Velkommen til Ældrecentret Fænøsund August 2014
Forord På personalets og egne vegne vil jeg hermed byde dig velkommen som ny beboer på Ældrecentret Fænøsund. Vi håber, at dette velkomsthæfte kan hjælpe dig og dine pårørende til hurtigt at blive fortrolig med hverdagen i ældrecentret, og forhåbentlig give svar på nogle af de spørgsmål, der måtte være i forbindelse med at flytte til et nyt hjem. Hæftet, der indeholder en masse praktiske oplysninger, er ingenlunde en erstatning for den gode dialog mellem dig og personalet, og er du i tvivl om det mindste, er du altid velkommen til at spørge! God læselyst Med venlig hilsen Jette Aamand Centerleder August 2014-1 -
Indholdsfortegnelse Plejecenteret Kort præsentation af Ældrecentret Fænøsund 4 Vores målsætning 4 Fælles faciliteter 5 Centerråd 5 Frisør 5 Fodpleje 5 Gudstjeneste 5 Centerdelen 5 Hverdagslivet hos os Lejligheden 6 Indflytning/indretning 6 Boligtilskud 6 Nøgler 6 Værd at vide om boligen Servicepakke 7 Forsikring 7 Radio/TV, Antenne 7 Gardiner 7 Rengøring 8 Vinduespudsning 8 Pasning af terrasse/have ved egen bolig 8 Værd at vide personligt: Omsorgstandpleje 8 Kørsel 8 Ledsagelse til læge m.m. 8 Læge/medicin 8 Vaccination 9 August 2014-2 -
D-vitamin og kalcium 9 Nødkald / visitation 9 Økonomi, opbevaring af penge og værdigenstande 9 Vask/mærkning af tøj 9 Sengelinned 9 Post 9 Mærkedage/flagning 10 - gæster 10 - fødselsdage 10 Dagligdagen på Ældrecentret Fænøsund 10 Ferie og besøg væk fra huset 11 Opsigelse af lejlighed 11 Værd at vide om vores dokumentation: Organisation 11 Nyttige telefon nr. 11 Kontaktperson 11 Samarbejdsbogen 12 Omsorgssystem 12 Afslutning 12 Bilag 13 Bilag 14 August 2014-3 -
Ældrecentret Velkomst og præsentation Kort præsentation af Ældrecentret Fænøsund Ældrecentret Fænøsund hører under Ældreafdelingen i Middelfart Kommune. Ældrecentret Fænøsund blev taget i brug 1986 og er beliggende i et naturskønt område lige ned til det smukke Fænøsund og lystbådehavnen. Fænøsund består af fire fløje, Stævnen med 14 lejligheder Masten, som er demensenhed, med 7 lejligheder - Sejlet med 7 lejligheder og Hækken med 17 lejligheder, Alle fløjene har en fantastisk solstue med skøn udsigt. Vi har et dejligt cafeteria, hvor der er mulighed for at købe frokost, varm mad, kaffe og kage etc. Vi har 45 lejligheder på Fænøsund. Det er 2 værelses lejligheder på henholdsvis 64m 2,73m 2, 70m 2, 73m 2 og 67,73m 2. Vores målsætning Princippet for den pleje, vi yder i Ældrecentret Fænøsund bygger på Herre i eget liv Eller sagt på en anden måde, du vil opleve at være beslutningstageren i dit eget liv, og blive støttet i at kunne så meget som muligt ved egen hjælp. Vi lægger stor vægt på At beboeren tager ansvar for sit eget liv og for de konsekvenser, valget eventuelt måtte have. At der på Ældrecentret Fænøsund altid ydes en værdig pleje ud fra en individuel og målrettet sundheds- og sygepleje af en høj faglig kvalitet. At beboernes lejlighed betragtes og respekteres som deres eget hjem. At plejepersonalet møder beboeren der, hvor beboeren er`, og stiller krav og yder guidning i hjælp til selvhjælp. At etablere og bevare en god og positiv kontakt til beboerne og disses familier og venner. At have et fast team af medarbejdere, samt en fast medarbejder som kontaktperson til den enkelte beboer. At personalet på Ældrecentret Fænøsund har et godt arbejdsmiljø, hvor motivation og arbejdsglæde er i højsædet, gennem bl.a. kompetenceudvikling, medindflydelse og et højt informationsniveau. August 2014-4 -
Fælles faciliteter Centerråd I tilknytning til Ældrecentret Fænøsund har vi et Centerråd. Rådet, der vælges for et år af gangen på en generalforsamling, består af pensionister og andre frivillige fra lokalsamfundet, som har tid og lyst til at engagere sig i frivilligt arbejde. Centerrådets primære opgave er at skabe liv og aktiviteter i ældrecentret til glæde og gavn for ikke blot beboerne, men også udeboende pensionister fra lokalområdet. Blandt de mange arrangementer Centerrådet står bag, kan nævnes foredrag, søndags cafe, Banko, koncerter, samt årligt tilbagevendende fester. Dame- og herrefrisør Vi har en frisør der er tilknyttet til Fænøsund, hun kommer 2 gange ugentlig. Fodpleje Der er tilknyttet en fodplejer til Fænøsund. Aviser Ældrecentret modtager diverse lokalaviser. Du er selvfølgelig velkommen til at abonnere på din sædvanlige avis eller ugeblad. Gudstjeneste Der afholdes gudstjeneste en gang om måneden. Det er om onsdagen. Gudstjenesterne, der afholdes af områdets præst, bliver efterfulgt af kirkekaffe. Der hænger et opslag i din fløj. I tilknytning til fløjene har vi en administration og sekretær mandag og onsdag. Reception Mødelokaler Cafeteria Køkken Personale rum og omklædningsfaciliteter August 2014-5 -
Værd at vide om indflytningen: Hverdagslivet hos os Indflytning/Indretning Din nye lejlighed er på 64m 2,73m 2, 70m 2, 73m 2 og 67,73m 2 og består af stue, soveværelse og badeværelse. Derudover forefindes der et tekøkken med køleskab. Du må selvfølgelig indrette og møblere din lejlighed, som du ønsker. Dog er det vigtigt, at den indrettes, så der er godt med gulvplads for personalet til at komme rundt. Lejligheden er indrettet med trægulve, men du må gerne lægge mindre gulvtæpper på efter aftale med personalet, hvis disse er fastgjorte med skridsikre underlag. Følgende forefindes allerede I hver lejlighed er der installeret: Radio- og tv-antenne Telefonstik Computerstik Ældrecentret stiller følgende til rådighed: Seng (ekskl. topmadras), hvis du har behov for pleje i sengen. Køleskab Navneskilt til din dør Klædeskab på hjul Boligtilskud fra Udbetaling Danmark (Kopieret fra hjemmesiden Udbetaling Danmark) Hvis du eller en, du bor sammen med er folkepensionist, kan du søge boligstøtte hos Udbetaling Danmark. Det er den, der er pensionist, som skal være ansøger. Du kan søge om boligstøtte, når du bor i leje-, andels- eller ejerbolig. Hvis du bor i andels- eller ejerbolig, får du boligstøtte udbetalt som et lån. Du skal betale lånet med renter tilbage, når du fx flytter eller sælger boligen. Boligstøtte afhænger af din situation Du skal bo i en helårsbolig med eget køkken eller køkkenniche med vand og afløb for at få boligstøtte. En række forhold bestemmer, om du kan få boligstøtte. Det kommer fx an på, hvor meget du betaler i husleje, hvor mange børn og voksne der bor i boligen, og hvad den samlede indkomst er for alle, der bor i boligen. - Nøgler Du får udleveret nøgler til din lejlighed. Det er pedellen, der står for udlevering af nøgler. August 2014-6 -
Værd at vide om boligen Servicepakke Gennem servicepakken træffer du aftaler vedrørende de ydelser, du ønsker at benytte, mens du bor i Ældrecentret Fænøsund. Aftale omkring servicepakken laves i samarbejde med din kontaktperson, og evt. dine pårørende inden for den første uge, efter at du er flyttet ind. Servicepakken indeholder aftaler om: Leje og vask af linned Vask af personlig tøj Morgenmad Middagsmad (hovedret + biret) Aftensmad Mellemmåltider, kaffe, te og øvrig drikkelse Rengøringspakke, incl. skumvaskeklude Du har altid mulighed for at få ændret aftalen med virkning fra næstkommende måned ønsker du at til eller fravælge noget, skal du kontakte personalet, som vil hjælpe dig! Forsikringsforhold Det anbefales, at du ved indflytningen tegner en løsøre- og ansvarsforsikring. Gennem løsøreforsikringen sikrer du dit indbo mod fx tyveri, mens du ved ansvarsforsikringen sikrer dig selv i forhold til de ting, du evt. kunne komme til at gøre ved andre og andres ejendom. Det er selvfølgelig ikke et krav, men såfremt du undlader at tegne en forsikring, er eventuelle skader dit eget ansvar og du hæfter selv økonomisk. Har du allerede en løsøre- og ansvarsforsikring, bør du sikre dig, at din forsikring har den samme dækning ved indflytning i plejebolig. Hvad angår personalets færden i din lejlighed er det omfattet af Middelfart Kommunes ansvarsforsikring. I henhold til loven må ældrecenteret/ personalet ved dødsfald ikke bevilge adgang til lejligheden, ej heller udlevere penge, værdigenstande eller ejendele til de pårørende, før skifteretten har givet tilladelse hertil i så fald skal der fremvises en skifteretsattest. Radio og TV Du skal selv medbringe TV/radio, hvis du ønsker at benytte dette i din lejlighed. Du skal forsat betale licens husk derfor at melde adresseflytning til licenskontoret! Signalet modtages via en fællesantenne, og såfremt, du ønsker det, kan der tilkøbes internetforbindelse igennem antenneforeningen. Ligeledes skal du meddele antenneforeningen, om du ønsker den store eller lille Tv pakke. Gardiner skal du som udgangspunkt selv sørge for, men ofte er det muligt at træffe aftale om, at overtage dem fra den foregående beboer. August 2014-7 -
Rengøring Rengøring bevilliges af visitatorerne i overensstemmelse med Middelfart Kommunes kvalitetsstandard. Rengøringen forestås af vores husassistent og plejepersonalet Vinduespudsning Der bliver pudset vinduer udvendig 3 gange årligt. Indvendig kan der laves aftale med den vinduespudser, der kommer og pudser udvendig - dette er dog en egen betaling. Pasning af terrasse/have Som udgangspunkt er det pedellen, der forestår græsslåning og beskæring af hække. Værd at vide personligt Tandlæge Du kan forsat benytte den tandlæge/ tandtekniker, som du hidtil har haft. Omsorgstandpleje Du kan ansøge om omsorgstandpleje, hvis du bor på plejehjem eller af helbredsmæssige grunde har svært ved at komme til tandlægen eller tandtekniker. Det er kommunens visitatorer, der bevilger denne ydelse. Kørsel Alm. kørselsordning Har du ikke mulighed for kørsel med pårørende, kan der bevilliges fri befordring til praktiserende læge og speciallæge (fx øjen - og ørelæge). Personalet er gerne behjælpeligt med bestilling af transporten. Kørselsordning for svært bevægelseshæmmede Hvis du bruger kørestol, rollator/ gangstativ eller lignende, har du mulighed for at søge optagelse i kørselsordning for svært bevægelseshæmmede. Denne kørsel kan du bruge, hvorhen du vil. Der betales et månedligt abonnement, samt derudover en takst pr. kørt kilometer. Har du interesse i denne ordning, kan du eller dine pårørende tage kontakt til visitatorerne, eller du kan bede personalet om hjælp til henvendelsen. Ledsagelse til læge mm. Vi opfordrer til at pårørende tager med til læge besøg m.m. Ellers findes der en ledsagerordning i kommunen. Læge/medicin Hvis du flytter til Middelfart Kommune fra en anden kommune, kan du frit vælge læge blandt alle de praktiserende læger i Middelfart, der har tilgang for nye patienter. Hvis du var bosiddende i Middelfart, inden din indflytning, kan du beholde din nuværende læge. Ved behov doseres medicin af sygeplejerske eller assistent. August 2014-8 -
Influenzavaccination Er du over 65 år, førtidspensionist eller kronisk syg kan du få gratis influenzavaccination. Vaccinationen, der skal foretages af din egen læge, kan du vælge at få hos lægen eller lægen kan komme hjem til dig Hvis du ønsker, at lægen kommer hjem til dig, tag da kontakt til ældrecenterets personale, der vil være behjælpelig med at få besøget koordineret (se bilag sidst i velkomsthæftet). D-vitamin og kalcium Da ældre ofte ikke får nok D-vitamin og kalcium (hvilket kan resultere i svage muskler og knogler) anbefaler Sundhedsstyrelsen og Fødevarestyrelsen, at ældre over 65 år får D-vitamin tilskud (se bilag om D-vitamin og kalcium sidst i velkomsthæftet). Personalet vil ved indflytningssamtalen tale med dig om D- vitamin og kalcium tilskud. Nødkald/visitation Det er muligt at tilslutte nødkald i alle lejligheder, men hvorvidt man får et nødkald tilsluttet, er baseret på en individuel vurdering af den enkelte beboers behov. Det er altså ikke en regel, at man automatisk får nødkald, når man flytter ind på Ældrecentret Fænøsund, selvom man har været visiteret til dette i egen bolig inden man flyttede. Det er centerlederen der visiterer til et eventuelt nødkald. Økonomi/opbevaring af penge og værdigenstande Vi opfordrer alle nye beboere i Ældrecentret Fænøsund til at have en aflåst skuffe/skab, eller at anskaffe sig en aflåst pengekasse eller lign. til opbevaring af forskellige værdigenstande såsom kontanter, smykker, værdipapirer og lign. Vask/mærkning af tøj Du har mulighed for at få dit personlige tøj vasket af personalet i fløjen (bestilles gennem servicepakken se ovenfor!). Du bedes være opmærksom på at det tøj, som du skal have vasket, skal kunne tåle vask i vaskemaskine. Har du noget, der skal håndvaskes, beder vi dine pårørende vaske dette. Større ændringer og reparationer af dit tøj kan ældrecentret ej heller påtage sig. Sengelinned Du skal selv medbringe dyne og hovedpude (disse skal mærkes med navn). Efter ønske kan sengelinned og håndklæder lejes og vaskes på vaskeri(bestilles gennem servicepakken se ovenfor!). Post Den daglige post bliver lagt i din postkasse, som hænger på væggen ved din lejlighed. Har du post, der skal sendes, afleveres det frankeret til personalet. Husk at melde din flytning til postkontoret og til folkeregisteret! August 2014-9 -
Mærkedage På fødselsdage hejses flaget. Ved dødsfald flages på halv. Ved sammenfald af fødselsdag og dødsfald flages for fødselaren. Gæster Din lejlighed er selvfølgelig privat, og dine gæster kan frit komme og gå. Personalet låser yderdørene om aftenen, så skulle dine pårørende møde en låst dør, bedes ringeklokken ved hovedindgangen venligst benyttet. Du kan FORUDBESTILLE mad til dine gæster. Maden købes til gældende dagspris og bestilles i ældrecenterets køkken/café senest dagen før og inden kl.12 på tlf. 8832 4503. Fødselsdage Når vi fejrer fødselsdag i ældrecentret er det fødselaren, der vælger fødselsdagskagen. Den serveres så for alle fløjens beboere, når der er eftermiddagskaffe. Kagen skal bestilles i god tid i køkkenet/ caféen kontakt personalet for hjælp. Ønsker du at holde en større fest med mange gæster, er du velkommen til at låne Caféen. Her er borde, stole og service, som du frit kan benytte, og du har mulighed for, sammen med dine pårørende, at arrangere festlighederne. Vi beder om, at lokalet afleveres i samme stand, som da du modtog det. For lån af lokaler kontaktes, køkkenet/ caféen eller centerlederen. Dagligdagen på Ældrecentret Fænøsund Måltider Kl. 08.00-10.00 Kl. 11.00 Kl. 12.00-12.30 Kl. 15.00-16.00 Kl. 17.30-18.00 Kl. 19.30-20.30 morgenmad forskellige drikkevarer formiddagskaffe middagsmad (varm) eftermiddagskaffe aftensmad (smørrebrød) aftenkaffe Du kan frit vælge, om du vil spise i din egen lejlighed eller i den fælles opholdsstue sammen med de øvrige beboere. Skal du i byen, kan du afmelde måltider. Dette skal gøres senest dagen før kl.12.00 i samarbejde med personalet. August 2014-10 -
Ferier og besøg væk fra huset Når du tager ud af huset fx på ferie eller på besøg bedes du lade dit kaldeapparat (snoren/armbånd med trykknap) blive i lejligheden. Kaldeapparatet fungerer nemlig kun på Fænøsund, og senderen på stuen vil alarmere, hvis trykknap og sender ikke har kontakt. Endvidere beder vi dig meddele dit fravær til personalet, så vi kan afmelde din mad til køkkenet. Du vil så efterfølgende få kostprisen refunderet. Opsigelse af lejlighed Ønsker du at fraflytte din lejlighed skal den opsiges til Middelfart Kommune der rettes henvendelse til boligkontoret. Værd at vide om vores dokumentation Organisation Ældrecentret Fænøsund hører under Middelfart Kommunes Ældreafdeling og udgøres, udover Ældrecentret Fænøsund, også af 5 andre Ældrecentre i Middelfart kommune. Ældrecentrenes overordnede leder er områdeleder Birgit Drud hendes telefon nr. finder du nedenfor. Adresser og telefonnumre Ældrecentret Fænøsund adresse er: Ældrecentret Fænøsund Vestre Hougvej 70 5500 Middelfart Herunder finder du en række nyttige telefonnumre. Ældrecentret Fænøsunds hovednummer (omstilling/reception) 8888 4646 Områdeleder Birgit Drud 8832 4515 Stævnen 8832 4483 Masten 8832 4477 Sejlet 8832 4474 Hækken 8832 4451 Centerleder Jette Aamand (tlf.tid 12-13, man-fre) 8832 4449 Køkkenet/ caféen 8832 4503 Kontaktperson Når du flytter ind i Ældrecentret Fænøsund, får du en eller to faste medarbejdere tilknyttet som din/dine faste kontaktperson/er. Kontaktpersonen vil være behjælpelig med de ting, som du ikke selv kan. På daglig basis vil kontaktpersonen være den, der har den tætte kontakt til dig og dine pårørende, samt til eksterne samarbejdspartnere såsom sygeplejerske, August 2014-11 -
læge, speciallæge og lignende. Kontaktpersonen er også den, der løbende ser til, at du har de fornødne hjælpemidler, eller sørger for at få ansøgt om sådanne, hvis behovet opstår. Du kan altid spørge din kontaktperson, hvis der er noget du er i tvivl om, eller noget du ønsker at vide fx kan kontaktpersonen hjælpe dig med information vedr. relevante aktivitetstilbud, samt sørge for at formidle kontakten til disse. Ved indflytningssamtalen træffer du nærmere aftale om, hvilke ting og forhold, du ønsker din kontaktperson skal tage sig af, og hvilke ting og forhold du selv eller dine pårørende tager sig af. Samarbejdsbog I forbindelse med din indflytning på Ældrecentret Fænøsund bliver der oprettet en såkaldt samarbejdsbog (har du allerede en sådan, bliver denne opdateret). Samarbejdsbogen fungerer som et dialogredskab mellem dig, plejepersonalet og andre tværfaglige samarbejdspartnere såsom læge, sygeplejerske og lign. Dine pårørende må kun benytte sig af samarbejdsbogen, såfremt du giver din tilladelse hertil. Omsorgssystem Al dokumentation og kommunikation foregår elektronisk via omsorgsjournalsystem, CARE. Afslutning Vi håber, at dette velkomsthæfte har givet dig svar på nogle af de spørgsmål, der melder sig ved flytningen fra dit eget hjem til en plejebolig på Ældrecentret Fænøsund. Personalet og ledelsen står selvfølgelig til rådighed med yderligere oplysninger. Vi ser frem til samarbejdet med dig og dine pårørende. August 2014-12 -
BILAG Influenza vaccination Influenza medfører hvert år stor sygelighed i befolkningen, samt en stigning i hospitalsindlæggelse og dødelighed. De alvorlige tilfælde rammer især ældre mennesker og personer med visse kroniske lidelser. Sundhedsstyrelsen anbefaler ligesom tidligere, at personer bliver vaccineret mod influenza, hvis de: er 65 år eller derover har en kronisk sygdom der sammen med influenza kan gøre en person alvorlig syg. Kronisk sygdom omfatter her: alvorlig luftvejssygdom, kronisk hjerte-karsygdom, sukkersyge med komplikationer nedsat immunforsvar andre sygdomme, hvor lægen råder til en vaccination. Gratis vaccination Influenzavaccinationen er gratis for: personer, der er fyldt 65 år eller derover kronisk syge uanset alder efter en lægelig vurdering førtidspensionister. Ordningen med den gratis vaccination gælder fra den 1. oktober og året ud. Den er beskrevet i bekendtgørelsen om gratis vaccination 2008. Organisering af vaccinationerne Det er frivilligt, hvor man lader sig vaccinere. Både praktiserende læger, private vaccinationsfirmaer og kommuner kan deltage i ordningen. August 2014-13 -
BILAG Får du D-vitamin nok? Hvis kroppen mangler D-vitamin, kan du få svage muskler og skøre knogler. Mange ældre mennesker får ikke nok D-vitamin - de har brug for et tilskud. Kan du få D-vitamin nok fra solen og maden? Solen er den vigtigste kilde til D-vitamin. Når solens stråler rammer huden, dannes der D-vitamin, men der dannes mindre med alderen. Når du opholder dig inden døre eller i skyggen, dannes der ikke D-vitamin. D-vitamin findes i fisk, kød, mælk og æg, men det er svært at få nok D- vitamin gennem maden. Ydermere har mange ældre nedsat appetit og får derfor ikke så mange vitaminer gennem maden. Hvorfor er det vigtigt at få D-vitamin? D-vitamin skal sikre, at muskler og nerver fungerer godt, og at knoglerne bliver ved med at være stærke. Efter længere tid med for lidt D-vitamin er der en øget risiko for fald og knoglebrud, da musklerne bliver svage og knoglerne kan blive skøre. Hvor meget D-vitamin og kalcium har du brug for? Fødevarestyrelsen og Sundhedsstyrelsen anbefaler følgende D-vitamin tilskud: Ældre over 65 år - 10 mikrogram D-vitamin om dagen (400 IE). Hvis du ikke får mælk eller mælkeprodukter, bør du kombinere dit D-vitamintilskud med et kalciumtilskud på 500-1000 mg. Plejehjemsbeboere - 20 mikrogram D-vitamin om dagen (800 IE) kombineret med et kalciumtilskud på 800-1000 mg, selvom du drikker mælk eller spiser mælkeprodukter. Mange plejehjemsbeboere har behov for en almindelig vitaminmineralpille, der også indeholder D-vitamin. D-vitamin herfra tæller også med i det samlede D-vitamintilskud. Få mere at vide Du kan få flere pjecer af din læge eller bestille nye hos Fødevarestyrelsen på: www.fvst.dk under Publikationer. Læs mere om sund mad på www.altomkost.dk August 2014-14 -