Nummer 7 JUNI 2012
Udgivet af: Redaktion: Widex DK A/S Annelise Riis Ebbesen - are@widex.dk Martin Bloch Schlawitz - mbh@widex.dk Peter G. Hansen - pgh@widex.dk Ønsker du ikke at modtage pro.widex pr. mail, bedes du kontakte os på denne e-mail: info@widex.dk
KÆRE LÆSER Velkommen til 7. udgave af pro.widex, som byder på spændende sommerlæsning i form af nye produkter, kurser og andre tiltag, som vi håber vil være af interesse for dig og klinikken. Og hvorfor ikke gå direkte til sagen: En ny høreapparatmodel, som vi forventer os meget af, er det nye, usynlige IIC høreapparat. Det drejer sig om det nye mini-i-øret-høreapparat, som kan fås i serierne mind440, mind330 og mind220. Et andet produkt, som vi vil henlede opmærksomheden på, er den nye streaming-enhed, FM+DEX, til CLEAR høre apparatbrugere. En smart løsning, der tillige tilbyder telespole indstilling og audio-indgang til musik og PC. Vi er nået et spadestik dybere med den nye Widex Serviceaftale, som vi glæder os til at kunne lancere senere på året. For at imødekomme en travl dagligdag i klinikkerne har vi lanceret Widex Learn, som er en uddannelsesmæssig, interaktiv hjemmeside for Widex interesserede høreapparattilpassere. Læs mere om Widex Learn i bladet og videreuddan dig i dit eget tempo. pro.widex 7 indeholder bl.a. følgende: USYNLIGE IIC-HØREAPPARATER FM+DEX STREAMER WIDEXLINK ØREPROPOVERSIGT COMPASS KURSER INDIVIDUEL LYDSTYRKEREGULERING WIDEX SERVICEAFTALE KONTAKTLISTE TIL WIDEX DK Vedlagt dette nummer af pro.widex finder du: Datablade og information om IIC Information om FM+DEX Information om WidexLink Eartip-oversigt Rigtig god læselyst. Med ønsket om en forrygende sommer Widex DK A/S Peter Hansen Marketingchef PETER G. HANSEN pgh@widex.dk pro.widex 3/12
NYE, USYNLIGE IIC-HØREAPPARATER Widex kan nu tilbyde et nyt produkt i et fuldt sortiment af høreapparater, der passer til brugere med alle typer høretab. Det drejer sig om det nye mini-i-øret-høreapparat, IIC, som kan fås i mind440 mind330 mind220, se vedlagte datablade. IIC er placeret dybt inde i øregangen, hvilket gør det næsten usynligt, heraf navnet IIC Invisible-In-Canal. Denne placering giver brugerne mulighed for at få mest muligt ud af deres naturlige pinna og herved opnå bedre lokalisering af lyde. Trods den lille størrelse har IIC tilsvarende avanceret Widex teknologi som mind CIC. Al elektronik er placeret enkeltvis i skallen, og dette giver den optimale og lille pasform. Integreret faceplate NanoCare voksfang Mikroteknologi Minimalt til middelsvært høretab Ikke alle ører egner sig til IIC: Bemærk, at øregangen skal have en vis rummelighed for at kunne indeholde et IIC høreapparat. Lange aftryk: Til IIC-høreapparater er det særligt vigtigt med gode, lange aftryk af ørekanalen, så høreapparatet kan opbygges så godt som overhovedet muligt. IIC på Widex Learn: En god måde at orientere sig omkring de nye IIC-høreapparater på er at gennemgå kurset Learn about the IIC model på WidexLearn-hjemmesiden: http://learn.widex.pro/learn Datablade og brochurer: Vi vedlægger IIC datablade, brochurer og måleværktøj. Datablade og brochurer kan rekvireres på info@widex.dk eller downloades på www.widex.dk GITTE SKJERBÆK gisk@widex.dk pro.widex 4/12
FM+DEX STREAMING TIL CLEAR HØREAPPARATER CLEAR høreapparatbrugere, som har behov for FM-udstyr, kan undgå at have FM-modtagere hængende på høreapparaterne med denne FM+DEX streaming-enhed. FM+DEX er en lille streaming-løsning, som kan modtage FM- og telespolesignal samt har en jack audio-indgang til musik eller pc f.eks. Denne løsning er fleksibel med hensyn til måden, den kan bæres på, idet man kan vælge at bære den om halsen i en halsslynge, eller den kan sættes fast på tøjet med en clips. Man behøver kun 1 stk Flex-modtager til at modtage FM- signalet, og den er kompatibel med andre fabrikaters FM-modtagere, som kan bruges uden modifikationer på FM+DEX. FM+DEX kræver ikke nogen form for matchning i Compass softwaren: Når man tænder FM+DEX, forbinder den sig automatisk. Der er op til 30 meters rækkevidde mellem SCOLATALK og FM+DEX, samt op til 10 timers driftstid, før det er nødvendigt at oplade FM+DEX. Vi har vedlagt introduktionsbrochure samt brugerflyer. BRIAN OLSEN bro@widex.dk pro.widex 5/12
WIDEXLINK: DEN KLARE WIDEX LYD I STEREO WidexLink er vores unikke trådløse teknologi, som anvendes i Widex CLEAR440, CLEAR330, CLEAR220, CLEAR FUSION, SUPER440 og SUPER220. WidexLink bidrager med en væsentlig forbedring af lydbilledet i vores nyeste høreapparatserier. For dig betyder WidexLink nem og kabelfri tilpasning af høreapparaterne - og for brugeren betyder WidexLink synkronisering af lydbilledet mellem høreapparaterne helt automatisk. WidexLink anvendes desuden i det brede sortiment af brugervenligt DEX-audioudstyr: RC-DEX - fjernkontrol TV-DEX fjernkontrol specielt til lyd fra TV PHONE-DEX DECT-telefon til hjemmet med streaming til høreapparatet M-DEX mobiltelefonenhed med streaming til høreapparatet T-DEX teleslyngeenhed med streaming til høreapparatet FM+DEX FM-enhed med streaming til høreapparatet så brugeren trådløst kan få forbedret udbytte af sine høreapparater i særligt krævende lyttesituationer. Illustrationen viser Widex enestående streaming-kvalitet: mindre end 10 mikrosekunders forsinkelse af lyden giver brugeren en excellent lydkvalitet helt uden forvrængning og ekko. Dette er enestående på høreapparatmarkedet i dag. Vi har vedlagt præsentationsbrochure om WidexLink samt WidexPress nr. 30 som nøje redegør for hvordan WidexLink forbedrer taleforståelighed hos høreapparatbrugere. Begge publikationer kan tillige downloades fra www.widexshop.dk eller bestilles på info@widex.dk. Audiologisk baggrundsbulletin nr. 12, WidexLink - a New, Industry-Leading Technology for Wireless Transmission, varenummer 9 502 2427 001 (engelsk), kan bestilles på info@widex.dk. ANNELISE R. EBBESEN are@widex.dk TILLÆG TIL OVERSIGT OVER PROPPER OG EARTIPS Med indtoget af den nye RIC S-højttaler, som blev introduceret i januar 2012 (se fx. pro.widex 6) skete der også en ændring af de tilhørende eartipper: De gamle eartipper til RIC 1-højttalerne udgår, da den nye S-højttaler bruger samme eartipper som M- og P-højttalerne. Vi vedlægger en opdateret oversigt, som også kan bestilles med varenummer 9 502 2422 010 #2. THOMAS L. PIPER tlp@widex.dk pro.widex 6/12
COMPASS KURSER Du er velkommen til at melde dig til det nye COMPASS kursus i august - og hvis du er 2.-års elev, er der stadig nogle ledige pladser på de to grundlæggende juni-kurser. 2 KURSER FOR ALLE Torsdag, den 23. august 2012 kl. 11.30-15.30: Sted: Trekantsområdet eller deromkring (vi afpasser kursussted efter deltagerne) Fredag, den 24. august 2012 kl. 8.30-12.30: Sted: Widex DK i Lynge KURSUS FOR 2.-ÅRS ELEVER: Torsdag, den 21. juni 2012 kl. 11.30-15.30: Sted: Trekantsområdet eller deromkring (vi afpasser kursussted efter deltagerne) Program: Kom dybere ind i finjusteringen af Widex høreapparater Gennemgang af fordele og ulemper ved valg af forskellige typer høreapparater - Hvad har brugeren været vant til? - Hvad får brugeren nu Fordele ved Sensogram, feedback-test og WidexLink Fredag, den 22. juni 2012 kl. 8.30-12.30: Sted: Widex DK i Lynge Kontakt Laila eller Pia, hvis du er interesseret i et af kurserne. LAILA PODLECH lpo@widex.dk PIA LUND plu@widex.dk WIDEX LEARN - ONLINE-KURSER Widex Learn er en uddannelsesmæssig, interaktiv hjemmeside for Widex interesserede høreapparattilpassere. WidexLearn tilbyder gratis online-kurser i Widex produkter og funktioner. Deltag i kurser i dit eget tempo og - ikke mindst - når det passer dig. Det, som kan tilbydes, er: Video tutorials, foredrag, cases og interaktivitet Kurser på forskellige niveauer Test omkring din viden i form af quizzer Eksempler på kurser og moduler: Lær om videnskaben om hørelse og audiologisk anvendelse af Widex innovationer Lær om tilpasning og finjustering af Widex høreapparater Læs dokumentation om vores produkter og features For at benytte E-learning-delen skal du oprette en profil. Dette gøres hurtigt på www.widex.pro under fanebladet Widex Learn. THOMAS L. PIPER tlp@widex.dk pro.widex 7/12
MÅNEDENS TIP Regulér lydstyrken individuelt i højre eller venstre høreapparat Brugere med WIDEX SUPER power-høreapparater har ofte brug for at kunne justere lydstyrken individuelt i henholdsvis højre eller venstre høreapparat. Til dette kan man bruge M-DEX. M-DEX er en fjernkontrol med mange funktioner, inklusiv separat volumenkontrol. Fremgangsmåde Tryk på midterknappen på M-DEX. Menuen åbner. Brug nu piletasten til at trykke frem til billedet L/R volumen. Tryk midterknappen ned igen, og nu er der mulighed for separat at regulere lydstyrken. For at komme tilbage til udgangspunktet, tryk på den røde knap. Skift imellem volumen i højre og venstre høreapparat og brug piletast op eller ned. Tryk for at komme tilbage til hovedmenu THOMAS L. PIPER tlp@widex.dk WIDEX SERVICEAFTALE Widex Serviceaftale er et nyt koncept til håndtering af tilbehør til Widex høreapparater, som vi lancerer i år. Konceptet består af et Widex Serviceaftale-kort, også kaldet Widexkort, og en tilhørende hjemmeside, www. widexkort.dk Hjemmesiden www.widexkort.dk er en brugervenlig og funktionel base både for bruger og for høreklinik. Her vil brugeren kunne bestille sit tilbehør ved at logge ind ved hjælp af Widexkortet og klinikken vil kunne administrere kontakten til sin klient og tilsende f.eks. serviceinformationer og relevante nyheder og meget, meget mere! Vi ser frem til at lancere Widex Serviceaftale senere på året. WIDEXKORT.DK - KLINIKSIDEN MARTIN SCHLAWITZ mbh@widex.dk pro.widex 8/12
WIDEX DOMICILET: BRUG AF GRUNDVANDET Opvarmning og køling med grundvand sparer 700 ton CO 2 om året Der er hverken indlagt olie eller gas i Widex hovedsæde. I stedet anvender bygningen et specielt grundvandsvarme- og køleanlæg, der er det første af sin slags i Danmark. Anlægget lagrer overskydende varme fra bygningen i et grundvandsmagasin om sommeren, hvorefter varmen igen kan bruges til at opvarme bygningen om vinteren. Grundvandet holder bygningen varm og kold Grundvandsanlægget pumper grundvand op fra et kridtlag i 50-100 meters dybde igennem en varmeveksler og sender det tilbage ned i kridtlaget igen. Vandet holdes hele vejen hermetisk isoleret fra omgivelserne, og den eneste påvirkning, der tillades, er enten opvarmning eller afkøling i varmeveksleren. Om sommeren vil varmeveksleren lede varme fra bygningen over i grundvandet. Grundvandet vil dermed blive opvarmet fra de naturlige 8-9 C op til maksimalt 2 C, før det sendes ned i jorden igen. Komplet isoleret af 50 meter jord og sand gemmes det varme vand til om vinteren, hvor det kan pumpes op igen, og varmeveksleren kan trække varmen ud af vandet. Vandet bliver dermed afkølet til 2-5 C, før det igen returnerer til jorden. Via en højeffektiv varmepumpe bruges varme fra vandet til at opvarme bygningen. Netop måden at opvarme bygningen på, gør, at der ingen radiatorer er i hele huset. I alle trapper og kantineområder er der nedlagt gulvslanger, som individuelt kan forsynes med enten varme eller køl. Sikkerheden i top Widex hovedkontor er designet, så varmeforbruget på årsbasis præcist balancerer med køleforbruget. Derfor vil den samlede påvirkning af grundvandet være nul. Desuden er der overalt overtryk på grundvandet, så eventuelle mikroskopiske utætheder ikke kan resultere i, at der kommer luft ind i systemet. Grundvandet skal nemlig fortsætte med at være helt iltfrit, så der ikke kan gro hverken bakterier eller alger i det. Fakta om grundvandssystemet Det samlede system sparer omkring 3.100 MWh om året og 720 ton CO 2 -udled ning i forhold til et traditionelt anlæg med naturgasfyr og airconditioning Samlet har anlægget en kapacitet på 250.000 liter vand i timen Hver af anlæggets 5 varmevekslere har et overfladeareal på 200 m 2 PETER G. HANSEN pgh@widex.dk pro.widex 9/12
DIN KONTAKT TIL WIDEX DK SALG Salgskoordinator Audiologisk salgskonsulent Audiologisk salgskonsulent Audiologisk salgskonsulent LOTTE KEMPF lke@widex.dk PIA LUND plu@widex.dk LAILA PODLECH lpo@widex.dk Audiologisk salgskonsulent THOMAS PIPER tlp@widex.dk Audiologisk salgskonsulent GITTE SKJERBÆK gisk@widex.dk Teknisk salgskonsulent BRIAN OLSEN bro@widex.dk Salgssekretær ANNELISE R. EBBESEN are@widex.dk DRIFT Driftschef Daglig leder Ordremodtagelse PIA KJEMS piak@widex.dk HELLE S. JØRGENSEN hsj@widex.dk EVY FUSSING evfu@widex.dk Ordremodtagelse JANE LUND jlu@widex.dk Ordremodtagelse WINNIE LARSEN wla@widex.dk Lager- og indkøbsansvarlig ANDERS HANSEN ah@widex.dk Driftsassistent Driftsassistent Driftsassistent DITTE ANDREASEN dan@widex.dk BRITT G.-ANDERSEN bga@widex.dk GITTE SALOMONSSON gsa@widex.dk
MARKETING Marketingchef PETER G. HANSEN pgh@widex.dk Marketingkonsulent MARTIN SCHLAWITZ mbh@widex.dk Eventkoordinator Oversætter BERIT FELHOLT bef@widex.dk TEKNISK SUPPORT ØKONOMI Teknisk supportansvarlig GUNNER C. EILSØE gce@widex.dk Regnskabsansvarlig LENE JESPERSEN lje@widex.dk DK REPARATION Servicetekniker JANUS LANGSIG jl@widex.dk Servicetekniker NIELS HERMANSEN nh@widex.dk Servicetekniker LARS VALSØE lav@widex.dk Servicetekniker ALICIA MROCZEK amr@widex.dk SERVICE CENTER Receptionist BENTE FRØSIG bf@widex.dk Receptionist INGE CHRISTENSEN ich@widex.dk Audiologiassistent SANNE BLOCH sb@widex.dk RECEPTION BESTILLING AUDIOLOGISK SUPPORT TEKNISK SUPPORT 44 35 60 80 wcs@widex.dk 44 35 62 00 ordre@widex.dk 44 35 57 05 44 35 60 99 gce@widex.dk
DK A/S Nymøllevej 6 3450 Lynge Tlf.: 4435 6080 www.widex.dk FB/MBH/06-12 - 9 010 0028 007