Konkurrence og Forbrugerstyrelsen Streaming

Konkurrence og Forbrugerstyrelsen Streaming Tabelrapport, internetundersøgelse Oktober 2014 Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Thore Stenfeldt Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON. Materialet må kun anvendes af Konkurrence og Forbrugerstyrelsen og denne styrelses rådgivere. Materialet må ikke videregives, herunder kopieres til tredje part, uden skriftlig tilladelse fra MEGAFON. Offentliggørelse af materialet eller deraf udledte oplysninger er kun tilladt efter skriftlig tilladelse og kun med opgivelse af analyseinstituttet MEGAFON som kilde. MEGAFON Research - Analyse - Rådgivning Alhambravej 12, 1826 Frederiksberg C Tlf.:+45 77 41 41 41 E-mail: megafon@megafon.dk

- Indholdsfortegnelse - 1 Om undersøgelsen 2 Frekvenstabeller 3 Krydstabeller 4 Spørgeskema 5 E-mails

1 Om undersøgelsen 1.1 Undersøgelsens formål Konkurrence og Forbrugerstyrelsen ønsker med denne undersøgelse at afdække danskernes forbrug af streaming af film og tv samt de streamingtjenester, der leverer en række produkter til det danske marked SVoD, VoD, pay-per-view mm. 1.2 Undersøgelsesmetode og teknik Undersøgelsen er gennemført med medlemmer af MEGAFON-panelet som en ren internetundersøgelse. Denne metode sikrer en meget stor spredning inden for målgruppen, samtidig med at undersøgelsen kan gennemføres inden for relativt begrænsede tidsmæssige og økonomiske rammer. En ren internetundersøgelse er desuden valgt, fordi det giver mulighed for at gennemføre interview med et større antal respondenter inden for de givne økonomiske rammer, end en undersøgelse baseret på telefoninterview eller personlige interview. Undersøgelsen er gennemført særskilt for Konkurrence og Forbrugerstyrelsen, så ingen uvedkommende spørgsmål kan påvirke besvarelsen af Konkurrence og Forbrugerstyrelsens spørgsmål. Medlemmerne af MEGAFON-panelet har deltaget anonymt i undersøgelsen. Sikringen af anonymitet er vigtig for at skabe en høj grad af troværdighed i besvarelserne. Inden undersøgelsens igangsættelse er der foretaget en foranalyse med 5 interview til brug for kontrol af spørgeskema og metode. Spørgeskemaet, der er anvendt i internetundersøgelsen, er gengivet i afsnit 4. Om undersøgelsen, side 1

Rekruttering til MEGAFON-panelet Medlemmerne af MEGAFON-panelet bliver løbende rekrutteret telefonisk i forbindelse med MEGAFONs almindelige befolkningsundersøgelser for at sikre den højest mulige grad af repræsentativitet. Respondenterne i MEGAFONs almindelige befolkningsundersøgelser bliver kontaktet på hverdage i tidsrummet fra kl. 16.00 til kl. 21.30 og i weekender fra kl. 12.00 til kl. 20.00. For at sikre en tilfældig udvælgelse af respondenterne ved rekrutteringen, er det den person i husstanden, der tilhører målgruppen, og som sidst havde fødselsdag, der bliver forsøgt rekrutteret. Tilhører ingen personer målgruppen, bliver husstanden fravalgt. Er rette vedkommende ikke hjemme, bliver der forsøgt lavet en aftale om, hvornår vi kan ringe igen. Er der ingen hjemme overhovedet, bliver samme telefonnummer forsøgt kontaktet op til 6 gange i løbet af den pågældende undersøgelsesperiode. Respondenterne i MEGAFONs almindelige befolkningsundersøgelser er udtrukket simpelt tilfældigt fra MEGAFONs telefonnummerbase over samtlige fastnet- og mobilnumre i Danmark. 1.3 Gennemførelsen af undersøgelsen Internetundersøgelsen blev gennemført planmæssigt og fuldt tilfredsstillende i perioden 1. til 9. oktober 2014. Målgruppen for undersøgelsen er efter aftale med Konkurrence og Forbrugerstyrelsen fastsat til personer i alderen 18 år eller derover. Respondenterne i undersøgelsen er kontaktet via e-mail ved undersøgelsens start. De har haft mulighed for at besvare spørgsmålene fra 1. oktober kl. 15.00 til 9. oktober kl. 14.00. De udsendte e-mails er gengivet i afsnit 5. For en undersøgelse af denne art er 2.500 interview et passende antal interview til at give tilstrækkelig statistisk sikkerhed for de opnåede resultater. Til undersøgelsen blev anvendt en bruttostikprøve på 5.100 e-mails. 2.573 brugbare interview er gennemført. Tabel A nedenfor viser gennemførelsesstatistikken for undersøgelsen. En gennemførelsesprocent på 51% er tilfredsstillende for en internetundersøgelse. Om undersøgelsen, side 2

Tabel A. Undersøgelsens gennemførelsesstatistik Absolutte antal og procent n % Bruttostikprøve 5.100 Ikke brugbare e-mailadresser 28 Nettostikprøve 5.072 100% Nægtere 0 0% Ikke besvaret 2.499 49% Gennemførte interview 2.573 51% MEGAFON 1.4 Tabellerne De forskellige tabelnumre svarer til nummeret på det tilsvarende spørgsmål i spørgeskemaet. Tabel 3 angiver således, at tabellen viser besvarelserne af spørgsmål 3 i spørgeskemaet. Der er lavet krydstabeller med følgende spørgsmål: spm. 26. Hvad er din højest gennemførte? spm. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? spm. 28. Hvilken region bor du i? spm. 29. Hvad er din alder? spm. 30. Hvad er dit køn? I såvel frekvenstabeller som krydstabeller er angivet både antallet af respondenter, der har angivet det pågældende svar, og procentandelen af det samlede antal besvarelser. 1.5 Statistiske usikkerheder I nedenstående tabel B er de statistiske usikkerheder angivet på et 95% signifikansniveau for forskellige svarpopulationer med tilfældigt udvalgte respondenter. 95%-niveauet er en alment accepteret standard i både kommerciel og videnskabelig sammenhæng. Om undersøgelsen, side 3

Tabel B. Usikkerheder for populationers svarfordelinger, 95% signifikansniveau Svarfordeling, % Population, n 50 100 150 200 300 500 800 1.000 1.500 2.570 Usikkerheder, % 95 5 6,04 4,27 3,49 3,02 2,47 1,91 1,51 1,35 1,10 0,84 90 10 8,32 5,88 4,80 4,16 3,39 2,63 2,08 1,86 1,52 1,16 85 15 9,90 7,00 5,71 4,95 4,04 3,13 2,47 2,21 1,81 1,38 80 20 11,09 7,84 6,40 5,54 4,53 3,51 2,77 2,48 2,02 1,55 75 25 12,00 8,49 6,93 6,00 4,90 3,80 3,00 2,68 2,19 1,67 70 30 12,70 8,98 7,33 6,35 5,19 4,02 3,18 2,84 2,32 1,77 65 35 13,22 9,35 7,63 6,61 5,40 4,18 3,31 2,96 2,41 1,84 60 40 13,58 9,60 7,84 6,79 5,54 4,29 3,39 3,04 2,48 1,89 55 45 13,79 9,75 7,96 6,89 5,63 4,36 3,45 3,08 2,52 1,92 50 50 13,86 9,80 8,00 6,93 5,66 4,38 3,46 3,10 2,53 1,93 Af tabellen fremgår de statistiske usikkerheder ved forskellige svarfordelinger. Gennemføres der f.eks. 1.000 interview, og 15% af respondenterne har afgivet svar i en bestemt svarkategori, ligger den sande værdi med 95% sikkerhed indenfor det observerede +/- 2,21 procentpoints. De angivne usikkerheder for populationerne bør tages i betragtning ved aflæsningen af krydstabeller, kolonnernes totaler. Bemærk, at ved populationer (kolonnetotaler) hvor n<50, er usikkerheden betydelig. 1.6 Stratificering og vægtning af datamaterialet Der foretages vægtning af svarmaterialet for at gøre materialet så repræsentativt som muligt i forhold til den samlede population. Materialet er blevet vægtet efter køn, alder og område i forhold til den aktuelle fordeling af Danmarks befolkning (kilde: Danmarks Statistik, Folketal pr. 1. juni 2014 efter køn, område, alder og tid www.statistikbanken.dk). Materialets fordeling før og efter vægtningen fremgår af nedenstående tre tabeller: Om undersøgelsen, side 4

Vægtningstabeller for køn, alder og område: Tabel C. Køn 2573 respondenter Uvægtede data Vægtede data n % n % Kvinde 1.309 51% 1.307 51% Mand 1.264 49% 1.266 49% 2.573 100% 2.573 100% MEGAFON Tabel D. Alder 2573 respondenter Uvægtede data Vægtede data n % n % 18-29 år 401 16% 494 19% 30-39 år 337 13% 395 15% 40-49 år 497 19% 466 18% 50-59 år 519 20% 427 17% 60-69 år 494 19% 400 16% 70 år eller derover 325 13% 391 15% Ønsker ikke at svare 0 0% 0 0% 2.573 100% 2.573 100% MEGAFON Tabel E1. MEGAFON-område 2573 respondenter Uvægtede data Vægtede data n % n % Hovedstaden, City 374 15% 365 14% Hovedstaden, Vest 180 7% 181 7% Hovedstaden, Øst 114 4% 121 5% Hovedstaden, Nord 117 5% 138 5% Sjælland, Øst 106 4% 107 4% Sjælland, Vest 122 5% 132 5% Sjælland, Syd 121 5% 134 5% Syddanmark, Øst 211 8% 165 6% Syddanmark, Midt 156 6% 131 5% Syddanmark, Syd 142 6% 145 6% Syddanmark, Vest 107 4% 108 4% Midtjylland, Syd 148 6% 155 6% Midtjylland, Vest 108 4% 128 5% Midtjylland, Århus 163 6% 152 6% Midtjylland, Nord 153 6% 144 6% Nordjylland, Syd 144 6% 145 6% Nordjylland, Nord 107 4% 122 5% 2.573 100% 2.573 100% MEGAFON Note: MEGAFON-områderne er MEGAFONs egen statistiske sammenlægning af kommuner inden for hver region, hvor en ligelig fordeling af folketallet er tilstræbt så vidt muligt. Den fuldstændige oversigt over områderne fremgår nedenfor. Om undersøgelsen, side 5

MEGAFON-områderne, kommune-oversigt Hovedstaden Hovedstaden City: Dragør Kommune, Frederiksberg Kommune, Københavns Kommune, Tårnby Kommune, Bornholms skommune. Hovedstaden Vest: Albertslund Kommune, Ballerup Kommune, Brøndby Kommune, Gladsaxe Kommune, Glostrup Kommune, Herlev Kommune, Hvidovre Kommune, Høje-Taastrup Kommune, Ishøj Kommune, Rødovre Kommune, Vallensbæk Kommune. Hovedstaden Øst: Allerød Kommune, Furesø Kommune, Gentofte Kommune, Hørsholm Kommune, Lyngby-Taarbæk Kommune, Rudersdal Kommune. Hovedstaden Nord: Egedal Kommune, Fredensborg Kommune, Frederikssund Kommune, Halsnæs Kommune, Gribskov Kommune, Helsingør Kommune, Hillerød Kommune. Sjælland Sjælland Øst: Greve Kommune, Køge Kommune, Lejre Kommune, Roskilde Kommune, Solrød Kommune. Sjælland Vest: Holbæk Kommune, Kalundborg Kommune, Odsherred Kommune, Ringsted Kommune, Slagelse Kommune, Sorø Kommune. Sjælland Syd: Faxe Kommune, Guldborgsund Kommune, Lolland Kommune, Næstved Kommune, Stevns Kommune, Vordingborg Kommune. Syddanmark Syddanmark Øst: Faaborg-Midtfyn Kommune, Langeland Kommune, Nyborg Kommune, Odense Kommune, Svendborg Kommune, Ærø Kommune. Syddanmark Midt: Assens Kommune, Fredericia Kommune, Kerteminde Kommune, Middelfart Kommune, Nordfyns Kommune, Vejle Kommune. Syddanmark Syd: Haderslev Kommune, Kolding Kommune, Sønderborg Kommune, Tønder Kommune, Aabenraa Kommune. Syddanmark Vest: Billund Kommune, Esbjerg Kommune, Fanø Kommune, Varde Kommune, Vejen Kommune. Midtjylland Midtjylland Syd: Favrskov Kommune, Hedensted Kommune, Horsens Kommune, Odder Kommune, Samsø Kommune, Silkeborg Kommune, Skanderborg Kommune. Midtjylland Vest: Herning Kommune, Holstebro Kommune, Ikast-Brande Kommune, Lemvig Kommune, Ringkøbing-Skjern Kommune, Struer Kommune. Midtjylland Århus: Århus Kommune. Midtjylland Nord: Norddjurs Kommune, Randers Kommune, Skive Kommune, Syddjurs Kommune, Viborg Kommune. Nordjylland Nordjylland Syd: Mariagerfjord Kommune, Rebild Kommune, Vesthimmerlands Kommune, Aalborg Kommune. Nordjylland Nord: Brønderslev Kommune, Frederikshavn Kommune, Hjørring Kommune, Jammerbugt Kommune, Læsø Kommune, Morsø Kommune, Thisted Kommune. Om undersøgelsen, side 6

Rapporten er udarbejdet af adm. dir. Asger H. Nielsen og projektleder Thore Stenfeldt. MEGAFON er medlem af ESOMAR og er certificeret efter DS/EN ISO-20252:2012 standarderne. DS/EN ISO-20252:2012 er de internationale branche-specifikke standarder for markeds-, opinions- og samfundsundersøgelser. Standarderne sikrer, at der udføres fast og dokumenteret kvalitetskontrol af alle led i procedurerne fra den første kontakt med kunden helt frem til den endelige rapport. Derudover supplerer ISO-standarderne ESOMAR s regler vedrørende etiske retningslinjer og korrekt adfærd overfor kunder og respondenter. Om undersøgelsen, side 7

2 Frekvenstabeller 2.573 respondenter

01. Streamer du eller andre i din n % husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere 810 31% abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer 192 7% enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores 347 13% mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden 765 30% abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk Nej 1.083 42% Ved ikke 32 1% Svar i alt 3.228 125% 2.573 100% 02. Hvor mange n % streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? Ingen 115 11% 1 631 61% 2-3 262 25% 4-7 10 1% 8 eller flere 1 0% Ved ikke 12 1% 1.031 100% 03. Hvor ofte bruger I n % streamingtjenesterne, I abonnerer på? Dagligt 305 33% 4-6 gange om ugen 209 23% 1-3 gange om ugen 212 23% Flere gange om måneden 138 15% Flere gange hvert halve år 34 4% Sjældnere 5 1% Vi bruger dem ikke længere 2 0% Ved ikke 10 1% 916 100% 04. Hvor mange tjenester n % benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Ingen 553 56% 1 284 29% 2-3 107 11% 4-7 8 1% 8 eller flere 0 0% Ved ikke 34 3% 986 100% 05. Hvor ofte streamer I film eller n % andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Dagligt 28 6% 4-6 gange om ugen 14 3% 1-3 gange om ugen 41 9% Flere gange om måneden 73 17% Flere gange hvert halve år 137 32% Sjældnere 113 26% Ved ikke 28 6% 434 100% Frekvenstabeller, side 1

06. Er jeres forbrug af streaming n % af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? Faldet 106 7% Steget 737 51% Det samme 583 40% Ved ikke 33 2% 1.458 100% 09. I hvilket omfang oplever I, at n % tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? Aldrig eller meget sjældent 139 18% Sjældent 439 57% Ofte 142 19% Meget ofte 18 2% Ved ikke 27 4% 765 100% 07. Hvor meget betalte din n % husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? Ingenting 514 35% Op til 100 kroner 589 40% 101-200 kroner 245 17% 201-300 kroner 75 5% 301-500 kroner 25 2% Mere end 500 kroner 10 1% 1.458 100% 08. Har jeres streaming af film og n % tv haft betydning for jeres dataforbrug? Nej, det er uændret 825 57% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, 330 23% efter vi er begyndt at streame Ved ikke 294 20% 1.458 100% 10. Har I klaget over tekniske n % svigt? Ja 60 8% Nej 698 91% Ved ikke 7 1% 765 100% 11. Er I generelt tilfredse eller n % utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse 69 9% Tilfredse 484 63% Utilfredse 93 12% Meget utilfredse 10 1% Ved ikke 109 14% 765 100% 12. I hvilket omfang oplever I, at n % tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? Aldrig eller meget sjældent 302 27% Sjældent 546 50% Ofte 152 14% Meget ofte 29 3% Ved ikke 72 7% 1.101 100% Frekvenstabeller, side 2

13. Har I klaget over tekniske n % svigt? Ja 131 12% Nej 929 84% Ved ikke 40 4% 1.101 100% 17. Har I/har I haft et traditionelt n % tv-abonnement? Ja 1.285 88% Nej 161 11% Ved Ikke 13 1% 1.458 100% 14. Er I generelt tilfredse eller n % utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse 106 10% Tilfredse 762 69% Utilfredse 135 12% Meget utilfredse 8 1% Ved ikke 90 8% 1.101 100% 15. Har I på et tidspunkt n % overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? Nej 523 48% Ja 485 44% Ved ikke 92 8% 1.101 100% 18. Er jeres traditionelle tvforbrug n % faldet eller steget, efter I begyndte at streame? Det er steget 20 2% Det er faldet 470 37% Det er det samme 795 62% 1.285 100% 19. Har I overvejet at ændre jeres n % tv-pakke? Nej, det har vi ikke 725 56% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en 343 27% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige 143 11% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 1.285 100% 16. Har I opsagt nogen n % abonnementer? Nej 757 69% Ja 312 28% Ved ikke 32 3% 1.101 100% 20. Har I ændret jeres tv-pakke, n % efter I begyndte at streame? Nej, vi har den samme tv-pakke 1.045 81% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke 171 13% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% Ved ikke 14 1% 1.285 100% Frekvenstabeller, side 3

21. Har du det samme overblik n % over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? Ja, jeg har det samme overblik 1.083 84% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% Ved ikke 91 7% 1.285 100% 22. Føler du, at du har et rimeligt n % overblik over dine udgifter til streaming? Ja 1.011 92% Nej 54 5% Ved ikke 35 3% 1.101 100% 23. Overvejer I at betale for en n % streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? Ja 95 9% Nej 914 84% Ved ikke 74 7% 1.083 100% 24. Har I tidligere haft adgang til n % en streamingtjeneste? Ja 120 11% Nej 916 85% Ved ikke 47 4% 1.083 100% 25. Hvorfor har I fravalgt n % streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan 380 35% streaming fungerer Vi får ikke brugt 248 23% streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores 622 57% nuværende udvalg af tv Vi synes, det er for dyrt 212 20% Vi har ikke det nødvendige 67 6% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement 48 4% og opsagde det, da vi skulle betale for det Vi har hørt fra venner og 36 3% bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på Anden årsag (noter) 70 6% Ved ikke 44 4% Svar i alt 1.726 159% 1.083 100% Andet: 73 respondenter 73 besvarelser 1 Andre fritids-interesser 1 Aviser, radio, musik på cd, dvd-film, tv er rigeligt 1 Bange for det koster ekstra ;ligesom den store Tv parke 1 Betaler nok i licens og får levering af signalet gennem KTAS 1 Boligforeningen bestemmer 1 Bruger rigeligt tid på tv, og har brug for mere dokumentar el. andet lødigt 1 De har et alt for lille udvalg af film og TV serier. 1 Der er ikke noget, jeg har lyst til at se 1 Det giver ingen ekstra værdi 1 Elendig internet forbindelse 1 Er i tvivl mht. mit behov for det og vil ikke smide penge ud ad vinduet 1 Falder i søvn når jeg ser film. Er mere til udfordrende computerspil 1 Fik det ikke brugt ret meget, så dermed for dyrt 1 Filmene hakker 1 Fravalgt er et forkert ord - vi har aldrig så meget som bare overvejet det! 1 Ganske enkelt ikke interesseret 1 Har ikke behov! 1 Har ikke forstand på det 1 Har ikke haft det behov 1 Har ikke nok net til det. Vi bor i udkantsdanmark 1 Har ikke privat TV 1 Har ikke tid til at se tv udover de faste tv-programmer 1 Har ikke tv 1 Hvis vi vil se en film vil vi hellere købe den så vi kan se den igen Frekvenstabeller, side 4

1 Ikke behov 1 Ikke behov for det 1 Ikke godt nok 1 Ikke interesseret 1 Ikke mere tid i kalenderen! 1 ikke tid 1 Ingen mobildækning, hvor vi bor. 1 Ingen PC og ingen mobil- eller smartphone. Ikke netadgang hjemme 1 Jeg bruger i forvejen alt for meget tid foran en skærm! 1 Jeg er studerende og er ret sikker på det vil optage for meget af min tid hvis jeg fx fik Netflix, da det er serier og film jeg hovedsageligt ville streame 1 Jeg har et liv 1 Jeg har ikke tid nok til at deltage i flere ting på tv mm 1 Jeg har ingen anelse om, hvad streaming er, og har intet ønske om at pådutte mig selv flere omkostninger. Synes det er rigeligt dyrt i forvejen med licens, kabeltv og internet 1 Jeg ser ikke normalt film og tv 1 Min kæreste har streamingtjenester 1 Min tid er ikke til pjat.. 1 Nuværende forbrug af TV retfærdiggør ikke udgiften 1 Når man har brugt MANGE penge på stort anlæg og skærm, skal kvalitet også følge med. Lyden er direkte elendig på streaming. Når der engang kommer ukomprimeret HD-lyd vil streaming blive overvejet, ikke før. 1 Ser ikke meget fjernsyn, læser hellere en god bog 1 Ser ikke meget tv ud over nyhederne 1 Ser ikke så meget tv i sommerhalvåret 1 ser ikke tv 1 Ser ikke tv, film og serier kan fås på anden vis 1 Ser nærmest aldrig TV. 1 Streamingtjenester har ikke kvalitet som man bør forvente.man bruger et format fra før 56k modem på 20Mbit net værk. 1 Tid - får det ikke brugt 1 Udvalget af film er alt for ringe 1 Uintereesant 1 uinteresserede 1 Ved ikke hvad strearning er 1 Vi er for gamle til sådan noget nymodens pjat 1 Vi er pensionister og derfor ikke råd 1 Vi har ikke behovet 1 Vi har ikke TV, vil hellere læse bøger og aviser, høre radio 1 Vi har ingen mobildækning, hvor vi bor 1 Vi har nok i vores dvd-samling (vi har over 2.000 dvd'er i hjemmet) 1 Vi har streaming vi bruger det bare ikke, del af vores tv/internet pakke 1 Vi måtte flytte, da vores hus brændte 1 Vi ser i det hele taget næsten ingen TV / film 1 Vi ser ikke fjernsyn. 1 Vi ser ikke tv, men køber dvder for at se art cinema, der næppe tilgodeses af streamingtjenesterne 1 Vi synes ikke vi har tid og lyst til, at se mere TV end vi gør nuværende 1 Vi syntes udvalget er for dårligt f.eks på film. Vi streamer ikke musik før kunstnerne få en respektabel pris. 1 Vi ved egentlig ikke, hvad streaming overhovedet er. Mange nye ting indenfor elektronikken hedder noget, som vi ikke ved, hvad er, og som vi ikke kan finde ud af. 1 Vi ønskede at se julekalenderen på et andet tidspunkt da den blev sendt efter sengetid 1 Vil ganske enkelt ikke betale for det så længe vi er tvunget til at betale licens for at se de genudsendelser vi har adgang til nu. Vi betaler rigeligt i forvejen!! 1 Vil ikke betale for ekstra diverse 1 Vil ikke betale yderligere penge for tv, har kabel tv 1 Økonomi, vi er fattige.. Så et sted og spare uden det gør ondt. 26. Hvad er din højest n % gennemførte? Folkeskole (til og med 10 316 12% klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX 510 20% Erhvervsr 756 29% (HG/EFG/mesterlære Videregående (2-4 579 23% års varighed) Universitets el. 278 11% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% Vil ikke oplyse 16 1% 2.573 100% 27. Hvad er husstandens n % samlede bruttoindkomst før skat? 149.999 kr. eller derunder 173 7% 150.000-299.999 kr. 490 19% 300.000-399.999 kr. 408 16% 400.000-499.999 kr. 269 10% 500.000-599.999 kr. 266 10% 600.000-699.999 kr. 252 10% 700.000-799.999 kr. 237 9% 800.000-899.999 Kr 76 3% 900.000-999.999 Kr 26 1% Mere end 1.000.000 Kr 102 4% Vil ikke oplyse 274 11% 2.573 100% Frekvenstabeller, side 5

28. Hvilken region bor du i? n % Hovedstaden 805 31% Sjælland 373 14% Syddanmark 549 21% Midtjylland 579 23% Nordjylland 267 10% 2.573 100% 29. Hvad er din alder? n % 18-29 år 494 19% 30-39 år 395 15% 40-49 år 466 18% 50-59 år 427 17% 60-69 år 400 16% 70 år eller derover 391 15% Vil ikke svare 0 0% 2.573 100% 30. Hvad er dit køn? n % Kvinde 1.307 51% Mand 1.266 49% 2.573 100% Frekvenstabeller, side 6

3 Krydstabeller 2.573 respondenter

01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % 810 31% 71 23% 226 44% 186 25% 185 32% 111 40% 28 24% 3 21% Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer 192 7% 24 7% 38 8% 42 5% 53 9% 26 9% 10 8% 0 0% enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores 347 13% 26 8% 74 14% 92 12% 95 16% 42 15% 17 14% 1 7% mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden 765 30% 66 21% 242 47% 150 20% 178 31% 100 36% 23 19% 5 34% abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk Nej 1.083 42% 182 57% 117 23% 401 53% 224 39% 91 33% 61 52% 7 45% Ved ikke 32 1% 4 1% 2 0% 12 2% 12 2% 1 0% 1 1% 0 0% Svar i alt 3.228 125% 373 118% 699 137% 881 117% 747 129% 372 134% 139 118% 17 107% 2.573 100% 316 100% 510 100% 756 100% 579 100% 278 100% 118 100% 16 100% Krydstabeller, side 1

01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % 810 31% 76 44% 142 29% 113 28% 74 27% 72 27% 76 30% 88 37% 29 38% 10 39% 192 7% 8 5% 28 6% 19 5% 14 5% 21 8% 23 9% 28 12% 11 14% 6 21% 347 13% 25 15% 46 9% 42 10% 37 14% 43 16% 41 16% 44 19% 11 14% 9 35% 765 30% 101 58% 149 30% 105 26% 60 22% 61 23% 78 31% 71 30% 17 23% 11 40% Nej 1.083 42% 33 19% 225 46% 201 49% 139 52% 120 45% 100 40% 77 33% 26 35% 9 33% Ved ikke 32 1% 0 0% 3 1% 10 2% 3 1% 4 1% 3 1% 3 1% 3 4% 0 0% Svar i alt 3.228 125% 244 141% 593 121% 490 120% 327 122% 321 121% 320 127% 311 131% 97 129% 44 168% 2.573 100% 173 100% 490 100% 408 100% 269 100% 266 100% 252 100% 237 100% 76 100% 26 100% Krydstabeller, side 2

01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % 810 31% 50 49% 80 29% 192 7% 17 17% 17 6% 347 13% 21 20% 27 10% 765 30% 27 27% 84 30% Nej 1.083 42% 27 27% 126 46% Ved ikke 32 1% 0 0% 4 1% Svar i alt 3.228 125% 143 141% 338 123% 2.573 100% 102 100% 274 100% Krydstabeller, side 3

01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % 810 31% 289 36% 85 23% 163 30% 201 35% 72 27% 192 7% 53 7% 21 6% 38 7% 56 10% 23 9% 347 13% 109 13% 53 14% 59 11% 86 15% 40 15% 765 30% 282 35% 92 25% 135 25% 181 31% 74 28% Nej 1.083 42% 297 37% 190 51% 257 47% 217 38% 122 46% Ved ikke 32 1% 6 1% 7 2% 10 2% 6 1% 4 2% Svar i alt 3.228 125% 1.036 129% 448 120% 661 120% 747 129% 336 126% 2.573 100% 805 100% 373 100% 549 100% 579 100% 267 100% Krydstabeller, side 4

01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % 810 31% 263 53% 193 49% 192 41% 84 20% 51 13% 27 7% 192 7% 33 7% 51 13% 61 13% 26 6% 13 3% 8 2% 347 13% 68 14% 73 18% 89 19% 48 11% 37 9% 31 8% 765 30% 302 61% 145 37% 146 31% 74 17% 56 14% 42 11% Nej 1.083 42% 50 10% 84 21% 132 28% 238 56% 273 68% 307 78% Ved ikke 32 1% 2 0% 6 2% 7 1% 10 2% 3 1% 4 1% Svar i alt 3.228 125% 719 146% 552 140% 626 134% 479 112% 434 108% 418 107% 2.573 100% 494 100% 395 100% 466 100% 427 100% 400 100% 391 100% Krydstabeller, side 5

01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % 810 31% 443 34% 368 29% 192 7% 98 8% 94 7% 347 13% 180 14% 166 13% 765 30% 382 29% 382 30% Nej 1.083 42% 514 39% 569 45% Ved ikke 32 1% 20 2% 12 1% Svar i alt 3.228 125% 1.638 125% 1.590 126% 2.573 100% 1.307 100% 1.266 100% Krydstabeller, side 6

02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ingen 115 11% 12 13% 15 5% 25 10% 38 15% 23 17% 2 7% 0 0% 1 631 61% 43 48% 165 62% 168 68% 157 64% 69 50% 27 74% 1 25% 2-3 262 25% 32 36% 82 31% 44 18% 51 20% 43 31% 7 20% 3 75% 4-7 10 1% 1 1% 3 1% 3 1% 0 0% 3 2% 0 0% 0 0% 8 eller flere 1 0% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 1 2% 1 0% 7 3% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% 1.031 100% 89 100% 267 100% 247 100% 247 100% 139 100% 37 100% 5 100% 02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ingen 115 11% 7 8% 19 11% 22 16% 13 14% 13 13% 13 13% 12 11% 3 8% 1 7% 1 631 61% 53 59% 105 60% 89 63% 57 62% 66 63% 67 64% 69 59% 23 65% 8 64% 2-3 262 25% 28 31% 48 28% 27 19% 19 21% 24 23% 22 21% 32 28% 9 25% 3 20% 4-7 10 1% 1 1% 2 1% 1 1% 2 2% 1 1% 0 0% 1 1% 0 0% 1 9% 8 eller flere 1 0% 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 0 0% 0 0% 0 0% 2 2% 1 1% 2 2% 2 1% 1 3% 0 0% 1.031 100% 89 100% 175 100% 141 100% 93 100% 106 100% 104 100% 116 100% 35 100% 13 100% Krydstabeller, side 7

02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ingen 115 11% 4 6% 6 6% 1 631 61% 33 53% 59 63% 2-3 262 25% 22 35% 26 28% 4-7 10 1% 1 1% 0 0% 8 eller flere 1 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 2 4% 3 3% 1.031 100% 62 100% 95 100% 02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ingen 115 11% 41 11% 11 9% 21 10% 36 14% 6 6% 1 631 61% 205 57% 81 65% 126 63% 152 61% 67 68% 2-3 262 25% 107 30% 28 23% 48 24% 57 23% 22 22% 4-7 10 1% 2 1% 2 1% 2 1% 3 1% 1 1% 8 eller flere 1 0% 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 3 1% 2 2% 3 2% 2 1% 2 2% 1.031 100% 357 100% 123 100% 202 100% 251 100% 98 100% Krydstabeller, side 8

02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ingen 115 11% 21 7% 26 11% 20 8% 15 12% 22 29% 11 23% 1 631 61% 178 59% 147 62% 159 65% 80 67% 37 48% 30 62% 2-3 262 25% 97 32% 59 25% 62 25% 23 20% 14 19% 6 12% 4-7 10 1% 4 1% 3 1% 2 1% 0 0% 1 1% 0 0% 8 eller flere 1 0% 1 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 1 0% 1 1% 4 1% 2 1% 3 4% 1 3% 1.031 100% 303 100% 237 100% 245 100% 120 100% 77 100% 49 100% 02. Hvor mange 30. Hvad er dit køn? streamingtjenester betaler I et Kvinde Mand fast abonnement for? Det kan fx n % n % være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? Ingen 115 11% 56 10% 58 12% 1 631 61% 352 63% 279 59% 2-3 262 25% 140 25% 122 26% 4-7 10 1% 4 1% 6 1% 8 eller flere 1 0% 1 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 7 1% 5 1% 1.031 100% 560 100% 470 100% Krydstabeller, side 9

03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Dagligt 305 33% 29 38% 94 37% 67 30% 64 31% 38 33% 8 22% 5 100% 4-6 gange om ugen 209 23% 19 25% 61 24% 43 20% 44 21% 30 26% 12 34% 0 0% 1-3 gange om ugen 212 23% 10 13% 65 26% 54 24% 45 21% 35 30% 3 10% 0 0% Flere gange om måneden 138 15% 14 18% 25 10% 42 19% 41 19% 8 7% 8 23% 0 0% Flere gange hvert halve år 34 4% 2 2% 6 2% 10 5% 12 6% 3 3% 2 6% 0 0% Sjældnere 5 1% 1 1% 2 1% 1 0% 0 0% 0 0% 1 3% 0 0% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 10 1% 3 3% 0 0% 3 1% 3 2% 0 0% 1 2% 0 0% 916 100% 77 100% 253 100% 222 100% 209 100% 116 100% 35 100% 5 100% Krydstabeller, side 10

03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Dagligt 305 33% 30 37% 57 37% 37 31% 26 32% 31 33% 24 27% 33 32% 9 28% 5 41% 4-6 gange om ugen 209 23% 23 29% 44 28% 22 18% 15 18% 23 25% 21 23% 24 23% 7 20% 2 17% 1-3 gange om ugen 212 23% 19 23% 34 22% 32 27% 20 25% 18 19% 23 25% 25 24% 8 23% 3 21% Flere gange om måneden 138 15% 9 11% 18 11% 23 19% 14 17% 10 11% 16 18% 14 13% 7 20% 2 20% Flere gange hvert halve år 34 4% 0 0% 2 1% 5 5% 3 4% 7 8% 5 6% 4 4% 3 8% 0 0% Sjældnere 5 1% 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 1 1% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% 0 0% 1 1% 1 1% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 10 1% 0 0% 1 1% 0 0% 1 1% 1 1% 1 1% 2 2% 0 0% 0 0% 916 100% 82 100% 156 100% 119 100% 80 100% 93 100% 91 100% 104 100% 32 100% 12 100% 03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Dagligt 305 33% 20 34% 32 36% 4-6 gange om ugen 209 23% 10 18% 18 21% 1-3 gange om ugen 212 23% 15 25% 17 19% Flere gange om måneden 138 15% 11 18% 14 16% Flere gange hvert halve år 34 4% 3 5% 2 2% Sjældnere 5 1% 0 0% 1 1% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 10 1% 0 0% 4 5% 916 100% 58 100% 89 100% Krydstabeller, side 11

03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Dagligt 305 33% 109 35% 32 28% 57 32% 73 34% 34 37% 4-6 gange om ugen 209 23% 77 24% 26 23% 39 22% 49 23% 19 21% 1-3 gange om ugen 212 23% 74 23% 22 20% 46 26% 51 24% 19 20% Flere gange om måneden 138 15% 45 14% 24 22% 24 13% 31 14% 13 15% Flere gange hvert halve år 34 4% 7 2% 6 5% 8 4% 9 4% 5 5% Sjældnere 5 1% 2 1% 1 1% 0 0% 1 1% 1 1% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% 2 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 10 1% 2 1% 1 1% 4 2% 1 0% 1 2% 916 100% 316 100% 112 100% 181 100% 215 100% 92 100% 03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Dagligt 305 33% 103 37% 82 39% 78 35% 19 18% 13 24% 10 26% 4-6 gange om ugen 209 23% 82 29% 51 24% 42 18% 22 20% 8 15% 5 13% 1-3 gange om ugen 212 23% 67 24% 46 22% 50 22% 30 28% 13 24% 7 19% Flere gange om måneden 138 15% 25 9% 24 11% 43 19% 21 19% 14 25% 12 33% Flere gange hvert halve år 34 4% 2 1% 6 3% 8 4% 11 10% 5 9% 3 7% Sjældnere 5 1% 0 0% 1 1% 2 1% 2 2% 0 0% 0 0% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% 0 0% 1 1% 1 1% 1 2% Ved ikke 10 1% 2 1% 1 1% 4 2% 2 2% 1 1% 0 0% 916 100% 282 100% 211 100% 226 100% 105 100% 55 100% 37 100% Krydstabeller, side 12

03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Dagligt 305 33% 154 31% 151 37% 4-6 gange om ugen 209 23% 126 25% 83 20% 1-3 gange om ugen 212 23% 108 22% 104 25% Flere gange om måneden 138 15% 82 16% 56 14% Flere gange hvert halve år 34 4% 24 5% 11 3% Sjældnere 5 1% 2 0% 3 1% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 1 0% 1 0% Ved ikke 10 1% 6 1% 4 1% 916 100% 504 100% 412 100% 04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ingen 553 56% 46 49% 169 65% 125 53% 115 51% 80 64% 16 39% 2 49% 1 284 29% 32 34% 62 24% 70 29% 79 35% 23 18% 17 42% 2 51% 2-3 107 11% 10 11% 23 9% 29 12% 25 11% 15 12% 5 13% 0 0% 4-7 8 1% 1 1% 1 0% 4 2% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 4 5% 6 2% 7 3% 8 4% 6 5% 2 6% 0 0% 986 100% 93 100% 261 100% 236 100% 227 100% 124 100% 40 100% 5 100% Krydstabeller, side 13

04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ingen 553 56% 61 71% 106 63% 73 59% 48 57% 54 52% 46 47% 65 56% 18 51% 3 19% 1 284 29% 18 21% 45 27% 38 31% 30 36% 34 33% 32 33% 27 24% 10 28% 6 46% 2-3 107 11% 2 2% 13 8% 7 6% 6 7% 11 11% 14 15% 19 17% 6 18% 5 34% 4-7 8 1% 1 1% 1 1% 1 1% 0 0% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 3 3% 4 2% 4 3% 1 1% 3 3% 5 5% 4 3% 1 3% 0 0% 986 100% 85 100% 169 100% 124 100% 84 100% 103 100% 98 100% 116 100% 35 100% 13 100% 04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ingen 553 56% 23 38% 55 58% 1 284 29% 19 31% 24 25% 2-3 107 11% 14 23% 9 9% 4-7 8 1% 1 2% 1 1% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 4 6% 7 7% 986 100% 62 100% 96 100% Krydstabeller, side 14

04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ingen 553 56% 207 62% 59 49% 111 56% 124 53% 51 50% 1 284 29% 79 24% 38 31% 58 29% 77 33% 32 31% 2-3 107 11% 28 9% 19 16% 22 11% 23 10% 15 15% 4-7 8 1% 4 1% 1 1% 2 1% 1 1% 0 0% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 14 4% 3 3% 5 2% 8 4% 4 4% 986 100% 332 100% 121 100% 198 100% 234 100% 101 100% 04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ingen 553 56% 203 69% 122 54% 109 45% 61 52% 31 47% 27 61% 1 284 29% 59 20% 68 30% 83 34% 37 31% 24 37% 13 30% 2-3 107 11% 18 6% 29 13% 36 15% 16 14% 7 10% 1 3% 4-7 8 1% 4 1% 1 0% 3 1% 0 0% 0 0% 0 0% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 9 3% 5 2% 11 5% 4 3% 3 5% 2 5% 986 100% 292 100% 225 100% 242 100% 118 100% 65 100% 43 100% Krydstabeller, side 15

04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ingen 553 56% 300 55% 253 57% 1 284 29% 159 29% 125 28% 2-3 107 11% 49 9% 58 13% 4-7 8 1% 4 1% 4 1% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 30 6% 4 1% 986 100% 542 100% 444 100% 05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Dagligt 28 6% 4 8% 11 12% 6 5% 5 5% 0 0% 3 12% 0 0% 4-6 gange om ugen 14 3% 0 0% 6 7% 4 3% 1 1% 1 2% 1 4% 1 50% 1-3 gange om ugen 41 9% 9 19% 5 5% 14 12% 9 8% 4 9% 0 0% 0 0% Flere gange om måneden 73 17% 8 16% 13 14% 21 19% 15 13% 11 24% 6 24% 0 0% Flere gange hvert halve år 137 32% 12 26% 23 25% 33 30% 44 39% 16 36% 9 36% 0 0% Sjældnere 113 26% 12 26% 28 30% 26 23% 31 28% 10 23% 6 24% 0 0% Ved ikke 28 6% 2 5% 6 6% 9 8% 7 6% 3 6% 0 0% 1 50% 434 100% 47 100% 92 100% 111 100% 112 100% 45 100% 24 100% 2 100% Krydstabeller, side 16

05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Dagligt 28 6% 3 11% 8 12% 5 10% 1 3% 4 9% 4 7% 1 2% 0 0% 1 8% 4-6 gange om ugen 14 3% 0 0% 4 6% 2 4% 4 11% 0 0% 0 0% 2 4% 0 0% 1 8% 1-3 gange om ugen 41 9% 1 6% 9 15% 4 8% 0 0% 3 7% 6 11% 8 16% 3 15% 1 11% Flere gange om måneden 73 17% 3 13% 8 12% 10 20% 9 25% 10 21% 7 13% 7 15% 3 16% 2 23% Flere gange hvert halve år 137 32% 4 17% 14 23% 12 23% 10 28% 21 43% 18 34% 19 37% 9 54% 3 31% Sjældnere 113 26% 10 41% 17 27% 14 29% 10 28% 10 19% 13 25% 9 17% 2 14% 2 20% Ved ikke 28 6% 3 12% 4 6% 3 6% 1 4% 1 2% 5 9% 5 9% 0 0% 0 0% 434 100% 24 100% 63 100% 51 100% 36 100% 50 100% 52 100% 51 100% 17 100% 11 100% 05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Dagligt 28 6% 0 0% 2 5% 4-6 gange om ugen 14 3% 0 0% 1 2% 1-3 gange om ugen 41 9% 3 8% 2 4% Flere gange om måneden 73 17% 8 20% 6 14% Flere gange hvert halve år 137 32% 14 36% 12 30% Sjældnere 113 26% 12 32% 13 32% Ved ikke 28 6% 2 5% 4 11% 434 100% 38 100% 41 100% Krydstabeller, side 17

05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Dagligt 28 6% 6 5% 3 5% 6 6% 9 8% 5 9% 4-6 gange om ugen 14 3% 2 2% 6 10% 1 1% 3 3% 1 3% 1-3 gange om ugen 41 9% 8 6% 5 8% 13 15% 8 8% 7 13% Flere gange om måneden 73 17% 17 14% 11 18% 18 21% 18 17% 8 16% Flere gange hvert halve år 137 32% 44 35% 19 30% 26 30% 33 30% 15 30% Sjældnere 113 26% 37 29% 14 23% 20 23% 31 28% 11 23% Ved ikke 28 6% 11 9% 3 5% 3 3% 8 7% 3 6% 434 100% 125 100% 62 100% 87 100% 110 100% 50 100% 05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Dagligt 28 6% 13 14% 6 6% 4 3% 3 5% 3 8% 0 0% 4-6 gange om ugen 14 3% 6 6% 1 1% 3 2% 2 3% 2 5% 0 0% 1-3 gange om ugen 41 9% 4 4% 12 12% 14 11% 6 11% 3 9% 1 8% Flere gange om måneden 73 17% 16 18% 15 15% 24 18% 9 16% 6 18% 2 15% Flere gange hvert halve år 137 32% 21 24% 29 28% 53 40% 20 35% 7 19% 7 41% Sjældnere 113 26% 25 28% 33 32% 27 20% 13 23% 9 26% 6 36% Ved ikke 28 6% 6 6% 6 6% 8 6% 4 6% 5 14% 0 0% 434 100% 90 100% 103 100% 133 100% 57 100% 34 100% 17 100% Krydstabeller, side 18

05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Dagligt 28 6% 11 5% 17 9% 4-6 gange om ugen 14 3% 8 3% 6 3% 1-3 gange om ugen 41 9% 18 7% 23 12% Flere gange om måneden 73 17% 32 13% 41 21% Flere gange hvert halve år 137 32% 83 34% 54 28% Sjældnere 113 26% 68 28% 45 24% Ved ikke 28 6% 22 9% 6 3% 434 100% 242 100% 192 100% 06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Faldet 106 7% 11 9% 26 7% 26 7% 25 7% 11 6% 6 10% 1 13% Steget 737 51% 54 41% 228 58% 148 43% 180 53% 102 55% 20 37% 4 49% Det samme 583 40% 60 46% 130 33% 161 47% 132 38% 71 38% 26 47% 3 38% Ved ikke 33 2% 5 4% 8 2% 9 3% 6 2% 2 1% 3 6% 0 0% 1.458 100% 130 100% 391 100% 344 100% 343 100% 186 100% 56 100% 9 100% Krydstabeller, side 19

06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Faldet 106 7% 8 5% 33 13% 18 9% 9 7% 7 5% 7 5% 7 4% 4 8% 1 4% Steget 737 51% 87 62% 123 47% 97 49% 59 47% 68 48% 72 48% 86 55% 28 61% 10 58% Det samme 583 40% 43 31% 103 39% 79 40% 52 42% 66 47% 70 47% 61 39% 13 29% 7 38% Ved ikke 33 2% 3 2% 3 1% 3 2% 5 4% 1 1% 0 0% 3 2% 1 2% 0 0% 1.458 100% 140 100% 262 100% 198 100% 126 100% 142 100% 150 100% 157 100% 46 100% 18 100% 06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Faldet 106 7% 3 5% 10 7% Steget 737 51% 41 55% 64 44% Det samme 583 40% 28 37% 60 41% Ved ikke 33 2% 3 3% 11 8% 1.458 100% 75 100% 145 100% Krydstabeller, side 20

06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Faldet 106 7% 38 8% 8 4% 27 9% 28 8% 5 4% Steget 737 51% 265 53% 85 48% 138 49% 185 52% 63 45% Det samme 583 40% 191 38% 81 46% 112 40% 133 37% 66 47% Ved ikke 33 2% 8 2% 3 2% 6 2% 9 2% 6 5% 1.458 100% 502 100% 177 100% 282 100% 356 100% 141 100% 06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Faldet 106 7% 32 7% 22 7% 14 4% 18 10% 13 10% 7 9% Steget 737 51% 270 61% 164 54% 179 55% 71 39% 32 26% 21 26% Det samme 583 40% 133 30% 115 38% 127 39% 86 48% 73 59% 49 61% Ved ikke 33 2% 7 1% 4 1% 7 2% 6 3% 6 5% 4 4% 1.458 100% 442 100% 305 100% 328 100% 180 100% 123 100% 81 100% Krydstabeller, side 21

06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Faldet 106 7% 57 7% 49 7% Steget 737 51% 383 50% 353 52% Det samme 583 40% 311 40% 272 40% Ved ikke 33 2% 21 3% 12 2% 1.458 100% 772 100% 686 100% 07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ingenting 514 35% 39 30% 140 36% 131 38% 118 34% 61 33% 21 37% 4 49% Op til 100 kroner 589 40% 57 44% 162 42% 141 41% 135 39% 66 36% 24 44% 2 26% 101-200 kroner 245 17% 23 17% 68 17% 42 12% 59 17% 46 25% 6 11% 1 12% 201-300 kroner 75 5% 9 7% 16 4% 15 4% 20 6% 10 6% 4 7% 1 13% 301-500 kroner 25 2% 2 1% 2 1% 12 3% 7 2% 2 1% 0 0% 0 0% Mere end 500 kroner 10 1% 1 1% 2 0% 2 1% 4 1% 0 0% 1 1% 0 0% 1.458 100% 130 100% 391 100% 344 100% 343 100% 186 100% 56 100% 9 100% Krydstabeller, side 22

07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ingenting 514 35% 62 44% 97 37% 74 37% 49 39% 46 33% 50 33% 47 30% 13 28% 6 35% Op til 100 kroner 589 40% 48 34% 112 43% 85 43% 44 35% 62 44% 60 40% 62 39% 22 48% 5 27% 101-200 kroner 245 17% 26 18% 36 14% 27 13% 22 17% 22 15% 25 17% 38 24% 8 18% 1 7% 201-300 kroner 75 5% 4 3% 12 5% 6 3% 8 6% 10 7% 8 6% 6 4% 2 4% 4 24% 301-500 kroner 25 2% 0 0% 4 2% 4 2% 0 0% 2 1% 6 4% 4 3% 1 2% 1 7% Mere end 500 kroner 10 1% 1 1% 1 0% 2 1% 3 2% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 1.458 100% 140 100% 262 100% 198 100% 126 100% 142 100% 150 100% 157 100% 46 100% 18 100% 07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ingenting 514 35% 18 24% 52 36% Op til 100 kroner 589 40% 27 36% 61 42% 101-200 kroner 245 17% 22 30% 18 13% 201-300 kroner 75 5% 5 7% 10 7% 301-500 kroner 25 2% 1 1% 2 1% Mere end 500 kroner 10 1% 1 2% 2 1% 1.458 100% 75 100% 145 100% Krydstabeller, side 23

07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ingenting 514 35% 169 34% 68 38% 94 33% 134 38% 49 35% Op til 100 kroner 589 40% 197 39% 68 38% 119 42% 138 39% 66 47% 101-200 kroner 245 17% 93 18% 31 17% 48 17% 56 16% 17 12% 201-300 kroner 75 5% 32 6% 7 4% 14 5% 15 4% 7 5% 301-500 kroner 25 2% 9 2% 2 1% 4 1% 9 3% 1 1% Mere end 500 kroner 10 1% 3 1% 1 1% 3 1% 3 1% 0 0% 1.458 100% 502 100% 177 100% 282 100% 356 100% 141 100% 07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ingenting 514 35% 154 35% 83 27% 94 29% 74 41% 66 54% 43 53% Op til 100 kroner 589 40% 183 41% 132 43% 145 44% 71 39% 33 27% 24 30% 101-200 kroner 245 17% 81 18% 55 18% 56 17% 30 16% 16 13% 8 10% 201-300 kroner 75 5% 20 5% 22 7% 22 7% 4 2% 6 5% 1 2% 301-500 kroner 25 2% 4 1% 8 3% 10 3% 2 1% 1 1% 1 1% Mere end 500 kroner 10 1% 0 0% 4 1% 2 1% 0 0% 2 1% 3 3% 1.458 100% 442 100% 305 100% 328 100% 180 100% 123 100% 81 100% Krydstabeller, side 24

07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ingenting 514 35% 258 33% 256 37% Op til 100 kroner 589 40% 324 42% 265 39% 101-200 kroner 245 17% 122 16% 123 18% 201-300 kroner 75 5% 48 6% 28 4% 301-500 kroner 25 2% 14 2% 11 2% Mere end 500 kroner 10 1% 8 1% 3 0% 1.458 100% 772 100% 686 100% 08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej, det er uændret 825 57% 75 57% 218 56% 209 61% 192 56% 96 52% 30 54% 5 59% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 3 2% 0 0% 3 1% 2 1% 0 0% 1 2% 0 0% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, 330 23% 31 24% 98 25% 65 19% 74 22% 47 25% 12 21% 2 26% efter vi er begyndt at streame Ved ikke 294 20% 22 17% 74 19% 66 19% 75 22% 43 23% 13 23% 1 15% 1.458 100% 130 100% 391 100% 344 100% 343 100% 186 100% 56 100% 9 100% Krydstabeller, side 25

08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej, det er uændret 825 57% 78 55% 148 57% 111 56% 80 63% 87 61% 80 53% 83 53% 24 52% 10 54% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 1 1% 0 0% 2 1% 1 1% 1 1% 0 0% 2 1% 0 0% 0 0% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, 330 23% 36 26% 58 22% 49 25% 25 20% 28 20% 40 26% 33 21% 15 32% 4 23% efter vi er begyndt at streame Ved ikke 294 20% 25 18% 55 21% 36 18% 21 16% 26 18% 30 20% 39 25% 8 16% 4 22% 1.458 100% 140 100% 262 100% 198 100% 126 100% 142 100% 150 100% 157 100% 46 100% 18 100% 08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej, det er uændret 825 57% 38 50% 88 60% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 0 0% 2 1% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, 330 23% 21 29% 21 14% efter vi er begyndt at streame Ved ikke 294 20% 16 21% 35 24% 1.458 100% 75 100% 145 100% Krydstabeller, side 26

08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej, det er uændret 825 57% 264 53% 101 57% 172 61% 203 57% 84 60% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 3 1% 2 1% 0 0% 4 1% 0 0% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, 330 23% 124 25% 40 23% 58 21% 81 23% 26 19% efter vi er begyndt at streame Ved ikke 294 20% 110 22% 33 19% 52 18% 68 19% 31 22% 1.458 100% 502 100% 177 100% 282 100% 356 100% 141 100% 08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej, det er uændret 825 57% 227 51% 158 52% 177 54% 116 64% 89 72% 59 73% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 1 0% 1 0% 4 1% 1 1% 1 1% 1 1% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, 330 23% 124 28% 81 27% 85 26% 26 15% 8 7% 5 6% efter vi er begyndt at streame Ved ikke 294 20% 89 20% 65 21% 62 19% 37 21% 25 20% 16 20% 1.458 100% 442 100% 305 100% 328 100% 180 100% 123 100% 81 100% Krydstabeller, side 27

08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Nej, det er uændret 825 57% 463 60% 362 53% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 3 0% 6 1% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, 330 23% 120 16% 210 31% efter vi er begyndt at streame Ved ikke 294 20% 187 24% 107 16% 1.458 100% 772 100% 686 100% 09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent 139 18% 10 15% 38 16% 34 22% 36 20% 16 16% 4 19% 1 21% Sjældent 439 57% 38 58% 140 58% 84 56% 101 57% 60 60% 14 60% 2 38% Ofte 142 19% 13 20% 50 21% 26 17% 29 16% 22 22% 2 7% 1 16% Meget ofte 18 2% 2 2% 5 2% 3 2% 3 2% 2 2% 2 7% 1 25% Ved ikke 27 4% 3 5% 8 3% 4 3% 10 5% 1 1% 1 6% 0 0% 765 100% 66 100% 242 100% 150 100% 178 100% 100 100% 23 100% 5 100% Krydstabeller, side 28

09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent 139 18% 13 13% 31 21% 23 22% 9 16% 12 20% 15 19% 11 15% 4 21% 1 7% Sjældent 439 57% 64 63% 82 55% 59 56% 34 57% 40 66% 47 59% 40 57% 10 61% 5 43% Ofte 142 19% 22 22% 25 17% 19 18% 13 21% 5 8% 10 13% 18 25% 3 18% 5 50% Meget ofte 18 2% 1 1% 4 3% 1 1% 3 5% 2 3% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 27 4% 1 1% 8 5% 3 3% 1 1% 1 2% 7 9% 2 3% 0 0% 0 0% 765 100% 101 100% 149 100% 105 100% 60 100% 61 100% 78 100% 71 100% 17 100% 11 100% 09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Aldrig eller meget sjældent 139 18% 8 29% 12 15% Sjældent 439 57% 14 52% 44 52% Ofte 142 19% 3 9% 20 24% Meget ofte 18 2% 2 7% 4 5% Ved ikke 27 4% 1 3% 4 5% 765 100% 27 100% 84 100% Krydstabeller, side 29

09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent 139 18% 44 16% 25 27% 27 20% 31 17% 11 15% Sjældent 439 57% 163 58% 49 53% 80 60% 106 59% 40 54% Ofte 142 19% 61 22% 16 17% 19 14% 32 18% 13 18% Meget ofte 18 2% 7 2% 0 0% 1 1% 7 4% 2 3% Ved ikke 27 4% 7 2% 2 2% 7 5% 4 2% 7 9% 765 100% 282 100% 92 100% 135 100% 181 100% 74 100% 09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent 139 18% 44 14% 29 20% 19 13% 17 24% 17 30% 13 31% Sjældent 439 57% 170 56% 85 59% 95 65% 40 54% 29 52% 20 48% Ofte 142 19% 70 23% 24 17% 25 17% 13 18% 7 13% 2 6% Meget ofte 18 2% 10 3% 2 1% 4 2% 1 1% 1 1% 0 0% Ved ikke 27 4% 9 3% 4 3% 3 2% 3 4% 2 4% 6 15% 765 100% 302 100% 145 100% 146 100% 74 100% 56 100% 42 100% Krydstabeller, side 30

09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Aldrig eller meget sjældent 139 18% 57 15% 82 21% Sjældent 439 57% 219 57% 220 58% Ofte 142 19% 80 21% 62 16% Meget ofte 18 2% 8 2% 9 2% Ved ikke 27 4% 19 5% 9 2% 765 100% 382 100% 382 100% 10. Har I klaget over tekniske svigt? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja 60 8% 10 15% 15 6% 11 8% 15 8% 8 8% 0 0% 1 21% Nej 698 91% 53 80% 224 93% 139 92% 163 92% 92 92% 22 96% 4 79% Ved ikke 7 1% 3 5% 3 1% 0 0% 0 0% 0 0% 1 4% 0 0% 765 100% 66 100% 242 100% 150 100% 178 100% 100 100% 23 100% 5 100% Krydstabeller, side 31

10. Har I klaget over tekniske svigt? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja 60 8% 7 7% 11 8% 8 7% 3 5% 4 6% 5 7% 4 6% 2 12% 0 0% Nej 698 91% 94 93% 135 90% 98 93% 57 95% 57 94% 72 92% 67 94% 15 88% 11 100% Ved ikke 7 1% 0 0% 3 2% 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 0 0% 0 0% 0 0% 765 100% 101 100% 149 100% 105 100% 60 100% 61 100% 78 100% 71 100% 17 100% 11 100% 10. Har I klaget over tekniske svigt? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja 60 8% 4 13% 12 14% Nej 698 91% 23 83% 70 84% Ved ikke 7 1% 1 3% 1 2% 765 100% 27 100% 84 100% Krydstabeller, side 32

10. Har I klaget over tekniske svigt? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja 60 8% 22 8% 5 5% 9 6% 17 10% 7 10% Nej 698 91% 258 92% 88 95% 125 93% 163 90% 65 87% Ved ikke 7 1% 2 1% 0 0% 1 1% 1 1% 3 3% 765 100% 282 100% 92 100% 135 100% 181 100% 74 100% 10. Har I klaget over tekniske svigt? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja 60 8% 24 8% 12 9% 13 9% 5 6% 6 10% 0 0% Nej 698 91% 274 91% 131 90% 132 90% 68 93% 50 90% 42 100% Ved ikke 7 1% 4 1% 1 1% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% 765 100% 302 100% 145 100% 146 100% 74 100% 56 100% 42 100% 10. Har I klaget over tekniske 30. Hvad er dit køn? svigt? Kvinde Mand n % n % Ja 60 8% 24 6% 36 10% Nej 698 91% 355 93% 342 90% Ved ikke 7 1% 3 1% 3 1% 765 100% 382 100% 382 100% Krydstabeller, side 33

11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse 69 9% 10 15% 21 9% 9 6% 18 10% 10 10% 1 3% 1 17% Tilfredse 484 63% 36 54% 164 68% 93 62% 110 62% 60 60% 18 77% 2 37% Utilfredse 93 12% 13 19% 32 13% 17 11% 16 9% 11 11% 2 9% 1 25% Meget utilfredse 10 1% 1 1% 3 1% 4 3% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 109 14% 7 11% 22 9% 27 18% 32 18% 17 17% 3 11% 1 21% 765 100% 66 100% 242 100% 150 100% 178 100% 100 100% 23 100% 5 100% 11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse 69 9% 13 13% 13 8% 12 11% 3 5% 6 9% 7 9% 3 5% 3 20% 0 0% Tilfredse 484 63% 65 64% 97 65% 66 62% 46 77% 45 73% 50 64% 48 68% 5 31% 6 55% Utilfredse 93 12% 21 20% 12 8% 13 12% 8 13% 4 7% 4 5% 8 11% 2 10% 3 31% Meget utilfredse 10 1% 0 0% 1 1% 1 1% 0 0% 1 2% 2 2% 1 1% 0 0% 1 8% Ved ikke 109 14% 2 2% 27 18% 14 14% 3 6% 6 9% 16 20% 11 16% 7 39% 1 7% 765 100% 101 100% 149 100% 105 100% 60 100% 61 100% 78 100% 71 100% 17 100% 11 100% Krydstabeller, side 34

11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Meget tilfredse 69 9% 0 0% 10 12% Tilfredse 484 63% 19 70% 37 44% Utilfredse 93 12% 1 3% 18 22% Meget utilfredse 10 1% 1 4% 2 3% Ved ikke 109 14% 6 23% 16 19% 765 100% 27 100% 84 100% 11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Meget tilfredse 69 9% 27 10% 9 9% 16 12% 13 7% 5 6% Tilfredse 484 63% 166 59% 69 75% 88 65% 117 64% 45 60% Utilfredse 93 12% 46 16% 5 5% 11 8% 20 11% 10 14% Meget utilfredse 10 1% 5 2% 0 0% 2 2% 1 1% 2 2% Ved ikke 109 14% 39 14% 10 10% 17 12% 31 17% 13 18% 765 100% 282 100% 92 100% 135 100% 181 100% 74 100% Krydstabeller, side 35

11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse 69 9% 31 10% 19 13% 11 8% 4 5% 3 6% 1 3% Tilfredse 484 63% 195 64% 91 63% 93 64% 43 59% 37 67% 24 58% Utilfredse 93 12% 54 18% 16 11% 16 11% 3 5% 3 6% 0 0% Meget utilfredse 10 1% 3 1% 1 1% 2 1% 1 1% 3 6% 0 0% Ved ikke 109 14% 19 6% 18 13% 24 16% 23 31% 9 16% 16 39% 765 100% 302 100% 145 100% 146 100% 74 100% 56 100% 42 100% 11. Er I generelt tilfredse eller 30. Hvad er dit køn? utilfredse med udvalget af film Kvinde Mand og tv-serier på den gratis n % n % streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse 69 9% 35 9% 34 9% Tilfredse 484 63% 242 63% 242 63% Utilfredse 93 12% 47 12% 46 12% Meget utilfredse 10 1% 4 1% 5 1% Ved ikke 109 14% 54 14% 55 14% 765 100% 382 100% 382 100% Krydstabeller, side 36

12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent 302 27% 36 35% 78 28% 81 31% 67 25% 22 15% 16 38% 2 49% Sjældent 546 50% 48 46% 134 49% 129 50% 132 50% 81 55% 20 46% 2 51% Ofte 152 14% 9 8% 47 17% 31 12% 34 13% 28 19% 3 6% 0 0% Meget ofte 29 3% 2 2% 7 2% 4 2% 11 4% 4 3% 1 2% 0 0% Ved ikke 72 7% 9 9% 10 4% 16 6% 22 8% 12 8% 3 8% 0 0% 1.101 100% 104 100% 276 100% 261 100% 265 100% 148 100% 43 100% 5 100% 12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent 302 27% 26 28% 41 22% 41 28% 30 31% 40 34% 32 28% 27 21% 9 24% 3 20% Sjældent 546 50% 40 43% 102 54% 70 48% 37 38% 57 49% 62 55% 63 49% 24 62% 9 63% Ofte 152 14% 20 21% 27 14% 18 12% 17 17% 10 9% 12 11% 27 21% 3 8% 2 17% Meget ofte 29 3% 1 1% 9 5% 3 2% 2 2% 2 2% 1 1% 3 2% 1 3% 0 0% Ved ikke 72 7% 6 7% 9 5% 14 9% 12 12% 8 6% 5 5% 9 7% 1 2% 0 0% 1.101 100% 93 100% 188 100% 146 100% 97 100% 117 100% 111 100% 129 100% 38 100% 14 100% Krydstabeller, side 37

12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Aldrig eller meget sjældent 302 27% 20 31% 33 32% Sjældent 546 50% 34 51% 49 48% Ofte 152 14% 6 9% 11 10% Meget ofte 29 3% 4 6% 3 3% Ved ikke 72 7% 2 3% 7 7% 1.101 100% 66 100% 102 100% 12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent 302 27% 94 25% 43 33% 63 29% 75 28% 27 25% Sjældent 546 50% 185 50% 63 48% 108 49% 138 51% 51 48% Ofte 152 14% 58 16% 15 12% 27 13% 33 12% 19 17% Meget ofte 29 3% 14 4% 2 2% 4 2% 9 3% 0 0% Ved ikke 72 7% 22 6% 8 6% 16 7% 16 6% 10 9% 1.101 100% 373 100% 132 100% 219 100% 270 100% 107 100% Krydstabeller, side 38

12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent 302 27% 79 25% 61 24% 73 28% 46 35% 21 25% 22 39% Sjældent 546 50% 154 49% 133 53% 135 52% 60 45% 47 54% 16 30% Ofte 152 14% 57 18% 37 15% 33 13% 17 13% 4 5% 2 4% Meget ofte 29 3% 8 2% 4 2% 10 4% 3 2% 1 1% 4 7% Ved ikke 72 7% 16 5% 15 6% 11 4% 6 5% 14 16% 11 20% 1.101 100% 314 100% 251 100% 262 100% 133 100% 87 100% 55 100% 12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Aldrig eller meget sjældent 302 27% 143 24% 159 32% Sjældent 546 50% 308 52% 238 47% Ofte 152 14% 84 14% 68 14% Meget ofte 29 3% 22 4% 7 1% Ved ikke 72 7% 41 7% 31 6% 1.101 100% 598 100% 502 100% Krydstabeller, side 39

13. Har I klaget over tekniske svigt? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja 131 12% 15 15% 32 12% 36 14% 31 12% 13 9% 3 6% 0 0% Nej 929 84% 85 81% 236 86% 217 83% 219 83% 128 87% 39 92% 5 100% Ved ikke 40 4% 4 4% 7 3% 8 3% 14 5% 6 4% 1 2% 0 0% 1.101 100% 104 100% 276 100% 261 100% 265 100% 148 100% 43 100% 5 100% 13. Har I klaget over tekniske svigt? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja 131 12% 5 5% 29 15% 20 13% 14 15% 12 10% 10 9% 16 13% 3 9% 4 28% Nej 929 84% 88 95% 152 81% 121 83% 76 78% 100 86% 94 84% 112 87% 33 87% 10 72% Ved ikke 40 4% 0 0% 7 4% 6 4% 6 7% 5 4% 8 7% 1 1% 2 5% 0 0% 1.101 100% 93 100% 188 100% 146 100% 97 100% 117 100% 111 100% 129 100% 38 100% 14 100% Krydstabeller, side 40

13. Har I klaget over tekniske svigt? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja 131 12% 8 12% 11 10% Nej 929 84% 56 86% 87 86% Ved ikke 40 4% 2 3% 4 4% 1.101 100% 66 100% 102 100% 13. Har I klaget over tekniske svigt? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja 131 12% 38 10% 14 10% 34 15% 32 12% 14 13% Nej 929 84% 321 86% 115 88% 177 81% 227 84% 90 84% Ved ikke 40 4% 15 4% 3 2% 8 4% 11 4% 3 3% 1.101 100% 373 100% 132 100% 219 100% 270 100% 107 100% Krydstabeller, side 41

13. Har I klaget over tekniske svigt? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja 131 12% 33 11% 32 13% 31 12% 15 12% 12 14% 7 12% Nej 929 84% 268 86% 210 84% 224 85% 112 84% 68 79% 47 85% Ved ikke 40 4% 12 4% 8 3% 8 3% 5 4% 6 7% 1 2% 1.101 100% 314 100% 251 100% 262 100% 133 100% 87 100% 55 100% 13. Har I klaget over tekniske svigt? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ja 131 12% 65 11% 66 13% Nej 929 84% 504 84% 425 85% Ved ikke 40 4% 29 5% 11 2% 1.101 100% 598 100% 502 100% Krydstabeller, side 42

14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse 106 10% 10 10% 32 12% 25 10% 24 9% 10 7% 5 12% 0 0% Tilfredse 762 69% 70 68% 199 72% 185 71% 176 66% 97 66% 30 71% 5 100% Utilfredse 135 12% 15 15% 23 8% 36 14% 36 13% 23 16% 1 3% 0 0% Meget utilfredse 8 1% 1 1% 2 1% 2 1% 1 0% 2 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 90 8% 7 7% 19 7% 14 5% 29 11% 16 11% 6 14% 0 0% 1.101 100% 104 100% 276 100% 261 100% 265 100% 148 100% 43 100% 5 100% 14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse 106 10% 6 7% 23 12% 9 6% 13 13% 13 11% 14 12% 12 9% 4 10% 0 0% Tilfredse 762 69% 65 70% 134 71% 98 67% 59 61% 86 74% 78 70% 90 70% 27 71% 10 69% Utilfredse 135 12% 13 14% 13 7% 23 16% 15 15% 9 8% 13 11% 19 15% 4 10% 3 24% Meget utilfredse 8 1% 1 1% 1 1% 2 2% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 0 0% Ved ikke 90 8% 7 8% 17 9% 14 10% 9 9% 8 7% 7 7% 7 5% 3 7% 1 8% 1.101 100% 93 100% 188 100% 146 100% 97 100% 117 100% 111 100% 129 100% 38 100% 14 100% Krydstabeller, side 43

14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Meget tilfredse 106 10% 5 7% 7 7% Tilfredse 762 69% 48 72% 68 67% Utilfredse 135 12% 8 11% 13 13% Meget utilfredse 8 1% 1 1% 1 1% Ved ikke 90 8% 5 8% 12 11% 1.101 100% 66 100% 102 100% 14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Meget tilfredse 106 10% 31 8% 17 13% 24 11% 29 11% 5 5% Tilfredse 762 69% 255 68% 88 67% 161 73% 173 64% 85 79% Utilfredse 135 12% 52 14% 19 14% 19 8% 39 15% 6 6% Meget utilfredse 8 1% 5 1% 0 0% 1 1% 1 0% 1 1% Ved ikke 90 8% 30 8% 9 7% 14 7% 27 10% 10 9% 1.101 100% 373 100% 132 100% 219 100% 270 100% 107 100% Krydstabeller, side 44

14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse 106 10% 41 13% 23 9% 21 8% 10 8% 3 3% 8 15% Tilfredse 762 69% 213 68% 167 67% 188 72% 100 75% 61 70% 32 59% Utilfredse 135 12% 39 13% 44 17% 37 14% 9 7% 5 6% 1 2% Meget utilfredse 8 1% 2 1% 1 0% 2 1% 1 1% 2 2% 0 0% Ved ikke 90 8% 17 6% 15 6% 14 5% 14 10% 16 18% 13 24% 1.101 100% 314 100% 251 100% 262 100% 133 100% 87 100% 55 100% 14. Er I generelt tilfredse eller 30. Hvad er dit køn? utilfredse med udvalget af film Kvinde Mand og tv-serier på den betalte n % n % streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse 106 10% 54 9% 52 10% Tilfredse 762 69% 432 72% 330 66% Utilfredse 135 12% 69 12% 65 13% Meget utilfredse 8 1% 1 0% 7 1% Ved ikke 90 8% 42 7% 48 9% 1.101 100% 598 100% 502 100% Krydstabeller, side 45

15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej 523 48% 52 50% 124 45% 140 53% 126 47% 59 40% 20 47% 3 75% Ja 485 44% 41 39% 144 52% 99 38% 113 43% 73 50% 14 33% 1 25% Ved ikke 92 8% 12 11% 8 3% 22 8% 26 10% 16 11% 9 21% 0 0% 1.101 100% 104 100% 276 100% 261 100% 265 100% 148 100% 43 100% 5 100% 15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej 523 48% 39 42% 82 43% 67 46% 56 58% 66 57% 52 46% 55 42% 19 49% 6 42% Ja 485 44% 51 55% 92 49% 64 44% 31 32% 40 35% 48 43% 63 49% 18 48% 8 58% Ved ikke 92 8% 2 2% 14 8% 15 10% 10 10% 10 9% 12 10% 11 9% 1 2% 0 0% 1.101 100% 93 100% 188 100% 146 100% 97 100% 117 100% 111 100% 129 100% 38 100% 14 100% Krydstabeller, side 46

15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej 523 48% 38 57% 44 44% Ja 485 44% 26 40% 42 41% Ved ikke 92 8% 2 3% 15 15% 1.101 100% 66 100% 102 100% 15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej 523 48% 169 45% 63 48% 101 46% 131 48% 60 56% Ja 485 44% 177 48% 57 43% 99 45% 115 43% 37 34% Ved ikke 92 8% 27 7% 13 10% 19 8% 24 9% 10 9% 1.101 100% 373 100% 132 100% 219 100% 270 100% 107 100% Krydstabeller, side 47

15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej 523 48% 140 45% 107 43% 128 49% 70 53% 41 47% 38 69% Ja 485 44% 162 52% 127 51% 116 44% 45 34% 27 31% 7 13% Ved ikke 92 8% 12 4% 17 7% 17 7% 18 13% 19 22% 10 18% 1.101 100% 314 100% 251 100% 262 100% 133 100% 87 100% 55 100% 15. Har I på et tidspunkt 30. Hvad er dit køn? overvejet at opsige et eller flere Kvinde Mand af jeres n % n % streamingabonnementer? Nej 523 48% 295 49% 228 45% Ja 485 44% 257 43% 228 45% Ved ikke 92 8% 46 8% 46 9% 1.101 100% 598 100% 502 100% Krydstabeller, side 48

16. Har I opsagt nogen abonnementer? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej 757 69% 69 66% 172 62% 185 71% 191 72% 104 70% 34 80% 2 49% Ja 312 28% 29 27% 101 37% 69 27% 64 24% 39 26% 7 17% 2 51% Ved ikke 32 3% 6 6% 2 1% 7 3% 10 4% 5 3% 1 2% 0 0% 1.101 100% 104 100% 276 100% 261 100% 265 100% 148 100% 43 100% 5 100% 16. Har I opsagt nogen abonnementer? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej 757 69% 59 63% 125 66% 105 72% 65 67% 92 79% 75 68% 78 61% 30 80% 9 63% Ja 312 28% 33 36% 57 31% 37 25% 28 29% 23 19% 34 31% 47 36% 7 18% 5 37% Ved ikke 32 3% 1 1% 6 3% 5 3% 4 4% 2 1% 2 2% 4 3% 1 2% 0 0% 1.101 100% 93 100% 188 100% 146 100% 97 100% 117 100% 111 100% 129 100% 38 100% 14 100% Krydstabeller, side 49

16. Har I opsagt nogen abonnementer? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej 757 69% 51 77% 68 67% Ja 312 28% 15 23% 26 25% Ved ikke 32 3% 0 0% 8 8% 1.101 100% 66 100% 102 100% 16. Har I opsagt nogen abonnementer? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej 757 69% 255 68% 97 74% 148 68% 186 69% 70 66% Ja 312 28% 109 29% 31 24% 66 30% 75 28% 31 29% Ved ikke 32 3% 9 2% 4 3% 5 2% 9 3% 5 5% 1.101 100% 373 100% 132 100% 219 100% 270 100% 107 100% Krydstabeller, side 50

16. Har I opsagt nogen abonnementer? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej 757 69% 198 63% 157 63% 183 70% 99 74% 71 82% 50 92% Ja 312 28% 107 34% 88 35% 73 28% 30 23% 11 13% 2 4% Ved ikke 32 3% 9 3% 5 2% 7 3% 4 3% 4 5% 2 4% 1.101 100% 314 100% 251 100% 262 100% 133 100% 87 100% 55 100% 16. Har I opsagt nogen abonnementer? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Nej 757 69% 412 69% 344 69% Ja 312 28% 168 28% 143 29% Ved ikke 32 3% 17 3% 14 3% 1.101 100% 598 100% 502 100% Krydstabeller, side 51

17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja 1.285 88% 116 89% 325 83% 319 93% 303 88% 160 86% 54 96% 8 90% Nej 161 11% 13 10% 63 16% 20 6% 36 10% 26 14% 2 4% 1 10% Ved Ikke 13 1% 1 1% 2 1% 5 1% 5 1% 0 0% 0 0% 0 0% 1.458 100% 130 100% 391 100% 344 100% 343 100% 186 100% 56 100% 9 100% 17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja 1.285 88% 110 78% 222 85% 179 90% 111 88% 131 92% 129 86% 144 92% 41 90% 14 79% Nej 161 11% 31 22% 38 14% 18 9% 13 10% 11 8% 18 12% 10 6% 5 10% 4 21% Ved Ikke 13 1% 0 0% 3 1% 1 0% 3 2% 0 0% 3 2% 2 2% 0 0% 0 0% 1.458 100% 140 100% 262 100% 198 100% 126 100% 142 100% 150 100% 157 100% 46 100% 18 100% Krydstabeller, side 52

17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja 1.285 88% 72 96% 132 91% Nej 161 11% 3 4% 12 8% Ved Ikke 13 1% 0 0% 1 1% 1.458 100% 75 100% 145 100% 17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja 1.285 88% 437 87% 157 89% 254 90% 310 87% 126 89% Nej 161 11% 63 13% 17 10% 26 9% 43 12% 12 9% Ved Ikke 13 1% 2 0% 2 1% 3 1% 3 1% 3 2% 1.458 100% 502 100% 177 100% 282 100% 356 100% 141 100% Krydstabeller, side 53

17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja 1.285 88% 361 82% 264 87% 301 92% 169 94% 110 90% 80 99% Nej 161 11% 81 18% 39 13% 22 7% 8 5% 9 8% 1 1% Ved Ikke 13 1% 0 0% 1 0% 5 1% 3 2% 4 3% 0 0% 1.458 100% 442 100% 305 100% 328 100% 180 100% 123 100% 81 100% 17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ja 1.285 88% 670 87% 615 90% Nej 161 11% 94 12% 67 10% Ved Ikke 13 1% 9 1% 4 1% 1.458 100% 772 100% 686 100% Krydstabeller, side 54

18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Det er steget 20 2% 4 3% 4 1% 8 2% 2 1% 3 2% 0 0% 0 0% Det er faldet 470 37% 31 27% 159 49% 81 25% 103 34% 80 50% 13 24% 2 28% Det er det samme 795 62% 81 70% 163 50% 230 72% 197 65% 77 48% 41 76% 6 72% 1.285 100% 116 100% 325 100% 319 100% 303 100% 160 100% 54 100% 8 100% 18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Det er steget 20 2% 1 1% 7 3% 5 3% 1 1% 1 1% 2 1% 1 0% 1 3% 0 0% Det er faldet 470 37% 59 54% 93 42% 62 35% 31 28% 43 33% 42 33% 47 33% 11 26% 4 31% Det er det samme 795 62% 49 45% 122 55% 112 63% 79 71% 87 66% 85 66% 96 67% 29 71% 10 69% 1.285 100% 110 100% 222 100% 179 100% 111 100% 131 100% 129 100% 144 100% 41 100% 14 100% Krydstabeller, side 55

18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Det er steget 20 2% 2 2% 0 0% Det er faldet 470 37% 33 46% 45 34% Det er det samme 795 62% 37 52% 87 66% 1.285 100% 72 100% 132 100% 18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Det er steget 20 2% 4 1% 1 1% 6 2% 6 2% 3 3% Det er faldet 470 37% 181 41% 43 27% 85 33% 118 38% 43 34% Det er det samme 795 62% 253 58% 113 72% 163 64% 187 60% 80 63% 1.285 100% 437 100% 157 100% 254 100% 310 100% 126 100% Krydstabeller, side 56

18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Det er steget 20 2% 3 1% 5 2% 3 1% 3 2% 4 4% 1 2% Det er faldet 470 37% 196 54% 103 39% 100 33% 37 22% 24 22% 10 13% Det er det samme 795 62% 162 45% 156 59% 198 66% 129 76% 82 74% 68 86% 1.285 100% 361 100% 264 100% 301 100% 169 100% 110 100% 80 100% 18. Er jeres traditionelle tvforbrug 30. Hvad er dit køn? faldet eller steget, efter I Kvinde Mand begyndte at streame? n % n % Det er steget 20 2% 10 2% 10 2% Det er faldet 470 37% 249 37% 220 36% Det er det samme 795 62% 410 61% 385 63% 1.285 100% 670 100% 615 100% Krydstabeller, side 57

19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej, det har vi ikke 725 56% 66 57% 169 52% 181 57% 168 55% 93 58% 41 76% 7 86% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 3 3% 4 1% 12 4% 9 3% 1 1% 2 4% 0 0% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en 343 27% 23 20% 86 26% 92 29% 90 30% 45 28% 5 10% 1 14% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige 143 11% 14 12% 59 18% 24 8% 28 9% 14 9% 3 6% 0 0% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 10 9% 8 2% 9 3% 8 3% 6 4% 2 5% 0 0% 1.285 100% 116 100% 325 100% 319 100% 303 100% 160 100% 54 100% 8 100% 19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej, det har vi ikke 725 56% 68 62% 137 62% 92 51% 55 50% 76 58% 61 47% 89 61% 21 50% 7 48% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 1 1% 3 2% 7 4% 2 2% 6 4% 4 3% 2 1% 3 8% 0 0% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en 343 27% 14 12% 46 21% 56 32% 37 34% 37 28% 46 36% 39 27% 12 28% 6 42% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige 143 11% 22 20% 29 13% 19 11% 11 10% 13 10% 9 7% 11 8% 4 9% 1 9% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 6 5% 6 3% 5 3% 6 5% 0 0% 9 7% 3 2% 2 4% 0 0% 1.285 100% 110 100% 222 100% 179 100% 111 100% 131 100% 129 100% 144 100% 41 100% 14 100% Krydstabeller, side 58

19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej, det har vi ikke 725 56% 41 57% 79 60% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 1 1% 2 2% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en 343 27% 20 27% 30 23% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige 143 11% 9 12% 15 11% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 2 3% 6 4% 1.285 100% 72 100% 132 100% 19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej, det har vi ikke 725 56% 242 55% 91 58% 152 60% 169 55% 70 56% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 5 1% 8 5% 3 1% 13 4% 1 1% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en 343 27% 113 26% 36 23% 68 27% 86 28% 40 32% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige 143 11% 53 12% 17 11% 26 10% 36 12% 11 9% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 24 6% 5 3% 6 2% 6 2% 3 3% 1.285 100% 437 100% 157 100% 254 100% 310 100% 126 100% Krydstabeller, side 59

19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej, det har vi ikke 725 56% 193 53% 132 50% 170 57% 111 65% 68 61% 51 64% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 10 3% 7 3% 7 2% 3 2% 1 1% 1 2% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en 343 27% 83 23% 83 31% 92 31% 35 21% 29 27% 21 26% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige 143 11% 65 18% 32 12% 22 7% 14 8% 7 7% 3 3% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 10 3% 10 4% 9 3% 6 4% 5 4% 3 4% 1.285 100% 361 100% 264 100% 301 100% 169 100% 110 100% 80 100% 19. Har I overvejet at ændre jeres 30. Hvad er dit køn? tv-pakke? Kvinde Mand n % n % Nej, det har vi ikke 725 56% 398 59% 327 53% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 17 3% 13 2% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en 343 27% 169 25% 174 28% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige 143 11% 61 9% 81 13% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 24 4% 19 3% 1.285 100% 670 100% 615 100% Krydstabeller, side 60

20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke 1.045 81% 97 84% 253 78% 272 85% 241 80% 128 80% 47 88% 8 100% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 0 0% 3 1% 1 0% 2 1% 0 0% 0 0% 0 0% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke 171 13% 11 10% 44 14% 31 10% 52 17% 25 16% 7 12% 0 0% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 6 5% 22 7% 8 2% 7 2% 5 3% 0 0% 0 0% Ved ikke 14 1% 2 1% 3 1% 7 2% 1 0% 1 1% 0 0% 0 0% 1.285 100% 116 100% 325 100% 319 100% 303 100% 160 100% 54 100% 8 100% 20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke 1.045 81% 94 85% 171 77% 138 77% 85 77% 117 89% 105 81% 119 82% 37 89% 12 87% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 0 0% 0 0% 0 0% 2 2% 0 0% 1 1% 2 1% 0 0% 1 7% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke 171 13% 7 6% 41 19% 27 15% 19 17% 11 8% 18 14% 19 13% 3 7% 1 6% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 7 6% 8 3% 12 7% 3 2% 3 2% 2 2% 5 3% 2 4% 0 0% Ved ikke 14 1% 2 2% 2 1% 2 1% 3 2% 1 1% 3 2% 0 0% 0 0% 0 0% 1.285 100% 110 100% 222 100% 179 100% 111 100% 131 100% 129 100% 144 100% 41 100% 14 100% Krydstabeller, side 61

20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke 1.045 81% 59 82% 111 84% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 0 0% 0 0% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke 171 13% 13 18% 13 10% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 0 0% 7 6% Ved ikke 14 1% 0 0% 1 1% 1.285 100% 72 100% 132 100% 20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke 1.045 81% 350 80% 140 89% 206 81% 252 81% 98 78% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 1 0% 1 1% 3 1% 1 0% 0 0% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke 171 13% 56 13% 14 9% 36 14% 42 13% 24 19% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 23 5% 3 2% 7 3% 14 4% 1 1% Ved ikke 14 1% 6 1% 0 0% 3 1% 2 0% 3 2% 1.285 100% 437 100% 157 100% 254 100% 310 100% 126 100% Krydstabeller, side 62

20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke 1.045 81% 272 75% 200 76% 253 84% 151 89% 98 89% 71 89% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 1 0% 1 0% 2 1% 1 0% 0 0% 1 1% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke 171 13% 57 16% 52 20% 35 12% 13 7% 7 6% 7 9% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 25 7% 9 3% 8 3% 3 2% 3 3% 0 0% Ved ikke 14 1% 5 1% 1 1% 3 1% 2 1% 2 2% 1 1% 1.285 100% 361 100% 264 100% 301 100% 169 100% 110 100% 80 100% 20. Har I ændret jeres tv-pakke, 30. Hvad er dit køn? efter I begyndte at streame? Kvinde Mand n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke 1.045 81% 543 81% 502 82% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 1 0% 5 1% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke 171 13% 98 15% 73 12% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 20 3% 29 5% Ved ikke 14 1% 8 1% 6 1% 1.285 100% 670 100% 615 100% Krydstabeller, side 63

21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja, jeg har det samme overblik 1.083 84% 95 82% 272 84% 284 89% 258 85% 126 79% 43 80% 5 68% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 3 2% 12 4% 4 1% 6 2% 6 4% 0 0% 1 17% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 8 7% 16 5% 13 4% 18 6% 18 11% 4 8% 1 15% Ved ikke 91 7% 11 9% 25 8% 18 6% 20 7% 10 6% 7 12% 0 0% 1.285 100% 116 100% 325 100% 319 100% 303 100% 160 100% 54 100% 8 100% 21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja, jeg har det samme overblik 1.083 84% 99 90% 192 87% 152 85% 96 87% 105 80% 104 81% 123 85% 35 85% 13 91% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 1 1% 7 3% 4 2% 2 2% 4 3% 1 1% 4 3% 0 0% 0 0% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 3 3% 12 6% 8 5% 7 7% 12 9% 10 8% 10 7% 2 4% 1 9% Ved ikke 91 7% 7 6% 10 5% 14 8% 5 5% 10 8% 14 11% 7 5% 5 11% 0 0% 1.285 100% 110 100% 222 100% 179 100% 111 100% 131 100% 129 100% 144 100% 41 100% 14 100% Krydstabeller, side 64

21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja, jeg har det samme overblik 1.083 84% 59 82% 104 79% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 4 6% 5 3% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 6 8% 8 6% Ved ikke 91 7% 3 4% 16 12% 1.285 100% 72 100% 132 100% 21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja, jeg har det samme overblik 1.083 84% 362 83% 141 90% 215 85% 260 84% 105 83% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 13 3% 3 2% 5 2% 7 2% 4 3% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 30 7% 6 4% 19 7% 17 6% 7 5% Ved ikke 91 7% 33 7% 6 4% 15 6% 26 8% 11 9% 1.285 100% 437 100% 157 100% 254 100% 310 100% 126 100% Krydstabeller, side 65

21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja, jeg har det samme overblik 1.083 84% 296 82% 219 83% 252 84% 149 88% 96 87% 70 88% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 12 3% 10 4% 7 2% 1 0% 2 1% 1 1% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 21 6% 14 5% 24 8% 10 6% 8 7% 3 3% Ved ikke 91 7% 32 9% 21 8% 18 6% 8 5% 5 5% 6 7% 1.285 100% 361 100% 264 100% 301 100% 169 100% 110 100% 80 100% 21. Har du det samme overblik 30. Hvad er dit køn? over, hvad din husstand samlet Kvinde Mand betaler for forbrug af tv, efter I n % n % begyndte at streame film og tv? Ja, jeg har det samme overblik 1.083 84% 548 82% 535 87% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 11 2% 21 3% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 46 7% 32 5% Ved ikke 91 7% 65 10% 26 4% 1.285 100% 670 100% 615 100% Krydstabeller, side 66

22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja 1.011 92% 96 92% 264 96% 235 90% 241 91% 133 90% 38 90% 5 100% Nej 54 5% 5 5% 11 4% 17 6% 11 4% 8 5% 2 5% 0 0% Ved ikke 35 3% 2 2% 1 0% 9 4% 14 5% 7 5% 2 5% 0 0% 1.101 100% 104 100% 276 100% 261 100% 265 100% 148 100% 43 100% 5 100% 22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja 1.011 92% 89 96% 179 95% 135 92% 85 87% 107 92% 99 89% 116 90% 34 89% 13 92% Nej 54 5% 3 3% 6 3% 7 5% 8 8% 8 7% 7 6% 7 5% 3 7% 0 0% Ved ikke 35 3% 1 1% 3 1% 4 3% 4 4% 2 1% 5 5% 6 4% 2 4% 1 8% 1.101 100% 93 100% 188 100% 146 100% 97 100% 117 100% 111 100% 129 100% 38 100% 14 100% Krydstabeller, side 67

22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja 1.011 92% 59 89% 95 94% Nej 54 5% 4 6% 2 2% Ved ikke 35 3% 3 5% 4 4% 1.101 100% 66 100% 102 100% 22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja 1.011 92% 346 93% 121 92% 202 92% 243 90% 99 92% Nej 54 5% 17 4% 8 6% 12 5% 16 6% 2 2% Ved ikke 35 3% 10 3% 3 2% 5 2% 11 4% 6 5% 1.101 100% 373 100% 132 100% 219 100% 270 100% 107 100% Krydstabeller, side 68

22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja 1.011 92% 301 96% 235 94% 237 90% 120 91% 71 82% 47 86% Nej 54 5% 8 3% 9 4% 14 5% 7 5% 10 12% 5 10% Ved ikke 35 3% 4 1% 6 3% 11 4% 6 4% 6 6% 2 4% 1.101 100% 314 100% 251 100% 262 100% 133 100% 87 100% 55 100% 22. Føler du, at du har et rimeligt 30. Hvad er dit køn? overblik over dine udgifter til Kvinde Mand streaming? n % n % Ja 1.011 92% 544 91% 468 93% Nej 54 5% 28 5% 26 5% Ved ikke 35 3% 26 4% 9 2% 1.101 100% 598 100% 502 100% Krydstabeller, side 69

23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja 95 9% 13 7% 18 15% 22 5% 22 10% 12 14% 7 12% 1 10% Nej 914 84% 160 88% 90 77% 348 87% 187 83% 72 79% 52 85% 5 65% Ved ikke 74 7% 9 5% 9 8% 31 8% 16 7% 6 7% 2 3% 2 25% 1.083 100% 182 100% 117 100% 401 100% 224 100% 91 100% 61 100% 7 100% 23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja 95 9% 7 21% 19 8% 8 4% 14 10% 10 8% 9 9% 7 9% 3 12% 3 38% Nej 914 84% 26 79% 190 85% 181 90% 122 87% 101 84% 83 83% 62 80% 20 75% 5 62% Ved ikke 74 7% 0 0% 15 7% 12 6% 3 2% 9 7% 8 8% 9 11% 3 12% 0 0% 1.083 100% 33 100% 225 100% 201 100% 139 100% 120 100% 100 100% 77 100% 26 100% 9 100% Krydstabeller, side 70

23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja 95 9% 5 17% 9 7% Nej 914 84% 23 83% 102 81% Ved ikke 74 7% 0 0% 15 12% 1.083 100% 27 100% 126 100% 23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja 95 9% 25 9% 20 11% 19 8% 22 10% 8 7% Nej 914 84% 256 86% 161 85% 215 84% 179 83% 103 84% Ved ikke 74 7% 16 5% 9 5% 22 9% 16 8% 11 9% 1.083 100% 297 100% 190 100% 257 100% 217 100% 122 100% Krydstabeller, side 71

23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja 95 9% 19 38% 18 21% 14 11% 22 9% 10 4% 12 4% Nej 914 84% 30 60% 56 67% 102 78% 198 83% 247 90% 281 92% Ved ikke 74 7% 1 2% 11 12% 15 11% 18 7% 17 6% 13 4% 1.083 100% 50 100% 84 100% 132 100% 238 100% 273 100% 307 100% 23. Overvejer I at betale for en 30. Hvad er dit køn? streamingtjeneste, fx et Kvinde Mand abonnement eller video on n % n % demand? Ja 95 9% 37 7% 57 10% Nej 914 84% 432 84% 482 85% Ved ikke 74 7% 45 9% 29 5% 1.083 100% 514 100% 569 100% Krydstabeller, side 72

24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja 120 11% 10 6% 18 15% 50 13% 30 13% 9 9% 3 6% 0 0% Nej 916 85% 162 89% 96 82% 333 83% 182 81% 80 88% 56 91% 7 100% Ved ikke 47 4% 9 5% 3 3% 18 4% 12 5% 2 2% 2 3% 0 0% 1.083 100% 182 100% 117 100% 401 100% 224 100% 91 100% 61 100% 7 100% 24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja 120 11% 3 10% 24 11% 19 10% 14 10% 16 13% 14 14% 9 12% 5 21% 2 27% Nej 916 85% 29 88% 192 86% 174 87% 118 84% 98 82% 81 81% 67 87% 18 69% 4 51% Ved ikke 47 4% 1 2% 9 4% 8 4% 8 6% 6 5% 5 5% 1 1% 3 11% 2 22% 1.083 100% 33 100% 225 100% 201 100% 139 100% 120 100% 100 100% 77 100% 26 100% 9 100% Krydstabeller, side 73

24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja 120 11% 3 10% 11 9% Nej 916 85% 25 90% 109 87% Ved ikke 47 4% 0 0% 6 5% 1.083 100% 27 100% 126 100% 24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja 120 11% 26 9% 28 15% 30 12% 22 10% 15 12% Nej 916 85% 259 87% 158 83% 213 83% 182 84% 104 85% Ved ikke 47 4% 13 4% 4 2% 14 6% 13 6% 3 2% 1.083 100% 297 100% 190 100% 257 100% 217 100% 122 100% Krydstabeller, side 74

24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja 120 11% 18 36% 28 34% 21 16% 21 9% 14 5% 18 6% Nej 916 85% 32 64% 51 61% 108 82% 208 88% 243 89% 274 89% Ved ikke 47 4% 0 0% 5 6% 3 2% 8 3% 17 6% 14 5% 1.083 100% 50 100% 84 100% 132 100% 238 100% 273 100% 307 100% 24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ja 120 11% 57 11% 64 11% Nej 916 85% 431 84% 485 85% Ved ikke 47 4% 27 5% 20 3% 1.083 100% 514 100% 569 100% Krydstabeller, side 75

25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Vi har ikke sat os ind i, hvordan 380 35% 69 38% 44 37% 136 34% 87 39% 25 27% 17 28% 2 30% streaming fungerer Vi får ikke brugt 248 23% 39 22% 24 20% 86 21% 61 27% 25 27% 11 18% 3 38% streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores 622 57% 104 57% 62 53% 230 57% 130 58% 55 60% 36 58% 4 56% nuværende udvalg af tv Vi synes, det er for dyrt 212 20% 26 14% 26 22% 100 25% 31 14% 15 17% 11 18% 2 30% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 12 7% 10 9% 20 5% 10 5% 10 11% 3 5% 1 14% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement 48 4% 3 1% 8 6% 24 6% 9 4% 2 2% 2 3% 0 0% og opsagde det, da vi skulle betale for det Vi har hørt fra venner og 36 3% 10 6% 2 2% 11 3% 4 2% 4 4% 5 8% 0 0% bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på Anden årsag (noter) 70 6% 10 6% 13 11% 24 6% 15 6% 7 7% 2 4% 0 0% Ved ikke 44 4% 11 6% 2 2% 19 5% 6 3% 2 2% 4 6% 0 0% Svar i alt 1.726 159% 284 156% 191 163% 651 162% 353 158% 144 158% 91 149% 12 168% 1.083 100% 182 100% 117 100% 401 100% 224 100% 91 100% 61 100% 7 100% Krydstabeller, side 76

25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % 380 35% 6 19% 82 37% 85 42% 57 41% 37 31% 28 28% 31 40% 5 21% 5 53% 248 23% 4 13% 34 15% 43 22% 31 22% 33 27% 30 30% 24 31% 9 34% 1 17% 622 57% 15 44% 125 56% 113 56% 81 58% 75 62% 61 61% 49 63% 20 74% 6 68% Vi synes, det er for dyrt 212 20% 14 43% 46 21% 48 24% 25 18% 21 18% 24 24% 13 17% 1 2% 2 28% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 2 7% 19 9% 20 10% 6 5% 4 4% 2 2% 3 4% 0 0% 0 0% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 3 8% 9 4% 8 4% 8 5% 5 4% 8 8% 1 2% 0 0% 1 10% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 0 0% 12 6% 7 4% 6 4% 2 2% 4 4% 1 1% 1 5% 0 0% Anden årsag (noter) 70 6% 5 15% 16 7% 10 5% 11 8% 4 3% 6 6% 4 5% 1 5% 0 0% Ved ikke 44 4% 2 5% 9 4% 6 3% 1 1% 4 4% 3 4% 3 4% 3 10% 0 0% Svar i alt 1.726 159% 51 154% 354 158% 342 170% 226 162% 185 155% 165 165% 129 167% 40 151% 15 176% 1.083 100% 33 100% 225 100% 201 100% 139 100% 120 100% 100 100% 77 100% 26 100% 9 100% Krydstabeller, side 77

25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Vi har ikke sat os ind i, hvordan 380 35% 6 24% 37 29% streaming fungerer Vi får ikke brugt 248 23% 9 32% 30 24% streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores 622 57% 14 51% 64 51% nuværende udvalg af tv Vi synes, det er for dyrt 212 20% 2 7% 15 12% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 1 4% 8 7% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 0 0% 6 5% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 0 0% 3 2% Anden årsag (noter) 70 6% 6 24% 6 5% Ved ikke 44 4% 2 7% 10 8% Svar i alt 1.726 159% 40 147% 179 142% 1.083 100% 27 100% 126 100% Krydstabeller, side 78

25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % 380 35% 110 37% 58 31% 90 35% 70 32% 51 42% 248 23% 57 19% 41 22% 59 23% 61 28% 30 25% 622 57% 165 56% 103 54% 149 58% 135 62% 69 57% Vi synes, det er for dyrt 212 20% 60 20% 38 20% 57 22% 34 16% 22 18% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 27 9% 6 3% 17 7% 16 7% 1 1% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 12 4% 14 8% 7 3% 10 5% 4 4% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 8 3% 7 3% 12 5% 5 3% 4 4% Anden årsag (noter) 70 6% 23 8% 14 7% 13 5% 12 6% 8 6% Ved ikke 44 4% 11 4% 11 6% 12 5% 8 4% 2 1% Svar i alt 1.726 159% 474 159% 292 154% 416 162% 353 163% 192 157% 1.083 100% 297 100% 190 100% 257 100% 217 100% 122 100% Krydstabeller, side 79

25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % 380 35% 3 7% 21 25% 41 31% 83 35% 102 37% 129 42% 248 23% 14 29% 22 26% 38 29% 66 28% 62 23% 46 15% 622 57% 17 35% 44 53% 68 52% 138 58% 150 55% 204 66% Vi synes, det er for dyrt 212 20% 20 40% 24 28% 37 28% 35 15% 49 18% 47 15% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 6 12% 5 6% 11 8% 7 3% 16 6% 23 7% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 8 16% 13 16% 10 7% 6 3% 6 2% 5 2% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 1 2% 2 3% 5 3% 5 2% 7 2% 16 5% Anden årsag (noter) 70 6% 5 10% 12 14% 10 8% 18 8% 14 5% 11 4% Ved ikke 44 4% 1 2% 3 4% 4 3% 9 4% 13 5% 12 4% Svar i alt 1.726 159% 76 153% 146 174% 224 170% 368 155% 418 153% 493 161% 1.083 100% 50 100% 84 100% 132 100% 238 100% 273 100% 307 100% Krydstabeller, side 80

25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % 380 35% 183 36% 197 35% 248 23% 117 23% 131 23% 622 57% 282 55% 340 60% Vi synes, det er for dyrt 212 20% 100 19% 112 20% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 31 6% 36 6% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 23 4% 25 4% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 13 3% 23 4% Anden årsag (noter) 70 6% 33 6% 37 6% Ved ikke 44 4% 22 4% 21 4% Svar i alt 1.726 159% 804 156% 922 162% 1.083 100% 514 100% 569 100% Krydstabeller, side 81

26. Hvad er din højest gennemførte? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Folkeskole (til og med 10 316 12% 316 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX 510 20% 0 0% 510 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Erhvervsr 756 29% 0 0% 0 0% 756 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% (HG/EFG/mesterlære Videregående (2-4 579 23% 0 0% 0 0% 0 0% 579 100% 0 0% 0 0% 0 0% års varighed) Universitets el. 278 11% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 278 100% 0 0% 0 0% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 118 100% 0 0% Vil ikke oplyse 16 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 16 100% 2.573 100% 316 100% 510 100% 756 100% 579 100% 278 100% 118 100% 16 100% Krydstabeller, side 82

26. Hvad er din højest gennemførte? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % 316 12% 13 8% 93 19% 55 14% 27 10% 28 11% 24 10% 20 8% 3 4% 2 7% Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX 510 20% 108 62% 140 29% 59 14% 32 12% 46 17% 20 8% 29 12% 11 14% 5 21% Erhvervsr 756 29% 16 9% 123 25% 160 39% 92 34% 86 32% 86 34% 72 30% 21 28% 4 16% (HG/EFG/mesterlære Videregående (2-4 579 23% 21 12% 83 17% 85 21% 74 28% 68 26% 76 30% 69 29% 17 22% 3 11% års varighed) Universitets el. 278 11% 10 6% 23 5% 28 7% 31 11% 24 9% 33 13% 36 15% 22 29% 10 38% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 5 3% 22 4% 21 5% 10 4% 14 5% 12 5% 11 5% 2 3% 2 7% Vil ikke oplyse 16 1% 0 0% 6 1% 0 0% 2 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 2.573 100% 173 100% 490 100% 408 100% 269 100% 266 100% 252 100% 237 100% 76 100% 26 100% Krydstabeller, side 83

26. Hvad er din højest gennemførte? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Folkeskole (til og med 10 316 12% 3 3% 48 17% klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX 510 20% 9 9% 50 18% Erhvervsr 756 29% 18 18% 77 28% (HG/EFG/mesterlære Videregående (2-4 579 23% 33 32% 50 18% års varighed) Universitets el. 278 11% 36 35% 26 9% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 3 3% 16 6% Vil ikke oplyse 16 1% 0 0% 7 3% 2.573 100% 102 100% 274 100% Krydstabeller, side 84

26. Hvad er din højest gennemførte? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % 316 12% 96 12% 49 13% 69 13% 67 12% 35 13% Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX 510 20% 198 25% 55 15% 92 17% 108 19% 57 21% Erhvervsr 756 29% 191 24% 131 35% 185 34% 171 29% 78 29% (HG/EFG/mesterlære Videregående (2-4 579 23% 145 18% 88 24% 142 26% 148 26% 55 21% års varighed) Universitets el. 278 11% 134 17% 27 7% 36 7% 57 10% 23 9% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 31 4% 19 5% 24 4% 27 5% 17 6% Vil ikke oplyse 16 1% 9 1% 3 1% 2 0% 1 0% 1 0% 2.573 100% 805 100% 373 100% 549 100% 579 100% 267 100% Krydstabeller, side 85

26. Hvad er din højest gennemførte? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX Erhvervsr (HG/EFG/mesterlære Videregående (2-4 års varighed) Universitets el. 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % 316 12% 45 9% 30 8% 27 6% 62 15% 73 18% 78 20% 510 20% 267 54% 78 20% 60 13% 52 12% 34 8% 20 5% 756 29% 37 8% 104 26% 167 36% 174 41% 143 36% 131 33% 579 23% 89 18% 107 27% 125 27% 95 22% 91 23% 73 19% 278 11% 44 9% 67 17% 61 13% 17 4% 38 10% 51 13% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 9 2% 8 2% 22 5% 25 6% 18 5% 36 9% Vil ikke oplyse 16 1% 3 1% 1 0% 4 1% 3 1% 2 1% 2 1% 2.573 100% 494 100% 395 100% 466 100% 427 100% 400 100% 391 100% Krydstabeller, side 86

26. Hvad er din højest gennemførte? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX Erhvervsr (HG/EFG/mesterlære Videregående (2-4 års varighed) Universitets el. 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % 316 12% 128 10% 188 15% 510 20% 250 19% 260 21% 756 29% 320 24% 436 34% 579 23% 391 30% 188 15% 278 11% 147 11% 131 10% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 61 5% 57 5% Vil ikke oplyse 16 1% 11 1% 5 0% 2.573 100% 1.307 100% 1.266 100% Krydstabeller, side 87

27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % 149.999 kr. eller derunder 173 7% 13 4% 108 21% 16 2% 21 4% 10 4% 5 4% 0 0% 150.000-299.999 kr. 490 19% 93 29% 140 27% 123 16% 83 14% 23 8% 22 18% 6 40% 300.000-399.999 kr. 408 16% 55 18% 59 12% 160 21% 85 15% 28 10% 21 18% 0 0% 400.000-499.999 kr. 269 10% 27 9% 32 6% 92 12% 74 13% 31 11% 10 9% 2 13% 500.000-599.999 kr. 266 10% 28 9% 46 9% 86 11% 68 12% 24 9% 14 11% 0 0% 600.000-699.999 kr. 252 10% 24 8% 20 4% 86 11% 76 13% 33 12% 12 10% 0 0% 700.000-799.999 kr. 237 9% 20 6% 29 6% 72 9% 69 12% 36 13% 11 9% 0 0% 800.000-899.999 Kr 76 3% 3 1% 11 2% 21 3% 17 3% 22 8% 2 2% 0 0% 900.000-999.999 Kr 26 1% 2 1% 5 1% 4 1% 3 1% 10 4% 2 2% 0 0% Mere end 1.000.000 Kr 102 4% 3 1% 9 2% 18 2% 33 6% 36 13% 3 3% 0 0% Vil ikke oplyse 274 11% 48 15% 50 10% 77 10% 50 9% 26 9% 16 14% 7 47% 2.573 100% 316 100% 510 100% 756 100% 579 100% 278 100% 118 100% 16 100% Krydstabeller, side 88

27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % 149.999 kr. eller derunder 173 7% 173 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 150.000-299.999 kr. 490 19% 0 0% 490 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 300.000-399.999 kr. 408 16% 0 0% 0 0% 408 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 400.000-499.999 kr. 269 10% 0 0% 0 0% 0 0% 269 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 500.000-599.999 kr. 266 10% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 266 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 600.000-699.999 kr. 252 10% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 252 100% 0 0% 0 0% 0 0% 700.000-799.999 kr. 237 9% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 237 100% 0 0% 0 0% 800.000-899.999 Kr 76 3% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 76 100% 0 0% 900.000-999.999 Kr 26 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 26 100% Mere end 1.000.000 Kr 102 4% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Vil ikke oplyse 274 11% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 2.573 100% 173 100% 490 100% 408 100% 269 100% 266 100% 252 100% 237 100% 76 100% 26 100% Krydstabeller, side 89

27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % 149.999 kr. eller derunder 173 7% 0 0% 0 0% 150.000-299.999 kr. 490 19% 0 0% 0 0% 300.000-399.999 kr. 408 16% 0 0% 0 0% 400.000-499.999 kr. 269 10% 0 0% 0 0% 500.000-599.999 kr. 266 10% 0 0% 0 0% 600.000-699.999 kr. 252 10% 0 0% 0 0% 700.000-799.999 kr. 237 9% 0 0% 0 0% 800.000-899.999 Kr 76 3% 0 0% 0 0% 900.000-999.999 Kr 26 1% 0 0% 0 0% Mere end 1.000.000 Kr 102 4% 102 100% 0 0% Vil ikke oplyse 274 11% 0 0% 274 100% 2.573 100% 102 100% 274 100% Krydstabeller, side 90

27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % 149.999 kr. eller derunder 173 7% 82 10% 15 4% 21 4% 36 6% 19 7% 150.000-299.999 kr. 490 19% 171 21% 48 13% 112 20% 110 19% 48 18% 300.000-399.999 kr. 408 16% 104 13% 61 16% 93 17% 114 20% 36 14% 400.000-499.999 kr. 269 10% 74 9% 41 11% 66 12% 57 10% 31 12% 500.000-599.999 kr. 266 10% 62 8% 44 12% 60 11% 74 13% 26 10% 600.000-699.999 kr. 252 10% 63 8% 40 11% 52 9% 61 10% 36 14% 700.000-799.999 kr. 237 9% 74 9% 43 12% 49 9% 43 7% 29 11% 800.000-899.999 Kr 76 3% 21 3% 13 3% 20 4% 18 3% 4 1% 900.000-999.999 Kr 26 1% 12 1% 6 2% 3 1% 4 1% 1 0% Mere end 1.000.000 Kr 102 4% 48 6% 15 4% 10 2% 23 4% 7 3% Vil ikke oplyse 274 11% 95 12% 47 13% 61 11% 42 7% 30 11% 2.573 100% 805 100% 373 100% 549 100% 579 100% 267 100% Krydstabeller, side 91

27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % 149.999 kr. eller derunder 173 7% 133 27% 15 4% 4 1% 3 1% 10 3% 8 2% 150.000-299.999 kr. 490 19% 132 27% 68 17% 52 11% 46 11% 72 18% 121 31% 300.000-399.999 kr. 408 16% 60 12% 74 19% 57 12% 48 11% 73 18% 95 24% 400.000-499.999 kr. 269 10% 36 7% 42 11% 46 10% 42 10% 48 12% 55 14% 500.000-599.999 kr. 266 10% 29 6% 37 9% 55 12% 60 14% 53 13% 31 8% 600.000-699.999 kr. 252 10% 28 6% 38 10% 64 14% 60 14% 41 10% 21 5% 700.000-799.999 kr. 237 9% 10 2% 38 10% 80 17% 64 15% 37 9% 9 2% 800.000-899.999 Kr 76 3% 2 0% 18 5% 20 4% 22 5% 9 2% 5 1% 900.000-999.999 Kr 26 1% 0 0% 9 2% 6 1% 6 1% 5 1% 1 0% Mere end 1.000.000 Kr 102 4% 4 1% 18 5% 36 8% 31 7% 7 2% 6 2% Vil ikke oplyse 274 11% 60 12% 38 10% 47 10% 45 11% 44 11% 40 10% 2.573 100% 494 100% 395 100% 466 100% 427 100% 400 100% 391 100% Krydstabeller, side 92

27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % 149.999 kr. eller derunder 173 7% 93 7% 81 6% 150.000-299.999 kr. 490 19% 251 19% 239 19% 300.000-399.999 kr. 408 16% 187 14% 221 17% 400.000-499.999 kr. 269 10% 119 9% 150 12% 500.000-599.999 kr. 266 10% 142 11% 124 10% 600.000-699.999 kr. 252 10% 120 9% 132 10% 700.000-799.999 kr. 237 9% 126 10% 111 9% 800.000-899.999 Kr 76 3% 31 2% 45 4% 900.000-999.999 Kr 26 1% 12 1% 14 1% Mere end 1.000.000 Kr 102 4% 53 4% 49 4% Vil ikke oplyse 274 11% 174 13% 100 8% 2.573 100% 1.307 100% 1.266 100% Krydstabeller, side 93

28. Hvilken region bor du i? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Hovedstaden 805 31% 96 30% 198 39% 191 25% 145 25% 134 48% 31 26% 9 58% Sjælland 373 14% 49 15% 55 11% 131 17% 88 15% 27 10% 19 16% 3 18% Syddanmark 549 21% 69 22% 92 18% 185 24% 142 24% 36 13% 24 20% 2 12% Midtjylland 579 23% 67 21% 108 21% 171 23% 148 26% 57 21% 27 23% 1 5% Nordjylland 267 10% 35 11% 57 11% 78 10% 55 10% 23 8% 17 14% 1 7% 2.573 100% 316 100% 510 100% 756 100% 579 100% 278 100% 118 100% 16 100% 28. Hvilken region bor du i? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Hovedstaden 805 31% 82 47% 171 35% 104 25% 74 27% 62 23% 63 25% 74 31% 21 28% 12 45% Sjælland 373 14% 15 8% 48 10% 61 15% 41 15% 44 17% 40 16% 43 18% 13 17% 6 24% Syddanmark 549 21% 21 12% 112 23% 93 23% 66 25% 60 23% 52 21% 49 21% 20 27% 3 13% Midtjylland 579 23% 36 21% 110 22% 114 28% 57 21% 74 28% 61 24% 43 18% 18 23% 4 14% Nordjylland 267 10% 19 11% 48 10% 36 9% 31 12% 26 10% 36 14% 29 12% 4 5% 1 4% 2.573 100% 173 100% 490 100% 408 100% 269 100% 266 100% 252 100% 237 100% 76 100% 26 100% Krydstabeller, side 94

28. Hvilken region bor du i? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Hovedstaden 805 31% 48 47% 95 35% Sjælland 373 14% 15 15% 47 17% Syddanmark 549 21% 10 10% 61 22% Midtjylland 579 23% 23 22% 42 15% Nordjylland 267 10% 7 7% 30 11% 2.573 100% 102 100% 274 100% 28. Hvilken region bor du i? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Hovedstaden 805 31% 805 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Sjælland 373 14% 0 0% 373 100% 0 0% 0 0% 0 0% Syddanmark 549 21% 0 0% 0 0% 549 100% 0 0% 0 0% Midtjylland 579 23% 0 0% 0 0% 0 0% 579 100% 0 0% Nordjylland 267 10% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 267 100% 2.573 100% 805 100% 373 100% 549 100% 579 100% 267 100% Krydstabeller, side 95

28. Hvilken region bor du i? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Hovedstaden 805 31% 207 42% 136 34% 134 29% 93 22% 104 26% 130 33% Sjælland 373 14% 27 5% 42 11% 70 15% 84 20% 87 22% 63 16% Syddanmark 549 21% 89 18% 79 20% 109 23% 96 23% 88 22% 87 22% Midtjylland 579 23% 120 24% 101 26% 102 22% 99 23% 84 21% 73 19% Nordjylland 267 10% 52 10% 38 10% 50 11% 54 13% 36 9% 38 10% 2.573 100% 494 100% 395 100% 466 100% 427 100% 400 100% 391 100% 28. Hvilken region bor du i? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Hovedstaden 805 31% 426 33% 379 30% Sjælland 373 14% 185 14% 188 15% Syddanmark 549 21% 263 20% 286 23% Midtjylland 579 23% 291 22% 288 23% Nordjylland 267 10% 141 11% 126 10% 2.573 100% 1.307 100% 1.266 100% Krydstabeller, side 96

29. Hvad er din alder? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % 18-29 år 494 19% 45 14% 267 52% 37 5% 89 15% 44 16% 9 7% 3 16% 30-39 år 395 15% 30 10% 78 15% 104 14% 107 19% 67 24% 8 7% 1 7% 40-49 år 466 18% 27 9% 60 12% 167 22% 125 21% 61 22% 22 19% 4 27% 50-59 år 427 17% 62 20% 52 10% 174 23% 95 16% 17 6% 25 21% 3 20% 60-69 år 400 16% 73 23% 34 7% 143 19% 91 16% 38 14% 18 16% 2 15% 70 år eller derover 391 15% 78 25% 20 4% 131 17% 73 13% 51 18% 36 31% 2 15% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 2.573 100% 316 100% 510 100% 756 100% 579 100% 278 100% 118 100% 16 100% 29. Hvad er din alder? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % 18-29 år 494 19% 133 77% 132 27% 60 15% 36 13% 29 11% 28 11% 10 4% 2 3% 0 0% 30-39 år 395 15% 15 9% 68 14% 74 18% 42 16% 37 14% 38 15% 38 16% 18 24% 9 33% 40-49 år 466 18% 4 2% 52 11% 57 14% 46 17% 55 21% 64 25% 80 34% 20 27% 6 21% 50-59 år 427 17% 3 2% 46 9% 48 12% 42 16% 60 23% 60 24% 64 27% 22 29% 6 21% 60-69 år 400 16% 10 6% 72 15% 73 18% 48 18% 53 20% 41 16% 37 16% 9 12% 5 20% 70 år eller derover 391 15% 8 4% 121 25% 95 23% 55 21% 31 12% 21 8% 9 4% 5 6% 1 5% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 2.573 100% 173 100% 490 100% 408 100% 269 100% 266 100% 252 100% 237 100% 76 100% 26 100% Krydstabeller, side 97

29. Hvad er din alder? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % 18-29 år 494 19% 4 4% 60 22% 30-39 år 395 15% 18 18% 38 14% 40-49 år 466 18% 36 35% 47 17% 50-59 år 427 17% 31 30% 45 16% 60-69 år 400 16% 7 7% 44 16% 70 år eller derover 391 15% 6 6% 40 15% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 2.573 100% 102 100% 274 100% 29. Hvad er din alder? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % 18-29 år 494 19% 207 26% 27 7% 89 16% 120 21% 52 19% 30-39 år 395 15% 136 17% 42 11% 79 14% 101 17% 38 14% 40-49 år 466 18% 134 17% 70 19% 109 20% 102 18% 50 19% 50-59 år 427 17% 93 12% 84 23% 96 18% 99 17% 54 20% 60-69 år 400 16% 104 13% 87 23% 88 16% 84 15% 36 13% 70 år eller derover 391 15% 130 16% 63 17% 87 16% 73 13% 38 14% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 2.573 100% 805 100% 373 100% 549 100% 579 100% 267 100% Krydstabeller, side 98

29. Hvad er din alder? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % 18-29 år 494 19% 494 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 30-39 år 395 15% 0 0% 395 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 40-49 år 466 18% 0 0% 0 0% 466 100% 0 0% 0 0% 0 0% 50-59 år 427 17% 0 0% 0 0% 0 0% 427 100% 0 0% 0 0% 60-69 år 400 16% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 400 100% 0 0% 70 år eller derover 391 15% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 391 100% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 2.573 100% 494 100% 395 100% 466 100% 427 100% 400 100% 391 100% 29. Hvad er din alder? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % 18-29 år 494 19% 284 22% 210 17% 30-39 år 395 15% 217 17% 178 14% 40-49 år 466 18% 263 20% 203 16% 50-59 år 427 17% 225 17% 202 16% 60-69 år 400 16% 210 16% 190 15% 70 år eller derover 391 15% 108 8% 283 22% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 2.573 100% 1.307 100% 1.266 100% Krydstabeller, side 99

30. Hvad er dit køn? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Kvinde 1.307 51% 128 40% 250 49% 320 42% 391 68% 147 53% 61 52% 11 69% Mand 1.266 49% 188 60% 260 51% 436 58% 188 32% 131 47% 57 48% 5 31% 2.573 100% 316 100% 510 100% 756 100% 579 100% 278 100% 118 100% 16 100% 30. Hvad er dit køn? 149.999 kr. eller derunder 150.000-299.999 kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 300.000-399.999 kr. 400.000-499.999 kr. 500.000-599.999 kr. 600.000-699.999 kr. 700.000-799.999 kr. 800.000-899.999 Kr 900.000-999.999 Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Kvinde 1.307 51% 93 53% 251 51% 187 46% 119 44% 142 53% 120 48% 126 53% 31 41% 12 46% Mand 1.266 49% 81 47% 239 49% 221 54% 150 56% 124 47% 132 52% 111 47% 45 59% 14 54% 2.573 100% 173 100% 490 100% 408 100% 269 100% 266 100% 252 100% 237 100% 76 100% 26 100% Krydstabeller, side 100

30. Hvad er dit køn? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end 1.000.000 Kr Vil ikke oplyse n % n % Kvinde 1.307 51% 53 52% 174 63% Mand 1.266 49% 49 48% 100 37% 2.573 100% 102 100% 274 100% 30. Hvad er dit køn? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Kvinde 1.307 51% 426 53% 185 50% 263 48% 291 50% 141 53% Mand 1.266 49% 379 47% 188 50% 286 52% 288 50% 126 47% 2.573 100% 805 100% 373 100% 549 100% 579 100% 267 100% 30. Hvad er dit køn? 29. Hvad er din alder? 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Kvinde 1.307 51% 284 57% 217 55% 263 56% 225 53% 210 53% 108 28% Mand 1.266 49% 210 43% 178 45% 203 44% 202 47% 190 47% 283 72% 2.573 100% 494 100% 395 100% 466 100% 427 100% 400 100% 391 100% Krydstabeller, side 101

30. Hvad er dit køn? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Kvinde 1.307 51% 1.307 100% 0 0% Mand 1.266 49% 0 0% 1.266 100% 2.573 100% 1.307 100% 1.266 100% Krydstabeller, side 102

4 Spørgeskema

Rundspørge - streaming Denne undersøgelse handler om streaming af film og tv og gennemføres for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Streaming skal forstås som afspilning af film og tv, som ikke bliver liggende på din computer, tablet eller mobiltelefon, når du er færdig. Eksempler på streamingtjenester er Netflix, Headweb, Viaplay, dr.dk m.fl. Derudover kan du også streame tv-indhold, fx interviews og debatprogrammer, på dagbladenes hjemmesider, fx ekstrabladet.dk. Du kan tegne et abonnement på en streamingtjeneste. Du kan også have adgang til at streame gennem dit mobil- eller tv-abonnement. Du kan både betale en fast pris per måned for streamingtjenesten. Og du kan betale per enhed, fx pay per view eller leje af film. Dato: 27. august 2014 Sag: KOM-12/09811-22 Sagsbehandler: /mwc KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN ERHVERVS- OG VÆKSTMINISTERIET Vi vil nu spørge til dit og din husstands forbrug og dine oplevelser med at streame film og tv. 1) Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tv-programmer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk Nej Ved ikke {Hvis der kun svares 5 i spørgsmål 1 gå til spørgsmål 23 Hvis der kun svares 6 i spørgsmål 1, gå til spørgsmål 26} {Stilles hvis der svares 1 eller 3 i spørgsmål 1} 2) Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? Ingen 1 2-3 4-7 8 eller flere Ved ikke Spørgeskema, side 1

{Hvis der svares 1 i spørgsmål 2, gå til spørgsmål 6} {Stilles hvis der svares 1 eller 3 i spørgsmål 1} 3) Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? Dagligt 4-6 gange om ugen 1-3 gange om ugen Flere gange om måneden Flere gange hvert halve år Sjældnere Vi bruger dem ikke længere Ved ikke {Stilles hvis der svares 1, 2 eller 3 i spørgsmål 1} 4) Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Ingen 1 2-3 4-7 8 eller flere Ved ikke {Stilles hvis der svares 2-6 i spørgsmål 4} 5) Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Dagligt 4-6 gange om ugen 1-3 gange om ugen Flere gange om måneden Flere gange hvert halve år Sjældnere Ved ikke {Stilles til alle} 6) Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? Faldet Steget Det samme Ved ikke {Stilles til alle} Spørgeskema, side 2

7) Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? Ingenting Op til 100 kroner 101-200 kroner 201-300 kroner 301-500 kroner Mere end 500 kroner Ved ikke Intro: Vi vil nu spørge til dit dataforbrug. Når du streamer, henter du midlertidigt data til eksempelvis den computer eller mobiltelefon, du ser en film eller tv på. Et øget forbrug af data kan både koste dig ekstra eller være dækket af det abonnement, du har i forvejen. {Stilles til alle} 8) Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? Nej, det er uændret Ja, vores dataforbrug er mindre, efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, efter vi er begyndt at streame Ved ikke Intro: En streamingtjeneste kan være gratis eller koste penge. De næste tre spørgsmål handler om den gratis tjeneste (fx dr.dk), I benytter oftest til at streame film og tv. {Stilles hvis der er svaret 4 i spørgsmål 1} 9) I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? Aldrig eller meget sjældent Sjældent Ofte Meget ofte Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 4 i spørgsmål 1} 10) Har I klaget over tekniske svigt? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 4 i spørgsmål 1} 11) Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse Tilfredse Spørgeskema, side 3

Utilfredse Meget utilfredse Ved ikke Intro: De næste fem spørgsmål omhandler den tjeneste, som I betaler for, og som I bruger oftest, når I streamer film og tv. {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 12) I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? Aldrig eller meget sjældent Sjældent Ofte Meget ofte Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 13) Har I klaget over tekniske svigt? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 14) Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse Tilfredse Utilfredse Meget utilfredse Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 15) Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? Nej Ja Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 16) Har I opsagt nogen abonnementer? Nej Ja Ved ikke Intro: Nu skal du svare på spørgsmål om streaming i forhold til dit traditionelle tv-forbrug. Spørgeskema, side 4

{Hvis der svares 2 i spørgsmål 17, gå til spørgsmål 22} 17) Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? Ja Nej Ved Ikke {Stilles hvis der er svaret 1i spørgsmål 17} 18) Er jeres traditionelle tv-forbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? Det er steget Det er faldet Det er det samme Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1i spørgsmål 17} 19) Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? Nej, det har vi ikke Ja, vi har overvejet at skifte til en dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige vores tv-pakke Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1i spørgsmål 17} 20) Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? Nej, vi har den samme tv-pakke Ja, vi har valgt en dyrere tv-pakke Ja, vi har valgt en billigere tv-pakke Ja, vi har helt opsagt tv-pakken Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1i spørgsmål 17} 21) Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? Ja, jeg har det samme overblik Nej, jeg har bedre overblik Nej, jeg har dårligere overblik Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 22) Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 5 i spørgsmål 1} Spørgeskema, side 5

23) Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 5 i spørgsmål 1} 24) Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 5 i spørgsmål 1} 25) Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv Vi synes, det er for dyrt Vi har ikke det nødvendige udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på Anden årsag (noter) Ved ikke Baggrundsspørgsmål 26) Hvad er din højeste afsluttede? Folkeskole; (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen/HF/HH/HTX m.v. Erhvervsr (HG, EFG, mesterlære Videregående (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse 27) Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Under 149.999 Kr. 150.000-299.999 Kr. 300.000-399.999 Kr. 400.000-499.999 Kr. 500.000-599.999 Kr. 600.000-699.999 Kr. 700.000-799.999 Kr. 800.000-899.999 Kr. 900.000-999.999 Kr. Mere end 1.000.000 Kr. Vil ikke svare Spørgeskema, side 6

28) Hvad er dit bopælspostnummer? Noter postnummer: 29) Hvad er dit fødselsår? (Kodes om til alder) Noter fødselsår: (18 år og derover) Vil ikke svare 30) Hvad er dit køn? Kvinde Mand Spørgeskema, side 7

5 E-mails

Invitationsmail udsendt 1. oktober kl. 15.00: Kære paneldeltager Vi har en ny spørgerække klar, som vi håber du vil besvare inden torsdag d. 9. oktober kl. 11.00. Det tager ca. 5 minutter at gennemføre undersøgelsen, som omhandler film og tv og gennemføres for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Du skal blot klikke her: Direkte link til MEGAFON-Internetpanel. Alternativt kan du skrive Internet-adressen www.panel.megafon.dk i dit Internetprogram (browser), hvorefter du vil blive bedt om at indtaste dit brugernavn og password. Med venlig hilsen Casper Ottar Jensen MEGAFON Alhambravej 12 1826 Frederiksberg C Tlf.: +45 77 41 41 41 Fax: +45 77 41 41 77 coj@megafon.dk www.megafon.dk Hvis du har tekniske problemer eller har spørgsmål til undersøgelsen så kontakt MEGAFON support på e-mail: ma@megafon.dk eller tlf.: +45 77 41 41 41. Alle spørgsmål besvares anonymt. Ønsker du ikke længere at være medlem af MEGAFON panelet eller skal have skiftet e-mail adresse, kan du benytte Dette link. E-mails, side 1