My Book VelociRaptor TM Dual-drive-lagersystem Brugervejledning My Book VelociRaptor Duo-brugervejledning Duo Ekstern desktop
WD Service og support Hvis du oplever problemer, beder vi dig give os en mulighed for at løse problemet, inden du returnerer produktet. De fleste tekniske supportspørgsmål kan besvares i vores vidensbase eller via e-mail på http://support.wdc.com. Hvis du ikke kan finde svar eller hvis du foretrækker det, så kan du kontakte WD på det mest bekvemme af de telefonnumre, der er vist ovenfor. Produktet inkluderer 30 dages gratis telefonisk support i løbet af garantiperioden. 30-dagsperioden starter på datoen for din første telefonkontakt med WDs tekniske support. E-mail support er gratis i hele garantiperioden og vores omfattende vidensbase er tilgængelig 24/7. For at du kan blive holdt opdateret om nye funktioner og services, bedes du huske at registrere dig på http://register.wdc.com. Sådan får du adgang til Onlinesupport Besøg vores websted med produktsupport på http://support.wdc.com og vælg blandt disse emner: Downloads (Overførsler) Download drivere, softwareopdateringer til dit WD produkt. Registration (Registrering) Registrer WD-produktet for at få opdateringer og specialtilbud. Warranty & RMA Services (Garanti- & (RMA-) services) Få oplysninger om Garanti & "Godkendelse til returnering af materiale" (RMA), RMA-status og genoprettelse af data. Knowledge Base Vidensbase Søg efter nøgleord, sætninger eller svar-id. Installation Få online-hjælp til at installere WD-produkt eller -software. WD Community Del dine tanker og opret forbindelse med andre WD-brugere. Sådan kontakter du WD Technical Support Når du kontakter WD for support, skal du have dit WD-produktserienummer, systemhardwareog systemsoftwareversion parat. Nordamerika Asien/Stillehavsområdet Engelsk 800.ASK.4WDC Australien 1 800 42 9861 (800.275.4932) Kina 800 820 6682/+65 62430496 Spansk 800.832.4778 Hongkong +800 6008 6008 Indien 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance) 011 26384700 (Pilot Line) Europa 00800 ASK4 WDEU Indonesien +803 852 9439 (gratis opkald)* (00800 27549338) Japan 0120 994 120/00531 65 0442 Korea 02 703 6550 Europa +31 880062100 Malaysia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 Mellemøsten +31 880062100 Filippinerne 1 800 1441 0159 Afrika +31 880062100 Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496 * Numre til gratis opkald er tilgængelig i følgende lande: Østrig, Belgien, Danmark, Fankrig, Tyskland, Irland, Italien, Holland, Norge, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien. ii
Indholdsfortegnelse WD Service og support..................................................... ii Sådan får du adgang til Onlinesupport........................................... ii Sådan kontakter du WD Technical Support........................................ ii 1 Om WD Storage-enheden.................................... 1 Funktioner............................................................... 1 Pakkens indhold.......................................................... 2 Valgfrit Tilbehør........................................................... 3 Operativsystem-kompatibilitet............................................... 3 Diskdrevformater......................................................... 3 Fysisk bekrivelse.......................................................... 4 Strøm-/aktivitetsindikator...................................................... 4 Thunderboltporte............................................................ 5 Kensington Security Slot..................................................... 5 Sådan registreres enheden.................................................. 5 Forholdsregler ved håndtering............................................... 5 2 Tilslut enheden og kom godt i gang............................ 6 Sådan tilsluttes enheden................................................... 6 Sådan installeres WD Drive Utilities-softwaren.................................. 8 3 Sådan administreres og tilpasses enheden.................... 10 Sådan kontrolleres enhedens sundhed....................................... 10 Sådan administreres RAID-konfigurationen.................................... 12 Sådan tjekkes enhedsstatus.................................................. 12 Sådan ændre enhedskonfigurationen........................................... 13 Sådan slettes Enhedsdrevene.............................................. 16 Sådan registreres enheden................................................. 18 Sådan gendannes WD-softwaren og diskafbildning............................. 19 Afbryd enhedsdrevene sikkert.............................................. 20 4 Udskift et drev............................................ 21 Sådan bestemmes hvilket drev der har fejl.................................... 21 Kontakt WD Technical Support............................................. 22 Sådan fjernes og genmonteres drevet........................................ 22 A Oplysninger om overensstemmelse og garanti.................. 28 Overholdelse af lovgivningen............................................... 28 FCC klasse B-oplysninger.................................................... 28 ICES/NMB-003 Overensstemmelse............................................. 28 Overholdelse af sikkerhedsbestemmelser........................................ 28 CE Overensstemmelseserklæring for Europa..................................... 28 GS Mark (Kun Tyskland)...................................................... 28 KC Notice (Kun Korea)....................................................... 29 Miljøoverensstemmelse (Kina).............................................. 29 Oplysninger om garanti (Alle regioner undtagen Australien/New Zealand)............ 29 Opnåelse af service......................................................... 29 Begrænset ansvar.......................................................... 30 INDHOLDSFORTEGNELSE iii
Oplysninger om garanti (Kun australien/new Zealand)........................... 30 Sådan opnår du service...................................................... 31 Garanti................................................................... 31 GNU Offentlighedslicens ("GPL")............................................ 32 Indeks..................................................... 33 INDHOLDSFORTEGNELSE iv
1 Om WD Storage-enheden Velkommen til din My Book VelociRaptor Duo-dualdrive-lagerenhed, der forener ekstrem hastighed på 10.000 RPM WD VelociRaptor -drev med revolutionerende Thunderbolt -teknonlogi for at sætte nye standarder for dataoverførselshastigheder og workflow-fleksibilitet ved høj lagringskapacitet. I dette kapitel beskrives følgende emner: Funktioner Pakkens indhold Valgfrit Tilbehør Operativsystem-kompatibilitet Diskdrevformater Fysisk bekrivelse Sådan registreres enheden Forholdsregler ved håndtering Funktioner Ekstrem hastighed, lager med høj kapacitet Designet med to 10.000 RPM WD VelociRaptor-drev indbygget, My Book VelociRaptor Duo giver ekstrem hastighed og høj kapacitet til højkvalitetsvideo og fotoredigering, 3D-gengivelse, grafik intensiv design osv. Flyt data med usete hastigheder Thunderbolt-stikket giver to kanaler med op til 10 Gb/s overførselshastighed i begge retning. Dette lader data bevæge sig i begge retninger uden at komprimittere båndretning. Og det betyder, at du kan udføre mere arbejde på kortere tid med Thunderbolt teknologiens banebrydende dataoverførselshastighed. RAID, der kan konfigureres af brugeren, for hastighed eller dobbeltsikker databeskyttelse Vælg tilstanden der passer dig: RAID 0 (Spredt-tilstand) for maksimal kapacitet og accelereret ydelse. RAID 1 (Spejlet tilstand) til dobbeltsikret databeskyttelse ved automatisk at oprette en anden kopi af dine data. Det ene drev dine data, og det andet gemmer en anden kopi. Hvis der opstår fejl på et af drevene, er dine data beskyttet, fordi det er duplikeret på det andet drev. JBOD (Individuelle drev tilstand) for at anvende to drev uafhængigt, og ikke konfiguret i en RAID-matrix. I JBOD (Just a Bunch of Disks)-tilstand, kan du vælge enten HFS+J eller exfat format for hvert drev: HFS+J til Mac-programmer eller exfat til at køre Windows -operativsystemer på en Mac-computer. Forbind flere drev i serie for at få højere hastighed Anvend de to Thunderbolt-porte til at forbinde flere drev i serie for at få højere hastighed og højere kapacitet. Tilslut en Thunderbolt-skærm og andre Thunderbolt-aktiverede eksterne enheder for at opnå den maksimale effektivitet og produktivitet. Multitasker med høj hastighed Den revolutionerende tovejs Thunderbolt-teknologien giver uovertruffen hastighed ved projekter med multitasking. OM WD STORAGE-ENHEDEN 1
Superhurtig ekstern opstartsegenskab Du kan finde flere oplysninger om at anvende My Book VelociRaptor Duo som ekstern opstartsenhed vha. Mac OS X 10.6.8 eller senere i Apple Support-artiklen på http://support.apple.com/kb/ht4718 eller http://docs.info.apple.com/article.html?path=mac/10.7/en/mchlp1034.html. Kan serviceres af brugeren Når du skal udskifte et drev, skal du blot åbne kabinettet og selv gøre det. Du behøver ikke bruge værktøj. WD Drive Utilities -software Få enheden til at fortsætte med at ydet sig bedste ved at konfigurere drevene, ved at køre diagnostik og meget mere. Vigtigt! Besøg vores websted http://www.westerndigital.com for de sidste WD-produktoplysninger og nyheder. Du kan finde den nyeste software, firmware- og produkt-dokumentation og -oplysninger på http://support.wdc.com/downloads. Pakkens indhold Som vist i Figur 1, omfatter My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenhedssattets følgende: My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenhed Vekselstrømsadapter (konfigurationen afhænger af regionen) Thunderbolt-kabel Kort installationsvejledning WD Drive Utilities-software (medfølger på enheden) Thunderbolt-kabel Vekselstrømsadapter My Book VelociRaptor Duo Dual-drive-lagerenhed Kort installationsvejledning Figur 1. My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenhedssættets komponenter OM WD STORAGE-ENHEDEN 2
Valgfrit Tilbehør Du kan finde flere oplysninger om valgfrit tilbehør til WD-produkter på: MY BOOK VELOCIRAPTOR DUO US Canada Europa Alle andre http://www.shopwd.com eller http://www.wdstore.com http://www.shopwd.ca eller http://www.wdstore.ca http://www.shopwd.eu eller http://www.wdstore.eu Kontakt WD Technical Support i din region. Beøg http://support.wdc.com og se svar-id 1048 i vidensbasen for en liste over kontakter til teknisk support. Operativsystem-kompatibilitet My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenheden og WD Drive Utilities-softwaren er kompatible med følgende Mac OS X 10.6.8 eller operativsystemer på computere med aktiveret Thunderbolt teknologi: Snow Leopard Løve Mountain Lion Kompatibiliteten kan variere, afhængigt af hardwarekonfiguration og operativsystem. For den højeste ydelse og pålidelighed, skal du altid installere den nyeste softwareopdatering. Gå til menuen Apple for Macintosh og vælg Software Update (Softwareopdatering). Diskdrevformater My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenhed er initielt formateret med HFS+J-partitioner og konfigureret som en spredt RAID-diskarray (RAID 0). I RAID-konfiguration er begge drev formatteret med en enkelt HFS+J-partition til Mac OS X-operativsystemer. I JBOD-konfiguration kan hver drev være formateret som enten: HFS+J til Mac-computere exfat til at køre Windows-operativsystemer på Mac-computere Bemærk! Ældre Windows-operativsystemer kan have behov for en programrettelse fra Microsoft til at genkende exfat format. (Se http://support.microsoft.com/?kbid=955704.) OM WD STORAGE-ENHEDEN 3
Fysisk bekrivelse Som vist i Figur 2, har My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenheden: En strøm-/aktivitetsindikator på forsiden Strømstik, Thunderboltporte og en sikkerhedsstik på bagsiden Thunderboltporte Kensington Security Slot Strøm-/aktivitetsindikator Strømstik Figur 2. My Book VelociRaptor Duo Dual-drev Lagerehed Strøm-/aktivitetsindikator Strøm-/aktivitets-LED'en viser enhedens normale strømstatus og aktivitet og viser advarselsindikationer som følgende: LED udseende Strømstatus/-aktivitet Korte hurtige blink der viser hvid-mørkegulhvid-mørkegul-hvid-mørkegul-slukket, i mindre end et sekund Hvid, lyser konstant Hvis, kontinuerlig hurtig blinken, ca. fire gange i sekundet Slukket Mørkegult, lyser konstant Mørkegult, langsomme blink, ca. i sekundet, hvert andet sekund Indikationer for normal drift Initiel opstartssekvens Klar, grænseflade aktiveret, men inaktiveret Aktiv Advarselsindikationer Ingen strøm, ingen forbindelse til grænseflade eller slumretilstand Ventilatorfejl eller tilstande med for høj eller for lav temperatur På eller over kritisk temperatur Bemærk! Hvis du ser en indikation for for høj temperatur, skal du slukke enheden, og lade den køle af i 60 minutter. Start det igen, hvis problemet vedvarer, kontaktes WD Support. OM WD STORAGE-ENHEDEN 4
Thunderboltporte Som vist i Figur 2 på side 4, har My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenhedens to dual-channel Thunderboltporte, der giver en hurtig, fleksibel grænseflade til: Ydelse Thunderbolt-teknologi giver hidtil usete dataoverførselshastighed takket være det revolutionerende tovejs I/O-overførselshastighed. Hver Thunderboltport har to tovejskanaler, hver med teoretisk op til 10 Gb/s båndbredde. Enkelhed Thunderbolt-teknologi understøtter daisy sammenkædning af flere enheder via en enkelt Thunderboltstik, så du kan multitaske på Thunderbolt teknologi-hastighed uden at skulle skifte switch eller hub. Dette mindsker hardwarerodet og øger produktiviteten. Fleksibilitet Tilslut flere Thunderbolt teknologi-aktiverede harddiske, medieafspillere, HD-skærme, medieoptagere og redigere redigeringssystemer med mere over et enkelt stik. Bemærk! My Book VelociRaptor Duo-enheden skal være sluttet til en Mac-computer, der understøtter Thunderbolt-teknologi. Du kan finde flere oplysninger om kabler, der understøtter Thunderbolt-teknologi, på http://support.wdc.com. Kensington Security Slot Til fysisk sikring af enheden har den en Kensington security slot til et standard Kensington-sikkerhedskabel (sælges separat). Besøg http://www.kensington.com for yderligere oplysninger om Kensington Security Slot og tilgængelige produkter. Sådan registreres enheden Registrer altid My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenheden for at få de sidste opdateringer og specialtilbud. Du kan nemt registrere enheden vha. WD Drive Utilities-software, som beskrevet i "Sådan registreres enheden" på side 18. Du kan også registrere online på http://register.wdc.com. Forholdsregler ved håndtering WD-produkter er præcisionsinstrumenter og skal håndteres med omhu under udpakning og installation. Drev kan blive beskadiget ved hårdhændet håndtering, chock eller vibration. Overhold følgende forholdsregler, når du udpakker og anvender dit eksterne lagerprodukt: Tab ikke og stød ikke enheden. Flyt ikke enheden under aktivitet. Må ikke betjenes i andre positioner end stående oprejst position. Anvend ikke dette produkt som en bærbar enhed. Anbring ikke enheden på et tæppe. Sørg for at enheden er på en ren, fast og stabil overflade. Tillade passende ventilation, bloker ikke nogen af kabinettets luftåbninger. OM WD STORAGE-ENHEDEN 5
1 2 Tilslut enheden og kom godt i gang Dette kapitel indeholder vejledning i: Sådan tilsluttes enheden Sådan installeres WD Drive Utilities-softwaren Sådan tilsluttes enheden 1. Afhængigt af regionen kan det være nødvendigt at skifte vekselstrømsadapteren som følger: Installerer Fjerner Installerer Fjerner 2. Tænd computeren. 3. Tilslut vekselstrømsadapteren til et strømstik og til enhedens 12 V jævnstrømstik: TILSLUT ENHEDEN OG KOM GODT I GANG 6
4. Anvend Thunderbolt-kablet til at tilslutte en af enhedens porte til computeren: 5. Anvend enhedens anden port til at tilslutte flere Thunderbolt-enheder. Bemærk! Thunderbolt-teknologi understøtter op til syv enheder computeren og op til seks andre eksterne enheder. 6. Enheden starter automatisk og tilsluttes til computeren. 7. Bekræft at My Book VelociRaptor Duo vises under DEVICES (ENHEDER) i området Sidepanel på Finder-skærmen: Bemærk! Hvis afkrydsningsfeltet External disks (Eksterne diske) er markeret i dialogen Finder Preferences (Finder-indstillinger), vises My Book VelociRaptor Duo-ikonet på skrivebordet: 8. Den første gang du Sådan tilsluttes enheden til computeren, spørger en meddelelse om du vil bruge enhedsdrevene til at sikkerhedskopiere med Time Machine: TILSLUT ENHEDEN OG KOM GODT I GANG 7
Bemærk! Afkrydsningsfelt Encrypt Backup Disk (Kryptér sikkerhedskopieringsdisk) vises i øjeblikket kun på computere med Lion eller Mountain Lionoperativsystemet. Markér ikke dette afkrydsningfelt. My Book VelociRaptor Duo-enheden benytter operativsystemet til at aktivere RAID-konfigurationer. Spredt og Spejlet RAID-tilstande for My Book VelociRaptor Duo-enheden er softwarekonfigureret, og funktionen til kryptering af sikkerhedskopieret disk er ikke kompatibel med softwarekonfigurerede RAID-enheder. Hvis du vil anvende enheden som en sikkerhedskopieringsenhed med Time Machine på Lion eller Mountain Lion, kan du enten: Anvende det med standard spredt RAID-konfiguration uden kryptering af sikkerhedskopiering. Konvertere det til en spejlet RAID-konfiguration og anvende det uden kryptering af sikkerhedskopiering. Konvertere den til individuelle drev og anvende en af dem med eller uden sikkerhedskopieringskryptering. (Se "Sådan ændre enhedskonfigurationen" på side 13.) Hvis du ikke vil anvende sikkerhedskopieringssoftwaren Time Machine, eller hvis du vil ændre drevkonfiguration og derefter indstille sikkerhedskopieringer i Time Machine backups, så klik på: - Don t Use (Anvend ikke) på Lion eller Mountain Lion - Cancel (Annuller) på Snow Leopard Hvis du vil want anvende sikkerhedskopieringssoftwaren Time Machine, så klik på Use as Backup Disk (Anvend som sikkerhedskopieringsdisk). My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenhed er på begge måder klar til brug. Installer, for at administrere og tilpasse enheden til den bedst mulige ydelse, WD Drive Utilities-software. Sådan installeres WD Drive Utilities-softwaren 1. Dobbeltklik enten på My Book VelociRaptor Duo Finder-listen eller på skrivebordsikonet, og dobbeltklik derefter på.dmg-filen på den viste skærm: TILSLUT ENHEDEN OG KOM GODT I GANG 8
2. Træk ikonnet for WD Drive Utilities-softwaren til alias programmappen på skærmen der vises: 3. Dobbeltklik i alias programmappen, på WD Drive Utilities-programmet. 4. Læs licensaftalen og klik på Accept (Jeg accepterer) for at fortsætte og få vist Skærmen WD Drive Utilities (se Figur 3 nedenfor og "Sådan administreres og tilpasses enheden" på side 10).. Figur 3. Skærmen WD Drive Utilities TILSLUT ENHEDEN OG KOM GODT I GANG 9
1 3 Sådan administreres og tilpasses enheden I dette kapitel beskrives følgende emner: Sådan kontrolleres enhedens sundhed Sådan administreres RAID-konfigurationen Sådan slettes Enhedsdrevene Sådan registreres enheden Sådan gendannes WD-softwaren og diskafbildning Afbryd enhedsdrevene sikkert WD Drive Utilities-softwaren gør det nemt at administrere og tilpasse enheden til den bedst mulige ydelse: Diagnosticering Kør diagnosticering og kontrollér status for at sikre at enhedsdrevene fungerer korrekt. RAID Management (RAID-styring) Tjek driftsstatus eller ændr enhedsdrevets konfiguration. Drive Erase (Drevsletning) Slet alle data på drevene. Registrering Registrer enheden til at modtage gratis teknisk support i garantiperioden og oplysninger om softwareopdateringer, produktforbedringer og rabatmuligheder. På WD Drive Utilities skærmen Figur 3 på side 9: Hvis du vil... SÅ KLIK PÅ... OG se... Kør drevdiagnosticering og statuskontroller Tjek status eller ændr systemdrevenes konfiguration Slet drevene så du kan frigøre pladsen og starte igen Registrer enheden for at modtage gratis teknisk support i garantiperioden og at holde dig opdateret om de seneste WD-produkter Diagnostics (Diagnosticering) RAID Management (RAID-styring) Drive Erase (Drev-sletning) Registration (Registrering) Sådan kontrolleres enhedens sundhed "Sådan kontrolleres enhedens sundhed" i næste afsnit. "Sådan administreres RAIDkonfigurationen" på side 12. "Sådan slettes Enhedsdrevene" på side 16. "Sådan registreres enheden" på side 18. Softwaren WD Drevværktøj har tre diagnosticeringsværktøjer til at hjælpe dig med at sikre at enheden virker godt. Kør de følgende tests, hvis du er bekymret for om enheden ikke virker ordentligt: S.M.A.R.T. Status Check (Statuskontrol) S.M.A.R.T. er en funktion til at forudsige fejl, der kontinuerligt overvåger enhedsdrevenes vigtigste interne ydelsesegenskaber. F.eks. en registreret stigning i drevtemperatur, støj eller fejl ved læsning og skrivning, kan give en indikation på at drevet nærmer sig en alvorlig fejltilstand. Med forvarsel kan du tage forholdsregler, f.eks. at flytte data til en anden enhed inden der opstår en fejl. Resultatet af en S.M.A.R.T.-statuskontrol er en bestået eller ikke bestået vurdering af drevenes tilstand. SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 10
Quick Drive Test Hvert enhedsdrev har indbygget et Data Lifeguard diagnosehjælpeprogram, der tester drevet for fejltilstande. Den hurtige test af drevet kontrollerer drevenes for væsentlige ydelsesproblemer. Resultatet af Den hurtige test af drevet er en bestået eller ikke bestået vurdering af drevenes tilstand. Complete Drive Test (Fuldstændig test af drev) Den mest omfattende diagnosticering af drev er den fuldstændige test af drev. Den kontrollerer hver sektor for fejltilstande og indsætter markører for beskadiget sektor efter behov. Det bedste tidspunkt at køre diagnosticeringer af drev og statuskontroller er regelmæssigt inden der opstår et problem med drevene. Og da det er så hurtigt at køre S.M.A.R.T.- statuskontrol og hurtig drevtest, giver det dig en høj grad af vished med minimal besvær. Kør derefter alle tre hver gang du kommer ud for tilstande med diskfejl under skrivning eller adgang til filer. For at køre drevdiagnosticering og statuskontroller: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drive Utilities for at få vist WD Drive Utilities-skærmen (se Figur 3 på side 9). 2. Vælg, hvis du har mere end et understøttet drev eller lagerenhed tilsluttet computeren, det du vil kontrollere. 3. Klik på Diagnostics (Diagnosticering) for at få vist dialogen Diagnostics (Diagnosticering): 4. Klik på dialogen Diagnostics (Diagnosticering), på knappen for testen du vil køre: S.M.A.R.T. Status (S.M.A.R.T.-status) Quick Drive Test (Hurtige test af drev) Complete Drive Test (Fuldstændig test af drev) SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 11
Sådan administreres RAID-konfigurationen My Book VelociRaptor Duo-enhedens initielle/standard konfiguration er som en spredt RAID 0 diskarray for høj hastighed/maksimal lagringsydelse. Du kan konfigurere enheden igen som enten: Et spejlet RAID 1 diskarray til maksmal beskyttelse/reduceret lager JBOD individuelle drev der kan formateres forskelligt for øget fleksibilitet Sådan tjekkes enhedsstatus WD Drive Utilities-softwaren giver en statusindikation for enhedens konfiguration og for hvert enhedsdrev. Sådan tjekker du enhedens status: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drive Utilities for at få vist WD Drive Utilities-skærmen (se Figur 3 på side 9). 2. Vælg, hvis du har mere end en understøttet enhed tilsluttet computeren, det du vil tjekke. 3. Klik på RAID Management (RAID-styring) > Status for at få vist enhedsstatus: 4. Statusskærmen viser: Nuværende konfiguration om enten: - Spredt - Spejlet - Individuelle drev RAID-status som enten: - Online - Offline - Degraderet - Fejlet Ved RAID-konfigurationer, drev A- og drev B-status som enten: - Online Drevet er online og tilgængelig - Fejlbehæftet Drevet har fejl - Fjernet Drevet er blevet fjernet - Standby Drevet er del af RAID-array men skal genopbygge - Genopbygger Drevet er ved at blive genopbygget - Ukendt Drevet har en anden ubestemt status SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 12
Sådan ændre enhedskonfigurationen ADVARSEL! Ændring af enhedskonfigurationen omformaterer begge drev, hvilket sletter alle data på dem. Hvis du har brugt enheden i en tilstand og derefter ønsker at skifte til en anden tilstand, skal du sikkerhedskopiere filer til en anden enhed, før du ændrer konfigurationen. Bemærk! Ved at ændre drevkonfigurationen slettes WD-softwaren og alle støttefiler, hjælpeprogrammer og Brugervejledningsfiler også. Du kan hente disse til at genoprette enheden til dens originale konfiguration efter ændringen. (Du kan finde flere oplysninger i vidensbasen svar-id 7 på http://support.wdc.com om at hente og gendanne WD-software og diskafbildning). For at ændre enhedskonfigurationen: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drive Utilities for at få vist WD Drive Utilities-skærmen (se Figur 3 på side 9). 2. Vælg, hvis du har mere end en understøttet enhed tilsluttet computeren, den du vil konfigurere. 3. Klik på RAID Management (RAID-styring) > Configuration (Konfiguration) for at få vist dialogen Configuration (Konfiguration): 4. Vælg indstillingen for tilstanden, du vil skifte til: Spredt Maksimal kapacitet og ydelse (RAID 0) Spejlet Maksimal databeskyttelse (RAID 1) Individuelle drev (JBOD) Sådan vælges... indstilling Viser en diskenhed-dialog til at angive... Spredt eller Spejlet Bemærk at exfat (extended File Allocation Table) format ikke kan konfigureres til RAID. Diskenhedens navn til den nye RAID-array: Individuelle drev Diskenhedens navn og filformat for hvert drev: SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 13
5. På dialogen (diskenhed) volume: a. Hvis du ønsker at ændre diskenhedens navn, skal du overskrive i feltet Volume Name (Diskenhedens navn). b. Hvis du konverterer til uafhængige diske, skal du vælge indstillingen til at angive filformat for hver diskenhed: HFS+J ExFAT c. Læs advarslen om tab af data, når du ændrer enhedens konfiguration og vælg afkrydsningsfeltet I understand (Jeg forstår) til at angive, at du accepterer risikoen og aktivere knappen Configure (Konfigurer): Vigtigt! Hvis du vil gemme nogen af de data, der er på enhedsdrevene, skal du sikkerhedskopiere til en anden lagringsenhed, før du fortsætter med konfigurationsændringen. d. Klik på Configure (Konfigurer) for at starte konfigurationsændringen. 6. Skriv, når du bliver bedt om det, adgangskoden og klik på OK for at fortsætte: 7. Under konfigurationsændringen, vil WD Drive Utilities-software: Vise en statuslinje til at vise status for konverteringen Rydder og viser derefter igen Finder-listen og skrivebordsikon for at understøtte den nye enhedstilstand SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 14
8. Første gang du konfigurere en ny diskenhed, bliver du spurgt, om du vil bruge enhedsdrevene til at sikkerhedskopiere med Time Machine: Ny spejlet diskenhed Ny spredt diskenhed Nye individuelle diskenheder Bemærk! Afkrydsningsfelt Encrypt Backup Disk (Kryptér sikkerhedskopieringsdisk) vises i øjeblikket kun på computere med Lion eller Mountain Lionoperativsystemet. MARKÉR IKKE afkrydsningsfeltet, hvis du har konverteret til en RAID-diskenhed. My Book VelociRaptor Duo-enheden benytter operativsystemet til at aktivere RAID-konfigurationer. Spredt og Spejlet RAIDtilstande for My Book VelociRaptor Duo-enheden er softwarekonfigureret, og funktionen til kryptering af sikkerhedskopieret disk er ikke kompatibel med softwarekonfigurerede RAID-enheder. Klik, hvis ikke vil anvende Time Machine-sikkerhedskopierngssoftwaren, på: - Don t Use (Anvend ikke) på Lion eller Mountain Lion - Cancel (Annuller) på Snow Leopard Spring til trin 10 på side 16. Klik, hvis vil anvende Time Machine-sikkerhedskopierngssoftwaren, så for: - En spredt eller spejlet RAID-diskenhed, klik på Use as Backup Disk (Anvend som sikkerhedskopieringsdisk) og spring til trin 10 på side 16. - Individuelle diskenheder, fortsæt til trin 9. 9. For at anvende JBOD-tilstande som sikkerhedskopieringsdisk med Time Machine kun i HFS+J: a. Vælg diskenheden, du vil bruge: My Book VelociRaptor Duo A My Book VelociRaptor Duo B SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 15
b. Afhængig af computerens operativsystem: Klik, hvis Snow Leopard anvendes, på Use as Backup Disk (Anvend som sikkerhedskopieringsdisk) og spring til trin 10. Sådan anvendes Lion eller Mountain Lion: - Vælg, hvis du vil oprette en adgangskode for at sikre dine sikkerhedskopierede filer, afkrydsningsfeltet Encrypt Backup Disk (Kryptér sikkerhedskopieringsdisk) og fortsæt til trin c. - Klik, hvis du ikke vil oprette en adgangskode til at kryptere de sikkerskopierede filer, på Use as Backup Disk (Anvend som sikkerhedskopieringsdisk) og spring til trin 10. c. Klik på Use as Backup Disk (Anvend som sikkerhedskopieringsdisk) og fuldfør adgangskodedialogen, der viser: d. Klik på Encrypt Disk (Kryptér disk) og fortsæt til trin 10. 10. Klik, efter at konfigurationsændringen er gennemført, på OK for at lukke visningen af meddelelsen om gennemførelse: Bemærk! Meddelelsen om gennemførelse ændres for at afspejle tilstanden der er ændret til. 11. Gå til http://support.wdc.com og se vidensbasens svar-id 7 for flere oplysninger om at hente og gendanne WD-software og diskafbildning. Sådan slettes Enhedsdrevene ADVARSEL! Ved at slette et drev slettes alle data på drevet permanent. Sikkerhedskopier altid data på drevet inden det slettes. Bemærk! Ved at slette enhedsdrevene slettes WD-softwaren og alle støttefiler, hjælpeprogrammer og Brugervejledningsfiler også. Du kan hente disse til at genoprette din enhed til dens originale konfiguration efter sletning af brevene. (Du kan finde flere oplysninger i vidensbasens svar-id 7 på http://support.wdc.com om at hente og gendanne WD-software og diskafbildning). SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 16
For at slette My Book VelociRaptor Duo-enhedsdrevene: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drive Utilities for at få vist WD Drive Utilities-softwaren (se Figur 3 på side 9). 2. Vælg, hvis du har mere end en understøttet lagerenhed eller drev tilsluttet computeren, det du vil slette. 3. Klik på Drive Erase (Drevsletning) for at få vist dialogen Drive Erase (Drevsletning): Ved RAID Array-konfigurationer For individuelle drev 4. På dialogen Drive Erase (Drevsletning): a. For individulle drev, skal du markere afkrydsningsfeltet for hvert drev, du vil slette: Slet drev-a Slet drev-b b. Markér, hvis du vil udføre en sikker sletning på et drev, afkrydsningsfelt Perform a secure erase (Udfør en sikker sletning). Bemærk! Valg af denne indstilling sikrer at alle data på drevet slettes. Dette vil tage adskillige timer at fuldføre. Hvis du ikke vælger denne indstilling, udfører WD Drive Utilities-softwaren en hurtig sletning og de data, der kan genskabes vha. diskgenoprettelse. c. Hvis du ønsker at ændre diskenhedens navn, skal du overskrive i feltet Volume Name (Diskenhedens navn). d. For individuelle drev, skal du vælge indstillingen til at angive filformat for hver diskenhed: HFS+J ExFAT Bemærk at exfat (extended File Allocation Table) format ikke kan konfigureres til RAID. SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 17
e. Læs advarslen om tab af data, når du sletter drevet og vælg afkrydsningsfeltet I understand (Jeg forstår) til at angive, at du accepterer risikoen og aktivere knappen Erase Drive (Slet drev): Vigtigt! Hvis du vil gemme nogen af de data, der er på enhedsdrevene, skal du sikkerhedskopiere til en anden enhed, før du fortsætter med drevsletningen. f. Klik på Erase Drive (Slet drev) for at starte sletningen. 5. Skriv, når du bliver bedt om det, adgangskoden og klik på OK for at fortsætte: 6. Klik, efter at drevsletningen er gennemført, på OK for at lukke visningen af meddelelsen om gennemførelse: 7. Gå til http://support.wdc.com og se vidensbasens svar-id 7 for flere oplysninger om at hente og gendanne WD-software og diskafbildning. Sådan registreres enheden WD Drive Utilities-softwaren bruger computerens internetforbindelse til at registrere enheden. Ved at registrere enheden får du gratis teknisk support i garantiperioden og vil blive holdt opdateret om de seneste WD-produkter. For at registrere enheden: 1. Kontroller, at computeren er tilsluttet internettet. 2. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drive Utilities for at få vist WD Drive Utilities-skærmen (se Figur 3 på side 9). SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 18
3. Vælg, hvis du har mere end en understøttet lagerenhed eller drev tilsluttet computeren, det du vil registrere. 4. Klik på Registration (Registrering) for at få vist dialogen Registration (Registrering): 5. På dialogen Registration (Registrering): a. Skriv dit fornavn i feltet First name (Fornavn). b. Skriv dit efternavn i feltet Last name (Efternavn). c. Skriv din e-mail-adresse i fektet in the E-mail address (E-mail-adresse). d. Tast My Book VelociRaptor Duo-enhedens serienummer i feltet Device serial number (Enhedens serienummer). e. Vælg sprog i feltet Preferred language (Foretrukket sprog). f. Markér eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Yes, I want to receive communication... (Ja, jeg vil gerne modtage meddelelser...) for at angive om du ønsker at modtage besked om softwareopdateringer, produktforbedringer og rabatmuligheder. g. Klik på Register Drive (Registrer drev). Sådan gendannes WD-softwaren og diskafbildning Udover at slette alle data på enheden, fjerner sletning eller omformatering af enhedsdrevene også WD Drive Utilities-softwaren og alle støttefiler, værktøjer og brugervejledningsfiler. Hvis du senere får brug for at fjerne og geninstallere WD-softwaren på computeren eller at flytte enheden til en anden computer og at intallere softwaren der, så skal du gendanne WD-softwaren og diskafbildning på enhedsdrevet. Gå, for at gøre dette efter du har slettet eller omformateret drevene, til http://support.wdc.com og se videnbasens svar-id 7. SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 19
Afbryd enhedsdrevene sikkert ADVARSEL! For at undgå datatab, skal du lukke alle vinduer og programmer før du lukker enhedsdrevene ned eller afbryder dem. Anvend My Book VelociRaptor Duo Finder-liste eller skrivebordsikon til sikkert at afbryde enhedsdrevene: 1. Højreklik eller control-click på My Book VelociRaptor Duo Finder-listen eller skrivebordsikonet og vælg Eject "My Book VelociRaptor Duo" (Skub "My Book VelociRaptor Duo" ud): Finder-listen viser Skrivebordsikonet viser 2. Hvis du har konverteret enheden til individuelle drev, så skub både A- og B-diskenhederne ud. Du kan høre, at drevene lukker ned. 3. Vent til Finder-listen eller skrivebordsikonet forsvinder, før du afbryder-enheden. SÅDAN ADMINISTRERES OG TILPASSES ENHEDEN 20
1 4 Udskift et drev I dette kapitel beskrives følgende emner: Sådan bestemmes hvilket drev der har fejl Kontakt WD Technical Support Sådan fjernes og genmonteres drevet Sådan bestemmes hvilket drev der har fejl Uanset om programmet kører eller ej, overvåger WD Drive Utilities-softwaren kontinuerligt My Book VelociRaptor Duo-drevets operationelle tilstand. Når der er fejl på et drev, viser hjælpeprogrammet en advarselsmeddelelse, afhængigt af systemets konfiguration: For en spredt RAID 0-konfiguration: For en spejlet RAID 1-konfiguration: For en individuelle drev JBOD-konfiguration: Som når du blive bedt om en RAID-konfiguration, skal du bruge WD Drive Utilitiessoftwaren til at afgøre hvilket drev der har fejl. (Se "Sådan tjekkes enhedsstatus" på side 12.) For en JBOD-konfiguration, indikerer en advarselsmeddelelse drevet, der har fejl. UDSKIFT ET DREV 21
Kontakt WD Technical Support Gå, efter du har afgjort hvilket drev, der har fejl, til http://support.wdc.com og se videnbasens svar-id 8644 for at finde flere oplysninger om anskaffelse af et udskiftningsdrev. Når du kontakter teknisk support, skal du have følgende oplysninger parat: My Book VelociRaptor Duo-enhedens serienummer Købsdato Serienummeret for hvert af de intern harddiske, du vil udskifte Se trin 1 gennem 8 følgende procedure til at fjerne drevet for at se dets serienummer. Sådan fjernes og genmonteres drevet My Book VelociRaptor Duo dual-drive-lagerenhed er et begrænset brugerservicerbar enhed. Du kan nemt erstatte harddiskene inde i kabinettet. Vigtigt! Anvend kun WD VelociRaptor -harddiskkonstruktioner til at erstatte drevene i My Book VelociRaptor Duo-enhedens kabinet. Anvendelse af andre harddiskkonstruktioner annullere garantien for din My Book VelociRaptor Duo-enhed. Udskift, efter at du har modtaget udskiftningsdrevet, det drev med fejl som følger: 1. Hvis systemet stadig virker, så afbryd sikkert enheden fra computeren. 2. Vigtigt! Jordforbind dig selv ved at røre ved jordforbundet metalgenstand før håndtering af enheden for at undgå problemer med elektrostatisk afladning (ESD). 3. Afbryd Thunderbolt-kablerne fra Thunderbolt-portene på bagsiden af enheden kabinet. 4. Frakoble vekselstrømsadapterkablet fra strømstikket. 5. Anbring enheden på en ren og stabil overflade. 6. Tryk fast ned på knappen på topdækslet for at frigøre låsen på topdækslet. 1 2 3 UDSKIFT ET DREV 22
7. Løft og løsn tommeskruen, der sikrer drevets dækplade og fjern pladen. 2 1 3 8. Løft vha. trækfligen, forsigtigt det defekte drev ud af kabinettet: Bemærk! Selvom drevene er mærket Drev-A og Drev-B, er det deres kabinetters placering, der bestemmer, hvilke drevtildelinger der anvendes af WD Drive Utilities-softwaren. Som de ses fra kabinettets front: Drevet i... kabinettets åbning Er drev... Venstre T Højre B Skift drevene fra den ene kabinet åbning til den anden vil ikke have betydning for driften af My Book VelociRaptor Duo-enheden eller WD Drive Utilities-softwaren. Du skal bare huske, at uanset drevets etiket, status og konfiguration: "Drev-A" henviser til kabinettets venstre åbning "Drev-B" henviser til kabinettets højre åbning UDSKIFT ET DREV 23
9. Skub forsigtigt udskiftningsdiskkonstruktionen ind i kabinettet til den er fuldstændig isat: 10. Genmonter drevdækslet og fastgør det med fingerskruen: 1 3 2 Bemærk! Overstram ikke tommeskruen. UDSKIFT ET DREV 24
11. Luk topdækslet og tryk fast ned på knappen på topdækslet til den klikker på plads: 1 2 12. Klik, hvis WD Drive Utilities-softwaren ikke allerede kører, på Go (Gå til) > Applications (Kør Programmer) > WD Drive Utilities for at få vist WD Drive Utilitiesskærmen (se Figur 3 på side 9). 13. Tilslut igen kablet til vekselstrømsadapteren fra strømstikket på bagsiden af enhedens kabinet. 14. Tilslut igen Thunderbolt-kablerne. 15. Afhængigt af enhedens konfiguration: Hvis enheden er konfigureret som... SÅ... En spredt RAID 0-diskarray Finder-listen og skrivebordsikonet til My Book VelociRaptor Duo-enheden vises ikke igen. I dette tilfælde: a. Hvis der er mere end en understøttet enhed tilsluttet computeren, skal du vælge enheden med drevet, du vil udskifte på WD Drive Utilities-skærmen, og derefter klikke på RAID Management > Status (Status for RAID-styring) for at få vist enhedsstatus. b. Bekræft at statusvisningen viser: Current Configuration (Nuværende konfiguration) Stripe (Spredt) RAID Status (RAID-status) Offline Drev A-status og drev B-status Ukendt for det udskiftede drev og Online for det andet drev Denne indikation betyder, at du skal genkonfigurere det spredte RAID 0-diskmatrix. (Fortsat) UDSKIFT ET DREV 25
Hvis enheden er konfigureret som... SÅ... En spredt RAID 0-diskarray (Fortsat) c. Klik på Configuration (Konfiguration) for at få vist dialogen diskenhed for at genkonfigurere RAIDmatrixen. d. Anvend proceduren til konfiguration af enhed i "Sådan ændre enhedskonfigurationen", startende ved trin 5 på side 14 for at genkonfigurere den spredte RAID 0-diskmatrix. e. Når genkonfigurationen er fuldført, vises Finder-listen og skrivebordsikonet for My Book VelociRaptor Duo-enheden igen. f. Klik på Status og bekræft at statusvisningen viser: Current Configuration (Nuværende konfiguration) Stripe (Spredt) RAID Status (RAID-status) Online Drive A Status (Drev A-status) Online Drive B Status (Drev B-status) Online Enheden er klar til brug. En spejlet RAID 1-diskarray a. Bekræft at Finder-listen og skrivebordsikonet til My Book VelociRaptor Duo-enheden vises igen. b. Hvis der er mere end en understøttet enhed tilsluttet computeren, skal du vælge enheden med drevet, du vil udskifte på WD Drive Utilities-skærmen, og derefter klikke på RAID Management (RAID-styring) > Status (Status) for at få vist enhedsstatus. c. Bekræft at statusvisningen viser: Current Configuration (Nuværende konfiguration) Mirror (Spejlet) RAID Status (RAID-status) Degraded (Degraderet) Drev A-status og drev B-status Genopbygger det udskiftede drev og Online for det andet drev Denne indikation betyder, at WD Drive Utilitiessoftwaren genopbygger den spejlede RAID 1- diskarray. d. Vent på, at genopbygningen er færdig. Dette kan tage adskillige timer. e. Når genopbygningen er færdig, vises skærmen for enhedsstatus: Current Configuration (Nuværende konfiguration) Mirror (Spejlet) RAID Status (RAID-status) Online Drive A Status (Drev A-status) Online Drive B Status (Drev B-status) Online Enheden er klar til brug. (Fortsat) UDSKIFT ET DREV 26
Hvis enheden er konfigureret som... SÅ... JBOD a. Bekræft at Finder-listen og skrivebordsikonet til My Book VelociRaptor Duo-drevet du ikke udskiftede vises igen. Finder-listen og skrivebordsikonet for det nye/ udskiftningsdrev vises ikke, fordi du skal formatere det med funktionen WD Drive Utilities Drive Erase. b. Hvis der er mere end en understøttet enhed tilsluttet computeren, skal du vælge enheden med drevet, du vil udskifte på WD Drive Utilities-skærmen, og derefter klikke på Drive Erase (Slet drev) for at vise dialogen Drive Erase (Drevsletning). c. Anvend proceduren drive erase (drevsletning) i "Sådan slettes Enhedsdrevene," startende ved trin 4 på side 17 for at slette/omformatere udskiftningsdrevet. ADVARSEL! Sørg for at markere afkrydsningsfeltet for udskiftnings-drevet. d. Bekræft, når slet/omformater-handlingen er fuldført, at Finder-listen og skrivebordsikonet for udskiftningsdrevet vises igen. Udskiftningsdrevet er klar til brug. 16. Gå til http://support.wdc.com og se vidensgsbasens svar-id: 7 for at finde oplysninger om at hente og gendanne WD-software og diskafbildning. 8644 for oplyninger om at returnere det defekte drevet. Vigtigt! Demonter ikke det interne drev og tilknyttede konstruktionskomponenter. Returnér hele det interne drevs konstruktion intakt til WD. UDSKIFT ET DREV 27
1 A Oplysninger om overensstemmelse og garanti Dette tillæg beskriver følgende emner: Overholdelse af lovgivningen Miljøoverensstemmelse (Kina) Oplysninger om garanti (Alle regioner undtagen Australien/New Zealand) Oplysninger om garanti (Kun australien/new Zealand) GNU Offentlighedslicens ("GPL") Overholdelse af lovgivningen FCC klasse B-oplysninger Denne enhed er testet og er fundet i overensstemmelse med grænserne for en Klasse B digitalenhed, i henhold til del 15 af FCC-reglerne. Disse grænser er beregnet til at levere fornuftig beskyttelse mod farlig interferens i en boliginstallation. Denne enhed genererer, anvender og kan radiere radiofrekvent energi, og kan, hvis den ikke installeres og anvendes iht. instruktionerne, forårsage skadelig interferens i radio- eller tv-modtagelse. Der er dog ingen garanti for, at der ikke vil forekomme interferens i en bestemt installation. Enhver ændring eller modifikation, der ikke udtrykkeligt er godkendt af WD, kan ugyldiggøre brugerens ret til at anvende dette udstyr. ICES/NMB-003 Overensstemmelse Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Denne enhed stemmer overens med kanadisk ICES-003 klasse B. Overholdelse af sikkerhedsbestemmelser Godkendt for US og Canada. CAN/CSA-C22.2 Nr. 60950-1, UL 60950-1: Sikkerhed ved udstyr til informationsteknologi. Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 Nr. 60950-1 : Sûreté d'équipement de technologie de l'information. Dette produkt er beregnet til at blive forsynet af en anført begrænset strømkilde, dobbeltarmeret eller en direkte netstiksenhed, markeret "Class 2". CE Overensstemmelseserklæring for Europa Mærkning med CE-symbolet angiver at systemet overholder Europaparlamentets og Rådets direktiver, herunder EMC-direktivet (elektromagnetisk kompatibilitet) (2004/108/EC) og lavspændingsdirektivet (2006/95/EC). En "Declaration of Conformity" (overensstemmelsesattestering) i i henhold til gældende direktiver er afgivet og opbevares hos Western Digital Europe. GS Mark (Kun Tyskland) Maskinstøj regulation 3. GPSGV: Med mindre andet er anført, er det højeste niveau for lydtryk fra dette produkt 70db(A) eller mindre, per EN ISO 7779. Maschinenlärminformations- Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 db(a) oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert. OPLYSNINGER OM OVERENSSTEMMELSE OG GARANTI 28
KC Notice (Kun Korea) 기종별 B 급기기 (가정용방송통신기자재) Miljøoverensstemmelse (Kina) 사용자 안내문 이기기는가정용(B 급) 전자파적합기기로서주로 가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에 서사용할수있습니다 (Pb) (Cd) (Hg) (Cr 6+ ) (PBB) (PBDE) O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O HDD O O O O O O EMI O O O O O O O O O O O O Kensington O O O O O O 6-32x6.35mm O O O O O O M3x5mm+5W O O O O O O O O O O O O O O O O O O (PCA)* O O O O O O X O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O * (PCB) IC O MCV X MCV MY BOOK VELOCIRAPTOR DUO Oplysninger om garanti (Alle regioner undtagen Australien/New Zealand) Opnåelse af service WD værdsætter din forretning og tilstræber altid at forsyne dig med den allerbedste service. Hvis dette produkt kræver vedligeholdelse, bedes du enten kontakte forhandleren, som du oprindeligt købte produktet af, eller besøge vores produktsupport på hjemmesiden http://support.wdc.com/warranty/policy.asp for information om, hvordan du opnår service eller en "Godkendelse til returnering af materiale" (RMA). Hvis det bestemmes, at produktet kan være defekt, vil du få et RMA-nummer og instruktioner om returnering af produktet. En ikke-godkendt returnering (f.eks. en, hvor der ikke er udstedt et RMA-nummer) vil blive returneret til dig for din regning. Godkendte returneringer skal sendes i godkendt emballage, forudbetalt og forsikret, til adressen, der er angivet på dine returneringsdokumenter. Din originale boks og emballage bør gemmes til at opbevare eller forsende dit WD-produkt i. For definitivt at fastsætte garantiperioden, bedes du kontrollere garantiens udløb (du skal bruge serienummeret) via http://support.wdc.com/warranty/policy.asp. WD påtager sig intet ansvar for mistede data uanset årsagen, genoprettelse af mistede data eller data, der er indeholdt i et produkt, der er anbragt i WDs varetægt. OPLYSNINGER OM OVERENSSTEMMELSE OG GARANTI 29
Begrænset ansvar MY BOOK VELOCIRAPTOR DUO WD garanterer, at produktet, under forudsætning af normal brug, for det tidsrum, der defineres nedenfor, er fri for defekter i materiale og fremstilling og overholder producentens specifikationer herfor. Vilkårene for din begrænsede garanti afhænger af i hvilket land dit produkt er købt. Gyldighedsperioden for det begrænsede ansvar er 3 år i Nord-, Syd- og Centralamerika, 3 år i Europa, Mellemøsten og Afrika og 3 år i Asien og Stillehavsområdet medmindre andet er stadfæstet i loven. Denne begrænsede garantiperiode skal begynde på købsdagen, der fremgår af din købskvittering. WD påtager sig intet ansvar for noget som helst produkt, der returneres, hvis WD konstaterer, at produktet blev stjålet fra WD, eller at den anfægtede defekt a) ikke forefindes, b) ikke med rimelighed kan retfærdiggøres pga. beskadigelse, der er opstået, før WD modtager produktet, eller c) har været udsat for misbrug, ukorrekt installation, ændring (inkl. fjernelse eller tilintetgørelse af labels og åbning eller fjernelse af eksterne afskærmninger, medmindre produktet er på listen over begrænset bruger-servicerbare produkter, og den specifikke ændring ligger inden for området for de gældende instruktioner, som forefundet på http://support.wdc.com/warranty/policy.asp), ulykke eller mishandling, mens det har været i besiddelse af andre end WD. I henhold til ovenstående, specificerede begrænsninger, er din eneste og udelukkende garanti, under garantiperioden, som specificeret nedenfor og efter WDs skøn, reparation eller udskiftning af dette produkt. Det ovennævnte begrænsede ansvar er WDs eneste garanti og gælder kun for produkter, der er solgt som nye. Retsmidlerne heri træder i stedet for a) et hvilket som helst og alle andre retsmidler og garantier, om udtrykt, insinueret eller lovbestemt, omfattende men ikke begrænset til ulykkes-, følge- eller specielle skader, eller noget financielt tab, profittab eller omkostninger, eller mistede data, der opstår af eller i forbindelse med købet, anvendelsen, udførelsen af produktet, selv hvis WD er blevet informeret om muligheden for sådanne skader. I USA tillader nogle stater ikke udelukkelse eller begrænsning af tilfældige eller følgeskader, så måske gælder ovenfor nævnte begrænsninger ikke for dig. Denne garanti giver dig specifikke lovmæssige rettigheder, og du kan også have andre rettigheder, hvilket varierer fra stat til stat. Oplysninger om garanti (Kun australien/new Zealand) Intet i denne garanti ændrer eller udelukker dine juridiske rettigheder i henhold til Australian Competition and Consumer Act eller New Zealand Consumer Guarantees Act. Denne garanti identificerer WD foretrukne tilgang til løsning af garantikrav, der sandsynligvis vil være hurtig og enkel for alle parter. Ingen andre garantier hverken udtrykkelige eller stiltiende ved lov, herunder men ikke begrænset til dem, der er indeholdt i Sale of Goods Act, gives med hensyn til Produktet. Hvis du har købt produktet i New Zealand med henblik på en virksomhed, anerkender og accepterer du, at New Zealand Consumer Guarantees Act ikke gælder. I Australien, har vores varer med garantier, der ikke kan udelukkes ifølge Australian Consumer Law. Du har ret til udskiftning eller tilbagebetaling for en større fejl og erstatning for ethvert rimeligt forudsigelige tab eller skade. Du har også ret til at få varen repareret eller udskiftet, hvis varerne ikke er af acceptabel kvalitet, og fejlen ikke er en større fejl. Hvad der udgør en større fejl er fastlagt i Australian Consumer Law. OPLYSNINGER OM OVERENSSTEMMELSE OG GARANTI 30