Signe Lindkvist Lancering af børnekanal en overvældende succes. Web-tv. YouSee 10 Sæt kryds i kalenderen den 18. september 2010

Transkript

1 Magasinet om Kabel-tv, Bredbånd og Telefoni Nummer 01 januar 2010 YouSee Plus Masser af digitale muligheder for alle Web-tv Udvider med nye features YouSee 10 Sæt kryds i kalenderen den 18. september 2010 On Demand Det er seeren, der bestemmer i fremtiden DR Ramasjangs nye kanalredaktør Signe Lindkvist Lancering af børnekanal en overvældende succes

2 YouSee Leder TEKST Freddie Fjeldsted Foto Philip Elberling Nr. 1 / 2010 Udgiver YouSee Strandlodsvej København C Tlf: yousee.dk Ansvarshavende Freddie Fjeldsted Redaktion Litten Camille Bloch Ravn og Jette Schmidt Redaktionschef Lars Nøhr Andresen Foto og illustration Kristian Granquist Getty Images istockphoto StockXpert Skribenter Jette Schmidt Søren Lyng Bloch Mette Mølbak Lars Nøhr Andresen Layout Bjørn Nørbo Andersen Produktion Benjamin Media Finsensvej 6D 2000 Frederiksberg Tryk Scanprint A/S Oplag Indblik udkommer fire gange om året til adresserede modtagere i et oplag på eksemplarer Forbehold Citater fra Indblik skal have tydelig kildean givelse. Længere gen givelse af artikler og illustrationer kun med ud givers skriftlige tilladelse. Udgiver tager forbehold for trykfejl var et skelsættende år 2009 blev et særligt år, hvor YouSee på mange måder satte dagsordenen, mest markant med Clear, altså digitalt tv (Grundpakke, Mellempakke og Fuldpakke) uden boks og kort, og uden det koster ekstra. Nu, hvor vi lige er trådt ind i 2010, er YouSee Clear i de fleste foreninger en del af jeres hverdag. Andre får snart adgang til YouSee Clear, men der er meget mere i vente. Mange er godt i gang med YouSee Plus, hvor I får HDTV, valgfrihed og On Demand tjenester. I dette nummer af Indblik bliver I guidet sikkert igennem hele YouSee Plus universet, som konstant udvides med nye fordele. Læs mere på side 6-7. On Demand er to ord, I sikkert har vænnet jer til. Egentlig betyder det bare, at alle i jeres forening selv kan bestemme, hvad de vil se og hvornår. TV Arkiv er den nyeste af vores On Demand tjenester, som vi allerede har fået stor ros for. Læs mere om, hvad det går ud på, på side 11. Læs også om de nyeste kanaler i StartForfra og om en endnu nemmere adgang til Cinema på side 10 og 12. Lige før jul fik I i jeres forening en helt ny udgave af Web-tv, som er gået fra at være en god ekstra tjeneste til alle med Bredbånd fra YouSee, til nu at være en super lækker og tilgængelig måde at se tv på, på computeren. På side 8-9 får vi også en fremtidsforskers bud på perspektivet i Web-tv, og på hvordan vi kommer til at se fjernsyn i fremtiden. Signe Lindkvist er ansvarlig for DR Ramasjang, der er en af de tre nye kanaler, som DR lancerede 1. november Signe fortæller om, hvordan de første turbulente måneder med DR Ramasjang er gået, og hvordan den store succes er kommet helt bag på DR. Læs mere på side 4 og bliver et spændende år med rig mulighed for store tv-oplevelser, og jeg glæder mig allerede til, at vi skal mødes igen. I år bliver det endnu større og med et væld af oplevelser på You See 10-messen den 18. september, når programleverandørerne giver jer live smagsprøver på meget af det, vi ser på tv. Sæt allerede nu kryds i kalenderen, for det bliver en dag, I ikke vil gå glip af. Læs mere på side 15. YouSee A/S CVR-nr God læselyst. Nyheder Læs mere side 18 Freddie Fjeldsted, salgsdirektør 2 Indblik Nr. 1 / 2010

3 04 Signe Lindkvist om Ramasjang 08 Se Web-tv overalt i huset 11 YouSee lancerer TV Arkiv Indhold Nr. 1 / Masser af succes for Ramasjang og Signe Lindkvist Kanalredaktør Signe Lindkvist fortæller om historisk kanallancering 6 Mere overskueligt med Clear og YouSee Plus Det gælder om at gøre det nemmere for foreningerne 8 YouSee satser på fremtiden med web-tv Fremtidsforsker bakker op om tv på computeren 10 StartForfra giver fred og ro Aldrig mere ærgre sig over at misse de første 10 minutter af en film 11 YouSee lancerer TV Arkiv Se udsendelser igen - op til 30 dage efter de blev sendt 12 Lej de nyeste film fra sofaen YouSee udvider hele tiden repertoiret i Cinema 13 Sådan får jeres forening adgang til On Demand Hjælp medlemmerne med at få mest ud af deres fjernsyn 14 Kalundborg Antenneforening vendte tilbage YouSee lyttede til foreningen og gav dem frit digitalt tv 15 Sæt kryds ved den 18. september YouSee inviterer dig til fantastisk show og spændende fagmesse 16 Etniske tv-pakker afløser paraboler Tv-pakker med etniske kanaler kan afløse de grimme paraboler 17 Digitale signaler kan give forstyrrelser Bor man tæt på en sendemast, kan man opleve forstyrrelser på skærmen 18 Nyheder Uundværlige nyheder, ny viden, konkurrence og meget mere Nr. 1 / 2010 Indblik 3

4 Kanallancering DR Ramasjang TEKST Lars Nøhr Andresen Foto DR Ramasjang overgår alle forventninger Signe Lindkvist står i spidsen for DR Ramasjang, der siden lanceringen i september har overgået alle forventninger - også Signe Lindkvists egne R amasjang holder til i et lille hyggeligt kontor i DR Byen med plads til seks medarbejdere. Her sad Signe Lindkvist og resten af holdet bag DR Ramasjang i dagene op til den store lancering af hele tre nye kanaler og afstemte forventningerne. Et af vores succeskritierier var, at vi efter et år ville have en share på 1,7 procent af den samlede seerskare. Vores seneste måling viser, at vi efter to måneder har en share på 4,9 procent, siger Signe Lindkvist og griner ved tanken om den næsten uventede succes. De to andre nye kanaler - DR K og DR HD - har også oplevet succes, men ikke i samme grad som DR Ramasjang, som danskerne har taget til sig, som et ventet familiemedlem, der endelig kommer hjem. Ramasjangs vigtigste hjørnesten En af de slet skjulte hemmeligheder bag Ramasjangs succes er genudsendelser af gamle og højt elskede børneudsendelser, og det kan lade sig gøre, fordi DR Ramasjang er en nichekanal. Der er en grund til, at DR ikke tidligere har genudsendt Busters Verden, Guldregn, Nanna og mange andre af de populære serier, og det er, at det er dyrt. Men fordi Ramasjang er en nichekanal, har vi kunnet forhandle en kontrakt hjem, hvor det kan lade sig gøre at sende fra DR s omfattende arkiv, fortæller Signe Lindkvist, der har siddet og genset talrige børne- og ungdomsudsendelser fra DR. Rammer et bredt publikum Ramasjang har ramt plet blandt børnefamilierne. Efter tre dage med Ramasjang havde kanalen flere seere end de andre børnekanaler, og selv om Signe Lindkvist er overrasket over den store suc 4 Indblik Nr. 1 / 2010

5 Den 35-årige kanalredaktør har mange års erfaring med at lave børne-tv både som vært og producer Om natten sover beboerne i Ramasjang. Signe Lindkvist fortæller, at de har fået meget positiv respons på netop denne del af kanalen ces, er hun helt bevidst om, hvad den skyldes. DR og svensk tv har en helt unik tradition for at lave børnefjernsyn, der strækker sig mere end 30 år tilbage i tiden, og det giver Ramasjang mulighed for at have de nyeste og hotteste serier, samtidig med at vi kan give forældrene mulighed for at sidde sammen med børnene og se serier fra deres egen barndom, fortæller hun. Lidt overraskende har Ramasjang også slået positivt an hos teenagere og lidt ældre seere, og det forklarer Signe Lindkvist med, at selv teenagere kan være nostalgiske og hygge sig med at se en børneserie, som de så, dengang de var børn. Og nostalgien er en stærk magtfaktor. Da Ramasjang sendte første afsnit af Jul i Gammelby den 1. december, fulgte 21 procent af de danske seere med. Langsigtet plan Den overordnede plan med kanalen er ifølge Signe Lindkvist at tænke langsigtet. Derfor er der også blevet arbejdet meget med navnet og introen til Ramasjang, da det skal have en lang levetid og være et brand, som rodfæster sig i danskernes tv-bevidsthed. Det var ikke vores plan at forsøge at slå Nickelodeon og de andre børnekanaler med det samme. Vi ville skabe en kultur med masser af traditioner, for børn elsker gentagelser, siger Signe Lindkvist. Ramasjang blev efter kort tid nødt til at lave deres programflade om, fordi seerne hurtigt begyndte at brokke sig over gentagelser. Vi havde jo ikke regnet med, at vores kanal ville blive set så meget, men det viste sig, at Ramasjang hurtigt blev en del af danskernes rutiner, og så måtte vi jo lade være med at gentage vores udsendelser så meget. Og jeg forstår dem godt. DR Ramasjang er børnefjernsyn, som forældrene også kan holde ud. Det er begrænset, hvad vi har af hysteriske børnestemmer og larmende musik, fortæller Signe Lindkvist Hun lægger heller ikke skjul på, at det nok også betyder noget, at DR s børneudsendelser er meget lidt kommercielle i forhold til de mange børneshows, der er bygget op omkring et legetøj. Vi har forsøgt at skabe en kanal, hvor der godt må være ro! Fremtidens tv Ifølge Signe Lindkvist er Ramasjangs umiddelbare succes et godt billede på tv-forbrugerne i fremtiden. De er ikke loyale og tager det, som er godt, og vælger hurtigt andet fra. Tv-branchen er inde i en utroligt spændende DR Ramasjang er børnefjernsyn, som forældrene også kan holde ud. Det er begrænset, hvad vi har af hysteriske børnestemmer udvikling, fortæller Signe Lindkvist, og det er nemt at høre begejstringen i hendes stemme. Hendes syn på tv-branchen går også godt i spænd med YouSee s TV Arkiv, der gør det muligt at se DR s egenproduktioner i op til 30 dage, efter de er blevet sendt. Det er et utroligt spændende initiativ. Det gør det muligt at vælge, hvornår man har lyst til at se tv, og det er sådan, at tv-branchen skal udvikle sig, siger hun. Nr. 1 / 2010 Indblik 5

6 Overskueligehd YouSee Plus TEKST istockphoto & Bjørn Nørbo Foto Lars Nøhr Andresen Det har aldrig været nemmere eller sjovere YouSee Plus åbner for en spændende verden af digitale muligheder. 6 Indblik Nr. 1 / 2010

7 Det får I adgang til med Yousee Plus HDTV Mulighed for mange HD-kanaler: National Geographic channel HD, National geographic Wild HD, BBC HD, Kanal 5 HD, Eurosport HD, MTV HD, TV2 SPORT HD, Animal Planet HD, DR HD, TV 2 Film HD, Discovery HD, CANAL+HD SPORT, CANAL+HD FILM. 1. februar 2010 lanceres 3 nye HDkanaler: TV3+HD, Eurosport HD, TV1000 HD. On Demand Start udsendelsen forfra, lej film fra sofaen og se udsendelser, der blev sendt for op til 30 dage siden: StartForfra, Cinema og TV Arkiv. Læs mere på side 10, 11 og 12. Valgfrihed for tilkøb: Sprogpakker, HDpakken og Favoritkanaler, hvor I kan købe ekstra kanaler for 12 kr. pr. kanal pr. måned dog min. 4 kanaler. (Favorit tilgængelig fra Mellempakken). Få HD-kanaler på 3 måder 1. DR HD følger automatisk med YouSee s Grundpakke 2. YouSee Plus: Kanal 5 i HD og TV3+HD (fra 1. februar 2010) følger med Mellempakken og TV 2 Film HD og TV 2 SPORT HD følger med Fuldpakken. (Fra 1. feb. følger Eurosport HD og Eurosport2 HD også med Fuldpakken). 3. HD-Pakke: Tilkøb af HD-pakke med 8 HD-kanaler, eller Canal+ pakke med Canal+ Sport HD og Canal+ Film HD. A lle er med Clear sikret et godt digitalt signal, men hvis I i jeres forening virkelig skal mærke og udnytte den digitale revolution, så er det YouSee Plus, løsningen med HDTV, Valgfrihed og On Demand tjenester som StartForfra, Cinema og TV Arkiv, som vi senest har lanceret YouSee Plus giver i bund og grund seeren frihed. Vi her i You See mener ikke, at valgfrihed kun handler om, hvilke kanaler I har adgang til, men også hvordan og hvornår man vil se sine udsendelser. YouSee Plus indeholder mange On Demand-tjenester, der er yderst brugbare i hverdagen og som for alvor bringer det digitale tv til live, fortæller underdirektør Anders Blauenfeldt. Når I i jeres forening vælger YouSee Plus, får I en YouSee Boks, så I kan optage alle udsendelser. YouSee Boksen er meget brugervenlig og YouSee Plus indeholder mange On Demand-tjenester, der er yderst brugbare i hverdagen, og som for alvor bringer det digitale tv til live kan kobles til et hvilket som helst fjernsyn, hvorefter tv-signalet på skærmen er digitalt. Mere overskuelighed Prismæssigt er Yousee Plus mere enkelt og over skueligt, og giver jer flere muligheder. Tiden er inde til en mere simpel prissætning. Med YouSee Plus til en fast pris på 89 kr. om måneden gør vi op med kortgebyr, pakkekrav, oprettelsesgebyr, halvårlige gebyrer og andre lidt ugennemskuelige udgifter, siger Anders Blauenfeldt. Yousee Plus koster 89 kr. om måneden og består af en boks og et kort. Uden nogen former for tilkøb giver Yousee Plus adgang til en lang række HD-kanaler samt mange interaktive OnDemand-tjenester. Derudover er der mulighed for at tilkøbe sprogpakker, ekstra kanaler og meget andet. Læs mere på yousee.dk/plus Nr. 1 / 2010 Indblik 7

8 Valgfrihed Web-tv TEKST Søren Lynge Bloch Foto StockXpert Web tv - tv, når du vil, hvor du vil Fremtidens tv-seere vil have magt over deres tv-kigning. Det kan alle i jeres forening få ved at se Web-tv, og det leverer YouSee nu i en helt ny og markant bedre version. T v på din computer kan lyde som en lidt tarvelig måde at se fjernsyn på. Når nu vi har fået digitale kanaler med alle de lækre billeder i høj opløsning og lyd i superkvalitet på alle vores fladskærme og digitale modtagere, hvad skal vi så med et billede i forholdsvis lav opløsning og en lyd, som kommer ud af en computer? Det skal vi blandt andet bruge til at gøre os uafhængige af tid og sted. Til at løsrive os fra programredaktørernes magt og til at skabe vores egen identitet med, siger fremtidsforsker ved Institut for Fremtidsforskning, Jacob Suhr Thomsen. Han peger på, at med tv på computeren kan man se fjernsyn i rum, hvor der ikke er et fjernsyn. Og selv om mange familier i dag har både et, to og tre fjernsyn, er det ikke sikkert, at der lige er et der, hvor man gerne vil se fjernsyn. Eller at man kan blive enig med husets andre beboere om, hvad YouSee Web-tv giver adgang til: De fleste af de tv-programmer, du har i dine tv-pakker, direkte til din computer Danmarks største udbud af tv og film TV Guiden, så du kan tilrettelægge, hvad du vil se Tv-programmer fra DR s og DR2 s arkiv Leje af film i Cinema der skal ses, eller hvornår det skal ses. Forskellige platforme Tv på computeren giver en mulighed for at veksle mellem forskellige platforme på samme tid, mener han og kæder det sammen med den udvikling, der er for de såkaldte sociale medier. Altså medier, hvor man via nettet er i kontakt med andre. Man kan forestille sig, at tv på computeren er en udvidelse af det sociale rum, der bliver skabt omkring tv-programmerne. Ingen tvivl om, at disse platforme vil blive mere og mere almindelige i de næste år, lige som tv på mobilen også vil blive mere og mere brugt, siger fremtidsforskeren. Tv samler stadig Men det betyder ikke, at fjernsynet så mister den samlende effekt. X-Faktor og Vild med dans vil stadig kunne samle befolkningen, for det er den slags programmer, der skaber overskrifter i medierne. Men tv-seeren vil få en voksende lyst til selv at kunne skræddersy sit underholdningsprogram. Desuden er der en stigende efterspørgsel efter mere og mere marginale programmer med appel til seere med særlige interesser. Vi vil have magt over de programmer, vi vil modtage, mener fremtidsforskeren. Det ligger i helt naturlig forlængelse af den individualisering, der er i tiden. Vi vil udtrykke os selv, vise kreativitet, have indflydelse, og med tv på computeren kan vi skabe vores eget brand, siger Jacob Suhr Thomsen, der mener, at det er smart af YouSee at tilbyde Web-tv. Internettet er efterhånden så stor en del af vores hverdag, så den mulighed for at have medbestemmelse på sit underholdningsforbrug er en helt naturlig udvikling, som vi vil se meget mere af, siger han. Godt tilbud til Bredbåndskunder For produktchef i YouSee, Simon Schultz, er der dog tale om lidt mere, end blot et smart træk. Vi vil gerne give vores Bredbåndskunder et udvidet tilbud på de tv-kanaler, I i forvejen abonnerer på, siger han. Han mener, at det specielt er den store mobilitet og fleksibilitet, der gør web-tv attraktivt. Web-tv er ikke det samme som rigtigt tv, hvad angår opløsning og lydkvalitet. Til gengæld byder web-tv på andre fordele. Flere muligheder Der er tale om to helt forskellige måder at se tv på, og til sammen giver det flere muligheder for den enkelte, mener han. Web-tv giver en alternativ adgang til jeres programpakker, til film og til programguiden, siger han og peger på, at der stadig er mange rum, hvor der ikke findes et fjernsyn. Her giver Web-tv en nem adgang. Og selv om der måske er mange, der ikke vil indrømme det, så er det et faktum, at mange ser tv, når de er på arbejde. F.eks. er der en del, der lige skal følge med i Tour de France og andre vigtige begivenheder. Det kan de gøre med Webtv, siger Simon Schultz. Læs mere på yousee.tv 8 Indblik Nr. 1 / 2010

9 Sådan kommer du i gang På yousee.tv kan du se mulighederne og vælge din kanal Opret dig som bruger (kun den første gang, du logger på) Hvis du ikke er tv-kunde hos You- See, kan du købe adgang til en pakke bestående af 23 tv-kanaler i enten 24 timer eller 30 dage. Bredbånd Du skal have minimum 2 Mbit. Bredbånd fra YouSee for at kunne se Web-tv. Hvis I i din forening gerne vil have Bredbånd, kan du kontakte din konsulent i YouSee på og få et tilbud. Nr. 1 / 2010 Indblik 9

10 On Demand StartForfra TEKST Lars Nøhr Andresen Foto istockphoto StartForfra giver frihed og ro Aldrig mere stresse over, at børnene skal lægges i seng samtidig med, at den gode serie starter. StartForfra gør hverdagen en lille smule nemmere. Forestil dig, at toget eller bussen altid holdt og ventede på dig, indtil DU steg på. Aldrig mere at skulle stresse for at komme ud af døren eller bekymre sig om at komme 10 minutter for sent. Det er det, som StartForfra gør for husstandene i jeres forening. Giver frihed til ikke at skulle bekymre sig, om at udsendelsen starter klokken samtidig med, at børnene skal lægges i seng. StartForfra er en service, som de danske seere virkelig har taget til sig. I starten blev StartForfra brugt lidt sporadisk, men nu kan vi se, at seerne har vænnet sig til, at de kan starte en udsendelse forfra, fortæller projektleder i YouSee Jakob Sørensen. Stigende popularitet Over de seneste fire måneder har vi registreret en stigning i brugen af StartForfra på procent hver eneste måned, og alt tyder på, at tendensen fortsætter. StartForfra er en vigtig service for seerne, for det gør kort og godt hverdagen en lille smule lettere og fjerner en ting, som man før kunne stresse eller ærgre sig over, siger Jakob Sørensen. StartForfra udvikles hele tiden, og senest har jeres forening fået StartForfra-adgang til DR Ramasjang, DR K, DR HD samt dk4 og NRK1. I alt er der 21 kanaler, hvor programmerne kan startes forfra. Hvem kan bruge Start- Forfra? Alle med YouSee Plus har adgang til StartForfra uden meromkostning. Anlægget skal være klar til on demandtjenester. YouSee-boksen skal være installeret med returvej. Hvilke udsendelser kan startes forfra? Alle udsendelser på kanalerne kan startes forfra med to undtagelser: Live-sport Enkelte udsendelser på Discovery Læs mere på yousee.dk/plus Generelt om StartForfra StartForfra giver mulighed for at se udsendelser fra begyndelsen, selvom du kommer ind midtvejs. Når du ser StartForfra-ikonet i Nu & Næste bar eller programbeskrivelsen, kan programmet startes forfra ved tryk på SKIP BAGUD-knappen. 10 Indblik Nr. 1 / 2010

11 TV Arkiv On Demand TEKST Lars Nøhr Andresen Foto istockphoto Se udsendelserne - når det passer dig Så du ikke første og andet afsnit af den populære nye tv-serie? Skidt med det, gå ind på TV Arkiv og se det, når du har lyst. H old da op - så du første afsnit af Livvagterne i går? Det er frustrerende at misse første afsnit af den nye nervepirrende tv-serie eller gå glip af Kontant, som kollegerne taler om. For at give mere frihed ind i tv-oplevelsen for jeres medlemmer, har YouSee udviklet TV Arkiv. En tjeneste til YouSee Plus, der gør det muligt for jer at gense tv-udsendelser i op til 30 dage med et par enkelte tryk på fjernbetjeningen. Produktchef i Yousee, Per Fjællegård, fortæller begejstret om perspektiverne i TV Arkiv. TV Arkiv bliver en helt ny måde at bruge tvmediet på i Danmark. Det er en milepæl produktmæssigt, at I i jeres forening nu har adgang til at se tv-udsendelserne, når det passer jer, siger Per Fjællegaard og fortæller, at konceptet løbende bliver udvidet med flere kanaler. Komplet valgfrihed TV Arkiv dækker egenproducerede udsendelser fra DR1, DR2, DR K og DR Ramasjang. Når I går ind på TV Arkiv, har DR sit eget univers, så det er nemt at finde rundt i de mange udsendelser, der er adgang til. Det er muligt at pause og spole i alle udsendelserne i TV Arkiv, så der er tale om den totale valgfrihed. Det er ligesom at have hver enkelt udsendelse liggende på sin egen harddisk, som kan ses, når det passer dig udtaler Per Fjællegaard. Hvem kan bruge TV Arkiv Alle med YouSee Plus i jeres forening har adgang til TV Arkiv uden meromkostning. Anlægget skal være klar til on demand tjenester. YouSee-boksen skal være installeret med returvej. Om Yousee TV Arkiv Alle med YouSee Plus abonnement har fri adgang til TV Arkiv. Boksen skal have returvej, dvs. at den grønne link lampe på boksens front skal lyse. TV Arkiv findes under menu-punktet TV på YouSee Boksens hovedmenu. Alle tv-udsendelserne optages og lagres digitalt af YouSee. Seneste 30 dages udsendelser fra DR1, DR2, DR Ramasjang og DR K. Nr. 1 / 2010 Indblik 11

12 On Demand Cinema TEKST Søren Lynge Bloch Foto istockphoto Film skal ses tørskoet Når regnen vælter ned, og vinden rusker, er vejen til filmudlejerens butik lang og sur. Så er det nemmere at leje aftenens film fra den bløde og varme sofa. Og nu er det blevet endnu nemmere. Ska vi ikke se en go film? Sådan lyder det igen og igen i de mørke vinteraftener. Og mulighederne for at få en god film hjem i stuen er nu blevet endnu bedre. Cinema tilbyder mere end 800 film i forskellige genrer. Og de er ikke længere væk end fjernbetjeningen. Det eneste, det kræver, er YouSee Plus. Hurtigt overblik Med en helt ny brugerflade, er det, I ser på skærmen, næsten som at stå henne i videobutikken eller ved biografens plakater. I får et lækkert og hurtigt overblik over de film, som lige nu er oppe i tiden. Og hvis I har lyst til en smagsprøve, er der trailers til alle filmene. Ud over aftaler med de største danske filmselskaber som Nordisk Film, SF-Film, Scanbox, Sandrew Metronome og Mis. Label har YouSee aftaler med en række af de største filmselskaber i Hollywood som f.eks. Warner Bros, Universal, Paramount, Dreamworks, Universal og Disney. Det betyder, at YouSee Cinema har premiere på cirka 30 nye film hver måned ofte samtidig med, at udlejningen starter i videobutikken. Aldrig udsolgt I modsætning til videoudlejningen, som ofte har udsolgt i de mest populære film, eller biografen, som har et begrænset antal sæder, vil I aldrig møde et udsolgt-skilt i YouSee Cinema. Der er i princippet ingen begrænsninger, og i lejeperioden kan filmen ses flere gange, pause og spole, hvis det skulle være. I det hele taget er det så nemt, som aldrig før. Med tre biografsale, kan I lynhurtigt orientere jer om de mest aktuelle og spændende film lige nu. Et par klik på fjernbetjeningen og filmoplevelsen kommer ud i din varme stue - men popcornene sørger I selv for! Kort og godt om YouSee Cinema: Lej film via fjernbetjeningen, når du vil. Cinema har de nyeste film - og aldrig udsolgt. Cinema har mere end 30 nye film pr. måned og over 800 film i alle genrer. Cinema har film i HD. Filmene kan ofte lejes med Cinema den samme dag, som de udkommer på DVD Premiere19 jan. Kan lejes nu Kan lejes nu Premiere 3. feb. 12 Indblik Nr. 1 / 2010

13 Antenneanlæg On Demand TEKST Mette Mølbak Foto istockphoto Opgrader antenneanlægget til On Demand En række ældre splitbåndsantenneanlæg er ikke i stand til at modtage YouSee s nye tjenster. Men en simpel opgradering af antenneanlæggene løser problemet. Det digitale tv har gjort det muligt at se tv på en helt ny måde. Nu kan det lade sig gøre at sætte en udsendelse på pause, begynde forfra eller endda leje en film mandag klokken 22. Problemet er bare, at det ikke er alle antenneanlæg, der er gearet til den nye tv-revouloution. Det forklarer Freddie Fjeldsted, der er salgsdirektør i YouSee. On Demand har ramt en teknisk udfordring, nemlig at der på markedet fortsat er nogle ældre anlæg, der ikke er ombyggede fra splitbånd til bredbånd. Splitbånd betyder, at de to bånd, VHF og UHF, kører hver for sig. Men de frekvenser, der ligger midt imellem de to bånd, kommer ikke med. I dag er det sådan, at vi udnytter alle frekvenser, når vi sender tv. Hvis jeres forening ikke kan modtage på alle frekvenser, så går noget tabt midt imellem, siger han. Derfor er det ikke altid forsyningen, der er noget galt med, når On Demand tjenesten ikke virker. Det kan være at problemet ligger i, at det lokale anlæg ikke er opgraderet til bredbånd. Mange ældre anlæg trænger alligevel til at få udskiftet forstærkerne. Derfor vil det være en ren win-win at få dem udskiftet, fortæller Freddie Fjeldsted. Få hundrede kroner for opgradering I overslag vil det koste omkring kroner at få en forstærker opgraderet, men delt ud på slutbrugere vil det kun dreje sig om nogle få hundrede kroner. Og så er der mange ekstra fordele, der kommer med i købet. Samtidig kan man få Bredbånd og billig Telefoni med i købet. Der er også muligt for os at monitorere anlægget, så vi opdager en fejl, før brugeren når at opdage den. En udskiftning af antenneanlægget kan tage tre til fire måneder. Derfor opfordrer Freddie Fjeldsted til at tage kontakt til en salgskonsulent hos YouSee og få et tilbud på opgaven. Det er tilfældigt, at det kun er On Demand, der er problemer med. Vi flytter hele tiden rundt On Demand har ramt en teknisk udfordring. I og med antenneanlæggene er blevet udbygget har mange fået en splitbåndsforstærker på kanalerne for at kunne udnytte nettet optimalt, så næste gang kunne det være en mere brugt kanal som det går ud over. Men med en opgradering, får man et anlæg, der passer 100 procent til vores forsyning, siger Freddie Fjeldsted. Nr. 1 / 2010 Indblik 13

14 YouSee Clear Kalundborg TEKSTSøren Lynge Bloch Foto Kristian Granquist Niels Jørgen Trælle er formand for Kalundborg Antennelaug og var med til at lægge pres på YouSee for at få Clear Tåbeligt ikke at vælge YouSee Kalundborgegnens Antennelaug raslede med antennerne og ville droppe YouSee i protest mod kortgebyrer. Men nu har foreningen i stedet besluttet at vælge YouSee med Regionsudbud. Hvordan gik det til? V i er særdeles selvstændig med masser af kræfter til selv at køre distributionen. Og til selv at forhandle aftaler med programleverandørerne. insisterede på, at vi ville have de digitale kanaler ukodet, fortæller Niels Jørgen Trælle. Han er formand for Kalundborgegnens Antennelaug, som med ca medlemmer er en af Sjællands største antenneforeninger. Vi truede med at købe vores egen digitale hovedstation og drive det hele selv, tilføjer forretningsfører Ivan Tygesen. Og det var ikke nogen tom trussel. Foreningen YouSee Clear YouSee Clear betyder, at stort set alle YouSees kunder har adgang til at se alle kanaler fra Grund-, Mellem- eller Fuldpakken i digital kvalitet uden kort og boks og ekstra omkostninger. Regionsudbud betyder, at YouSee sammensætter indholdet i programpakkerne. YouSee lyttede Men YouSee lyttede til folkene i antennelauget og kom tilbage med et godt tilbud: YouSee Clear med digitale signaler uden ekstra betaling til alle, værs go. Niels Breining fra YouSee siger selv, at det er vores fortjeneste, at hele Danmark med YouSee Clear nu kan se digitalt tv ukodet, fordi vores modstand mod ekstrabetaling og kortgebyrer fik dem til at se lyset i at ophæve krypteringen, siger Niels Jørgen Trælle med en vis stolthed. Sund fornuft Kontrakten kom i hus og samarbejdet med YouSee blev yderligere forstærket. Før sammensatte Kalundborgegnens Antennelaug selv sine programpakker. Den nye aftale indeholder også Regionsudbud, hvor det er YouSee, der sætter pakkerne sammen. Nogle vil kalde det at sælge sin sjæl til YouSee. Men vi kalder det sund fornuft, forklarer Niels Jørgen Trælle. Det bedste udbud Med aftalen har foreningen ikke alene fået adgang til en digital hovedstation, de har også fået flere kanaler, end de selv ville kunne få for de samme penge. YouSee har for tiden det absolut bedste udbud, og det ville være tåbeligt ikke at vælge deres løsning, mener både Niels Jørgen Trælle og Ivan Tygesen. De peger på StartForfra, HDTV og adgang til TV Arkiv som nogle af de vigtigste digitale muligheder Men de er også enige om, at YouSee ikke får lov til at hvile på laurbærrene. Vi forbeholder os retten til at forholde os kritisk. Nu må vi se, hvordan markedet ser ud om to år. Vi har et godt samarbejde, men vi er ikke solgt til YouSee, siger Niels Jørgen Trælle. 14 Indblik Nr. 1 / 2010

15 YouSee 10 Invitation TEKST Lars Nøhr Andresen Foto Reimar Juul, Dr & TV 2 Glæd dig til YouSee 10 Den 18. september inviterer YouSee dig til spændende fagmesse og fantastisk show i Bella Center med masser af kendte tv-værter og storslået underholdning D et er et show hvor man kommer tæt på kendte og fremtidige tv-koncepter - præsenteret af en lang række af de mest kendte og populære danske værter. Samtidig vil vi tage publikum til showet med bag om nogle af elementerne i at lave tv. Det hele krydret med musik fra kendte kunstnere. På fagmessen kan I se vores tjenester og løsninger integreret i Det Digitale Hjem. Her kan I selv få oplevelsen af hvordan vores produkter implementeres ude i hjemmene hos jeres medlemmer og beboere. Freddie Fjeldsted, salgsdirektør i YouSee, er meget begejstret for at kunne følge op på succesarrangementet fra Vi vil give alle beslutningstagere i tv-branchen de bedste forudsætninger for at træffe valg på vegne af beboerne og medlemmerne af de foreninger, I repræsenterer. Med en stor messe får vi også mulighed for at træffe mange af jer personligt, hvad måske ikke altid lader sig gøre i hverdagen, siger Freddie Fjeldsted. Foreninger er fundamentet YouSee 10 blander storslået underholdning med spændende fagligt indhold, og du bestemmer selv tempoet på messen. Du kan besøge stande fra de mange programleverandører eller se nærmere på de nyeste tiltag fra YouSee omkring digitalt tv, YouSee Clear, YouSee Plus og selvfølgelig også få en fornemmelse af, hvad fremtiden bringer. Når du er blevet mæt på det seriøse indhold, kan du opleve underholdning præsenteret af nyhedsvært Jes Dorph-Petersen og tv-vært Louise Wolff eller blot slappe af med en bid mad. Bolig- og antenneforeningerne er fundamentet for YouSee, og vi glæder os til at se jer på messen og præsentere jer for de nye muligheder, som vi kan tilbyde jer, siger salgsdirektør Freddie Fjeldsted. Tilmelding I næste nummer af Indblik følger vi op på YouSee 10 med flere detaljer om programmet og om tilmelding til messen. Nr. 1 / 2010 Indblik 15

16 Etnisk tv Sprogpakker TEKST Søren Lynge Bloch Foto Getty Images Få fjernsyn fra fjerne egne uden parabol Arabiske, asiatiske, kurdiske, polske, tyrkiske eller baltiske kanaler. De findes i rummet over os og mange af dem også i YouSees sprogpakker. Sprogpakker gør det nemt for etniske danskere at se hjemlandets kanaler For de tv-seere med anden etnisk baggrund er det af stor betydning at kunne se fjernsyn fra deres hjemland. Og heldigvis for dem findes der rigtig mange fremmedsprogede kanaler i rummet over vores hoveder. Ofte kan de dog kun modtages ved hjælp af en parabol, og det er der også mange, der bruger. Lovligt, men uskønt Borgerne skal kunne modtage de tv-kanaler, de ønsker, og derfor giver boligselskabet tilladelse til at sætte paraboler op. Boligselskabet godkender opsætningen af paraboludstyr selv om de helst er fri for paraboler. Paraboler i stort antal på taget eller på altanen i et boligbyggeri er ikke nødvendigvis kønne at se på, og mange boligforeninger er kede af de man- ge grydelåg i alle størrelser og afskygninger, der kommer til at præge facaderne. Her kan sprogpakkerne fra YouSee være en god løsning. Få en sprogpakke Ligger kanalerne, som beboerne er interesserede i, i en af YouSees digitale sprogpakker, kan bestyrelsen i boligselskabet opfordre beboerne til at abonnere på kanalen hos YouSee, og slippe for paraboler. I sprogpakkerne er der en lang række af de mest efterspurgte kanaler fra de lande, hovedparten af de fremmedsprogede er interesserede i. Men ikke alle. Eksempelvis findes der omkring 40 tyrkiske kanaler, og dem har vi desværre ikke plads til alle sammen, siger key account manager hos YouSee, Asbjørn Brygger Poulsen. Information på flere sprog For at fortælle om mulighederne får YouSee i samarbejde med boligforeningerne fremstillet et løsblad på tyrkisk, urdu, arabisk og engelsk. Løsbladene skal være med til at udbrede kendskabet til sprogpakkerne i YouSees net. Brochurerne kan snart rekvireres hos jeres lokale YouSee-konsulent. 16 Indblik Nr. 1 / 2010

17 YouSee Ready Fladskærme TEKST Søren Bloch Foto istockphoto De kraftige digitale signaler kan give forstyrrelser, hvis man bor tæt på en sender og har dårligt isolerede kabler Undgå forstyrrelser på fjernsynet Udefra kommende signaler kan forstyrre signalerne til fjernsynet. Det oplevede flere af YouSee s kunder, da de luftbårne digitale sendere begyndte at sende. Men løsningen er enkel. Flere foreninger har oplevet støj på deres tv-billede ved overgangen til det digitale sendenet 1. november. Det skyldes, at udstrålingen fra de nye sendemaster er kraftig og anvender de samme frekvenser som kabel-tv. Et uventet problem Det er et problem, som er større, end vi i YouSee havde forudset. Problemet har ikke noget med vores net at gøre. Vores signal er helt, som det skal være frem til det første stik i huset. Men herefter er det gået galt nogle steder, hvor de kabler, som er trukket rundt i huset eller ejendomen, ikke er isoleret godt nok, forklarer underdirektør Mads Rasmussen, YouSee. Problemerne gav en overgang en del travlhed i YouSee s tekniske support afdeling. I dag har de fleste fået den hjælp, de havde brug for. Skærm installationerne Mads Rasmussen fortæller, at problemet kan løses ved, at man køber dobbeltafskærmede antennekabler og beskyttede antennestik og eventuelle forstærkere. Det vil under alle omstændigheder være en god idé, for det er ikke kun vildtfarende signaler fra de nye sendemaster, der kan forstyrre. Også signaler fra for eksempel TETRA-nettet, som de offentlige myndigheder i disse år er ved at etablere, kan afgive støj, siger han. Han tilføjer, at der sikkert er nogle tv-seere, som ikke har opdaget, at deres fjernsyn bliver forstyrret. Hvis I i jeres forening for eksempel kun bruger de analoge signaler, som YouSee stadig sender, er der måske ikke nogen kanaler der, der er udsatte for forstyrrelser. Men så kan I blive ramt senere, hvis man skifter til de digitale signaler, siger Mads Rasmussen Nemt at undersøge Det er nemt at undersøge om fjernsynet er tilstrækkeligt beskyttet. Som regel forsvinder forstyrrelserne, hvis man prøver at sætte fjernsynet eller radioen direkte i kabel-tv-stikket med et godt dobbeltskærmet kabel med tætte stik. Hvis forstyrrelserne forsvinder, er det et tegn på, at det er husstandens installationer, som er utætte. Nemt at løse Tre skridt på vejen mod et forstyrrelsesfrit tv-billede: 1 Udskift enkeltskærmede kabler med dobbeltskærmede. Et enkeltskærmet kabel har blot en metalstrømpe under plastikken. Et dobbeltskærmet har også et lag folie. 2 3 Brug kun antennestik, som sidder på kablet fra leverandøren. Udskift eventuelt billig forstærker eller fordeler med plastiklåg til en med indbygget metalkappe. Problemet har ikke noget med vores net at gøre. Vores signal er helt, som det skal være frem til det første stik i huset Nr. 1 / 2010 Indblik 17

18 Nyt fra YouSee Nyheder, brevkasse og konkurrence TEKST Jette Schmidt Foto Via Sport Danske Mikkel Kessler er med i Super Six World Boxing Classic Krystalklar nyhed I februar lanceres TV3+HD, som byder på de bedste livekampe fra SAS Ligaen og UEFA Champions League i ægte HD-kvalitet. Det sidste nye skud på Viasats HD-stamme viser også NFL, film og serier. Rama-dama-ding-dong! Tre europæiske og tre amerikanske boksere deltager i Super Six World Boxing Classic, der bliver afviklet fra efteråret 2009 og frem til maj 2011 og bokses i supermellemvægt. Danske Kessler bokser sin næste kamp den 17. april Et Pay-per-view abonnement til boksestævnet vil koste 499 kr. for YouSee Plus-kunder. VM i fodbold Med Danmarks kvalifikation til VM i Sydafrika er forventningerne til turneringen allerede enorme. DR, TV 2 og CANAL9 viser kampene fra turneringen i Sydafrika. Sommerens slutrunde i Sydafrika er den 19. af slagsen, og det erførste gang, at verdensmesterskabet i fodbold skal afgøres på det afrikanske kontinent. Har du læst Indblik og vil du gerne have det fremover Du har altid mulighed for at læse nye og ældre udgaver af Indblik på yousee.dk/indblik. Er du en del af en antenne- eller boligforenings bestyrelse og vil du gerne modtage Indblik fremover, så send en mail til helsh@yousee.dk hvor du oplyser: navn, adresse, adresse, hvilken forening du repræsenterer og antal numre af Indblik, du ønsker at få tilsendt. Læs Indblik på nettet Husk, du kan læse de seneste numre af YouSee Indblik på adressen: yousee.dk/indblik 18 Indblik Nr. 1 / 2010

19 Konkurrence Relancering af yousee.dk Når I efter første februar besøger yousee.dk/foreninger får I en mere levende og dynamisk hjemmeside. Vi har forbedret hjemmesiden med oplevelsesfelter og nyheder, så I altid kan få den nyeste information, som hjælper jer i jeres forening. Vi har lavet en mere logisk menustruktur samt nye overblikssider, der begge gøre det lettere for jer at finde rundt. Oplev det i dag på yousee.dk/foreninger. Nye kanaler i Favorit Der kommer konstant nye kanaler i Favorit, nu kan I også vælge: Favorit er jeres mulighed for helt selv at vælge de kanaler I helst vil se. Med en Mellemeller Fuldpakke kan I vælge ekstra kanaler for 12 kr. pr. kanal pr. måned, dog min. 4 kanaler. Læs mere på yousee.dk/favorit Must carryregler ændret I foråret 2009 blev radio- og fjernsynsloven ændret. Ændringerne fokuserede dels på det nye digitale tv-signal, dels på TV 2 s situation i tvmarkedet. Som et led i disse ændringer indstillede Kulturministeriet, at must carry-reglen blev taget ud af loven og i stedet fastlagt i bekendtgørelse. Kulturministeriet har nu offentliggjort de nye rammer for must carry i fællesantenneanlæg. De nye regler indebærer, at must carrykanalerne enten skal fordeles i alle tv-pakker, eller at der skal udbydes en pakke kun indeholdende must carry-kanaler samt eventuelle betalingstv-kanaler, for hvilke der pr. kanal pr. måned højst betales 30 kr. Vind Ben 10-soveværelse Cartoon Network viser Alien Swarm - den nyeste film om Ben 10 Ben Tennyson er nu blevet 16 år gammel og har fået kørekort og den sejeste speciallavede bil, så der er virkelig lagt i posen til masser af action. Ben har sat sig for at forhindre en gruppe onde aliens i at overtage jorden.for at gøre det, er han nødt til at gå stik imod Blikkenslagerne (en hemmelig organisation, som bekæmper onde aliens) og dermed også Bedstefar Max, som leder blikkenslagerne. Bedstefar Max bliver i første omgang vred på Ben, men mon ikke han kommer til at indse, at det var en klog nok beslutning? - Heldigvis kan han som altid regne med Gwen og hans nye allierede Kevin. Masser af nye ALIENS og nye seje gadgets. Se med kun på Cartoon Network. Hvad hedder Bens kusine og hjælper, der besidder magiske kræfter? A. Gwen Tennyson B. Laura Tennysville C. Sandra Tennystown hvad hedder gruppen, som bedstefar Max leder? A. Blikkenslagerne B. Tømrene C. Elektrikerne Hvor mange aliens kan Ben transformere sig til? A. 10 B. 20 C. Uendeligt Det kan du vinde: 1. Præmie Komplet Ben 10-sengesæt med Alien Swarm-filmen 2. og 3. præmie: Goodiebags med Ben 10 Send svaret senest 1. marts til YouSee, Strandlodsvej 30, 0900 Kbh C, Mærk kuverten Konkurrence 1. Eller send en mail til jescm@yousee.dk med emnet Konkurrence 1. Nr. 1 / 2010 Indblik 19

20 YouSee en del af TDC Her får du hul igennem til hjælp og vejledning Salgsafdeling Kontakt din lokale YouSee-konsulent og hør mere om dine muligheder Hverdage Foreningsservice Spørgsmål til regninger, prisreguleringer m.m. Hverdage Support Hverdage Weekend og helligdage Ændring af tv-pakker og adresser Skal foregå skriftligt og sendes som brev, eller fax til: Adresse: YouSee Fax: Att.: YFF Strandlodsvej København C Klip ud og gem til opslagstavlen