Aarhus Kommune beelser: 395 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 68,5%
OM RAPPORTEN OM RAPPORTEN RAPPORTENS OPBYGNING 01 Aarhus Kommune har i perioden marts - april 2017 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i dagtilbud, skole, SFO og klub. På forsiden fremgår det, hvilken enhed rapporten dækker. Samtidig fremgår antal beelser og procent for enheden. Aarhus Kommune beelser: 14.162 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Dagtilbud Svarprocent: 77,3% Totalrapport Rapporten viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne for skole- og SFO delen bliver præsenteret i den samme rapport. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Aarhus Kommune, og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilende resultat i 2015, hvor Aarhus Kommune gennemførte en lignende undersøgelse. Denne sammenligning er dog ikke mulig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer enkelte steder i spørgerammen. Visse afdelinger kan være oprettet siden 2015, hvorfor historik ikke er mulig. Der er også sket nogle sammenlægninger af enheder. I disse tilfælde er enhedernes historik blevet lagt sammen, således at en historisk sammenligning er blevet mulig. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte enhed. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med tilbuddet og udviklingen fra 2015 til nu. Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med den højeste og laveste gennemsnitlige vurdering, efterfulgt af en oversigt over de fem spørgsmål med størst udvikling siden 2015. I den sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på og fordelingen inden for det enkelte spørgsmål. Tilfredsheden sammenlignes både med tallene fra 2015 (hvor muligt) og med det samlede resultat på området for 2017.
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som for det meste går fra»meget tilfreds«til»meget utilfreds«. Beelser i kategorien»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 53% et»meget tilfreds«, andre 35% har et»tilfreds«, 7%»Hverken tilfreds eller utilfreds«, 4%»Utilfreds«og 1%»Meget utilfreds«. Hvis procenttallet er under 2, vil det ikke blive vist. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med enhedens resultater i 2015 (hvis sammenligning er mulig) samt resultatet fra et højere organisatorisk niveau i 2017 (f.eks. kommunen eller området). At sikre dit barn en god start (indkøring) i tilbuddet 3.897 53 35 7 4 4,4 0,1 2015 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 3.897 personer har et på spørgsmålet. Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 4,4. Den højeste score er 5 (ex. Meget tilfreds), og den laveste score er 1 (ex. Meget utilfreds). Gennemsnitsscoren på spørgsmålet er 4,4 i 2017 (som kan ses til højre for figuren). Sammenligningen med resultatet fra 2015 viser en positiv udvikling på dette spørgsmål på 0,1. Positiv udvikling illustreres med grøn og negativ udvikling illustreres med rød. I de tilfælde hvor gennemsnittet i 2017 og 2015 er ens, står der blot 0,0 i sammenligningskolonnen. I de tilfælde hvor historisk sammenligning ikke er mulig, vil sammenligningskolonnen være blank.
SAMLET TILFREDSHED MED SKOLEN 03 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med skolens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle skoler i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns skole samlet set 394 30 57 9 2 4,1 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds Meget tilfreds 120 30% -10 10 Tilfreds 225 57% 5 0 Hverken tilfreds eller utilfreds 37 9% 4-4 Utilfreds 8 2% 0-4 Meget utilfreds 4 1% 0-1 2015 skoler 2017
ANBEFALING AF SKOLEN 04 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 392 45 40 11 3 4,3 0,2 0,4 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 skoler 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 05 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,1 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,1 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 4,1 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov At styrke dit barns kreativitet og fantasi Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,8 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 3,8 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,4 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen -0,3 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra -0,3 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område, fx til museer eller virksomheder -0,3-1 0 1
UNDERVISNINGEN (1) 07 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 395 32 54 9 3 4,1-0,1 0,3 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 388 27 56 10 6 0,0 0,3 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 388 27 52 17 4-0,1 0,3 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 391 28 51 17 4-0,1 0,2 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 387 34 51 11 3 4,1-0,1 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
UNDERVISNINGEN (2) 08 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. At motivere dit barn til at lære mere 385 25 55 15 4-0,1 0,3 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 378 20 50 22 6 2 3,8-0,1 0,3 At skabe en varieret skoledag for dit barn 383 27 53 16 3-0,1 0,2 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 392 29 53 14 3 4,1 0,5 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 388 23 55 16 4 3,9-0,3 0,3 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 382 21 52 20 4 2 3,9 0,0 0,4 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse* 60 20 57 18 3 2 3,9 0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
BARNETS TRIVSEL 09 Nedenstående spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel i skolen. At styrke dit barns trivsel i skolen 389 25 54 12 6 0,2 At skabe ro og orden i klassen 377 23 49 16 7 6 3,8-0,1 0,2 At forebygge og begrænse mobning i skolen 377 21 52 17 7 3 3,8 0,1 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 388 26 49 16 5 3 3,9 0,1 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 48 17 52 25 6 3,8 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 10 (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 393 24 56 16 3 0,2 Skole-hjem samtalerne 389 29 53 12 5-0,1 0,1 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 383 20 49 23 7 3,8 0,1 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 394 24 59 12 5-0,3 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 11 (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 375 19 47 20 9 5 0,2 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 385 26 50 15 7 2 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 3,9 0,2 skoler 2017 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 382 17 49 27 5 2 0,1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
SKOLENS LEDELSE 12 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med skolens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 338 26 55 16 2 0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 13 Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med skolens fysiske rammer. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 389 11 44 25 15 4 3,4 0,2 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 389 19 56 17 6 3,9-0,1 0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
OVERGANGEN FRA DAGINSTITUTION TIL 14 SKOLE Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med barnets overgang fra daginstitution til skole. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen* 57 32 46 12 4 7 3,9-0,3 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 0. klasse.
RESULTATER FORDELT PÅ 15 SKOLEAFDELING På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på skoleafdeling. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Modtagerk lasse Total Dit barns skole samlet set 4,2 4,1 4,2 4,1 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,4 4,1 4,1 4,5 4,3 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,3 3,8 4,1 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 4,2 3,9 4,5 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,1 3,8 3,9 4,3 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 4,1 3,8 3,9 4,5 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,3 4,3 4,1 At motivere dit barn til at lære mere 4,1 3,9 4,3 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,9 3,6 3,8 3,8 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,2 3,8 3,9 4,7 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 4,2 3,9 3,9 4,5 4,1 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,9 3,9 3,9 4,5 3,9 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,9 4,3 3,9 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,9 3,9 At styrke dit barns trivsel i skolen 3,8 4,5 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ 16 SKOLEAFDELING Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Modtagerk lasse Total At skabe ro og orden i klassen 3,9 3,4 4,5 3,8 At forebygge og begrænse mobning i skolen 3,9 3,8 3,8 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 3,8 4,2 3,9 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,8 3,8 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 4,1 3,8 3,9 4,3 Skole-hjem samtalerne 4,2 3,8 4,7 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,9 3,6 3,8 4,3 3,8 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 4,1 3,8 3,9 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,8 3,4 4,5 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,8 4,3 3,9 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,8 3,5 3,8 4,2 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 4,1 4,4 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,4 3,4 3,5 4,3 3,4 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,8 3,9 3,9 4,5 3,9 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 3,9 3,9 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 17 På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total Dit barns skole samlet set 4,4 4,2 4,3 4,1 3,9 4,1 4,2 4,1 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,3 4,6 4,2 4,4 4,1 4,2 4,4 4,3 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,5 4,5 4,2 3,8 3,9 4,1 4,2 4,1 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 4,3 4,4 3,9 4,1 3,5 3,9 3,8 3,6 4,1 4,3 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,2 4,4 3,9 3,6 3,8 4,1 3,9 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,2 4,4 3,9 4,1 3,9 4,1 4,3 4,4 4,1 4,2 3,8 4,1 3,9 4,3 4,1 At motivere dit barn til at lære mere 4,2 4,3 3,9 4,1 3,8 3,9 4,1 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,9 4,1 3,6 3,3 3,8 3,5 4,2 3,8 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,3 4,3 3,9 3,8 3,8 4,1 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 4,2 4,4 4,1 3,8 4,1 4,1 3,9 4,1 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,8 4,1 4,1 3,8 3,8 3,8 4,1 3,9 3,9 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,6 3,9 3,6 3,8 3,9 4,2 3,9 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,9 4,2 3,9 At styrke dit barns trivsel i skolen 4,1 4,2 3,8 3,9 3,6 3,9 3,9 3,8 4,2 4,1 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 18 Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total At skabe ro og orden i klassen 4,3 4,1 3,4 3,2 3,3 4,1 3,8 At forebygge og begrænse mobning i skolen 3,9 4,1 3,8 3,5 3,8 3,6 3,4 3,8 4,1 3,8 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,2 4,2 3,8 3,8 3,6 3,8 3,6 3,4 4,2 4,1 3,9 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,5 3,9 4,1 3,8 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 4,1 4,2 3,9 3,8 4,1 4,2 Skole-hjem samtalerne 4,2 4,2 4,2 3,9 3,9 3,9 4,4 4,1 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,8 3,8 3,8 3,5 3,6 3,6 4,1 3,9 3,8 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 4,3 4,2 3,9 3,9 3,9 3,6 4,1 4,2 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,9 3,6 3,8 3,3 3,6 3,5 3,4 4,2 3,8 4,1 4,1 3,9 3,6 3,9 3,5 3,6 4,3 3,9 3,9 3,8 3,8 3,2 3,5 3,6 4,1 3,8 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 4,2 4,1 4,1 3,9 3,8 4,2 4,1 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,4 3,6 3,4 3,3 3,3 3,5 3,3 3,1 3,8 3,9 3,4 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 4,1 3,8 3,9 3,8 3,8 4,1 3,9 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 3,9 3,9 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 19 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns skole samlet set 394 4,1 88% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn?* 392 4,3 85% Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 395 4,1 87% At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 388 83% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 388 79% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 391 79% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 387 4,1 85% At motivere dit barn til at lære mere 385 80% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 20 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 378 3,8 70% At skabe en varieret skoledag for dit barn 383 80% At skabe en skoledag med motion og bevægelse 392 4,1 82% At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 388 3,9 78% At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 382 3,9 73% At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 60 3,9 77% At styrke dit barns trivsel i skolen 389 80% At skabe ro og orden i klassen 377 3,8 71% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 21 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At forebygge og begrænse mobning i skolen 377 3,8 73% At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 388 3,9 75% At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 48 3,8 69% Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 393 80% Skole-hjem samtalerne 389 82% Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 383 3,8 68% Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 394 82% Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 375 66% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 22 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 385 3,9 76% Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 382 66% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 338 81% De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 389 3,4 56% De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 389 3,9 75% Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 57 3,9 77% 1 2 3 4 5
FORÆLDRENES TILFREDSHED MED SFO'EN 23
SAMLET TILFREDSHED MED SFO 24 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med s SFO. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med SFO'ens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle SFO'er i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns SFO samlet set 207 1 2 3 4 5 2015 SFO'er 2017 Meget tilfreds 37 18% -10-8 Tilfreds 106 51% 6 0 Hverken tilfreds eller utilfreds 39 19% 4 3 Utilfreds 20 10% -2 4 Meget utilfreds 5 2% 1 1 2015 SFO'er 2017
ANBEFALING AF SFO'EN 25 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn? 202 24 44 17 10 4-0,1-0,3 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 SFO'er 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 26 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. SFO ens åbningstider 4,4 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 3,9 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 3,8 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 3,8 Aktiviteterne i SFO en Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,3 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,2 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,1 Den tid, personalet har til dit barn 3,1 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,0 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 27 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. SFO ens åbningstider 0,1 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra -0,3 Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set -0,3 At styrke dit barns kreativitet og fantasi -0,3 Aktiviteterne i SFO en -0,3-1 0 1
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 28 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns SFO. Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 204 12 50 28 7 3 3,6 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 204 24 52 17 4 4 3,9 0,1 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 203 18 49 24 5 3-0,3 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 196 15 42 33 7 3 3,6-0,1 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 200 19 46 26 8 3-0,1-0,1 Aktiviteterne i SFO en 205 19 46 23 8 3-0,3-0,1 Den tid, personalet har til dit barn 194 10 32 30 16 11 3,1-0,1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
BARNETS TRIVSEL 29 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel. At styrke dit barns trivsel i SFO'en 201 14 48 28 6 3 3,6 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 182 17 51 25 4 3 0,0-0,1 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 193 16 47 27 5 5 3,6 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 30 SFO (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 204 10 41 30 13 6 3,4-0,3-0,3 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 199 9 38 34 15 6 3,3 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 201 10 51 25 9 3 3,6-0,3 0,0 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 189 9 33 37 13 8 3,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 2015 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 31 SFO (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 194 11 30 26 15 17 3,0 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 198 11 33 26 15 15 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 3,1-0,1 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM SKOLENS 32 UNDERVISNINGS- OG SFO-DEL Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med samarbejdet mellem skolens undervisnings- og SFO-del. Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 178 19 54 19 4 4 3,8 0,0 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SFO'ENS LEDELSE 33 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med SFO'ens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 175 14 55 25 3 3 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds SFO'er 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 34 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med de fysiske rammer i SFO'en. De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 198 8 45 22 17 8 3,3-0,1 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 202 14 60 16 6 3 3,8 0,1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
ÅBNINGSTIDERNE 35 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med åbningstiderne i SFO'en. SFO ens åbningstider 204 43 52 5 4,4 0,1 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 36 Herunder opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Dit barns SFO samlet set 3,6 3,9 3,9 3,6 3,6 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn 3,6 3,8 3,5 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 3,5 3,8 3,5 3,5 3,6 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 3,8 3,9 4,1 3,8 3,9 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,8 3,9 3,6 3,4 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,5 3,6 3,6 3,4 3,6 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,6 3,8 3,8 Aktiviteterne i SFO en 3,8 3,9 3,5 3,4 Den tid, personalet har til dit barn 3,0 3,2 3,2 3,2 3,2 3,1 At styrke dit barns trivsel i SFO'en 3,5 3,6 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 3,5 3,8 3,9 3,8 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 3,5 3,6 3,6 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 37 Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 3,2 3,3 3,5 3,3 3,5 3,4 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,1 3,3 3,5 3,3 3,3 3,3 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,4 3,6 3,6 3,5 3,6 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 2,7 3,1 3,3 3,1 2,9 3,0 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 2,9 3,2 3,3 3,2 3,0 3,1 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,1 3,2 3,4 3,2 3,0 3,2 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 3,8 3,9 3,6 3,5 3,8 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,8 3,8 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 3,3 3,4 3,1 3,3 3,5 3,3 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 3,6 4,2 3,8 SFO ens åbningstider 4,4 4,5 4,3 4,2 4,5 4,4 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 38 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns SFO samlet set 207 69% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn?* 202 68% Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 204 3,6 62% At skabe en hverdag med motion og bevægelse 204 3,9 75% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 203 67% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 196 3,6 57% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 200 64% Aktiviteterne i SFO en 205 65% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 39 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Den tid, personalet har til dit barn 194 3,1 42% At styrke dit barns trivsel i SFO'en 201 3,6 63% At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 182 68% At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 193 3,6 63% Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 204 3,4 51% Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 199 3,3 46% SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 201 3,6 62% Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 194 3,0 41% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 40 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 198 3,1 44% Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 189 3,2 42% Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 178 3,8 73% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 175 69% De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 198 3,3 54% De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 202 3,8 75% SFO ens åbningstider 204 4,4 95% 1 2 3 4 5