2,1 1,1 1 1 3,1 3,1 2,1 2,1 2,1 8,4 8,3 8,2 17,9 17,7 17,5 17,9 17,7 17,5 % FORDELING 50,5 50 50,5 Månedsrapporten for november 2015: Bibliotekernes onlineperformance Ny månedsrapport om bibliotekernes onlineperformance KPI Index vil i en periode afprøve en ny type månedsrapporter, som giver indblik i Bibliotekernes onlineperformance. Tallene i Månedsrapportrapporterne er baseret dels på bibliotekernes hjemmesidetal fra Danmarks Biblioteks Index og dels på tal fra det bagvedliggende webanalyseværktøj, Webtrends. Tallene viser blandt andet hvilket bibliotek, der har den mest besøgte hjemmeside i denne måned, en top 20 over de mest søgte forfattere og hvilken region, der har oplevet størst fremgang sammenlignet med sidste måned. I prøveperioden vil KPI Index eksperimentere med formatet og finde frem til, om månedsrapporten er et initiativ, der er kommet for at blive. KPI Index modtager meget gerne feedback herunder ønsker til rapportindhold via moe@kpiindex.com. Forside Lånerstatus Søgning Arrangementer Biblioteksinfo Temaer Nyheder November 50,5 17,9 17,9 2,1 8,4 1,1 2,1 September 50 17,7 17,7 3,1 8,3 1 2,1 August 50,5 17,5 17,5 3,1 8,2 1 2,1 Tabellen ovenfor, Folkebibliotekernes udvikling af indholdsfordeling i %, er en af mange nye tabeller, som du finder i månedsrapporten. Det kan du læse om i denne månedsrapport: Nyt fra KPI Index Folkebibliotekernes hjemmesideperformance Folkebibliotekernes hjemmesideperformance fordelt på Centralbiblioteksområder Folkebibliotekerne versus Netbibliotekerne Netbibliotekernes hjemmesideperformance Guide: Introduktion til Periodesammenligning i Danmarks Biblioteks Index Side 1 af 23
Nyt fra KPI Index: Nye profiler i Webtrends KPI Index har udarbejdet nye profiler i Webtrends, som viser Folke- og Net bibliotekernes totale trafik nationalt. Derudover har KPI Index udarbejdet nye profiler, som viser totale trafikopgørelser for hvert af Centralbiblioteksområderne. Således er tal for eksempelvis Albertslund og Allerød opgjort under profilen for Gentofte Centralbiblioteksområde, Assens under Odense Centralbiblioteksområde og Billund under Vejle Centralbiblioteksområde og så fremdeles. Profilerne er til en start lavet for en prøveperiode af KPI Index. Gå på opdagelse i de nye profiler i Webtrends Vil du selv prøve at gå på opdagelse i de nye profiler i Webtrends, kan du efter login vælge Profiles i venstre side og derefter søge på profilerne i søgningen til højre ved at søge på biblioteker. Under Profiles er listet de 8 nye totalprofiler for Folkebibliotekerne (Folkebiblioteker), for Netbibliotekerne (Netbiblioteker) samt for Centralbiblioteksområderne Gentofte Bibliotekerne Central, Herning Bibliotekerne Central og så fremdeles. Webtrends kurser via Centralbibliotekernes kursusudbud Vi vil tillade os at gør opmærksom på kommende Webtrends kurser via Centralbibliotekernes kursusudbud: Vejle, onsdag, 20. januar 2016. Mere information Hellerup, tirsdag, 9. februar 2016. Mere information God fornøjelse med Månedsrapporten! Med venlig hilsen KPI Index Side 2 af 23
Indholdsfortegnelse Folkebibliotekernes hjemmesideperformance... 4 Top 15: Største månedsfremgang i % for besøg pr. 1.000 indbyggere... 4 Top 15: Bedst placeret for besøg pr. 1.000... 5 Top 20: National søgning på forfattere... 6 Månedens udviklingen over søgninger for top 1 forfatteren... 7 National fordeling af brugernes enheder... 7 Top 15: Nationale skærmstørrelser... 8 Folkebibliotekernes udvikling af indholdsfordeling i % de seneste 6 måneder... 9 Radarillustration af den nationale indholdsfordeling... 10 Folkebibliotekernes hjemmesideperformance fordelt på Centralbiblioteksområder... 11 Besøg i 1.000 fordelt på Centralbiblioteksområder... 11 Besøg pr. 1.000 indbyggere fordelt på Centralbiblioteksområder... 12 Søgning på forfattere fordelt på Centralbiblioteksområder... 13 Besøg i 1.000 Folkebiblioteker versus Netbiblioteker... 14 Netbibliotekernes hjemmesideperformance... 15 Største månedsfremgang i % besøg pr. 1.000 indbyggere... 15 Netbibliotekernes fordeling af brugernes enheder... 16 Besøg i 1.000 for Netbibliotekerne... 17 Besøg pr. 1.000 indbyggere fordelt på Netbibliotekerne... 18 Guide: Introduktion til Periodesammenligning i Danmarks Biblioteks Index... 19 Guide til rapporten: Største fremgang i % besøg pr. 1.000 indbyggere september vs. august 2015... 21 Guide til rapporten: Bedst placeret på besøg pr. 1.000 indbyggere i september... 21 Guide til rapporten: Besøg pr. 1.000 indbyggere i september 2015 vs. August 2015... 22 Guide til rapporten: Bedst placeret på besøg pr. 1.000 indbyggere i august... 23 Side 3 af 23
Folkebibliotekernes hjemmesideperformance Top 15: Største månedsfremgang i % for besøg pr. 1.000 indbyggere De fem biblioteker som har opnået den største procentvise fremgang på loyalitetstallet besøg pr. 1.000 indbyggere for den aktuelle måned kontra sidste måned er Ringkøbing-Skjern, Randers, Køge, København og Rudersdal. Den gennemsnitlige differencen på landsplan Aktuelle måned mod Sidste måned er 1 %. Turbobibliotek Det er særledes stærkt, hvis biblioteket optræder med en placering inden for top 15, altså at "Sm. pl." kolonnen indeholder et nummer (placering for sidste måned), for det betyder, at biblioteket med et i forvejen stærkt udgangspunkt har formået at realisere en stærk fremgang på en i forvejen stærk fremgang. Disse kalder vi Turbobiblioteker. Denne måneds Turbobibliotek er Billund. Ak. pl. Sm. pl. Biblioteker Aktuelle måned Sidste måned Difference i % 1 Ny Ringkøbing-Skjern 264 237 11% 2 Ny Randers 424 390 9% 3 Ny Køge 355 332 7% 4 Ny København 632 596 6% 5 Ny Rudersdal 440 418 5% 6 Ny Esbjerg 395 375 5% 7 Ny Vordingborg 320 304 5% 8 Ny Allerød 503 480 5% 9 Ny Frederiksberg 626 598 5% 10 Ny Fredensborg 433 414 5% 11 15 Billund 380 365 4% 12 Ny Lolland 191 183 4% 13 Ny Herlev 579 558 4% 14 Ny Aalborg 598 577 4% 15 Ny Ringsted 305 295 4% I denne rapport benchmarkes det enkelte bibliotek mod sig selv og mod de øvrige biblioteker, og listen viser hvilke biblioteker, der på landsplan går mest frem i forhold til sidste måneds udgangspunkt. "Ak. Pl." står for Aktuelle placering, mens "Sm. pl." står for sidste måneds placering. Ny betyder, at biblioteket lå uden for top 15 ved sidste månedsopgørelse. Rapporten er udarbejdet ved hjælp af Periodesammenligningsfunktionen i Danmarks Biblioteks Index: http://danmarksbiblioteksindex.dk/benchmark.aspx Side 4 af 23
Top 15: Bedst placeret for besøg pr. 1.000 De fem bedst placerede biblioteker for besøg pr. 1.000 indbyggere er Gladsaxe, Hørsholm, Roskilde, Tårnby og København. På trods af en tilbagegang på 7 % for besøg pr. 1.000 indbyggere for både Gladsaxe og Hørsholm i forhold til Sidste Måned, ligger Gladsaxe og Hørsholm fortsat henholdsvis nummer 1 og 2 på listen, og med Roskilde og Tårnby på henholdsvis 3. og 4. pladsen. Der er således ikke ændringer på de fire bedst placerede biblioteker. Det er også værd at bemærke, at København er rykket 2 pladser frem på listen fra en 7. til en 5. plads med en procentvis stigning på 6 %, samt at Allerød og Sydslesvig er nye på top 15 listen på henholdsvis 14. og 15. pladsen. Den gennemsnitlige difference på landsplan for besøg pr. 1.000 indbyggere for den Aktuelle måned mod Sidste måned er 1 %. Ak. pl. Sm. pl. Biblioteker Aktuelle måned Sidste Måned Difference i % 1 1 Gladsaxe 746 802-7 2 2 Hørsholm 663 716-7 3 3 Roskilde 657 660 0 4 4 Tårnby 650 636 2 5 7 København 632 596 6 6 6 Frederiksberg 626 598 5 7 8 Aalborg 598 577 4 8 9 Herlev 579 558 4 9 5 Helsingør 574 629-9 10 10 Lyngby Taarbæk 557 553 1 11 11 Ballerup 530 519 2 12 13 Herning 516 503 3 13 14 Aarhus 506 489 3 14 Ny Allerød 503 480 5 15 Ny Sydslesvig 489 484 1 I denne rapport benchmarkes det enkelte bibliotek mod sig selv og mod de øvrige biblioteker, og listen viser hvilke biblioteker, der på landsplan opnår flest besøg i forhold til antal indbyggere. "Ak. Pl." står for Aktuelle placering, mens "Sm. pl." står for sidste måneds placering. Ny betyder, at biblioteket lå uden for top 15 ved sidste månedsopgørelse. Rapporten er udarbejdet ved hjælp af Periodesammenligningsfunktionen i Danmarks Biblioteks Index: http://danmarksbiblioteksindex.dk/benchmark.aspx Side 5 af 23
Top 20: National søgning på forfattere Nedenfor vises den nationale søgeliste over de 20 mest søgte forfattere. Listen toppes af Jesper stein efterfulgt af Michael katz krefeld, jojo moyes, Carsten Jensen og Jan guillou. På næste side ses Månedens udvikling over søgninger for top 1 forfatteren og på side 14 ses rapporten Søgning på forfattere fordelt på Centralbiblioteksområder. Ak. pl. Forfattere 1 Jesper stein 2 Michael katz krefeld 3 jojo moyes 4 Carsten Jensen 5 Jan guillou 6 Morten pape 7 Jo nesbø 8 steffen jacobsen 9 karen thisted 10 hjorth rosenfeldt 11 liza marklund 12 Linse kessler 13 Michael Larsen 14 lucinda riley 15 sara blædel 16 Harlan coben 17 krefeld 18 ritt bjerregaard 19 Anna grue 20 Allan olsen Forfatterne er aflæst og samlet i ovenstående liste ved hjælp af den nye totalprofil i Webtrends for Folkebiblioteker via rapporten On-Site Search Phrases Index. Side 6 af 23
Månedens udviklingen over søgninger for top 1 forfatteren Jesper stein er månedens mest søgte forfatter nationalt på de danske Folkeblioteker. Som det ses af illustrationen nedenfor nåede Jesper stein sin højeste søgning på de danske Folkebiblioteker d. 6. november 2015, dagen, hvor Jesper Stein udkom med 4. bog om Axel Steen, AISHA. Søgningerne på Jesper Stein har været stødt faldende siden d. 6. november 2015, og noget tyder på at næste måneds første plads, kan blive mere end svær at bibeholde. Illustrationen ovenfor er aflæst og kopieret fra den nye totalprofil i Webtrends for Folkebiblioteker via rapporten On-Site Search Phrases Index. National fordeling af brugernes enheder Listen, National fordeling af brugernes enheder viser, hvilke enheder brugerne benytter ved besøg på bibliotekernes hjemmesider. Brugernes mest benyttede enhed målt på Besøg i % er Desktop med hele 65 % efterfulgt af Tablet og Mobile Phone, som på Besøg i % begge udgør lidt over 17 %, mens de øvrige enheder stort set ikke bliver benyttet. Ak. pl. Brugernes enheder Gns. Tid Besøg i % 1 Desktop 5.87 65.27 2 Mobile Phone 2.39 17.43 3 Tablet 3.85 17.28 Ovenstående liste over National fordeling af brugernes enheder er aflæst fra den nye totalprofil i Webtrends for Folkebiblioteker via rapporten Device type. Der er 0,01 Besøg i % på Media Player, Game Console, ereader og Set Top Box, hvorfor disse ikke fremgår af ovenstående. Side 7 af 23
Top 15: Nationale skærmstørrelser Listen, Top 15: Nationale skærmstørrelser viser, hvilket Skærmstørrelser brugerne benytter nationalt ved besøg på bibliotekernes hjemmesider. De fem mest benyttede skærmstørrelser er 768x1024, 1366x768, 1920x1080, 1280x1024 og 1280x800, og de udgør tilsammen mere end 50 % af de skærmstørrelser, som brugerne benytter ved besøg på bibliotekernes hjemmesider. Ak. pl. Skærmstørrelser Besøg i % 1 768x1024 15,4 2 1366x768 11,6 3 1920x1080 10,2 4 1280x1024 8,6 5 1280x800 7,9 6 1440x900 6,7 7 320x568 5,8 8 1680x1050 5,2 9 360x640 3,9 10 1600x900 3,5 11 375x667 3,4 12 320x480 2,2 13 1920x1200 2,1 14 1024x768 1,4 15 Øvrige 12,1 Ovenstående liste over Nationale skærmstørrelser er aflæst fra den nye totalprofil i Webtrends for Folkebiblioteker via rapporten Browsers: Resolutions. Side 8 af 23
1 1 2,1 3,1 3,1 2,1 1,1 1 1 1 1 1 2,1 2,1 2,1 2,1 3,1 4,1 8,4 8,3 8,2 8,2 8,2 9,3 % FORDELING 17,9 17,7 17,5 18,6 18,6 17,5 17,9 17,7 17,5 17,5 17,5 16,5 50,5 50 50,5 50,5 50,5 50,5 Månedsrapporten for november 2015: Bibliotekernes onlineperformance Folkebibliotekernes udvikling af indholdsfordeling i % de seneste 6 måneder Illustrationen nedenfor viser, hvordan Folkebibliotekernes indholdsfordeling i % formidles nationalt, samt hvordan udviklingen har været de seneste 6 måneder fordelt på kategorierne Forside, Lånerstatus, Søgning, Arrangementer, Biblioteksinfo, Teamer og Nyheder. Forside Lånerstatus Søgning Arrangementer Biblioteksinfo Temaer Nyheder November 50,5 17,9 17,9 2,1 8,4 1,1 2,1 Oktober 50 17,7 17,7 3,1 8,3 1 2,1 September 50,5 17,5 17,5 3,1 8,2 1 2,1 August 50,5 18,6 17,5 2,1 8,2 1 2,1 Juli 50,5 18,6 17,5 1 8,2 1 3,1 juni 50,5 17,5 16,5 1 9,3 1 4,1 Forside har med undtagelse af et enkelt lille udsving ligget konstant for perioden. Lånerstatus er efter et dyk fra august til september på 0,9 % opadgående for de seneste 2 måneder med en stigning på 0,2 %, pr. måned og ligger for november på 17,9 %, der er dog stadig et stykke fra periodens højeste niveau på 18,6 % i august og september. Søgning steg med 1 % fra juni til juli fra 16,5 % til 17,5 %, og ligger relativ konstant på 17,5 % fra juli til september. Fra september til oktober og fra oktober til november er der opnået en stigning på 0,2 % pr. måned, og Søgning ligger nu på sit højeste niveau for perioden med 17,9 %. Arrangementer er faldet 1 % tilbage fra oktober til november efter periodens højeste niveau i både september og oktober, hvor Arrangementer lå på 3,1 %. Biblioteksinfo faldt tilbage med 0,9 % fra juni på 9,3 % til juli på 8,2 %. Biblioteksinfo har siden ligget relativ konstant endda med en anelse stigning, hvor tallet for november er 8,4 %. Temaer ligger konstant på 1 % for perioden fra juni til oktober, og nu med en minimal stigning på 0,1, således at tallet for Temaer ligger på 1,1 %. Nyheder ligger konstant for de seneste 4 måneder på 2,1 %. Periodens højeste tal for Nyheder var juni måned med 4,1 %. Side 9 af 23
Tallene for Folkebibliotekernes udvikling af indholdsfordeling i % de seneste 6 måneder er hentet fra indholdsfordelingen i indekset. Prøv eventuelt selv at aflæse dit eget biblioteks indholdsfordeling i % i forhold til landsgennemsnittet, og eventuelt naboer biblioteker. Du kan tilgå periodesammenligningen via dette link: http://danmarksbiblioteksindex.dk/contentgroups.aspx. NB: Står der 0 % i nogle af jeres kolonner i Danmarks Biblioteks Index skyldes dette højst sandsynligt, at I ikke overholder navnestandarden, jf. DDB CMS manualen, hvorfor I bedes kontakte en teknisk person med kendskab til DDB CMS med henblik på udbedring. Radarillustration af den nationale indholdsfordeling Illustrationen viser Folkebibliotekernes nationale indholdsfordeling. Forsiden er den største kategori med 50 % vægtning, så der er potentiale for at flytte besøg fra forsiden til de øvrige indholdskategorier. Radardiagram: Den nationale indholdsfordeling Forside 50,5 60 50 Nyheder 40 30 Lånerstatus 20 17,9 2,1 10 1,1 0 17,9 Temaer 8,4 2,1 Søgning Biblioteksinfo Arrangementer Side 10 af 23
156 165 147 137 216 218 200 194 271 272 258 251 271 274 250 248 441 422 486 480 758 820 886 874 Månedsrapporten for november 2015: Bibliotekernes onlineperformance Folkebibliotekernes hjemmesideperformance fordelt på Centralbiblioteksområder Besøg i 1.000 fordelt på Centralbiblioteksområder Illustrationen nedenfor viser Folkebibliotekernes besøgstal i 1.000 fordelt på Centralbiblioteksområder for de seneste 4 måneder. BESØG I 1.000 FORDELT PÅ CENTRALBIBLIOTEKSOMRÅDER November Oktober September August G E N T O F T E H E R N I N G R O S K I L D E V E J L E A A L B O R G O D E N S E Indbyggertallene er meget forskellige for de enkelte Centralbiblioteksområder, og derfor fortæller illustrationen ovenfor ikke noget om, hvor godt de enkelte Centralbiblioteksområder performer i forhold til indbyggertallet for det enkelte Centralbiblioteksområde. Dette vises på næste side, jf. Besøg pr. 1.000 indbyggere fordelt på Centralbiblioteksområder. Ovenstående liste over Besøg i 1.000 fordelt på Centralbiblioteksområder er aflæst fra de nye totalprofiler i Webtrends for Centralbibliotekerne. Side 11 af 23
315 316 300 293 344 329 325 322 304 352 346 379 374 356 344 333 327 371 375 366 439 475 513 506 Månedsrapporten for november 2015: Bibliotekernes onlineperformance Besøg pr. 1.000 indbyggere fordelt på Centralbiblioteksområder Illustrationen nedenfor viser Folkebibliotekernes besøgstal i 1.000 fordelt på Centralbiblioteksområder for de seneste 4 måneder. Illustrationen viser, hvor godt de enkelte Centralbiblioteksområde performer i forhold til Centralbiblioteksområdets indbyggertal for det enkelte Centralbiblioteksområde. Gentofte er det Centralbiblioteksområde, som performer bedst for alle 4 måneder på loyalitetstallet besøg pr. 1.000 indbyggere med 513. Herning ligger næstbedste for november måned med 379 besøg pr. 1.000 indbyggere skarpt efterfulgt af Aalborg med 371 besøg pr. 1.000 indbyggere. I oktober lå Aalborg et mule hår bedre end Herning på besøg pr. 1.000 indbyggere med 375 mod 374, og i august lå Aalborg bedre end Herning med 333 mod 329, mens Herning og Aalborg lå helt lige i september måned med 344. Vejle ligger 4. bedste i november måned med 352 besøg pr. 1.000 indbyggere. BESØG PR. 1.000 INDBYGGERE FORDELT PÅ CENTRALBIBLIOTEKSOMRÅDER November Oktober September August G E N T O F T E H E R N I N G R O S K I L D E V E J L E A A L B O R G O D E N S E Ovenstående liste over Besøg pr. 1.000 indbyggere fordelt på Centralbiblioteksområder er aflæst fra de nye totalprofiler i Webtrends for Centralbibliotekerne, og divideret med centralbiblioteksområdets indbyggertal x 1.000. Side 12 af 23
Søgning på forfattere fordelt på Centralbiblioteksområder Skemaet nedenfor Søgning på forfattere fordelt på Centralbiblioteksområder viser hvilke top 10 forfattere, der er blevet søgt på i de 6 Centralbiblioteksområder, således opnås indblik i, hvilke forfattere der er mest søgte i det enkelte centralbiblioteksområde. Ak. pl. Gentofte Herning Roskilde Vejle Aalborg Odense 1 jesper stein jesper stein Jesper stein jesper stein Jesper Stein Jesper Stein Michael Katz michael katz michael katz michael katz michael katz michael katz 2 Krefeld krefeld krefeld krefeld krefeld krefeld 3 Carsten Jensen jojo moyes carsten jensen Jojo moyes Jojo moyes Michael larsen 4 jojo moyes jan guillou Jojo moyes jan guillou allan olsen jojo moyes 5 jan guillou carsten jensen Jan guillou Carsten Jensen jan guillou jan guillou 6 steffen jacobsen jo nesbø steffen jacobsen jo nesbø carsten jensen karen thisted 7 jo nesbø hjorth rosenfeldt Jo nesbø hjorth rosenfeldt jo nesbø liza marklund 8 krefeld Liza Marklund Linse kessler Liza marklund linse kessler Jo Nesbø 9 Henrik qvortrup ida jessen Sara Blædel Steffen jacobsen Steffen Jacobsen linse kessler 10 hjorth rosenfeldt Steffen Jacobsen Liza marklund sara blædel liza marklund steffen jacobsen Forfatterne er aflæst og samlet i ovenstående lister ved hjælp af den nye totalprofil i Webtrends for hvert enkelt Centralbibliotek via rapporten On-Site Search Phrases Index. Side 13 af 23
BESØG I 1.000 2.103 2.265 Månedsrapporten for november 2015: Bibliotekernes onlineperformance Besøg i 1.000 Folkebiblioteker versus Netbiblioteker Illustrationen nedenfor viser Besøg i 1.000 Folkebiblioteker versus Netbiblioteker, således opnås indblik i, hvor meget Folkebibliotekerne og Netbibliotekerne bidrager med af antal besøg. Folkebiblioteker Netbiblioteker November 2.265 2.103 Ovenstående tal er aflæst og samlet i ovenstående skema ved hjælp af de nye totalprofiler i Webtrends for henholdsvis Folkebiblioteker og Netbiblioteker. Da totalprofilen for Netbiblioteker kun har en total for en hel måned, november 2015, kan vi på nuværende tidspunkt kun sammenligne denne periode. Side 14 af 23
Netbibliotekernes hjemmesideperformance Største månedsfremgang i % besøg pr. 1.000 indbyggere Faktalink.dk, Forfatterweb.dk og Litteratursiden er de biblioteker, som har opnået den største procentvise fremgang på loyalitetstallet besøg pr. 1.000 indbyggere for den aktuelle måned kontra sidste måned. Faktalink.dk er gået hele 45 % frem, og Forfatterweb.dk imponere tillige med hele 22 %. Den gennemsnitlige differencen på landsplan Aktuelle måned mod Sidste måned er 2 %. Ak. pl. Sm. pl. Biblioteker Aktuelle måned Sidste måned Difference i % 1 9 Faktalink.dk 66 45 45% 2 7 Forfatterweb.dk 30 25 22% 3 6 Litteratursiden 55 49 11% 4 2 Bibliotek.dk 77 70 10% 5 5 Ereolen.dk 72 67 8% 6 3 Filmstriben Lån film 71 67 7% 7 10 Netbiblioteket - E17 2.652 2.611 2% 8 4 Ekurser.nu 1 1 0% 9 1 Biblioteksvagten 7 7 0% 10 8 Palles gavebod 86 105-18% "Ak. Pl." står for Aktuelle placering, mens "Sm. pl." står for sidste måneds placering. Ny betyder, at biblioteket lå uden for top 10 ved sidste månedsopgørelse. Det er særledes stærkt, hvis et bibliotek i top 5 optræder med en placering fra 1-5 i "Sm. pl." Kolonnen (placering for sidste måned), for det betyder, at biblioteket med et i forvejen stærkt udgangspunkt har formået at realisere en stærk fremgang på en i forvejen stærk fremgang. Disse kalder vi Turbobiblioteker. Denne måneds Turbobiblioteker er Bibliotek.dk og Ereolen. Det enkelte bibliotek benchmarkes dels mod sig selv dels mod de øvrige biblioteker. Rapporten er udarbejdet ved hjælp af Periodesammenligningsfunktionen i Danmarks Biblioteks Index: http://danmarksbiblioteksindex.dk/benchmark.aspx Side 15 af 23
Netbibliotekernes fordeling af brugernes enheder Listen, National fordeling af brugernes enheder viser, hvilke enheder brugerne benytter ved besøg på bibliotekernes hjemmesider. Brugernes mest benyttede enhed målt på Besøg i % er Desktop med mere end 63 % efterfulgt af Tablet og Mobile Phone, som begge udgør henholdsvis 20 og 16 %, mens de øvrige enheder stort set ikke bliver benyttet. Tablet benyttes mere på Centralbibliotekerne end på Folkebibliotekernes hjemmesider, hvor brugen af Tablet og Mobile Phone er mere ens. Ak. pl. Brugernes enheder Gns. Tid Besøg i % 1 Desktop 4.08 63.73 2 Tablet 3.54 20.20 3 Mobile Phone 2.2 16.01 Ovenstående tal er aflæst og samlet i ovenstående skema ved hjælp af den nye totalprofil i Webtrends for Netbiblioteker. Der er 0,06 Besøg i % på Media Player, Game Console, ereader og Set Top Box, hvorfor disse ikke fremgår af ovenstående. Side 16 af 23
6 6 6 5 27 34 34 36 41 41 37 30 85 119 142 116 117 225 222 235 188 222 215 220 253 250 364 330 300 337 315 292 309 279 276 311 410 381 373 370 Månedsrapporten for november 2015: Bibliotekernes onlineperformance Besøg i 1.000 for Netbibliotekerne Illustrationen nedenfor viser Netbibliotekernes besøg i 1.000 fordelt på Centralbiblioteksområder for de seneste 4 måneder. Nedenstående illustration viser, hvor mange besøg i 1.000 pr. måned, som de enkelte Netbiblioteker bidrager med i de seneste 4 måneder. Det er værd at bemærke, at Faktalink fra august til november 2015 har opnået en forøgelse på besøg på mere end 160 %, mens Forfatterweb og bibliotek.dk tilsvarende har opnået en forøgelse på besøg på henholdsvis mere end 67 % og mere end 43 %. Det er endvidere værd at bemærke, at Faktalink fra oktober til november 2015 har opnået en forøgelse på besøg på mere end 44 %, mens Forfatterweb og Litteratursiden tilsvarende har opnået en forøgelse på besøg på henholdsvis mere end 21 % og mere end 10 %. BESØG I 1.000 FOR NETBIBLIOTEKERNE November Oktober September August Indbyggertallene er meget forskellige for de enkelte Netbiblioteker, og derfor fortæller illustrationen ovenfor ikke noget om, hvor godt de enkelte Netbibliotek performer i forhold til indbyggertallet for det enkelte Netbibliotek. Dette vises til gengæld i næste illustration Netbibliotekernes besøg pr. 1.000 indbyggere, jf. næste side. Tallene er baseret på tal fra Danmarks Biblioteks Index: www.danmarksbiblioteksindex.dk Side 17 af 23
1 1 1 1 7 7 7 5 86 105 107 114 72 67 66 65 77 70 64 53 71 67 62 53 55 49 49 39 66 45 47 25 30 25 25 18 2.652 2.611 2.765 2.211 Månedsrapporten for november 2015: Bibliotekernes onlineperformance Besøg pr. 1.000 indbyggere fordelt på Netbibliotekerne Illustrationen nedenfor viser Netbibliotekernes besøgstal pr. 1.000 indbyggere for de seneste 4 måneder. Illustrationen viser, hvor godt de enkelte Netbiblioteker performer i forhold til Netbibliotekernes indbyggertal (målgruppe). Netbiblioteket E17 er det Netbibliotek som på Besøg pr. 1.000 indbyggere (målgruppe) opnår den bedste placering, efterfulgt af Palles Gavebod og Bibliotek.dk. BESØG PR. 1.000 INDBYGGERE FOR NETBIBLIOTEKERNE November Oktober September August Tallene er baseret på tal fra Danmarks Biblioteks Index: www.danmarksbiblioteksindex.dk Indbyggertallet (målgruppeantallet) for det enkelte Netbibliotek fremgår af Danmarks Biblioteks Index, og såfremt indbyggertallet (målgruppeantallet) ønskes justeres bedes Netbiblioteket rette henvendelse til KPI Index herom. Folkebibliotekernes indbyggertal ændres automatisk år for år af KPI Index baseret på tal fra Danmarks Statistik. Side 18 af 23
Guide: Introduktion til Periodesammenligning i Danmarks Biblioteks Index Gå ind på www.kpiindex.dk eller www.danmarksbiblioteksindex.dk Vælg Periodesammenligning fra menuen øverst. Klik på Valg af periode. Vælg følgende settings i højre hjørne: Vælg periode: uge, måned eller år Vis biblioteker med denne type: Folke og netbiblioteker, Folkebiblioteker eller Netbiblioteker. Vis difference for: Sidevisninger, Besøg, Besøgende, Sider pr. besøg eller Besøg pr. 1.000 indbyggere. Side 19 af 23
Eksempel: Vælg følgende settings: Når du har valgt ovenstående settings, skal du vælge de perioder, du ønsker at sammenligne. Den seneste periode skal vælges i venstre kalender. Vælg september 2015 mod august 2014 i kalenderen. Tryk på Gem ændringer. Side 20 af 23
I øverste orange ramme til højre for Valg af periode ses nu de valg, som er foretaget i Periodesammenligningen : Periode: september 2015. Type Folkebiblioteker og Vis difference for Besøg pr. 1.000 indbyggere. I den anden orange ramme til højre for Bibliotek ses kolonnen Besøg pr. 1.000 indbyggere september 2015 og i kolonnen til højre herfor, er sammenligningskolonnen Besøg pr. 1.000 indbyggere september 2015. Listen over biblioteker er listet alfabetisk. Guide til rapporten: Største fremgang i % besøg pr. 1.000 indbyggere september vs. august 2015 For at opnå rapporten Største fremgang i % besøg pr. 1.000 indbyggere september vs. august 2015 skal du klikke to gange på Difference i % og listen viser kronologisk, hvilke biblioteker der i % har rykket sig mest på tallet besøg pr. 1.000 indbyggere i perioden september 2015 versus august 2015. Guide til rapporten: Bedst placeret på besøg pr. 1.000 indbyggere i september For at opnå rapporten Bedst placeret på besøg pr. 1.000 september skal du klikke to gange på Besøg pr. 1.000 indbyggere i september 2015 og listen viser kronologisk, hvilke biblioteker der er Bedst placeret på besøg pr. 1.000 september. Du kan samtidig aflæse differencen i besøg pr. 1.000 indbyggere samt difference i % for den valgte periode besøg pr. 1.000 indbyggere for september 2015 versus besøg pr. 1.000 indbyggere for august 2015. Side 21 af 23
Guide til rapporten: Besøg pr. 1.000 indbyggere i september 2015 vs. August 2015 For at opnå rapporten Besøg pr. 1.000 indbyggere i september 2015 vs. August 2015 vælges Valg af periode. Vælg September og 2014 i kalenderens højre side. Side 22 af 23
Tryk på Gem ændringer. Nu ses kolonnen Besøg pr. 1.000 indbyggere 2014, og således benchmarke september 2015 mod september 2014. Guide til rapporten: Bedst placeret på besøg pr. 1.000 indbyggere i august For at opnå rapporten Bedst placeret på besøg pr. 1.000 i august skal du klikke to gange på besøg pr. 1.000 indbyggere for august 2015. Side 23 af 23