Betingelserne er gældende for abonnementer oprettet fra den 01. juli 2018 og gældende for alle øvrige abonnenter ligeledes fra den 01. juli 2018.

Transkript

1 ABONNEMENTSVILKÅR Version: Generelle oplysninger Juridisk navn: Jan Nygaard A/S CVR Hovedkontor: Firskovvej 33, 2800 Kgs. Lyngby Mail-adresse: Telefonnummer: Betingelserne er gældende for abonnementer oprettet fra den 01. juli 2018 og gældende for alle øvrige abonnenter ligeledes fra den 01. juli Abonnementsvilkårene, som beskrives i denne tekst, fastsætter vilkårene for aftalen mellem Dem som kunde og Jan Nygaard A/S. Hvis De har spørgsmål, er De altid velkommen til at kontakte os på tlf.: De kan se vores åbningstider på 1. Personlige oplysninger For at kunne tegne et abonnement hos Jan Nygaard A/S skal der ved oprettelse oplyses: navn, adresse, e- mailadresse, telefonnummer og bilens aktive registreringsnummer. Information omkring ændringer af dit medlemskab, fakturering og sagsbehandling vil som hovedregel blive fremsendt til den adresse, De har oplyst til Jan Nygaard A/S. Oplyser De ikke en gyldig adresse ved indmeldelse, forbeholder Jan Nygaard A/S sig retten til at afvise oprettelsen af abonnementer hos Jan Nygaard A/S. 1.1 Brugerprofil Når De tegner et abonnement hos Jan Nygaard A/S, oprettes en profil på vores webshop, hvor De kan følge og tilpasse Deres oplysninger. Vi gemmer følgende oplysninger om Dem i forbindelse med håndtering af vores abonnementer; Navn, adresse, registreringsnummer, samt hvilke abonnementer De har købt og for hvilken periode. Når De har oprettet og bestilt et abonnement, vil de efterfølgende på Deres mail modtage en ordrebekræftelse samt information om vores Data og Privatlivspolitik. Samtykke Hvis De har givet særskilt samtykke, kan Jan Nygaard A/S bruge indsamlede kontaktoplysninger, interesser, oplysninger om brug af hjemmeside og meddelelser og kan anvende salgs- og serviceoplysninger, som Jan Nygaard A/S modtager fra Dem gennem hjemmesiden og ConnectedDrive-relaterede ydelser, samt oplysninger om, hvornår dit nuværende finansieringsprodukt udløber, for at finde ud af, hvilke nyheder og tilbud der med størst sandsynlighed vil interessere Dem, samt for at kontakte Dem i forbindelse med disse tilbud i overensstemmelse med Deres markedsføringsindstillinger. Jan Nygaard A/S kan dele disse oplysninger med BMW Danmark A/S og BMW Financial Services A/S for at følge op på Deres henvendelser og udarbejde mere specifikke tilbud til Dem. Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 1 af 11

2 Datapolitik I forbindelse med anvendelse af vores tjeneste kan De blive bedt om at oplyse personline data. Læs mere om hvordan Jan Nygaard A/S håndterer Deres personlige oplysninger i bilag Abonnementstyper og ikrafttrædelse Jan Nygaard A/S tilbyder en række forskellige abonnementstyper. Nedenfor kan De læse om indholdet af abonnementerne samt tilhørende begrænsninger. Abonnementet træder i kraft den dag hvor Jan Nygaard A/S modtager Deres betaling. For at sikre, at vi kan håndtere Deres abonnement, skal Deres abonnement være oprettet minimum 5 dage før, at abonnementet kan anvendes første gang. Dvs. minimum fem dage før Deres næste aftale hos os. Medmindre De køber abonnementet for en bestemt periode, fortsætter abonnementet tidsubestemt indtil det opsiges af en af parterne. 2a. Lejebilsabonnement (Simple Comfort Standard) Jan Nygaard A/S stiller en lejebil til rådighed mens Deres bil er på værksted. Ved brug af lejebil gælder lejebetingelser og vilkår. Se mere i bilag 1. Pris: Kr. 40,00 pr. måned, svarende til kr. 480 pr. år. (Mindstepris i bindingsperioden kr. 240,00) Pris ved betaling en gang årligt: kr. 400 pr. år. (Mindstepris i bindingsperioden kr. 200,00) - Abonnementet er inkl. 80 km. pr. dag ved anvendelse af lejebil. o Ekstra kilometer kan tilkøbes for 4. kr. pr. kilometer. - Lejebil er kun til rådighed i forbindelse med planlagte værkstedsbesøg hos Jan Nygaard A/S. o Alm. service* og reparationsbesøg. *BMW Condition Based Service som betyder at bilen selv fortæller at nu er til tid til service. o Planlagte værkstedsbesøg som ikke fremgår af nedenstående undtagelser. - Lejebil er IKKE til rådighed ved følgende (undtagelser): o Hjulskifte. o Pæreskift, påfyldning af Add Blue, Viskerblade, polering af små ridser og lign. mindre opgaver der normalt tager maksimalt 30 minutter. o Ikke forud aftalte værkstedsbesøg. o Planlagte besøg omfatter ikke biler der ankommer med skader, hvor der ikke på forhånd er aftalt udbedring. Eksempelvis hvis bilen ankommer med autohjælp uden på forhånd aftalt tid. - Aflevering af lejebil o Afleveres lejebilen ikke til den aftale tid, kan Jan Nygaard A/S fakturere Dem som bruger, for den ekstra tid, bilen er blevet anvendt. Prisen pr. ekstra dag kan være op til 700 kr. pr. dag. - Selvrisiko ved skader mv. er på kr. Se mere omkring forsikring i bilag 1. - Abonnementet har en bindingsperiode på 6. mdr. fra oprettelse og kan derfor først opsiges ved udgangen af den 5. måned, således at abonnementer ophører efter 6 mdr. Forsikring o Se adskilt afsnit i bilag 1. 2b. Hente / Bringe abonnement (Simple Comfort Flex) Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 2 af 11

3 Jan Nygaard A/S henter og bringer Deres bil i forbindelse med værkstedsbesøg. Hvis De også har et lejebilsabonnement, tilbyder vi at levere lejebilen når vi henter Deres bil. Pris: kr. 50,00 pr. måned, svarende til kr. 600,00 pr. år. (Mindstepris i bindingsperioden kr. 300,00) Pris ved betaling en gang årligt: kr. 500 pr. år. (Mindstepris i bindingsperioden kr. 250,00) - Jan Nygaard A/S henter og bringer Deres bil i forbindelse med o Alm. service* og reparationsbesøg. *BMW Condition Based Service som betyder at bilen selv fortæller at nu er til tid til service. o Planlagte værkstedsbesøg som ikke fremgår af nedenstående undtagelser. - Vi henter og bringer IKKE Deres bil ved følgende: o Hjulskifte og punkteringer o Pæreskift, påfyldning af Add Blue, Viskerblade, polering af små ridser og lign. mindre opgaver der normalt tager maksimalt 30 minutter. o Ikke forud aftalte værkstedsbesøg. o Planlagte besøg omfatter ikke biler der ankommer med skader, hvor der ikke på forhånd er aftalt udbedring. Eksempelvis hvis bilen ankommer med autohjælp uden på forhånd aftalt tid. - Vi tilbyder kun hente- og bringeordningen til adresser på Sjælland (og kun brofaste øer). - Vi henter og bringer kun biler i følgende tidsrum: o Mandag til fredag: Mellem kl og mellem kl Ved booking af service aftales tid og sted for afhentning af Deres bil. - Der skal være tilstrækkelig med brændstof på bilen, så det er muligt for vores Carjockey s at komme frem og tilbage. Såfremt bilen ikke har brændstof nok, kan Jan Nygaard A/S fakturer ejeren af bilen for brændstofprisen plus et servicegebyr - i alt DKK 23 kr. / pr. liter inkl. moms. - Abonnementet har en bindingsperiode på 6. mdr. fra oprettelse og kan derfor først opsiges ved udgangen af den 5. måned, således at abonnementer ophører efter 6 mdr. Forsikring I forbindelse med at Jan Nygaard A/S (eller 3.part) henter og bringer Deres bil, gælder følgende: o Skader på bilen (Skader der normalt dækkes af kaskoforsikring) håndteres via Jan Nygaard A/S egen forsikring som håndteres via Codan. o Skader som forvoldes mod andre, dvs. personskader og lign, håndteres af kundens egen ansvarsforsikring. Jan Nygaard A/S vil her betale kundens selvrisiko. 2c. Lejebil og Hentebringe abonnement (Simple Comfort Combi) Jan Nygaard A/S henter og bringer Deres bil i forbindelse med et aftalt værkstedsbesøg. Vi stiller en lejebil til rådighed i forbindelse med henter Deres bil på den aftale adresse. Pris: Kr. 80,00 pr. måned, svarende til kr. 960 pr. år. (Mindstepris i bindingsperioden kr. 480,00) Pris ved betaling en gang årligt: kr. 800 pr. år. (Mindstepris i bindingsperioden kr. 400,00) Betingelser og begrænsninger for brug af abonnement er tilsvarende: 2a. Lejebilsabonnement 2b. Hente / Bringe abonnement Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 3 af 11

4 3. Betaling 3a. Løbende abonnement Ved oprettelse af et løbende abonnement (opkrævning 1 gang om måneden), betaler De fra oprettelsesdagen, og efterfølgende en gang om måneden. 3b. Kortbetaling De kan betale med: - Dankort - Visa og Visa Electron Sikker betaling: Jan Nygaard A/S benytter DIBS (Dansk Internet Betalings System). Betaling med kreditkort på Jan Nygaard A/S hjemmeside er sikker og certificeret af Nets. Der tages ikke gebyr ved betaling med kreditkort på jan-nygaard.dk. Ordrebekræftelse: Vi sender ordrebekræftelse på mail, når De har bestilt abonnement. Ændringer i kortoplysninger Får De i abonnementsperioden nyt betalingskort, skal De logge ind på Deres personlige side på hvor det er muligt at opdatere kortoplysninger, så vi fortsætte med de valgte abonnementer. 4. For sen betaling Betaler De ikke den løbende ydelse for medlemskabet til den aftalte tid, udsender Jan Nygaard A/S et rykkerbrev til Dem. Hvis De ikke betaler senest 10 dage efter den angivne forfaldsdato, har Jan Nygaard A/S ret til at ophæve abonnementet uden varsel. 5. Prisændringer De bliver informeret om prisændringer via den adresse, De har oplyst jf. 1. De bliver orienteret om prisændringer senest 45 dage før, prisændringerne træder i kraft. Prisændringer vil også blive offentliggjort på Ønsker De ikke at opretholde Deres abonnement som følge af prisændringerne, er De berettiget til at opsige dit medlemskab efter proceduren i 6d. 6. Opsigelse af abonnementer 6a. Opsigelse generelt De kan til enhver tid opsige Deres abonnement med et varsel på løbende måned + 1 måned og tidligst til udgangen af bindingsperioden. Opsigelse kan ske ved at sende et brev eller til Jan Nygaard A/S på abonnementsservice@jan-nygaard.dk. Mailen skal indeholde oplysninger om for- og efternavn, bilens registreringssummer samt en tilkendegivelse om at opsigelse ønskes. Derudover kan De opsige Deres abonnement på vores hjemmeside Hvis De ønsker at opsige Deres abonnement via brev, kan De sende til nedenstående adresse: Jan Nygaard A/S Att.: Abonnementsservice Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 4 af 11

5 Firskovvej Kgs. Lyngby Deres opsigelse er gældende fra den dag, Jan Nygaard A/S modtager Deres opsigelse. Såfremt der opstår tvivl om, hvorvidt et abonnement er opsagt, skal De kunne bevise, at der uomtvisteligt er sket en opsigelse. 6b. Opsigelse af periodeabonnement Opsiges et periodemedlemskab før aftaleperiodens udløb, refunderes beløbet for de uudnyttede måneder. Bemærk, at det udelukkende er Dem, som har tegnet abonnement, der kan opsige en aftale, hvorfor en opsigelse fra en eventuel anden bruger vil blive afvist. 6c. Bindingsperioder Abonnementet kan opsiges af begge parter med et varsel på en måned. Aftalen er dog uopsigelig efter gældende bindingsperiode, hvilket betyder, at De med et varsel på en måned tidligst kan opsige aftalen til udgangen af bindingsperioden. 6d. Opsigelse ved prisændringer Hvis De ønsker at opsige Deres abonnement i tilfælde af Jan Nygaard A/S udmeldte prisændringer, kan De opsige abonnementet indenfor de 45 dage før prisændringerne træder i kraft. Hvis abonnementet på det tidspunkt stadig er bundet af bindingsperioden, bortfalder bindingsperioden. 7. Fortrydelsesret ved fjernsalg. Hvis De har købt Deres Jan Nygaard A/S abonnement via vores onlineshop, Callcenter eller anden form for fjernkommunikation, er De berettiget til at fortryde aftalen med os. Fortrydelsesfristen er på 14 dage fra bestillingsdatoen. De har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor aftalen blev indgået. For at udøve fortrydelsesretten skal De meddele os (Jan Nygaard A/S, Firskovvej 33, 2800 Kgs. Lyngby, -adresse: abonnementservice@jannygaard.dk, telefonnummer: om Deres beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev eller ). Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis De sender Deres meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet. 7.a Følger af fortrydelse Hvis De udøver Deres fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af Deres eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om Deres beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre De udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges De ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 5 af 11

6 Hvis De ønsker, at levering af tjenesteydelser skal påbegyndes, inden fortrydelsesfristen er udløbet, skal De betale os et beløb, som står i forhold til omfanget af de ydelser, der er leveret indtil det tidspunkt, hvor De informerede os om Deres udøvelse af aftalens fortrydelsesret, sammenlignet med fuld opfyldelse af aftalen. 8. Klager Såfremt du måtte ønske at klage over et produkt købt hos Jan Nygaard A/S, kan du indgive klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, cfk@kfst.dk. Vær opmærksom på, at er der fastsat maksimums- og minimumsbeløbsgrænser, således at varens eller ydelsens pris skal være på mindst kr og højst kr , førend Center for Klageløsning kan behandle sagen. Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 6 af 11

7 BILAG Bilag 1: Brugs- og lejebetingelser ved brug af erstatningsbil. Generelt 1) Lejer er forpligtet til at tilbagelevere køretøjet samt alt dertil hørende udstyr til aftalt tid og sted som anført på lejekontrakten. Lejekontrakten omfatter kun det anførte tidsrum og kan kun forlænges ved skriftlig bekræftelse fra udlejer. Undladelse af at aflevere køretøjet til aftalt tid og sted falder ind under straffelovens 293 (tyveri af køretøjet). 2) Afleveres bilen udenfor Jan Nygaard A/S åbningstid anses aflevering for sket ved Jan Nygaard A/S førstkommende åbningstid. Lejer er forpligtet til at erstatte evt. skader og tab fuldt ud, som opstår indtil næste åbningstid, ligesom lejer kan komme til at betale for en fuld ekstra lejedag 3) Køretøjet må kun føres af lejer og ekstra førere, som er påført lejekontrakten. 4) Lejekontrakten skal medbringes i køretøjet til hver en tid og ændringer i lejekontraktens bestemmelser er ugyldige med mindre de er aftalt skriftligt. 5) Udlejer forbeholder sig ret til at tage køretøjet i besiddelse på ethvert tidspunkt og uden påkrav for lejers regning, hvis køretøjet anvendes i strid med lejebetingelserne. 6) Udlejer er ikke ansvarlig for private genstande, som bliver beskadiget, tabt eller glemt under eller efter lejemålet. 7) Såfremt politiet eller anden offentlig myndighed vurderer, at køretøjet under lejemålet har været benyttet til ulovlige eller uhensigtsmæssige formål, kan disse uden videre inddrage bilen uden at lejer i den anledning har krav på erstatningskøretøj eller økonomisk kompensation. Eventuel transport sker for lejers regning. Myndighederne har tilladelse til at føre køretøjet ved inddragelse. Køretøjet 8) Lejeren bekræfter at køretøjet er modtaget i god og lovlig stand samt at have undersøgt bremser, styretøj, signalapparater og lygter inden kørsel påbegyndes. Enhver klage over køretøjets tilstand fremføres til udlejer umiddelbart ved udleveringen. 9) Eventuelle skader vil være registreret på lejekontrakten ved udlevering. Lejer forpligter sig til umiddelbart ved leveringen at informere udlejer, såfremt denne oversigt ikke findes fyldestgørende. 10) Udlejer har truffet alle forholdsregler med henblik på at undgå mekaniske fejl ved køretøjet. Skulle sådanne fejl alligevel opstå, er udlejer imidlertid ikke ansvarlig herfor og ej heller for eventuelle følger heraf. 11) Køretøjet modtages i fuldt optanket tilstand. Lejer påtager sig ansvaret for at påfylde brændstof, vand og olie i udlejningsperioden. 12) Køretøjet må ikke benyttes: a. Til person- eller godstransport mod betaling, hverken direkte eller indirekte medmindre lejer har de nødvendige tilladelser. b. Udenfor asfalteret vej. c. Til nogen form for motorsportsarrangementer, kørekursus eller testkørsel. d. Til kørsel med gods, der medfører lugtgener eller usædvanligt slid. e. Til transport af hunde eller andre husdyr. f. Af personer som er påvirket af spiritus, narkotika eller medicin. 13) Det lejede køretøj kan være ejet af udlejers finansieringspartner. 14) Kun biler med påmonteret trækkrog må benyttes til at trække påhængsvogne. 15) Lejer er bekendt og indforstået med, at der kan være monteret sporingsudstyr i køretøjet. Afregning 16) Lejer / medlejer anerkender udtrykkeligt sit personlige ansvar for på begæring, til udlejer at betale: a. De på lejekontrakten aftalte satser samt afgifter og skatter efter gældende lovgivning. b. Alle bøder, afgifter, inkasso- og rets omkostninger i forbindelse med parkerings- eller lovgivningsmæssige overtrædelser, som pålægges køretøjet eller dennes fører indenfor lejeperioden. Lejer er fuldt ansvarlig for betaling til den pågældende myndighed eller virksomhed hvis eller når de forespørger betaling. For at undgå risiko for at sådanne bøder eller afgifter eskalerer, kan udlejer vælge at betale myndigheden eller selskabet. I nogle tilfælde bliver bøder eller afgifter fremsendt direkte til udlejningsselskabet, som er forpligtet til betaling af disse og udlejningsselskabet vil i sådanne tilfælde viderefakturere omkostningen direkte til lejer. Lejer er i sådanne tilfælde ansvarlig for bødens omkostning samt et administrationsgebyr på 250 kr. inkl. moms. c. Udlejers udgift til reparation, bugsering eller erstatning af køretøjet såfremt dette er blevet beskadiget eller stjålet i udlejningsperioden. Lejer accepterer at skadesomkostningen faktureres i henhold til udlejers skadeskatalog. d. Udlejers omkostning til fremskaffelse af ekstra nøgle og evt. erstatning af nøgle hvis originalnøglen mistes. Erstatningspris for tabt nøgle udgør DKK Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 7 af 11

8 e. Rengøring af køretøjet såfremt dette returneres i særlig beskidt eller snavset tilstand eller såfremt der har været transporteret dyr i bilen. Udlejer vil i disse tilfælde opkræve lejer et gebyr (uanset evt. tegnede forsikringer.) i. Ekstra rengøring i al almindelighed: kr. ii. Spor efter dyr i bilen, fx hund: kr. iii. Rygning mv.: kr. f. Manglende brændstof ved aflevering af bilen. Såfremt køretøjet ikke er fuldt tanket ved returnering og lejer ikke ved lejekontraktens indgåelse har til valgt optankningsservice, fakturerer udlejer brændstofprisen plus et servicegebyr - i alt DKK 23 / liter inkl. moms. Såfremt der ved lejekontraktens indgåelse er tilvalgt optankningsservice refunderes værdien af evt. ubenyttet brændstof ikke. Lejer og ekstra førere hæfter altid personligt og solidarisk for de ovenfor nævnte forpligtelser, uanset at der på lejekontraktens forside er anført eventuel betalingsadresse. 17) Hvor lejer modtager et antal fri kilometer ved leje af køretøjet, beregnes disse fri kilometer altid på dagsbasis med en ligelig fordeling over samtlige lejedage, når andet ikke eksplicit fremgår af aftalen mellem lejer og udlejningskontoret. I tilfælde, hvor lejer tilbageleverer køretøjet tidligere end til det oprindeligt aftalte tidspunkt, foretages således en nedjustering i det endelige antal fri kilometer svarende til mængden af tilbageværende fri kilometer på de herved uudnyttede lejedage, som ligger efter det pågældende tilbageleveringstidspunkt, begyndende med dagen efter dagen for tilbageleveringstidspunktet. a. Overkørte kilometer, udover de inkluderede og eventuelt tilkøbte, afregnes med 4,0 kr. pr. kilometer 18) Reparationer må kun foretages efter forudgående tilladelse fra udlejer. Heraf følger, at manglende tilladelse vil medføre at udgifter til transport, værksted m.m. ikke refunderes. 19) Udlejer trækker betaling for de angivne forhold, herunder udgifter til reparation og afsavn af køretøjet på lejers oplyste kreditkort/betalingskort. Lejeren kan tilbagekalde dette samtykke skriftligt overfor udlejer ved samtidig at oplyse alternativ godkendt betalingsform. Tilbagekaldelsen kan ikke ske efter evt. skades indtræden og udlejer forbeholder sig ret til at ophæve lejekontrakten uden varsel i tilfælde af tilbagekaldelse. 20) Såfremt en eventuel refundering skulle blive aktuel forbeholder udlejer sig retten til at refundere til det kreditkort, som er benyttet til betaling. Dette gælder uanset årsagen til refunderingen. 21) Rygning er forbudt i alle Jan Nygaard A/S biler og såfremt der er brug for luftfjernelse på grund af rygning, opkræves lejer et gebyr på DKK inkl. moms. Forsikring og beskyttelse 22) Visse forsikringer, som er tegnet i forbindelse med denne lejekontrakt, er placeret i forsikringsselskabet Codan. Forsikringerne er tegnet kollektivt med lejer og udlejer som sikrede. 23) Selvrisikoen ved skade på køretøjet afregnes iht. gældende lov og tillægges udlejers omkostning i forbindelse med afsavn af køretøjet, dog maksimalt DKK ) Selvrisikoen beregnes pr. forsikringsbegivenhed og kan reduceres ved tegning af ekstra forsikringer som dog skal være skriftligt aftalt på lejekontrakten ved dennes indgåelse. 25) Forsikringer dækker ikke udgifter til transport af bilen samt udbedring af skader på ruder og dæk medmindre der udtrykkeligt er tegnet forsikring herfor. 26) Lejer bekræfter at være blevet tilbudt forsikringer til nedsættelse af ovennævnte selvrisici. 27) Forsikringer dækker ikke lejers egne genstande eller personer i bilen, medmindre der er eksplicit, er tegnet forsikring herfor. 28) Lejer forpligter sig til at betale udlejers udgifter i tilfælde af tyveri af køretøjet, skader på køretøjet, evt. følgeskader samt eventuel transport, uanset om disse måtte være opstået hændeligt eller ved forsæt, grov uagtsomhed eller anden misligholdelse udvist af enten lejer eller andre førere lejer overlader køretøjet til, uanset tegnet forsikring - herunder, men ikke begrænset til, fejltankning af køretøjet, henstilling af ulåst køretøj, tilsidesættelse af advarselssignaler fra bilens systemer m.m. 29) Lejer accepterer sin forpligtelse til at beskytte udlejers interesser i tilfælde af skade eller anden forsikringsbegivenhed ved at: a. Uden forsinkelse at underrette udlejer om enhver opstået skade. b. Skaffe navne og adresser på alle implicerede parter samt på eventuelle vidner. c. Undlade at anerkende ansvar eller skyld. d. Undlade at forlade køretøjet uden at der er truffet tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger. e. Underrette politiet omgående såfremt en anden parts skyld skal fastslås, eller hvis der er tale om personskade. f. Omgående udfylde og aflevere skadesanmeldelse til Jan Nygaard A/S og senest 72 timer efter skaden er sket. Skadesanmeldelse kan indhentes på forespørgsel hos Jan Nygaard A/S. Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 8 af 11

9 Andet Undladelse af ovenstående vil medføre bortfald af forsikringsdækningen. 30) Lejer opkræves den maksimale selvrisiko såfremt originalnøglen bortkommer, og køretøjet bliver stjålet uanset evt. tegnede forsikringer. Nøglen skal opbevares forsvarligt og lejer skal straks informere udlejer, når lejer bliver opmærksom på, at nøglen er væk. 31) Lejers og førers personlige data vil blive indsamlet, gemt, behandlet, sendt og brugt i henhold til gældende lov og kun med det formål at behandle lejekontrakten og beskytte udlejers legitime forretningsinteresser. 32) Lejekontrakten og nærværende lejebetingelser skal fortolkes i overensstemmelse med dansk retspraksis, og rette værneting er København. Bilag 2: Datapolitik Jan Nygaard A/S ( Selskabet ) er underlagt databeskyttelsesloven og persondataforordningen, hvilket bl.a. betyder, at Selskabet er forpligtet til at oplyse Dem om, hvilke af Deres personoplysninger Selskabet behandler, samt hvilke rettigheder De har i forbindelse hermed. 1. DATAANSVARLIG Jan Nygaard A/S, Firskovvej 33, 2800 Kgs. Lyngby, telefon , CVR.nr.: , info@jannygaard.dk. 2. PERSONOPLYSNINGER OG FORMÅL I forbindelse med Selskabets handel med og service af biler, herunder reparation og opbevaring, salg af reservedele og tilbehør til biler, kontakt med BMW Denmark A/S, finansiering af køb eller leasingaftale, tilmelding til events, udsendelse af nyhedsbreve, samt i forbindelse med den generelle servicering af Dem som kunde, eller såfremt De har indgået et samarbejde med Selskabet, har Selskabet i nødvendigt omfang behov for at behandle og opbevare følgende kategorier af oplysninger: Navn, adresse, adresse og telefonnummer Kontonummer Personnummer/CPR.nr. Kopi af sygesikringsbevis og kørekort eller andet billede-id Økonomiske oplysninger Bil- og service historik CVR.nr. (personligdrevet virksomhed) Cookieoplysninger indsamlet på Selskabets hjemmeside Salgs- og serviceoplysninger, herunder oplysninger køb, support og service, klager og reklamationer. Stel- og registreringsnummer Oplysninger om Deres køretøjs eller Deres mobile enheds geografiske position. Alle oplysninger bliver behandlet fortroligt i overensstemmelse med databeskyttelsesloven og persondataforordningen. Selskabets behandlingsgrundlag udspringer af den legitime interesse, jfr. artikel 6 (1) (f) i persondataforordningen, som Selskabet har i at behandle og opbevare kundedata, samt nødvendigheden heraf for at kunne gennemføre handler, vurdere kundernes biler, arrangerer events for kunderne, besvare kundehenvendelser, yde reparation af kundernes biler samt generel service af kunderne. Derudover udspringer behandlingsgrundlaget af, at Selskabet i forbindelse med hvidvaskloven er forpligtet til at indsamle og opbevare sygesikringsbevis og pas, kørekort eller andet billede-id, jfr. artikel 6 (1) (c) i persondataforordningen. Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 9 af 11

10 Selskabet er endvidere retligt forpligtet til, jfr. artikel 6 (1) (c) i persondataforordningen, at behandle Deres kørekort eller en kopi heraf, da Selskabet, jfr. færdselslovens 65, stk. 2, skal sikre, at De lovligt må føre et køretøj, forinden Selskabet overlader køretøjet til Dem. Selskabet kan endvidere behandle oplysninger om CPR-nr., når der er behov for at sikre en entydig identifikation af Dem, eller såfremt behandlingen kræves i forbindelse med kommunikation med offentlige myndigheder, herunder særligt tinglysningsretten, jfr. databeskyttelseslovens regler om behandling af CPR-nr. Dette kunne eksempelvis forekomme, såfremt Selskabet skal registrere et køretøj for Dem i Det Centrale Motorregister, eller såfremt Selskabet skal tinglyse en hæftelse på Deres køretøj i Bilbogen. Derudover kan Selskabet benytte Deres personoplysninger til fremsendelse af Selskabets nyhedsbrev, såfremt De har samtykket til at modtage dette, jfr. markedsføringsloven og persondataforordningens artikel 6 (1) (c). Såfremt De indgår i et samarbejde med Selskabet, har Selskabet en legitim interesse, jfr. artikel 6 (1) (f) i persondataforordningen, i at behandle nødvendige personoplysninger om Dem. 3. MODTAGERE OG BEHANDLERE AF PERSONOPLYSNINGER Deres personoplysninger behandles af Selskabet, medmindre anden brug følger af kundeforholdets karakter. Ved revision af Selskabet, vil Deres oplysninger i nødvendigt omfang blive videregivet til Selskabets revisor. I forbindelse med oprettelse i Selskabets IT-systemer, vil Deres oplysninger blive videregivet til BMW AG, BMW Danmark AS, BMW Financial Services Denmark. Deres personoplysninger kan også blive videregivet til Selskabets samarbejdspartnere og databehandlere, såfremt videregivelsen er formålstjenestelig eller nødvendig for Selskabets servicering af Dem som kunde. Dette kunne eksempelvis være Bilinfo.dk, som udbyder Selskabets CRM-system. Såfremt der skal foretage en kreditvurdering af Dem, vil Deres oplysninger i nødvendigt omfang blive delt med en af vores samarbejdspartnere der udfører kreditvurderingen, eksempelvis BMW Finans. Såfremt De giver Deres samtykke, videregives Deres oplysninger til IF Forsikring med henblik på at tilbyde Dem en forsikringsaftale. Deres personoplysninger kan endvidere blive videregivet til offentlige myndigheder, såfremt en sådan videregivelse er nødvendig, eksempelvis ved registrering i bilbogen. 4. ADGANG TIL INDSIGT, BERIGTIGELSE, SLETNING, BEGRÆNSNING ELLER INDSIGELSER De har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer Selskabet har registreret om Dem. Ønsker De det, udleverer Selskabet en elektronisk kopi af de indsamlede oplysninger. De kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om Dem gøres til genstand for behandling. De har derudover ret til at kræve registrerede personoplysninger om Dem berigtiget eller slettet eller behandlingen heraf begrænset. Såfremt De under aftalen, gør indsigelser mod Selskabets behandling af Deres oplysninger, eller anmoder om sletning eller begrænsning af oplysninger, som er nødvendige for Selskabets behandling af Deres henvendelse, jfr. pkt. 2, vil Selskabet ikke længere kunne behandle henvendelsen og salget/servicen vil blive afregnet iht. de indgåede aftaler. Der kan efter persondataforordningen være konkrete situationer, hvor Selskabet ikke er forpligtet til at efterkomme ovenstående rettigheder. Hvis De ønsker (1) indsigt i, (2) berigtigelse eller sletning af de personoplysninger, som er registreret om Dem i Selskabet, eller (3) begrænsning af behandling af de registrerede personoplysninger eller (4) har De andre indsigelser, skal De rette henvendelse til info@jan-nygaard.dk eller telefon: (mandag - fredag fra 08:00 til 16:00). 5. DATAPORTABILITET Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 10 af 11

11 De har i visse tilfælde ret til at få udleveret eller overført Deres personoplysninger til en anden dataansvarlig. 6. VARIGHED AF OPBEVARING Personoplysningerne i forbindelse med køb, salg, service eller finansiel leasing af Selskabets produkter, vil blive opbevaret forsvarligt i 5 år fra handlen eller servicen er konkluderet eller leasingaftalen er afsluttet. Dette er bl.a. med henblik på opfyldelse af bogføringsloven samt håndtering af eventuelle ansvarssager og mangelsager. Såfremt De har købt et produkt på kredit, og skal afbetale restgælden i produktet, vil Deres oplysninger blive opbevaret forsvarligt i 5 år fra kredittens afvikling med henblik på opfyldelse af bogføringsloven. Oplysninger om mulige kunder slettes 6 måneder efter seneste aktivitet (via telefon, mail eller anden kontakt med Selskabet). Kopi af sygesikringsbevis og kørekort eller andet billede-id opbevares af hensyn til hvidvaskloven i 5 år fra modtagelsen. Personoplysninger om samarbejdspartnere, opbevares i 6 måneder efter samarbejdet er ophørt. Personoplysninger som benyttes i forbindelse med udsendelse af Selskabets nyhedsbrev, slettes kun i det tilfælde, at De tilbagekalder Deres samtykke til at Selskabet må sende Dem nyhedsbreve. Deres samtykke til at modtage Selskabets nyhedsbrev kan altid tilbagekaldes. 7. KLAGE De har mulighed for at klage over behandlingen af personoplysninger. Klage indgives til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, dt@datatilsynet.dk. Jan Nygaard A/S handelsbetingelser ved brug af abonnementstjenester. Side 11 af 11