Gladsaxe Kommune Antal besvarelser: 104 FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,4%
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Besvarelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% svaret Meget tilfreds, andre 36% har svaret Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 2%, vil det ikke blive vist. På grund af afrundinger kan det samlede procentpointsum afvige fra 100%. Til højre for svarfordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. Spørgsmål markeret med * er lokale spørgsmål, og indgår ikke i de beregnede indeks. 15 Gns. Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 10 5 3,9 0,2 0% 25% 50% 75% 100% Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for Gladsaxe Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Antal svar Gns. Samlet tilfredshed 104 60 30 6 4 4,4 0,2 - Den pædagogiske indsats 103 67 27 5 Samarbejdet med personalet 104 63 28 5 3 4,5 Børnene imellem 88 59 34 6 4,5 De fysiske rammer 102 52 38 7 3 4,4 Fleksibilitet og valgmuligheder 100 15 45 25 10 5 3,6 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gladsaxe Kommune Egne resultater 2012
DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 03 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,7 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn Aktiviteterne i dagligdagen De fysiske rammer indendørs 4,3 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 4,0 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,5 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,4 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,3 1 2 3 4 5
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK 04 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt mest negativt i forhold til Gladsaxe Kommune. Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen - Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere - -2-1 0 1 2
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 05 Antal svar Gns. Den pædagogiske indsats 103 67 27 5 Aktiviteterne i dagligdagen 104 62 33 6 0,2 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 102 69 26 5 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 103 60 33 5 2 4,5 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 104 65 29 5 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 104 79 17 3 4,7 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 101 67 24 8 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gladsaxe Kommune Egne resultater 2012
SAMARBEJDET MED PERSONALET 06 Antal svar Gns. Samarbejdet med personalet 104 63 28 5 3 4,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 104 63 25 9 3 4,5 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 104 57 30 6 6 2 4,3 0,2 - Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 104 66 29 22 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 104 65 30 3 2-0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gladsaxe Kommune Egne resultater 2012
BØRNENE IMELLEM 07 Antal svar Gns. Børnene imellem 88 59 34 6 4,5 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 80 59 33 8 4,5 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 97 60 36 4 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gladsaxe Kommune Egne resultater 2012
DE FYSISKE RAMMER 08 Antal svar Gns. De fysiske rammer 102 52 38 7 3 4,4 De fysiske rammer indendørs 102 47 38 8 7 4,3 0,2 De udendørs faciliteter 103 56 38 6 4,5 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gladsaxe Kommune Egne resultater 2012
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 09 Antal svar Gns. Fleksibilitet og valgmuligheder 100 15 45 25 10 5 3,6 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 101 32 50 8 7 3 4,0 0,2 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 99 15 46 19 14 5 3,5 - - Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 98 8 44 33 13 2 3,4 - Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 100 4 41 41 6 8 3,3-0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gladsaxe Kommune Egne resultater 2012 *Spørgsmål markeret med besvares kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 10
LOKALE SPØRGSMÅL 11 Antal svar Gns. Dit barn oplever forskellig slags mad 102 59 40 Maden er økologisk 102 23 34 26 16 3,6 0,3 0% 25% 50% 75% 100% Meget vigtigt Vigtigt Hverken eller Ikke vigtigt Slet ikke vigtigt Egne resultater 2012 Antal svar Gns. Informationen om hvilken mad der serveres 101 20 33 26 18 4 3,5-0,2 Maden samlet set 92 39 41 14 5 4,1 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Ikke tilfreds Meget utilfreds Egne resultater 2012
RESULTATER OPDELT PÅ DISTRIKTER 12 Nedenfor opdeles den gennemsnitlige tilfredshed på hvert spørgsmål på de forskellige distrikter. Dagpleje distrikter Nord Syd Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,4 4,5 4,4 Den pædagogiske indsats Aktiviteterne i dagligdagen Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,5 4,5 4,5 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,7 4,8 4,7 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,5 Samarbejdet med personalet 4,4 4,5 4,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,4 4,5 4,5 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,3 4,4 4,3 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,5 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,5 4,7 Børnene imellem 4,5 4,5 4,5 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,5 4,5 4,5 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,5 De fysiske rammer 4,3 4,5 4,4 De fysiske rammer indendørs 4,1 4,5 4,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ DISTRIKTER 13 Dagpleje distrikter Nord Syd Total De udendørs faciliteter 4,5 4,5 4,5 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,6 3,5 3,6 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,9 4,1 4,0 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,5 3,6 3,5 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,4 3,5 3,4 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,5 3,0 3,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 14 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (1) Nedenfor opdeles den gennemsnitlige tilfredshed på hvert spørgsmål på de forskellige distrikter. Alder 1 år 2 år Øvrige Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,4 4,2 4,4 Den pædagogiske indsats 4,5 4,7 Aktiviteterne i dagligdagen 4,5 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,7 4,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,4 4,7 4,5 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,7 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,8 4,7 4,8 4,7 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,7 4,4 4,8 Samarbejdet med personalet 4,4 4,5 4,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,5 4,4 4,3 4,5 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,4 4,3 4,2 4,3 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,7 4,5 4,7 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,5 4,7 Børnene imellem 4,5 4,5 4,7 4,5 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,4 4,5 4,5 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,5 4,8 De fysiske rammer 4,5 4,3 4,3 4,4 De fysiske rammer indendørs 4,4 4,1 4,1 4,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 15 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (1) Alder 1 år 2 år Øvrige Total De udendørs faciliteter 4,4 4,5 4,5 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,6 3,6 3,5 3,6 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 4,0 4,1 3,9 4,0 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,4 3,7 3,5 3,5 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,6 3,3 3,2 3,4 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,2 3,3 3,3 3,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 16 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (2) Nedenfor opdeles den gennemsnitlige tilfredshed på hvert spørgsmål på de forskellige distrikter. Køn Dreng Pige Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,5 4,4 4,4 Den pædagogiske indsats Aktiviteterne i dagligdagen 4,5 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,7 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,5 4,5 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,7 4,8 4,7 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,5 Samarbejdet med personalet 4,5 4,4 4,5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,5 4,4 4,5 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,4 4,3 4,3 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,5 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,5 Børnene imellem 4,5 4,5 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,4 4,5 4,5 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,5 4,7 De fysiske rammer 4,5 4,2 4,4 De fysiske rammer indendørs 4,5 4,0 4,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 17 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (2) Køn Dreng Pige Total De udendørs faciliteter 4,4 4,5 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,6 3,5 3,6 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 4,0 4,0 4,0 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,6 3,4 3,5 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,5 3,4 3,4 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,3 3,3 3,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5