SELVRISIKOFORSIKRING Betingelsesnummer: ABD Selvrisikoforsikring 1.1 MONDUX ASSURANCE AGENTUR A/S 1
Fortrydelsesret Du har ret til at fortryde dit køb af private forsikringer, men vilkårene afhænger af hvordan købet er indgået: 1. Har du mødt vores repræsentant, da du købte din forsikring. 2. Har du ikke mødt vores repræsentant fysisk, da du købte din forsikring, men købt via telefon eller internet (fjernsalg). 3. Er din forsikring blevet ændret, og du ønsker at fortryde ændringen. Du kan evt. læse mere om fortrydelsesretten i Forsikringsaftalelovens 34i og 34e. Fortrydelsesfrist Fortrydelsesfristen er altid 14 dage og fristens begyndelse afhænger af, hvordan aftalen er indgået, jvf. pkt. 1-3. 1. Har du mødt vores repræsentant, da du købte forsikringen, starter fristen på det seneste af følgende 2 tidspunkter: a. Fra den dag, hvor du har fået besked om, at du har købt forsikringen b. Eller fra den dag, hvor du har fået tydelig skriftlig besked om fortrydelsesretten 2. Ved fjernsalg starter fristen på det seneste af følgende tidspunkter: a. Fra den dag, hvor du har fået besked om, at du har købt forsikringen b. Når du har fået de oplysninger, vi har pligt til at give dig enten på papir eller pr. mail 3. Fristen ved ændringer følger reglerne, der er beskrevet under 1 og 2. Du skal være opmærksom på, at det alene er ændringen ved en udvidelse af dækningen, der kan fortrydes. Fristen på 14 dage beregnes således: Hvis du fx køber din forsikring mandag den 1. og først har modtaget oplysningerne onsdag den 3., har du frist til og med onsdag den 17. Hvis fortrydelsesfristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, er fristen først den følgende hverdag. Hvordan fortryder du? Inden fortrydelsesfristen udløber, skal du give os besked om, at du har fortrudt dit køb. Du kan give os besked enten pr. brev eller e-mail. Hvis du vil have bevis for, at du har sendt beskeden, inden fristen udløber, kan du sende et anbefalet brev og gemme kvitteringen. Besked om fortrydelse skal sendes til: Mondux Assurance Agentur A/S, Bredgade 76, 1260 København K, e-mail: police@mondux.dk. Personoplysninger mv. Som kunde har du naturligvis mulighed for at se, hvilke personoplysninger vi har om dig. Det vil typisk være oplysninger om navn, adresse, CPR-nummer og om dine forsikringer. Hvis du ønsker at se disse oplysninger, skal du skrive til: Mondux Assurance Agentur A/S Bredgade 76 1260 København K Hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale fremover, behøver du blot at skrive til samme adresse. Vi skal informere dig om, at oplysninger om dit kundeforhold registreres centralt hos Mondux Assurance Agentur A/S. 2
Indledning Din police samt disse betingelser udgør tilsammen din forsikring. Forsikringen er tegnet hos Gjensidige Forsikring, A. C. Meyers Vænge 9, DK-2450 København SV, CVR-nr. 33259247. Dækningen starter på den ikrafttrædelsesdato, der fremgår af policen. 1. Definitioner Enkelte ord og vendinger i betingelserne vil have samme betydning, uanset hvor de optræder. Når disse benyttes, vil de blive vist i fremhævet tekst for at gøre dem lettere genkendelige. Disse ord og vendinger vil gøre forståelsen af forsikringen lettere, og definitionen på alle disse ord og vendinger er oplistet og defineret i afsnit 8 (otte) i slutningen af dette dokument. 2. Hvad dækker forsikringen 1) Efter en godkendt skade på din bilforsikring dækker denne forsikring den selvrisiko, som du skal betale. 2) Der ydes kun dækning, når selvrisikoen på din bilforsikring overskrides og efter en godkendt skadesudbetaling. 3) Det årlige maksimale beløb, der kan udbetales i henhold til denne forsikring, fremgår af din police. 3. Hvad dækker forsikringen ikke Forsikringen dækker ikke følgende: 1) Skader der ikke er dækket iht. din bilforsikring eller hvor skaden er mindre end selvrisikoen. 2) Alle skader der er afvist på din bilforsikring. 3) Alle skader hvor bilen anvendes til a) enhver form for konkurrence, forsøg, ydelsestest, væddeløb eller hastighedsprøve, herunder offroadarrangementer uanset om disse afholdes mellem biler eller på anden måde, og uanset om disse finder sted på bane, der er formet eller på anden måde og uanset en eventuel lovlig tilladelse til et sådant arrangement. b) erhvervsmæssig kørsel. 4) Alle skader der opstod før ikrafttrædelse, som fremgår af din police. 5) Alle bidrag til eller fradrag for udbetaling af forsikringstagers krav mod dennes bilforsikring ud over den anførte selvrisiko, som forsikringstager hæfter for. 6) Enhver selvrisiko på rudereparation eller udskiftning af rude. 7) Alle øvrige omkostninger hvis ikke disse specifikt fremgår af din police. 8) Skader der skyldes trykbølger fra fly eller andre flyvende objekter, uanset om de flyver med overlydshastighed eller ej. 9) Skader der direkte eller indirekte er en følge af: a. Radioaktiv stråling eller nedfald fra atomkraft eller affald fra atomkraft. b. Radioaktiv, giftig, eksplosiv eller anden konsekvens af en atombombe eller komponent heraf. 10) Skader eller ansvar, der direkte eller indirekte skyldes, eller sker som følge af krig, invasion, udenlandske fjenders ageren, fjendtligheder (uanset om krig er erklæret eller ej), borgerkrig, oprør, revolution, opstand, militærmagt, eller konfiskation, nationalisering, overtagelse eller beskadigelse af ejendom som følge af statslige, offentlige eller lokale myndigheder. 4. Begrænsninger i dækning 1) Du kan kun have én skade i en 12 måneders forsikringsperiode. 2) Du eller enhver fører af bilen skal være fyldt 18 år på skadestidspunktet, for at der er dækning under denne forsikring. 3
3) Forsikringen er kun gyldig, hvis du har fast bopæl i Danmark. 5. Generelle betingelser Præmiebetaling Præmien betales på den forfaldsdato og med den termin, som fremgår af policen. Mondux Assurance Agentur A/S sender inden betalingsdatoen en opkrævning på præmien samt eventuelle gebyrer og afgifter til staten. Hvis præmien ikke betales rettidigt, sendes en påmindelse med oplysning om konsekvensen af at betale for sent. Mondux har ret til at opkræve ekspeditionsgebyr. Påkrav om betaling af præmie sendes til den opgivne betalingsadresse. Ændres betalingsadressen, skal Mondux Assurance Agentur A/S straks underrettes herom. Mondux Assurance Agentur A/S kan i øvrigt kræve gebyr for at udskrive dokumenter (fx policer) og for andre serviceydelser. Betales senere præmier ikke efter 1. påkrav, der tidligst foretages på forfaldsdagen, sker der skriftlig påmindelse om præmiebetaling med oplysning om retsvirkning af manglende præmiebetaling efter den i påmindelsen anførte tidsfrist. En sådan påmindelse fremsendes tidligst 14 dage efter 1. påkrav. For så vidt betaling ikke finder sted inden 14 dage efter denne, bortfalder Selskabets erstatningspligt. Mondux Assurance Agentur A/S er berettiget til sammen med præmien og udover denne at opkræve et administrationsgebyr. Betales præmien ikke rettidigt, således at Mondux Assurance Agentur A/S må erindre om betaling, har Mondux Assurance Agentur A/S ret til at opkræve et gebyr. Mondux Assurance Agentur A/S modtager provision for formidlingen og administrationen af denne forsikring. Forsikringen kan opsiges i henhold til gældende lovgivning. 1) Din selvrisikoforsikring er gældende i henhold til din police, eller indtil der er betalt en skade under denne dækning, hvad der måtte indtræffe først. 2) Din bilforsikring skal være opretholdt, lovlig og ikraftværende. 3) Dit navn skal være enslydende med, det der er anført på din bilforsikring. 4) Ret til Regres vi kan tage de nødvendige foranstaltninger i dit navn, hvis vi dækker omkostningerne hertil, for at vi kan opnå tilbagebetaling af skadesudbetalinger under denne forsikring 5) Du og enhver person, der er fører af bilen, skal have et gyldigt kørekort. Indeksregulering Præmien indeksreguleres hvert år på forsikringens første forfaldsdag i kalenderåret. Indeksreguleringen sker på baggrund af det forrige års offentliggjorte summariske lønindeks for den private sektor, der offentliggøres af Danmarks Statistik. Hvis Danmarks Statistik ophører med at udgive nævnte lønindeks eller ændrer grundlaget for dets udregning, har Forsikringsgiver ret til i stedet at indeksregulere efter et andet indeks fra Danmarks Statistik. Selvrisikobeløb reguleres pr. 1. januar efter samme indeks som for præmien. Opsigelse Forsikringen er tegnet for 1-årige perioder, og forsikringen fortsætter, indtil den af en af parterne skriftligt opsiges med mindst 1 måneds varsel til en hovedforfaldsdag. Mod et gebyr kan forsikringstageren vælge at opsige forsikringen med kun 30 dages varsel til udløbet af en kalendermåned. Opsiges forsikringen indenfor det første forsikringsår, opkræves et supplerende gebyr. Efter enhver anmeldt skade er begge parter berettiget til indtil 1 måned efter erstatningens betaling, eller efter afvisning af skaden, skriftligt at opsige forsikringen med 14 dages varsel eller kræve skærpede vilkår. 4
Mondux er berettiget til at opsige forsikringen med 14 dages varsel, hvis det forsikrede køretøj ikke holdes forsvarligt vedlige, eller forsikringstageren nægter Mondux adgang til at besigtige det. Selvrisikoforsikringen opsiges automatisk hvis den tilhørende bilforsikring ophører. Ændring af forsikringsbetingelser og præmie Forsikringsbetingelserne og/eller præmie kan ændres med 1 måneds varsel til en hovedforfaldsdag. Bedrageri Forsikringsgiveren vil gøre, hvad der er muligt, for at undgå bedrageri, så deres kunder ikke skal betale for andres uærlighed. Retten til skadesdækning ophører, såfremt en skade under denne forsikring er urigtig, misvisende eller har til hensigt at vildlede eller hvis misvisende, vildledende eller bedrageriske udtalelser eller handlinger benyttes for at opnå en fordel under denne police. Forsikringsgiveren har ret til at søge tilbagebetaling af skadesudbetalinger og omkostninger som følge af en sådan bedragerisk eller misvisende skadesanmeldelse. Politiet kan også blive underrettet. For at undgå svindel deler forsikringsselskaber til tider informationer. Detaljer om din forsikring og enhver skade du har anmeldt kan blive delt med andre forsikringsselskaber. Lov For forsikringen gælder dansk lovgivning. Dobbeltforsikring Er der tegnet forsikring mod samme risiko i andet forsikringsselskab, foreligger der dobbeltforsikring, og hændelsen skal også anmeldes dertil. Forsikringsgivers erstatningspligt er betinget af, at der ikke i andet forsikringsselskab er tegnet forsikring for samme hændelse. Hvis andet forsikringsselskab undtager eller indskrænker erstatningspligten i tilfælde af dobbeltforsikring, er andet forsikringsselskab og forsikringsgiver dog forpligtet til at yde forholdsmæssig erstatning. 6. Anmeldelse af skade Når din skade er anmeldt til din bilforsikring ses den samtidig som anmeldt under denne selvrisikoforsikring. 7. Hvis du er utilfreds med selskabet 1) Kontakt til selskabet Hvis du er uenig i vores skadebehandling, afgørelser, policeudstedelse, præmieopkrævning eller andet, så prøv i først omgang at kontakte den person eller den afdeling, der har behandlet din sag. Kan vi løse sagen på den måde, vil det være nemmest og hurtigst for både dig og os. 2) Klageansvarlig enhed Er du efter at have drøftet problemet med os fortsat ikke enig, kan du klage til vores klageansvarlige enhed på e-mail eller brev. Du kan skrive til: klage@mondux.dk eller Gjensidige Forsikring Att.: Den klageansvarlige enhed A.C. Meyers Vænge 9 2450 København SV 3) Ankenævnet for forsikring Er du fortsat ikke enig i vores afgørelse, har du derefter mulighed for at klage til Ankenævnet for Forsikring: Ankenævnet for Forsikring Anker Heegaards Gade 2 1572 København V Tlf. +45 33 15 89 00 (kl. 10-13) 5
Du skal indsende klagen til Ankenævnet på et specielt skema. Samtidig betaler du et gebyr til Ankenævnet. Klageskemaet kan du få hos os eller Ankenævnet eller hente på Ankenævnets hjemmeside www.ankeforsikring.dk. Du har også mulighed for at klage til Ankenævnet online via Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside www.forbrug.dk. 8. Definitioner Nedenstående ord og vendinger vil have samme betydning, uanset hvor de optræder i disse betingelser og ordene er vist i fremhævet tekst. "Selvrisiko" betyder det beløb du selv skal betale i henhold til din bilforsikring. Forsikringsgiver betyder Gjensidige Forsikring, A. C. Meyers Vænge 9, DK-2450 København SV, CVR-nr. 33259247. "Bilforsikring" betyder den forsikring, der dækker din bil. Bilen må kun ejes og benyttes af privatpersoner og benyttes til privat kørsel. "Forsikringsperiode" betyder den periode, der er betalt præmie for i henhold til policen. Bil betyder en bil (ikke en invalidebil), som er konstrueret til at fragte ikke mere end 7 personer og deres ejendele, samt at du er den retsmæssige ejer af bilen eller har fået lov til at låne den. Du/din betyder den person, som er fyldt 18 år ved indgåelsen af denne forsikring, og hvis navn fremgår af policen. Du skal have fast bopæl i Danmark. 6