Inspiron Servicemanual. Forordningsmodel: P78F Forordningstype: P78F001

Transkript

1 Inspiron 5582 Servicemanual Forordningsmodel: P78F Forordningstype: P78F001

2 Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En BEMÆRKNING angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger produktet optimalt. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, personskade eller død Dell Inc. eller dets datterselskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc. eller deres associerede selskaber. Andre varemærker kan være varemærker for deres respektive ejere rev. A00

3 Indholdsfortegnelse 1 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele...7 Før du starter Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Sikkerhedsinstruktioner...9 Beskyttelse mod elektrostatisk afladning (ESD)... 9 ESD-feltserviceudstyr...10 Komponenter i ESD-feltserviceudstyr...10 Oversigt over ESD-beskyttelse...10 Transport af følsomme komponenter...11 Sådan løftes udstyret Anbefalet værktøj Liste over skruer Fjernelse af bunddækslet Procedure Sådan genmonteres bunddækslet Procedure Fjernelse af batteriet Forudsætninger...19 Procedure Sådan genmonteres batteriet Procedure Efterfølgende forudsætninger Sådan fjernes møntcellebatteriet...23 Procedure Genmontering af møntcellebatteriet...24 Procedure Fjernelse af hukommelsesmodulerne Forudsætninger...25 Procedure Genmontering af hukommelsesmodulerne Procedure...26 Efterfølgende forudsætninger Indholdsfortegnelse 3

4 14 Sådan fjernes solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet Forudsætninger...28 Procedure Genmontering af solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet Procedure...30 Efterfølgende forudsætninger...31 Fremgangsmåde for at flytte skruebeslaget Fjernelse harddisken...33 Forudsætninger...33 Procedure Sådan genmonteres harddisken Procedure...35 Efterfølgende forudsætninger Fjernelse af kølelegemet Forudsætninger Procedure Genmontering af kølelegemet...38 Procedure...38 Efterfølgende forudsætninger Fjernelse af blæseren...39 Forudsætninger...39 Procedure Genmontering af blæseren Procedure...40 Efterfølgende forudsætninger Sådan fjernes højttalerne...41 Forudsætninger...41 Procedure Sådan genmonteres højttalerne Procedure...42 Efterfølgende forudsætninger Sådan fjernes I/O-kortet...43 Forudsætninger...43 Procedure Sådan genmonteres I/O-kortet...44 Procedure Indholdsfortegnelse

5 Efterfølgende forudsætninger Fjernelse strømadapterporten...45 Forudsætninger...45 Procedure Sådan genmonteres strømadapterporten Procedure...46 Efterfølgende forudsætninger Fjernelse af trådløs-kortet...47 Forudsætninger...47 Procedure Genmontering af trådløs-kortet Procedure...49 Efterfølgende forudsætninger Sådan fjernes skærmmodulet Forudsætninger...50 Procedure Sådan genmonteres skærmmodulet...52 Procedure...52 Efterfølgende forudsætninger Sådan fjernes strømknappen Forudsætninger...54 Procedure Udskiftning af tænd/sluk-knappen...55 Procedure Efterfølgende forudsætninger Fjernelse af systemkortet Forudsætninger...56 Procedure Genmontering af systemkortet Procedure Efterfølgende forudsætninger Sådan fjernes berøringspladen...60 Forudsætninger...60 Procedure Genmontering af berøringspladen Procedure...62 Indholdsfortegnelse 5

6 Efterfølgende forudsætninger Sådan fjernes håndledsstøtten og tastaturmodulet...64 Forudsætninger...64 Procedure Sådan genmonteres håndledsstøtten og tastaturmodulet Procedure Efterfølgende forudsætninger Enhedsdrivere...66 Installationshjælpeprogram til Intel chipsæt...66 Videodrivere...66 Intel seriel I/O-driver...66 Intel Trusted Execution Engine Interface Intel Virtual Button-driver Wi-Fi- og Bluetooth-drivere Systeminstallationsmenu Systemopsætning Sådan åbnes BIOS-installationsprogrammet Navigationstaster Boot Sequence...67 Indstillinger i systeminstallationsmenuen...68 Rydning af CMOS-indstillinger Rydning af BIOS (systemopsætning) og systemadgangskoder Fejlfinding epsa-diagnosticering (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...74 Sådan køres epsa-diagnosticeringen...74 Systemdiagnosticeringsindikatorer...74 Opdatering af BIOS (USB-nøgle)...75 Sådan opdateres BIOS'en Aktivering af Intel Optane hukommelse...76 Deaktivering af Intel Optane hukommelse Wi-Fi-strømcyklus Frigørelse af overskudsstrøm Rekvirere hjælp og kontakte Dell Selv-hjælpsressourcer Kontakt Dell Indholdsfortegnelse

7 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele 1 BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konfiguration. Før du starter 1 Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer. 2 Sluk computeren. Klik på Start > Tænd/sluk > Luk computeren. BEMÆRK: Hvis du bruger et andet operativsystem, se i dokumentationen for dit operativsystem for vejledning ved nedlukning. 3 Tag stikkene til computeren og alle tilsluttede enheder ud af stikkontakterne. 4 Frakobl alle tilsluttede netværksenheder og perifert udstyr så som tastatur, mus og skærm fra computeren. 5 Fjern alle mediekort og optiske diske fra computeren, hvis relevant. Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele 7

8 Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele 2 FORSIGTIG: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade bortkomme eller løse skruer inde i computeren. 1 Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke findes nogen løse skruer inde i computeren. 2 Tilslut alle eksterne enheder, perifert udstyr eller kabler, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren. 3 Genplacer alle mediekort, diske, eller alle andre dele, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren. 4 Tilslut computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter. 5 Tænd computeren. 8 Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele

9 3 Sikkerhedsinstruktioner Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på regulatory_compliance. ADVARSEL: Alle strømkilder frakobles, inden computerens dæksel eller paneler åbnes. Når du er færdig med at arbejde med computerens indre dele, skal du genmontere alle dæksler, paneler og skruer, inden der tilsluttes til en stikkontakt. FORSIGTIG: Undgå, at computeren beskadiges ved at sikre et fladt og rent arbejdsbord. FORSIGTIG: For at undgå at beskadige komponenter og kort, håndter dem ved kanterne og undgå at røre ved ben og kontakter. FORSIGTIG: Du skal kun udføre fejlfinding og reparation som autoriseret eller under vejledning af Dells tekniske team. Skade på grund af servicering, som ikke er godkendt af Dell, er ikke dækket af garantien. Se sikkerhedsinstruktionerne der fulgte med produktet, eller på FORSIGTIG: Før du rører ved noget inde i computeren, skal du have jordforbindelse ved at røre ved en umalet metaloverflade, som for eksempel metallet på computerens bagside. Mens du arbejder, skal du med jævne mellemrum røre en umalet metaloverflade for på den måde at fjerne statisk elektricitet, der kan skade de interne komponenter. FORSIGTIG: Når du frakobler et kabel, skal du tage fat i dets stik eller dets trækflig og ikke i selve kablet. Nogle kabler har stik med låsetappe eller tommelskruer, som du skal frigøre, før du tager kablet ud. Når kabler frakobles, skal du sikre dig, at de flugter, så benene på stikkene ikke bøjes. Når kabler tilsluttes, skal du sikre dig, at portene og stikkene flugter og sidder rigtigt i forhold til hinanden. FORSIGTIG: Tryk for at skubbe eventuelle installerede kort ud af mediekortlæseren. Beskyttelse mod elektrostatisk afladning (ESD) ESD er til stor bekymring, når du håndterer elektroniske komponenter, især følsomme komponenter som ekspansionskort, processorer, hukommelses-dimm'er og systemkort. Meget små afladninger kan beskadige kredsløb på måder, som måske ikke er indlysende, såsom intermitterende problemer eller kortere levetid. I kraft med, at industrien råber på lavere strømkrav og øget tæthed, er ESD-beskyttelse af stigende bekymring. På grund af den øgede tæthed i de halvledere, der anvendes i nyere Dell-produkter, er følsomheden over for statisk skade nu højere end i tidligere Dell-produkter. Af denne grund gælder nogle tidligere godkendte metoder til håndtering af dele ikke længere. To kendte ESD-skadetyper er nedbrud og intermitterende fejl. Nedbrud nedbrud udgør ca. 20 procent af ESD-relaterede fejl. Skaden medfører øjeblikkeligt og fuldstændigt tab af enhedens funktionalitet. Et eksempel på nedbrud er en hukommelses-dimm, der har fået et statisk chok og straks genererer et "Ingen POST/ Ingen Video"-symptom med en bipkode, der udsendes for manglende eller ikke-funktionel hukommelse. Intermitterende fejl Intermitterende fejl udgør ca. 80 procent af ESD-relaterede fejl. Den høje procent af intermitterende fejl betyder, at skader det meste af tiden ikke umiddelbart kan genkendes. DIMM'en får et statisk chok, men sporing er kun svækket og frembringer ikke umiddelbart ydre symptomer relateret til skaden. Det kan tage det svækkede spor uger eller måneder at smelte, og i mellemtiden kan det forårsage en nedbrydning af hukommelsesintegritet, intermitterende hukommelsesfejl osv. Intermitterende (også kaldet latent eller "walking wounded") fejl er den fejltype, der er vanskeligst at genkende og fejlfinde. Udfør følgende trin for at forhindre ESD-skade: Brug en kablet ESD-håndledsrem, der er korrekt jordet. Brugen af trådløse antistatiske remme er ikke længere tilladt. De giver ikke tilstrækkelig beskyttelse. Det giver ikke tilstrækkelig ESD-beskyttelse af dele med øget følsomhed over for ESD-skade, at du rører ved chassis, inden du håndterer delene. Sikkerhedsinstruktioner 9

10 Håndter alle statisk følsomme komponenter i et statisk sikkert område. Brug antistatisk gulv- og bordbelægning, hvor det er muligt. Når du pakker en statisk følsom komponent ud af emballagen, skal du ikke fjerne komponenten fra det antistatiske emballagemateriale, før du er klar til at installere komponenten. Sørg for at aflade statisk elektricitet fra din krop, inden du åbner det antistatiske emballagemateriale. Placer en statisk følsom komponent i en antistatisk beholder eller antistatisk emballage, inden du flytter den. ESD-feltserviceudstyr Det uovervågede feltserviceudstyr er det mest almindeligt anvendte serviceudstyr. Alt feltserviceudstyr består af tre hoveddele: antistatisk måtte, håndledsrem, og bindingstråd. Komponenter i ESD-feltserviceudstyr Komponenterne i ESD-feltserviceudstyret er: Antistatisk måtte den antistatiske måtte er afledende, og der kan anbringes dele på den under serviceprocedurer. Når du bruger en antistatisk måtte, skal din håndledsrem sidde tæt, og bindingstråden skal være tilsluttet til måtten og på alle typer blottet metal på det system, der arbejdes på. Når de er korrekt installeret, kan servicedelene fjernes fra ESD-posen og anbringes direkte på måtten. ESDfølsomme genstande er beskyttet i hånden, på ESD-måtten, i systemet eller i posen. Håndledsrem og bindingstråd håndledsremmen og bindingstråden kan enten være direkte forbundet mellem dit håndled og blottet metal på hardwaren, hvis ESD-måtten ikke er påkrævet, eller forbundet til den antistatiske måtte for at beskytte hardware, der anbringes midlertidigt på måtten. Den fysiske forbindelse mellem håndledsremmen og bindingstråden mellem din hud, ESD-måtten og hardwaren kaldes for binding. Brug kun feltserviceudstyr med håndledsrem, måtte og bindingstråd. Brug aldrig trådløse håndledsremme. Vær altid opmærksom på, at de indvendige tråde i en håndledsrem har en tilbøjelighed til at blive beskadiget ved normal slitage og skal kontrolleres regelmæssigt med en håndledsremtester for at undgå utilsigtet beskadigelse af ESD-hardwaren. Det anbefales at teste håndledsremmen og bindingstråden mindst én gang om ugen. ESD-håndledsremtester trådene inden i en ESD-rem har en tilbøjelighed til at blive beskadiget over tid. Når du bruger uovervåget udstyr, er det god praksis at teste remmen regelmæssigt forud for hvert serviceopkald og mindst én gang om ugen. En håndledsremtester er den bedste metode til at udføre denne test. Hvis du ikke har din egen håndledsremtester, skal du kontakte dit regionale kontor for at finde ud, af om de har en. Hvis du vil udføre testen, skal du sætte bindingstråden til håndledsremmen ind i testeren, mens den er fastgjort til dit håndled, og trykke på knappen for at teste. En grøn LED-lampe lyser op, hvis testen er gennemført. En rød LED-lampe lyser op, og der lyder en alarm, hvis testen mislykkes. Isolatorelementer det er vigtigt at holde ESD-følsomme enheder, såsom foringsrør til kølelegemer, væk fra interne dele, der fungerer som isolatorer og ofte er stærkt ladede. Arbejdsmiljø inden der installeres ESD-feltserviceudstyr, skal situationen vurderes hos kunden. For eksempel er der forskel på installation af udstyret i et servermiljø og installation i et miljø med stationære eller bærbare computere. Servere installeres typisk i et rack på et datacenter, mens stationære og bærbare computere typisk anbringes på skriveborde eller i båse på et kontor. Se altid efter et åbent og fladt arbejdsområde uden rod, som er stort nok til at installere ESD-udstyret med ekstra plads til den type system, der repareres. Arbejdsområdet må heller ikke rumme isolatorer, som kan forårsage en ESD-hændelse. I arbejdsområdet skal isolatorer såsom flamingopap og andre plasttyper altid flyttes minimum 12 tommer eller 30 centimeter væk fra følsomme dele, før hardwarekomponenter håndteres fysisk. ESD-emballage alle ESD-følsomme enheder skal forsendes og modtages i antistatisk emballage. Antistatiske metalposer foretrækkes. Du skal dog altid returnere den beskadigede del ved hjælp af den samme ESD-pose og emballage, som den nye del ankom i. ESD-posen skal foldes og lukkes med tape, og der skal bruges al den samme skumemballage fra den originale kasse, som den nye del ankom til. ESD-følsomme enheder må kun fjernes fra en ESD-beskyttet arbejdsflade, og der må aldrig anbringes dele oven på ESD-posen, da det kun er indersiden af posen, der er afskærmet. Anbring altid dele i hånden, på ESD-måtten, i systemet eller i en antistatisk pose. Transport af følsomme komponenter ved transport af ESD-følsomme komponenter såsom reservedele eller dele, der skal returneres til Dell, er det helt afgørende at anbringe disse dele i antistatiske poser, så transporten foregår forsvarligt. Oversigt over ESD-beskyttelse Det anbefales, at alle feltserviceteknikere til enhver tid bruger den traditionelle kablede håndledsrem til ESD-jording og den beskyttende antistatiske måtte, når Dell-produkter serviceres. Det er desuden afgørende, at teknikerne holder følsomme dele adskilt fra alle isolatordele, når der udføres service, og at de bruger antistatiske poser til transport af følsomme komponenter. 10 Sikkerhedsinstruktioner

11 Transport af følsomme komponenter Ved transport af ESD-følsomme komponenter, som reservedele eller dele, der skal returneres til Dell, er det vigtigt at placere disse dele i antistatiske poser for sikker transport. Sådan løftes udstyret Følg nedenstående retningslinjer, når du løfter tungt udstyr: FORSIGTIG: Løft ikke mere end 50 pund. Få altid hjælp, eller brug en mekanisk løfteanordning. 1 Få solidt og fast fodfæste. Hold dine fødder let spredte for en stabil base, og peg tæerne udad. 2 Spænd i mavemusklerne. Bugmuskulaturen støtter din ryg, når du løfter, ved at kompensere for belastningen. 3 Løft med dine ben, ikke ryggen. 4 Hold belastningen tæt ind til kroppen. Jo tættere den er på din rygsøjle, jo mindre belaster den ryggen. 5 Hold ryggen ret, både når du løfter, og når du sænker belastningen. Læg ikke din egen kropsvægt til belastningen. Undgå at vride din krop og din ryg. 6 Følg de samme teknikker i omvendt rækkefølge, når du sætter belastningen ned. Sikkerhedsinstruktioner 11

12 4 Anbefalet værktøj Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj: Phillips-skruetrækker nr. 1 Skruetrækker med fladt hoved Plastikpen 12 Anbefalet værktøj

13 5 Liste over skruer BEMÆRK: Når skruer fjernes fra en komponent, anbefales det at bemærke skruetypen, antallet af skruer, og dernæst igen placere dem i en skrueopbevaringsboks. Dette er for at sikre, at det korrekte antal skruer og den korrekte skruetype gendannes, når komponenten er udskiftet.. BEMÆRK: Nogle computere har magnetiske overflader. Sørg for, at skruerne ikke efterlades fastskruet til denne overflade ved udskiftning af en komponent. BEMÆRK: Skruefarven kan variere alt efter den bestilte konfiguration. Tabel 1. Liste over skruer Komponent Fastgjort til Skruetype Antal Billede af skrue Bunddæksel Batteri Harddiskmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul M2x7 6 M2x3 2 M2x3 3 Harddiskbeslag Harddisk M3x3 4 Solid-state-drev I/O-kort Blæser Håndfladestøtte og tastaturmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul M2x3 1 M2x3 2 M2x3 2 Trådløs-kort Systemkort M2x3 1 Strømknap med fingeraftrykslæser (kun på computere der er sendt med fingeraftrykslæser) Strømadapterport Tænd/sluk-knap Håndfladestøtte og tastaturmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul M2x2,5 2 M2x3 1 M2x2,5 2 USB type C-beslag Systemkort M2x3 2 Systemkort Håndfladestøtte og tastaturmodul M2x2 stort hoved 5 Liste over skruer 13

14 Komponent Fastgjort til Skruetype Antal Billede af skrue Touchpad-beslag Berøringsplade Skærmmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul Håndfladestøtte og tastaturmodul M2x3 3 M2x2 stort hoved 4 M2,5x Liste over skruer

15 6 Fjernelse af bunddækslet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Fjern de seks skruer (M2x7), der fastgør bunddækslet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Løsn de tre skruer, der fastgør bunddækslet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Vha. fingerspidserne lirkes bunddækslet af håndfladestøtten og tastaturmodulet fra det øverste venstre hjørne. 4 Løft bunddækslet af håndfladestøtten og tastaturmodulet. Fjernelse af bunddækslet 15

16 5 Pil tapen af, der fastgør batterikablet til batteriet. 6 Pil tapen, der fastgør batterikablet til batterikablets stik, af. 7 Frakobl batteriet fra systemkortet. 8 Vend computeren om, åbn skærmen, og tryk og hold på tænd/sluk-knappen i 15 sekunder for at oprette jordforbindelse til systemkortet. 16 Fjernelse af bunddækslet

17 Sådan genmonteres bunddækslet 7 ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Luk skærmen, og vend computeren på hovedet. Tilslut batterikablet til systemkortet. 2 Påsæt tapen, der fastgør batterikablet til batterikabelstikket. 3 Påsæt tapen, der fastgør batterikablet til batteriet. 4 Flugt tapperne i bunddækslet med de tilhørende slots på håndfladestøtten og tastaturmodulet, og klik bunddækslet på plads. Sådan genmonteres bunddækslet 17

18 5 Stram de tre skruer, der fastgør bunddækslet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 6 Udskift de seks skruer, der fastgør bunddækslet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 18 Sådan genmonteres bunddækslet

19 8 Fjernelse af batteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger Fjern bunddækslet. Procedure 1 Pil tapen af, der fastgør batterikablet til batteriet. 2 Pil tapen af, der fastgør batterikablet til batterikabelstikket. 3 Frakobl batteriet fra systemkortet. 4 Fjern de to skruer (M2x3), der fastgør batteriet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 5 Løft batteriet af håndfladestøtten og tastaturmodulet. Fjernelse af batteriet 19

20 20 Fjernelse af batteriet

21 9 Sådan genmonteres batteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Ret batteriets skruehuller på batteriet ind efter håndfladestøtten og tastaturmodulets skruehuller. 2 Genmonter de to skruer (M2x3), der fastgør batteriet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Tilslut batterikablet til systemkortet. 4 Påsæt tapen, der fastgør batterikablet til batterikablets stik. 5 Påsæt tapen, der fastgør batterikablet til batteriet. Sådan genmonteres batteriet 21

22 Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet. 22 Sådan genmonteres batteriet

23 10 Sådan fjernes møntcellebatteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på FORSIGTIG: Når møntcellebatteriet fjernes, nulstilles BIOS-installationsprogrammerne til standardindstillingerne. Det anbefales, at du noterer dig BIOS-installationsprogrammernes indstillinger, før du fjerner møntcellebatteriet. Procedure 1 Frakobl møntcellebatteriets kabel fra systemkortet. 2 Fjern møntcellebatterikablet fra kabelkanalerne i håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Pil møntcellebatterikablet af håndfladestøtten og tastaturmodulet. Sådan fjernes møntcellebatteriet 23

24 11 Genmontering af møntcellebatteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Påsæt møntcellebatteriet på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Før møntcellebatteriets kabel igennem kabelkanalerne i håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Tilslut møntcellebatteriets kabel til systemkortet. 24 Genmontering af møntcellebatteriet

25 12 Fjernelse af hukommelsesmodulerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger Fjern bunddækslet. Procedure 1 Find hukommelsesmodulet på systemkortet, og løft mylar, som dækker hukommelsesmodulerne. 2 Brug fingerspidserne til forsigtigt at adskille fastgørelsesklemmerne på hver side af hukommelsesmodulslottet, indtil modulet springer op. 3 Fjern hukommelsesmodulet fra hukommelsesmodulslottet. Fjernelse af hukommelsesmodulerne 25

26 13 Genmontering af hukommelsesmodulerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Find hukommelsesmodulerne på systemkortet, og løft mylar, som dækker hukommelsesmodulerne. 2 Juster hukommelsesmodulets indhak med tappen på hukommelsesmodulslottet. 3 Skub modulet helt ind i det tilhørende slot i en vinkel. 4 Tryk hukommelsesmodulet ned, indtil det klikker på plads. BEMÆRK: Hvis du ikke hører et klik, skal du fjerne hukommelsesmodulet og sætte det i igen. 5 Frigør mylar, der dækker hukommelsesmodulerne på systemkortet. 26 Genmontering af hukommelsesmodulerne

27 Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet. Genmontering af hukommelsesmodulerne 27

28 14 Sådan fjernes solid-state-drevet/intel Optanehukommelsesmodulet Du skal deaktivere Intel Optane-hukommelsen, før du fjerner Intel Optane-hukommelsesmodulet fra din computer. For yderligere oplysninger om deaktivering af Intel Optane-hukommelsen Sådan deaktiveres Intel Optane-hukommelse. ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger FORSIGTIG: Du skal deaktivere Intel Optane-hukommelsen, før du fjerner Intel Optane-hukommelsesmodulet fra din computer. For mere information om deaktivering af Intel Optane-hukommelsen se Deaktivering af Intel Optane-hukommelsen. Fjern bunddækslet. Procedure 1 Find solid-state-drev/intel Optane-hukommelsesmodulet på systemkortet. 2 Fjern skruen (M2x3) der fastgør solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Træk og fjern solid-state-drevet fra dets slot. 28 Sådan fjernes solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet

29 Sådan fjernes solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet 29

30 15 Genmontering af solid-state-drevet/intel Optanehukommelsesmodulet Aktivér Intel Optane-hukommelsen, efter at du har udskiftet Intel Optane-hukommelsesmodulet. For yderligere oplysninger om aktivering af Intel Optane-hukommelsen, se Aktivering af Intel Optane-hukommelse. ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på FORSIGTIG: Solid-state-drev er skrøbelige. Udvis forsigtighed, når du arbejder med et solid-state-drev. Procedure BEMÆRK: Følg procedure for at ændre placeringen af skruemonteringen, i tilfælde af at du udskifter solid-state-drevet til en anden formfaktor. 1 Afstem hakket på solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet med fanen på solid-state-drevet/intel Optanehukommelsesmodul-slot. 2 Før solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet ind i solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulets slot i en vinkel. 3 Tryk forsigtigt på den anden ende af solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet, og udskift skruen(m2x3) der fastgør solidstate-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 30 Genmontering af solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet

31 Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet. FORSIGTIG: Aktivér Intel Optane-hukommelsen, efter du har udskiftet Intel Optane-hukommelsesmodulet. For at få flere oplysninger om at aktivere Intel Optane-hukommelse kan du se Aktivering af Intel Optane-hukommelse Fremgangsmåde for at flytte skruebeslaget Denne computer understøtter to solid-state-drev formfaktorer: M M Hvis du udskifter solid-state-drevet til en anden formfaktor, end den fjernede, skal du se følgende procedure, for at flytte placeringen for skruebeslaget. 1 Fjern skruebeslaget fra håndfladestøtteren og tastaturet. 2 Skru skruen 180 grader. 3 Indsæt skruebeslaget i det andet skruebeslaget på håndfladestøtten og tastaturet. 4 Ret indhakket på solid-state-drevet/intel Optane hukommelsesmodulet ind efter tappen på solid-state-drev-slottet. 5 Skub, under en vinkel, solid-state-drevet/intel Optane hukommelsesmodulet ind i solid-stater-drev-slottet. 6 Pres solid-state-drevet/intel Optane hukommelsesmodulets anden ende ned og genmonter skruen (M2x3), der fastgør solid-statedrevet til håndfladestøttemodulet. Genmontering af solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet 31

32 32 Genmontering af solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet

33 16 Fjernelse harddisken Hvis din computer benytter en SATA-lagerenhed, som er drevet af Intel Optane hukommelse, skal du deaktivere Intel Optane, før du fjerner SATA-lagerenheden. For mere information om at deaktivere Intel Optane, se Deaktivering af Intel Optane. ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på FORSIGTIG: Harddiske er skrøbelige. Vær forsigtig, når du håndterer harddisken. FORSIGTIG: For at undgå datatab, fjern ikke harddisken mens computeren er i slumretilstand eller er tændt. Forudsætninger 1 Fjern bunddækslet. 2 Fjern batteriet. Procedure 1 Åbn låsen, og frakobl kablet til harddisken fra systemkortet. 2 Fjern de tre skruer (M2x3), der fastgør harddiskmodulet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Løft harddiskmodulet og dets kabel op fra håndfladestøtten og tastaturmodulet. 4 Frakobl mellemlægget fra harddiskmodulet. Fjernelse harddisken 33

34 5 Fjern de fire skruer (M3x3), der fastgør harddiskbeslaget til harddisken. 6 Fjern harddiskbeslaget fra harddisken. 34 Fjernelse harddisken

35 17 Sådan genmonteres harddisken Aktivér Intel Optane efter at have udskiftet SATA-storage. For mere information om aktivering af Intel Optane, se Aktivering af Intel Optane. ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på FORSIGTIG: Harddiske er skrøbelige. Vær forsigtig, når du håndterer harddisken. Procedure 1 Juster skruehullerne i beslaget til harddisken ind med skruehullerne på harddisken. 2 Genmonter de fire skruer (M3x3), der fastgør harddiskbeslaget til harddisken. 3 Tilslut harddiskens mellemlæg til harddiskmodulet. 4 Ret skruehullerne på harddiskmodulet ind med håndfladestøttens og tastaturmodulets skruehuller. 5 Genmonter de tre skruer (M2x3), der fastgør harddiskmodulet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 6 Tilslut harddisk-kablet til stikket på systemkortet. Sådan genmonteres harddisken 35

36 Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter batteriet. 2 Genmonter bunddækslet. 36 Sådan genmonteres harddisken

37 18 Fjernelse af kølelegemet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på ADVARSEL: Varme-sinket kan blive varmt under normal drift. Tillad tilstrækkelig tid til at varme-sinket kan køle af, før du berører det. FORSIGTIG: For maksimal køling af processoren, må du ikke berøre varmeoverførselsområderne på varme-sinket. Olie fra din hud kan reducere varmeoverførselsevnen fra de termiske puder. Forudsætninger Fjern bunddækslet. Procedure 1 Løsn de fire monteringsskruer, der fastgør kølelegemet til systemkortet i omvendt rækkefølge (som angivet på kølelegemet). BEMÆRK: Antallet af skruer kan variere afhængigt af den bestilte konfiguration. 2 Løft varme-sinket af systemkortet. Fjernelse af kølelegemet 37

38 19 Genmontering af kølelegemet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på FORSIGTIG: Forkert placering af kølelegemet kan beskadige systemkortet og processoren. BEMÆRK: Hvis enten systemkortet eller varme-sinket udskiftes, skal du bruge det termiske underlag, der følger med sættet, for at sikre, at der opnås varmeledning. Procedure 1 Placér kølelegemet på systemkortet som vist, og afstem skruehullerne på kølelegemet med skruehullerne på systemkortet. 2 Spænd de fire monteringsskruer, der fastgør kølelegemet til systemkortet i rækkefølge (som angivet på kølelegemet). BEMÆRK: Antallet af skruer kan variere afhængigt af den bestilte konfiguration. Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet. 38 Genmontering af kølelegemet

39 20 Fjernelse af blæseren ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger Fjern bunddækslet. Procedure 1 Pil tapen af, der fastgør blæserkablet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Kobl blæserkablet fra systemkortet. 3 Fjern de to skruer (M2x3) der fastgør blæseren til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 4 Løft blæseren af håndfladestøtten og tastaturmodulet. Fjernelse af blæseren 39

40 21 Genmontering af blæseren ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Ret skruehullerne på blæseren ind efter skruehullerne på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Genmonter de to skruer (M2x3), der fastgør blæseren til håndfladestøttenog tastaturmodulet. 3 Tilslut blæserkablet til systemkortet. 4 Påsæt tapen, der fastgør blæserkablet på håndfladestøtten og tastaturmodulet. Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet. 40 Genmontering af blæseren

41 22 Sådan fjernes højttalerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger Fjern bunddækslet. Procedure 1 Frakobl højtalerkablet fra systemkortet. 2 Bemærk kabelføringen, og fjern højtalerkablet fra kabelkanalen på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Fjern højtalerne sammen med kablet fra håndfladestøtten og tastaturmodulet. Sådan fjernes højttalerne 41

42 23 Sådan genmonteres højttalerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Anbring vha. styremærkerne højttalerne på håndledsstøtten og tastaturmodulet. BEMÆRK: Udskift gummiskiverne, hvis de er skubbet op under udskiftning af højtalerne. 2 Før højttalerkablet igennem håndfladestøtten og tastaturmodulets kabelkanaler. 3 Tilslut højttalerkablet til systemkortet. Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet. 42 Sådan genmonteres højttalerne

43 24 Sådan fjernes I/O-kortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger Fjern bunddækslet. Procedure 1 Pil tapen af, der fastgør I/O-kortets kabel til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Åbn låsen, og frakobl I/O-kortets kabel fra I/O-kortet. 3 Frakobl fingeraftrykslæserens kortkabel fra I/O-kortet. 4 Fjern de to skruer (M2x3), der fastgør I/O-kortet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 5 Løft I/O-kortet af håndfladestøtten og tastaturmodulet. Sådan fjernes I/O-kortet 43

44 25 Sådan genmonteres I/O-kortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Placér I/O-kortet på håndfladestøtten og tastaturmodulet, og afstem så skruehullerne på I/O-kortet med skruehullerne på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Fjern de to skruer (M2x3), der fastgør I/O-kortet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Skub fingeraftrykslæserens kabel ind i stikket på I/O-kortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 4 Skub I/O-kortets kabel ind i stikket på I/O-kortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 5 Påsæt tapen, der fastgør I/O-kortkablet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet. 44 Sådan genmonteres I/O-kortet

45 26 Fjernelse strømadapterporten ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger Fjern bunddækslet. Procedure 1 Frakobl strømadapterportens kabel fra systemkortet. 2 Fjern skruen (M2x3), der fastgør strømadapterporten til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Løft strømadapterporten og dens kabel op fra håndfladestøtten og tastaturmodulet. Fjernelse strømadapterporten 45

46 27 Sådan genmonteres strømadapterporten ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Placér strømadapterporten i det tilhørende slot på håndfladestøtten og tastaturmodulet, og afstem så skruehullet på strømadapterporten med skruehullet på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Genmonter skruen (M2x3), der fastgør strømadapterporten til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Tilslut strømadapterportens kabel til systemkortet. Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet. 46 Sådan genmonteres strømadapterporten

47 28 Fjernelse af trådløs-kortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger Fjern bunddækslet. Procedure 1 Find det trådløse kort på systemkortet. 2 Fjern skruen (M2X3), der fastgør trådløs-kortets beslag og trådløs-kortet til systemkortet. 3 Løft trådløs-kortets beslag af trådløs-kortet. 4 Frakobl antennekablerne fra trådløs-kortet. 5 Skub og fjern trådløs-kortet fra dets slot. Fjernelse af trådløs-kortet 47

48 48 Fjernelse af trådløs-kortet

49 29 Genmontering af trådløs-kortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure FORSIGTIG: For at undgå skader på trådløs-kortet, anbring ikke kabler under det. 1 Tilslut antennekablerne til det trådløse kort. 2 Ret indhakket i det trådløse kort ind med tappen på det trådløse korts slot, og skub kortet ind i dets slot i en vinkel. Følgende skema viser antennekablets farveskema for trådløs-kortet der understøttes af din computer. Tabel 2. Farveskema for antennekabler Stik på trådløs-kortet Hovedstik (hvid trekant) Hjælpestik (sort trekant) Antennekabelfarve Hvid Sort 3 Ret skruehullet i trådløs-kortets beslag ind med skruehullet i trådløs-kortet og systemkortet. 4 Genmonter skruen (M2X3), der fastgør trådløskortets beslag og trådløskortet til systemkortet. Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet. Genmontering af trådløs-kortet 49

50 30 Sådan fjernes skærmmodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger 1 Fjern bunddækslet. 2 Fjern trådløs-kortet. Procedure 1 Pil tapen af, der fastgør blæserkablet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Kobl blæserkablet fra systemkortet. 3 Åbn låsen, og frakobl I/O-kortets kabel fra systemkortet. 4 Pil tapen af, der fastgør antennekablet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 5 Pil tapen af, der fastgør berøringsskærmens kabel og skærmkablet til deres respektive stik på systemkortet 6 Åbn låsen, og frakobl berøringsskærmens kabel fra systemkortet. 7 Åbn låsen, og frakobl skærmkablet fra systemkortet. 8 Vend computeren om, og åbn skærmen så meget som muligt. Placér så computeren med skærmen nedad på en flad overflade. FORSIGTIG: Anbring computeren på en blød og ren overflade for at undgå at ridse skærmen. 9 Fjern antennekablerne fra kabelkanalerne i håndfladestøtten og tastaturmodulet. 10 Fjern de seks skruer (M2,5x5), der fastgør skærmmodulet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 11 Løft skærmmodulet af håndfladestøtten og tastaturmodulet. 50 Sådan fjernes skærmmodulet

51 Sådan fjernes skærmmodulet 51

52 31 Sådan genmonteres skærmmodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 FORSIGTIG: Anbring computeren på en blød og ren overflade for at undgå at ridse skærmen. Ret skruehullerne på skærmmodulet ind med skruehullerne på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Genmontér de seks skruer (M2,5x5), der fastgør skærmmodulet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Før antennekablerne igennem håndfladestøttens og tastaturmodulets kabelkanaler. 4 Luk skærmen, og vend computeren om. 5 Pil tapen af, der fastgør antennekablet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 6 Tilslut blæserkablet til systemkortet. 7 Pil tapen af, der fastgør blæserkablet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 8 Skub I/O-kablet ind i det tilhørende slot på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 9 Skub berøringsskærmens kabel ind i det tilhørende slot på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 10 Skub skærmkablet ind i det tilhørende slot på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 11 Påsæt tapen, der fastgør berøringsskærmens kabel på systemkortet. 12 Påsæt tapen, der fastgør skærmkablet til systemkortet. 52 Sådan genmonteres skærmmodulet

53 Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter trådløs-kortet. 2 Genmonter bunddækslet. Sådan genmonteres skærmmodulet 53

54 32 Sådan fjernes strømknappen ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger 1 Fjern bunddækslet. 2 Fjern I/O-kortet. 3 Fjern trådløs-kortet. 4 Fjern skærmmodulet. Procedure 1 BEMÆRK: Din computer afsendes med enten en strømknap eller strømknap med fingeraftrykslæser, afhængigt af den bestilte konfiguration. Fjern de to skruer (M2x2,5), der fastgør strømknappen til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 BEMÆRK: Dette trin kan kun foretages på computere, der er afsendt med fingeraftrykslæser. Åbn låsen, og frakobl kablet til fingeraftrykslæseren fra strømknappens kabelstik. 3 Pil strømknappen eller strømknappen med fingeraftrykslæser af fra håndfladestøtten og tastaturmodulet. 54 Sådan fjernes strømknappen

55 33 Udskiftning af tænd/sluk-knappen ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Placér strømknappen eller strømknappen med fingeraftrykslæser ind i den tilhørende slot på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 BEMÆRK: Dette trin kan kun foretages på computere, der er afsendt med fingeraftrykslæser. Åbn strømknappens kabelstiklås, tilslut fingeraftrykslæserkablet, og luk låsen. 3 Fjern de to skruer (M2x2,5), der fastgør strømknappen til håndfladestøtten og tastaturmodulet. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter skærmmodulet. 2 Genmonter trådløs-kortet. 3 Genmonter I/O-kortet. 4 Genmonter bunddækslet. Udskiftning af tænd/sluk-knappen 55

56 34 Fjernelse af systemkortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på BEMÆRK: Computerens servicekode er gemt i bundkortet. Du skal indtaste servicekoden i BIOS-installationsprogrammet, efter at du genmonterer systemkortet. BEMÆRK: Udskiftes systemkortet fjernes alle ændringer du har lavet i BIOS ved brug af BIOS-installationsprogrammet. Du skal foretage alle de relevante ændringer igen, efter du har udskiftet systemkortet. BEMÆRK: Bemærk stikkenes placering, inden du frakobler kablerne fra systemkortet, så du kan tilslutte dem korrekt igen, når du har genmonteret systemkortet. Forudsætninger 1 Fjern bunddækslet. 2 Fjern batteriet. 3 Fjern hukommelsesmodulerne. 4 Fjern møntcellebatteriet. 5 Sådan fjernes solid-state drive/intel Optane memory module. 6 Fjern blæseren. 7 Fjern kølelegemet. 8 Fjern trådløs-kortet. 9 Fjern skærmmodulet. Procedure 1 Åbn låsen, og frakobl I/O-kortets kabel fra systemkortet. 2 Frakobl strømadapterportens kabel fra systemkortet. 3 Fjern de to skruer (M2x3), der fastgør USB Type-C port-beslaget på systemkortet og håndfladestøtten. 4 Løft USB Type-C port-beslaget af systemkortet. 5 Frakobl højtalerkablet fra systemkortet. 6 Åbn låsen, og frakobl tastaturets kabel fra systemkortet. 7 Åbn låsen, og frakobl touchpad-kablet fra systemkortet. 8 Åbn låsen, og frakobl harddisk-kablet fra systemkortet. 9 Frakobl møntcellebatteriets kabel fra systemkortet. 56 Fjernelse af systemkortet

57 10 Fjern de fem skruer (M2x2), der fastgør systemkortet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 11 Løft systemkortet af håndfladestøtten og tastaturmodulet. Fjernelse af systemkortet 57

58 35 Genmontering af systemkortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på BEMÆRK: Computerens servicekode er gemt i bundkortet. Du skal indtaste servicekoden i BIOS-installationsprogrammet, efter at du genmonterer systemkortet. BEMÆRK: Udskiftes systemkortet fjernes alle ændringer du har lavet i BIOS ved brug af BIOS-installationsprogrammet. Du skal foretage alle de relevante ændringer igen, efter du har udskiftet systemkortet. Procedure 1 Flugt systemkortets skruehuller med håndfladestøttens og tastaturmodulets skruehuller. 2 Genmonter de fem skruer (M2x2), der fastgør systemkortet til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Skub I/O-kortets kabel ind i stikket på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 4 Tilslut strømadapterportens kabel til systemkortet. 5 Ret skruehullerne på USB Type-C-portens beslag ind efter skruehullerne på systemkortet. 6 Genmonter de to skruer (M2x3), der fastgør USB Type-C-portens beslag på systemkortet. 7 Tilslut højttalerkablet til systemkortet. 8 Skub tastaturkablet ind i stikket på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 9 Skub touchpad-kablet ind i stikket på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 10 Skub harddiskens kabel ind i dets stik på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 11 Tilslut møntcellebatteriets kabel til systemkortet. 58 Genmontering af systemkortet

59 Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter skærmmodulet. 2 Genmonter trådløs-kortet. 3 Genmonter kølelegemet. 4 Genmonter blæseren. 5 Genmontering af solid-state drive/intel Optane memory module. 6 Genmonter møntcellebatteriet. 7 Genmonter hukommelsesmodulerne. 8 Genmonter batteriet. 9 Genmonter bunddækslet. Genmontering af systemkortet 59

60 36 Sådan fjernes berøringspladen ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger 1 Fjern bunddækslet. 2 Fjern batteriet. Procedure 1 Åbn låsen, og frakobl touchpad-kablet fra systemkortet. 2 Pil tapen af, der fastgør touchpad en til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Fjern de tre skruer (M2x3), der fastgør touchpad-beslaget til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 4 Løft bunddækslets beslag af håndfladestøtten og tastaturmodulet. 5 Fjern de fire skruer (M2x2), der fastgør touchpad til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 6 Løft touchpad en, sammen med dens kabel, i en vinkel under touchpad ens beslag på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 60 Sådan fjernes berøringspladen

61 Sådan fjernes berøringspladen 61

62 37 Genmontering af berøringspladen ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure 1 Ret skruehullerne på touchpad en ind efter skruehullerne på håndfladestøtten og tastaturmodulet. 2 Genmonter de fire skruer (M2x2), der fastgør touchpad en til håndfladestøtten og tastaturmodulet. 3 Flugt skruehullerne på touchpad-beslaget med skruehullerne på touchpad en. 4 Udskift de tre skruer (M2x3), der fastgør touchpad-beslaget til touchpad en. 5 Påsæt tapen, der sikrer touchpad en på tastaturskærmen. 6 Skub touchpad-kablet ind i stikket på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 62 Genmontering af berøringspladen

63 Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter batteriet. 2 Genmonter bunddækslet. Genmontering af berøringspladen 63

64 38 Sådan fjernes håndledsstøtten og tastaturmodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Forudsætninger 1 Fjern bunddækslet. 2 Fjern batteriet. 3 Fjern hukommelsesmodulerne. 4 Fjern møntcellebatteriet. 5 Fjern solid-state-drevet/intel Optane-hukommelsesmodulet. 6 Fjern harddisken. 7 Fjern kølelegemet. 8 Fjern blæseren. 9 Fjern I/O-kortet. 10 Fjern højtalerne. 11 Fjern strømadapterporten. 12 Fjern trådløs-kortet. 13 Fjern skærmmodulet. 14 Fjern systemkortet. 15 Fjern berøringspladen. Procedure Efter udførelse af trinnene i forudsætningerne, er der kun håndfladestøtten og tastaturmodulet tilbage. 64 Sådan fjernes håndledsstøtten og tastaturmodulet

65 39 Sådan genmonteres håndledsstøtten og tastaturmodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på Procedure Placér håndfladestøtten og tastaturmodulet på en ren og flad overflade. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmontering af touchpad. 2 Genmonter systemkortet. 3 Genmonter skærmmodulet. 4 Genmonter trådløs-kortet. 5 Genmonter strømadapterporten. 6 Genmonter højttalerne. 7 Genmonter I/O-kortet. 8 Genmonter blæseren. 9 Genmonter kølelegemet. 10 Genmonter harddisken. 11 Genmontering af solid-state drive/intel Optane memory module. 12 Genmonter møntcellebatteriet. 13 Genmonter hukommelsesmodulerne. 14 Genmonter batteriet. 15 Genmonter bunddækslet. Sådan genmonteres håndledsstøtten og tastaturmodulet 65

66 Enhedsdrivere Installationshjælpeprogram til Intel chipsæt I enhedshåndtering, kontroller om chipsæt-driveren er installeret. Installer Intel chipsætopdateringerne fra Videodrivere I enhedshåndtering, kontroller om videodriveren er installeret. Installer videodriveropdateringen fra Intel seriel I/O-driver I enhedshåndtering, kontroller om Intel seriel I/O-driver er installeret. Installer driveropdateringerne fra Intel Trusted Execution Engine Interface Kontroller i enhedshåndtering om Intel Trusted Execution Engine Interface er installeret. Installer driveropdateringer fra Intel Virtual Button-driver I enhedshåndtering, kontroller om Intel Virtual Button-driver er installeret. Installer driveropdateringerne fra Wi-Fi- og Bluetooth-drivere I enhedshåndtering, kontroller om netværkskortdriveren er installeret. Installer driveropdateringerne fra I enhedshåndtering, kontroller om Bluetooth-driveren er installeret. Installer driveropdateringerne fra Enhedsdrivere

67 41 Systeminstallationsmenu BEMÆRK: Afhængigt af computeren og de installerede enheder så vises delene i dette afsnit muligvis ikke. Systemopsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne i BIOSopsætningsprogrammet. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Inden du ændrer BIOS-opsætningsprogrammet, anbefales det at du noterer oplysningerne fra BIOSopsætningsprogrammets skærm til fremtidigt brug. Brug BIOS-opsætningsprogrammet til følgende: Få oplysninger om den hardware, der er installeret på din computer, såsom mængden af RAM og harddiskens størrelse. Foretag ændringer i oplysningerne for systemkonfiguration. Indstil eller ændr en indstilling som kan vælges af brugeren, f.eks. brugeradgangskoden, typen af harddisk, der er installeret, og aktivering eller deaktivering af basisenheder. Sådan åbnes BIOS-installationsprogrammet 1 Tænd (eller genstart) computeren. 2 Under POST, når DELL-logoet vises, vent på at F2-prompten vises. Tryk derefter øjeblikkeligt på F2. BEMÆRK: F2-prompten viser at tastaturet er initialiseret. Denne prompt kan optræde meget hurtigt, så du skal se efter den, og så trykke på F2. Hvis du trykker på F2 inden F2-prompten, vil dette tastetryk være tabt. Hvis du venter for længe, og operativsystemets logo fremkommer, vent til skrivebordet vises. Sluk så for computeren og prøv igen. Navigationstaster BEMÆRK: For de fleste af indstillingerne i systeminstallationsmenuen, registreres ændringerne, du foretager, men de træder ikke i kraft, før systemet genstartes. Taster Op-pil Ned-pil Enter Mellemrumstast Tab Navigation Flytter til forrige felt. Flytter til næste felt. Vælger en værdi i det valgte felt (hvis det er relevant) eller følge linket i feltet. Udfolder eller sammenfolder en rulleliste, hvis relevant. Flytter til næste fokusområde. BEMÆRK: Kun for standard grafisk browser. Esc Boot Sequence Flytter til forrige side, indtil du får vist hovedskærmen. Når du trykker på Escape-tasten på hovedskærmen vises der en meddelelse, der beder dig om at gemme alle ændringer, som ikke er gemt, og som genstarter systemet. Boot Sequence giver dig mulighed for at omgå systemopsætningens definerede rækkefølge af startenheder og starte direkte op fra en angivet enhed (for eksempel: optisk drev eller harddisk). Du kan under Power-on Self Test (POST), når Dell-logoet dukker op: Systeminstallationsmenu 67

68 Åbn systeminstallationsmenuen ved at trykke på F2-tasten Åbn engangsstartmenuen ved at trykke på F12-tasten Engangsopstartens menu viser de enheder, som du kan starte fra, herunder diagnostiske indstillinger. Opstartsmenuens valgmuligheder er: Fjernbart drev (hvis tilgængeligt) STXXXX Drev BEMÆRK: XXX betegner SATA-drevnummer. Optisk drev (hvis tilgængeligt) SATA-harddisk (hvis tilgængelig) Diagnostics (Diagnosticering) BEMÆRK: Valg af Diagnostics vil vise epsa diagnostics-skærmen. Skærmen startrækkefølge viser også indstillingen til at få adgang til skærmbilledet System Setup (Systeminstallation). Indstillinger i systeminstallationsmenuen BEMÆRK: Afhængigt af computeren og dens installerede enheder er det muligvis ikke alle elementer i dette afsnit, der vises. Tabel 3. Systeminstallationsindstillinger System information menu (Systemoplysningsmenuen) General-System Information (Generelle systemoplysninger) System Information BIOS Version Service Tag Asset Tag Ownership Tag Manufacture Date Ownership Date Express Service Code Memory Information (Hukommelsesoplysninger) Memory Installed Memory Available Memory Speed Memory Channel Mode Memory Technology DIMM A Size DIMM B Size Processor Information (Processoroplysninger) Processor Type Core Count Processor ID Current Clock Speed Minimum Clock Speed Viser BIOS-versionsnummeret. Viser computerens servicemærke. Viser computerens aktivkode. Viser computerens ejerskabskode. Viser computerens fremstillingsdato. Viser computerens ejerskabsdato. Viser computerens ekspresservicekode. Viser den samlede installerede computerhukommelse. Viser den samlede tilgængelige computerhukommelse. Viser hukommelseshastigheden. Viser single channel- eller dual channel-tilstand. Viser den anvendte hukommelsesteknologi. Viser DIMM A hukommelsesstørrelse. Viser DIMM B hukommelsesstørrelse. Viser processortypen. Viser antallet af kerner i processoren. Viser processorens identifikationskode. Viser processorens aktuelle klokfrekvens. Viser processorens laveste klokfrekvens. 68 Systeminstallationsmenu

69 General-System Information (Generelle systemoplysninger) Maximum Clock Speed Processor L2 Cache Processor L3 Cache HT Capable 64-Bit Technology Device Information (Enhedsoplysninger) SATA-0 SATA-1 LOM MAC Address Video Controller dgpu Video Controller Video BIOS Version Video Memory Panel Type Standardopløsning Audio Controller Wi-Fi Device Bluetooth Device Battery Information Boot Sequence Boot Sequence Boot List Option Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs UEFI Boot Path Security Date/Time Viser processorens højeste klokfrekvens. Viser processorens L2-cache-lagerstørrelse. Viser processorens L3-cache-lagerstørrelse. Viser om hvorvidt processoren er HT-kompetent (HyperThreading). Viser om der er anvendt 64 bit teknologi. Viser computerens SATA-0 enhedsoplysninger. Viser computerens SATA-1 enhedsoplysninger. Viser computerens LAN på motherboard (LOM) MAC-adresse. Viser typen af computerens skærmcontroller. Viser oplysninger om computerens dedikerede grafikkort. Viser computerens BIOS-version. Viser oplysninger om computerens skærmhukommelse. Viser computerens paneltype. Viser computerens oprindelige opløsning. Viser oplysninger om computerens lyd-controller. Viser oplysninger om computerens trådløse enheder. Viser oplysninger om computerens bluetooth-enheder. Viser, om Bluetooth er installeret på computeren. Viser opstartsrækkefølgen. Viser de tilgængelige startindstillinger. Aktiverer eller deaktiverer nedarvet indstillede ROM'er. Aktiverer eller deaktiverer, om systemet skal bede brugeren om at indtaste en administratoradgangskode ved start fra en UEFI-startsti via F12-startmenuen. Viser den aktuelle dato i formatet MM/DD/ÅÅ og den aktuelle tid i formatet TT:MM:SS. Tabel 4. Systeminstallationsindstillinger System Configuration menu (Systemkonfigurationsmenuen) Systemkonfiguration SATA Operation Drives SMART Reporting USB Configuration Enable Boot Support Enable External USB Port USB PowerShare Konfigurerer driftstilstanden for den integrerede SATA-harddiskcontroller. Aktiverer eller deaktiverer forskellige indbyggede drev. Aktiverer eller deaktiverer selvmonitorering, analyse og rapporteringsteknologi (SMART) under systemets opstart. Aktiverer eller deaktiverer start fra USB-lagerenheder såsom eksterne harddiske, optiske drev og USB-drev. Aktiverer eller deaktiverer start fra USB-lagerenheder tilsluttet til ekstern USB-port. Aktiverer eller deaktiverer USB PowerShare. Systeminstallationsmenu 69

70 Systemkonfiguration Audio (Lyd) Tastaturlys Keyboard Backlight Timeout on AC Tastaturbaggrundslys timeout ved batteri Miscellaneous Devices Enable Camera Aktiverer eller deaktiverer den integrerede lydcontroller. Giver dig mulighed for at vælge tilstand for tastaturets lysfunktion. Giver dig mulighed for at definere timeout-værdien for tastaturets baggrundslys, når der er sat en strømadapter i. Giver dig mulighed for at definere timeout-værdien for tastaturets baggrundslys, når systemet kører på batteri. Aktivere eller deaktivere forskellige indbyggede enheder. Aktiver eller deaktiver kameraet. Tabel 5. Systeminstallationsindstillinger Video menu (Videomenu) Video LCD Brightness Indstille panellysstyrken uafhængigt ved batteri- og AC-strømforsyning. Tabel 6. Systeminstallationsindstillinger Security menu (Sikkerhedsmenu) Sikkerhed Admin Password System Password Internal HDD-0 Password Strong Password Password Configuration Password Bypass Password Change Non-Admin Setup Changes UEFI Capsule Firmware Updates PTT Security Computrace(R) Admin Setup Lockout Master Password Lockout SMM Security Mitigation Indstill, ændr eller slet administratoradgangskoden. Indstil, ændr eller slet systemadgangskoden. Indstille, ændre eller slette intern harddiskadgangskoden. Aktiver eller deaktiver stærk adgangskode. Styrer det mindste og maksimale tilladte antal tegn i administrator- og systemadgangskoder. Omgå prompterne for systemadgangskode (start) og adgangskoden til det interne HDD under en systemgenstart. Aktiver eller deaktiver ændringer af system- og harddiskadgangskoder, når der er indstillet en administratoradgangskode. Bestemmer om det er tilladt at foretage ændringer i indstillingen for installationsprogrammet, når der er oprettet en administratoradgangskode. Aktiver eller deaktiver BIOS-opdateringer gennem UEFI capsule-opdateringspakker. Aktiver eller deaktiver om PTT (Platform Trust Technology) er synlig for operativsystemet. Aktiver eller deaktiver grænsefladen til BIOS-modulet i den valgfrie Computrace(R) Service fra Absolute Software. Forhindr brugere i at åbne Setup (Installation), når der er indstillet en administratoradgangskode. Aktiverer eller deaktiverer understøtning af support ved spærring med masteradgangskode. Aktiverer eller deaktiverer supplerende UEFI Security Mitigation-beskyttelser. Tabel 7. Systeminstallationsindstillinger Secure Boot menu (Sikker startmenu) Secure Boot Secure Boot Enable Secure Boot Mode Aktiverer eller deaktiverer funktionen fejlsikret tilstand. Aktiverer eller deaktiverer, om brugeren kan vælge at opstarte i fejlsikret tilstand. 70 Systeminstallationsmenu

71 Secure Boot Expert Key Management Enable Custom Mode (Aktiver brugerdefineret tilstand) Expert Key Management Custom Mode Key Management Aktiverer eller deaktiverer brugerdefineret tilstand. Aktiverer eller deaktiverer Expert Key Management. Vælg kundeværdierne for administration af ekspertnøgle. Tabel 8. Systeminstallationsindstillinger Intel Software Guard Extensions menu (Menu for Intel sikkerhedsudvidelse af software) Intel Software Guard Extensions (Intel sikkerhedsudvidelse af software) Intel SGX Enable Enclave Memory Size Performance (Ydelse) Multi Core Support Intel SpeedStep Aktiver eller deaktiver Intel Software Guard Extensions. Indstil Intel sikkerhedsudvidelse af software og enklave hukommelsesstørrelse. Aktiver multi-kerner. Standard: Enabled (Aktiveret). Aktiver eller deaktiver Intel Speedstep-teknologien. Standard: Enabled (Aktiveret). BEMÆRK: Hvis den er aktiveret, bliver processorens clockhastighed og kernespænding justeret dynamisk baseret på processorbelastningen. C-States Control Intel TurboBoost HyperThread Control Aktiver eller deaktiver flere dvaletilstande for processoren. Standard: Enabled (Aktiveret). Aktiver eller deaktiver processorens Intel TurboBoost-tilstand. Standard: Enabled (Aktiveret). Aktiver eller deaktiver processorens hypertrådning. Standard: Enabled (Aktiveret). Strømstyringg AC Behavior Enable Intel Speed Shift Technology Auto On Time USB Wake Support Block Sleep Advanced Battery Charge Configuration Primary Battery Charge Configuration Aktiverer, at systemet starter automatisk ved tilslutning af AC. Aktiverer eller deaktiverer understøttelse af Intel Speed Shift-teknologi. Indstil computeren til automatisk at tænde hver dag eller på forudvalgt dato og tidspunkt. Denne indstilling kan kun konfigureres, hvis Auto On Time er sat til hverdag, ugedage eller valgte dage. Standard: Disabled (Deaktiveret) Gør USB-enhederne i stand til at vække computeren fra standby. Giver dig mulighed for at blokere dvaletilstand i OS-miljøet. Aktiverer Advanced Battery Charge Configuration fra begyndelsen af dagen i en specifik arbejdsperiode. Indstiller de primære batteriopladningsindstillinger med en forudvalgt, brugerdefineret start og stop af opladningen. Standard: Adaptive (Adaptiv). POST-adfærd Adapter Warnings Aktiver adapteradvarsler. Standard: Enabled (Aktiveret). Systeminstallationsmenu 71

72 Intel Software Guard Extensions (Intel sikkerhedsudvidelse af software) Fn Lock Options Fastboot Extend BIOS POST Time Full Screen Logo Warnings and Errors MAC Address Pass Through Aktiver eller deaktiver Fn-låsetilstand. Gør det muligt at indstille hastigheden for startprocessen. Standard: Thorough (Grundig). Indstiller BIOS POST-tiden. Giver dig mulighed for at få vist logoet i fuld skærm, hvis billedet har samme opløsning som skærmen. Gør computeren i stand til at holde pause, når der registreres advarsler og fejl under opstarten. Erstatter den eksterne NIC MAC-adresse. Tabel 9. Systeminstallationsindstillinger Virtualization Support menu (Menuen for virtualiseringsunderstøttelse) Virtualization Support (Virtualiseringsunderstøttelse) Virtualization VT for Direct I/O Angiv, om en VMM (Virtual Machine Monitor) kan udnytte de ekstra hardwarefunktioner i Intel Virtualization Technology. Angiv, om en VMM (Virtual Machine Monitor) kan udnytte de ekstra hardwarefunktioner, der kommer med Intel Virtualization Technology for Direct I/O. Tabel 10. Systeminstallationsindstillinger Wireless menu (Trådløs-menu) Wireless (Trådløst) Wireless Switch Wireless Device Enable Bestem, om trådløse enheder kan styres med den trådløse kontakt. Aktiver eller deaktiver trådløse enheder. Tabel 11. Systeminstallationsindstillinger Maintenance menu (Vedligeholdelsesmenu) Maintenance (Vedligeholdelse) Service Tag Asset Tag BIOS Downgrade Data Wipe BIOS Recovery First Power On Date Viser systemets servicemærke. Opret en systemaktivkode. Styr tilbageslag af systemets firmware til tidligere revisioner. Gør det muligt at slette data fra alle interne lagerenheder, på en sikker måde. Gør det muligt for brugerne at gendanne visse beskadigede BIOS-forhold fra en gendannelsesfil på brugerens primære harddisk eller fra en ekstern USB-nøgle. Indstiller datoen for ejerskabet. Tabel 12. Systeminstallationsindstillinger System Logs menu (System-logfilmenu) System-logfil BIOS Events Thermal Events Power Events Vis BIOS-hændelser. Vis termiske hændelser. Vis strømforsyningshændelser. 72 Systeminstallationsmenu

73 Tabel 13. Systeminstallationsindstillinger SupportAssist System Resolution menu (SupportAssist-systemopløsningsmenu) SupportAssist System Resolution (SupportAssist-systemopløsning) Auto OS Recovery Threshold SupportAssist OS Recovery Styrer det automatiske start-flow for SupportAssist System Resolution Console og for Dells OS-genoprettelsesværktøjet. Aktivere eller deaktivere startflow for SupportAssist OS-gendannelsesværktøjet ved visse systemfejl. Rydning af CMOS-indstillinger FORSIGTIG: Rydning af CMOS-indstillinger nulstiller BIOS-indstillingerne på din computer. 1 Fjern bunddækslet. 2 Frakobl batteriet fra systemkortet. 3 Fjern møntcellebatteriet. 4 Vent i et minut. 5 Genmonter møntcellebatteriet. 6 Tilslut batterikablet til systemkortet. 7 Genmonter bunddækslet. Rydning af BIOS (systemopsætning) og systemadgangskoder For at rydde systemet eller BIOS-adgangskoder skal du kontakte Dells tekniske support som beskrevet på BEMÆRK: For at få information om hvordan man nulstiller Windows eller adgangskoder til applikationer kan du se den tilhørende dokumentation til Windows eller din applikation. Systeminstallationsmenu 73

74 Fejlfinding epsa-diagnosticering (Enhanced Pre-Boot System Assessment) FORSIGTIG: Brug epsa-diagnosticering til kun at teste din computer. Brug af dette program sammen med andre computere kan medføre ugyldige resultater eller fejlmeddelelser. epsa-diagnosticering (også kendt som systemdiagnostik) udfører en komplet kontrol af din hardware. epsa er integreret med BIOS og køres af BIOS internt. Det integrerede diagnosticeringssystem giver en række indstillinger for specielle enheder eller enhedsgrupper, som gør det muligt at: Køre tests automatisk eller i en interaktiv tilstand Gentage tests Få vist eller gemme testresultater Gennemgå tests for at indføre yderligere testindstillinger til at give flere oplysninger om enheder med fejl Få vist statusmeddelelser, der oplyser om tests er fuldført Få vist fejlmeddelelser, der oplyser om problemer, som opstod under testning 42 BEMÆRK: Nogle tests for bestemte enheder kræver brugerinteraktion. Sørg altid for, at du er til stede ved computerterminalen, når de diagnostiske tests udføres. Sådan køres epsa-diagnosticeringen 1 Tænd computeren. 2 Mens computeren starter, tryk på F12-tasten når Dell-logoet vises. 3 Vælg på startmenu-skærmen indstillingen Diagnostics (Diagnosticering). 4 Klik på pilen i nederste venstre hjørne. Forsiden for menuen Diagnostics (Diagnosticering) kommer frem. 5 Klik på pilen i nederste højre hjørne for gå til listen over sider. De registrerede punkter angives. 6 Hvis du vil køre en diagnosticeringstest på en bestemt enhed, tryk på Esc og klik på Yes (Ja) for at stoppe diagnosticeringstesten. 7 Vælg enheden fra venstre rude og klik på Run Tests (Kør tests). 8 Hvis der er problemer,,vises fejlkoder. Notér fejlkoden og valideringsnummeret, og kontakt Dell. Systemdiagnosticeringsindikatorer indikator for batteristatus Viser status for strøm og -batteriopladning. Konstant hvid Strømadapteren er tilsluttet, og batteriet er mere end 5 procent opladet. Ravgul Computeren kører på batteri, og batteriet er mindre end 5 procent opladet. Off (Fra) 74 Fejlfinding

75 Strømadapteren er tilsluttet og batteriet er helt opladet. Computeren kører på batteri, og batteriet er mere end 5 procent opladet. Computeren er i slumre- eller dvaletilstand eller slukket. Strøm- og batteristatusindikatorerne blinker ravgult samtidig med bipkoder der indikerer fejl. F.eks. strøm- og batteristatusindikatoren blinker ravgult to gange efterfulgt af en pause, herefter blinker den hvidt tre gange efterfulgt af en pause. Dette 2,3 mønster fortsætter indtil der slukkes for computeren, mønstret indikerer, at ingen hukommelse eller RAM er registreret. Følgende skema viser de forskellige lysmønstre for strøm- og batteristatusindikatoren, og de tilhørende problemer. Tabel 14. LED-koder Diagnosticeringsindikatorkoder Problembeskrivelse 2,1 Processorfejl 2,2 Systemkort: BIOS eller ROM (Read-Only Memory) fejl 2,3 Ingen hukommelse eller RAM (Random-Access Memory) registreret 2,4 Hukommelse eller RAM (Random-Access Memory) fejl 2,5 Ugyldig hukommelse installeret 2,6 Fejl på systemkort eller chipsæt 2,7 Skærmfejl 3,1 Møntcellebatteri-fejl 3,2 PCI, eller videokort/chip-fejl 3,3 Gendannelsesafbildning ikke fundet 3,4 Gendannelsesafbildning fundet men ugyldig 3,5 Strømskinnefejl 3,6 System-BIOS Flash ikke komplet 3,7 Management Engine (ME) fejl Kamerastatusindikator: Viser om kameraet er i brug. Konstant hvid Kameraet er i brug. Slukket Kameraet er ikke i brug. Caps Lock-statusindikator: Viser om Caps Lock er aktiveret eller deaktiveret. Konstant hvid Caps Lock er aktiveret. Slukket Caps Lock er deaktiveret. Opdatering af BIOS (USB-nøgle) 1 Følg proceduren fra trin 1 til trin 7 i "Flash af BIOS" for at downloade den seneste programfil til BIOS-opsætning. 2 Opret et USB-drev, der kan startes fra. Du kan finde flere oplysninger i vidensbaseartiklen SLN på 3 Kopiér BIOS-installationsprogramfilen til USB-drevet, som der kan startes fra. 4 Forbind USB-drevet, som der kan startes fra, til den computer, som kræver en BIOS-opdatering. 5 Genstart computer, og tryk F12, når Dell-logoet vises på skærmen. 6 Start op på USB-drevet fra One Time Boot Menu. 7 Indtast BIOS-installationsprogramfilens navn, og tryk på Enter. 8 BIOS Update Utility vises. Følg instruktionerne på skærmen for at færdiggøre BIOS-opdateringen. Fejlfinding 75

76 Sådan opdateres BIOS'en Du skal muligvis opdatere BIOS, når der er en opdatering tilgængelig, eller når du genmonterer systemkortet. Følg disse trin for at opdatere BIOS: 1 Tænd computeren. 2 Gå til 3 Klik på Product Support (Produktsupport), indtast din computers servicemærke og klik på Submit (Send). BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din computermodel manuelt. 4 Klik på Drivers & downloads (Drivere og downloads) > Find it myself (Finder det selv). 5 Vælg det operativsystem, der er installeret på din computer. 6 Rul ned gennem siden og udvid BIOS. 7 Klik på Download (Hent) for at hente den seneste BIOS-version til computeren. 8 Efter hentning er afsluttet, naviger til mappen hvor du gemte BIOS-opdateringsfilen. 9 Dobbeltklik på BIOS-opdateringsfilens ikon og følg vejledningen på skærmen. Aktivering af Intel Optane hukommelse 1 Klik på søgefeltet i proceslinjen, og skriv så Intel Rapid Storage Technology. 2 Klik på Intel Rapid Storage Technology. Vinduet Intel Rapid Storage Technology vises. 3 Klik på Aktiver i Status-fanen for at aktivere Intel Optane hukommelsen. 4 På advarselsskærmen vælger du et kompatibelt "fast drive" (hurtigt drev) og klikker dernæst på Ja for at fortsætte aktiveringen af Intel Optane hukommelsen. 5 Klik på Intel Optane hukommelse > Genstart for at færdiggøre aktiveringen af din Intel Optane hukommelse. BEMÆRK: Nogle applikationer vil skulle startes op til tre gange efter aktiveringen, før du til fulde oplever den forbedrede ydeevne. Deaktivering af Intel Optane hukommelse FORSIGTIG: Efter frakobling af Intel Optane hukommelsen må du ikke afinstallere driveren til Intel Rapid Storage Technology, da det vil føre til en blue screen-fejl. Brugergrænsefladen til Intel Rapid Storage Technology kan fjernes uden at fjerne driveren. BEMÆRK: Frakobling af Intel Optane hukommelsen er påkrævet før fjernelse af SATA-lagerenheden, der accelereres af Intel Optane hukommelsesmodulet til computeren. 1 Klik på søgefeltet i proceslinjen, og skriv så Intel Rapid Storage Technology. 2 Klik på Intel Rapid Storage Technology. Vinduet Intel Rapid Storage Technology vises. 3 I fanen Intel Optane hukommelse klikker du på Deaktiver for at deaktivere Intel Optane hukommelsen. BEMÆRK: Ved computere, hvor Intel Optane-hukommelsen fungerer som primært lager, skal du ikke deaktivere Intel Optane-hukommelsen. Disable valgmuligheden vil blive grå. 4 Klik på Ja, hvis du accepterer advarslen. Status for deaktiveringsprocessen vises. 5 Klik på Genstart for at færdiggøre deaktiveringen af Intel Optane hukommelsen og genstarte din computer. 76 Fejlfinding

77 Wi-Fi-strømcyklus Hvis din computer ikke er i stand til at gå på internettet på grund af problemer med Wi-Fi-forbindelsen, så kan du udføre en procedure for Wi-Fi-strømcyklus. Følgende procedure giver instruktioner til, hvordan man gennemfører en Wi-Fi-strømcyklus: BEMÆRK: Nogle ISP'er (Internet Service Providers) har en kombineret modem/router-enhed. 1 Sluk for computeren. 2 Sluk for modemmet. 3 Sluk for den trådløse router. 4 Vent i 30 sekunder. 5 Tænd den trådløse router. 6 Tænd for modemmet. 7 Tænd computeren. Frigørelse af overskudsstrøm Overskudsstrøm er den ophobede, statiske elektricitet, der er tilbage i computeren, også efter computeren er blevet slukket, og selvom batteriet er fjernet. Følg følgende procedure for få frigjort overskudsstrømmen: 1 Sluk for computeren. 2 Frakobl strømadapteren fra computeren. 3 Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede i 15 sekunder, for at dræne computeren for overskudsstrøm. 4 Tilslut strømadapteren til din computer. 5 Tænd computeren. Fejlfinding 77

78 Rekvirere hjælp og kontakte Dell Selv-hjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og servicer ved at bruge disse selv-hjælpsressourcer: Tabel 15. Selv-hjælpsressourcer 43 Selv-hjælpsressourcer Information om Dells produkter og services Resource lokation Min Dell-app Tips Kontakt supporten Online-hjælp til operativsystem Fejlfindingsinformation, brugermanualer, installationsvejledning, produktspecifikationer, teknisk hjælpe-blogs, drivere, softwareopdateringer, osv. Dell Knowledge Base-artikler indeholder oplysninger om mange computerproblemer. Få følgende oplysninger om dit produkt: Produktspecifikationer Operativsystem Installation og brug af produktet Sikkerhedskopiering af data Fejlfinding og diagnosticering Systemgendannelse BIOS-oplysninger I Windows-søgning, skriv Contact Support (Kontakt Support) og tryk på Enter Gå til 2 Indtast emnet eller et nøgleord i feltet Search (Søg). 3 Klik på Search (Søg) for at hente de relaterede artikler. Se Me and My Dell (Mig og mit Dell) på manuals. Find dit produkt ved at bruge en af følgende muligheder på Me and My Dell (Mig og mit Dell): Vælg Detect Product (Registrer produkt). Find dit produkt i rullemenuen under View Products (Se produkter). Indtast Service Tag number (Servicenummer) eller Product ID (Produkt-ID) i søgefeltet. Kontakt Dell For at kontakte Dells salg, Dells tekniske support, eller Dells kundeservice se BEMÆRK: Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande og produkter, og nogle services findes muligvis ikke i dit land. BEMÆRK: Hvis ikke du har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktinformation på din faktura, pakkens mærkat eller Dells produktkatalog. 78 Rekvirere hjælp og kontakte Dell