2
Indholdsfortegnelse 1 Introduktion 4 1.1 Funktioner 4 2 Kom godt i gang 5 2.1 Pakken indeholder 5 2.2 Oversigt over kameraet 6 2.3 Installation 6 3 Få adgang til kameraet 7 3.1 Søgeværktøj 7 3.2 Browser brugerflade 8 3.3 Browser brugerflade oversigt 10 4 Indstil kameraet 11 4.1 Systemindstillinger 12 4.1.1 Enhedsstatus 12 4.1.2 Skift navn 13 4.1.3 Tidsindstillinger 13 4.1.4 Adgangsindstillinger 14 4.1.5 Handlingslog 15 4.2 Netværksindstillinger 16 4.2.1 Internetprotokol Indstillinger 17 4.2.2 Portindstillinger 18 4.2.3 Wifi indstillinger 18 3
4.2.4 P2P 19 4.2.5 DDNS 20 4.3 Alarm 21 4.3.1 Bevægelsesdetektor 22 4.3.2 Alarmindstillinger 23 4.3.3 Emailindstillinger 24 4.3.4 FPT Indstillinger 25 4.4 Capture & Recording 25 4.4.1 Tag billede efter tidsplan 26 4.5 Video 27 4.5.1 Video parametre 27 4.5.2 On screen display 28 4.6 Øvrige indstillinger 29 4.6.1 System konfiguration 30 5 App 31 5.1 Opsætning af App 31 5.2 Indstillinger via App 33 6 Ofte stillede spørgsmål 39 4
Introduktion Tillykke med dit nye HomeSecure HD IP Udendørs Kamera. Med dette kamera kan du nemt følge med i, hvad der sker udenfor dit hjem fra hvor som helst. Så længe du har en internetforbindelse. I denne manual finder du informationer om kameraets funktioner, installationsprocedure og betjening. Det er vigtigt, at du først gennemlæser denne manual, inden du går i gang med at installere IP kameraet for at undgå fejl under installationen. For at IP kamereaet fungerer optimalt, kræves det, at installationen foregår præcis som beskrevet. 1.1 Funktioner Herunder følger en liste over HomeSecure HD IP Outdoor Cam s vigtigste funktioner samt en beskrivelse af hver. Sæt dig ind i alle indstillingsmuligheder her i manualen for at opnå den optimale opsætning af IP kameraet. HD 720P Opløsning Den knivskarpe billedkvalitet gør dig i stand til altid at kunne se, hvad der foregår i billedet. H.264 Video Komprimering Mere flydende streaming og mindre filstørrelser. Infrarød Natfunktion Tænder og slukker automatisk ved mørke og lys. IR Cut-Off Filter Farvekorrektion og forbedret belysning. P2P Peer to peer kommunikation, plug and play. WiFi Trådløs internetforbindelse. Unødvendigt med internetkabel. Tilgængelig på Mobile Enheder Understøtter fjernovervågning på mobile enheder. iphone, ipad og Android er understøttet. IP65 Certificeret Kameraet er certificeret støvtæt og tåler at blive udsat for regnvejr. Bevægelsessensor Opdager automatisk bevægende objekter og udløser alarm. Sender alarm email til brugeren og uploader billeder og videooptagelser til FTP server. 5
Kom Godt Igang 2.1 Pakken Indeholder Nedenfor er en oversigt over, hvad pakken skal indeholde. Mangler en eller flere af komponenterne, bedes du kontakte HomeAlarm så hurtigt som muligt, så vi kan sørge for, at du har et komplet produkt så hurtigt som muligt. HomeSecure HD IP Kamera 12V Strømforsyning Ophæng Netværkskabel Installations CD Netværksantenne 6
2.2 Oversigt over Kameraet Gør dig bekendt med kameraets hardware opsætning, inden du går igang med at installere. Sensor IR LED er Kameraobjektiv WiFi antenne Vægophæng Netværkstilslutning Strømtilslutning Reset knap 7
2.3 Installation Skru antennen på kameraet og tilslut strømadaptoren. Slut derefter kameraet til din router med netværkskablet (OBS: Du forbinder kameraet til det trådløse netværk under [4.2.3 Wifi] på side 18, hvorefter du kan tage netværkskablet ud af kameraet). Vent med at installere kameraet på sin endelige placering, før alle indstillinger er foretaget. Vend tilbage til nedenstående installationsdiagram, når du er færdig med opsætningen i de næste kapitler. Bor et hul i væggen med et 32 mm bor (for at netværksstikket kan komme igennem). Bor tre huller til ophæng af selve kameraet og skru det fast på ydervæggen. Slut strøm til kameraet. 8
Få Adgang til Kameraet I dette afsnit beskrives, hvordan du installerer kameraets software på din computer (PC eller Mac), finder dit kamera og åbner brugerfladen i din browser. 3.1 Søgeværktøj For at du kan finde kameraet på dit lokale netværk skal du bruge et søgeværktøj. Installer programmet hs-search-tool-pc-v3 til Windows eller kør hs-search-tool-mac-v3.dmg til Mac for at installere HomeSecure søgeværktøj på din PC eller MAC. Programmet finder du på den medfølgende installations CD, eller du kan downloade det på HomeAlarms hjemmeside under [Download] (www.homealarm.dk/download). Åben programmet, for at se følgende skærm: Hvis dit kamera er forbundet korrekt til routeren, vises det her. Hvis dit kamera ikke vises, kan du prøve at trykke på [Search] for at søge efter det. Tryk på [Open] for at åbne brugerfladen i browseren. Vælg sprog (inden du åbner brugerfladen). Hvis du ønsker at lave om på netværksindstillingerne på kameraet, skal du sætte et flueben her, for at udvidde til skærmbilledet til højre. Hvis du ikke ønsker, at kameraet automatisk bliver tildelt en IP adresse, skal du fjerne dette flueben. Netværksoplysninger om din computer. Netværksoplysninger om dit IP kamera. Når du har foretaget alle de ændringer, du ønsker, skal du indtaste brugernavn og adgangskode efterfulgt af [Apply] 9
3.2 Browser Brugerflade Efter du har trykket på [Open] i søgeværktøjet som beskrevet på forrige side, vil din default browser automatisk åbne kameraet IP adresse. Du skal nu indtaste kameraets brugernavn og adgangskode efterfulgt af [OK]. Som standard er disse admin og admin (det kan naturligvis laves om, se afsnit [4.1.4 User] på side 14 for dette). Som det første bliver du bedt om at ændre adgangskoden (admin. Koden (6-12 tegn) skal være en kombination af mindst to af følgende: Store bogstaver, små bogstaver, tal eller simple tegn. Herefter får du følgende skærm frem. Tryk på linket midt på skærmen for at downloade og installere det påkrævede plugin. 10
Du skal muligvis give tilladelse til at køre programmet. Installér programmet. Gå tilbage til browseren og opdater vinduet. Du har nu adgang til kameraet som vist nedenfor. 11
3.3 Browser Brugerflade Oversigt Klik på denne for at se live billeder. Optag video til PC, du kan ændre stien i indstillingsmenuen. Klik på [System Settings] for at gå til indstillinger. Juster lysstyrke, kontrast osv. Juster opdateringsfrekvens for at forhindre billedet flimmer. Vælg stream (og dermed opløsning). Tager snapshots. Sæt Orientation til [Invert], hvis kameraet hænger på hovedet. 12
Indstil Kameraet Når du har fået adgang til kameraet i browseren, kan du begynde at foretage en række indstillinger på kameraet. Det er vigtigt, at du læser dette afsnit igennem for at danne dig et overblik over, hvilke indstillinger du kan lave. Tryk på fanbladet [System Settings] for at komme til indstillingsmenuen: Følgende 6 indstillingsemner vil blive beskrevet på de følgende sider: Systemindstillinger Netværksindstillinger Alarmindstillinger Tidslindstillet billedoptagelse Billedindstillinger Andet 13
4.1 System (Systemindstillinger) Tryk på [System] i menuen til venstre. Dette menupunkt dækker generelle indstillinger, som navn, tid, dato osv. som du finder i underpunkterne under [System]. 4.1.1 Device Status (Enhedsstatus) Forklaring på næste side. 14
IP-kameraets modelnummer IP-kameraets UID for P2P IP-kameraets navn Software versionsnummer. MAC-adresse af kabelforbindelse. Genopfrisk status. Hardware versionsnummer. 4.1.2 Device Name (Skift Navn) Indtast det ønskede navn i tekstfeltet. Tryk [Save] for at gemme det nye navn. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 4.1.3 Time (Tidsindstillinger) Aktuel tid på enheden. Vælg hvor ofte tiden skal synkroniseres. Vælg, om tiden automatisk skal opdateres (anbefalet). Vælg synkronisering: Ntp: Opdater fra server Computer (anbefalet) Manuel Vælg din tidszone. Tryk [Save] for at gemme. Hvis ntp er valgt under [Mode], vælger du tidsserveren her. Vælg om sommer/ vintertid er slået til eller fra. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 15
4.1.4 User (Adgangsindstillinger) Brugernavn for eksisterende brugere. Mulig handling (skift adgangskode). Oversigt over brugertyper. Administrator kan se live video og foretage indstillinger, mens en operatør kun kan se live video. Brugertyper for eksisterende brugere. Tilføj ny bruger. Vælg brugertype og indtast brugernavn og adgangskode. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Systemet beder automatisk om at opdatere adgangskoden for Admin ved første opstart. 16
4.1.5 System Logs (Handlingslog) Se oversigt over alle handlinger foretaget på kameraet. Alarm, Operation Datointerval for oversigt. Indtast andre datoer for at forkorte/forlænge intervallet. Tryk [Search] for at søge på den valgte parametre. Logoversigt. Alle handligner vises med dato, tid, type og detaljer. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Vælg type. Alarm, Operation eller Alle. Tryk [Clear] for at slette de valgte parametre. Navigér i søgeresultatet. 17
4.2 Network (Netværksindstillinger) Under dette menupunkt foretager du alle indstillinger, der har med forbindelse til netværket at gøre, bla. Opsætning til Wifi, så du ikke behøver bruge netværkskabel. 18
4.2.1 IP (Internet Protokol Indstillinger) Ip kameraets grundlæggende netværksindstillinger. Både DHCP og DNS server er sat til Enable som standard. Dette er anbefalet at beholde denne indstilling medmindre du har meget erfaring med netværksindstillinger. Aktiver eller deaktiver automatisk tildeling af IP-adresse fra DHCP-serveren. Er denne aktiveret, kan IP-adresse ikke ændres manuelt. Angiv maske for subnet IP-kameraet er placeret på. DNS (Domain Name Service) er oversættelsen af værtsnavne til IP-adresser på dit netværk. Indtast alternativ DNS server. Kameraets lokale netværk IP-adresse, der bruges til at se kameraet i samme lokale netværk. Angiv en unik IP-adresse for dit IPkamera. Angiv IP-adressen på den standardgateway (router), der anvendes på lokalnetværket. Indtast foretrukken DNS server. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Tilsluttes dit IP-kamera via Wi-Fi, bør du først opsætte trådløs tilslutning og genstarte IP-kameraet og komme tilbage til denne menu for at færdiggøre opsætningen. Årsagen er, at IP-kameraets får tildelt en ny MAC-adresse og IP-adresse når denne tilsluttes Wi-Fi. 19
4.2.2 Port Kameraets kommunikations port, som er indstillet til at sende video, lyd og data. Porten for at få adgang til kameraet via web browser. Porten for at få adgang til IP-kameraet via Onvif protokol. Porten for at få adgang til kameraet via RTSP Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 4.2.3 Wifi Konfiguration af wifi forbindelse. Forklaring på næste side. 20
Aktiver eller deaktiver Wi-Fi-forbindelse. Den viste pop up vises, når netværk vælges. Tryk [Save] for at gemme (eller [Test] for at teste forbindelsen først). Vælg dit trådløse netværk (SSID) på listen. Indtast adgangskoden til det valgte netværk. Tryk [Refresh] for at opdatere info. IP-kameraet får tildelt en ny MAC-adresse og IP-adresse når det logger på dit Wi-Fi. 4.2.4 P2P Aktiver eller deaktiver P2P funktionen. P2P gør at du kan forbinde direkte til IP kameraet fra smartphone App til Android og iphone. Slå P2P til eller fra. Tryk [Refresh] for at opdatere info. UID (Unit ID), skal bruges i App en for at forbinde direkte til kameraet. P2P kræver, at UPnP er aktiveret på din router. Se din router manual herom. Vær forsigtigt ved brug af UPnP, da UPnP ikke kun åbner for porten til IP-kameraet. Alle enheder på dit lokal netværk, som benytter UPnP vil også være i stand til at tilgå internettet og skaber derved en potentiel sikkerhedsrisiko! Spørg en erfaren IT-specialist for vejledning, hvis du ikke er bekendt med NAT / Port forwarding på din router. 21
4.2.5 DDNS Konfiguration af DDNS til fjernadgang over internettet. DDNS (Dynamic DNS) er en tjeneste, der konverterer Internet-domænenavne til IP-adresser. Således har man ikke brug for at kende den skiftende IP-adresse for at kunne forbinde til IP-kameraet. Man har altid en fast URL adresse at benytte. Tænd/sluk for IP kameraets indbyggede DDNS (anbefalet). Forbindelsesstatus. Vælg en tredjeparts DDNS server fra listen. Indtast adgangskode. Tryk [Save] for at gemme indstillingerne. IP kameraets indbyggede DDNS URL. Indtast denne URL i browserens adresselinje for at få adgang til kameraet. Hvis du ikke ønsker at benytte den indbyggede DDNS, kan du vælge at aktivere tredjeparts DDNS server (ikke anbefalet). Indtast brugernavn. Indtast domænenavn. Tryk [Refresh] for at opdatere info. [Built-in DDNS URL] er den URL du skal indtaste i browserens adressefelt, hvis du vil tilgå kameraet i en browser, som ikke er koblet til samme netværk som kameraet. 22
4.3 Alarm Under dette menupunkt kan du indstille kameraet til at optage, tage biller og/eller sende emails ved alarm, som kan udløses både ved bevægelse og lyd. Når bevægelsesdetektering og / eller lyd detektion er aktiveret især i løbet af natten, kan der opstå falsk alarm på grund af pludselige ændringer i lysniveau. 23
4.3.1 Motion Detection (Bevægelsesdetektor) Indstil kameraet til at blive udløst ved bevægelse. Slå bevægelsesdetektor til eller fra. Vælg alle firkanter. Altså bevægelse hvorsomhelst i billedet vil udløse alarm. Vælg følsomhed i det/de valgte område(r). Prøv dig frem, hvis du er i tvivl. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Vælg område, som skal kunne udløse alarm ved bevægelse. Dobbeltklik på hvert felt, du vil aktivere, og de markeres med blå. Fjern markering fra alle felter. Tryk [Save] for at gemme ændringer. 24
4.3.2 Alarm Settings (Alarmindstillinger) Aktiver/deaktiver afsendelse af email med billede (sættes op under [4.3.3 Email]). Aktiver eller deaktiver gem video til FTP server (se mere under [4.3.4 FTP]). Tryk [Save] for at gemme indstillingerne. Aktiver eller deaktiver gem billeder til FTP server (se mere under [4.3.4 FTP]). Opsæt tidsplan for alarmfunktionen. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 25
4.3.3 Email Når bevægelsesdetektering er aktiveret, vil IP-kameraet sende snapshots til den angivne e-mail, når der registreres bevægelse (hvis dette er aktiveret under foregående punkt). Tryk på [More Settings] for at få adgang til alle indstillinger. Indtast email adressen, du ønsker som afsender (en eksisterende adresse, som du har adgang til). Afsender emailens SMTP server. Hvis din afsender e-mail udbyder er en offentlig server, kan du søge efter SMTP serveren på Google. Hvis din afsender e-mail udbyder er et privat, kan du rådføre dig med e-mail-udbyderens kundeservice. Aktiver eller deaktiver SSL, når IPkameraet sender e-mails. Dette afhænger af SMTP- server indstillinger. Tryk Enable for at få mulighed for at redigere i alarm emailens emne og tekst. Test indstillingerne, hvis indstillingerne er korrekte, får du en Test... Success besked. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Indtast adgangskoden til afsender email. SMTP port. For Gmail, er det 587 eller 465. For andre e-mail udbydere, skal du søge på internettet. Indtast op til 3 email adresser, som skal modtage email ved alarm. Nulstil indstillinger Tryk [Save] for at gemme. 26
4.3.4 FTP Når motion detection alarm er aktiveret, vil IP-kameraet, ved bevægelse, sende billed- eller video fil til den angivne FTP-server. IP-adressen på FTP-server. Kodeord på FTP-server. Aktiver/deaktiver overskrivning. Nulstil indstillinger. Tryk [Save] for at gemme. Brugernavn på FTP-server. Filsti på FTP serveren. FTP-server port nummer, standard er port 21. Test indstillinger. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 4.4 Timed Capture Optag billeder og video på bestemte tidspunkter. 27
4.4.1 Timed Capture (Tag billede efter tidspslan) Aktiver/deaktiver tidsindstillet billedoptagelse. Vælg om billedet skal sendes til email (samme som under 4.3.3 Email). Vælg intervallet mellem hver gang, der bliver taget et billede. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 4.5 Video & Audio 28
4.5.1 Video Parameters Kameraet understøtter tre samtidige streams, som indstilles hver for sig. Indstil Wide Range Dynamics for billedoptagelse. Videoindstillinger for Primær stream: Vælg opløsning. Vælg bitrate (jo højere, jo bedre kvalitet, men videofilen vil også fylde mere). Vælg Framerate, antal billeder i sek. Vælg Key Fram Interval. Jo højere den er, jo mere plads sparer du, men det vil gå ud over søgning i videoafspilleren. Vælg mellem Constant Bitrate (CBR) og Variabel Bitrate (VBR). Spar båndbredde med VBR, hold kvaliteten med CBR. Vælg videoformat. PAL eller NTSC. Videoindstillinger for sekundær stream. Samme valgmuligheder som for primær stream. Videoindstillinger for tredje stream. Kun valgmulighed for generel videokvalitet. Opløsning kan ikke ændres. Tryk [Save] for at gemme. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 29
4.5.2 OSD (On screen display) Her kan du vælge, om der skal vises kameranavn samt dato og tid på billedet. Gem/vis enhedsnavn på billedet. Tryk [Save] for at gemme. Gem/vis dato og tid på billedet. Tryk [Refresh] for at opdatere info. 4.6 Others (Øvrige Indstillinger) 30
4.6.1 System Configuration Lav en backup fil af alle dine indstillinger, så du kan genkalde dem senere. Upgrader IP-kamera firmware. Benyt kun HomeSecure firmware. Tryk på [Browse] for at finde firmware filen. Genstart IP-kamera. Gendan indstillinger. Tryk på [Browse] for at finde din backup fil. Gendan fabriksindstillinger. Tryk [Refresh] for at opdatere info. Omkring Firmware! 1. Benyt kun firmware, som passer til dit IP-kamera model. 2. Kun firmware, som kan hentes på homealarm.dk eller homesecure.org, kan benyttes. 3. Opdater kun firmware når IP-kamera er forbundet med net kabel. 4. Opdateringsprocessen tager 2-3 minutter. Vent venligst på, at IP-kameraet har genstartet. 5. Opdater kun firmware, hvis du oplever problemer med IP-kameraet. 6. HomeSecure er ikke ansvarlig for forkert opdatering af firmware. 31
App 5.1 Opsætning af App Installer IP kameraets app på din Android eller iphone/ipad, så du kan følge med i, hvad der sker derhjemme fra hvorsom helst i verden, så længe du har en internetforbindelse. Følg nedenstående vejledning for at installere App en og indstille dit kamera. Nedenstående vejledning er lavet på baggrund af ios udgaven af App en. Android udgaven er muligvis lidt anderledes, men i store træk er fremgangsmåden den samme. 5.1.1 Installér App en Download og installer app en [P2PcamLive] fra Google Play eller Apple s App Store. 5.1.2 Tilføj Kamera App en starter op på [Add Camera] skærmen (ellers tryk på [Add Camera] knappen i bunden). Tilføj kamera på en af følgende måder: Hvis telefonen og kameraet er på samme trådløse netværk, vil kameraet automatisk dukke på på listen. Tryk på det ønskede kamera. Skan QR koden på bunden af af kameraet. Tilføj UID koden manuelt (se næste skærm). 32
5.1.3 Indtast Kameraets Oplysninger Navngiv kameraet (dette navn bruges kun lokalt i App en). Specielt nyttigt, hvis du har flere kameraer. Hvis du valgte selv at indtaste kameraet UID, skal du gøre det her. Hvis kamereaet er tilføjet gennem QR skanning eller Wifi, er dette felt automatisk udfyldt. Indtast adgangskoden til kameraet (samme som bruges til Browser adgang). 5.1.4 Kameraoversigt Når du har tilføjet et nyt kamera, skifter App en automatisk til at vise [Camera] fanebladet. Ellers tryk på [Camera] knappen i bunden. Tryk på kameraet på listen for at få adgang til live billeder. Tryk på for at gå til indstillinger (se 5.2 Indstillinger via App). 33
5.1.5 Live Billeder Du har nu adgang til live billeder fra kamereaet. Du har følgende betjeningsmuligheder: Snapshot galleri. Fører dig til en oversigt over alle snapshots, der er gemt på telefonen. Tag snapshot. Tager et billede af, hvad kameraet ser lige nu. Lydindstillinger. Ikke gældende for udendørskameraet. 34
5.2 Indstillinger via App Det er muligt at foretage et antal indstillinger direkte i App en. Det er altså ikke nødvendigt at tilgå kameraet via browser for at ændre i et antal af kameraets funktioner. Dette afsnit beskriver hvilke funktioner, du kan ændre igennem App en. 5.2.1 Kameraindstillinger Gå til kameraindstillinger ved at trykke på pilen i kameraoversigten som beskrevet under punkt 3 i 5.1.4 Kameraoversigt. Redigér kameraets navn. Adgangskode (er udfyldt automatisk). Avancerede indstillinger. Tryk for at komme til menu med yderligere indstillinger (se Hvis du mister forbindelsen til kameraet, vises det her. Tryk for Reconnect for at genetablere forbindelsen. 35
5.2.2 Avancerede Indstillinger I Advanced Settings (avancerede indstillinger) menuen har du adgang til følgende menupunkter, som bliver beskrevet i de følgende afsnit: 1. Security Code (skift adgangskode) 2. Video Quality (videokvalitet) 3. Video Flip (vend kamerabilledet horisontalt/vertikalt) 4. Environment Mode (miljøindstillinger) 5. WiFi (tilslut trådløst internet) 6. Motion Detection (bevægelsessensor) 7. Recording Mode (optagelsesindstillinger) 8. Format SDCart (formatter SD kortet) 9. About Device (om enheden) 5.2.2.1 Security Code (skift adgangskode) Indtast den nuværende adgangskode. Indtast den ønskede adgangskode. Indtast den ønskede adgangskode igen og afslut ved at trykke [OK] i øvre højre hjørne. 36
5.2.2.2 Video Quality (videokvalitet) Vælg den ønskede videokvalitet. Husk, at jo højere kvalitet du vælger, jo mere båndbredde kræver det, og jo mere data vil det tage at se billeder fra kameraet. 5.2.2.3 Video Flip (Vend kamerabilledet horisontalt og vertikalt) Vend billedet, så det passer med, hvordan kameraet hænger. Det kan være nødvendigt at flippe billedet enten op/ned eller højre/venstre. 37
5.2.2.4 Environment Mode Vælg indstilling ud fra, hvor kameraet hænger. Indendørs (50Hz eller 60Hz), udendørs eller i mørke. 5.2.2.5 WiFi (tilslut trådløst internet) Vælg dit ønskede netværk på listen. Indtast adgangskode og tryk [Join]. 38
5.2.2.6 Motion Detection (bevægelsessensor) Tænd for bevægelsessensorfunktionen på den ønskede følsomhed eller sluk for den. Bemærk, at funktionen kun gælder i det udsnit af skærmbilledet, som er valgt under alarmopsætningen i browser. 5.2.2.7 Recording mode (optagelsesindstillinger) Denne funktion er ikke gældende på udendørskamera, da der ikke kan isættes SD kort. 39
5.2.2.8 Format SDCart (formatér SD kortet) Denne funktion er ikke gældende på udendørskamera, da der ikke kan isættes SD kort. 5.2.2.9 About Device (om enheden) Her finder du oplysninger om enheden såsom navn, version osv. 40
Ofte Stillede Spørgsmål Hvordan tilslutter jeg mit ip-kamera til internettet? Slut det medfølgende netværkskabel til din internet router i den ene ende og kameraet i den anden ende. Hvordan bruger jeg min iphone eller Android telefon sammen med IP-kameraet? Se venligst afsnittet [5 Opsætning af App] på side 32. Hvordan får jeg mit IP-kamera til at sende billeder til min e-mail? Du kan få kameraet til at sende mail med billeder ved alarm samt ved jævne mellemrum. Se afsnit [4.3.3 Linkage Alarm] på side 23 for email ved alarm og [4.4.2 Timed Capture] for email med jævne mellemrum. Husk også at indstille email korrekt under [4.3.4 Email] på side 23. Hvordan får jeg mit ip-kamera til at gå på mit WIFI? Se venligst afsnittet [4.3.3 Wifi] på side 18. Husk, at netværkskablet skal være tilsluttet indtil Wifi er sat op. Er det nødvendigt at gen-opsætte kameraet, hvis strømmen tages fra IP-kameraet? Nej alle indstillinger gemmes også selvom IP-kameraet har været uden strøm. Kan jeg opgradere IP-kameraets firmware? Ja, det kan du godt. Men kun med firmware der er godkendt af HomeSecure og HomeAlarm. Se download sektionen på HomeAlarms hjemmeside for de nyeste firmware (www.homealarm.dk/download) Jeg har installeret search tool men jeg kan ikke finde IP-kameraet i oversigten? Sikre dig at dit IP-kamera og din computer er tilsluttet samme netværk. Dvs. at begge enheder skal have samme IP-adresse range. Ex. din PC har IP adresse 192.168.0.55 så skal dit IPkamera også ligge i 192.168.0.xx rage. Nemmeste måde at sikre, at begge enheder er tilsluttet samme netværk, er at koble IP-kamera og computer til samme router med et kable og indstille computer til at modtage automatisk IP-adresse via DHCP fra routeren. 41
Hvordan konfigurere jeg port forwarding på mit IP-kamera? Da UPnP er afhængig af router- eller firewall opsætning, kan det ske at forbindelsen ikke kan oprettes. Hvis dette sker, skal du sætte IP-kameraets port på routeren manuelt. Hvorvidt UPnP virker eller ej, vil det ikke påvirke fjernadgang til IP-kameraet, hvis man manuelt har sat en port op. For at kunne benytte UPnP på din router skal UPnP være aktiveret på din router. Se din router manual herom. Vær forsigtigt ved brug af UPnP, da UPnP ikke kun åbner for porten til IP-kameraet. Alle enheder på dit lokal netværk, som benytter UPnP vil også være i stand til at tilgå internettet og skaber derved en potentiel sikkerhedsrisiko! Spørg en erfaren IT-specialist for vejledning, hvis du ikke er bekendt med NAT / Port forwarding på din router. Når jeg dobbeltklikker på mit IP kamera i oversigten i search tool, åbner browseren en tom side. Hvad er der galt? IP-kamera og computer befinder sig ikke i samme IP-adresse range. Sikre at dit IP-kamera og din computer er tilsluttet samme netværk. Dvs. at begge enheder skal have samme IP-adresse rage. Ex. din PC har IP adresse 192.168.0.55 så skal dit IP-kamera også ligge i 192.168.0.xx rage. Nemmeste måde at sikre, at begge enheder er tilsluttet samme netværk, er at koble IPkamera og computer til samme router med et kable og indstille computer til at modtage automatisk IP-adresse via DHCP fra routeren. Hvordan finder jeg min pc s IP-adresse? Klik start på din Windows PC og skriv kommandoen CMD efterfulgt af Enter I DOS Promten skriver du kommandoen ipconfig efter fulgt af Enter Hvordan får jeg IP-kameraet til at gemme på min Synology NAS? Indstil din Synology NAS til at køre FTP service, opret delt FTP mappe samt brugernavn og password. Under FTP indstillinger på dit IP-kamera, skriv IP-adresse på dine Synology NAS, share mappe navn, brugernavn og password. Se venligst afsnittet [4.3.5 FTP] på side 25. Hvordan får jeg IP-kameraet til at gemme på min FTP server? Se venligst afsnittet [4.3.5 FTP] på side 25. Kan mere end én person modtage video stream fra IP-kameraet samtidigt? Op til tre personer kan modtage streams samtidig. Se venligst afsnittet [4.5.1 Video Parameters] på side 27. Hvordan opsætter jeg en statisk IP-adresse på IP-kameraet? Deaktiver DHCP som beskrevet i afsnittet [4.2.1 IP] på side 17, og angiv en fast (og unik) IP adresse, Subnet Mask, Gateway samt DNS. 42
Jeg har tilsluttet mit IP kamera til min router og jeg kan se video på min pc når jeg er logget på mit eget WIFI. Når jeg forsøger at få adgang andetsteds fra, er der ingen adgang, hvad er problemet? Du skal sikre dig at DDNS services virker på IP-kameraet. Blokerer din router for port. Hvordan gemmer jeg billeder og videoer fra IP-kameraet? Du kan gemme billeder og video ved at tilgå kameraet i browser. Se venligst afsnittet [3.3 Browser Brugerflade Oversigt] på side 10. Du kan vælge, hvor på computeren filerne skal gemmes under [4.1.1 Device Status] på side 12. Derudover kan du tage snapshots på din telefon med vores App. Se mere i afsnittet [5 Opsætning af App] på side 32. Hvad er DDNS og hvorfor er det vigtigt? DDNS (Dynamic DNS) er en tjeneste, der konverterer Internet-domænenavne til IP-adresser. Således har man ikke brug for at kende den skiftende IP-adresse for at kunne forbinde til IPkameraet. Man har altid en fast URL adresse at benytte. Hvor meget båndbrede har et IP kamera brug for? Det kommer an på opløsningen og antal billeder som sendes per sekund, samt komprimeringen der benyttes. Nedenfor er en oversigt over krav til forskellige opløsninger, kompressioner og frame rates: Compression Protocol M-JPEG MPEG-2 MPEG-4 Compression Rate 6 30-40 200-500 Resolution 352 x 288 720 x 576 720 x 576 FPS 25-30 fps 50-60 fps 25-30 fps Bandwidth Required 1.5Mbps 4-15Mbps 10K-1Mb 43