Vejledning i installation- og brug af Citrix efter opgradering den 15. juni 2015

Transkript

1 Vejledning i installation- og brug af Citrix efter opgradering den 15. juni 2015 Indhold Indledning... 2 Installation af Citrix receiver... 3 Tilpas dit startbillede... 9 Start et program Log af Citrix Start Citrix Slet dine gamle genveje InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 1 af 14

2 Indledning Den 15. juni er serverne bag SuperNovaONLINE blevet opgraderet til en såkaldt Windows server Det giver en række fordele med hensyn til sikkerhed, og samtidig vil du i fremtiden opleve en lidt lettere tilgang til programmerne, som ligger på Citrix. Før du kan begynde at bruge Citrix igen skal du gøre følgende: 1. Installere en ny Citrix receiver på din maskine 2. Læse afsnittene, hvordan du tilpasser dit startbillede, starter programmer og logger af. 3. Slet dine gamle genveje til Citrix Fordele og ulemper ved opgraderingen Det er en stor opdatering, der er gennemført, og det medfører nogle forandringer, som kort er ridset op som fordele og ulemper nedenfor. Det kan godt være forskelligt, hvordan vi opfatter ændringerne, og nogle af de beskrevne ulemper, kan nogen måske se som en fordel og omvendt. Fordele Hurtig login Mange har haft problemer med login, når deres internetbrowser var blevet opdateret dette er nu løst med den nye receiver, som ikke er afhængig af en internetbrowser Overskueligt opstartsbillede, som let kan tilpasses Internet browseren er opdateret så der igen kan tilgås netbank fra Citrix Serverne kan fortsat sikkerhedsopdateres Skærmbillederne i SuperNova er blevet lysere og med afrundede kanter. Det kan også være en ulempe, hvis man bedre kan lide den gamle brugerflade Kørende programmer ses i proceslinjen på egen maskine Skrivebordet og de mapper, der tidligere lå på foreningens skrivebord, findes fremover som mapper i stifinderen. Skrivebordet hedder Desktop i Stifinderen. Nogen kan sikkert også se dette som en ulempe Du kan køre programmet fra en tablet f.eks. en Ipad Ulemper Nyt udseende som du skal vende dig til Ny måde at starte Citrix på, som du skal vende dig til InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 2 af 14

3 Installation af Citrix receiver Gå ind på hjemmesiden Tryk på [Download Receiver..]: InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 3 af 14

4 Tryk på [Kør]: Og vent mens installationsfilen hentes ned på din pc. Når installationsfilen er hentet ser du nedenstående billede InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 4 af 14

5 Tryk på [Next]: Sæt flueben i I accept og tryk [Install]: InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 5 af 14

6 Vent imens programmet bliver installeret Når installationen er færdig ser du nedenstående billede Tryk [Add account]: InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 6 af 14

7 Du ser nu nedenstående billede Indtast serveradressen: i feltet og tryk [Next]: Indtast dit sædvanlige brugernavn og adgangskode til Citrix og tryk [Log On]: InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 7 af 14

8 Du ser herefter nedenstående billede Tryk [Yes]: Du ser nu nedenstående billede Tryk [Finish]: Din installation af Citrix receiver er nu færdig, og da du allerede er logget på Citrix, ser du startbilledet på næste side. InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 8 af 14

9 Tilpas dit startbillede Skrivebordet, som du havde i den gamle Citrix, er ændret til nedenstående startskærm. Første gang du ser startbilledet er det tomt, så det skal lige tilpasses. Start med at klikke på + Klik derefter på All Applikations Og du ser nu nedenstående billede InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 9 af 14

10 På ovenstående billede, ser du de programmer du kan vælge at tilføje til din startskærm. Du kan altid tilføje flere eller fjerne programmer fra startskærmen. Det anbefales, at du tilføjer de programmer du bruger i din hverdag, og som minimum følgende: Internet Remote support TV for PC, eller hvis du bruger Mac. Remote Support TV for MAC Stifinder SuperNovaONLINE Du tilføjer programmerne ved at klikke på dem, og som du kan se bliver de vinget af når de er valgt Når du har valgt de programmer du vil have på din start skærm, klikker du her for at komme tilbage på startskærmen InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 10 af 14

11 Din startskærm ser nu sådan ud Hvis du vil tilføje flere programmer, skal du blot klikke på +-tegnet igen. Hvis du vil fjerne et program fra startskærmen, skal du højre-klikke på det pågældende program, og vælge remove. Start et program Du starter et program med et enkelt-klik på ikonet. Når programmet er startet bliver det vist på skærmen, samt i proceslinjen på din egen pc. Præcis som hvis du havde startet programmet på din egen pc. I nedenstående eksempel kan du se i proceslinjen, at Citrix og SuperNovaONLINE er startet Hvis programmet ligger i proceslinjen, og du ikke har det fremme på skærmen, kan du åbne det ved at klikke på ikonet i proceslinjen, præcis som du kan med programmerne på din egen pc. InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 11 af 14

12 Log af Citrix Når du vil logge af, klikker du på brugernavnet i toppen af skærmen, og klikker på Log Off : Hvis nogle af programmerne fra Citrix er åbne, får du nedenstående advarsel, som anbefaler at du skal lukke dine programmer for ikke at miste data. Det anbefales at du vælger Cancel og lukker dine programmer inden du logger af. InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 12 af 14

13 Start Citrix Du skal ikke længere starte Citrix igennem din internetbrowser. I stedet for skal du finde Citrix nederst til højre i proceslinjen. (Nede i nærheden af uret) Hvis du ikke kan se Citrix-ikonet nederst til højre, kan det være fordi, at nogle af dine ikoner er foldet sammen og ligger under et ikon, der ligner en pil. (Tryk på pilen og find Citrixikonet). Dette afhænger af, hvordan din PC er sat op, men under alle omstændigheder skal du lede efter Citrix-ikonet nederst i højre hjørne af din skærm i nærheden af uret. Du kan også starte Citrix ved at klikke på startknappen, og vælge Alle programmer og her finde Citrix Receiver. Hvis du starter Citrix her fra skal du enkelt-klikke. Hvis du starter fra ikonet ved uret skal du dobbelt-klikke. InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 13 af 14

14 Herefter ser du nedenstående loginbillede, hvor du skal logge ind med dit Citrix-login. NB. Hvis du ikke har været logget af, ser du ikke dette billede. Slet dine gamle genveje Det anbefales, at du sletter dine gamle genveje, som både kan befinde sig på dit skrivebord, eller under Favoritter i din browser. Faktisk kan programmet godt starte i browserversion, hvis du bruger din gamle genvej. Men det anbefales bestemt ikke. For det første er der kun mulighed for, at der kan være 5 brugere på samtidig i browserversionen. For det andet vil du igen være afhængig af, at der kan ske login-fejl, hvis din browser bliver opdateret / EJ / LBA InstallationCitrixReceiver-rev3.docx 12. juni 2015 side 14 af 14