Aarhus Kommune beelser: 718 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 75,1%
OM RAPPORTEN OM RAPPORTEN RAPPORTENS OPBYGNING 01 Aarhus Kommune har i perioden marts - april 2017 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i dagtilbud, skole, SFO og klub. På forsiden fremgår det, hvilken enhed rapporten dækker. Samtidig fremgår antal beelser og procent for enheden. Aarhus Kommune beelser: 14.162 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Dagtilbud Svarprocent: 77,3% Totalrapport Rapporten viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne for skole- og SFO delen bliver præsenteret i den samme rapport. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Aarhus Kommune, og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilende resultat i 2015, hvor Aarhus Kommune gennemførte en lignende undersøgelse. Denne sammenligning er dog ikke mulig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer enkelte steder i spørgerammen. Visse afdelinger kan være oprettet siden 2015, hvorfor historik ikke er mulig. Der er også sket nogle sammenlægninger af enheder. I disse tilfælde er enhedernes historik blevet lagt sammen, således at en historisk sammenligning er blevet mulig. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte enhed. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med tilbuddet og udviklingen fra 2015 til nu. Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med den højeste og laveste gennemsnitlige vurdering, efterfulgt af en oversigt over de fem spørgsmål med størst udvikling siden 2015. I den sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på og fordelingen inden for det enkelte spørgsmål. Tilfredsheden sammenlignes både med tallene fra 2015 (hvor muligt) og med det samlede resultat på området for 2017.
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som for det meste går fra»meget tilfreds«til»meget utilfreds«. Beelser i kategorien»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 53% et»meget tilfreds«, andre 35% har et»tilfreds«, 7%»Hverken tilfreds eller utilfreds«, 4%»Utilfreds«og 1%»Meget utilfreds«. Hvis procenttallet er under 2, vil det ikke blive vist. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med enhedens resultater i 2015 (hvis sammenligning er mulig) samt resultatet fra et højere organisatorisk niveau i 2017 (f.eks. kommunen eller området). At sikre dit barn en god start (indkøring) i tilbuddet 3.897 53 35 7 4 4,4 2015 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 3.897 personer har et på spørgsmålet. Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 4,4. Den højeste score er 5 (ex. Meget tilfreds), og den laveste score er 1 (ex. Meget utilfreds). Gennemsnitsscoren på spørgsmålet er 4,4 i 2017 (som kan ses til højre for figuren). Sammenligningen med resultatet fra 2015 viser en positiv udvikling på dette spørgsmål på. Positiv udvikling illustreres med grøn og negativ udvikling illustreres med rød. I de tilfælde hvor gennemsnittet i 2017 og 2015 er ens, står der blot 0,0 i sammenligningskolonnen. I de tilfælde hvor historisk sammenligning ikke er mulig, vil sammenligningskolonnen være blank.
SAMLET TILFREDSHED MED SKOLEN 03 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med skolens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle skoler i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns skole samlet set 717 36 52 8 3 4,2-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds Meget tilfreds 257 36% -8 15 Tilfreds 372 52% 8-6 Hverken tilfreds eller utilfreds 57 8% 1-6 Utilfreds 24 3% -1-2 Meget utilfreds 7 1% 1-1 2015 skoler 2017
ANBEFALING AF SKOLEN 04 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 714 54 35 6 3 4,4 0,3 0,5 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 skoler 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 05 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,1 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,1 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 4,1 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,7 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,6 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,6 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,5 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,2 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov At forebygge og begrænse mobning i skolen At skabe ro og orden i klassen At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse? // At gøre dit barn parat til det videre forløb efter skolen Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra - Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set - De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) - Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen - De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) -0,4-1 0 1
UNDERVISNINGEN (1) 07 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 716 29 53 13 4 4,1 0,0 0,3 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 706 24 52 15 7 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 708 24 47 22 5 0,0 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 711 26 50 16 6 0,0 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 711 31 50 14 4 4,1 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
UNDERVISNINGEN (2) 08 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. At motivere dit barn til at lære mere 710 25 49 18 7 0,0 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 687 21 43 26 9 3,7 0,0 At skabe en varieret skoledag for dit barn 701 26 49 20 5 0,0 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 694 16 41 27 13 3 3,5 0,0 - At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 704 23 45 24 6 3,8 0,0 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 687 21 46 26 5 3 3,8 0,0 0,3 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse* 160 30 44 19 7 0,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
BARNETS TRIVSEL 09 Nedenstående spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel i skolen. At styrke dit barns trivsel i skolen 712 27 49 16 5 2 At skabe ro og orden i klassen 698 28 46 16 8 3 0,3 At forebygge og begrænse mobning i skolen 695 27 47 19 6 2 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 707 32 44 17 4 2 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 150 35 42 21 2 4,1 0,5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 10 (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 716 30 50 14 4 2 - Skole-hjem samtalerne 711 27 52 15 5 0,0 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 705 24 47 22 6 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 717 27 52 15 4 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 11 (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 669 20 44 19 13 4 3,6 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 687 27 46 16 9 3 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke skoler 2017 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 672 19 47 28 5 2 3,8 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
SKOLENS LEDELSE 12 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med skolens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 624 28 48 19 4 2 0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 13 Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med skolens fysiske rammer. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 712 6 42 27 19 6 3,2-0,0 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 713 12 54 21 11 2 3,6-0,4 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
OVERGANGEN FRA DAGINSTITUTION TIL 14 SKOLE Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med barnets overgang fra daginstitution til skole. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen* 100 28 48 18 5 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 0. klasse.
LOKALE SPØRGSMÅL 15 Skolens indendørs idrætsfaciliteter 701 5 26 21 28 21 2,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ 16 SKOLEAFDELING På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på skoleafdeling. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total Dit barns skole samlet set 4,2 4,2 4,2 4,2 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,4 4,4 4,4 4,4 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,1 4,1 4,1 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,8 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,6 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,8 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,1 4,1 4,1 At motivere dit barn til at lære mere 3,8 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,7 3,8 3,7 3,7 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,1 3,7 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,7 3,6 3,1 3,5 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,8 3,7 3,8 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,7 3,8 3,8 3,8 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse At styrke dit barns trivsel i skolen <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ 17 SKOLEAFDELING Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total At skabe ro og orden i klassen 3,8 At forebygge og begrænse mobning i skolen At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,1 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 4,1 4,1 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 4,1 Skole-hjem samtalerne 4,1 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,8 3,8 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 4,1 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,7 3,6 3,5 3,6 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,8 3,7 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,8 3,8 3,7 3,8 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 4,1 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,1 3,2 3,5 3,2 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,5 3,7 3,6 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 18 På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total Dit barns skole samlet set 4,3 4,3 4,2 4,1 4,2 4,2 4,2 4,2 4,2 4,2 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,5 4,5 4,1 4,4 4,3 4,4 4,5 4,5 4,3 4,4 4,4 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,3 4,3 4,1 4,1 4,1 4,1 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 4,1 3,7 3,8 3,8 3,7 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,2 4,1 3,7 3,8 3,8 3,6 3,6 3,5 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,2 4,2 3,7 3,8 3,8 4,3 4,2 4,1 4,2 4,1 4,1 4,1 At motivere dit barn til at lære mere 4,1 4,1 3,7 3,7 3,8 3,8 3,8 3,7 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,8 3,5 3,7 3,7 3,7 3,6 3,8 3,7 3,7 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,3 4,2 3,8 3,8 3,7 3,7 3,7 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,4 3,5 3,7 3,7 3,4 3,2 3,2 3,1 3,5 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,8 3,6 3,8 3,6 4,1 3,6 3,5 3,8 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 3,8 3,6 3,7 3,7 3,8 3,8 3,7 3,8 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse At styrke dit barns trivsel i skolen 4,1 3,8 3,8 4,1 3,7 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 19 Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total At skabe ro og orden i klassen 3,7 3,5 4,1 At forebygge og begrænse mobning i skolen 4,2 3,8 3,6 4,1 3,8 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,3 3,8 3,7 4,1 4,2 4,1 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 4,2 4,1 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 4,2 4,1 3,8 4,2 4,1 4,1 4,1 Skole-hjem samtalerne 4,1 3,8 3,8 4,1 4,2 4,1 4,1 3,8 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 3,7 3,8 4,1 3,7 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,8 4,2 4,1 4,1 4,1 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,8 3,8 3,5 3,7 3,5 3,8 3,7 3,4 3,6 3,4 3,6 4,1 4,2 3,7 3,8 3,8 3,7 3,7 3,6 3,8 3,6 3,7 3,7 3,8 3,8 3,7 3,6 3,8 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,7 3,8 4,1 4,1 4,1 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,2 3,1 2,7 3,3 2,9 3,3 3,3 3,6 3,1 3,7 3,2 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,4 3,5 3,4 3,7 3,5 3,8 3,8 3,7 3,6 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 20 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns skole samlet set 717 4,2 88% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn?* 714 4,4 89% Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 716 4,1 82% At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 706 76% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 708 71% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 711 77% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 711 4,1 81% At motivere dit barn til at lære mere 710 74% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 21 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 687 3,7 64% At skabe en varieret skoledag for dit barn 701 75% At skabe en skoledag med motion og bevægelse 694 3,5 57% At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 704 3,8 68% At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 687 3,8 67% At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 160 74% At styrke dit barns trivsel i skolen 712 76% At skabe ro og orden i klassen 698 73% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 22 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At forebygge og begrænse mobning i skolen 695 74% At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 707 77% At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 150 4,1 77% Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 716 80% Skole-hjem samtalerne 711 79% Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 705 71% Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 717 79% Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 669 3,6 64% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 23 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 687 73% Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 672 3,8 66% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 624 76% De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 712 3,2 47% De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 713 3,6 66% Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 100 76% 1 2 3 4 5
FORÆLDRENES TILFREDSHED MED SFO'EN 24
SAMLET TILFREDSHED MED SFO 25 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med s SFO. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med SFO'ens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle SFO'er i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns SFO samlet set 394 4,2 4,2-0,3 1 2 3 4 5 2015 SFO'er 2017 Meget tilfreds 154 39% -6 14 Tilfreds 189 48% 4-4 Hverken tilfreds eller utilfreds 40 10% 2-5 Utilfreds 10 3% 0-3 Meget utilfreds 1 0% 0-1 2015 SFO'er 2017
ANBEFALING AF SFO'EN 26 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn? 392 55 33 8 3 4,4 0,4 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 SFO'er 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 27 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. SFO ens åbningstider 4,4 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 4,1 Aktiviteterne i SFO en 4,1 At styrke dit barns kreativitet og fantasi At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 3,5 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,4 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,4 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 28 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. Den tid, personalet har til dit barn Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole - SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra - Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set - De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) - De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) -0,3-1 0 1
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 29 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns SFO. Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 391 32 47 16 4 4,1 0,3 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 381 24 49 20 6 - At styrke dit barns kreativitet og fantasi 385 31 48 16 4 0,0 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 378 26 48 21 4 0,0 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 383 30 48 19 3 0,0 Aktiviteterne i SFO en 389 31 52 13 3 4,1 0,0 0,3 Den tid, personalet har til dit barn 367 19 44 23 11 2 3,7 0,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
BARNETS TRIVSEL 30 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel. At styrke dit barns trivsel i SFO'en 375 25 55 17 3 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 351 23 49 25 2 0,0 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 376 26 51 21 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 31 SFO (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 382 21 49 24 4 - Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 374 17 43 32 6 3 3,6 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 389 19 52 22 5 2 3,8 - Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 344 15 35 40 6 2 3,6 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 32 SFO (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 363 17 37 23 16 8 3,4 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 362 17 35 29 12 8 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 3,4 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM SKOLENS 33 UNDERVISNINGS- OG SFO-DEL Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med samarbejdet mellem skolens undervisnings- og SFO-del. Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 364 30 50 15 3 2 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SFO'ENS LEDELSE 34 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med SFO'ens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 294 20 50 24 3 2 3,8 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds SFO'er 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 35 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med de fysiske rammer i SFO'en. De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 393 9 50 22 13 5 3,5 - De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 393 13 52 22 10 3 3,6-0,3 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
ÅBNINGSTIDERNE 36 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med åbningstiderne i SFO'en. SFO ens åbningstider 392 49 48 2 4,4 0,0 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
LOKALE SPØRGSMÅL 37 Dit barns fysiske aktivitet, mens det er i SFO'en 381 21 52 20 6 Personalets indsats for at skabe muligheder for fysisk aktivitet inden for de givne fysiske rammer 379 22 51 21 4 1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 38 Herunder opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Dit barns SFO samlet set 4,3 4,1 4,4 4,3 4,2 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn 4,4 4,5 4,2 4,5 4,4 4,4 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 3,8 3,8 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,1 4,1 4,1 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,8 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,1 4,1 4,1 Aktiviteterne i SFO en 4,1 4,1 3,8 4,3 4,2 4,1 Den tid, personalet har til dit barn 3,6 3,7 3,5 3,8 3,8 3,7 At styrke dit barns trivsel i SFO'en 4,1 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 3,8 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 4,1 4,1 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 39 Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 3,8 3,8 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,8 3,7 3,6 3,6 3,5 3,6 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,8 3,8 3,7 3,8 3,8 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,5 3,3 3,4 3,4 3,3 3,4 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,5 3,4 3,4 3,4 3,3 3,4 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,6 3,5 3,6 3,6 3,4 3,6 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 4,1 4,1 4,1 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,8 3,7 3,8 3,8 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 3,4 3,3 3,1 3,6 3,5 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 3,6 3,5 3,4 3,7 3,6 SFO ens åbningstider 4,5 4,4 4,4 4,5 4,4 4,4 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 40 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns SFO samlet set 394 4,2 87% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn?* 392 4,4 88% Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 391 4,1 79% At skabe en hverdag med motion og bevægelse 381 73% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 385 79% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 378 74% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 383 78% Aktiviteterne i SFO en 389 4,1 83% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 41 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Den tid, personalet har til dit barn 367 3,7 63% At styrke dit barns trivsel i SFO'en 375 79% At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 351 72% At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 376 76% Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 382 71% Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 374 3,6 59% SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 389 3,8 71% Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 363 3,4 53% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 42 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 362 3,4 52% Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 344 3,6 51% Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 364 80% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 294 3,8 71% De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 393 3,5 59% De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 393 3,6 65% SFO ens åbningstider 392 4,4 97% 1 2 3 4 5