Aarhus Kommune beelser: 252 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 61,6%
OM RAPPORTEN OM RAPPORTEN RAPPORTENS OPBYGNING 01 Aarhus Kommune har i perioden marts - april 2017 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i dagtilbud, skole, SFO og klub. På forsiden fremgår det, hvilken enhed rapporten dækker. Samtidig fremgår antal beelser og procent for enheden. Aarhus Kommune beelser: 14.162 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Dagtilbud Svarprocent: 77,3% Totalrapport Rapporten viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne for skole- og SFO delen bliver præsenteret i den samme rapport. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Aarhus Kommune, og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilende resultat i 2015, hvor Aarhus Kommune gennemførte en lignende undersøgelse. Denne sammenligning er dog ikke mulig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer enkelte steder i spørgerammen. Visse afdelinger kan være oprettet siden 2015, hvorfor historik ikke er mulig. Der er også sket nogle sammenlægninger af enheder. I disse tilfælde er enhedernes historik blevet lagt sammen, således at en historisk sammenligning er blevet mulig. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte enhed. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med tilbuddet og udviklingen fra 2015 til nu. Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med den højeste og laveste gennemsnitlige vurdering, efterfulgt af en oversigt over de fem spørgsmål med størst udvikling siden 2015. I den sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på og fordelingen inden for det enkelte spørgsmål. Tilfredsheden sammenlignes både med tallene fra 2015 (hvor muligt) og med det samlede resultat på området for 2017.
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som for det meste går fra»meget tilfreds«til»meget utilfreds«. Beelser i kategorien»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 53% et»meget tilfreds«, andre 35% har et»tilfreds«, 7%»Hverken tilfreds eller utilfreds«, 4%»Utilfreds«og 1%»Meget utilfreds«. Hvis procenttallet er under 2, vil det ikke blive vist. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med enhedens resultater i 2015 (hvis sammenligning er mulig) samt resultatet fra et højere organisatorisk niveau i 2017 (f.eks. kommunen eller området). At sikre dit barn en god start (indkøring) i tilbuddet 3.897 53 35 7 4 4,4 2015 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 3.897 personer har et på spørgsmålet. Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 4,4. Den højeste score er 5 (ex. Meget tilfreds), og den laveste score er 1 (ex. Meget utilfreds). Gennemsnitsscoren på spørgsmålet er 4,4 i 2017 (som kan ses til højre for figuren). Sammenligningen med resultatet fra 2015 viser en positiv udvikling på dette spørgsmål på. Positiv udvikling illustreres med grøn og negativ udvikling illustreres med rød. I de tilfælde hvor gennemsnittet i 2017 og 2015 er ens, står der blot i sammenligningskolonnen. I de tilfælde hvor historisk sammenligning ikke er mulig, vil sammenligningskolonnen være blank.
SAMLET TILFREDSHED MED SKOLEN 03 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med skolens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle skoler i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns skole samlet set 251 20 62 12 4 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds Meget tilfreds 51 20% 1-1 Tilfreds 155 62% 3 4 Hverken tilfreds eller utilfreds 29 12% -3-2 Utilfreds 11 4% -2-1 Meget utilfreds 5 2% 1 0 2015 skoler 2017
ANBEFALING AF SKOLEN 04 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 247 29 48 13 6 5 0,5 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 skoler 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 05 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 4,1 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,0 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 4,0 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,7 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,6 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,6 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,6 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,6 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. At forebygge og begrænse mobning i skolen 0,2 At skabe ro og orden i klassen 0,2 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) At motivere dit barn til at lære mere Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra - De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) - At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse - At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område, fx til museer eller virksomheder - At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse? // At gøre dit barn parat til det videre forløb efter skolen -0,2-1 0 1
UNDERVISNINGEN (1) 07 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 251 22 53 16 5 4 - At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 250 24 45 20 8 3 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 245 24 47 17 9 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 246 26 46 19 7 2 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 248 28 51 14 4 2 4,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
UNDERVISNINGEN (2) 08 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. At motivere dit barn til at lære mere 246 24 47 20 7 3 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 238 16 43 25 11 4 3,6 At skabe en varieret skoledag for dit barn 247 19 49 23 6 2 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 245 20 42 22 13 3 3,6 - At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 247 21 42 23 11 3 3,7 - At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 233 14 49 26 7 4 3,6 - At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse* 54 24 33 28 9 6 3,6-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
BARNETS TRIVSEL 09 Nedenstående spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel i skolen. At styrke dit barns trivsel i skolen 250 22 54 16 5 4 At skabe ro og orden i klassen 245 26 44 16 9 4 0,2 0,2 At forebygge og begrænse mobning i skolen 235 25 44 19 9 3 0,2 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 247 27 45 19 6 3 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 47 26 30 34 9 2 3,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 10 (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 250 27 48 15 7 3 Skole-hjem samtalerne 247 27 47 17 6 3 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 248 26 43 21 6 4 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 249 24 51 15 5 5 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 11 (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 244 24 44 17 9 6 3,7 0,2 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 246 28 42 17 9 3 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke skoler 2017 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 242 17 48 23 9 3 3,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
SKOLENS LEDELSE 12 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med skolens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 219 22 41 26 7 4 3,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 13 Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med skolens fysiske rammer. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 246 18 53 19 8 2 0,6 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 243 25 57 14 3 4,0-0,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
OVERGANGEN FRA DAGINSTITUTION TIL 14 SKOLE Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med barnets overgang fra daginstitution til skole. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen* 39 49 28 15 3 5 4,1 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 0. klasse.
RESULTATER FORDELT PÅ 15 SKOLEAFDELING På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på skoleafdeling. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Modtagerk lasse Total Dit barns skole samlet set 4,0 4,0 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,1 3,5 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,0 3,4 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,7 At styrke dit barns kreativitet og fantasi At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 At motivere dit barn til at lære mere 3,7 3,6 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,6 3,5 3,7 3,6 3,6 At skabe en varieret skoledag for dit barn 3,7 3,6 3,6 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,6 3,2 3,6 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,6 3,7 3,6 4,1 3,7 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,6 3,6 3,5 3,6 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,7 3,1 3,6 At styrke dit barns trivsel i skolen 3,7 4,0 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ 16 SKOLEAFDELING Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Modtagerk lasse Total At skabe ro og orden i klassen 3,7 3,6 At forebygge og begrænse mobning i skolen 3,7 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,7 3,4 3,7 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set Skole-hjem samtalerne 4,1 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 4,0 3,7 3,7 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 4,0 3,6 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,7 3,7 3,6 4,0 3,7 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,6 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 3,4 3,7 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,6 3,7 3,7 3,7 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,7 3,7 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 4,0 4,1 4,1 4,0 4,0 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 4,1 5,0 4,1 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 17 På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total Dit barns skole samlet set 4,3 4,0 3,7 3,5 4,0 4,0 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,4 4,0 3,7 4,0 3,6 3,7 3,6 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,3 3,6 3,4 4,2 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 4,1 3,7 3,7 3,6 4,0 3,5 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,1 3,7 4,1 3,4 4,0 3,5 4,0 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,2 3,7 3,7 3,7 4,2 3,5 4,1 4,2 4,0 4,0 4,1 4,4 4,0 4,0 At motivere dit barn til at lære mere 4,2 3,7 3,6 3,5 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,4 3,3 3,3 3,6 3,3 3,4 3,6 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,1 3,7 3,7 3,7 3,6 3,4 4,0 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 4,2 3,6 3,6 3,6 3,5 3,4 3,5 3,2 3,4 3,6 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,4 3,4 3,6 3,6 3,3 3,7 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,4 3,5 3,5 3,7 3,5 3,4 3,6 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,7 3,3 4,1 3,6 At styrke dit barns trivsel i skolen 4,2 3,6 3,7 4,0 3,6 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 18 Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total At skabe ro og orden i klassen 4,3 3,5 3,5 3,5 3,6 3,6 4,0 At forebygge og begrænse mobning i skolen 4,0 3,7 3,5 3,7 3,6 4,0 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,1 3,5 4,1 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,3 3,7 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 4,2 3,7 3,7 4,0 4,0 3,7 4,1 Skole-hjem samtalerne 4,0 3,7 3,7 4,0 4,1 4,2 3,6 4,1 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 4,0 3,5 3,6 4,1 3,7 3,5 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 4,2 3,6 4,0 3,6 3,6 3,4 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 4,0 3,5 3,5 3,7 3,5 3,7 3,7 4,2 3,7 3,7 4,0 3,4 3,7 4,0 3,3 3,5 3,6 3,6 3,7 3,5 4,1 3,7 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,7 3,3 3,6 3,5 3,7 3,7 3,5 4,0 4,0 3,7 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 4,0 3,7 3,4 4,1 3,3 3,6 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 4,2 4,0 4,0 4,1 4,1 4,1 4,1 4,0 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 4,1 4,1 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 19 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns skole samlet set 251 82% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn?* 247 77% Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 251 75% At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 250 69% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 245 72% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 246 72% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 248 4,0 79% At motivere dit barn til at lære mere 246 71% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 20 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 238 3,6 60% At skabe en varieret skoledag for dit barn 247 69% At skabe en skoledag med motion og bevægelse 245 3,6 62% At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 247 3,7 63% At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 233 3,6 64% At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 54 3,6 57% At styrke dit barns trivsel i skolen 250 76% At skabe ro og orden i klassen 245 70% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 21 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At forebygge og begrænse mobning i skolen 235 69% At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 247 72% At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 47 3,7 55% Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 250 76% Skole-hjem samtalerne 247 74% Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 248 69% Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 249 75% Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 244 3,7 68% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 22 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 246 71% Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 242 3,7 65% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 219 3,7 63% De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 246 71% De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 243 4,0 82% Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 39 4,1 77% 1 2 3 4 5
FORÆLDRENES TILFREDSHED MED SFO'EN 23
SAMLET TILFREDSHED MED SFO 24 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med s SFO. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med SFO'ens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle SFO'er i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns SFO samlet set 149-0,2 1 2 3 4 5 2015 SFO'er 2017 Meget tilfreds 36 24% -11-1 Tilfreds 71 48% 0-4 Hverken tilfreds eller utilfreds 32 21% 12 6 Utilfreds 6 4% -2-1 Meget utilfreds 4 3% 1 1 2015 SFO'er 2017
ANBEFALING AF SFO'EN 25 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn? 149 31 44 15 7 3 - I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 SFO'er 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 26 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. SFO ens åbningstider 4,3 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 4,1 At skabe en hverdag med motion og bevægelse At styrke dit barns kreativitet og fantasi At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,4 Den tid, personalet har til dit barn 3,4 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,3 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,3 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 27 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. SFO ens åbningstider Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set -0,2 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) -0,2 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) -0,2 At skabe en hverdag med motion og bevægelse -0,2 Aktiviteterne i SFO en -0,3-1 0 1
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 28 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns SFO. Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 147 23 45 26 3 3 - At skabe en hverdag med motion og bevægelse 148 22 54 20 3-0,2 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 146 25 50 18 5 2 - At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 143 18 50 24 6 2 - At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 144 24 47 22 6 Aktiviteterne i SFO en 147 21 50 20 8-0,3 Den tid, personalet har til dit barn 142 17 32 31 13 8 3,4 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
BARNETS TRIVSEL 29 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel. At styrke dit barns trivsel i SFO'en 146 19 53 18 7 3 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 135 21 48 24 4 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 144 19 49 19 10 3 3,7 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 2015 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 30 SFO (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 146 18 49 23 8 2 3,7-0,2 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 145 17 43 24 12 4 3,6 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 146 21 39 29 8 3 3,7 - Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 137 10 42 28 12 7 3,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 31 SFO (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 147 17 34 19 20 10 3,3 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 145 15 38 23 14 10 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 3,3 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM SKOLENS 32 UNDERVISNINGS- OG SFO-DEL Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med samarbejdet mellem skolens undervisnings- og SFO-del. Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 129 20 47 26 5 2 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SFO'ENS LEDELSE 33 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med SFO'ens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 130 19 51 22 5 3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds SFO'er 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 34 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med de fysiske rammer i SFO'en. De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 149 19 54 19 6 2-0,2 0,4 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 149 29 56 10 4 4,1-0,2 0,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
ÅBNINGSTIDERNE 35 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med åbningstiderne i SFO'en. SFO ens åbningstider 148 42 52 3 4,3 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 36 Herunder opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Dit barns SFO samlet set 3,6 4,1 3,7 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn 4,0 4,1 4,0 3,7 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 3,6 4,0 3,7 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 4,1 4,1 3,6 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,0 3,7 4,1 3,7 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,6 3,7 3,7 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,7 4,0 Aktiviteterne i SFO en 3,6 4,1 3,6 Den tid, personalet har til dit barn 3,2 3,4 3,4 3,4 3,7 3,4 At styrke dit barns trivsel i SFO'en 3,7 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 3,6 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 3,4 3,7 3,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 37 Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 3,5 3,5 4,1 3,7 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,4 3,3 3,6 3,6 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,1 3,6 3,7 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,0 3,1 3,2 3,4 3,3 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,2 3,0 3,2 3,6 3,3 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,2 3,0 3,3 3,6 3,7 3,4 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 3,7 3,7 3,7 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 4,0 3,6 3,7 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 4,0 3,7 4,0 3,6 3,6 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 4,3 4,0 4,1 4,1 SFO ens åbningstider 4,4 4,3 4,2 4,2 4,4 4,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 38 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns SFO samlet set 149 72% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn?* 149 74% Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 147 68% At skabe en hverdag med motion og bevægelse 148 76% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 146 75% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 143 68% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 144 71% Aktiviteterne i SFO en 147 71% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 39 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Den tid, personalet har til dit barn 142 3,4 49% At styrke dit barns trivsel i SFO'en 146 73% At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 135 70% At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 144 3,7 67% Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 146 3,7 67% Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 145 3,6 60% SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 146 3,7 60% Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 147 3,3 51% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 40 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 145 3,3 53% Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 137 3,4 53% Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 129 67% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 130 70% De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 149 73% De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 149 4,1 85% SFO ens åbningstider 148 4,3 94% 1 2 3 4 5