Information til chauffører og salgssteder

Transkript

1 I dette nummer: Off-Peak klippekort // Aarhus Nærbane // SMS- og mobilbilletter // Ændring på Scanpoint maskiner i SYD // Nye priser i januar // Nyt extranet for chauffører og konkurrence! Klippekort med rabat: Off-Peak klippekort fra 20. januar 2013 Et flertal i Folketinget har besluttet at gøre det billigere at rejse lokalt med bus og tog, hvis rejsen foregår uden for myldretiden. Midttrafik indfører derfor et særligt billigt Off- Peak klippekort, som kan benyttes: Mandag fredag fra kl og kl Lørdag, søn- og helligdage hele dagen Kunderne kan færdiggøre rejser eller stige om i myldretiden, hvis Off-Peak klippekortet er stemplet inden kl eller kl TEST EKSEMPLER Side 1/5

2 Off-Peak klippekortene skal altså stemples ved påstigning uden for myldretiden, men har ellers samme tidsgyldighed som de øvrige Midttrafik klippekort. Off-Peak klippekortet er ca. 20 procent billigere end de øvrige klippekort. Midttrafiks prisfolder er udvidet med ekstra priser for Off-Peak kort. Der er 2 nye klippekort formularer, du skal benytte til salg af Off-Peak klippekort. Off-Peak klippekort til pensionister udstedes på Off-Peak formularen for voksne. For rejser indtil 4 zoner (3 zoner i Vest) er prisen den samme for voksen og pensionist. Helligdagene hvor man kan benytte Off-Peak kort hele dagen er: Påsken: Skærtorsdag, langfredag og 2. påskedag St. Bededag Kr. Himmelfart 2. pinsedag Grundlovsdag Julen: Juleaftensdag, 1. juledag, 2. juledag Nytår: Nytårsaftensdag, nytårsdag Desuden kommer der fortrykte Off-Peak klippekort til voksne og børn til 2, 3 og 4 zoner: Off-Peak klippekort sælges på de samme salgssteder som øvrige Midttrafik klippekort. TEST EKSEMPLER Side 2/5

3 Scanpoint Off-Peak klippekort kan findes på Scanpoint billetmaskinen fra 20. januar Det findes ved at benytte klippekort tasten, og vælge [nej] til 10-klips kort. Herefter vælges [ja] til Off-Peak. Almex A Almex A udstyret kan også udstede Off-Peak klippekort. Brug den rigtige formular og find prisen på den nye prisliste. Almex E Almex E udstyret som findes i bybusserne i Holstebro og Struer samt lokalruter i Herning området kan IKKE udstede Off-Peak klippekort, her skal du i stedet henvise til en klippekort forhandler. Det er DSB stationerne i Holstebro og Struer, der sælger disse klippekort. I Herning sælges klippekortene de samme steder som de øvrige klippekort, så her er der flere muligheder. Vigtigt at klippeautomaten er indstillet korrekt! Det er vigtigt, at Almex M klippeautomaten er indstillet korrekt både med tid og zone. Tjek den altid inden vagten! Se evt. chaufførvejledning kap. 5, side 14. Kunder der forsøger at stemple et Off-Peak klippekort efter kl og kl skal afvises. Dog vil det være nødvendigt at acceptere kunder, der stiger om med et Off-Peak klippekort hvor afstemplingen viser kl eller kl Det kan ske, hvis afstemplingen i den første bus er foretaget lige før kl. 7 eller kl. 13. (Fx vil kl ofte give en afstempling på klippekortet med kl. 7.15). Off-Peak klippekortene må kun sælges inden for ét prisområde Off-Peak klippekortene er kun gyldige til interne rejser i et prisområde, så du må ikke sælge disse klippekort hen over prisområder. OBS! Vær opmærksom på, at hvis du alligevel kommer til at udstede et klippekort mellem Midttrafik Vest og et andet Midttrafik prisområde vil der blive udskrevet et forkert klippekort med en tekst om, at klippekortet skal annulleres straks igen. Brug annulleringsknappen og afleverer klippekort og annulleringsbillet til busselskabet sammen med din afregning. Der kan ikke sælges Off-Peak klippekort uden for Midttrafiks prisområder. Sydtrafik og Nordjyllands Trafiksselskab tilbyder rabat uden for myldretiden på rejsekortet. Kunder kan køre i natbus med 2 klip på et Off-Peak klippekort! Side 3/5

4 Samdrift mellem Grenaabanen og Odderbanen - Aarhus Nærbane Fra den 9. december er der indført samdrift med direkte tog mellem Grenaa og Odder, og det er DSB, der kører på hele strækningen. Strækningen kaldes Aarhus Nærbane.» midttrafik.dk/aarhusnærbane På baggrund af samdriften er der ændret gyldighed på nogle Midttrafik produkter: 24-timers billetten gælder på Aarhus Nærbane (vil fremgå af billetten fra 20. januar 2013) Midttrafiks frikort til alle zoner i Midttrafik gælder fremover også på Aarhus Nærbane Midttrafiks cykelbilletter gælder ikke længere på Aarhus Nærbane Cykelbillet - kun gyldig i busserne. Her ses nyt layout fra 20. januar. SMS billetter og mobilbilletter status i Midttrafik Da nogle chauffører er i tvivl, er der en kort status her: Der kan fortsat IKKE rejses på SMS billetter i Midttrafiks område. Der kan rejses på DSB mobilbilletter i Midttrafiks område og på Midttrafik mobilbilletter i Randers området. Ændring på Scanpoint billetmaskiner i prisområde Midttrafik Syd Fra den 20. januar bliver billetmaskinerne i prisområde Midttrafik Syd lagt over i det samme IT-system som billetmaskinerne i prisområde Midttrafik Øst. Det betyder ændringer for de chauffører, der kører på billetmaskiner i Midttrafik Syd (billetmaskiner med nr. 5XXX): Der sker ændringer af rutenumre på billetmaskinerne i Midttrafik Syd. Alle ruter vil få et 5-tal foran det officielle rutenummer (eks. rute 202 skal indtastes som rute 5202) Nogle prisområdenumre ændres, det vil fremgå af zonenumrene på de enkelte ruter. [A] tasten bytter plads med [+] tasten Fejlstemplingsbillet udstedes på sort tast under [P] Der er sendt yderligere information ud til de berørte busselskaber om ændringerne. Side 4/5

5 Nye priser pr. 20. januar 2013 Midttrafiks priser stiger i gennemsnit med 3,5 %. Den største stigning ligger denne gang på mellemlange og lange rejser på kontantbilletter for voksne og pensionister. Vores priser tilpasses landets øvrige trafikselskaber, fordi der i 2014 eller 2015 indføres en landsdækkende kontantbillet. Nye priser for 24-timers billetten (som kan være billigere for kunden end en lang returrejse på to kontantbilletter): Voksen 155 kr. Pensionist 125 kr. Barn 110 kr. På de elektroniske billetmaskiner aktiveres de nye priser automatisk natten til den 20. januar. Læs mere på:» midttrafik.dk/priser. Der er også udsendt nye prisfoldere. Har du set det nye extranet? Midttrafik har længe haft et net til kommuner, region, busselskaber og chauffører. Nu er extranettet frisket op og blevet mere overskueligt, med mere information. Her kan du følge udviklingen hos Midttrafik og se den information, du har brug for i din hverdag, bl.a.: Chaufførinformationer Nyhedsbreve Chaufførvejledningen Fly High Månedens tal for antal kontroller i busser, antal solgte kort, besøg på hjemmesiden og meget mere Klik på Extranet i øverste højre hjørne på» midttrafik.dk eller gå til» midttrafik.dk/extranet Deltag i konkurrencen og vind dejlig mad! Til og med 21. januar kan du deltage i konkurrencen på extranettet og være med i lodtrækningen om 3 gavekort på kr. til café og restaurant besøg. Hvor mange telefonopkald havde Midttrafik Kundecenter i september 2012? 1) ) ) Send en mail med det rigtige svar (som findes på extranettet) senest 21. januar 2013 til kommunikation@midttrafik.dk. Husk at skrive dit navn og adresse samt det busselskab, du kører for, så vi kan sende præmien, hvis du vinder. Vinderne får direkte besked og offentliggøres på extranettet 23. januar Har du spørgsmål? Kontakt dit busselskab eller Midttrafiks servicetelefon (få nummeret af dit busselskab). Har du problemer med defekt billetudstyr, så kontakt dit busselskab eller trafikkontrolløren i dit område. Chaufførinformation arkiv:» midttrafik.dk/chaufførinformation Side 5/5