Synology Router RT1900ac. Brugervejledning

Transkript

1 Synology Router RT1900ac Brugervejledning

2 Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Mød din Synology Router Pakkens indhold 4 Synology Router - Et overblik 5 Sikkerhedsinstruktioner 6 Kapitel 2: Konfigurer din Synology Router Installer antenner 7 Positioner din Synology Router 8 Start din Synology Router 9 Opret forbindelse til din Synology Router 10 Konfigurer Synology Router Manager (SRM) 11 Kapitel 3: Vælg driftstilstanden Trådløs router 15 Trådløst AP (adgangspunkt) 15 Trådløs klient 16 Kapitel 4: Konfigurer din Wi-Fi-forbindelse Opret Wi-Fi-netværk (2,4 GHz og 5 GHz) 17 Opret gæste-wi-fi-netværk (2,4 GHz og 5 GHz) 17 Opret WPS-netværk (2,4 GHz og 5 GHz) 18 Kapitel 5: Administrer klientenheder Overvåg enhedsstatus 19 Anvend Forældrekontrol 19 Anvend trafikkontrol 20 Anvend Væk på LAN 20 Kapitel 6: Forbedr forbindelsessikkerhed Gør dine forbindelser sikre 21 Opret firewallregler 22 Gennemtving automatisk blokering 22 Opret certifikater 22 Brug flere sikkerhedstiltag 22 Kapitel 7: Opdater og gendan din Synology Router Opdater SRM og pakker 23 Backup og gendan SRM 23 Nulstil Synology Router 24 Registrer Synology-konto 24 2

3 Kapitel 8: Administrer internetforbindelse Internetforbindelsestyper 25 Indstillinger af ISP/VPN/IPv6 25 QuickConnect og DDNS 25 DMZ 26 Portvideresendelse 26 Portudløsning 26 IPv6 tunneling 26 Kapitel 9: Administrer lokal netværksforbindelse Konfigurer en IPv6-router 27 Konfigurer DHCP-tjenester 27 Konfigurer statiske routere 27 Kapitel 10: Administrer eksterne enheder og privilegier Installer og administrer USB/SD-lager 28 Definer bruger/mappeprivilegier 28 Installer og administrer netværksprintere 28 Installer og administrer 3G/4G-dongles 28 Kapitel 11: Opdag SRM-pakker DNS Server 29 Download Station 29 Medieserver 29 RADIUS Server 29 VPN Server 29 Kapitel 12: Opdag Synology-mobilprogrammer DS router 30 Andre Synology-mobilprogrammer 30 Kapitel 13: Diagnoseværktøj Kontroller forbindelsesstatus 31 Kontroller underretninger 31 Diagnosticer med ping 31 Diagnosticer med Traceroute 31 Find teknisk support 32 Kapitel 14: Ofte stillede spørgsmål SRM-drift 33 Netværk 34 Wi-Fi 36 Appendiks A: Specifikationer Appendiks B: LED-indikatortabel Syno_UsersGuide_RouterRT1900ac_

4 Kapitel Mød din Synology Router 1 Tak for, at du købte dette Synology-produkt! Før du begynder at konfigurere din nye Synology Router, skal du kontrollere pakkens indhold for at kontrollere, at du har modtaget alle nedenstående produkter. Sørg også for, at du læser sikkerhedsvejledningen nøje for at undgå at skade dig selv eller ødelægge din Synology Router. Bemærk: Alle nedenstående billeder er kun nemt som illustration og kan være forskellige fra det virkelige produkt. Pakkens indhold Hovedenhed x 1 AC-strømadapter x 1 RJ-45 LAN-kabel x 1 Holdersæt x 1 Antenne x 3 4 Kapitel 1: Mød din Synology Router

5 Synology Router - Et overblik Nr. Varenavn Placering Beskrivelse 1 Antennebase Installer de medfølgende antenner her. 2 Knappen Power Tryk på at tænde/slukke for Synology Router. 3 Strømport Bagpanel Tilslut AC-strømadapteren her. 4 WAN-port Tilslut et netværkskabel fra ISP-modemmet i porten for at oprette en WANforbinde. 5 LAN-port Tilslut netværkskabler til disse porte for at oprette LAN-forbindelse. 6 Knappen RESET Bundpanel 7 STATUS-indikator Tryk og hold nede i fire sekunder (blød nulstilling) eller i ti sekunder (hård nulstilling). Yderligere oplysninger findes under "Nulstil Synology Router". Viser status for systemet. 8 2,4 G Wi-Fi-indikator Viser status for 2,4 G Wi-Fi-forbindelse. 9 5G Wi-Fi-indikator Viser status for 5 G Wi-Fi-forbindelse. Frontpanel 10 WAN-indikator Viser status for WAN-forbindelse. 11 LAN-indikator Viser status for LAN-forbindelse. 12 Skub ud-knappen 1. Tryk for at skubbe eksterne USB/SD-lagre ud. 2. Viser status for eksterne USD/SD-lagre. 13 WPS-knap Tryk for at starte WPS. Venstre panel 14 Wi-Fi-omskifter Tænd/sluk for Wi-Fi-netværket. 15 USB 3.0-port Højre panel 16 SS-kortstik Indsæt SD-kortet her. Tilslut en ekstern harddisk, USB-printer eller andre typer USB-enheder her. Yderligere oplysninger findes på "Administrer eksterne enheder og privilegier". Bemærk:Oplysninger om LED-indikator findes i "Appendiks B: LED-indikatortabel". 5 Kapitel 1: Mød din Synology Router

6 Sikkerhedsinstruktioner Skal holdes væk fra direkte sollys og kemikalier. Sørg for, at der ikke opstår pludselige ændringer i temperatur eller fugtighed i produktets miljø. Placer produkter med højre side op hele tiden. Placer den ikke tæt på væsker. Før det rengøres, skal du trække ledningen ud Tør af med en fugtig papirserviet. Brug ikke kemiske eller aerosol-rengøringsmidler. For at undgå at enheden falder, må du ikke placere den på vogne eller ustabile overflader. Strømkablet skal indsættes i korrekt forsyningsspænding. Sørg for, at AC-spændingen er korrekt og stabil. For at afbryde al elektrisk strøm fra enheden skal du sikre, at alle el-ledninger er taget ud af stikkontakten. Risiko for eksplosion, hvis batteriet udskiftes med en forkert type. Bortskaf brugte batterier korrekt. 6 Kapitel 1: Mød din Synology Router

7 Kapitel Konfigurer din Synology Router 2 Installer antenner 1 Sæt antennen i antennebasen. 2 Drej den med uret, til antennen er fastgjort. 3 Gentag trin 1 og 2 for at installere de to andre antenner. Der opnås optimal Wi-Fi-ydelse, hvis antennerne hældes, så de er 45 grader fra hinanden. 7 Kapitel 2: Konfigurer din Synology Router

8 Positioner din Synology Router Der opnås optimal ydelse, hvis du positionerer din Synology Router som angivet nedenfor: På en stabil overflade (f.eks. et høj hylde) beskyttet mod evt. mulig fysisk afbrydelse under brug Tæt på centrum af det område, hvor de trådførte/trådløse klientenheder placeres og inden for synlig distance af de trådløse enheder Et sted, hvor få vægge og lofter er mellem din Synology Router og dens klientenheder Væk fra potentielle signalkilder, f.eks. andre Wi-Fi-routere, 3G/4G-baser og mikrobølgeovne. Væk fra store områder med metal eller andre materialer, f.eks. metaldøre, glaspaneler og cement. Din Synology Router kan placeres i en af følgende positioner. Fladt på en overflade Sæt din Synology Router fladt på en vandret, stabil overflade. Stående ved hjælp af holdersættet Sæt din Synology Router stående for at få bedre ventilation og pladsoptimering ved at følge nedenstående trin: 1 Sæt holdersættet i hullerne på bundskallen af din Synology Router. 2 Tryk jævnt og fast opad til holdersættet sidder fast. 3 Sæt din holdertilknyttede Synology Router på en vandret, stabil overflade. 8 Kapitel 2: Konfigurer din Synology Router

9 Start din Synology Router 1 Tryk på knappen på adapteren i pakken, og træk stikkassen ud som vist nedenfor. 2 Skub stikadapteren ind i stikkene ved at skubbe den fremad. Bemærk, at den stikadapter, der leveres med Synology Router varierer, afhængigt af din region. Billedet nedenfor er kun ment som reference. 9 Kapitel 2: Konfigurer din Synology Router

10 Opret forbindelse til din Synology Router 1 Brug det medfølgende netværkskabel til at oprette forbindelse fra din Synology Router (ved WAN-porten) til ISP-modemmet. 2 Tilslut en af strømadapterenderne til strømporten og din Synology Router, og den anden til et stikontakt. Tryk på strømknappen for at tænde for din Synology Router. Vent i to minutter, til STATUS og WAN LEDindikatorer bliver grønne. 3 Opret trådført/trådløs forbindelse fra dine klientenheder til din Synology Router For trådførte enheder: Brug netværkskabler til at oprette forbindelse fra enheder til LAN-portene. De tilsvarende LAN LED-indikatorer skulle blive orange/grønne for at angive korrekt forbindelse. For trådløse enheder: 1 Tænd for Wi-Fi-omskifteren på din Synology Router, og vent til 2,4 G/5 G LED-indikatorerne bliver faste grønne for at angive, at den er klar til at oprette forbindelse til andre enheder. 2 Brug din trådløse enhed til at scanne og deltage i det Wi-Fi netværk, der er oprettet af din Synology Router. Bemærk: Nedenfor findes standardlegitimationsoplysninger til Wi-Fi-netværket: 1. Wi-Fi SSID: SynologyRouter 2. Adgangskode: synology Standardoplysningerne kan ændres ved den første SRM-konfiguration. 10 Kapitel 2: Konfigurer din Synology Router

11 Konfigurer Synology Router Manager (SRM) 1 Brug en computer eller trådløs enhed, der har forbindelse til din Synology Routers lokale netværk. Hvis du bruger en trådløs enhed, skal du scanne og deltage i det Wi-Fi netværket (SSID: SynologyRouter; Adgangskode: synology). 2 Åbn en webbrowser, og indtast en af URL'erne i adresselinjen: a b 3 Når der er forbindelse, klikker du på Start for at starte SRM-installationsguiden. 4 Udfyld oplysningerne for at konfigurere administratorkontoen. Klik på Næste for at fortsætte. 11 Kapitel 2: Konfigurer din Synology Router

12 5 Udfyld oplysningerne for at konfigurere Wi-Fi-netværket. Klik på Næste for at fortsætte. 6 Konfigurer driftstilstanden. Når du vælger tilstand for Trådløs router, kan du også aktivere Ekstern adgang til SRM, så kun ekstern adgang via HTTP(S)-porten (f.eks. 8000/8001) kan nå SRM. 12 Kapitel 2: Konfigurer din Synology Router

13 7 Vælg en internetforbindelsestype: PPPoE: Vælg denne valgmulighed, hvis du har fået PPPoE-legitimationsoplysninger fra ISP'en. Manuel IP: Vælg denne valgmulighed, hvis du har fået tilgængelig IP-adresse til brug. Automatisk IP: Vælg denne valgmulighed, hvis du har et ISP-modem til automatisk IP-tildeling. 8 Guiden vil fortsætte konfigurationen af din Synology Router, og det kan tage op til tre minutter at blive færdig. 13 Kapitel 2: Konfigurer din Synology Router

14 9 Når konfigurationen er fuldført, klikker du på Start Synology Router for at få glæde af SRM og de forskellige funktioner. Bemærk: 1. Ovenfor vises en generel demonstration af konfigurationstrinnene for SRM. Trinnene og tilgængelige valgmuligheder kan nogle gange være anderledes, afhængigt af din enhedstype (f.eks. PC eller trådløs enhed), adgangstype (LAN, WAN eller Trådløst LAN) og valgt driftstilstand (trådløs router eller trådløst AP). 2. Hvis konfigurationen er fuldført med en trådløs enhed, skal du huske at downloade DS router til administration af din Synology Router overalt. Få mere at vide om dette mobilprogram under "DS router". 14 Kapitel 2: Konfigurer din Synology Router

15 Kapitel Vælg driftstilstanden 3 Dette kapitel introducerer tre trådløse driftstilstande tilgængelige på din Synology Router, der passer til dine netværkbehov. Find driftstilstandene ved at gå til Netværkscenter > Administration > Driftstilstande. Trådløs router I denne tilstand fungerer din Synology Router som en almindelig router, der overfører data mellem to netværk (f.eks. mellem et lokalt netværk og internettet) og finder den bedste sti til datalevering. Denne tilstand giver også trådløs forbindelse til trådløse enheder til kontinuerlig adgang. Tilstanden Trådløs router anbefales i nedenstående scenarier: Når du har brug for ekstra forbindelsessikkerhed (f.eks. firewall, NAT og DMZ) Når de tilsluttede klientenheder skal bruge en trådløs forbindelse Når du har brug for at oprette undernet på det lokale netværk Nedenfor angives de foreslåede anvendelser: Hvis du har et ISP-modem: 1 Tilslut din Synology Router (ved WAN-porten) med et netværkskabel til ISP-modemmet (ved LAN-porten). 2 Konfigurer grundlæggende netværksindstillinger: Beslut, hvordan din Synology Router henter IP-adressen (under Netværkscenter > Internet > Forbindelse > Forbindelsestype). Beslut, om din Synology Router tildeler IP-adresser til dens klienter (under Netværkscenter > Lokalt netværk > Generelt > DHCP Server). 3 Konfigurer avancerede netværksindstillinger (under Netværkscenter > Internet eller Lokalt netværk). Der henvises til SRM Hjælp for at få detaljer om indstillinger. Hvis du ikke har et ISP-modem: 1 Tilslut din Synology Router (ved WAN-porten) til internettet (f.eks. internetporten på væggen/jorden) med et netværkskabel. 2 Beslut, hvordan din Synology Router henter IP-adressen (under Netværkscenter > Internet > Forbindelse > Forbindelsestype). 3 Konfigurer avancerede netværksindstillinger (under Netværkscenter > Internet). Der henvises til SRM Hjælp for at få detaljer om indstillinger. Trådløst AP (adgangspunkt) I denne tilstand (kaldes også Brotilstand), slår din Synology Router bro over alle netværksinterfaces (LAN/trådløst LAN og WAN) og har derfor fem LAN-porte (LAN 1-4 og WAN) tilgængelige til trådførte klienter. Som trådløst AP kan routeren ikke tildele IP-adresser til klienterne (DHCP Server er deaktiveret) og fungerer kun som en trådløs overførselsenhed, der sender/modtager data via Wi-Fi mellem trådløse og trådførte netværk. Tilstanden Trådløst AP (adgangspunkt) anbefales i nedenstående scenarier: Når din Synology Router (ved LAN 1-4- eller WAN-porten) allerede er tilsluttet til et ISP-modem (ved LANporten) til internetadgang. Når de tilsluttede enheder skal bruge en trådløs forbindelse Bemærk:I denne tilstand vil Synology Router ikke indeholde følgende funktioner/indstillinger under Netværkscenter: Lokalt netværk, Trafikkontrol og Forældrekontrol. 15 Kapitel 3: Vælg driftstilstanden

16 Trådløs klient I denne tilstand fungerer din Synology Router som en Wi-Fi-dongle (dvs. en Wi-Fi-klient) og benytter Wi-Fisignalet fra en anden router eller et andet adgangspunkt for internetadgang. Tilstanden Trådløs klient anbefales i nedenstående scenarie: Når du har brug for internetadgang, men det er svært at konfigurere en kabelført forbindelse mellem din Synology Router og en anden router/et andet ISP-modem Nedenfor angives den foreslåede anvendelse: Klienter skal oprette forbindelse til din Synology Router (ved LAN-porten) med et netværkskabel til internetadgang. Bemærk: 1. I denne tilstand skal din Synology Router være inden for området for Wi-Fi-kilden (f.eks. en Wi-Fi-router). Hvis det ikke er tilfældet, kan det modtagne Wi-Fi-signal være svagt og påvirke forbindelseskvaliteten. 2. Trådløs klient-enheder kan ikke oprette forbindelse til Synology Router for at få adgang til internettet. 16 Kapitel 3: Vælg driftstilstanden

17 Kapitel Konfigurer din Wi-Fi-forbindelse 4 Dette kapitel omtaler, hvordan du opretter Wi-Fi-netværk, som din Synology Router er vært for. Der kan oprettes to typer Wi-Fi-netværk: 2,4 GHz og 5 GHz. 2,4GHz: Et 2,4 GHz Wi-Fi-netværk anvendes af de fleste trådløse enheder og anses for at have bredere signaldækning end et 5 GHz Wi-Fi-netværk. Signalinterferens vil måske opstå, da de fleste trådløse enheder benytter denne trådløse frekvens for forbindelse. 5 GHz: Mange trådløse enheder benytter ikke denne trådløse frekvens, og signalinterferens sker sjældnere. Derudover har et 5 GHz Wi-Fi-netværk en smallere signaldækning end et 2,4 GHz Wi-Fi-netværk, og dets signalstyrke kan blive svagere pga. nærtstående forhindringer. Opret Wi-Fi-netværk (2,4 GHz og 5 GHz) Sådan opretter du et Wi-Fi-netværk: 1 Sørg for, at din Synology Router er tændt og har forbindelse til internettet. 2 Sørg for, at knappen Wi-Fi-er "ON" på din Synology Router. 3 Gå til Netværkscenter > Trådløs > Wi-Fi. 4 Vælg Aktiver trådløs radio under 5 GHz/2,4 GHz, og fortsæt konfigurationen. Klik på avancerede valgmuligheder for at se flere konfigurationsemner. 5 Brug din trådløse enhed til at scanne og deltage i det Wi-Fi netværk, som din Synology Router er vært for. Opret gæste-wi-fi-netværk (2,4 GHz og 5 GHz) Et gæste-wi-fi-netværk er typisk tidsbegrænset netværk (fra en time til en uge) oprettet af små og mellemstore virksomheder til gæster/ikke-normale brugere. Gæsterne kan kun få adgang til gæstenetværket, men ikke til værts-wi-fi-netværket for at forhindre uautoriseret adgang til værtsnetværket. Konfigurer et gæste-wi-fi-netværk ved at gå til Netværkscenter > Trådløs > Gæstenetværk. 17 Kapitel 4: Konfigurer din Wi-Fi-forbindelse

18 Opret WPS-netværk (2,4 GHz og 5 GHz) WPS (Wi-Fi Protected Setup) er en standard, der markedsføres af Wi-Fi Alliance til forenkling af sikkerhedsindstillinger til Wi-Fi for brugere. Selvom konfigurationen er hurtigt, er WPS-netværk måske ikke sikre. Hvis du vil holde WPS-netværket sikret, kan du bruge en trykknap eller en pinkode. Der er tre måder til hurtigt at konfigurere et Wi-Fi-netværk via WPS: Med trykknap: 1 Gå til Netværkscenter > Trådløs > WPS, og vælg Aktiver WPS. Tryk evt. på knappen WPS på din Synology Router. 2 Aktiver WPS-funktionen på din trådløse enhed. Din trådløse enhed og Synology Router bliver parret. Efter AP-pinkode: 1 Gå til Netværkscenter > Trådløs > WPS > Enhedspinkode > Efter AP-pinkode, og klik på Aktiver for at generere en AP-pinkode. 2 Indtast den genererede pinkode i den trådløse enhed. Din trådløse enhed og Synology Router bliver parret. Efter klient-pinkode: 1 Indtast pinkoden til din trådløse enhed under Netværkscenter > Trådløs > WPS > Enhedspinkode > Efter klient-pinkode. 2 Klik på Registrer. Din trådløse enhed og Synology Router bliver parret. Bemærk: Klient-iOS-enheder kan ikke tilslutte til et WPS-netværk, da ios ikke understøtter WPS. 18 Kapitel 4: Konfigurer din Wi-Fi-forbindelse

19 Kapitel Administrer klientenheder 5 Dette kapitel omtaler forskellige funktioner til administration af klientenheder. Overvåg enhedsstatus Se realtidsstatus for alle klientenheder under din Synology Router ved at gå til Netværkscenter > Status. Anvend Forældrekontrol Forældrekontrol sætter dig i stand til at kontrollere klientenheder og regulere deres tid til internetadgang og deres tilgængelige websteder/domæner. Hvis du vil skræddersy adgangspolitikker til klientenheder, skal du gå til Netværkscenter > Forældrekontrol. Webfiltre Med webfiltre kan du oprette adgangspolitikker til bestemte klientenheder og fastlægge deres områder for tilgængelige websteder/domæner. Uønskede websteder kan holdes væk fra bestemte brugeres adgang. Du kan regulere brugeres internetadgang til bestemte websteder/domæner ved at gå til Netværkscenter > Forældrekontrol > Webfilter. Bemærk:Det angivne indhold til Tillad adgang til tilpassede websteder bliver entydigt anvendt på alle klientenheder i det tilpassede webfilter. Plan Efter tilføjelse af enheder under Forældrekontrol kan du planlægge deres internetadgangstider efter tidspunkt og dag. Og derudover kan du anvende webfiltre til bestemte klientenheder for at give/ikke give dem adgang til foruddefinerede websteds-/domænekategorier. Du kan planlægge brugeres internetadgang ved at gå til Netværkscenter > Forældrekontrol > Plan. 19 Kapitel 5: Administrer klientenheder

20 Anvend trafikkontrol Trafikkontrol sætter dig i stand til at regulere klientenheders individuelle netværksbåndbredde. Flere kontrolmekanismer tilbydes, som passer til dine behov: Blokeret: De blokerede enheder kan kun få adgang til ressource på det samme lokale netværk. Beamforming: Beamforming forbedrer Wi-Fi-signalet til klientenheder med lav signalstyrke. Høj/lav prioritet: Med begrænset netværksbåndbredde vil høj/lav prioritetsenheder være den første/sidste til at opfylde deres basisnetværksbåndbredde på LAN/trådløst LAN og internettet. Tilpasset hastighed: Du kan angive de øvre og nedre grænser for upload-/downloadtrafik til klientenheder. Du kan også regulere netværksbrugs for bestemte programmer (f.eks. SSL eller YouTube), der kører på visse enheder for at få en finere administration. Reguler netværksbrug til klientenheder/programmer ved at gå til Netværkscenter > Trafikkontrol. Bemærk: 1. Du forbedrer Wi-Fi-signalet for klientenheder ved at sørge for, at enhederne har en ac-profil til understøttelse af beamforming. 2. Beamforming kan anvendes på op til seks klientenheder på en gang, og høj/lav prioritet kan anvendes på højst tre enheder. Du kan også overvåge netværksforbrugshistorikken efter enhed og efter program. Få adgang til forbrugslogfilen ved at gå til Netværkscenter > Trafikkontrol > Overvågning. Du kan identificere kilden til forbrugsuoverensstemmelser, f.eks. skadelig(e) software/websteder eller identificere brugere, der misbruger netværksressourcer. Regulative tiltag på enheder/programmer og forbrugslogfiler kan samlet hjælpe dig med at overvåge netværkstrafikken. Anvend Væk på LAN Med Væk på LAN (WOL) kan du fjernvække de trådførte enheder fra nedlukning. De enheder, der er samlet til WOL-tjenesten, kan vækkes via MAC-adressen eller forbindelseslisten. Hvis du har en Synology NAS (f.eks. DiskStation eller RackStation) tilsluttet til Synology Routerens lokale netværk, kan du bare vække den med QuickConnect ID uden at bruge dens MAC-adresse eller forbindelseslisten. Brug den WOL-relaterede tjeneste ved at gå til Netværksværktøj > Væk på LAN. Bemærk: 1. Sørg for, at målenheden understøtter WOL. 2. Under andre driftstilstande har din Synology Router et varieret område over enheder, der kan tilsluttes til WOLtjenesten. 20 Kapitel 5: Administrer klientenheder

21 Kapitel Forbedr forbindelsessikkerhed 6 Dette kapitel omtaler forskellige sikkerhedsfunktioner til beskyttelse af din Synology Router og klientenhederne mod potentielle cybertrusler og uønskede læk. Gør dine forbindelser sikre SRM kan sikre internetforbindelsen på følgende måder. HTTP og HTTPS HTTP er den ikke-sikrede almindelige protokol, så webbrowsere kan kommunikere med webservere. Som sikret version af HTTP beskytter HTTPS din Synology Router og dine klientenheder fra cybertrusler og uautoriseret adgang. Som standard indeholder SRM HTTP- og HTTPS-forbindelser. Du kan ændre HTTP/HTTPS-porte for at undgå skadelige angreb. Du ændrer HTTP/HTTPS-porte ved at gå til Netværkscenter > Administration > SRM-indstillinger. Få adgang til SRM via HTTP(S)-forbindelse ved at tilføje HTTP(S)-porten efter IP-adressen: Synology_Router_IP_Address:8001 (8001 er standard HTTPS-port.) Eksempel: :8001 HTTPS-relaterede tiltag Under Netværkscenter > Administration > SRM-indstillinger er to andre HTTPS-relaterede tiltag tilgængelige: Omdiriger automatisk HTTP-forbindelser til HTTPS: Alle internetforbindelser via HTTP bliver skiftet til HTTPS for at få adgang til SRM Aktiver HSTS: Kun webbrowsere, der bruger HTTPS-forbindelse, kan få adgang til SRM, mens HTTPbrowsere nægtes adgang. DoS-beskyttelse DoS (Denial of Service)-angreb bombarderer et computersystem med mange anmodninger, der overstiger målets kapacitet. Den angrebne computer kan gå glip af vigtige data-/tjenesteanmodninger (f.eks. meddelelser) eksternt og lide under begrænset internetbåndbredde og systemressourcer. Aktiver DoS-beskyttelse ved at gå til Netværkscenter > Sikkerhed > Sikkerhed. VPN Pass-through Når en VPN-server findes bag din Synology Router, kan du tillade bestemte typer VPN-klienttrafik (PPTP, L2TP og IPSec) pass-through for at nå serveren. Denne funktion hjælper med at forhindre potentielle trusler i at snige sig ind i serveren via bestemte VPN-protokoller. Aktiver pass-through-funktionen ved at gå til Netværkscenter > Sikkerhed > Sikkerhed. 21 Kapitel 6: Forbedr forbindelsessikkerhed

22 Opret firewallregler Firewallregler filtrerer ekstern adgang til din Synology Router efter de angivne betingelser (f.eks. porte og kilde- IP-adresser). Med firewallregler kan du finindstille sikkerhedspolitikker for at beskytte din Synology Router. Opret firewallregler ved at gå til Netværkscenter > Sikkerhed > Firewall. Bemærk: Firewallregler kan kun gælde for ekstern adgang fra internettet. Ekstern adgangsbegrænsning Denne funktion (kaldes også SPI-firewall) gør det muligt for ekstern adgang til SRM via HTTP/HTTPS-portene (f.eks. 8000/8001). Ekstern adgang via andre porte bliver nægtet. Aktiver denne funktion ved at gå til Netværkscenter > Administration > SRM-indstillinger og vælge Tillad ekstern adgang til SRM. Bemærk: Hvis du af sikkerhedsårsager aktiverer denne mulighed og deaktiverer den senere, vil din Synology Router blokere al ekstern adgang via HTTP/HTTPS-portene. Gennemtving automatisk blokering Automatisk blokering blokerer automatisk visse IP-adresser med for mange mislykkede loginforsøg. Sådanne IPadresser bliver identificeret som en kilde til potentielt skadelige angreb, der forsøger at finde ud af adgangskoden. Aktiver automatisk blokering ved at gå til Netværkscenter > Sikkerhed > Automatisk Blokering. Opret certifikater Oprettelse af et certifikat fra din Synology Router er lig med at udstede et certificeret id.hvis du importerer certifikatet (en.crt-fil) til en anden enhed (f.eks. din mobiltelefon), kan Synology Router identificere og kommunikere med "enheden" via en sikret forbindelse (f.eks. HTTPS eller SSL). Du kan også importere et certifikat fra en certifikatmyndighed, så din Synology Router får adgang til en anden server. Opret certifikater ved at gå til Netværkscenter > Sikkerhed > Certifikat. Brug flere sikkerhedstiltag Flere sikkerhedstiltag er tilgængelige til finindstilling af SRM-sikkerhedspolitikker under Netværkscenter > Sikkerhed > Sikkerhed. Der kan du konfigurere en udlogningstimer, hjælpe din browser springe IP-kontrol over og meget mere. Det anbefales også at bruge Sikkerhedsrådgiver, et SRM-sikkerhedsprogram, der scanner dine SRM-indstillinger og Synology Router. Sikkerhedsrådgiver vil kontrollere dine indstillinger og anbefale ændringer, der hjælper med at holdt din Synology Router sikker. 22 Kapitel 6: Forbedr forbindelsessikkerhed

23 Kapitel Opdater og gendan din Synology Router 7 Dette kapitel introducerer, hvordan du opdaterer SRM og dets pakker, backup/gendannelse af SRM og nulstille SRM til standardindstillingerne. Opdater SRM og pakker Synology frigiver regelmæssigt gratis SRM-opdateringer og pakkeopdateringer for at rette rapporterede problemer, forbedre system- og pakkers ydeevne og tilbyde helt nye funktioner. SRM Du kan manuelt opdatere SRM, hvis du har hentet en.pat-opdateringsfil. Systemet viser den aktuelle SRMversion og kontrollerer, om en nyere SRM-opdatering er tilgængelig. Opdater SRM, og skræddersy opdateringsindstillingerne ved at gå til Netværkscenter > Administration > Opdater og gendan. Bemærk: Du kan ikke nedgradere SRM med en version, der er ældre end den aktuelt kørende version på din Synology Router. Pakker Under Pakkecenter vil systemet vise pakker, som har opdateringer til download. Med an.spk opdateringsfil kan du manuelt opdatere pakker. Opdater pakker, og skræddersy opdateringsindstillingerne ved at gå til Pakkecenter. Bemærk: Du kan ikke nedgradere pakker med en version, der er ældre end den aktuelt kørende version på din Synology Router. Backup og gendan SRM Ved at udføre backup og gendanne SRM kan du bevare vigtige indstillinger til fremtidig brug. Vi foreslår, at du regelmæssigt udfører backup af SRM-konfigurationer og gemme filen (.dss) på din Synology NAS eller lokale computer. Backup SRM-konfigurationer ved at gå til Netværkscenter > Administration > Opdater og gendan. Gendan tidligere SRM-konfigurationer ved at gå til Netværkscenter > Administration > Opdater og gendan, og importer.dss-filen. Bemærk:Hvis du klikker på Gendan fabriksindstillingerne, bliver alle brugerdata på de eksterne lagre slettet, og hele systemet gendannes til standardindstillingerne. Der henvises til SRM Hjælp, hvor der er flere oplysninger. 23 Kapitel 7: Opdater og gendan din Synology Router

24 Nulstil Synology Router Hvis du glemte administrator/wi-fi-adgangskoden, eller du ikke kan nå Synology Router, kan du rette situationerne ved at trykke på knappen RESET nederst. 1 Brug en blyant eller kuglepen til at trykke og holde knappen RESET nede. 2 Tryk og hold knappen RESET nede i fire til ti sekunder. I fire sekunder (blød nulstilling): Systemet vil nulstille adgangskoder for admin, men administratoren med samme privilegier men andre brugeres legitimationsoplysninger forbliver uændret. Systemet vil også nulstille følgende indstillinger (firewall, DHCP-tjenester, Wi-Fi, Forældrekontrol og Trafikkontrol) og starte SRMinstallationsguiden. Bemærk: Under blød nulstilling vil LED-indikatorerne gøre følgende: 1. STATUS-LED bliver statisk orange, og de andre LED'er bliver inaktive i op til 30 sekunder, til nulstillingen er fuldført. 2. STATUS-LED bliver grøn (blød nulstilling er færdig), og de andre LED'er bliver aktive og fungerer som angivet i "LED-indikatortabel". I ti sekunder (hånd nulstilling): Systemet nulstilles til fabriksstandarderne. De data, der er gemt på de eksterne lagre, forbliver intakt. Bemærk: Under hånd nulstilling vil LED-indikatorerne gøre følgende: 1. STATUS-LED bliver blinkende orange, og de andre LED'er bliver inaktive i op til fire minutter, til nulstillingen er fuldført. 2. STATUS-LED bliver grøn (blød nulstilling er færdig), og de andre LED'er bliver aktive og fungerer som angivet i "LED-indikatortabel". Registrer Synology-konto Synology-konto er en tjenesteintegreret platform, som sætter dig i stand til at registrere og styre den personlige konto. Med din personlige Synology-konto kan du få glæde af forskellige tjenester fra Synology og abonnere på Synology enews for at få nyheder om vigtige softwareopdateringer og salgsfremmende begivenheder i dit område. Du kan registrere/få adgang til din Synology-konto ved at gå til SRM > Synology-konto eller gå til Synologys officielle websted. 24 Kapitel 7: Opdater og gendan din Synology Router

25 Kapitel Administrer internetforbindelse 8 Dette kapitel omtaler forskellige funktioner til nem og sikker adgang til internettet. Internetforbindelsestyper Under Netværkscenter > Internet > Forbindelse kan du vælge, hvordan du opretter forbindelse til din Synology Router til internettet: Auto: Vælg denne valgmulighed, hvis du har et ISP-modem til automatisk IP-tildeling. PPPoE: Vælg denne valgmulighed, hvis du har fået PPPoE-legitimationsoplysninger fra ISP'en. Manuel: Vælg denne valgmulighed, hvis du har fået tilgængelig IP-adresse til brug. Indstillinger af ISP/VPN/IPv6 Du kan styre følgende tre internetrelaterede indstillinger for din Synology Router. ISP-indstillinger Denne funktion sætter dig i stand til at sende MAC-adressen for din Synology Router til ISP'en til korrekt registrering. Det gør du ved at gå til Netværkscenter > Internet > Forbindelse > ISP-indstillinger. VPN-indstillinger Et VPN (Virtuelt privat netværk) hjælper dig med sikker adgang til ressourcer på dit private netværk fra internettet. Brug din Synology Router som VPN-klient ved at gå til Netværkscenter > Internet > Forbindelse for at ændre VPN-indstillingerne. Bemærk: Synology Router kan kun oprette forbindelse til OpenVPN-servere, der understøtter tunneller i tun-style på Layer3. IPv6-indstillinger Du kan hjælpe din Synology Router med at få en IPv6-adresse ved at gå til Netværkscenter > Internet > Forbindelse > IPv6-konfiguration. QuickConnect og DDNS QuickConnect QuickConnect er en forbindelsesteknologi, der er udviklet af Synology, som hjælper dig med hurtig adgang tril din Synology Router overalt og kun med din personlige QuickConnect ID. Indtast URL'en som nedenfor i en webbrowser for at få adgang til din Synology Router via QuickConnect: quickconnect.to/quickconnect_id Eksempel: quickconnect.to/synologist Yderligere oplysninger om QuickConnect-tjenesten findes i denne hvidbog. DDNS DDNS (Dynamic Domain Name Service) matcher værtsnavnet og IP-adressen for din Synology Router, så du får hurtigt adgang. Hvis du ikke har et værtsnavn, skal du registrere et fra Synology eller en anden DDNSudbyder. Du finder din Synology Router med dens DDNS-værtsnavn (f.eks. john.synology.me) ved at indtaste det registrerede værtsnavn i webbrowseren. 25 Kapitel 8: Administrer internetforbindelse

26 DMZ En DMZ (som i demilitariseret zone ) er en del af netværket, som der direkte eksponeret til internettet eller andre eksterne netværk, som der ikke er tillid til. Alle eksterne adgang bliver ført til værtsenheden i DMZ'en. DMZværten kan oprette direkte forbindelse til internettet og er fri for firewallbegrænsninger og beskyttelse. Det er nyttigt at konfigurere servere som DMZ-værten. Aktiver DMZ ved at gå til Netværkscenter > Internet > DMZ. Bemærk: Opret forbindelse til en vært i DMZ'en fra et eksternt netværk ved at værtens eksterne IP-adresse, der hentes fra din Synology Router. Portvideresendelse Portvideresendelse omdirigerer dataflowet mellem forskellige porte og har følgende fordele: Det kan forbedre ydelserne i programmer, som eller måtte stole på en videresendelsestjeneste. Det beskytter portene til tjenester/klientenheder fra direkte eksponering til cybertrusler. Det kan tilbyde åbne porte til at løse portkonflikter mellem flere tjenester/klientenheder. Konfigurer portvideresendelsesregler ved at gå til Netværkscenter > Internet > Portvideresendelse. Portudløsning Portudløsning kræver, at du konfigurerer én statisk port (udgående/udløserport) og én dynamisk port (den indkommende port) for en tjeneste/enhed på den lokale netværk til dataoverførsel. Når data kommer frem til en ekstern værk via udløserporten, udløses den indkommende port og åbnes til at modtage data fra værten. Hvis der ikke kommer nogen data, slukker den indkommende port og lukker en mulig åbning mod skadelige angreb. Konfigurer portudløsningsregler ved at gå til Netværkscenter > Internet > Portudløsning. IPv6 tunneling IPv4 og IPv6 er to protokoller, der ikke er indbyrdes kompatible. For at hjælpe IPv6-enheder med at kommunikere med hinanden over et IPv4-netværk kan du via IPv6 tunneling omslutte IPv6-data i IPv4-pakker, så IPv6-data kan komme gennem et IPv4-netværk. Aktiver IPv6 tunneling ved at gå til Netværkscenter > Internet > IPv6 tunneling. Bemærk:Din eksterne IPv6-adresse kan blive opdateret automatisk af serviceudbyderen. Din Synology Router vil dog ikke fjerne den gamle IPv6-adresse med det samme. 26 Kapitel 8: Administrer internetforbindelse

27 Kapitel Administrer lokal netværksforbindelse 9 Dette kapitel omtaler forskellige funktioner til effektiv administration af det lokale netværk. Konfigurer en IPv6-router Som standard fungerer din Synology Router som en IPv4-router, der tildeler IPv4-adresser til klientenheder. Den kan også blive en blandet IPv4/IPv6-router til tildeling af IPv6-adresser. Konfigurer din Synology Router som en IPv6-router ved at gå til Netværkscenter > Lokalt netværk > IPv6, og angiv de relevante indstillinger. Bemærk: Kun IPv6-understøttede enheder kan modtage IPv6-adresser tildelt af din Synology Router. Konfigurer DHCP-tjenester Som DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)-server kan din Synology Router tildele dynamiske IP-adresser til DHCP-klienter (dvs. netværksenheder) på din lokale netværk. Find en liste over DHCP-klienter og deres netværkskonfigurationer (f.eks. MAC- og IP-adresser) ved at gå til Netværkscenter > Lokalt netværk > DHCP-klienter. Reserver de tildelte IP-adresser til klienterne ved at gå til Netværkscenter > Lokalt netværk > DHCPreservation. Bemærk:Din Synology Router kan tildele både IPv4- og IPv6 IP-adresser. Du tildeler IPv6 IP-adresser til DHCPklienter ved først at aktivere IPv6-funktionen under Netværkscenter > Internet > Forbindelse. Konfigurer statiske routere En statisk rute er en rutesti, der er manuelt konfigureret til at overføre data til og fra en bestemt destinationstjeneste/-enhed. Den statiske rute ændres ikke automatisk med netværkskonfigurationen, og den ruteoplysninger udveksles ikke med andre routere. Konfiguration af statiske ruter kan hjælp dig i følgende scenarier: Når netværket (f.eks. et lokalt hjemmenetværk) er lille og ikke kan vokse hurtigt til et komplekst netværk Når du ikke vil dele ruteoplysninger (f.eks. IP-adresser og netværkskonfiguration) med andre routere af sikkerhedsårsager Du konfigurerer statiske ruter ved at gå til Netværkscenter > Lokalt netværk > Statisk rute. Bemærk: 1. Vi anbefaler, at du ikke bruger statisk rute, når netværket er stort og komplekst, da vedligeholdelse af statiske ruter i dette miljø kan tage lang tid. 2. Du kan konfigurere IPv6-statiske ruter efter aktivering af IPv6-funktionen på din Synology Router. 27 Kapitel 9: Administrer lokal netværksforbindelse

28 Kapitel Administrer eksterne enheder og privilegier 10 Installer og administrer USB/SD-lager Med et USB/SD-lager kan din Synology Router blive en lagerenhed til personlige data og multimediefiler. Du installerer eksternt USB/SD-lager på din Synology Router ved at tilslutte lageret til de tilsvarende stik. Under Lager og printer > Lager kan du se det samlede tilgængelige eksterne lager (f.eks. USB-drev og SD-kort) på din Synology Router. Du kan også formatere og styre lageret, så det passer til dine behov. Bemærk: 1. Der henvises til kompatibilitetslisten for godkendt USB/SD-lager. 2. Nogle systemtjenester og pakker kan oprette midlertidige filer på USB/SD-lagerenheder. Skub USB/SD-lageret sikkert ud for at bevare systemets stabilitet og forhindre hændeligt datatab ved at trykke på knappen Skub ud på din Synology Router eller skubbe lageret ud under Lager og printer > Lager. Definer bruger/mappeprivilegier Når eksternt lager er oprettet på din Synology Router, kan du oprette delte mapper til offentlig brug (f.eks.. public ) og startmapper til individuelle brugere. Opret delte mapper ved at gå til Lager og printer > Privilegier > Delt mappe. Der kan du også konfigurere brugeres adgang til mappen. Opret brugere ved at gå til Lager og printer > Privilegier > Bruger. Der kan du også konfigurere brugers adgangsprivilegier til delte mapper. Installer og administrer netværksprintere Din Synology Router kan blive en printerserver, så du kan udskrive dokumenter, f.eks. billeder og artikler over netværket. Du kan også konfigurere Google Cloud Print til at udskrive nødvendige dokumenter overalt. Installer en netværksprinter ved at tilslutte den til USB-stikket. Administrer en netværksprinter tilsluttet din Synology Router ved at gå til Lager og printer > Printer. Bemærk:Der henvises til kompatibilitetslisten for godkendte netværksprintere. Installer og administrer 3G/4G-dongles Med a 3G/4G dongle kan din Synology Router stadig levere internetadgang til klientenheder via et 3G/4G netværk. Donglen kan omdanne din Synology Router til et Wi-Fi-hotspot. Installer en 3G/4G-dongle på din Synology Router ved at tilslutte den til USB-stikket. Den installerede dongle bliver tilgængelig med det samme. Hvis det ikke sker, skal du kontrollere/ændre indstillingerne. Administrer dongleindstillingerne ved at gå til Netværkscenter > Internet > 3G og 4G. Bemærk:Der henvises til kompatibilitetslisten for godkendte 3G/4G-dongles. 28 Kapitel 10: Administrer eksterne enheder og privilegier

29 Kapitel Opdag SRM-pakker 11 Dette kapitel introducerer forskellige Synology-udviklede pakker, der passer til din Synology Router. De fremhævede pakker er alle tilgængelige via Pakkecenter eller Synology Downloadcenter. DNS Server Domain Name System (DNS) hjælper brugere med at finde internetprogrammer, computere eller andre netværksenheder ved at oversætte domænenavn til IP-adresse. Med DNS Server kan din Synology Router være vært for flere zoner samt yde navne- og IP-adresseløsningstjenester. Download Station Download Station er et webbaseret downloadprogram, som sætter dig i stand til at søge efter og downloade filer fra internettet via BT, FTP, HTTP, NZB, Thunder, FlashGet, QQDL og emule og abonnere på RSS-feeds for at holde dig opdateret om det mest populære eller seneste BT. Den indeholder automatisk udpakningstjeneste, der hjælper dig med at udtrække komprimerede filer til din Synology Router, når filer downloades. Medieserver Medieserver indeholder en multimedietjeneste, så du kan gennemse og afspille multimedieindholdet på Synology R via DLNA/UPnP-hjemmeenheder. Med Medieserver kan du nemt oprette forbindelse til disse DLNA-certificerede enheder, f.eks. smart-tv og stereoanlæg til hjemmenetværket og streame multimediefiler, der er gemt på din Synology Router til enheder for at få glæde af musik, billeder og videoer. Bemærk:Der henvises til kompatibilitetslisten for godkendte DLNA-enheder. RADIUS Server Remote Authentication Dial-In User Service (RADIUS) er en netværksprotokol, der giver centraliseret godkendelse, autorisation og overvågning af trådført og trådløs netværksadgang. VPN Server VPN Server er en nem VPN-løsning, der gør din Synology Router til en VPN Server og leverer en sikker forbindelsesmetode til enheder på fjernnetværk. Synology VPN Server understøtter aktuelt PPTP, OpenVPN og L2TP/IPSec. 29 Kapitel 11: Opdag SRM-pakker

30 Kapitel Opdag Synology-mobilprogrammer 12 Dette kapitel introducerer nyttige Synology-mobilprogrammer, der passer til din Synology Router. DS router DS router er designet som dit personlige netværkskontrolcenter på din Android/iOS-enhed. Fra den første konfiguration af Synology Routeren til anvendelse af forældrekontrolindstillinger, til beskyttelse af dine børn mod upassende websteder, overvågning af netværksbrug efter enhed/program eller finindstilling af dit netværks firewallindstillinger gør DS router netværksadministration nemt, intuitivt og mobilt. Installer DS router Du kan downloade DS router ved at klikke på operativsystemets navn eller scanne QR-koden: Android ios Andre Synology-mobilprogrammer Synology præsenterer to mobilprogrammer DS file og DS download som hjælper dig med at administrere File Station og Download Station på din Synology Router. DS file DS file er ideelt til at styre filer, der er gemt på din Synology Router, uploade eller downloade mellem din Router og mobilenheden eller udføre grundlæggende redigeringsopgaver. Udover filstyring er DS file også et nyttigt værktøj til alt fra at gennemse billeder, se videoer eller se arbejdsdokumenter, når du er på farten. DS file er tilgængelig til Android, ios, Windows Phone. DS download DS download sætter dig i stand til at få fjernadgang til Download Station fra dine trådløse enheder. Du kan nemt søge efter indhold online med søgeord eller bare ved at gennemse din foretrukne websteder: Med ét tryk starter du download direkte til lageret på din Synology Router. Du kan også se og administrere dine downloads samt administrere basisindstillinger, f.eks. overførselshastighedsgrænser lige fra app'en. DS download er tilgængelig til Android, ios, Windows Phone. 30 Kapitel 12: Opdag Synology-mobilprogrammer

31 Kapitel Diagnoseværktøj 13 Dette kapitel introducerer funktioner på din Synology Router til diagnosticering af systemet og forbindelsesproblemer. Kontroller forbindelsesstatus Få den aktuelle status, og fastlæg de mulige årsager til at forbindelsen er nede med en hurtig og velafrundet kontrol på de trådførte og Wi-Fi-forbindelser under Netværkscenter > Status. Der kan du også finde realtidsnetværket, CPU'en, hukommelsesforbruget og enhedsstatussen. Se en detaljeret trafiklog (op til en måned gammel) for enheder og programmer ved at gå til Netværkscenter > Trafikkontrol > Overvågning. Kontroller underretninger Synology Router sender øjeblikkelige underretninger, så du er informeret om system-/forbindelsesfejl via forskellige medier (f.eks. SRM-skrivebord, SMS og ). Du kan hurtigt finde fejl og måder at afhjælpe dem på. Skræddersy underretningstjenesten ved at gå til Netværkscenter > Underretning. Diagnosticer med ping Ping (Packet Internet Groper) er et hjælpeprogram, der anvendes til at diagnosticere ujævne forbindelser. Ping fungerer ved at udsende en anmodningspakke til et målwebsted eller en IP-adresse og beregne tidsintervallet for modtagelse af en svarpakke fra målet. Normal forbindelse: Svarpakken kommer fra målet med det samme. Langsom forbindelse: Svarpakken kommer fra målet med stor forsinkelse. Forsinket pakkeoverførsel kan forekomme i nedenstående foreslåede scenarier: Målet er optaget med høj mængde af trafik, der kommer til og fra andre værter/klienter Målwebstedet/IP-adressen er nede/fungerer ikke. Forbindelsen til internettet/det lokale netværk for din Synology Router er ikke korrekt konfigureret. ISP-tjenesten er nede. Hvis problemet identificeres som eksternt til din Synology Router, kan du søge hjælp hos ISP- eller andre relevante tjenesteudbydere. Diagnosticer forbindelsesproblemer med Ping ved at gå til Netværksværktøj > Ping. Diagnosticer med Traceroute Traceroute er et hjælpeprogram, der anvendes til at diagnosticere ujævne forbindelser, og det arbejder mod at spore den fysiske rute for pakker, der sendes fra din Synology Router til destinationswebstedet/ip-adressen. Den fysiske rute vises på et Google Map sammen med tidsforsinkelsen mellem to sammenhængende rutepunkter. Med Traceroute kan du finde ud af, hvor trafikken aktuelt er ujævn. Hvis problemet er eksternt til din Synology Router, kan du søge hjælp hos ISP- eller andre relevante tjenesteudbydere. Diagnosticer forbindelsesproblemer med Traceroute ved at gå til Netværksværktøj > Traceroute. 31 Kapitel 13: Diagnoseværktøj

32 Find teknisk support Hvis der stadig er uløste problemer, kan du gå til Supportcenter eller Synologys officielle websted for at få hjælp fra Synologys tekniske support. 32 Kapitel 13: Diagnoseværktøj

33 Kapitel Ofte stillede spørgsmål 14 SRM-drift Hvorfor kan jeg ikke logge ind på SRM? Sørg for, at du bruger den korrekte IP/QuickConnect/DDNS-adresse. Tilføje det korrekte portnummer, hvis du bruger IP- eller QuickConnect-adresse. Sørg for, at du bruger det/den korrekte brugernavn og adgangskode. Kontroller, om netværksforbindelsen mellem routeren og den forespørgende enhed fungerer korrekt. Hvad kan jeg gøre, hvis jeg glemmer min SRM-adgangskode? Som administrator: Udfør en blød nulstilling for at nulstille administrators adgangskode. Som ikke-administratorbruger: a Bed administratoren om at vælge Tillad ikke-administratorbrugere at nulstille glemte adgangskoder via . b Brugeren skal gå til login-siden til SRM og klikke på Har du glemt din adgangskode?. c Åbn den SRM-udstedte på den tidligere angivne adresse, og fortsæt med at nulstille din adgangskode. Hvorfor kan jeg ikke opdatere SRM korrekt? Kontroller, om opdateringen er nyere end den aktuelle version, der kører på routeren. Kontroller, om du bruger en.pat-opdateringsfil, der officielt kommer fra Synology. Hvad er forskellen mellem blød nulstilling og hård nulstilling? Se "Nulstil Synology Router". Hvordan skal jeg skubbe USB/SD-lageret ud af min router? Se under "Installer og administrer USB/SD-lager" for at skubbe eksternt lager sikkert ud. 33 Kapitel 14: Ofte stillede spørgsmål

34 Netværk Hvorfor kan jeg ikke få adgang til internettet? Sørg for, at din trådløse enhed ikke er blokeret under Trafikkontrol. Sørg for, at dine enheds internetadgang ikke er planlagt som ikke-tilgængelig under Forældrekontrol. Gå til Netværkscenter > Status > Internetforbindelse, og kontroller, om status er "Tilsluttet". Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til bestemte websteder eller sende/ modtage s, når jeg opretter forbindelse via min router? Hvis din enhed er tilføjet til Forældrekontrol, skal du kontrollere dens beskyttelsesniveau, og om de pågældende websteder er tilføjet til det tilpassede webfilter. Hvorfor er upload-/downloadtrafikken langsom? Hvis Trafikkontrol er aktiveret, bliver fremmelse af netværkshastighed deaktiveret, og den generelle overførselshastighed kan være langsommere. For at deaktivere Trafikkontrol skal du gå til Netværkscenter > Trafikkontrol > Avanceret > Indstillinger for at deaktivere det. Kontroller, om din enheds tilpassede hastighedsindstillinger er ændret. Gå til Netværkscenter > Trafikkontrol > Generelt > Tilpasset hastighed for at kontrollere. Hvis du har oprettet et stort antal firewalls eller portvideresendelsesregler, kan din Wi-Fi-overførsel blive langsommere. Fjern firewallregler ved at gå til Netværkscenter > Sikkerhed > Firewall. Fjern portvideresendelsesregler ved at gå til Netværkscenter > Internet > Portvideresendelse. Hvad kan jeg gøre, hvis portvideresendelse ikke fungere korrekt? Gå til Netværkscenter > Internet > DMZ, aktiver DMZ, og angiv DMZ-værtens IP-adresse. Se så, om enhederne i DMZ kan åbnes fra internettet. Som en speciel form for portvideresendelse hjælper DMZ dig med at finde ud af, om problemet ligger i selve portvideresendelsen. Hvis firewall er aktiveret på routeren, skal du ophæve firewallfunktionen et stykke tid. Kontakt ISP for at få at vide, om tjenesteporten er blokeret af en grund. Hvorfor kan jeg ikke finde min router via router.synology.com? Du kan kun få adgang til din router via router.synology.com, når den forespørgende enhed er på routerens lokale netværk. Sørg for, at den forespørgende enhed (f.eks. din PC) og routeren er tilsluttede til hinanden via netværkskabler eller Wi-Fi-forbindelse. Genopret forbindelse fra din PC til den oprindelige port eller en anden port på routeren, hvis der er dårlig kontakt mellem netværkskablet og portens stik. Forenkl netværkskonfigurationen ved at tilslutte din router og PC'en direkte uden hubs/omskiftere mellem dem, og prøv igen. Hvorfor har jeg unormal indgående/udgående trafik? Gå til Netværkscenter > Trafikkontrol > Overvågning, og vælg Aktiver trafikstatistikker og Aktiver programregistrering for at kontrollere, hvilken/hvilket enhed/program, der overforbruger netværksbåndbredde. Find den/det pågældende enhed/program, og afbryd/stop den/det. Gå til Sikkerhedsrådgiver, og udfør systemscanning for at se, om der er evt. malware, der overforbruger netværksbåndbredden. Har routeren SPI-firewall? Ja. I SRM er SPI-firewall altid aktiveret som standard, så der er ikke angivet nogen relaterede administrationsvalgmuligheder. 34 Kapitel 14: Ofte stillede spørgsmål

35 Kan VPN Server-pakken fungere på min router, hvis jeg bruger IPv6- forbindelse? Hvis routeren leverer IPv6-forbindelse, kan du kun bruge VPN Server som en OpenVPN-server. De andre typer VPN (dvs. PPTP og L2TP/IPSec) understøttes ikke i et IPv6-miljø. Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke kan oprette forbindelse til routeren via VPNforbindelse? Sørg for, at du aktiverer funktionen VPN Pass-through, og vælg de tilsvarende valgmuligheder for de VPNprotokoller (PPTP, L2TP, IPSec), du bruger. Hvorfor vises der hele tiden en meddelelse, der siger, at jeg ikke har et gyldigt certifikat, når jeg besøger nogle HTTPS-websteder? Når du besøger et HTTPS-websted, vil webstedet hele tiden sende en anmodning til SRM om et gyldigt certifikat. Hvis webstedet eller nogle af dets elementer er på blokeringslisten, kan SRM ikke svare på anmodningen om et gyldigt certifikat, og meddelelsen bliver ved med at blive vist. Du kan komme rundt om dette problem (pga. HSTS-overvejelser) ved at blive ved med at besøge webstedet eller tilføje det til tilladelseslisten (under Netværkscenter > Forældrekontrol > Webfilter > Rediger tilladelsesliste), så meddelelsen ikke vises igen. 35 Kapitel 14: Ofte stillede spørgsmål