Aarhus Kommune beelser: 443 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 71,3%
OM RAPPORTEN OM RAPPORTEN RAPPORTENS OPBYGNING 01 Aarhus Kommune har i perioden marts - april 2017 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i dagtilbud, skole, SFO og klub. På forsiden fremgår det, hvilken enhed rapporten dækker. Samtidig fremgår antal beelser og procent for enheden. Aarhus Kommune beelser: 14.162 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Dagtilbud Svarprocent: 77,3% Totalrapport Rapporten viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne for skole- og SFO delen bliver præsenteret i den samme rapport. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Aarhus Kommune, og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilende resultat i 2015, hvor Aarhus Kommune gennemførte en lignende undersøgelse. Denne sammenligning er dog ikke mulig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer enkelte steder i spørgerammen. Visse afdelinger kan være oprettet siden 2015, hvorfor historik ikke er mulig. Der er også sket nogle sammenlægninger af enheder. I disse tilfælde er enhedernes historik blevet lagt sammen, således at en historisk sammenligning er blevet mulig. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte enhed. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med tilbuddet og udviklingen fra 2015 til nu. Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med den højeste og laveste gennemsnitlige vurdering, efterfulgt af en oversigt over de fem spørgsmål med størst udvikling siden 2015. I den sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på og fordelingen inden for det enkelte spørgsmål. Tilfredsheden sammenlignes både med tallene fra 2015 (hvor muligt) og med det samlede resultat på området for 2017.
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som for det meste går fra»meget tilfreds«til»meget utilfreds«. Beelser i kategorien»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 53% et»meget tilfreds«, andre 35% har et»tilfreds«, 7%»Hverken tilfreds eller utilfreds«, 4%»Utilfreds«og 1%»Meget utilfreds«. Hvis procenttallet er under 2, vil det ikke blive vist. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med enhedens resultater i 2015 (hvis sammenligning er mulig) samt resultatet fra et højere organisatorisk niveau i 2017 (f.eks. kommunen eller området). At sikre dit barn en god start (indkøring) i tilbuddet 3.897 53 35 7 4 4,4 2015 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 3.897 personer har et på spørgsmålet. Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 4,4. Den højeste score er 5 (ex. Meget tilfreds), og den laveste score er 1 (ex. Meget utilfreds). Gennemsnitsscoren på spørgsmålet er 4,4 i 2017 (som kan ses til højre for figuren). Sammenligningen med resultatet fra 2015 viser en positiv udvikling på dette spørgsmål på. Positiv udvikling illustreres med grøn og negativ udvikling illustreres med rød. I de tilfælde hvor gennemsnittet i 2017 og 2015 er ens, står der blot i sammenligningskolonnen. I de tilfælde hvor historisk sammenligning ikke er mulig, vil sammenligningskolonnen være blank.
SAMLET TILFREDSHED MED SKOLEN 03 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med skolens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle skoler i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns skole samlet set 442 20 62 13 3 4,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds Meget tilfreds 90 20% 1-1 Tilfreds 274 62% 6 4 Hverken tilfreds eller utilfreds 59 13% -3 0 Utilfreds 13 3% -4-3 Meget utilfreds 6 1% 0 0 2015 skoler 2017
ANBEFALING AF SKOLEN 04 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 443 37 44 14 5 4,1 0,6 0,2 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 skoler 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 05 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 4,1 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) At forebygge og begrænse mobning i skolen Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set Skole-hjem samtalerne Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,5 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,5 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,4 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,3 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 2,6 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. At forebygge og begrænse mobning i skolen 0,2 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 0,2 At skabe en varieret skoledag for dit barn 0,2 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område, fx til museer eller virksomheder 0,2 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 0,2 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) - Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra - At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse? // At gøre dit barn parat til det videre forløb efter skolen - Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set - De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) -0,3-1 0 1
UNDERVISNINGEN (1) 07 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 441 18 57 15 7 - At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 432 17 52 21 8 2 3,7 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 426 16 49 23 9 4 3,6 - At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 429 19 51 22 7 2 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 432 22 55 18 4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
UNDERVISNINGEN (2) 08 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. At motivere dit barn til at lære mere 423 17 51 23 8 3,7 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 416 15 45 27 11 2 3,6 0,2 At skabe en varieret skoledag for dit barn 427 17 53 20 7 2 0,2 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 424 12 44 28 11 5 3,5 - At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 436 13 45 30 9 3 3,6 0,2 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 395 10 40 39 9 3 3,4 0,2 - At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse* 90 16 43 27 9 6 3,5 - - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
BARNETS TRIVSEL 09 Nedenstående spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel i skolen. At styrke dit barns trivsel i skolen 438 21 55 18 5 At skabe ro og orden i klassen 430 17 48 23 9 4 3,6 At forebygge og begrænse mobning i skolen 415 22 52 18 7 2 0,2 0,2 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 437 24 50 21 3 2 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 84 21 40 36 2 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 10 (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 442 22 51 21 5 Skole-hjem samtalerne 441 25 47 20 7 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 434 18 45 26 9 2 3,7 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 440 21 55 16 6 3 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 11 (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 414 16 42 21 17 3 3,5 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 424 21 46 22 9 1 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke skoler 2017 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 405 12 47 32 7 2 3,6 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
SKOLENS LEDELSE 12 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med skolens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 386 19 55 19 5 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 13 Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med skolens fysiske rammer. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 441 3 20 29 33 16 2,6 - -0,6 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 441 13 36 27 17 6 3,3-0,3-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
OVERGANGEN FRA DAGINSTITUTION TIL 14 SKOLE Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med barnets overgang fra daginstitution til skole. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen* 51 35 49 10 6 4,1 0,2 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 0. klasse.
LOKALE SPØRGSMÅL 15 Kontakten til lærerne og pædagogerne i skolen 435 17 55 22 5 1 Samarbejdet mellem lærerne og pædagogerne i undervisningen 329 16 56 25 3 s nyhedsbrev "Forældrenyt" 422 18 57 23 2 Virupskoles Facebook gruppe 188 9 44 43 3 3,6 Virupskoles generelle information om oplevelser og aktiviteter i hverdagen 423 13 57 25 3 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ 16 SKOLEAFDELING På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på skoleafdeling. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total Dit barns skole samlet set 4,0 4,0 4,0 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,2 4,1 4,0 4,1 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 3,7 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,7 3,5 3,7 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,6 3,4 3,6 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,7 3,6 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) At motivere dit barn til at lære mere 3,7 3,6 3,7 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,6 3,7 3,5 3,6 At skabe en varieret skoledag for dit barn 3,4 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,7 3,4 3,1 3,5 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,6 3,5 3,5 3,6 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,5 3,5 3,4 3,4 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,5 3,5 At styrke dit barns trivsel i skolen 4,0 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ 17 SKOLEAFDELING Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total At skabe ro og orden i klassen 3,7 3,6 3,7 3,6 At forebygge og begrænse mobning i skolen At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set Skole-hjem samtalerne 4,0 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 3,6 3,7 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,5 3,5 3,4 3,5 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,7 3,7 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 3,6 3,6 3,6 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 2,5 2,7 2,9 2,6 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,2 3,4 3,6 3,3 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 4,1 4,1 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 18 På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total Dit barns skole samlet set 4,1 4,1 4,3 4,0 4,0 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,1 4,2 4,1 4,2 4,3 4,1 4,0 4,2 4,0 4,1 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,1 4,0 3,7 3,6 4,2 3,7 3,6 3,6 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 4,0 3,6 4,0 3,5 4,1 3,7 3,4 3,7 3,3 3,7 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,7 3,6 4,0 3,2 3,3 3,7 3,2 3,6 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,0 4,0 3,7 3,6 4,1 3,6 3,6 3,4 4,0 4,0 4,0 3,7 4,3 4,0 3,5 At motivere dit barn til at lære mere 3,7 3,5 4,1 3,5 4,0 3,3 3,7 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,7 3,4 3,6 3,3 4,2 3,6 3,4 3,7 3,4 3,6 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,1 3,7 3,6 4,1 3,7 3,3 3,2 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,7 3,7 3,6 3,3 3,6 3,3 3,0 3,4 3,0 3,5 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,7 3,5 3,4 3,6 3,1 3,6 3,7 3,2 3,6 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,4 3,2 3,6 3,3 3,7 3,6 3,3 3,4 3,4 3,4 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,4 3,5 3,5 At styrke dit barns trivsel i skolen 4,0 4,0 3,7 4,0 3,7 4,3 3,5 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 19 Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total At skabe ro og orden i klassen 4,0 3,5 3,2 3,2 4,1 3,7 3,6 3,5 3,6 At forebygge og begrænse mobning i skolen 4,0 3,7 4,0 3,5 4,2 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,0 4,0 3,6 4,2 4,0 3,5 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,7 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 4,0 3,7 4,1 3,5 4,3 3,7 4,1 3,7 Skole-hjem samtalerne 3,7 4,3 4,0 3,7 4,1 3,6 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 3,4 3,7 3,7 3,5 4,3 3,6 3,6 3,4 3,7 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 4,1 4,1 3,6 4,1 3,7 3,7 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,7 3,5 3,4 3,6 3,3 4,0 3,4 3,1 4,0 3,2 3,5 3,6 4,1 3,5 3,6 3,5 3,7 3,5 3,6 3,3 4,0 3,5 3,5 3,6 3,6 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,7 3,7 4,1 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 2,7 1,9 2,4 2,7 2,6 2,8 2,6 2,7 3,0 3,0 2,6 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,3 2,8 3,3 3,4 3,2 3,5 3,4 3,5 3,5 3,7 3,3 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 4,1 4,1 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 20 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns skole samlet set 442 4,0 82% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn?* 443 4,1 80% Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 441 76% At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 432 3,7 69% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 426 3,6 65% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 429 69% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 432 77% At motivere dit barn til at lære mere 423 3,7 68% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 21 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 416 3,6 60% At skabe en varieret skoledag for dit barn 427 70% At skabe en skoledag med motion og bevægelse 424 3,5 56% At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 436 3,6 58% At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 395 3,4 50% At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 90 3,5 59% At styrke dit barns trivsel i skolen 438 76% At skabe ro og orden i klassen 430 3,6 65% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 22 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At forebygge og begrænse mobning i skolen 415 74% At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 437 74% At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 84 62% Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 442 73% Skole-hjem samtalerne 441 72% Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 434 3,7 62% Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 440 76% Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 414 3,5 58% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 23 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 424 67% Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 405 3,6 59% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 386 74% De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 441 2,6 23% De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 441 3,3 50% Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 51 4,1 84% 1 2 3 4 5
FORÆLDRENES TILFREDSHED MED SFO'EN 24
SAMLET TILFREDSHED MED SFO 25 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med s SFO. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med SFO'ens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle SFO'er i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns SFO samlet set 236 1 2 3 4 5 2015 SFO'er 2017 Meget tilfreds 48 20% -3-5 Tilfreds 129 55% 2 3 Hverken tilfreds eller utilfreds 42 18% 2 2 Utilfreds 16 7% 1 1 Meget utilfreds 1 0% -1-1 2015 SFO'er 2017
ANBEFALING AF SFO'EN 26 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn? 233 31 44 16 7 4,0 0,4 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 SFO'er 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 27 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. SFO ens åbningstider 4,5 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Aktiviteterne i SFO en At skabe en hverdag med motion og bevægelse At styrke dit barns kreativitet og fantasi Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,3 Den tid, personalet har til dit barn 3,1 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,0 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,0 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 2,9 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 28 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 0,2 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 0,2 SFO ens åbningstider 0,2 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Den tid, personalet har til dit barn Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set - SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra -0,2 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) -0,2 Aktiviteterne i SFO en -0,2 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) -0,3-1 0 1
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 29 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns SFO. Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 220 16 54 21 7 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 223 22 48 20 9 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 224 19 50 22 7 - At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 205 15 51 26 7 3,7 0,2 - At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 212 18 54 21 6 Aktiviteterne i SFO en 234 20 50 22 5 3-0,2 Den tid, personalet har til dit barn 211 7 31 32 23 7 3,1-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
BARNETS TRIVSEL 30 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel. At styrke dit barns trivsel i SFO'en 216 11 54 26 8 3,7 - At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 197 13 52 28 5 3,7 - At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 215 15 48 27 8 3,7 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 31 SFO (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 227 13 43 33 8 4 3,5 - -0,2 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 220 9 38 35 14 3 3,4 - SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 232 12 55 25 5 2 3,7-0,2 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 189 7 31 48 8 6 3,3 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 2015 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 32 SFO (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 210 9 29 29 21 12 3,0-0,2 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 220 8 30 31 19 12 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 3,0-0,2 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM SKOLENS 33 UNDERVISNINGS- OG SFO-DEL Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med samarbejdet mellem skolens undervisnings- og SFO-del. Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 189 12 58 25 3 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SFO'ENS LEDELSE 34 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med SFO'ens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 176 10 57 28 3 2 3,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds SFO'er 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 35 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med de fysiske rammer i SFO'en. De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 234 4 30 26 29 11 2,9-0,2-0,5 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 236 14 39 25 15 6 3,4-0,3-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
ÅBNINGSTIDERNE 36 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med åbningstiderne i SFO'en. SFO ens åbningstider 233 48 48 3 4,5 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
LOKALE SPØRGSMÅL 37 Personalets engagement i hverdagen 223 25 52 21 2 4,0 Dit barns fysiske aktivitet, mens det er i SFO'en 218 20 46 23 8 3 3,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 38 Herunder opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Dit barns SFO samlet set 3,7 4,0 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn 4,0 4,0 4,0 4,1 4,0 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 3,5 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 3,7 3,7 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,0 3,6 3,7 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,7 3,6 3,7 3,7 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,7 Aktiviteterne i SFO en 4,0 3,7 3,7 3,7 Den tid, personalet har til dit barn 3,3 3,1 2,8 2,9 3,3 3,1 At styrke dit barns trivsel i SFO'en 3,6 3,4 3,6 3,7 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 3,6 3,4 3,7 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 3,6 3,7 3,4 3,7 3,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 39 Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 3,4 3,5 3,5 3,6 3,7 3,5 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,3 3,5 3,2 3,4 3,5 3,4 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,7 3,6 3,6 3,7 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,0 3,1 2,7 3,1 3,2 3,0 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,0 3,1 2,8 3,0 3,1 3,0 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,4 3,3 3,2 3,3 3,1 3,3 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 3,6 3,6 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,7 3,6 3,4 3,7 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 2,8 2,6 3,1 3,0 2,9 2,9 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 3,4 3,2 3,4 3,5 3,5 3,4 SFO ens åbningstider 4,4 4,5 4,4 4,6 4,4 4,5 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 40 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns SFO samlet set 236 75% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn?* 233 4,0 76% Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 220 70% At skabe en hverdag med motion og bevægelse 223 70% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 224 70% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 205 3,7 66% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 212 73% Aktiviteterne i SFO en 234 70% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 41 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Den tid, personalet har til dit barn 211 3,1 38% At styrke dit barns trivsel i SFO'en 216 3,7 65% At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 197 3,7 65% At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 215 3,7 63% Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 227 3,5 56% Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 220 3,4 47% SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 232 3,7 67% Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 210 3,0 38% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 42 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 220 3,0 37% Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 189 3,3 38% Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 189 70% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 176 3,7 68% De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 234 2,9 34% De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 236 3,4 53% SFO ens åbningstider 233 4,5 97% 1 2 3 4 5