Aarhus Kommune beelser: 265 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 68,3%
OM RAPPORTEN OM RAPPORTEN RAPPORTENS OPBYGNING 01 Aarhus Kommune har i perioden marts - april 2017 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i dagtilbud, skole, SFO og klub. På forsiden fremgår det, hvilken enhed rapporten dækker. Samtidig fremgår antal beelser og procent for enheden. Aarhus Kommune beelser: 14.162 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Dagtilbud Svarprocent: 77,3% Totalrapport Rapporten viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne for skole- og SFO delen bliver præsenteret i den samme rapport. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Aarhus Kommune, og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilende resultat i 2015, hvor Aarhus Kommune gennemførte en lignende undersøgelse. Denne sammenligning er dog ikke mulig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer enkelte steder i spørgerammen. Visse afdelinger kan være oprettet siden 2015, hvorfor historik ikke er mulig. Der er også sket nogle sammenlægninger af enheder. I disse tilfælde er enhedernes historik blevet lagt sammen, således at en historisk sammenligning er blevet mulig. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte enhed. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med tilbuddet og udviklingen fra 2015 til nu. Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med den højeste og laveste gennemsnitlige vurdering, efterfulgt af en oversigt over de fem spørgsmål med størst udvikling siden 2015. I den sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på og fordelingen inden for det enkelte spørgsmål. Tilfredsheden sammenlignes både med tallene fra 2015 (hvor muligt) og med det samlede resultat på området for 2017.
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som for det meste går fra»meget tilfreds«til»meget utilfreds«. Beelser i kategorien»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 53% et»meget tilfreds«, andre 35% har et»tilfreds«, 7%»Hverken tilfreds eller utilfreds«, 4%»Utilfreds«og 1%»Meget utilfreds«. Hvis procenttallet er under 2, vil det ikke blive vist. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med enhedens resultater i 2015 (hvis sammenligning er mulig) samt resultatet fra et højere organisatorisk niveau i 2017 (f.eks. kommunen eller området). At sikre dit barn en god start (indkøring) i tilbuddet 3.897 53 35 7 4 4,4 0,1 2015 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 3.897 personer har et på spørgsmålet. Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 4,4. Den højeste score er 5 (ex. Meget tilfreds), og den laveste score er 1 (ex. Meget utilfreds). Gennemsnitsscoren på spørgsmålet er 4,4 i 2017 (som kan ses til højre for figuren). Sammenligningen med resultatet fra 2015 viser en positiv udvikling på dette spørgsmål på 0,1. Positiv udvikling illustreres med grøn og negativ udvikling illustreres med rød. I de tilfælde hvor gennemsnittet i 2017 og 2015 er ens, står der blot 0,0 i sammenligningskolonnen. I de tilfælde hvor historisk sammenligning ikke er mulig, vil sammenligningskolonnen være blank.
SAMLET TILFREDSHED MED SKOLEN 03 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med skolens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle skoler i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns skole samlet set 265 22 53 15 7 2 3,9 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds Meget tilfreds 58 22% -7 1 Tilfreds 141 53% 4-4 Hverken tilfreds eller utilfreds 41 15% 0 2 Utilfreds 19 7% 3 2 Meget utilfreds 6 2% 1 0 2015 skoler 2017
ANBEFALING AF SKOLEN 04 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 263 32 41 15 7 5 3,9 0,1 0,0 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 skoler 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 05 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 4,0 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,8 At skabe en varieret skoledag for dit barn 3,8 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 3,8 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,4 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,3 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,3 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,3 At skabe ro og orden i klassen 3,2 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 0,2 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra At forebygge og begrænse mobning i skolen At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn -0,3 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) -0,6-1 0 1
UNDERVISNINGEN (1) 07 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 264 19 48 18 12 2 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 254 22 43 20 11 3 0,0 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 252 21 42 24 11 3 0,0 0,0 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 253 20 43 24 9 4 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 257 25 45 19 8 3 3,8 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
UNDERVISNINGEN (2) 08 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. At motivere dit barn til at lære mere 246 17 42 24 13 4 3,5 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 255 14 41 27 13 5 3,4-0,3 At skabe en varieret skoledag for dit barn 253 18 55 18 6 3 3,8 0,0 0,0 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 256 18 43 23 9 6 3,6 0,0 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 257 14 36 32 11 7 3,4 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 255 10 39 29 13 8 3,3 0,2 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse* 71 21 41 23 8 7 3,6 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
BARNETS TRIVSEL 09 Nedenstående spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel i skolen. At styrke dit barns trivsel i skolen 256 22 46 16 11 5 At skabe ro og orden i klassen 245 11 40 24 15 11 3,2 0,0-0,4 At forebygge og begrænse mobning i skolen 239 21 39 28 6 6 3,6 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 254 19 43 24 8 6 3,6 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 60 18 50 27 5 3,8 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 2015 skoler 2017 *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 10 (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 262 21 41 25 10 3 Skole-hjem samtalerne 254 19 42 23 9 7 3,6-0,3 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 261 16 38 25 17 5 3,4-0,3 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 263 19 46 22 9 3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 11 (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 252 13 39 21 21 6 3,3 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 257 18 39 20 15 9 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 3,4-0,3 skoler 2017 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 245 11 33 38 13 5 3,3-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
SKOLENS LEDELSE 12 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med skolens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 208 19 43 27 7 4 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 13 Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med skolens fysiske rammer. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 263 35 43 10 10 2 4,0 0,0 0,8 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 264 19 36 23 16 6 3,5-0,6 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ 14 SKOLEAFDELING På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på skoleafdeling. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total Dit barns skole samlet set 4,0 3,8 3,9 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,0 3,8 3,8 3,9 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 3,9 3,5 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,8 3,5 3,8 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,8 3,5 3,6 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,9 3,4 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,9 3,8 3,8 At motivere dit barn til at lære mere 3,8 3,3 3,4 3,5 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,5 3,2 3,6 3,4 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,0 3,6 3,6 3,8 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,9 3,6 3,2 3,6 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,4 3,4 3,2 3,4 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,5 3,2 3,2 3,3 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,6 3,6 At styrke dit barns trivsel i skolen 3,8 3,5 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ 15 SKOLEAFDELING Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total At skabe ro og orden i klassen 3,6 2,9 3,2 3,2 At forebygge og begrænse mobning i skolen 3,5 3,6 3,6 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 3,8 3,4 3,5 3,6 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,8 3,8 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 3,6 Skole-hjem samtalerne 3,6 3,5 3,6 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,3 3,4 3,5 3,4 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,6 3,8 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,4 3,2 3,3 3,3 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,5 3,3 3,4 3,4 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,4 3,1 3,4 3,3 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,6 3,6 3,8 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 4,1 3,9 3,9 4,0 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,2 3,5 3,8 3,5 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 16 På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total Dit barns skole samlet set 4,1 4,0 3,5 4,0 3,8 3,8 3,8 3,9 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,1 3,6 3,9 3,4 4,1 3,8 3,8 3,8 3,9 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 3,9 3,4 3,5 3,5 3,8 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,9 3,6 3,2 3,6 3,8 3,8 3,8 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,9 3,6 3,9 3,4 3,4 3,5 3,6 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,9 3,8 3,6 3,3 3,5 3,6 3,6 3,8 4,1 3,5 3,9 3,4 3,9 3,6 3,9 3,8 At motivere dit barn til at lære mere 3,8 3,6 3,5 3,4 3,1 3,5 3,3 3,4 3,5 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,5 3,5 3,0 3,1 3,5 3,6 3,4 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,1 3,8 4,1 3,5 3,4 3,6 3,5 3,8 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,9 3,6 4,0 3,4 3,4 3,1 3,3 3,2 3,6 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,4 3,3 4,0 3,2 3,3 3,3 3,3 3,0 3,4 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,5 3,2 3,3 3,1 3,2 3,3 3,2 3,0 3,3 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 3,3 3,8 3,6 3,6 At styrke dit barns trivsel i skolen 3,9 3,5 3,3 3,8 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 17 Klassetrin 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total At skabe ro og orden i klassen 3,8 2,8 3,1 2,6 3,3 3,4 3,1 3,0 3,2 At forebygge og begrænse mobning i skolen 3,9 3,2 4,0 3,2 3,6 3,6 3,4 3,9 3,6 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,0 3,3 3,8 3,0 3,8 3,4 3,4 3,6 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,8 4,0 3,6 3,8 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 3,3 3,9 3,4 3,8 Skole-hjem samtalerne 3,6 3,5 3,5 3,3 3,6 3,8 3,6 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,4 3,1 3,2 3,4 3,4 3,6 3,6 3,4 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,8 3,6 3,6 3,8 3,8 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,4 3,1 2,9 3,2 3,3 3,5 3,2 3,3 3,0 3,0 3,2 3,2 3,3 3,4 3,5 3,1 3,4 2,9 3,2 3,2 3,2 3,3 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,3 4,0 3,3 3,9 3,9 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 4,2 3,8 4,0 3,9 4,0 3,8 3,8 4,2 4,0 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,2 3,4 3,4 3,5 3,6 3,9 3,9 3,5 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 18 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns skole samlet set 265 3,9 75% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn?* 263 3,9 73% Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 264 68% At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 254 65% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 252 62% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 253 64% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 257 3,8 70% At motivere dit barn til at lære mere 246 3,5 59% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 19 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 255 3,4 55% At skabe en varieret skoledag for dit barn 253 3,8 73% At skabe en skoledag med motion og bevægelse 256 3,6 61% At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 257 3,4 50% At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 255 3,3 49% At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 71 3,6 62% At styrke dit barns trivsel i skolen 256 69% At skabe ro og orden i klassen 245 3,2 51% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 20 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At forebygge og begrænse mobning i skolen 239 3,6 60% At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 254 3,6 62% At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 60 3,8 68% Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 262 61% Skole-hjem samtalerne 254 3,6 61% Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 261 3,4 53% Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 263 65% Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 252 3,3 52% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 21 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 257 3,4 56% Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 245 3,3 44% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 208 62% De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 263 4,0 78% De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 264 3,5 55% 1 2 3 4 5
FORÆLDRENES TILFREDSHED MED SFO'EN 22
SAMLET TILFREDSHED MED SFO 23 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med s SFO. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med SFO'ens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle SFO'er i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns SFO samlet set 127 3,6 3,6-0,3-0,3 1 2 3 4 5 2015 SFO'er 2017 Meget tilfreds 22 17% -7-8 Tilfreds 60 47% -2-4 Hverken tilfreds eller utilfreds 27 21% 5 6 Utilfreds 14 11% 4 6 Meget utilfreds 4 3% 1 2 2015 SFO'er 2017
ANBEFALING AF SFO'EN 24 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn? 121 21 42 19 15 2 0,1-0,3 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 SFO'er 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 25 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. SFO ens åbningstider 4,3 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 3,9 At skabe en hverdag med motion og bevægelse At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,2 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,1 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,0 Den tid, personalet har til dit barn 3,0 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 2,9 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 26 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. At skabe en hverdag med motion og bevægelse 0,1 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra -0,3 Aktiviteterne i SFO en -0,3 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) -0,9-1 0 1
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 27 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns SFO. Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 118 14 45 25 13 3 3,5-0,3 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 115 17 48 22 9 4 0,1 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 115 16 41 26 13 4 3,5 0,0-0,4 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 111 16 32 32 14 5 3,4 0,0-0,4 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 112 21 38 29 8 4 0,0 Aktiviteterne i SFO en 123 14 34 28 16 8 3,3-0,3-0,5 Den tid, personalet har til dit barn 107 10 19 40 21 9 3,0-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
BARNETS TRIVSEL 28 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel. At styrke dit barns trivsel i SFO'en 110 19 34 35 8 4 3,6 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 96 21 34 29 11 4 3,6 0,0 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 110 15 36 31 13 5 3,5-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 29 SFO (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 118 14 27 36 17 5 3,3-0,4 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 116 13 22 36 22 6 3,1-0,4 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 122 12 32 39 13 3 3,4-0,3 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 106 12 21 47 9 10 3,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 30 SFO (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 113 11 27 27 18 18 3,0 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 117 10 25 27 20 18 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 2,9-0,3 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM SKOLENS 31 UNDERVISNINGS- OG SFO-DEL Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med samarbejdet mellem skolens undervisnings- og SFO-del. Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 112 21 41 31 4 3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SFO'ENS LEDELSE 32 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med SFO'ens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 103 17 46 29 7 2 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds SFO'er 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 33 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med de fysiske rammer i SFO'en. De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 127 24 50 16 7 3 3,9 0,5 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 126 14 31 24 22 9 3,2-0,9-0,5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
ÅBNINGSTIDERNE 34 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med åbningstiderne i SFO'en. SFO ens åbningstider 127 38 54 6 2 4,3 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 35 Herunder opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Dit barns SFO samlet set 3,8 3,2 3,6 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn 3,8 3,3 3,6 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 3,6 3,1 3,5 3,5 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 3,8 3,3 3,5 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,2 3,1 3,5 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,6 3,0 3,1 3,4 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,8 3,2 3,6 Aktiviteterne i SFO en 3,4 2,8 3,4 3,3 Den tid, personalet har til dit barn 3,1 2,7 3,0 3,0 At styrke dit barns trivsel i SFO'en 3,6 3,3 3,6 3,6 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 3,6 3,3 3,8 3,6 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 3,6 3,0 3,6 3,5 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 36 Klassetrin 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 3,4 2,9 3,3 3,3 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,2 2,7 3,2 3,1 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,5 3,0 3,5 3,4 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,0 2,7 3,2 3,0 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 2,9 2,8 2,8 2,9 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,3 2,7 3,3 3,2 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 3,8 3,4 3,9 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,8 3,3 3,8 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 4,0 3,5 3,9 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 3,2 3,2 3,4 3,2 SFO ens åbningstider 4,3 3,9 4,5 4,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 37 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns SFO samlet set 127 3,6 65% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn?* 121 64% Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 118 3,5 58% At skabe en hverdag med motion og bevægelse 115 65% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 115 3,5 57% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 111 3,4 49% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 112 60% Aktiviteterne i SFO en 123 3,3 48% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 38 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Den tid, personalet har til dit barn 107 3,0 29% At styrke dit barns trivsel i SFO'en 110 3,6 53% At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 96 3,6 55% At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 110 3,5 52% Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 118 3,3 42% Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 116 3,1 35% SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 122 3,4 44% Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 113 3,0 38% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 39 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 117 2,9 35% Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 106 3,2 33% Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 112 62% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 103 62% De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 127 3,9 74% De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 126 3,2 45% SFO ens åbningstider 127 4,3 92% 1 2 3 4 5