Agenda 1. Om Airbnb 2. Airbnb i Danmark 3. Lokale fordele 4. Potentielt samarbejde Airbnb / Januar, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 2
Om Airbnb Airbnb / Januar, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 3
Airbnb Airbnb er en betroet social markedsplads, hvor folk kan udleje, opdage og booke unikke overnatningsmuligheder rundt omkring i verden online eller fra en mobiltelefon Unikt Værelser Hele hjem Airbnb / Januar, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 4
Slide Title Hurtige fakta 60,000 gæster i aften +4M gæster (3 i 2012) 192 lande +39,000 byer 300,000 opslag Hvert andet sekund! Airbnb / September, 2012 / Confidential 5
Hvordan virker Airbnb
Hjælper værter over hele verden!
Vores verden
Netværket er globalt
TRUST & SAFETY Værtsgaranti på 5 millioner kroner Sikre betalinger Når du udlejer gennem Airbnb, stiller vi en værtsgaranti på 5.000.000 danske kroner, der dækker tyveri og vandalisme. Alle betalinger går gennem vores sikre system, så både gæster og værter kan være rolige. Airbnb holder gæstens betaling indtil 24 timer efter indtjekningen, så vi er sikre på, at gæsten er tilfreds med boligen inden betalingen går i gennem og så vi kan håndhæve værtens aflysningspolitik, hvis det skulle være nødvendigt. Omtaler fra andre brugere Gæster og værter kan efterlade en omtale efter et overstået ophold. Der findes derfor kun omtaler på Airbnb, der reflekterer rigtige oplevelser og faktiske ophold. Et godt omdømme og omtaler fra andre er en stærk del af fundamentet hos Airbnb. Døgnåben servicetelefon Vores verdensomspændende kundeservice står klar 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen og kan kontaktes gennem telefonen eller via e-mail. 10
TRUST & SAFETY Profiler Forbindelser Hos Airbnb har både gæster og værter en personlig profil. Derved har du altid mulighed for at se, hvem der gerne vil leje din bolig, eller hvem du kan leje hos. Profilen indeholder et profilbillede og en kort personlig beskrivelse. Efternavn, den præcise adresse og telefonnummer frigives først, når en reservation er accepteret. Du kan forbinde din profil til sociale netværk som Facebook og LinkedIn, for at verificere din identitet. Vi viser også de steder, dine venner har lejet og hvem dig og dine venner kender på Airbnb. Deling Wish Lists Vi har gjort det nemt at dele sommerhusfund på sociale medier, hvis man har lyst til det. Del både de boliger, du godt kunne tænke dig at opleve, de boliger du har besøgt og de boliger du allerede har booket. Wish Lists er en ny måde hvorpå man kan opdage, samle og dele Airbnbs unikke boliger. Du samler flere boligopslag på en ønskeseddel og kan dele den med andre, eller kontakte alle værter på listen samtidig. Indtil nu er der givet over 2 millioner hjerter til boliger på Airbnb. 11
En profil Airbnb / January, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 12
Wish Lists - Personligt Airbnb / January, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 13
Wish Lists - Et område Airbnb / January, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 14
Airbnb i Danmark Airbnb / Januar, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 15
Vækst i Danmark Ak#ve&opslag&i&Danmark:&Jan&2010&7&April&2012& 7000" 6000" 5000" 4000" 3000" 2000" 1000" 0" Jan-10" Feb-10" Mar-10" Apr-10" May-10" Jun-10" Jul-10" Aug-10" Sep-10" Oct-10" Nov-10" Dec-10" Jan-11" Feb-11" Mar-11" Apr-11" May-11" Jun-11" Jul-11" Aug-11" Sep-11" Oct-11" Nov-11" Dec-11" Jan-12" Feb-12" Mar-12" Apr-12" May-12" Jun-12" Jul-12" Aug-12" Sep-12" Oct-12" Nov-12" Dec-12" Jan-13" Feb-13" Mar-13" Apr-13" Airbnb / January, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 16
Lidt om Danmark Vi åbnede kontor i København første Januar 2012 Nu er vi 16 medarbejdere Mere end 30.000 gæster har boet i Danmark med Airbnb år En vækst på mere end 300% fra sidste år Mere end 3100 boliger er blevet oprettet på Airbnb i 2012 Det er over fem gange flere end i samme periode i 2011. Vækst på 680% uden for de 3 største byer! Bookings er steget mere end 1500%. Hals eksempelvis er vokset fra 2-28 opslag i år!
Lokale fordele Airbnb / Januar, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 18
Fordele for den lokale økonomi Airbnb / January, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 19
Samarbejde Airbnb / Januar, 2013 / Aja Guldhammer Henderson 20
Muligheder for samarbejde Personlig hotline Har du potentielle værter i din region? Vi vil gerne hjælpe med at sætte alting op Træning og materiale til dit område Webinars, events etc. Wish List til at promovere specifik by/region Med mulighed for promovering på sociale medier Andre ideer? Vi elsker nye projekter!