Aarhus Kommune beelser: 337 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 69,6%
OM RAPPORTEN OM RAPPORTEN RAPPORTENS OPBYGNING 01 Aarhus Kommune har i perioden marts - april 2017 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i dagtilbud, skole, SFO og klub. På forsiden fremgår det, hvilken enhed rapporten dækker. Samtidig fremgår antal beelser og procent for enheden. Aarhus Kommune beelser: 14.162 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Dagtilbud Svarprocent: 77,3% Totalrapport Rapporten viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne for skole- og SFO delen bliver præsenteret i den samme rapport. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Aarhus Kommune, og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilende resultat i 2015, hvor Aarhus Kommune gennemførte en lignende undersøgelse. Denne sammenligning er dog ikke mulig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer enkelte steder i spørgerammen. Visse afdelinger kan være oprettet siden 2015, hvorfor historik ikke er mulig. Der er også sket nogle sammenlægninger af enheder. I disse tilfælde er enhedernes historik blevet lagt sammen, således at en historisk sammenligning er blevet mulig. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte enhed. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med tilbuddet og udviklingen fra 2015 til nu. Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med den højeste og laveste gennemsnitlige vurdering, efterfulgt af en oversigt over de fem spørgsmål med størst udvikling siden 2015. I den sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på og fordelingen inden for det enkelte spørgsmål. Tilfredsheden sammenlignes både med tallene fra 2015 (hvor muligt) og med det samlede resultat på området for 2017.
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som for det meste går fra»meget tilfreds«til»meget utilfreds«. Beelser i kategorien»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 53% et»meget tilfreds«, andre 35% har et»tilfreds«, 7%»Hverken tilfreds eller utilfreds«, 4%»Utilfreds«og 1%»Meget utilfreds«. Hvis procenttallet er under 2, vil det ikke blive vist. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med enhedens resultater i 2015 (hvis sammenligning er mulig) samt resultatet fra et højere organisatorisk niveau i 2017 (f.eks. kommunen eller området). At sikre dit barn en god start (indkøring) i tilbuddet 3.897 53 35 7 4 4,4 0,1 2015 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 3.897 personer har et på spørgsmålet. Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 4,4. Den højeste score er 5 (ex. Meget tilfreds), og den laveste score er 1 (ex. Meget utilfreds). Gennemsnitsscoren på spørgsmålet er 4,4 i 2017 (som kan ses til højre for figuren). Sammenligningen med resultatet fra 2015 viser en positiv udvikling på dette spørgsmål på 0,1. Positiv udvikling illustreres med grøn og negativ udvikling illustreres med rød. I de tilfælde hvor gennemsnittet i 2017 og 2015 er ens, står der blot 0,0 i sammenligningskolonnen. I de tilfælde hvor historisk sammenligning ikke er mulig, vil sammenligningskolonnen være blank.
SAMLET TILFREDSHED MED SKOLEN 03 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med skolens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle skoler i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns skole samlet set 334 16 50 21 9 4-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds Meget tilfreds 52 16% -8-5 Tilfreds 167 50% 5-8 Hverken tilfreds eller utilfreds 70 21% 1 7 Utilfreds 30 9% -1 3 Meget utilfreds 15 4% 3 3 2015 skoler 2017
ANBEFALING AF SKOLEN 04 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 325 23 42 15 12 9 0,2-0,3 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 skoler 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 05 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 3,9 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,8 Skole-hjem samtalerne 3,8 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,7 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,3 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,3 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,2 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,1 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 2,9 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 0,4 Skole-hjem samtalerne 0,2 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 0,1 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område, fx til museer eller virksomheder 0,1 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse? // At gøre dit barn parat til det videre forløb efter skolen Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra -0,3 At skabe en skoledag med motion og bevægelse -0,3-1 0 1
UNDERVISNINGEN (1) 07 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 330 16 47 22 11 5 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 322 16 46 20 12 6 3,5 0,1 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 319 18 41 22 14 5 3,5 0,0 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 321 16 44 27 9 4 0,0 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 324 20 48 21 8 3 3,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
UNDERVISNINGEN (2) 08 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. At motivere dit barn til at lære mere 322 15 42 26 13 5 3,5 0,0 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 309 12 37 31 12 8 3,3 0,0 At skabe en varieret skoledag for dit barn 327 18 42 28 8 4 0,0 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 321 11 36 27 19 8 3,2-0,3-0,4 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 330 23 50 18 6 3 3,8 0,1 0,2 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 309 8 37 35 14 5 3,3 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse* 77 16 38 27 13 6 3,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
BARNETS TRIVSEL 09 Nedenstående spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel i skolen. At styrke dit barns trivsel i skolen 329 16 45 24 9 5 At skabe ro og orden i klassen 309 15 40 23 15 8 3,4 0,0 At forebygge og begrænse mobning i skolen 302 14 42 26 11 7 3,4-0,3 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 324 17 47 24 7 5 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 65 14 34 35 8 9 3,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 10 (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 334 14 46 25 10 4 Skole-hjem samtalerne 332 21 49 21 7 2 3,8 0,2 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 329 15 36 30 14 5 3,4-0,3 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 333 14 45 24 10 6 3,5-0,3-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 11 (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 319 14 37 23 15 10 3,3 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 323 16 41 24 13 6 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 3,5 skoler 2017 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 311 10 36 40 9 5 3,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
SKOLENS LEDELSE 12 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med skolens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 287 10 40 32 8 9 3,4-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 13 Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med skolens fysiske rammer. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 332 5 29 28 27 11 2,9-0,3 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 333 7 29 36 19 9 3,1-0,5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
OVERGANGEN FRA DAGINSTITUTION TIL 14 SKOLE Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med barnets overgang fra daginstitution til skole. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen* 38 32 34 26 5 3 3,9 0,4 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 0. klasse.
RESULTATER FORDELT PÅ 15 SKOLEAFDELING På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på skoleafdeling. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total Dit barns skole samlet set 3,7 3,7 3,4 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 3,7 3,3 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 3,7 3,4 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,5 3,3 3,5 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,8 3,4 3,1 3,5 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,7 3,5 3,4 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,8 3,7 3,7 At motivere dit barn til at lære mere 3,5 3,3 3,5 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,4 3,4 3,2 3,3 At skabe en varieret skoledag for dit barn 3,8 3,3 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,4 3,1 3,0 3,2 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,9 3,8 3,8 3,8 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,4 3,3 3,2 3,3 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,4 3,4 At styrke dit barns trivsel i skolen 3,7 3,5 3,4 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ 16 SKOLEAFDELING Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total At skabe ro og orden i klassen 3,3 3,1 3,4 At forebygge og begrænse mobning i skolen 3,4 3,2 3,4 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 3,8 3,3 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,4 3,4 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 3,5 3,7 3,5 Skole-hjem samtalerne 3,7 4,0 3,7 3,8 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,4 3,5 3,4 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,4 3,7 3,5 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,4 3,4 3,1 3,3 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,5 3,3 3,5 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,4 3,4 3,3 3,4 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,3 3,4 3,4 3,4 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,0 2,7 2,9 2,9 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,0 3,0 3,2 3,1 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 3,9 3,9 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 17 På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total Dit barns skole samlet set 3,9 3,7 3,7 3,8 3,7 3,4 3,8 3,3 3,2 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,0 3,7 3,3 3,7 3,3 3,0 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,1 3,4 3,8 3,4 3,5 3,4 3,2 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,9 3,4 3,5 3,8 3,4 3,4 3,7 3,4 3,4 3,2 3,5 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,0 3,8 3,8 3,5 3,1 3,5 3,3 3,1 2,9 3,5 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,8 3,7 3,7 3,5 3,1 3,8 3,3 3,3 3,9 3,9 3,9 3,7 3,3 4,0 3,8 3,4 3,7 At motivere dit barn til at lære mere 3,8 3,4 3,5 3,7 3,5 3,1 3,2 3,3 3,3 3,5 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,4 3,2 3,5 3,4 3,3 3,3 3,5 3,3 3,2 3,1 3,3 At skabe en varieret skoledag for dit barn 3,9 3,5 3,9 4,0 3,4 3,9 3,1 3,0 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,8 3,3 3,4 3,2 3,1 3,0 3,2 3,3 2,9 2,7 3,2 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 4,0 3,5 4,1 4,1 3,7 3,9 3,9 4,1 3,7 3,5 3,8 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,1 3,4 3,4 3,3 3,4 3,2 3,1 3,2 3,2 3,3 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,1 3,5 3,4 At styrke dit barns trivsel i skolen 3,7 3,7 3,4 3,4 3,8 3,5 3,2 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 18 Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total At skabe ro og orden i klassen 3,9 3,7 3,5 3,3 3,3 3,0 3,3 3,3 3,2 2,7 3,4 At forebygge og begrænse mobning i skolen 3,7 3,5 3,4 3,1 3,4 3,5 3,1 3,1 3,4 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 3,9 3,8 3,9 3,8 3,7 3,3 3,5 3,4 3,1 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,7 3,4 3,0 3,4 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 3,7 3,4 3,3 3,7 3,5 3,9 3,7 3,4 3,3 Skole-hjem samtalerne 3,8 3,8 3,8 4,1 3,7 4,0 3,9 3,7 3,8 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,5 3,2 3,1 3,3 3,7 3,3 3,4 3,4 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,5 3,3 3,2 3,5 3,4 4,1 3,8 3,7 3,3 3,5 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,4 3,2 3,4 3,4 3,3 3,2 3,1 3,2 3,0 3,3 3,5 3,5 2,9 3,8 3,2 3,2 3,4 3,5 3,7 3,2 3,2 3,5 3,5 2,9 3,4 3,3 3,5 3,2 3,4 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,5 3,2 3,4 3,1 3,4 3,3 3,5 3,4 3,2 3,4 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,2 2,9 3,1 2,8 2,7 2,8 2,8 2,7 3,1 2,8 2,9 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,2 2,9 2,9 3,2 3,0 3,0 3,0 3,2 3,1 3,1 3,1 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 3,9 3,9 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 19 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns skole samlet set 334 66% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn?* 325 65% Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 330 63% At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 322 3,5 62% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 319 3,5 59% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 321 59% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 324 3,7 68% At motivere dit barn til at lære mere 322 3,5 56% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 20 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 309 3,3 49% At skabe en varieret skoledag for dit barn 327 61% At skabe en skoledag med motion og bevægelse 321 3,2 46% At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 330 3,8 73% At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 309 3,3 45% At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 77 3,4 53% At styrke dit barns trivsel i skolen 329 61% At skabe ro og orden i klassen 309 3,4 55% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 21 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At forebygge og begrænse mobning i skolen 302 3,4 56% At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 324 64% At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 65 3,4 48% Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 334 60% Skole-hjem samtalerne 332 3,8 70% Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 329 3,4 51% Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 333 3,5 60% Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 319 3,3 52% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 22 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 323 3,5 56% Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 311 3,4 46% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 287 3,4 51% De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 332 2,9 34% De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 333 3,1 36% Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 38 3,9 66% 1 2 3 4 5
FORÆLDRENES TILFREDSHED MED SFO'EN 23
SAMLET TILFREDSHED MED SFO 24 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med s SFO. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med SFO'ens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle SFO'er i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns SFO samlet set 201 4,0 4,0 0,0 0,1 1 2 3 4 5 2015 SFO'er 2017 Meget tilfreds 58 29% -2 3 Tilfreds 101 50% 4-1 Hverken tilfreds eller utilfreds 27 13% -2-2 Utilfreds 11 5% 0 0 Meget utilfreds 4 2% 0 0 2015 SFO'er 2017
ANBEFALING AF SFO'EN 25 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn? 199 35 42 13 7 4 4,0 0,4 0,0 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 SFO'er 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 26 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. SFO ens åbningstider 4,3 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,0 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 3,9 Aktiviteterne i SFO en 3,9 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,9 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,3 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,3 Den tid, personalet har til dit barn 3,3 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 3,2 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 3,0 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 27 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 0,2 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 0,1 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 0,1 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) -1 0 1
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 28 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns SFO. Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 191 27 45 20 6 2 3,9 0,1 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 192 16 45 24 11 3 0,0 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 191 34 42 17 5 3 4,0 0,1 0,1 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 186 17 47 30 3 3 3,7 0,2 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 187 20 53 23 2 3,9 0,1 0,1 Aktiviteterne i SFO en 199 26 48 17 8 3,9 0,0 0,1 Den tid, personalet har til dit barn 184 13 34 29 19 5 3,3 0,0 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
BARNETS TRIVSEL 29 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel. At styrke dit barns trivsel i SFO'en 192 19 52 20 7 3 3,8 0,0 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 173 20 45 24 8 3 3,7 0,0 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 186 20 52 21 4 4 3,8 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 2015 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 30 SFO (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 200 21 41 31 3 6 3,7 0,0 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 190 18 37 35 5 5 0,1 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 198 13 42 32 7 6 3,5 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 175 14 33 43 6 5 3,4 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 2015 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 31 SFO (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 190 15 40 21 13 12 3,3 0,1 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 188 16 29 31 12 11 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 3,3 0,1 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM SKOLENS 32 UNDERVISNINGS- OG SFO-DEL Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med samarbejdet mellem skolens undervisnings- og SFO-del. Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 172 11 48 30 7 3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SFO'ENS LEDELSE 33 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med SFO'ens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 158 11 41 39 4 4 3,5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds SFO'er 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 34 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med de fysiske rammer i SFO'en. De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 200 7 39 27 23 6 3,2 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 201 7 32 28 24 9 3,0-0,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
ÅBNINGSTIDERNE 35 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med åbningstiderne i SFO'en. SFO ens åbningstider 201 40 53 6 4,3 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 36 Herunder opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Dit barns SFO samlet set 4,0 4,0 4,0 4,2 3,8 4,0 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn 4,0 3,9 4,1 4,1 3,9 4,0 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 3,9 3,9 3,9 4,0 3,8 3,9 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 3,7 3,4 3,9 3,3 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,0 3,9 4,2 4,2 3,7 4,0 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,8 3,7 3,9 3,7 3,7 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,8 3,8 3,9 4,0 3,9 3,9 Aktiviteterne i SFO en 3,9 3,7 3,9 4,1 3,8 3,9 Den tid, personalet har til dit barn 3,2 3,2 3,1 3,4 3,3 At styrke dit barns trivsel i SFO'en 3,7 3,8 4,1 3,8 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 3,4 3,8 3,8 4,0 3,7 3,7 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 3,7 3,9 4,1 3,8 3,8 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 37 Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 3,5 3,8 3,4 3,9 3,7 3,7 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,5 3,3 3,8 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,3 3,3 3,7 3,5 3,5 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,2 3,3 3,3 3,5 3,4 3,3 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,1 3,3 3,2 3,3 3,5 3,3 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,5 3,4 3,2 3,4 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 3,7 3,4 3,3 3,8 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,7 3,4 3,5 3,4 3,5 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 3,3 3,2 3,4 3,1 2,9 3,2 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 3,1 3,0 3,0 3,1 3,1 3,0 SFO ens åbningstider 4,3 4,3 4,3 4,3 4,4 4,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 38 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns SFO samlet set 201 4,0 79% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn?* 199 4,0 77% Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 191 3,9 72% At skabe en hverdag med motion og bevægelse 192 61% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 191 4,0 75% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 186 3,7 65% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 187 3,9 73% Aktiviteterne i SFO en 199 3,9 73% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 39 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Den tid, personalet har til dit barn 184 3,3 47% At styrke dit barns trivsel i SFO'en 192 3,8 70% At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 173 3,7 65% At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 186 3,8 72% Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 200 3,7 61% Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 190 55% SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 198 3,5 55% Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 190 3,3 55% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 40 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 188 3,3 46% Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 175 3,4 46% Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 172 59% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 158 3,5 53% De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 200 3,2 45% De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 201 3,0 39% SFO ens åbningstider 201 4,3 93% 1 2 3 4 5