INTRO First Hotel Excelsior byder velkommen på en af byens bedste beliggenheder. Med hotellet som base, er der rig mulighed for at opleve det autentiske København med et væld af spændende restauranter, museer, cafébesøg, afslapning ved havnefronten, sightseeingture, shopping i byens mange specialforretninger/shopping centre. Eller nyd den intime atmosfære i vores hyggelige gårdhave, hvor afslapning er højdepunktet efter dagens oplevelser. Der er selvfølgelig gratis WIFI på hele hotellet. Der er mulighed for at afholde mindre møder for op til 14 personer. Det glæder os at byde dig velkommen til First Hotel Excelsior. Vi ønsker dig et godt ophold! Med venlig hilsen Team First Hotel Excelsior 36902_Infomapppe_1.indd 1 2014-12-03 15:15
A ADRESSE FIRST HOTEL EXCELSIOR Colbjørnsensgade 6 DK-1652 København V Tlf.: +45 3324 5085 Fax: +45 3324 5087 E-mail: excelsior@firsthotels.dk ALARM Til alarmcentralen tastes 0 og efterfølgende 112. Til Københavns Politi tastes 0 og efterfølgende 114. APOTEK Steno Apotek, Vesterbrogade 6C, TLF 33 14 82 66. Døgnåbent alle ugens dage. ATTRAKTIONER OG AKTIVITETER København og omegn byder på et væld af attraktioner og aktiviteter. For yderligere informationer eller brochurer forhør nærmere i receptionen. AVISER Danske morgenaviser er tilgængelige i lobbyen og ved morgenmadsbuffeten. 36902_Infomapppe_1.indd 2 2014-12-03 15:15
B BAGAGE Skulle der være brug for at henstille bagage, kan dette ske ved henvendelse i receptionen. Hotellet påtager sig kun ansvar for genstande, der er overladt i hotellets varetægt. Genstande, der eksempelvis opbevares på gæstens hotelværelse og bagagerum betragtes ikke som overladt i hotellets varetægt og opbevares dermed på gæstens eget ansvar. Hotellet påtager sig intet ansvar for gæsternes biler, herunder genstande der måtte være efterladt i bilen. BANK Der er flere banker i nærheden af hotellet - forhør nærmere i receptionen. BAR Det er muligt at købe vand, øl, spiritus og snacks i receptionen 24 timer i døgnet. BIOGRAFER Dagmar Teater, Jernbanegade 2 TLF 33 14 32 22 Grand Teater, Mikkel Bryggersgade 8 TLF 33 15 16 11 Imperial, Ved Vesterport 4 TLF 70 13 12 11 Palads, Axeltorv 9 TLF 70 13 12 11 CineMaxx, Fisketorvet, Kalvebod Brygge 59 TLF 70 10 12 02 Tycho Brahe Planetarium, Gl. Kongevej 10 TLF 33 12 12 24 BRANDSIKKERHED VED ANKOMST Undersøg hvor nødudgangene findes. Find brandalarmen i korridoren og bemærk, at denne aktiveres ved at knuse ruden og trykke på knappen. 36902_Infomapppe_1.indd 3 2014-12-03 15:15
Husk at receptionen kan kontaktes på telefonen ved at ringe 9. VED BRAND Stå ikke oprejst hvis værelset er fuldt af røg. Husk at røg og gasser stiger til vejrs. ÅBN IKKE DØREN, hvis denne er varm, eller røg kommer ud under døren. Er dette ikke tilfældet, åbn da døren og fortsæt til nærmeste udgang. BRUG ALDRIG ELEVATOREN. Når du går til den nærmeste brandudgang, husk da at lukke branddøren efter dig. HVIS DU IKKE KAN FORLADE VÆRELSET Åbn vinduet, hvis der ikke er røg udenfor. Hæng et lagen/håndklæde udenfor. I tilfælde af røg udenfor, hold da vinduet lukket. SLÅ IKKE VINDUET ITU, MEDMINDRE DET ER STRENGT NØDVENDIGT. Fyld håndvasken med vand, brug skraldespanden til at slukke ilden med. Tag et vådt stykke tøj over næse og mund. Gør håndklæder/lagener våde og bloker revnen rundt om døren og trækluftkanalen. Smid vand på døren/vægge med skraldespanden, hvis disse er varme. Hold alting vådt. Frem for alt giv aldrig op, og hold hovedet koldt Hotellet ER udstyret med brandslanger i korridoren og varslingsanlæg. C CHECK IND OG UD Check ind fra kl. 15.00 Check ud senest kl. 12.00. For senere udcheckning kontakt venligst receptionen. COMPUTER Du er velkommen til at opkoble dine egne gadgets til vores gratis WIFI. I dine indstillinger finder du netværket mycloud. Herefter åbner du en internetside - eks. Google. Så åbner en ny side, hvor du skal bruge dit værelsesnummer og dit efternavn for at logge på. Du er nu på det trådløse netværk. 36902_Infomapppe_1.indd 4 2014-12-03 15:15
E ELEKTRICITET 220 volt 50hz. F FAX Fax kan afsendes og modtages ved henvendelse til receptionen. Pris afhænger af destination. Spørg i receptionen. FOTOKOPI / PRINT Kopieringsmaskine forefindes i receptionen. Receptionspersonalet vil være dig behjælpelig. Ønsker du at få udskrevet et dokument, skal du e-maile det til os på excelsior@firsthotels.dk. Vi charger 1,00 kr. pr. side vi udskriver/fotokopierer. FIRST MEMBER Det skal kunne betale sig at bo hos os på First Hotels. Derfor har vi skabt First Member - et loyalitetsprogram, som giver dig bonuspoint for hver eneste krone du bruger på vores hoteller. Det spiller ingen rolle, hvilket af vores hoteller du bor på - du får altid point. Tilmeld dig på: www.firsthotels.dk eller kontakt receptionen. Det er gratis at blive og være medlem. FITNESS I receptionen er vi gerne behjælpelige med at henvise til et fitness center. Nærmeste er FitnessDK, som ligger kun 400 m fra First Hotel Excelsior. Kontakt receptionen og køb en dagsbillet til reduceret pris. 36902_Infomapppe_1.indd 5 2014-12-03 15:15
FØRSTEHJÆLP Førstehjælpskasse forefindes i receptionen. H HÅRTØRRER Hårtørrer forefindes på alle rum. I INTERNET Der er gratis trådløst internet overalt på hotellet. I dine indstillinger finder du netværket mycloud. Herefter åbner du en internetside - eks. Google. Så åbner en ny side, hvor du skal bruge dit værelsesnummer og dit efternavn for at logge på. Du er nu på det trådløse netværk. K KAFFE / THE Det er muligt at købe kaffe/the ved henvendelse i receptionen. Husk, at du som First Member får rabat. 36902_Infomapppe_1.indd 6 2014-12-03 15:15
KIOSK I receptionen har vi et mindre udvalg af slik, hygiejneartikler samt drikkevarer. KOPIERING Kopieringsmaskine forefindes i receptionen. Receptionspersonalet vil være dig behjælpelig. Ønsker du at få udskrevet et dokument, skal du e-maile det til os på excelsior@firsthotels.dk. Vi charger 1,00 kr. pr. side vi udskriver/fotokopierer. KREDITKORT Vi accepterer følgende kreditkort: Dankort, Visa, MasterCard, Eurocard, Diners Club og American Express. Bemærk at kortet skal have enten chip eller PIN kode. L LÆGE Lægevagten kan kontaktes på telefon 1813 eller via kontakt til receptionen. Husk sygesikringsbevis. M MORGENVÆKNING Kontakt venligst receptionen, eller benyt vække-funktionen på dit TV. 36902_Infomapppe_1.indd 7 2014-12-03 15:15
MORGENMAD Stor og indbydende morgenbuffet serveres i vores morgenmadsrestaurant: Mandag fredag : 06.30 10.00 Lørdag - søndag : 07.30 11.00 Helligdage som weekend Bemærk at morgenmad normalt ikke er inkluderet i værelsesprisen, med mindre andet er angivet. N NØDUDGANG Følg venligst exit-skiltene. Der er endvidere ophængt etageplaner på alle værelser samt ved alle udgange. P PARKERING First Hotel Excelsior råder desværre ikke over parkeringspladser. Priserne for parkering på de omkringliggende gader findes nedenfor. Vi har dog indgået et samarbejde med parkeringshuset Q-Park i Nyrupsgade 42, hvor du får 50% rabat. For yderligere information kontakt venligst receptionen. Offentlig parkering koster: Mandag fredag 08.00 18.00: kr. 18,- pr. time 18.00 23.00: kr. 11,- pr. time 23.00 08.00: kr. 3,- pr. time Lørdag 08.00 17.00: kr. 18,- pr. time 36902_Infomapppe_1.indd 8 2014-12-03 15:15
Søndag og helligdage gratis. Ovenstående priser er reguleret af Københavns Kommune og der tages forbehold for eventuelle ændringer. Der henvises derfor til automaterne på gaden eller www.parkering.dk. POST Forsendelser kan afleveres i receptionen. PRISER I overensstemmelse med dansk lov er 15% betjening og 25% moms inkluderet i prisen. Afgifterne er ligeledes inkluderet ved restaurationsbesøg. Værelsesnummer: Priser: R RECEPTION Receptionen er åben 24 timer i døgnet. For at ringe til receptionen fra værelset tastes 9. RENSE- OG VASKETØJ Aflevér dit rense- eller vasketøj i receptionen senest kl. 08.00 om morgenen, så har vi det klart samme dag efter kl. 17.00. Dette er dog ikke gældende i weekender og på helligdage, hvor der er lukket for denne service. Der forefindes vaskeblanket i klædeskabet samt en vaskeripose, hvor tøjet lægges i og afleveres i receptionen. Husk at skrive værelsesnummer på vaskeblanketten. 36902_Infomapppe_1.indd 9 2014-12-03 15:15
RESTAURANT I nærområdet omkring hotellet ligger der mange forskellige restauranter. Spørg i receptionen. ROOMSERVICE Der er ingen roomservice på hotellet. RYGNING First Hotel Excelsior er et 100% røgfrit hotel. Rygning på værelset (også rygning ud af vinduet på værelset) medfører en ekstra regning på minimum kr. 1.500,00 for ekstra rengøring og ozonbehandling af værelset. Det er heller ikke tilladt at tænde røgelse, stearinlys eller lave mad på værelset. Dette vil ligeledes medføre en ekstra regning på minimum kr. 1.500,00. S SIGHTSEEING Personalet i receptionen vil være dig behjælpelig med information om sightseeing ture. Det er muligt at købe billetter til mange attraktioner i receptionen, således at du undgår at stå i kø ved attraktionen. Prisen er den samme, uanset hvor du køber billetten. STRYGEJERN OG STRYGEBRÆT Kan lånes i receptionen. 36902_Infomapppe_1.indd 10 2014-12-03 15:15
T TANDLÆGE Receptionen kan være behjælpelig med kontakt hertil. TAXA Hotellet har direkte forbindelse til et taxaselskab. Venligst kontakt receptionen for bestilling af taxa. TELEFON Alle værelser har telefon. For at få en udgående linje tast 0. For at ringe til et andet værelse, tast da blot værelsesnummeret. Hotellet udregner prisen på telefonsamtaler ved brug af units. Priser pr. minut er ca.: Danmark lokalt: Opkaldsafgift kr. 3,00 Derefter kr. 3,00 pr. minut Skandinavien: Opkaldsafgift kr. 3,00 Derefter kr. 12,00 pr. minut Mobiltelefon: Opkaldsafgift kr. 3,00 Derefter kr. 12,00 pr. minut Europa: Opkaldsafgift kr. 3,00 Derefter kr. 12,00 pr. minut USA/Asien/Afrika Opkaldsafgift kr. 3,00 Derefter kr. 30,00 pr. minut Øvrige Opkaldsafgift kr. 3,00 Derefter kr. fra 30,00 200,00 pr. minut Vigtigt: For alle samtaler ud af huset, registreres automatisk det kaldte nummer og beløb. Det totale beløb påføres din hotelregning. Bemærk venligst, at telefonen debiterer så snart røret løftes, selv uden forbindelse med modtager. Nyttige numre: Receptionen 9 Udgående linie 0 + telefonnummer Andet værelse værelsesnummer Udland 0 + 00 + landekode + telefonnummer 36902_Infomapppe_1.indd 11 2014-12-03 15:15
Der tages forbehold for IP-telefoni, mobiltelefon med indenrigsnummer, samt prisændringer. Belgien 00 32 Finland 00 358 Tyskland 00 49 Frankrig (med Andorra og Monaco) 00 33 Irland 00 353 Italien (med San Marino og Vatikanstaten) 00 39 Japan 00 81 Kina 00 86 Holland 00 31 Norge 00 47 Polen 00 48 Portugal 00 351 Spanien 00 34 Storbritannien og Nordirland 00 44 Sverige 00 46 USA 00 1 Østrig 00 43 TURISTINFORMATION Kontakt receptionen som vil være dig behjælpelig med gode råd og vejledning. TV-KANALER DR1, DR2, DR3, DRK, DR Ultra, TV2, TV2 News, DR Ramasjang, TV3, TV3+, NRK1, 6'eren, VH1, BBC World, SVT1, SVT2, BBC Entertainment, ARD, BBC Knowledge, BBC Lifestyle, Eurosport, Showtime, Bloomberg, CCTV, TVE, TV5 Monde V VALUTA Gængse valutaer kan veksles i receptionen uden gebyr, dog til hotellets fastsatte kurs (kun sedler). 36902_Infomapppe_1.indd 12 2014-12-03 15:15
VÆKNING Kontakt venligst receptionen, eller benyt vække-funktionen på dit TV. VÆRDIGENSTANDE Receptionen har en safe til opbevaring af værdigenstande. Det er kun receptionen som har nøgle til denne. VÆRELSESNØGLEN Vi beder dig venligst aflevere værelsesnøglen i receptionen hver gang hotellet forlades. Bemærk at der kun forefindes én nøgle pr. værelse det er desværre ikke muligt at lave flere. W WIFI Der er gratis trådløst internet overalt på hotellet. I dine indstillinger finder du netværket mycloud. Herefter åbner du en internetside - eks. Google. Så åbner en ny side, hvor du skal bruge dit værelsesnummer og dit efternavn for at logge på. Du er nu på det trådløse netværk. 36902_Infomapppe_1.indd 13 2014-12-03 15:15