NetProtect - Elektronisk Forsikring
Hvem er dækket? Forsikringen dækker den i forsikringsaftalen anførte virksomhed (sikrede) på de i forsikringsaftalen anførte forsikringssteder. Hvad er dækket? Ethvert elektronisk netværk (netværket), som ejes eller drives af sikrede eller af en ekstern IT-leverandør, til hvem sikrede har udliciteret driften af netværket, herunder sikredes elektroniske data lagret på netværket. Enhver netbankskonto tilhørende det i forsikringsaftalen anførte CVR nr. Hjemmearbejdspladser er omfattet af netværket såfremt det har samme sikkerhedsniveau som sikrede iøvrigt. Hvem er sikrede? Forsikringstager samt datterselskaber(er) Datterselskab(et) er: et selskab som er under forsikringstagers direkte eller indirekte kontrol via: A ejerandele, der repræsenterer stemmemajoritet B retten til at udpege eller afsætte flertallet af dette selskabs bestyrelsesmedlemmer eller C enekontrol over stemmemajoriteten i dette selskab i henhold til en skriftlig aftale med selskabets øvrige ejere Hvilke tab og omkostninger er dækket? Basis dækning Elektronisk tyveri Elektronisk tyveri, herunder sikredes udgifter til at fastslå at der foreligger tyveri (over selvrisikobeløbet), af sikredes: - penge (inklusiv renter fra tyveriet og indtil det opdages) samt værdipapirer indestående på netbankskonti i danske banker i Europa samt danske filialer af udenlandske banker som følge af en uautoriseret udbetaling eller overførsel, - varer som følge af en uautoriseret forsendelse af varerne foretaget i forsikringsperioden af en ekstern person via sikredes netværk. Udvidet dækning I tillæg til dækningen for Elektronisk tyveri dækkes følgende: Netværks- og datatab Rimelige og nødvendige omkostninger til genopretning af netværket og genetablering af data som følge af hacking, virus, denial of service angreb eller betjeningsfejl, som finder sted i forsikringsperioden. Forsikringen dækker omkostninger i op til 12 måneder fra det tidspunkt, da sikrede først blev bekendt med angrebet eller fejlen. CNA NetProtect - Elektronisk Forsikring 04-13 2
Driftstab og meromkostninger Sikredes tab ved nedgang i omsætning af varer og tjenesteydelser (driftstab) samt rimelige og nødvendige omkostninger afholdt for at genoptage virksomhedens drift som følge af hacking, virus eller denial of service angreb, som finder sted i forsikringsperioden. Driftstabet opgøres som sikredes samlede omsætning af varer og tjenesteydelser med fradrag af alle omkostninger, sikrede ville have afholdt men som er sparet som følge af driftsafbrydelse. Opgørelsen baseres på sikredes omsætning og afholdte omkostninger måned for måned i de seneste 12 måneder umiddelbart før driftafbrydelsen sammenholdt med sikredes med rimelighed forventede omsætning og omkostninger for perioden. Dækningen starter på det tidspunkt, hvor virksomhedens drift afbrydes og afsluttes med det tidligste af følgende tidspunkter: det tidspunkt, hvor virksomhedens drift er genoprettet til det samme niveau som inden abrydelsen 120 dage efter afbrydelsen startede. Elektronisk afpresning Løsepenge og rimelige og nødvendige omkostninger til afværgelse af en overhængende fare for: skade på netværket, elektronisk tyveri af sikredes penge, tab, videregivelse eller uautoriseret brug af sikredes fortrolige oplysninger lagret på netværket, hel eller delvis afbrydelse eller ødelæggelse af sikredes hjemmeside, som følge af en trussel fremsat mod sikrede af en afpresser i forsikringsperioden. Hvad er ikke dækket? Undtagelser gældende for Elektronisk tyveri : tyveri af sikredes penge, som skyldes fejl begået af banken eller dens ansatte, herunder ved medvirken eller brist i bankens sikkerhedsprocedurer, tab af indestående på bankkonti, der skyldes elektronisk tyveri foretaget via netværk af en medarbejder eller en person med almindelig adgang til netværket. Undtagelser gældende for Netværks- og datatab, Driftstab og meromkostninger : Erstatning til et niveau som er bedre end før tabet, Personskader, fysisk skade på netværk og data, forurening, fejlkonfigurering af netværket eller fejl i netværksarkitekturen, tab af immaterielle rettigheder og forretningshemmeligheder, indgreb i netværket fra politi eller efterretningstjeneste, svigt i forsyningen af internetadgang eller ydelser som er tilgængelige på internettet, strøm, gas, elektricitet, satellitsignal eller telekommunikation, under-/overspænding, elektromagnetisk stråling eller elektromagnetiske felter, slid og ælde, dækning som medfører, at CNA Europe eller dets moderselskab ved udbetaling risikerer at bryde internationale traktater, national lovgivning eller andre almindeligt anerkendte retsregler ansvar af enhver art. Generelle betingelser For forsikringen gælder reglerne i lov nr. 129 af 15. april 1930 med senere ændringer om forsikringsaftaler, for så vidt de ikke er fraveget i nærværende betingelser. Præmiens betaling Første præmie forfalder til betaling ved forsikringens ikrafttræden, og senere præmier til de anførte CNA NetProtect - Elektronisk Forsikring 04-13 3
forfaldsdage. Påkrav om betaling sendes til den af forsikringstageren opgivne betalingsadresse. Ændres betalingsadressen, skal CNA Europe straks informeres herom. Betales præmien ikke, sender CNA Europe en påmindelse om betaling af præmien. Påmindelsen fremsendes tidligst 14 dage efter forfaldsdagen. Denne påmindelse indeholder oplysning om, at forsikringens dækning ophører, hvis præmien ikke er blevet betalt senest 14 dage efter påmindelsens udsendelse. CNA Europe er berettiget til at opkræve ekspeditionsgebyr, såfremt en sådan påmindelse er udsendt. Forsikringens varighed og opsigelse Forsikringen kan fra hver af parterne opsiges med 1 måneds skriftligt varsel til en hovedforfaldsdag. Opsiges forsikringen ikke fornyes den automatisk for et år ad gangen. Risikoforandring CNA Europe skal straks have besked, hvis den sikrede flytter, eller hvis virksomhedens aktiviteter ændres. CNA Europe afgør herefter, om og på hvilke betingelser forsikringen kan fortsætte. Hvis forsikringstageren ikke giver besked som nævnt ovenfor, kan det medføre, at CNA Europe s erstatningspligt nedsættes eller eventuelt helt bortfalder. I tilfælde af et tab Hvis der sker et tab, eller der er umiddelbar fare for, at et tab vil ske, skal sikrede uden ophold og efter bedste evne forsøge at begrænse tabets omfang. Hvis der er tale om et dækningsberettiget tab, betaler CNA Europe rimelige omkostninger til at redde og/eller bevare det forsikrede. Et tab skal hurtigst muligt anmeldes til CNA Europe. Udbedring af tab må ikke ske, før CNA Europe har godkendt dette. Hvis CNA Europe forlanger det, skal sikrede dokumentere de enkelte tab og omkostninger. I tilfælde af et elektronisk tyveri Elektronisk tyveri skal anmeldes hurtigst muligt til CNA Europe og altid inden for 90 dage. Sikrede skal straks kontakte banken efter at være blevet opmærksom på tyveriet. Sikrede skal spærre for adgangen til netbankaftalen straks efter at være blevet opmærksom på, at en anden uberettiget har fået kendskab til login, adgangskode, nøglekort, sms-kode, back-up løsning eller lignende som kan anvendes til uautoriseret adgang til netbanksaftalen. Sikrede skal medvirke til opklaring af tyveriet. Regres I det omfang CNA Europe udbetaler erstatning, indtræder det i sikredes rettigheder overfor tredjemand. Ejerskifte og konkurs Dækningen bortfalder ved ejerskifte. Derfor skal ejerskifte straks meddeles til CNA Europe. Konkurs betragtes som ejerskifte. Der foretages ingen tilbagebetaling af præmie ved ejerskifte. Forsikringssum og selvrisiko Policens forsikringssum er den højeste grænse for CNA Europe s forpligtelse for tab eller tyveri i forsikringsperioden. Selvrisiko/Karenstid gælder pr. forsikringsbegivenhed og pr. forsikringsdækning. Hvis der er flere selvricisi ved samme forsikringsbegivenhed, gælder hver enkelt selvrisiko separat for den enkelte forsikringsdækning. CNA NetProtect - Elektronisk Forsikring 04-13 4
Under dækningen for "Elektronisk tyveri" anses overførsler udført af den samme person eller gruppe af personer indenfor 24 timer for én forsikringsbegivenhed. Forsikring i andet selskab Er der tegnet forsikring mod samme skade i andet forsikringsselskab, foreligger der dobbeltforsikring, og skaden skal også anmeldes dertil. Hvis andet forsikringsselskab undtager eller indskrænker erstatningspligten i tilfælde af dobbeltforsikring, gælder de samme undtagelser og indskrænkninger også denne forsikring. Dette medfører, at CNA Europe og andet forsikringsselskab skal yde forholdsmæssig erstatning. Værneting og lovvalg Tvister vedrørende forsikringsaftalen afgøres efter dansk ret ved danske domstole. CNA NetProtect - Elektronisk Forsikring 04-13 5