Norddjurs hjemmefra. Vejledning. Få adgang til Citrix hjemmefra på en privat PC IT-AFDELINGEN

Transkript

1 Af: Anders C. H. Pedersen Revideret: 7. januar 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Norddjurs hjemmefra Få adgang til Citrix hjemmefra på en privat PC Norddjurs Kommune. Torvet Grenå Tlf.:

2 Velkommen til Norddjurs vejledninger. Forløbet I denne vejledning gennemgår vi, hvordan du kan få adgang til Citrix skrivebordet hjemmefra på en privat PC. Vejledningen består af af 3 uafhængige instruktioner: Først en vejledning i hvordan du selv kan lave et Log på hjemmefra -ikon. Derefter gennemgåes installeringen af Citrix på PC en og til sidst login proceduren hjemmefra. Obs! For at kunne logge på hjemmefra skal du være oprettet til at kunne modtage SMS passcode fra Norddjurs Kommune. Dette sørger din afdelingsleder for. # 1 Opret Log på hjemmefra -ikon # 2 Installer Citrix på din PC # 3 Log på Citrix hjemmefra Dette skal du bruge: Dit ad-brugernavn Din personlige Citrix adgangskode Din mobiltelefon Spørgsmål 2 /18

3 # 1 Opret et Log på hjemmefra -ikon Hvis du ønsker et Log på hjemmefra -ikon på skrivebordet, kan du oprette det således: Start med at åbne Internet Explorer og skriv adressen i browseren. Billede 01 Spørgsmål 3 /18

4 INSTRUKTION 1 Klik på det lille vindue ikon øverst i højre hjørne. Det vil ændre dit internetvindue fra fuld skærm til en mindre vinduestørrelse. Billede 02 Øverst, lige til venstre for adressenlinjen, hvor der står er der et lille Citrix favikon. Klik på det med venstre musetast, og hold musetasten nede, imens du trækker en skygge af ikonet ud på skrivebordet, hvor du slipper musetasten igen. Billede 03 Spørgsmål 4 /18

5 INSTRUKTION 1 Der er nu oprettet et ikon, som er en genvej til Citrix login side. (Dette ikon kan nogen gange hedde Citrix Access Gateway i stedet for Norddjurs Kommune som her.) Hvis du ønsker det, kan du omdøbe genvejen ved at højreklikke på den og vælge Omdøb. Billede 04 I skrivefeltet, kan du nu skrive det nye navn, f.eks. Log på hjemmefra. Billede 05 Spørgsmål 5 /18

6 # 2 Installer Citrix på din PC Klik på dit Log på hjemmefra ikon på skrivebordet. Billede 06 Spørgsmål 6 /18

7 INSTRUKTION 2 Et browservindue åbnes nu til Citrix login side, Her skal du udfylde 2 af 3 tekstbokse: I Bruger navn skal du indtaste dit AD-brugernavn. I Kendetegn 1 skal du indtaste sin personlige adgangskode til Citrix. Klik herefter på Log On Billede 07 Bemærk! Ind imellem kan Citrix vise denne side og andre beskeder på engelsk eller med et andet ordvalg end i denne vejledning. Hvis dette sker, kan du trygt fortsætte. Det er en mindre tilbagevendende fejl, som ikke har betydning for forløbet og heller ikke er et hacking/fishing forsøg. Spørgsmål 7 /18

8 INSTRUKTION 2 Der åbnes nu en side, med kun et enkelt indtastningsfelt. Her skal du indtaste den kode, som efter få sekunder vil blive sendt til din mobiltelefon som en Push SMS, dvs., en besked der vil komme frem på skærmen uanset hvad telefonen laver. Indtast SMS koden, som den står på telefonen og klik på Submit. Billede 08 Billede 09 Spørgsmål 8 /18

9 INSTRUKTION 2 Klik Install. Billede 10 Et browservindue åbnes nu til Citrix hjemmeside. Billede 11 Spørgsmål 9 /18

10 INSTRUKTION 2 I den øverste drop down menu skal du vælge Citrix Receiver (ICA). I den underste skal du vælge Receiver for Windows, eller det, der svarer til dit styresystem. Hvis du er i tvivl kan du vælge Receiver Easy Install. Herefter klikker du på Find. Billede 12 Klik på Receiver for Windows. Billede 13 Spørgsmål 10 /18

11 INSTRUKTION 2 Klik på Download. Billede 14 Nu bliver du spurgt om du vil køre eller gemme filen. Vælg Kør. Billede 15 Spørgsmål 11 /18

12 INSTRUKTION 2 Nu starter installationsprogrammet. Her skal du klikke Next. Billede 16 Marker I accept the license agreement og klik Install. Billede 17 Spørgsmål 12 /18

13 INSTRUKTION 2 Du slutter af ved at vælge Finish. Billede 18 Din computer er nu sat op til at interagere med Norddjurs Kommunes Citrix skrivebord, når du logger på som beskrevet i næste afsnit. Spørgsmål 13 /18

14 # 3 Log på Citrix hjemmefra Klik på Log på hjemmefra ikonet på skrivebordet. Billede 19 Spørgsmål 14 /18

15 INSTRUKTION 3 Et browservindue åbnes nu til Citrix login side. Her skal du udfylde 2 af 3 tekstbokse: I Bruger navn skal du indtaste dit AD-brugernavn. I Kendetegn 1 skal du indtaste sin personlige adgangskode til Citrix. Klik herefter på Log On Billede 20 Bemærk! Ind imellem kan Citrix vise denne side og andre beskeder på engelsk eller med et andet ordvalg end i denne vejledning. Hvis dette sker, kan du trygt fortsætte. Det er en mindre tilbagevendende fejl, som ikke har betydning for forløbet og heller ikke er et hacking/fishing forsøg. Spørgsmål 15 /18

16 INSTRUKTION 3 Der åbnes nu en side, med kun et enkelt indtastningsfelt. Her skal du indtaste den kode, som efter få sekunder vil blive sendt til din mobiltelefon som en Push SMS, dvs., en besked der vil komme frem på skærmen uanset hvad telefonen laver. Indtast SMS koden, som den står på telefonen og klik på Submit. Billede 21 Billede 22 Spørgsmål 16 /18

17 INSTRUKTION 3 Her vælger du Spring til Log på, for Citrix er allerede installeret. Billede 23 Du får nu Citrix menuen med 1 eller flere små NDK skærme. Afhængigt af dine rettigheder kan du her vælge hvilken type server du vil logge på, men normalen vil være Ny Norddjurs Kommune. Når du klikker på Ny Norddjurs Kommune bliver du spurgt om du vil åbne eller gemme filen. Klik på Åbn. Billede 24 Spørgsmål 17 /18

18 INSTRUKTION 3 Login processen går nu i gang og her kan du blive spurgt om forskellige sikkerhedstilladelser. Dem skal du svare ja til, hvorefter du får adgang til dit Norddjurs Citrix skrivebord. Billede 25 Spørgsmål 18 /18