Retningslinjer for cykeltaxier

Transkript

1 Retningslinjer for cykeltaxier Cykeltaxier er meget velkomne i København Se retningslinjerne her

2 Cykeltaxier er meget velkomne i København. Du skal blot overholde retningslinjerne i dette hæfte. Udgivet: 2013 Layout: TMF Design Foto: Tine Harden Kontakt stader@tmf.kk.dk Læs mere og ansøg om tilladelse på Københavns Erhvervsservice Njalsgade 13, st København S Åbningstider Mandag - Torsdag kl Fredag kl

3 alle cykeltaxier skal have en tilladelse Alle, der vil søge hyre med en cykeltaxi på offentlige veje, private fællesveje, pladser eller parker i København, skal have en tilladelse fra Københavns Kommune. Tilladelsen giver ret til at søge hyre på veje, pladser og offentlige parker i Københavns Kommune. En cykeltaxi er defineret som en cykel, der mod betaling transporterer en eller flere personer fra a til b. Tilladelsen skal fremvises, hvis Politiet eller kommunens tilsynspersonale kræver det. Tilladelser kan udstedes til virksomheder eller personer. Hvis tilladelsen udstedes til personer, gælder den for én cykeltaxi. Hvis en tilladelse udstedes til en virksomhed, kan tilladelsen omfatte en eller flere cykeltaxier. Så gælder tilladelsen også for de ansatte, der kører cykeltaxien/cykeltaxierne for virksomheden. Tilladelser udstedes for et kalenderår ad gangen. Til tilladelsen knyttes et klistermærke pr. cykeltaxi. Tilladelsens er kun gyldig, hvis klistermærket er sat på cyklen. Virksomheder og/eller personer kan straffes med bøde, hvis de søger hyre fra cykeltaxi på det offentlige vejareal uden Københavns Kommunes tilladelse og/eller uden klistermærke på cyklen. 3

4 Hvis man søger hyre fra private parkeringspladser, i private eller statslige parker eller i Amager Strandpark, skal der søges tilladelse fra grundejeren. Færdselsloven skal til altid overholdes, fx må der ikke cykles på pladser, fortove eller gågader. Holdepladser til cykeltaxier I Indre By og på Langelinie må der kun søges hyre fra de særlige holdepladser for cykeltaxier. Det er i hele byen tilladt at hente passagerer, som har bestilt en cykeltaxi til en bestemt adresse eller at lade sig praje fra fortov, mens cykeltaxien er i fart. Standsning for at samle passagerer op skal foregå, så det ikke generer den øvrige færdsel. Man skal trække ind til siden, hvis man ønsker at tage passagerer op. Der må under ingen omstændigheder søges hyre fra vejbane eller cykelsti. Der må ikke søges hyre på steder: Hvor man tvinger passagerer og fodgængere, herunder personer med barnevogn, rollator, kørestol eller lignende ud på vejbane eller cykelsti. Hvor man blokerer færdselsarealet eller forhindrer adgang til butikker, restauranter, gadedøre, udstillingsvinduer m.m. Hvor man blokerer tilgængeligheden og ganglinjer for synshandicappede. 4

5 cykeltaxiholdepladserne kan i kortere perioder blive inddraget til anden brug af vejarealet, fx arrangementer. Indehavere af tilladelser skal altid respektere, hvis andre har fået tilladelse til at bruge området til andre formål i en periode. Retningslinjer for cykeltaxien Der må spilles musik, der ikke er til gene for kunder eller forbipasserende. Der må ikke råbes eller ringe med klokke efter kunder fra cykeltaxien. Cykeltaxien skal være indrettet med siddeplads til passagererne. Ud over føreren, der kører cyklen, må der højst være to voksne og to børn under otte år med på cyklen. Tilladelsens indehaver har selv ansvaret for og skal sikre, at cykeltaxien er lovlig, egner sig til persontransport og er i forsvarlig stand. Cykeltaxien skal fremstå ordentlig og ren. Københavns Kommune lægger vægt på, at cykeltaxier ikke må virke skæmmende i gadebilledet. 5

6 Ophør og forpligtelser Føreren af en cykeltaxi skal øjeblikkeligt efterkomme alle instruktioner fra Politiet eller Københavns Kommune. 6 Københavns Kommune kan helt eller delvist tilbagekalde en tilladelse, herunder ændre vilkårene, hvis det er nødvendigt af hensyn til færdslen eller vej- og/eller parkarealets brug i øvrigt. Det kan fx være nødvendigt at begrænse de områder, som tilladelsen gælder i for at forhindre trængsel eller for at sikre vejarealets funktioner som opholdssted (typisk på pladser). Tilladelsen vil også gælde for de nye pladser, hvis Københavns Kommune anviser yderligere pladser til holdepladser for cykeltaxier end dem, der findes på tidspunktet for udstedelsen af en tilladelse. Københavns Kommune kan tilbagekalde tilladelser, hvis vilkårene i disse, herunder nærværende retningslinjer, ikke bliver overholdt. Tilbagekaldelse kan også ske af andre årsager, hvis det bliver nødvendigt, fx ordensmæssige. Københavns Kommune lægger blandt andet meget stor vægt på, at byens cykeltaxier har et højt

7 serviceniveau over for kunderne, og at indehavere af tilladelser fra Københavns Kommune til brug af vejarealet respekterer og behandler konkurrenter og andre brugere af vejen ordentligt. Andre love og myndigheder Forretningsdrift fra cykeltaxier skal følge gældende lovgivning, regler og retningslinjer for sin type erhverv. Indehaveren af tilladelsen har selv ansvaret for at gøre sig bekendt med de relevante regler og for at indhente nødvendige tilladelser, forsikringer mv. 7

8 holdepladser / stands GOTHERSGADE 2 NØRRE VOLDGADE RÅDHUS- PLADSEN TIVOLI 2 NØRREGADE FRUE PLADS GAMMEL TORV 4 NYTORV 4 VESTER VOLDGADE H.C. ANDERSENS BOULEVARD KØBMAGER GADE AMAGERTORV 6 HØJBRO PLADS 4 VED STRANDEN 6 KONGEN NYTORV HOLMENS KANAL Antal pladser/number of stands 8 2 ANTAL PLA

9 SKT. AN NÆ 6 KONGENS NYTORV 4 PLA DS 2 NY HA VN 2 E AD EG L NA TAL PLADSER N AV H LANGELINIE LYSTBÅDEHAVN 2 KASTELLET LANGELINIE N ME OL A SK 9

10 should provide a high level of service for customers and that holders of permits issued by the municipality relating to the use of public spaces should treat competitors and other users with due care and respect. Other regulations and authorities The operation of bike taxies must comply with the current laws, regulations and guidelines applicable to this type of business. The permit holder is personally responsible for informing themselves of such regulations and for obtaining the necessary permits, insurance, etc 7

11 The bike taxi must appear neat and clean. The Municipality of Copenhagen stresses that bike taxies must not have a negative effect on the streetscape. General rules The driver of a bike taxi must without delay comply with all instructions from the police or the Municipality of Copenhagen. The Municipality of Copenhagen may withdraw a permit partially or fully and may alter the conditions if this is deemed necessary with respect to traffic or the use of the road and/or park. It may for instance be necessary to impose geographical limits on the permit due to congestion or to ensure the functions of the public street areas as clear areas (typically on squares) and shop forecourts (e.g. for marketing or delivery). The permit will also be valid at new bike taxi stands if the Municipality of Copenhagen adds new bike taxi stands in addition to those allocated at the time a permit is issued. The Municipality of Copenhagen may withdraw permits if it is found that conditions relating to the permits, including the present guidelines, are not observed. Withdrawal of permits may arise due to other causes, e.g., for reasons of order. The Municipality of Copenhagen stresses that the City s bike taxies 6

12 It is not permitted to offer taxi journeys from locations: that force passengers and pedestrians, including persons with buggies, walking frames, wheelchairs or similar to enter the road or cycle path. that block the traffic area or prevent access to shops, restaurants, front doors, display windows, etc. that obstruct accessibility and walking lines for visually impaired persons. Bike taxi stands may be used for other purposes, e.g., events. Permit holders must always respect those who have been granted permission to use the area for other purposes. Guidelines for the bike taxi No music may be played that constitutes a nuisance for customers or passers-by. The bike taxi driver must not shout to attract customers. The bike taxi must provide seats for passengers. Besides the driver of the bike taxi, the maximum occupancy of the bike taxi is two adults and two children under the age of 8. The permit holder is responsible for ensuring that the bike taxi is legal, is suited to the transport of persons and is maintained in a responsible manner. 5

13 Permission must be obtained from the landowner if payment is received for bike taxi services from private parking lots, private or state owned parks or from Amager Strandpark. The provisions of the Road Traffic Regulation must at all times be observed and respected, e.g., the prohibition of cycling on squares, pavements or pedestrian zones. Stands for bike taxies Within the inner city district (Indre By) and on Langelinie, bike taxi services may only be offered from the bike taxi stands approved by the Municipality of Copenhagen. Passengers may be picked up in all of the city if they have ordered a bike taxi service from a specific address or have hailed a moving bike taxi from the pavement. The bike taxi may in that case stop and take passengers if this does not pose a nuisance to other traffic. The bike taxi must pull to the side before picking up customers. Under no circumstances may bike taxi services be offered from the road or from a cycle path. 4

14 All bike taxies need a permit Anyone who receives payment in return for providing a bike taxi service on public streets, squares or parks in Copenhagen must have a permit from the Municipality of Copenhagen. The permit entitles the holder to receive payment for providing bike taxi services on streets, squares and public parks within the City of Copenhagen. A bike taxi is defined as a bicycle transporting persons from one point to another in return for payment. The permit must be presented to the police and municipal inspectors when requested to do so. Permits may be issued to companies or individuals. If the permit is issued to an individual, it is valid for a single bike taxi. If a permit is issued to a company, it may cover one or more bike taxies. In that case, the permit also covers the employee/s driving the bike taxi/ taxies on behalf of the company. Permits are issued for one calendar year. The permit comes with a sticker that must be affixed to the bike taxi in order for the permit to be valid. Companies and/or persons may be fined if they receive payment for providing a bike taxi service on the public streets and areas without a permit from the Municipality of Copenhagen and/or without a sticker affixed to the bike taxi. 3

15 Published: 2013 Layout: TMF Design Foto: Tine Harden Bike taxies are very welcome in Copenhagen. Simply follow the guidelines in this booklet. contact Read more and apply for a permit through where you will find a link to the English website. Copenhagen Business Service 13 Njalsgade DK Copenhagen Opening hours Monday - Thursday 9.00 am pm Friday 9.00 am pm 2

16 Guidelines for bike taxies Bike taxies are very welcome in Copenhagen See the guide-lines here