Hvad er. Sundhedsplatformen?

Transkript

1

2

3

4

5 Hvad er Sundhedsplatformen?

6 Hvem er jeg? Pernille Kirkvåg Senior projektleder Mobil

7 Agenda 1. Hvad er Sundhedsplatformen? 2. Hvorfor skal vi have den (baggrund)? 3. Hvordan er programmet opbygget? 4. Implementeringsplanen, de to regioner 5. Hvordan påvirker SP kommunerne

8 Sundhedsplatformen er en fælles, elektronisk patientjournal Og et gennemgribende forandringsprogram Der sætter patienten i centrum Øger patienttilfredsheden Øger patientsikkerheden Skaber sammenhæng i patientforløbene Øger effektiviteten Øger medarbejdertilfredsheden Standardiserer arbejdsgange på 20 østdanske sygehuse 4

9 Vision for Sundhedsplatformen Understøtte de papirløse arbejdsgange Lettere arbejdsgange for sundhedspersonalet Muligt for patienten at følge sit behandlingsforløb Samlingen af data ét sted giver bedre ledelsesinformation, forbedret behandlingskvalitet og bedre forskningsgrundlag

10 Hvorfor en Sundhedsplatform? Opdatering af it-niveauet på sundhedsområdet Imødekomme fremtidens krav om en mere sammenhængende og effektiv sundhedssektor Sundhedsplatformen understøtter behov som: Øget mobilitet og fleksibilitet for både patienter og medarbejdere Et moderne, stabilt og hurtigt it-system Opnåelse af RSI-pejlemærker (Regionernes Sundheds-it)

11 Sundhedsplatformen Sundhedsplatformen består af: 270 fuldtidsmedarbejdere, alle udlånt fra de 2 regioner Kliniske samarbejdspartnere: 25 champions (vicedirektør-niveau) Ca. 260 faglige eksperter 55 ekspertgrupper Sundhedsplatformen skal bruges af omkring klinikere i Region Hovedstaden og Region Sjælland 7

12 Hvordan er programmet opbygget?

13 Overordnet tidsplan Project Definition & Direction Setting Discovery & Project Scope Validation System Build & End-User Adoption Testing, Training & Go-Live Post-Live Support & Optimization Rollouts & Upgrades Uddannelse, Analyse & Design Lokal udrulning i Region Hovedstaden & Region Sjælland Implementering enterin (Validering, Konfigurering, Test & Slutbrugeruddannelse) Lokal udrulning i Region Hovedstaden & Region Sjælland Bemanding af projekter Validering af arbejdsgange MAJ 2014 SEP-DEC 2014 Uddannelse af deltagere Epic Site visits MAJ-JUN 2014 JUNI-AUG 2014

14 Tidsplan for implementering Region Sjælland

15 Kommunerne Allerede inden det første møde på sygehuset kan patienten indtaste oplysninger om sin tilstand og derefter følge med i sin behandling og se sine sundhedsdata, også efter udskrivelsen. Sundhedspersonalet får hurtigt og nemt overblik over patientens behandlingsforløb og adgang til sundhedsdata på tværs af regionernes hospitaler/sygehuse. Det bliver på den måde også nemmere at dele data mellem hospitaler/ sygehuse. Data deles med primær sektor, som vi plejer via Medcomstandarder, FMK, Sundhedsjournal osv.

16 Hvornår får primærsektoren adgang til Sundhedsplatformen? Der er planer om et pilotprojekt efter sommerferien 2016 med en webportal i Sundhedsplatformen, der kaldes Epic Care Link. Nytteværdien vurderes når de første hospitaler har fået Sundhedsplatformen. Care Link er primært envejs fra eksterne til journalen. Dog kan der også udveksles dokumenter mellem hospital og den eksterne. Den generelle kommunikation med MedCom-baserede meddelelser vil fortsat være den primære kommunikation jf. Sundhedsaftalerne.

17 Film

18 1

19 2

20 Patientens bog

21 Indhold Dagbog Navn Årsag til indlæggelsen Vi har fundet ud af, at du fejler Kontaktperson(er) Velkommen til Medicinsk afsnit B1 Lungemedicinsk- og Endokrinologisk afsnit Fælledvej 2E 4200 Slagelse Telefon De 8 gode råd Planer Spørg løs Spørgsmål til indlæggelse Spørgsmål til udskrivelse Tjekliste i forbindelse med udskrivelsen 2 SLAGELSE SYGEHUS

22 Dagbog Kære Patient Denne dagbog kan være en hjælp til dig i forhold til dine behov og ønsker under indlæggelsen og ved udskrivelsen. Du kan også bruge bogen som din huskeliste, og det er dig, der bestemmer hvad der skal skrives i bogen. NAVN: Årsag til indlæggelsen: Vi har fundet ud af, at du fejler: Kontaktperson(er): Under din indlæggelse vil der være én eller flere personer, som er dine kontaktpersoner, og som har et særligt ansvar for dit indlæggelsesforløb. Vi ønsker, at du forstår, hvorfor og hvordan du bliver behandlet. Sygeplejerske: Læge: MEDICINSK AFDELING 3

23 Velkommen til Medicinsk afsnit B1 Vi vil her give dig nogle praktiske oplysninger om afsnittet. Har du nogle spørgsmål, efter at have læst dette, er du velkommen til at henvende dig til personalet. I forbindelse med indlæggelsen vil vi tilstræbe: At du er velinformeret om undersøgelse og behandling At du får mulighed for at stille spørgsmål om pleje og behandling At fremme din sundhed og helbredelse At du deltager aktivt i samarbejdet med plejepersonalet, terapeuter og læger At vi i samarbejde planlægger udskrivelsen At medinddrage dine pårørende At du må føle dig godt tilpas Praktiske informationer: Hvad skal du medbringe på sygehuset? Det er en god idé at medbringe toiletsager, hjemmesko, medicinliste og medicin, som du tager fast. Alt hvad du medbringer, er på eget ansvar, men du får et garderobeskab som kan aflåses. ADVARSEL: der har i perioder været tyveri på afsnittet, så derfor opfordrer vi dig til at låse penge, smykker og andre værdigenstande inde i det aflåste skab eller give dine pårørende det med hjem. Besøgstider: Besøgende er velkommen det meste af dagen. Fra kl er der dog middagshvil. Der vil i løbet af dagen foregå pleje på stuerne, og i den forbindelse vil vi bede de pårørende om at gå ud fra sygestuen. Stuegang: Pårørende er altid velkomne til at deltage i stuegang aftal nærmere med sygeplejersken. Alle hverdage tilser vores læger de patienter, som har behov for stuegang. Stuegang foregår i tidsrummet kl Om aftenen og i weekenden tilser lægen kun nyindlagte og kritisk syge patienter. 4 SLAGELSE SYGEHUS

24 Pårørende: Det er vigtigt, at du og dine pårørende spørger, hvis der er noget, I er i tvivl om. Det er en god ide, at du og dine pårørende skriver eventuelle spørgsmål ned, så du/i husker at få spurgt. Denne dagbog er din ejendom, og det er vores håb og mål, at du vil benytte den til at skrive din spørgsmål ned i, så du kan få svar under indlæggelsesforløbet. Telefon: Du kan anvende din mobiltelefon/pc i afsnittet, under hensyntagen til de øvrige patienter. Personalet vil være behjælpelig med kode til internettet. Har dine pårørende brug for at tale med personalet, kan de ringe på telefon Vi træffes bedst i tidsrummet mellem kl og kl Kiosk: Kioskvognen kommer på hverdage i afsnittet ca. kl. 12. Den har et lille udvalg af kioskvarer med. I sygehusets forhal (Indgang 11) er der cafeteria og kiosk. Hvornår serveres der mad? Morgenmad: kl Middagsmad: kl Kaffe/the: kl Aftensmad: kl Kaffe/the: kl Desuden er der mulighed for mellemmåltider i form af frugt, brød, kage, yoghurt og proteindrikke. På gangen er der kaffe og the samt kolde drikke, som du er velkommen til at benytte dig af. Ved køleskabet hænger en madplan med dagens menu. Hvordan foregår udskrivelsen? Du aftaler med en læge og sygeplejerske, hvornår du skal hjem. Er du oppegående, vil udskrivelsen foregå fra vores Udskrivningslounge i afsnittet, hvor en sygeplejefaglig guide sørger for, at du kommer trygt hjem fra sygehuset. MEDICINSK AFDELING 5

25 De 8 gode råd 1. Spørg hellere for meget end for lidt. Det er vigtigt, at du forstår, hvad du skal undersøges for, hvad lægerne har fundet ud af indtil nu, og hvilken behandling du får. Accepter ikke et svar du ikke forstår! 2. Fortæl os om dine vaner. Det er godt at informere personalet om, hvad du får af medicin og alternativ behandling, kosttilskud samt naturprodukter. Du skal også sige til, hvis du er overfølsom overfor medicin, mad eller andet. 3. Skriv ned undervejs Før gerne dagbog over det som du oplever, mens du er syg. Ofte er det også en god ide, at skrive dine spørgsmål ned, så du husker at stille dem til personalet. 4. Flere øre hører bedre. Tag gerne dine pårørende med, når du skal til samtaler om undersøgelse og resultater. Det er en fordel at flere har hørt, hvad lægen siger, så alle nuancer kommer med. 5. Godkend dig selv. Tjek dit navn og personnummer med personalet, hver gang at du skal undersøges, behandles eller have medicin. 6. Sig til hvis du har gener. Det er vigtigt, at du fortæller os om dine symptomer, uanset om de har relationer til din aktuelle sygdom eller ej. 7. Spørg hvordan behandlingen skal fortsætte Når du skal hjem, er det en god idé at spørge, hvordan behandlingen fortsættes. 8. Kend din medicin Du skal kende din medicin, hvordan den virker og hvor længe du skal tage den. Så er det lettere for dig, at tage den rigtige medicin og dit behandlingsresultat bliver bedre. 6 SLAGELSE SYGEHUS

26 Planer Her kan du sammen med lægen og/eller plejepersonalet notere hvilke undersøgelses- og behandlingsplaner, der er for dig. Undersøgelser, prøver eller samtaler Dato kl. Sted MEDICINSK AFDELING 7

27 Spørg løs Spørg løs afsnittet er et værktøj, som du og dine pårørende kan bruge, når I har samtale med læger, plejepersonale eller andre omkring dine undersøgelser og behandling. På de følgende sider, finder du forslag til de konkrete spørgsmål, som andre patienter og pårørende har fundet nyttige, at stille i de forskellige faser af behandlingsforløbet. Hvis du undervejs bliver i tvivl om noget, personalet fortæller dig, kan du altid benytter dig af disse generelle spørgsmål: Det her er nyt for mig, vil du sige det igen? Du bruger nogle udtryk jeg ikke kender. Kan du forklare det med andre ord? Har jeg forstået det rigtigt, at.. ( gentag informationen med egne ord)? 8 SLAGELSE SYGEHUS

28 Hvornår får jeg svar på undersøgelsen? Hvad kan jeg forvente, at undersøgelsen giver svar på? Hvem sørger for at kommunen eller hjemmeplejen får besked omkring min situation? Skal jeg komme til kontrol eller behandling efter at jeg er udskrevet. Hvor og hvornår? MEDICINSK AFDELING 9

29 Spørgsmål til indlæggelse Spørgsmål som du eller dine pårørende gerne vil tale med personalet om under indlæggelsesforløbet. 10 SLAGELSE SYGEHUS

30 Spørgsmål til udskrivelse Emner som du synes, at vi skal huske, når du skal udskrives. MEDICINSK AFDELING 11

31 Tjekliste i forbindelse med udskrivelsen Når du skal udskrives, vil vi sikre os at nedenstående ting er i orden, så du er forberedt og tryg ved din udskrivelse. Vær opmærksom på, at alle nedenstående punkter ikke nødvendigvis vil være relevante for dig. o Afholdelse af udskrivningssamtale tilstræbes dagen før o Orientering til pårørende omkring udskrivelse o Gennemgang af medicinliste og udskrivningsnotat fra læge o Recepter på ny medicin o Medicindosering til førstkommende hverdag o Husk medbragt medicin o Plejeforløbsplan - og udskrivningsrapport (sendes også til hjemmeplejen) o Følg-OP ordning opfølgende besøg af egen læge o Bestilling af hjemtransport o Tid til evt. ambulant undersøgelse eftersendes med brev eller e-boks o Lån af hjælpemidler o Privat tøj til udskrivelsesdagen o Madpakke o Nøgle hjem til hoveddøren Slagelse Sygehus Ingemannsvej 18, 4200 Slagelse Telefon Version 4, september _MEA_100_0915 Tryk: Av-afdelingen, Næstved Sygehus Redaktør: jnae

32 1 Jette Næsvang november 2015

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65 Belægningsprocenten er beregnet som antallet af sengedage delt med antal normerede senge ganget med 365 dage. Akutmodtagelse og senge, som er nedlagt i forbindelse med overflytning af aktivitet, er ikke medtaget.

66

67 % Reduktion i liggetid Tallene er baseret på 2015 patientflow, tillagt 2% forventet øget aktivitet og hjemtag fra privathospitaler