Innofactor og Region Sjælland øger chancen for at redde liv Folketinget vedtog en ændring i Sundhedsloven med virkning fra den 1. september 2013 der betød, at regionerne nu har pligt til, hvis fagligt muligt, at udrede en patient inden for 30 dage. Statens Serum Institut har samtidig udstedt retningslinjer, hvor det fremgår, at minimum 80 % af udredningsforløbene skal afsluttes inden 30 dage. For Region Sjælland krævede lovændringen, at man gentænkte den eksisterende praksis og definerede en helt ny måde at arbejde med Business Intelligence inden for hjerte- og kræftområdet. I Region Sjælland manglede vi et monitoreringssystem på hjerteområdet, da vi begyndte at monitorere på dette i slutningen af sidste år. Samtidig kom der også en ny lovgivning omkring udredningsretten, som der også skal monitoreres på og endeligt så har vi et gammelt system på kræftområdet, som trænger til en kraftig opdatering både på funktionaliteten, brugertilfredsheden og andre fejl fortæller Stig Rötzler Banke, Specialkonsulent ved Region Sjælland. Region Sjælland har stor fokus på, at alle regionens patienter kommer hurtigt og godt gennem udredningen og kommer hurtigst muligt i gang med den rette behandling. Regionens gamle løsning på kræftområdet samt den manglende løsning på hjerteområdet, resulterede i, at det for de ansatte på regionens fire sygehuse på syv matrikler, var nødvendigt, at opbygge et parallelt arbejdsforløb, som var manuelt og tungt at arbejde med. Dette gav risiko for fejl og den parallelle arbejdsgang var så personafhængig, at kun ganske få ansatte kunne bidrage på området. Kombinationen af alle disse forhold betød, at det ikke var muligt for Region Sjælland at leve op til deres overordnede mål og slet ikke de udstedte retningslinjer om, at 80 % udredningsforløb skal afsluttes inden 30 dage. For Region Sjælland lykkedes det tidligere kun at udrede 40-50 % inden 30 dage. For alle Situation: Grundet ændring i Sundhedsloven har Region Sjælland brug for en ny monitorering- og varslingsløsning til hjerte- og kræftområdet. Løsning: PMV giver Region Sjælland mulighed for at monitorere deres patienter og danne sig et fuldt monitorerings- og varslingsoverblik over udredningsforløbene Produkt: Microsoft SQL Server 2012, SSIS, SSAS, SSRS involverede parter var det kritisk, at der var så langt op til de 80 % - det er ikke kun tal og procenter, men mennesker der mangler en udredning og start på den rette behandling. Noget skulle der gøres, fastslår Stig Rötzler Banke, Specialkonsulent ved Region Sjælland.
En løsning til alle niveauer Efter tæt og effektiv dialog med Region Sjælland påbegyndte Innofactor i februar 2014 udviklingen og implementeringen af én samlet monitorerings- og varslingsløsning på hjerte- og kræftområdet. Løsningen fik tildelt navnet Pakke Monitorering med Varsling (PMV), hvor begrebet `pakke dækker over et specifikt patientforløb, `monitorering henviser til statusrapportering og `varsling er den operationelle rapportering. PMV giver Region Sjælland mulighed for at monitorere deres patienters forløb samt danne sig et fuldt monitorerings- og varslingsoverblik over udredningsforløbene både på det generelle plan og helt ned til specifikke personnotater. På PMVs forside kan alle relevante ansatte hos Region Sjælland hurtigt og nemt danne sig et overblik over de generelle monitorerings- og varslingstal og dertilhørende status over målopfyldelse. Yderligere giver den generelle monitorering af udredningsforløbene blandt andet indblik i, hvordan alle forløbene fremstår og udvikler sig. Det er dermed muligt at monitorere den samlede mængde patienter og hvordan deres forløb udvikler sig i forhold til de 30 dages udredningsret. Skulle patienter nærme sig den maksimale udredningstid, bliver Region Sjællands medarbejdere varslet herom. Alle medarbejdere, fra det enkelte ambulatorium til regionshuset kan yderligere bevæge sig helt ned til den enkelte patient og dennes specifikke forløb, hvor der også kan tilføjes notater gennem en særlig tilpasset notefunktion. Det er gennem PMV blevet nemt at finde den enkelte person og dennes behandlingskritiske informationer. Den samlede løsning består af SQL Server 2012, SSIS, SSAS, SSRS, som i kombination nu gør det nemmere for alle medarbejderne at samarbejde omkring at få patienterne hurtigt udredt og tilbudt den bedste behandling. 80 % af alle udredningsforløb afsluttes nu inden 30 dage Med den nye løsning fra Innofactor afslutter Region Sjællands sygehuse i øjeblikket op mod 80 % af udredningsforløbene. For Region Sjælland som før udredte maksimalt 50 %, sammenholdt med Statens Serum Instituts kriterie på 80 % er dette en stor succes. Stig Rötzler Banke, Specialkonsulent ved Region Sjælland fortæller det er blevet hurtigere at finde de kritiske patienter. Effektivitet har klart været en af de ting, som man har efterlyst og dette er blot en af de ekstra gevinster, foruden det er hurtigere, nemmere og mere intuitivt at benytte. Innofactor og Region Sjælland har allerede påbegyndt fase to, hvilket sker efter den første fase blev implementeret på kun fire måneder. Den hurtige implementering har resulteret i, at Region Sjælland har kunne monitorere deres patienter inden for kortere tid og muligheden for hurtigere behandlingsforløb er øget. Jeg synes, at det har været fantastisk godt og ér fantastisk godt vi er jo stadig i gang med den nyeste fase. Vi er godt på bølgelængde om forventningerne, så det er meget tilfredsstillende. Det er til tiden og med budgetoverholdelse, den del er jo en kæmpe succes fortæller Stig Rötzler Banke. Man øger chancen for at redde folk og give dem et forlænget liv. Nogle sygdomme er desværre ikke helbredelige, men så kan man komme i gang med den rette behandling, så man forlænger et liv og give dem bedre livskvalitet - Stig Rötzler Banke, Specialkonsulent ved Region Sjælland For yderligere information Peter Kyvsgaard, Business Unit Director, Business Intelligence E- mail Peter.kyvsgaard@innofactor.com mobil 23 49 71 46
På PMV- forsiden dannes et fuldt monitorerings- og varslingsoverblik [Fang Procedurekoder Organspecifik individliste