Export Steps med fokus på Tyskland Danmarks største marked v/ Eksportrådgiver Helle Lund Export Steps, Innovatorium Herning den 7. juni 2011
Tyskland Danmarks største eksportmarked
Indholdsfortegnelse 1. Tyskland Danmarks største eksportmarked 2. Udviklingen i tysk økonomi 3. Tysk forretningskultur 4. Eksportrådet 5. Eksportrådet i Tyskland
Tyskland Danmarks største eksportmarked 82 millioner indbyggere lige ved døren kan ses som et udvidet hjemmemarked Eksport til Tyskland udgør små 18% af Danmarks samlede eksport Eksport til Tyskland er ofte et springbræt for videre internationalisering Europas største økonomi Danske eksportvirksomheder er underleverandører til den store tyske eksport. Tyskland var indtil for nylig Exportweltmeister (nu overgået af Kina)
Eksport til Tyskland (ekskl. energi) 2005 2006 2007 2008 2009 2010E Dansk vareeksport til Tyskland (mia. kr.) Eksportvækst i procent 86,2 91,7 92,7 102,2 85,6 91,0-6,3 1,1 10,3-16,3 6,3
Danmarks eksport til delstaterne
De vigtigste Sektorer Informations- og kommunikationsteknologi (IT) Fødevarer / økologiske produkter Design og tekstiler/beklædning Møbler Miljø og energi Maskinindustrien (små og mellemstore serier) Byggebranchen
Eksporten til Tyskland, sektoropdelt
Vækstsektorer Clean-tech: Oceanenergi Fuel cells Biofuels Biomasse Fødevarer Medicin og pharma
2. Udviklingen i tysk økonomi
Udvikling i tysk økonomi Samlet BNP: 2404,40 mia. EUR (2009) BNP pr. capita: 29.410 EUR (2009) BNP 2010: + 3,6% BNP 2011 forventet: + 2-3%
Arbejdsløsheden på vej ned
også i øst
Tysk Købekraftsindeks
Fremtidsperspektiver Den tyske vækstmotor kører igen Tysk økonomi og eksport på før-krise-niveau Forventning om op til tre procents økonomisk vækst i 2011 Forventning om yderligere fald i arbejdsløsheden
3. Tysk forretningskultur
Dansk henholdsvis tysk forretningsmentalitet De mentalitetsmæssige forskelle er større, end man umiddelbart forestiller sig... Tyskland er Tyskland og ikke Danmark også selv om nærheden til os
Omgangsformer Formalitet - sprog, tiltale og omgang Tal tysk! Præsentation Efternavn eller fornavn og efternavn Herr, Frau og akademisk titel Påklædning Traditionel: Habit og slips Dragt o.l. Tiltale Mellem kollegaer: De (Sie) og Hr. eller Fru Aldrig Frøken (Fräulein) - altid Frau Akademiske titler anvendes (Herr Doktor Döring, Frau Professor Meyer..) Dr. Dr. - Titlen opfattes som en del af navnet
Kulturforskelle også når det gælder Autoritetstro Formalier høj grad af dokumentation Grundighed / ordenssans Hierarki organisationsstruktur direktøren bestemmer Beslutninger skal ofte nikkes til af den øverste ledelse Autoritet via stilling Tiltaleform De vs. Du Ordholdenhed - respekt for aftaler I praksis ofte stor betydning
Forskelle mellem nord og syd Nordtyskland det udvidede hjemmemarked og nærområde for Danmark Sydtyskland mindre orienteret mod Danmark
Typiske danske bemærkninger om tyskerne Tyske organisationer er ofte hierarkiske, cheforienterede og autoritære Kendt for manglende fleksibilitet Den tyske medarbejder ønsker i højere grad rygdækning og sikkerhed Den tyske medarbejder er i mindre grad vant til at udvise fleksibilitet/frihed under ansvar Den tyske medarbejder adskiller i højere grad arbejde og privatliv Den tyske medarbejder lægger vægt på grundighed, præcision og professionalisme Høje krav til dokumentation, godkendelser, normer og specifikationer Fremtoning: Tyskerne er mere formelle end danskerne (påklædning/du vs. De) Det er velset, at man kan formulere sig på tysk
Tyske bemærkninger om danskerne Det går nok -mentaliteten er ikke altid lige velkommen Utålmodige - ivrige efter her og nu -resultater Danskere improviserer gerne - Det gør tyskere ikke Vittigheder, ironi og dumsmarte ordspil og bemærkninger skal man være forsigtig med - forretning er ALVOR! Tyskerne er overrasket over den flade, danske organisationsstruktur samt de afslappede omgangs- og tiltaleformer Danske ledelsesprincipper kan skabe forvirring og usikkerhed. Dress-coden overholdes ikke altid Nogle gange opfatter tyskerne danskerne som nordens italienere. Hvis vi ikke når det i dag, så når vi det nok i morgen. Men husk - Den går ikke i Tyskland!!!
Konklusion God ide at indsamle viden om markedet inden man går i gang I skal være velforberedt og indsatsen skal være målrettet. Målgruppen skal være klart defineret Hvem er den rigtige beslutningstager Tålmodighed, det går ikke altid lige hurtigt Det koster penge Produktet skal tilrettes det tyske behov, smag mm. Rejs målrettet ud på markedet lav aftaler inden.
4. Eksportrådet eller Udenrigsministeriet
Hvad tilbyder Eksportrådet? Eksportforberedelse/Eksportstart-programmet Eksportteknisk rådgivning Eksportfællesfremstød i udlandet (danske fællesstande) Global public affairs Etablering i udlandet Markedsanalyse Rekruttering Partnersøgning Mødeplanlægning Hjælp til innovation Inkasso / gældsindrivelse og meget mere
Hvad koster det? Gratis-ydelser (FOCS) Timetakst på 815 DKK med rabat for SMV erne Skriftligt aftalegrundlag Forventningsafstemning Løbende dialog med virksomheden
Hvilken målgruppe har Eksportrådet Alle danske virksomheder små og store virksomheder! Eksportforberedelse Markedstest Eksportstartpakkeordningen Eksportfremstød for SMV er
5. Eksportrådet i Tyskland
Ambassaden i Berlin - Maskiner og underleverancer - Sikkerheds- og forsvarsmateriel - Energi og miljø - Fødevarer - Global Public Affairs
Generalkonsulatet i Hamborg - Bygge- og anlægssektoren, DIY - Møbler og design - Mode, tekstil og beklædning - Interiør og gaveartikler - Sport og fritid - Musik og underholdning
Konsulat og innovationscenter i München - Sundhed - ICT - Innovations- og investeringsfremme
Vores faciliteter stiller vi til rådighed og kan bruges til: Arrangementer Kontaktmøder Konferencer VIP-events eksempelvis inkl. ambassadøren
Messedeltagelse Biofach Hannover Messe IFAT Internorga Intersolar Medica & Compamed Nordbau Euroshop Practical World
Tak for opmærksomheden! Helle Lund hellun@um.dk Tlf: +49 40 41 40 05 34 Danmarks Generalkonsulat Hamburg