My Book Office Edition Brugervejledning Ekstern Skrivebord
WD service og support Hvis du får problemer, bedes du give os mulighed for at udbedre dem før du returnerer produktet. Vi kan besvare de fleste tekniske spørgsmpål på baggrund af vores vidensdatabase eller email-supportservice på support.wdc.com. Hvis du ikke får svar på dine spørgsmål, kan du, hvis du vil, kontakte WD på et af nedenstående telefonnumre. Dit produkt leveres med 30 dages gratis telefonsupport i garantiperioden. 30-dagsperioden starter på datoen for din første telefonkontakt med WDs tekniske support. Du har fri e-mailsupport under hele garantiperioden og vores omfattende vidensdatabase er til din rådighed 24/7. For at hjælpe os med at holde dig orienteriet om nye funktioner og services, bedes du huske at registrere dit produkt online på https://www.wdc.com/register. Adgang til online-support Besøg vores produkt-supporthjemmside på support.wdc.com og vælg imellem følgende emner: Downloads - Download drivere, software og opdateringer til dit WD-produkt. Registrering - Registrer dit WD-produkt for at få de nyeste opdateringer og specialtilbud. Garanti og returneringsservice - Få garanti, produkterstatning (RMA), RMA-stsatus og datagendannelsesinformation. Vidensdatabase - Søg med nøgleord, sætning eller svar-id. Installation - Få online installationshjælp til dit WD-produkt eller software. Kontakt WD teknisk support Når du kontakter WD for support, skal du have dit WD-produktserienummer, systemhardware- og systemsoftwareversion parat. Nordamerika Asien og Pacific Engelsk 800.ASK.4WDC Australien 1 800 42 9861 (800.275.4932) Kina 800 820 6682/+65 62430496 Spansk 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008 Indien 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (fortrolig) 011 26384700 (omstilling) Europa (gratis)* 00800 ASK4 WDEU Indonesien +803 852 9439 (00800 27549338) Japan 00 531 650442 Korea 02 703 6550 Europa +31 880062100 Malaysia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 Mellemøsten +31 880062100 Filippinerne 1 800 1441 0159 Afrika +31 880062100 Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496 * Gratisnumre er til rådighed i følgende lande: Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Irland, Italien, Holland, Norge, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien.
1 Sådan kommer du i gang Tak, fordi du købte dette WD-produkt. My Book Office Edition er en lille, elegant og brugervenlig ekstern USB-harddisk. Du skal simpelthen bare forbinde enheden og gemme dine værdifulde data, musik, fotos og film. My Book Office Edition er den perfekte tilføjelseskomponent til lagring af alle dine vigtige digitale aktiver. Find den seneste WD-produktinformation og nyheder ved at besøge vores websted på www.westerndigital.com. Sætindhold USB 2.0 ekstern harddisk USB-kabel Vekselstrømsadapter Hurtig installationsvejledning Vekselstrømsadapter My Book Office Edition Hurtig installationsvejledning USB-kabel 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 eller 1 USA, Japan, Taiwan, Brasilien, Mexico, Colombia 2 Europa, Korea, Brasilien, Chile 3 England 4Kina 5 Australien, New Zealand, Argentina Globale AC-adapterkonfigurationer* 1 USA, Japan, Taiwan, Brasilien, Mexico, Colombia 2 Europa, Korea, Brasilien, Chile 3 England 4Kina 5 Australien, New Zealand, Argentina Kompatibilitet Windows Macintosh En tilgængelig USB-port En tilgængelig USB-port Windows 2000/XP/Vista Mac OS X 10.4.8 eller nyere Bemærk: Kompatibilitet afhænger af brugerens hardwarekonfiguration samt operativsystemet. Vigtigt: For at opnå den højeste præstation og driftssikkerhed anbefales det, at du installerer de nyeste opdateringer og service pack (SP). Hvis du bruger Windows, skal du gå til menuen Start og vælge Windows-opdatering. Hvis du bruger Mac, skal du gå til menuen Apple og vælge Softwareopdatering. SÅDAN KOMMER DU I GANG 1
Registrering af din WD-produktinformation I følgende tabel skal du angive dit nye WD-produkts løbenummer og modelnummer, som findes på etiketten på enhedens bagpanel. Indtast også købsdatoen og andre noter som f.eks. dit operativsystem og -version. Denne information kræves til konfiguration og teknisk support. Løbenummer: Modelnummer: Købsdato: System- og softwarenoter: Registrering af dit WD-produkt Dit WD-produkt omfatter gratis teknisk support i 30 dage under produktets gældende garantiperiode. Denne periode på 30 dage begynder fra den dato, du først har telefonkontakt med WD s tekniske support. Registrér online på register.wdc.com. Forholdsregler ved håndtering WD-produkter er præcisionsinstrumenter og skal håndteres forsigtigt under udpakning og installation. Drev kan beskadiges af hårdhændet håndtering, stød eller vibration. Bemærk de følgende forholdsregler, når du udpakker og installerer dit eksterne lagerprodukt: Undgå at tabe eller ryste enheden. Flyt ikke enheden under aktivitet. Brug ikke My Book som en bærbar enhed. Undgå blokering af luftspalteåbninger på undersiden af, oven på eller bag på kabinettet for at sikre korrekt ventilation. Undgå at stable genstande oven på enheden, som måske kan blokere for ventilationen. SÅDAN KOMMER DU I GANG 2
2 Om dit WD-drev Drevformat Denne WD-enhed er præformateret som en enkelt FAT32-partition for kompatibilitet med alle opdaterede Windows- og Macintosh-operativsystemer. FAT32-filsystemet har en maksimal individuel filstørrelse på 4 GB. Denne WD-enhed kan ikke oprette partitioner, der er større end 32 GB i Windows 2000/XP. Brugere af Windows 2000 og XP kan overvinde disse begrænsninger i filstørrelser ved at reformatere drevet til NTFS med hjælpeprogrammet Diskstyring. Se svar-id 1287 på support.wdc.com og answer ID 314463 og 184006 på support.microsoft.com for yderligere information. Sådan reformateres drevet Vigtigt: Reformatering af My Book sletter alt indhold. Hvis du allerede har gemt filer på My Book, skal du sikre, at du sikkerhedskopierer dem, før du reformaterer. 1. Gå til support.wdc.com. 2. Se svar-id 207 fra vores vidensbase for at få vejledning om formatering. Efter at du har formateret, skal du gå til Downloads, finde dit produkt, downloade hjælpeprogrammet My Book og følge instruktionerne. LED-indikatorer Strøm/aktivitet-LED en findes på midten af enhedens frontpanel. LED-aktivitet angives som beskrevet nedenfor: LED en Strøm/aktivitet Udseende Konstant Hurtig blinken (i ca. 3 sekunder) Langsom blinken (hver 5. sekund) Op og ned Beskrivelse Tilstanden tændt eller tilstanden strømbesparelse Overgang til systemstandby Systemstandby Drev i brug Strømknap Strømknappen har funktionen Safe Shutdown, der forhindrer utilsigtet slukning af My Book, indtil alle data er skrevet til enheden eller systemet. Hvis du vil aktivere Safe Shutdown, skal du trykke på strømknappen én gang. Du hører muligvis enheden slukke, før strøm-led en slukkes. My Book er nu korrekt slukket og kan afbrydes. USB 2.0-grænseflade USB er industristandardgrænsefladen for de fleste Windows-computere. Højhastigheds-USB (USB 2.0) understøtter dataoverførselshastigheder op til 480 Mb/s. USB 2.0 er bagudkompatibel med USB 1.1. Forbindelse til en USB 1.1-enhed overfører data med USB 1.1-hastighed (op til 1,5 Mb/s). OM DIT WD-DREV 3
Kensington -sikkerhedsslot For at sikre drevsikkerhed er denne enhed udstyret med en Kensington-sikkerhedsslot, som understøtter et standard Kensington-sikkerhedskabel (sælges særskilt). Find mere information om Kensington-sikkerhedsslot og andre produkter på www.kensington.com. Software Ud dover drivere og hjælpeprogrammer indeholder dette WD-produkt software, som kan installeres fra WD-installationsskærmen, der vises i slutningen af hardwareinstallationen. WD Anywhere er et nemt sikkerhedskopieringsprogram med engangskonfiguration, der giver dig mulighed for at opbevare dine datafiler med beskyttelse døgnet rundt. Funktionerne omfatter sikkerhedskopiering til flere destinationer og simpel, intuitiv filgendannelse. MioNet -tjenester DriveAccess: Få fjernadgang til dette drev og del filerne på drevet sikkert (gratis i drevets levetid). Værktøjer til små virksomheder: Fjernkontrol til skrivebordet, onlinemøder og adgang til filer på enhver af dine computere (disse MioNet-tjenester er gratis i ét år). Memeo AutoSync (prøve i 30 dage) sikrer dine filer med kryptering og med programmets simple, fleksible synkroniseringsplan samt giver dig mulighed for at have dine seneste data ved hånden når som helst. Yderligere information eller hjælp med Memeo-software findes på www.memeo.com Programkopieringssoftware er et standard hjælpeprogram, der giver dig mulighed for at sikkerhedskopiere den værdifulde software, der følger med My Book til dit interne drev. OM DIT WD-DREV 4
3 Sådan forbindes enheden Windows 1. Tænd for computeren. 2. Forbind drevets strømkabel og USB-kablet som vist. 3. Drevhjælpeprogrammerne installeres automatisk. Hvis en sikkerhedsalarm vises under installationen, skal du klikke på Accepter eller Fortsæt. 4. Når du er færdig, viser en menu en liste over tilgængelig software og andre indstillinger. Hvis du vil installere dem, skal du markere boksen til venstre for dit valg og klikke på Start. Ellers skal du klikke på Afslut for at begynde at bruge drevet. 5. Autokørselsmenuen vises kun ved første installation af drevet. Hvis autokørsel ikke er aktiveret på computeren eller du forbinder My Book til en anden computer, skal du installere hjælpeprogrammerne manuelt. Gå til Start, Min Computer og dobbeltklik på Setup.exe. Macintosh 1. Tænd for computeren. 2. Forbind drevets strømkabel og USB-kablet som vist. Drevet aktiveres nu til skrivebordet og et My Book-ikon vises. 3. Dobbeltklik på drevikonet My Book. 4. Dobbeltklik på mappen WD_Mac_Tools. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge det sprog, du foretrækker fra de tilgængelige mapper. 5. Dobbeltklik på WDDriveManager.dmg for at installere enhedshjælpeprogrammerne. 6. Dobbeltklik på WD_Anywhere_Backup.dmg. SÅDAN FORBINDES ENHEDEN 5
4 Sådan slukkes/afbrydes enheden SmartPower My Book tænder og slukker automatisk, når computeren gør det. Vigtigt: Luk alle aktive vinduer og programmer, før du slukker for drevet for at forhindre tab af data. Safe Shutdown Strømknappen har funktionen Safe Shutdown, der forhindrer utilsigtet slukning af My Book, indtil alle data er skrevet til enheden eller systemet. Hvis du vil aktivere Safe Shutdown, skal du trykke på strømknappen én gang. Du hører muligvis enheden slukke, før strøm-led'en slukkes. My Book er nu korrekt slukket og kan afbrydes. Safe Shutdown aktiveres kun ved installation af dens driver, som skal installeres på hvert system, hvortil My Book forbindes. Du kan også følge disse trin for at slukke for drevet sikkert uden at slukke for computeren: Windows Højreklik på ikonet Fjern hardware sikkert i systembakken og vælg Fjern hardware sikkert. Du hører muligvis drevet slukke, før strøm-led'en slukkes. Drevet er nu korrekt slukket og du kan afbryde drevet. Macintosh Træk ikonet My Book til ikonet Papirkurv, så drevet deaktiveres korrekt. Du hører muligvis drevet slukke, mens strøm-led en blinker. Når strøm-led en lyser konstant, kan du trykke på strømknappen én gang eller afbryde drevets strømledning for at slukke drevet sikkert. SÅDAN SLUKKES/AFBRYDES ENHEDEN 6
45 Fejfinding Hvis du har problemer, når du installerer eller bruger dette produkt, se denne sektion om fejfinding eller vores supportwebsted på support.wdc.com og søg i vores vidensbase efter mere hjælp. Sådan Answer ID installeres, opdeles og formateres drevet i Windows XP 207 installeres, opdeles og formateres drevet i Windows 2000 34 formateres drevet til Mac OS-format 287 anskaffes og geninstalleres den oprindelige software, der fulgte med My Book 1425 formateres drevet til FAT32-filsystemet** 1364 bruges drevet på en Macintosh og pc samtidig 291 **Dette WD-drev er præformateret som en enkelt FAT32-partition for kompatibilitet med alle Windows- og Macintosh-operativsystemer. FAT32-filsystemet har en maksimal individuel filstørrelse på 4 GB og kan ikke oprette partitioner, der er større end 32 GB i Windows 2000/XP; brugere af Windows 2000/XP kan imidlertid overvinde disse begrænsninger i filstørrelser ved at reformatere drevet til NTFS med hjælpeprogrammet Diskstyring. Se svar-id 1287 på support.wdc.com og artikel-id'erne 314463 og 184006 på support.microsoft.com for yderligere information. Ofte stillede spørgsmål USB-information Q: Hvad er højhastigheds-usb? A: Højhastigheds-USB er et andet navn for USB 2.0, som giver overførselshastigheder på op til 40 gange hurtigere end USB 1.1. Opgradering til USB 2.0 anbefales stærkt, da dette betyder en betydelig reduktion af overførselstid i forhold til USB 1.1. Q: Hvordan finder jeg ud af, om mit system understøtter USB 2.0? A: Se dokumentationen for dit USB-kort eller kontakt producenten af dit USB-kort. Bemærk: Hvis din USB 2.0-controller er bygget ind i systemets hovedkort, sørg for at installere den relevante chipsætsupport til dit hovedkort. Se vejledningen for dit hovedkort eller system for yderligere information. Q: Hvad sker der, når en USB 2.0-enhed er forbundet til en USB 1.1-port eller hub? A: USB 2.0 er bagudkompatibel med USB 1.1. Når den er forbundet til en USB 1.1 port- eller hub, kører USB 2.0-enheden ved USB 1.1's fulde hastighed på op til 12 Mbps. Q: Kan USB 1.1-kabler bruges sammen med USB 2.0-enheder? A: Selvom USB 1.1-kabler fungerer med USB 2.0-enheder, anbefales det, at certificerede USB 2.0-kabler bruges med USB 2.0 ydre enheder og USB 2.0-PCI-adapterkort. Ofte stillede spørgsmål Installation Q: Hvorfor tænder drevet ikke? A: Kontrollér, at drevet er forbundet til en strømkilde. Q: Hvorfor genkendes drevet ikke under Min computer eller på computerskrivebordet? A: Hvis dit system har et USB 2.0 PCI-adapterkort, skal du kontrollere om drevene er installeret, før du forbinder dit eksterne WD-USB 2.0-lagerprodukt. Drevet genkendes ikke korrekt, medmindre USB 2.0 rodhub og værtscontrollerdrevene er installeret. Kontakt adapterkortproducenten for installationsvejledning. Q: Hvordan opdeler og reformaterer jeg drevet? A: Søg i vores vidensbase efter svar-id 207 for anbefalede formater til denne enhed på support.wdc.com. Q: Hvorfor er dataoverførselshastigheden så lav? A: Dit system kører muligvis med USB 1.1-hastigheder pga. en forkert driverinstallation af USB 2.0-adapterkortet eller et system, der ikke understøtter USB 2.0. Hvis dit system har PCI-slot, kan du opnå høje USB-overførselshastigheder ved at installere et USB 2.0 PCI-adapterkort. Kontakt kortproducenten for installationsvejledning og mere information. Bemærk: Hvis endnu et eksternt drev er forbundet til WD-produktet, deles USB-båndbredden og dette kan påvirke præstationen. FEJFINDING 7
6 Appendiks Overensstemmelseserklæring FCC Klasse B Information Denne enhed er testet og er fundet i overensstemmelse med grænserne for en Klasse B digitalenhed, i henhold til del 15 af FCC-reglerne. Disse grænser er konstrueret til at levere fornuftig beskyttelse mod farlig interferens i en boliginstallation. Denne enhed genererer, anvender og kan radiere radiofrekvent energi, og kan, hvis den ikke installeres og anvendes iht. instruktionerne, forårsage farlig interferens i radio- eller tv-modtagelse. Der er dog ingen garanti for, at der ikke vil forekomme interferens i en bestemt installation. Enhver ændring eller modifikation, der ikke udtrykkeligt er godkendt af WD, kan ugyldiggøre brugerens ret til at anvende dette udstyr. ICES/NMB-003 Overensstemmelse Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Denne enhed stemmer overens med kanadisk ICES-003 klasse B. Sikkerhedsoverensstemmelse Godkendt for US og Canada. CAN/CSA-C22.2 Nr. 60950-1, UL 60950-1: Sikkerhed ved udstyr til informationsteknologi. Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 : Sûreté d'équipement de technologie de l'information. Dette produkt er beregnet til at blive forsynet af en anført, begrænset, dobbeltisoleret strømkilde eller en direkte el-stiksenhed, mærket "Klasse 2." CE-overensstemmelse for Europa Markering med CE-symbolet indikerer overensstemmelse af dette system med Europarådets gældende direktiver inkl. EMC-direktivet (2004/108/EF) og lavvoltsdirektivet (2006/95/EF). Der er udarbejdet "overensstemmelseserklæring" i overensstemmelse med de gældende direktiver, som er på arkiveret hos Western Digital Europe. GS-mærke (Kun Tyskland) Maskinstøjsforordning 3. GPSGV: Medmindre andet er angivet, er det højeste niveau for lydtryk fra dette produkt 70db(A) eller mindre iht. EN ISO 7779. Maschinenlärminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 db(a) oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert. VCCI Notice (Kun Japan) Dette er et klasse B-produkt, baseret på standarden af Voluntary Control Council for Interference (VCCI - Frivilligt kontrolråd for interferens) om informationsteknologisk udstyr. Hvis dette bruges i nærheden af en radio- eller fjernsynsmodtager i hjemligt miljø, kan det forårsage radiointerferens. Installér og brug udstyret iht. brugsanvisningen. MIC-varsling (Kun Republikken Korea) Klasse B-enhed 1 Bemærk venligst, at denne enhed er godkendt til ikke-forretningsmæssige formål og må bruges i et hvilket som helst miljø inkl. boligområder. Miljø overensstemmelse (Kina) (Pb) (Cd) (Hg) (Cr 6+ ) (PBB) (PBDE) O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O HDD O O O O O O EMI O O O O O O O O O O O O Kensington O O O O O O 6-32x6.35mm O O O O O O M3x5mm+5W O O O O O O O O O O O O O O O O O O (PCA)* O O O O O O X O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O * (PCB) IC O MCV X MCV APPENDIKS 8
Garantiinformation MY BOOK OFFICE EDITION Sådan får du service WD værdsætter dig som kunde og vil altid forsøge at give dig den allerbedste service. Hvis dette produkt kræver vedligeholdelse, skal du enten kontakte den forhandler, hvorfra du oprindeligt købte produktet eller se vores supportwebsted på support.wdc.com for information om, hvordan du får service eller en RMA (Return Material Authorization). Hvis det fastlægges, at produktet muligvis indeholder fejl, vil du få et RMA-nummer og vejledning om, hvordan du returnerer produktet. En uautoriseret returnering (dvs. en returnering, hvortil et RMA-nummer ikke er udstedt) vil blive returneret til dig for din regning. Autoriserede returneringer skal forudbetales, forsikres og afsendes i godkendt indpakning til den i returpapirerne angivne adressen. Den oprindelige æske og pakkematerialer bør bevares til opbevaring eller forsendelse af dit WD-produkt. Kontrollér garantiens udløbsdato (løbenummer kræves) for at etablere den faktiske garantiperiode via support.wdc.com. WD påtager sig intet ansvar for tabte data uanset årsag, gendannelse af tabte data eller data på noget som helst produkt, der er indsendt til WD. Begrænset garanti WD garanterer, at produktet ved almindelig brug vil være fri for fejl i materialer og udførelse i en periode på tre (3) år, medmindre andet kræves ved lov, og at produktet efterlever WD s specifikationer herfor. Denne begrænsede garantiperiode begynder på købsdatoen angivet på din kvittering. WD påtager sig intet ansvar for noget produkt, der er blevet returneret, hvis WD fastslår, at produktet er stjålet fra WD eller fastslår, at fejlen a) ikke eksisterer, b) ikke rimeligt kan afhjælpes pga. beskadigelse, der er sket før WD s modtagelse af produktet, eller c) gælder misbrug, forkert installation, ændringer (inklusive fjernelse eller ødelæggelse af etiketter og åbning adskillelse eller fjernelse af det udvendige kabinet, inklusiv, men ikke begrænset til monteringsramme, medmindre produktet står på listen over produkter med begrænset brugerservicerbarhed og den specifikke ændring er indenfor rammerne af applikationsinstruktionerne, som de foreligger på support.wdc.com), uheld eller mishandling imens produktet er ai andres besiddelse end WDs. I henhold til begrænsningerne angivet ovenfor er din eneste garanti, at WD forpligter sig til reparation eller erstatning af produktet i den ovenfor angivne periode og efter WD s eget skøn. WD s ovenfor angivne garanti gælder også for reparation eller erstatning af produkterne i resten af den foreliggende periode i den oprindelige garanti eller halvfems (90) dage fra afsendelsesdatoen for et repareret eller erstattet produkt, alt efter hvilket af disse er længst. Den ovenfor angivne begrænsede garanti er WD s eneste garanti og gælder kun for nye produkter. Retsmidlerne indeholdt i denne garanti erstatter a) enhver og alle andre rettigheder og eventuelle udtrykkelige, stiltiende eller lovmæssige garantier, inklusive men ikke begrænset til stiltiende garantier om salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål, og b) WD er under ingen omstændigheder ansvarlig for skader, inklusive men ikke begrænset til uheld, special- eller følgeskader eller økonomisk tab, tabt fortjeneste eller omkostninger, eller tab af data, der måtte opstå som resultat af eller i forbindelse med købet, brugen eller produktets ydelse, selv hvis WD var vidende om muligheden for sådan skade. I USA tillader visse stater ikke eksklusion eller begrænsninger af tilfældige eller følgeskader, så de ovenfor angivne begrænsninger vedrører muligvis ikke dig. Denne garanti giver dig specifikke lovmæssige rettigheder, og du har muligvis også andre rettigheder, som afviger fra stat til stat. Western Digital 20511 Lake Forest Drive Lake Forest, California 92630 USA. Informationen, der tilvejebringes af WD, anses for at være præcis og pålidelig; dog tager WD intet ansvar for brugen af denne information ej heller for nogen krænkelse af patenter eller rettigheder hos tredjepart, der måtte opstå fra brugen af denne information. WD udsteder herved ingen stiltiende licens eller andet patent eller patentrettigheder. WD forbeholder sig ret til uden varsel at ændre specifikationerne på et hvilket som helst tidspunkt. Western Digital, WD, og WD-logoet er registrerede varemærker; og My Book og Office Edition varemærker, der tilhører Western Digital Technologies, Inc. Andre varemærker, der tilhører andre selskaber, er muligvis nævnt heri. 2009 Western Digital Technologies, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. 4779-705004-P02 Jan 2009 APPENDIKS 9