Aarhus Kommune beelser: 608 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 73,4%
OM RAPPORTEN OM RAPPORTEN RAPPORTENS OPBYGNING 01 Aarhus Kommune har i perioden marts - april 2017 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i dagtilbud, skole, SFO og klub. På forsiden fremgår det, hvilken enhed rapporten dækker. Samtidig fremgår antal beelser og procent for enheden. Aarhus Kommune beelser: 14.162 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Dagtilbud Svarprocent: 77,3% Totalrapport Rapporten viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne for skole- og SFO delen bliver præsenteret i den samme rapport. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Aarhus Kommune, og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilende resultat i 2015, hvor Aarhus Kommune gennemførte en lignende undersøgelse. Denne sammenligning er dog ikke mulig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer enkelte steder i spørgerammen. Visse afdelinger kan være oprettet siden 2015, hvorfor historik ikke er mulig. Der er også sket nogle sammenlægninger af enheder. I disse tilfælde er enhedernes historik blevet lagt sammen, således at en historisk sammenligning er blevet mulig. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte enhed. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med tilbuddet og udviklingen fra 2015 til nu. Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med den højeste og laveste gennemsnitlige vurdering, efterfulgt af en oversigt over de fem spørgsmål med størst udvikling siden 2015. I den sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på og fordelingen inden for det enkelte spørgsmål. Tilfredsheden sammenlignes både med tallene fra 2015 (hvor muligt) og med det samlede resultat på området for 2017.
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som for det meste går fra»meget tilfreds«til»meget utilfreds«. Beelser i kategorien»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 53% et»meget tilfreds«, andre 35% har et»tilfreds«, 7%»Hverken tilfreds eller utilfreds«, 4%»Utilfreds«og 1%»Meget utilfreds«. Hvis procenttallet er under 2, vil det ikke blive vist. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med enhedens resultater i 2015 (hvis sammenligning er mulig) samt resultatet fra et højere organisatorisk niveau i 2017 (f.eks. kommunen eller området). At sikre dit barn en god start (indkøring) i tilbuddet 3.897 53 35 7 4 4,4 2015 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 3.897 personer har et på spørgsmålet. Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 4,4. Den højeste score er 5 (ex. Meget tilfreds), og den laveste score er 1 (ex. Meget utilfreds). Gennemsnitsscoren på spørgsmålet er 4,4 i 2017 (som kan ses til højre for figuren). Sammenligningen med resultatet fra 2015 viser en positiv udvikling på dette spørgsmål på. Positiv udvikling illustreres med grøn og negativ udvikling illustreres med rød. I de tilfælde hvor gennemsnittet i 2017 og 2015 er ens, står der blot i sammenligningskolonnen. I de tilfælde hvor historisk sammenligning ikke er mulig, vil sammenligningskolonnen være blank.
SAMLET TILFREDSHED MED SKOLEN 03 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med skolens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle skoler i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns skole samlet set 607 22 60 14 3 4,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds Meget tilfreds 131 22% -9 1 Tilfreds 365 60% 12 3 Hverken tilfreds eller utilfreds 84 14% 3 0 Utilfreds 21 3% -5-2 Meget utilfreds 6 1% 0-1 2015 skoler 2017
ANBEFALING AF SKOLEN 04 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 603 38 43 12 5 4,1 0,4 0,2 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 skoler 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 05 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 4,3 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 3,9 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,9 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 3,9 At styrke dit barns kreativitet og fantasi Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,5 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,5 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,5 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,4 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,1 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 0,3 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 0,2 At skabe ro og orden i klassen 0,2 At styrke dit barns kreativitet og fantasi At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) - Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra - At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område, fx til museer eller virksomheder - At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) - -1 0 1
UNDERVISNINGEN (1) 07 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 606 21 53 18 6 3,9 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 596 20 46 22 9 3 0,2 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 597 20 48 24 6 2 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 594 22 46 24 8 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 598 24 52 18 4 2 3,9 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
UNDERVISNINGEN (2) 08 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. At motivere dit barn til at lære mere 600 20 45 23 10 3 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 584 14 38 32 12 4 3,5 At skabe en varieret skoledag for dit barn 595 22 48 24 4 2 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 591 18 43 25 10 4 3,6 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 599 23 48 21 7-0,2 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 582 12 41 31 13 4 3,4 - At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse* 162 15 45 28 9 3 3,6 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
BARNETS TRIVSEL 09 Nedenstående spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel i skolen. At styrke dit barns trivsel i skolen 604 18 56 18 6 At skabe ro og orden i klassen 575 18 46 23 10 4 0,2 At forebygge og begrænse mobning i skolen 576 20 54 19 5 2 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 598 24 50 19 5 2 3,9 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 140 21 45 30 4 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 10 (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 607 21 50 21 5 3 Skole-hjem samtalerne 602 23 49 19 8 - Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 603 19 46 24 9 2 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 604 19 49 23 7 2 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 11 (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 577 17 41 23 12 6 3,5 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 592 20 45 23 8 4 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke skoler 2017 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 576 13 41 35 9 3 3,5 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
SKOLENS LEDELSE 12 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med skolens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 487 11 46 31 8 4 3,5-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 13 Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med skolens fysiske rammer. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 602 7 36 28 21 8 3,1 - - De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 600 17 55 21 6 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
OVERGANGEN FRA DAGINSTITUTION TIL 14 SKOLE Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med barnets overgang fra daginstitution til skole. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen* 58 41 45 14 4,3 0,3 0,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 0. klasse.
LOKALE SPØRGSMÅL 15 Dit eget bidrag til samarbejdet med skolen 600 9 64 26 2 Kontakten til lærerne og pædagogerne i skolen 603 17 61 18 3 3,9 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ 16 SKOLEAFDELING På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på skoleafdeling. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Specialkla sse Total Dit barns skole samlet set 4,1 3,9 4,0 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,3 4,0 4,0 3,9 4,1 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,1 3,6 3,3 3,9 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 4,0 3,5 3,6 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,1 3,6 3,5 3,3 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 4,1 3,5 3,5 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,1 3,9 At motivere dit barn til at lære mere 4,0 3,4 3,5 3,5 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,6 3,3 3,4 3,6 3,5 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,1 3,6 3,4 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 4,0 3,3 3,4 3,2 3,6 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,9 3,9 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,1 3,3 3,5 3,4 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,6 3,3 3,6 At styrke dit barns trivsel i skolen 4,0 3,6 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ 17 SKOLEAFDELING Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Specialkla sse Total At skabe ro og orden i klassen 3,9 3,3 At forebygge og begrænse mobning i skolen 4,0 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,1 3,6 3,9 3,9 3,9 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 4,1 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 4,0 3,6 Skole-hjem samtalerne 4,0 3,9 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 3,5 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,5 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,4 3,4 3,4 3,5 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,9 3,5 3,5 3,4 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,3 3,4 3,2 3,5 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,5 3,5 3,5 3,3 3,5 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,2 3,0 3,2 3,2 3,1 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,9 3,9 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 4,3 4,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 18 På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total Dit barns skole samlet set 4,3 4,2 4,0 4,0 3,6 3,9 4,1 3,9 4,0 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,5 4,4 4,0 4,1 3,9 4,0 4,1 4,1 4,0 3,9 4,1 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,4 4,1 4,1 3,4 3,9 3,9 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 4,3 4,0 3,3 3,6 3,5 3,6 3,4 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,4 4,2 4,1 3,5 3,6 3,6 3,6 3,5 3,4 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,4 4,2 4,0 3,4 3,6 3,5 3,6 3,6 4,4 4,2 4,0 3,9 3,9 3,9 At motivere dit barn til at lære mere 4,4 4,0 3,2 3,4 3,6 3,6 3,6 3,4 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,9 3,4 3,5 3,0 3,3 3,6 3,6 3,4 3,3 3,5 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,4 4,1 3,9 3,9 3,5 3,6 3,9 3,4 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 4,4 4,0 3,1 3,4 3,3 3,4 3,0 3,6 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 4,2 3,9 4,0 3,6 4,0 4,0 3,5 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 4,1 3,6 3,5 2,7 3,3 3,5 3,4 3,4 3,2 3,4 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,5 3,5 3,6 At styrke dit barns trivsel i skolen 4,4 4,2 3,9 3,5 3,6 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 19 Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total At skabe ro og orden i klassen 4,3 3,9 3,6 2,8 3,5 At forebygge og begrænse mobning i skolen 4,3 4,2 3,6 3,9 3,4 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,4 4,2 4,0 3,4 3,9 4,1 3,9 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 4,0 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 4,2 4,1 3,3 Skole-hjem samtalerne 4,1 4,0 3,9 3,3 4,0 3,9 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 4,0 3,9 3,6 3,3 3,6 3,6 3,6 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 4,1 3,5 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,9 3,9 3,4 3,5 3,3 3,4 3,5 3,4 3,3 3,3 3,5 4,2 4,0 3,9 3,4 3,6 3,6 3,5 3,4 4,1 3,9 3,5 3,6 3,1 3,4 3,3 3,5 3,4 3,3 3,5 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,5 3,5 3,4 3,5 3,5 3,4 3,5 3,5 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,1 2,7 3,2 2,7 3,2 3,1 3,3 3,3 3,1 3,1 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 4,2 3,9 3,9 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 4,3 4,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 20 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns skole samlet set 607 4,0 82% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn?* 603 4,1 81% Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 606 3,9 74% At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 596 66% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 597 68% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 594 67% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 598 3,9 76% At motivere dit barn til at lære mere 600 64% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 21 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 584 3,5 52% At skabe en varieret skoledag for dit barn 595 70% At skabe en skoledag med motion og bevægelse 591 3,6 61% At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 599 71% At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 582 3,4 52% At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 162 3,6 60% At styrke dit barns trivsel i skolen 604 74% At skabe ro og orden i klassen 575 64% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 22 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At forebygge og begrænse mobning i skolen 576 73% At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 598 3,9 74% At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 140 66% Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 607 71% Skole-hjem samtalerne 602 72% Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 603 65% Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 604 68% Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 577 3,5 58% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 23 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 592 65% Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 576 3,5 54% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 487 3,5 57% De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 602 3,1 44% De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 600 73% Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 58 4,3 86% 1 2 3 4 5
FORÆLDRENES TILFREDSHED MED SFO'EN 24
SAMLET TILFREDSHED MED SFO 25 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med s SFO. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med SFO'ens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle SFO'er i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns SFO samlet set 296 4,3 4,3 0,4 1 2 3 4 5 2015 SFO'er 2017 Meget tilfreds 122 41% -4 16 Tilfreds 141 48% 5-4 Hverken tilfreds eller utilfreds 27 9% 2-7 Utilfreds 6 2% -2-3 Meget utilfreds 0 0% 0-2 2015 SFO'er 2017
ANBEFALING AF SFO'EN 26 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn? 292 52 35 10 3 4,4 0,3 0,4 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 SFO'er 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 27 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. SFO ens åbningstider 4,5 Aktiviteterne i SFO en 4,2 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 4,2 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,2 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 4,1 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? Den tid, personalet har til dit barn De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 3,5 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 28 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 0,2 Den tid, personalet har til dit barn At forebygge og begrænse mobning i SFO'en Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole SFO ens åbningstider Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set - De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) - De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) - Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn - -1 0 1
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 29 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns SFO. Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 293 33 48 16 2 4,1-0,3 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 282 37 48 12 3 4,2 0,4 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 288 36 47 13 3 4,2 0,3 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 277 32 45 21 4,1 0,2 0,3 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 284 31 50 16 2 4,1 0,3 Aktiviteterne i SFO en 293 41 44 13 2 4,2 0,4 Den tid, personalet har til dit barn 272 22 38 31 7 2 0,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
BARNETS TRIVSEL 30 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel. At styrke dit barns trivsel i SFO'en 287 32 49 17 4,1 0,3 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 259 27 57 14 2 4,1 0,3 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 281 31 51 14 3 4,1 0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 31 SFO (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 290 30 46 21 3 4,0-0,3 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 284 28 38 25 8 3,9 0,4 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 290 22 49 21 7 3,9 0,3 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 258 21 40 34 3 0,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 32 SFO (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 274 27 36 22 11 3 0,5 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 276 25 37 25 9 4 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 0,5 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM SKOLENS 33 UNDERVISNINGS- OG SFO-DEL Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med samarbejdet mellem skolens undervisnings- og SFO-del. Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 269 29 50 18 2 4,1 0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SFO'ENS LEDELSE 34 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med SFO'ens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 214 16 44 35 3 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds SFO'er 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 35 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med de fysiske rammer i SFO'en. De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 293 14 43 25 14 4 3,5 - De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 293 27 52 17 5 4,0-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
ÅBNINGSTIDERNE 36 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med åbningstiderne i SFO'en. SFO ens åbningstider 295 51 45 2 4,5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 37 Herunder opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Dit barns SFO samlet set 4,6 4,5 4,2 4,3 4,3 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn 4,7 4,5 3,9 4,2 4,4 4,4 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 4,4 4,3 4,1 4,1 4,1 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 4,6 4,4 3,9 4,1 4,2 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,6 4,4 4,0 3,9 4,2 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 4,5 4,3 3,9 4,0 4,1 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,4 4,3 3,9 4,0 4,1 Aktiviteterne i SFO en 4,6 4,5 3,9 3,9 4,0 4,2 Den tid, personalet har til dit barn 4,0 3,3 At styrke dit barns trivsel i SFO'en 4,4 4,3 4,0 4,2 4,1 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 4,3 4,3 3,9 4,1 4,1 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 4,4 4,3 3,6 4,0 4,1 4,1 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 38 Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 4,4 4,3 3,6 4,0 4,0 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 4,3 4,2 3,3 3,9 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 4,1 4,0 3,6 3,9 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 4,1 4,0 3,3 3,6 3,6 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 4,2 3,9 3,2 3,4 3,6 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 4,1 4,0 3,2 3,6 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 4,4 4,2 3,9 3,9 4,1 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,9 3,6 3,6 3,6 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 3,9 3,4 3,3 3,4 3,4 3,5 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 4,3 4,0 4,0 3,9 4,0 SFO ens åbningstider 4,6 4,6 4,5 4,3 4,4 4,5 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 39 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns SFO samlet set 296 4,3 89% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn?* 292 4,4 88% Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 293 4,1 81% At skabe en hverdag med motion og bevægelse 282 4,2 84% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 288 4,2 84% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 277 4,1 77% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 284 4,1 81% Aktiviteterne i SFO en 293 4,2 85% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 40 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Den tid, personalet har til dit barn 272 60% At styrke dit barns trivsel i SFO'en 287 4,1 81% At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 259 4,1 83% At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 281 4,1 82% Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 290 4,0 76% Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 284 3,9 67% SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 290 3,9 71% Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 274 64% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 41 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 276 62% Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 258 61% Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 269 4,1 79% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 214 60% De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 293 3,5 57% De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 293 4,0 78% SFO ens åbningstider 295 4,5 97% 1 2 3 4 5