Service Description Telenor SIP Trunk. Telenor SIP Trunk. Tjenestebeskrivelse Version NYS-248 Version: Dato: Side 1
|
|
- Kirsten Lauridsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Telenor SIP Trunk Tjenestebeskrivelse Version NYS-248 Version: Dato: Side 1
2 Indholdsfortegnelse 1 Forkortelser og definitioner Telenor SIP Trunk introduktion Certificering Netværksarkitektur Interface mellem kundens IP PBX og Telenors telefoni platform Funktionalitet SIP Trunk produktniveauer IP Produktstruktur SIP Trunk produktvarianter, IP Access og 3 parts access forbindelser Parts fremføring (af slutkundeforbindelse) Grænsefladespecifikation Signaleringsprotokoller Portopsætning Talekodning (codec) og konvertering Nummerformat Nummerserier og nummerportering Teknisk hovednummer Hovednummer CLIP/CLIR A# eller B# visning ved udgående kald A# eller B# visning ved viderestillede kald Alarmkald SIP Options DTMF toner Leverancespecifikation Produktprofiler Produktprofil Basic Produktprofil Plus Produktprofil Advanced Transmissionsformer Flytning Levering Forbindelse til Telenors netværk Leveringspunkt Pladskrav ved installationen af CE routeren Local Area Network (LAN) NYS-248 Version: Dato: Side 2
3 7.5 IP adresser Telenor Host IP adresse Leverings bekræftelse SLA Forventningsafstemning og opsætningsvejledning Multiplan NYS-248 Version: Dato: Side 3
4 1 Forkortelser og definitioner Her gives en liste over diverse definitioner og forkortelser. Forkortelse/definition Forklaring SIP Session Initiation Protocol kaldskontrolprotokol anvendt i VoIP. SIP er specificeret i RFC3261, og er en generisk protokol for styring af multimedie sessioner (bl.a. telefoni). IAX2 Inter-Asterisk exchange protocol version 2 TDM Time Division Multiplexing metode anvendt på PSTN/PLMN til at samle samtaler på en linje (eks. 2 Mbit/s kredsløb.) VPN Virtual Private Network. I denne kravspecifikation den logiske del af IPnetværket, som er reserveret til taletrafik, da denne har specielle kvalitetskrav. ISUP ISDN User Part. Kaldskontrol protokol anvendt i PSTN og PLMN. ilbc Internet Low Bit-rate Codec er en royalty fri talekoder specielt udviklet til VoIP over det offentlige internet. G.711 A-law (anvendes i Europa + resten af verden). 64 kbit/s tale + overhead = båndbrede 100 kbit/s pr. talekanal G.711 µ-law (anvendes i USA og Japan). 64 kbit/s tale + overhead = båndbrede 100 kbit/s pr. talekanal. µ-law tilbydes ikke på Telenor Telenor SIP Trunk. WAN Wide Area Network QoS Quality of Service prioritering af taletrafik Nordic Connect NC er Telenors Nordiske WAN produkt CE Customer Edge router - kunderouter PE Provider Egde router - netværksrouter CLIP Calling Line Identity Presentation (CLIP) visning af A nummer CLIR Calling Line Identification Restriction (CLIR) ingen visning af A nummer MG Telenor Media Gateway LMA Last Mile Access kunde access PSTN Public Switched Telephony Network PLMN Public Land Mobile Network SBC Session Border Controller MSC Mobile Switching Centre MSS MSC Server De nævnte RFC kan findes på IETF s hjemmeside på adressen: De nævnte G.711 codecs er standardiseret af ITU: NYS-248 Version: Dato: Side 4
5 2 Telenor SIP Trunk introduktion Telenor SIP Trunken er en IP baseret bylinje til virksomhedens omstillingsanlæg. SIP Trunken tilsluttes enten direkte til en IP PBX eller til et lokalnet (kundens LAN) hvorpå kundens PBX sidder. Kunden kan således afvikle fastnet taletrafik via IP på linjen. Der etableres en fysisk forbindelse fra kundens lokation til et punkt i Telenors netværk. Forbindelsen fra kunden til Telenor er etableret på en radioforbindelse eller en fiber. SIP Trunken oprettes som en tjeneste på denne forbindelse og afsluttes i en Telenor-ejet router (CE router) hos kunden. Telenor SIP Trunk etableres med Quality of Service (QoS), der sikrer prioritering af taletrafikken frem for øvrig datatrafik. Der allokeres et nyt nummer i Telenors nummerrange til kunden eller kundens eksisterende numre porteres til Telenor. Herefter kan man afvikle ud- og indgående fastnet tale. Telenor SIP Trunk leveres med op til 480 talekanaler (bylinier), efter kundens valg. PSTN/ISDN interconnect Telenor Voice Platform PLMN 2G/3G radio netværk Telenor SIP Trunk SBC SBC Telenor IP Netværk PE router SIP Last Mile Access RK / Fiber KUNDEN CE router Telefoni Kundens LAN (Ethernet) IP PBX / Mediation Server 3 Certificering Telenor SIP Trunk er et Microsoft Lync TM 2010 certificeret produkt. For at kunne opnå en sådan certificering, er det blevet verificeret at SIP Trunken overholder en række udførlige testkrav og specifikationer, som Microsoft har defineret. Testkravene er blevet opstillet for at sikre at teleudbyderne opfylder de krav der stilles til samspillet med Microsoft unified kommunikationsløsninger, samt at dette sker på en struktureret og supporterbar måde. På nedenstående link forefindes specifikation af alle de teleudbydere som har opnået en certificering med Microsoft Lync: NYS-248 Version: Dato: Side 5
6 4 Netværksarkitektur Nedenfor er vist en principskitse af Telenors SIP Trunk platforms opbygning. PSTN/ISDN interconnect PLMN 2G/3G radio netværk Aalborg MSS Søborg MSS Telenor Voice Core Albertslund SBC IP Albertslund Public IP Albertslund Session Border Controller Telenor IP Netværk Kolding SBC IP Kolding Public IP Kolding Session Border Controller Telenor IP Access Netværk PE router CE router KUNDENS LAN/WAN IP PBX / Mediation Server SIP Trunk forbindelsen tilsluttes til kundens IP PBX, Microsoft Lync servermiljø eller tilsvarende. Kunden dirigerer udgående trafik mod Telenor, men holder intern trafik mellem telefonerne (IP telefonerne) og PBX en internt i kundens eget netværk. Al udgående trafik leveres til Telenor. Al indkommende trafik fra såvel Telenor som andre operatører ankommer til kunden via Telenor, da numrene enten tilhører Telenors nummerserie eller er importeret til Telenor. Trafikken afregnes per minut til de til enhver tid gældende listepriser. NYS-248 Version: Dato: Side 6
7 4.1 Interface mellem kundens IP PBX og Telenors telefoni platform Tilslutning til Telenors telefoni platform understøtter protokoller og codec i henhold til nedenstående punkt 4.4 og 4.5. Den MPLS baserede IP Access (den fysiske forbindelse) understøtter multi-vpn således at Telenor SIP Trunk, WAN-kredsløb og internettrafik kan afvikles over samme access. Dette sparer udstyr, installationsomkostninger og giver kunden en økonomisk fordelagtig løsning, der tillader kunden at skræddersy en fleksibel løsning. Produktstrukturen er modulopbygget og optimeret for fremføring via samme fysiske access, som nedenfor illustreret: NYS-248 Version: Dato: Side 7
8 5 Funktionalitet 5.1 SIP Trunk produktniveauer Nedenfor ses en oversigt over Telenor SIP Trunk basisydelser og tillægsprodukter. SIP Trunken etableres som standard på en Telenor IP Access aht. sikring af QoS. Selve grundtjenesten SIP Trunk består af en produktprofil (Basic, Plus eller Advanced), et antal talekanaler (bylinjer), døgnservice samt en MPLS forbindelse som teknisk bæreprodukt. Der er pålagt Telenor Multiplan lokalnummerplan som standard. Tilvalgsmulighederne til de enkelte produktprofiler afhænger af de netværksarkitekturer som profilerne er bygget op omkring. NYS-248 Version: Dato: Side 8
9 5.2 IP Produktstruktur SIP Trunken leveres, som nævnt under punkt 4.1, som standard som en tjeneste på en Telenor IP Access. IP Accessen fås i forskellige størrelser, således at den kan dimensioneres efter det samlede antal tjenester der skal leveres på kundeadressen. Der behøves kun én IP Access for at fremføre multiple tjenester, såsom tale, internet og data. 5.3 SIP Trunk produktvarianter, IP Access og 3 parts access forbindelser Størrelsen på IP Accessen kan kunden frit kan vælge ud fra det kapacitetsbehov som virksomheden har til den samlede løsning. IP Access Max. kapacitet på IP Access Medium 40 Mbit/s Large 100 Mbit/s XLarge 1000 Mbit/s 3 part access* 1000 Mbit/s * 3 part LMA fremføring til en kundelokation er mulig, men Telenor anbefaler at der anvendes Telenor IP Access af hensyn til talekvaliteten (QoS). NYS-248 Version: Dato: Side 9
10 Tabellen nedenfor viser sammenhæng mellem tilgængelige SIP Trunk produktvarianter og kapacitet på IP Access. Produktvariant Antal talekanaler Krævet BB [Mbit/s]* QoS profil ** SIP Trunk minimum båndbredde på IP Access v/50% QoS*** [Mbit/s] Anbefalet minimum IP Access Rest BB på min. IP Access [Mbit/s]** Mulige andre IP Access valg SIP Trunk % 4 M 36 L, XL SIP Trunk % 6 M 34 L, XL SIP Trunk % 12 M 28 L, XL SIP Trunk % 18 M 22 L, XL SIP Trunk % 24 M 16 L, XL SIP Trunk % 30 M 10 L, XL SIP Trunk % 36 M 4 L, XL SIP Trunk % 42 L 58 XL SIP Trunk % 48 L 52 XL SIP Trunk % 96 L 4 XL * Én talekanal fylder 99,2 kbit/s. **Restbåndbredden på IP Accessen kan anvendes til Internet eller WAN løsninger. *** Standardopsætning er 50% QoS. Dette betyder at 50% af Minimum båndbredden på forbindelsen er allokeret til voice Parts fremføring (af slutkundeforbindelse) Det er muligt at vælge 3. part LMA (anden operatør) til fysisk fremføring (internet eller MPLS forbindelse) af SIP Trunken mod Telenor, eventuelt kombineret med hosted PBX funktionalitet (fysisk fremføring mod hosting Partner). 5.5 Grænsefladespecifikation Specifikation iht. ITU-T/ETSI for den fysiske grænsefladespecifikation (stiktype) er, RJ45 Ethernet 100Base-TX, eller 1000Base-T, eller som alternativ 1000Base-LX/LH eller 1000BASE- SX. 5.6 Signaleringsprotokoller Signaleringsprotokol mellem kundens IP PBX og Telenors switch er SIP (RFC3261 IETF). Transportlag UDP. 5.7 Portopsætning Standard portopsætning på SIP Trunk er angivet i tabellen nedenfor. Type Retning Standard portopsætning MS Lync Standard portopsætning IP PBX SIP Telenor mod kunden TCP default port 5060 UDP/TCP default port 5060 RTP Telenor mod kunden UDP port range UDP port range SIP Kunden mod Telenor TCP default port 5060 UDP/TCP default port 5060 RTP Kunden mod Telenor UDP port range UDP port range Kunden skal sikre at evt. Firewall er åbnet for Telenor Host adressen og for UDP/TCP port 5060 til SIP & UDP port range for RTP. 5.8 Talekodning (codec) og konvertering Tale kan modtages kodet i G.711 A-law. Sampling frekvensen er 8 khz, hvilket resulterer i en bitrate på 64 kbit/s (8 khz sampling frekvens x 8 bits per sample). Den typiske forsinkelse fra algoritmen er 0,125 millisekund. Framesize er 20ms. 5.9 Nummerformat Telenor sender og modtager KUN trafik til/fra kunden i E.164 nummerformat. NYS-248 Version: Dato: Side 10
11 5.10 Nummerserier og nummerportering Kunden kan enten få et nyt nummer i 72-serien (Telenors nummerrange) eller importere sin nuværende nummerserie til Telenor (ved nummerportering). Ved evt. senere udflytning kan kundens nummerserie eksporteres fra Telenor til anden operatør Teknisk hovednummer Kunden tildeles et teknisk hovednummer i Telenors systemer. Det tekniske hovednummer er kundens identifikationsnummer i hele kundeforløbet, og kundens konto vil blive faktureret for abonnementsydelsen med reference til dette nummer Hovednummer Kunden oprettes med et hovednummer efter kundens ønske (et nummer fra kundens nummerserie). Hvis der kaldes ud fra kunden uden A-nummer eller med et A-nummer, som ikke er tilknyttet kunden, vil hovednummeret blive indsat som A-nummer i stedet. Det skal vælges om hovednummeret skal vises eller skjules (CLIP/CLIR) CLIP/CLIR Nummer præsentation styres per kald ud fra 4 kriterier. 1. Den fremsendte CLIR/CLIP information 2. CLIR/CLIP servicekoder (*31*/*33*) 3. Det fremsendte A-nummer 4. Opsætningen af Telenor SIP Trunk i forhold til hovednummer og default nummer A# eller B# visning ved udgående kald Kunden skal vælge mellem om man vil vise: 1. Underliggende numre 2. Hovednummer 3. Default nummer (vises ved ikke aktivt A-nummer) 4. Valgfrit vis A-nummer Tillægstjeneste (taksering på hovednummer eller underliggende nummer) 5.15 A# eller B# visning ved viderestillede kald Det kan vælges om kunden vil vise det oprindelige A-nummer eller B-nummer ved viderestillede kald. Valget gælder for alle viderestillede kald fra kunden Alarmkald Kunden skal sammen med Telenor fastlægge hvorledes kaldsdirigering til alarmnettet skal foregå. Der henvises endvidere til dokumentet NYS-1055 Dirigering af alarmkald. Det er kundens ansvar at sikre at Telenor får oplyst korrekt information til Alarm112/118 oplysningen. Dette skal ske ved at kunden udfylder blanket NYS-027 Registrering af kundeinformation på 118-Oplysningen. Blanketten sikrer at kundens nummer og adressedata bliver gjort tilgængelig på 118 og 118 Online. Information fra 118-oplysningen anvendes bla. til alarm 112 dirigering og er dermed meget vigtig. Telenor sender elektronisk opdaterede data til TDC hver nat undtaget lørdag nat. Hos TDC behandles data og er tilgængelig på både 118 og 118 Online på nettet næste hverdag. Det vil sige, at ændringer foretaget hos Telenor om mandagen er tilgængelig hos 118 om onsdagen og ændringer aftalt om torsdagen er tilgængelige om mandagen. Telenor overfører ikke data til Krak og Eniro. NYS-248 Version: Dato: Side 11
12 BEMÆRK såfremt Telenor ikke modtager dette bilag, med korrekt udfyldt kontaktinformation retur, vil kundens faktureringsadresse blive registreret sammen med hovednummeret på 118- oplysningen, hvorved korrekt stedbestemmelse ikke kan finde sted i nødssituationer SIP Options Kundens PBX/servermiljø skal understøtte SIP Options ping af hensyn til detektering af manglende konnectivitet. Anvendes bla. til aktivering af overløbsfunktion DTMF toner DTMF toner iht. RFC Leverancespecifikation Telenor SIP Trunk er som standardleverance specificeret ud fra et sæt produktprofiler, der dels specificerer hvordan Telenor leverer produktet, dels hvordan kunden skal tilpasse sin opsætning. Produktprofilerne er vist nedenfor Produktprofiler Produktprofilerne beskriver på et overordnet niveau hvad der er indeholdt af tekniske opsætningsmuligheder i produkterne samt hvilke tilvalgsmuligheder der er tilgængelige. Såfremt der ønskes tilvalg af funktionalitet, som ikke er tilgængelig på den valgte produktprofil, kan man opgradere til en anden. Produktprofilerne henvender sig til forskellige netværksarkitekturer/ kundeløsningstyper, hvor Basic profilen er den helt simple, med færrest opsætnings- og tilvalgsmuligheder og Advanced profilen er til den avancerede netværkstopologi. Produktprofilerne Basic, Plus og Advanced er vist nedenfor. NYS-248 Version: Dato: Side 12
13 5.21 Produktprofil Basic Produktprofilen Basic er det simpleste opsætningsvalg af SIP Trunk produktet. SIP Trunken sættes op med 1 forbindelsespunkt til Telenor, 1 fast IP-PBX Host IP adresse samt fast port. Kontoen sættes til INGEN Authorisation på kaldsbasis (RFC3310). Telenor vil sende SIP & RTP trafikken mod den faste IP-PBX Host adresse. Registrerings forsøg fra IP-PBX en (vha. REGISTER metode) vil blive afvist af Telenor og dermed fejle. Der accepteres kun SIP trafik på kundens SIP Trunk konto kommende fra den tildelte faste IP adresse. Overløb Det er muligt at tilvælge overløb til et eller flere telefonnumre. Overløbsnumrene kan være Telenor mobilnumre eller nationale fastnetnumre. Der kan maksimalt opsættes op til 10 overløbsnumre. Selvbetjening Det er muligt at tilvælge selvbetjeningsmodul, der giver adgang til viderestillingsfunktionalitet på enkeltnummernivau samt trafikstatistik på linjen. Selvbetjeningsmodulet vil være tilgængeligt i Multiplan selvbetjening. Der logges ind i selvbetjening med brugernavn og password. NYS-248 Version: Dato: Side 13
14 5.22 Produktprofil Plus Med produktprofilen Plus sættes SIP Trunken op med 1 forbindelsespunkt til Telenor, 2 faste IP- PBX Host IP adresser samt fast port. Kontoen sættes til INGEN Authorisation på kaldsbasis (RFC3310). Telenor vil sende SIP & RTP trafikken mod de faste IP-PBX Host adresser. Registrerings forsøg fra IP-PBX en (vha. REGISTER metode) vil blive afvist af Telenor og dermed fejle. Der accepteres kun SIP trafik på kundens SIP Trunk konto kommende fra den tildelte faste IP adresse. Overløb Det er muligt at lave overløb til andre IP PBX er eller til et telefonnummer. Overløbsnumrene kan være Telenor mobilnumre eller nationale fastnetnumre. Der kan maksimalt opsættes op til 10 overløbsnumre/kæder. Med overløb kan virksomheden sikre at indkomne opkald dirigeres videre og ikke går tabt i tilfælde af nedbrud eller i en spidsbelastningssituation. Eksempel på opsætning af 100 nummerserie kunne være: Kæde 1: # 1-10 Server 1 IP adresse 1 Server 2 IP adresse 2 Mobil 1 Kæde 2: # Server 1 IP adresse 1 Server 2 IP adresse 3 Mobil 2 Kæde 3: # restnumre Server 1 IP adresse 1 Mobil 3 NYS-248 Version: Dato: Side 14
15 Loadsharing Med Telenor SIP Trunk er det muligt at lave loadsharing af trafik på virksomhedens telefoni. Loadsharing opsættes med procentvis trafikfordeling. Man kan fordele indgående kald mellem et antal IP adresser, og på den måde tilsikre at vigtige opkald ikke går tabt i tilfælde af nedbrud eller ved eventuelle spidsbelastningssituationer Loadsharing kræver minimum 2 IP PBX er hos kunden Loadsharing/ Alternativ IP dirigering Server 1 XX % IP adresse 1 Server 2 XX % IP adresse 2 Selvbetjening Det er muligt at vælge selvbetjeningsmodul, der giver adgang til viderestillingsfunktionalitet på enkeltnummerniveau samt trafikstatistik på linjen. Selvbetjeningsmodulet vil være tilgængeligt i Multiplan selvbetjening. Der logges ind i selvbetjening med brugernavn og password Produktprofil Advanced Med produktprofilen Advanced sættes SIP Trunken op med 2 forbindelsespunkter til Telenor, 2 eller 3 faste IP-PBX Host IP adresser samt fast port. Kontoen sættes til INGEN Authorisation på kaldsbasis (RFC3310). Telenor vil sende SIP & RTP trafikken mod de faste IP-PBX Host adresser. Registrerings forsøg fra IP-PBX en (vha. REGISTER metode) vil blive afvist af Telenor og dermed fejle. Der accepteres kun SIP trafik på kundens SIP Trunk konto kommende fra de tildelte faste IP adresser. Flere forbindelsespunkter Der kan routes udgående kald mod 2 forskellige forbindelsespunkter i Telenors netværk (geografisk adskilte). NYS-248 Version: Dato: Side 15
16 Hvert af Telenors forbindelsespunkter er selvstændig redundante, men skulle uheldet være ude vil routning mod 2 forbindelsespunkter sikre virksomheden yderligere mod nedbrud i Telenors infrastruktur. Overløb Det er muligt at lave overløb til andre IP PBX er eller til et telefonnummer. Overløbsnumrene kan være Telenor mobilnumre eller nationale fastnetnumre. Der kan maksimalt opsættes op til 10 overløbsnumre/kæder. Med overløb kan virksomheden sikre at indkomne opkald dirigeres videre og ikke går tabt i tilfælde af nedbrud eller i en spidsbelastningssituation. Eksempel på opsætning af 100 nummerserie kunne være: Kæde 1: # 1-10 Server 1 IP adresse 1 Server 2 IP adresse 2 Mobil 1 Kæde 2: # Server 1 IP adresse 1 Server 2 IP adresse 3 Mobil 2 Kæde 3: # restnumre Server 1 IP adresse 1 Mobil 3 Loadsharing Med Telenor SIP Trunk er det muligt at lave loadsharing af trafik på virksomhedens telefoni. Loadsharing opsættes med procentvis trafikfordeling. Man kan fordele indgående kald mellem et antal IP adresser, og på den måde tilsikre at vigtige opkald ikke går tabt i tilfælde af nedbrud eller ved eventuelle spidsbelastningssituationer Loadsharing kræver minimum 2 IP PBX er hos kunden Loadsharing/ Alternativ IP dirigering Server 1 XX % IP adresse 1 Server 2 XX % IP adresse 2 Selvbetjening Det er muligt at tilkøbe selvbetjeningsmodul, der giver adgang til viderestillingsfunktionalitet på enkeltnummerniveau samt trafikstatistik på linjen. Selvbetjeningsmodulet vil være tilgængeligt i Multiplan selvbetjening. Der logges ind i selvbetjening med brugernavn og password. Alternativ accessfremføring Det er muligt at tilkøbe alternativ accessfremføring til SIP Trunk Advanced profilen. Løsningen giver virksomheden høj grad af sikkerhed mod at miste forbindelsen til omverdenen ved nedbrud på selve forbindelsen. Ved alternativ fremføring etableres der 2 accesser til kundens adresse, der fremføres ad forskellig vej og i visse tilfælde via forskellig fremføringsmetode. Alternativ fremføring etableres som aktiv-passiv med automatisk fail-over. Den ene forbindelse er defineret som den primære (aktive) imens den anden er sekundær (passiv). I nedenstående eksempel bruges HSRP signallering til at styre fail-over imellem access NYS-248 Version: Dato: Side 16
17 forbindelserne og de 2 CE routere må være forbundet via et Ethernet LAN. VLAN 17 på LAN port 1 på CE routerne er reserveret til det formål, og kunden skal switche VLAN 17 trafik på sit lokalnetværk for at sikre konnektivitet imellem CE routerne. I normal drift kører datatrafik over primærforbindelsen imens den sekundære er på passiv standby. Hvis der er fejl på den primære forbindelse omdirigeres datatrafikken og den sekundære forbindelse bliver den aktive. MGP er routningsprotokollen der anvendes for at styre reroutning og maksimal reroutningstid er 3 minutter. Når fejlen er rettet bliver den primære forbindelse igen aktiv og datatrafikken bliver omdirigeret igen. PE router 1 Primær Telenor IP Access Netværk PE router 2 Sekundær CE router 1 HSRP CE router 2 KUNDENS LAN/WAN IP PBX / Mediation Server Det er også muligt at anvende BGP i stedet for HSRP, hvor kunden selv er ansvarlig for fail-over mellem de 2 CE routere. Bemærk såfremt der ønskes fuld redundans, skal kunden selv tilsikre at der er 230V back-up strømforsyning til såvel Telenors CE routere som kundens øvrige udstyr. NYS-248 Version: Dato: Side 17
18 6 Transmissionsformer Afhængigt af Kundens placering og de fysiske forhold, anvender Telenor forskellige transmissionsformer for at fremføre Telenor SIP Trunk til kundens lokation. Der anvendes radiokæde forbindelse eller fiber til nærmeste access-punkt i Telenors telenet. Valget af transmissionsform træffes på baggrund af en besigtigelse. De forskellige transmissionsformer stiller forskellige krav til installation og kabelføring. Radiokæde løsning Der monteres en antenne (parabol) på kundens bygning og der fremføres kabler herfra til Telenors nettermineringsudstyr. Fiber løsning Der lægges et fiberkabel fra virksomheden til Telenors netværk. Dette kræver, at der graves fiberkabler ned på virksomhedens grund samt bores hul til indføring af et kabel i bygningen. Installation Aftale om placering af udstyr og kabelføring i virksomheden vil blive tilstræbt udarbejdet sammen med Kunden indenfor 14 dage efter aftaleindgåelsen. Arbejdet vil blive udført for Telenors regning. Det forudsættes dog, at Kunden stiller eksisterende føringsveje vederlagsfrit til rådighed for Telenor. Specielle ønsker til placering af føringsveje eller placering af udstyr, som medfører ekstraomkostninger, sker for kundens egen regning. Ved radiokæde løsninger monteres et kabinet som Telenors nettermineringsenhed. Mekaniske dimensioner og vægt fremgår af de tekniske specifikationer. De øvrige løsninger medfører valg af andre former for udstyr, der generelt optager mindre plads end kabinettet. Nedtagning af udstyr Ved nedtagelse af Telenors udstyr foretages reetablering udelukkende for kundens regning. 6.1 Flytning En flytning vil blive håndteret og faktureret som en nyoprettelse. Telenor SIP Trunk kan kun flyttes til lokationer hvor Telenor kan levere. Telenor flytter ikke tjenesten, med mindre kunden beder om det. 7 Levering 7.1 Forbindelse til Telenors netværk Det er Telenors ansvar at terminere IP accessforbindelsen i det første krydsfelt hos kunden. Kunden skal i samarbejde med Telenor specificere placeringen af dette termineringspunkt, og er også ansvarlig for at Telenors teknikere har adgang til de lokaler hvori installationen skal foretages, under selve installationen. CPE en som leveres af Telenor bør placeres efter anvisning fra kunden. 7.2 Leveringspunkt. Hvis kunden vælger forskellig eller uhensigtsmæssig placering af termineringspunkt og leveringspunkt kan det være nødvendigt med intern kabelføring. Denne interne kabelføring indgår ikke i tjenesten og skal betales af kunden. Kunden kan udvælge det kabel, som Telenor skal benytte til installationen. Hvis den interne kabelføring opfylder Telenors betingelser, vil Telenor færdiggøre installationen. Hvis kunden ikke NYS-248 Version: Dato: Side 18
19 vælger intern kabelføring eller hvis den ikke opfylder Telenors betingelser vil installationen af tjenesten blive udsat indtil dette er på plads. Telenor kan efter anmodning bede en ekstern leverandør om at udføre den interne kabelføring. Betalingen for dette er et separat anliggende mellem kunden og leverandøren. 7.3 Pladskrav ved installationen af CE routeren Rummet må ikke være mindre end 1 x 1 x 1 m. CE-routeren skal placeres på kundens ejendom. Ingen uvedkommende må få adgang til lokationen. Telenor skal kunne få adgang til lokationen i forbindelse med fejlhåndtering. Lokationen skal have konstant lufttemperatur og relativ luftfugtighed (23 C ± 5 C, 10-80% relativ luftfugtighed, ikke-kondenserende temperatur område) Det anbefales at benytte en fejltolerant strømforsyning. Kunden skal sikre at der er 230V strømforsyning til rådighed for CE-routeren og evt. øvrigt transmissionsudstyr. 7.4 Local Area Network (LAN) Kunden er ansvarlig for LAN-netværket og alt udstyr forbundet med det. Såfremt kunden anvender Firewall, er kunden selv ansvarlig for NAT ning af IP adresser mellem de af Telenors tildelte IP adresser og kundens egne private IP adresser. Telenor anbefaler generelt at kundens LAN er baseret på kategori 5 kabling eller højere, for bedst mulig kvalitet. SIP Trunk og IP PBX Telenor leverer CE Routeren med et offentligt /29 net på LAN Interfacet. Kundens IP PBX skal håndtere NAT/PAT af /24 nettet, da det kun er /29 nettet der er routet i Telenors Hub and Spoke VPN. Telenors VPN er etableret som Hub and Spoke for at sikre kundens diskretion. Kundens IP PBX skal kunne håndtere NAT / PAT af 50 pakker per sekund per samtale. Nettene /29 og /24 nedenfor er blot eksempler. SIP Trunk Firewall og IP PBX Telenor leverer CE Routeren med et offentligt /29 net på LAN Interfacet. NYS-248 Version: Dato: Side 19
20 Kundens Firewall skal håndtere NAT/PAT af /24 nettet, da det kun er /29 nettet der er routet i Telenors Hub and Spoke VPN. Telenors VPN er etableret som Hub and Spoke for at sikre kundens diskretion. Kundens Firewall skal kunne håndtere NAT/PAT af 50 pakker per sekund per samtale Nettene /29 og /24 nedenfor er blot eksempler. 7.5 IP adresser Der reserveres et /29 subnet til Telenor SIP Trunk produktet per kundeløsning, og adresserne opsættes efter nedenstående princip. IP adresserne er fordelt ud fra produktprofilerne og kan enten være allokerede (grønne), reserverede (gule) eller ikke tilgængelige (røde) på de pågældende profiler. NYS-248 Version: Dato: Side 20
21 7.6 Telenor Host IP adresse Kunden afhængig af produktprofilvalg vælge mellem 1 eller 2 forbindelsespunkter til Telenor, og ud fra dette valg vil kunden modtage hhv. 1 eller 2 Telenor Host IP adresser der skal implementeres i kundens løsning. Kunden vil fremover skulle sende trafik mod denne/disse Host IP adresse(r) og ligeledes modtage trafik herfra. Kunden skal derfor sikre at eventuelle Firewalls er åbne for trafik til/fra disse IP adresser. 7.7 Leverings bekræftelse Installationen af en Telenor SIP Trunk bliver altid fulgt op af en sluttest der dokumenterer at forbindelsen virker som den skal. Testen omfatter følgende tjek: Båndbreddetest Redundanstest o IP redundans (test af overløb/loadsharing) o Alternativ accessfremføring Opkaldstest o Til mobil, fastnet, udland, nødopkald, indgående kald Belastningstest (trafikbelastning) Testresultatet dokumenteres i en rapport der udleveres til kunden. Når linjen er meldt klar, har kunden 10 dage til at gøre indsigelser mod fejlleverancer, herefter betragtes linjen som idriftsat med kundens accept. 8 SLA SLA for Telenor SIP Trunk er beskrevet i dokumentet NYS-247 Telenor SIP Trunk Service Level Agreement. Telenor SIP Trunk har som standard SLA niveau 4.3. Tilslutningen fjernovervåges 24 timer, 365 dage om året for fejl ud til nettermineringen (CE routeren). Fejl meldes til Telenor Front Office og kan foretages i alle døgnets 24 timer. Telenor påbegynder fejlretningen af kritiske fejl hurtigst muligt efter modtaget fejlmelding, dog senest efter 4 timer. Fejlen udbedres hurtigst muligt. I tilfælde hvor fejlsøgning og fejlretning kræver teknikerbesøg på installationsadressen er det en forudsætning for fejlafhjælpningen, at Telenors tekniker får adgang til Telenors udstyr, også uden for normal arbejdstid. I Telenors Service Level Agreement er oplysninger om fejlniveauer, reparationstider og varslings-frister m.v. nærmere defineret. Kundens tekniske personale kan blive tilmeldt en /SMS tjeneste og modtage driftstatusmeldinger ved nedbrud og planlagte driftsforstyrrelser. Ved at vælge profilen Advanced samt SLA niveau 6.0, kan man opnå en højere tilgængelighed, idet Advancedprofilen tillader redundante løsninger. Bemærk at der stilles tekniske krav til Advanced. Bemærk - såfremt Telenor ikke leverer slutkundeforbindelsen (Telenor IP Access), kan Telenor ikke garantere for oppetid og den oplevede/målte talekvalitet hos slutkunden. Kvaliteten på en SIP Trunk fremført via 3. partsfremføring vil være at betragte som Best Effort. Det er ikke muligt at tilkøbe SLA 4.3 og SLA 6.0 hos Telenor, på 3. parts fremføringer. Ved hostede løsninger kan der være specificeret andre vilkår vedr. SLA. Der henvises til dokumentation til den konkrete løsningstype for beskrivelse. NYS-248 Version: Dato: Side 21
Telenor SIP Trunk. Erhverv. Fordele ved Telenor SIP Trunk
Erhverv Telenor SIP Trunk Telenor SIP Trunk er Telenors voice over IP løsning til erhvervskunder, der har en PBX med Ethernet interface eller medie server. Der etableres en accessforbindelse fra kundens
Læs mereDatablad. telenor. Produktblad. for Direkte Linie
Direkte Linie er en ISDN30B forbindelse fra Telenors telenet til et omstillingsanlæg (PABX). Dermed kan Telenor afvikle ud- og indgåendeteletrafik for Kunden. Telenor fremfører ISDN/PRI tilslutningen til
Læs mereDatablad for Direkte Linie
Direkte Linie er en ISDN30 forbindelse fra Telenors telenet til et omstillingsanlæg (PABX). Dermed kan Telenor afvikle ud- og indgående teletrafik for kunden. Telenor fremfører ISDN/PRI tilslutningen til
Læs mereBilag 1. Tekniske Specifikationer
Bilag 1. Tekniske Specifikationer Dette bilag udgør bilag 1 til Produkttillæg for SIP Gateway og erstatter samtidig følgende bilag: Bilag E: Tekniske specifikationer hørende til Aftale om SIP Gateway.
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 05 - Prøver og dokumentation Bilag 5 - Prøver og dokumentation Side 1 af 6 Indhold 1. FORMÅLET MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. OVERTAGELSESPRØVE... 3 2.1 Krav til Overtagelsesprøven...
Læs mereSIP Trunk Service Level Aftale
SIP Trunk Service Level Aftale Version 2.0 Side 1 af 14 Version: 2.1 NYS-247 /2013.11.15 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. BEGREBER OG DEFINITIONER... 3 2.1 EKSEMPEL 4 3. SERVICENIVEAUER... 5
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 5 - Prøver og dokumentation
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 5 - Prøver og dokumentation INDHOLD 1. FORMÅLET MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. OVERTAGELSESPRØVE... 3 2.1 Krav til Overtagelsesprøven... 3 2.2 Gennemførelse af Overtagelsesprøven...
Læs mereBilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet
Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Transport af trafik...
Læs mereBilag C. Tekniske specifikationer
Bilag C. Tekniske specifikationer 1. Anvendelse Dette bilag med dets henvisninger dækker de tekniske krav for sammenkobling mellem TDC og andre telefonioperatørers netværk. Hensigten med de opstillede
Læs mereProduktspecifikationer DSL forbindelse Version 2.2
Side 1 af 5 1. INTRODUKTION TIL DSL FORBINDELSE... 3 2. SPECIFIKATION... 3 2.1. LØSNINGSMULIGHEDER... 3 2.1.1. Enkeltforbindelse... 3 2.1.2. Failover forbindelse... 4 2.2. TILLÆGSYDELSER... 4 3. FORUDSÆTNINGER...
Læs mereVoIP. Voice over IP & IP-Telefoni. Lars Christensen & René Truelsen, Dec. 2004
VoIP Voice over IP & IP-Telefoni Lars Christensen & René Truelsen, Dec. 2004 Oversigt over foredrag VoIP I Dag Hvordan står tingene i dag? Netværksstrukturen for VoIP Benyttede VoIP-standarder/protokoller
Læs mereIP Telefoni En naturlig udvikling?
IP Telefoni En naturlig udvikling? Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Lidt om gammeldags telefoni Definitioner Internet Telefoni IP Telefoni VoIP PSTN: Public Switched Telephone Network PSTN: Kredsløbs
Læs mereManaged LAN: Produktspecifikationer Version: 2.1
Generelt Lokalnettet er i stigende grad blevet et følsomt forretningskritisk område. Kunder forventer i større grad samme høje grad af stabilitet og sikkerhed på deres LAN (Local Area Network) løsning,
Læs mereH.323. Protocol suite. En ITU standard til VoIP
Protocol suite En ITU standard til VoIP VoIP Standarder ITU (International Telecommunication Union) udvikler standarder til teleindustrien. (offentliggjort i 1996) beskriver hvordan man opbygger telefoni
Læs mereInternet Access. Tjenestebeskrivelse Version 3.1
Internet Access Tjenestebeskrivelse Version 3.1 NYS-1058 Version: 3.1 Dato: 25. januar 2013 Side 1 Indholdsfortegnelse INTERNET ACCESS... 1 BESKRIVELSE AF TJENESTE... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. VERSION
Læs mereBilag 1b Infrastruktur & Kapacitet
6. marts 2012 Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet Til Produkttillæg BSA Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 4 3.1 FREMFØRING AF SLUTKUNDENS DATATRAFIK...
Læs mereNETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014. jmt 07-11-2014
1 NETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014 jmt 07-11-2014 2 Netværkskursus 14 17 Oktober 2014 ETHERNET 99% af al datatrafik er på ETH standard http://standards.ieee.org/ https://www.ieee.org/ 802.3 er ETH
Læs mereIP Telefoni. En introduktion! Funktion, teknologier & begreber. En naturlig udvikling?
IP Telefoni Funktion, teknologier & begreber En introduktion! En naturlig udvikling? 1 Indhold Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Først lidt om gammeldags telefoni: PSTN eller POTS Og så en definition
Læs mereIP Telefoni. Funktion, teknologier & begreber. En introduktion!
IP Telefoni Funktion, teknologier & begreber En introduktion! En naturlig udvikling? Indhold Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Først lidt om gammeldags telefoni: PSTN eller POTS Og så en definition
Læs mereBilag 1 Produktspecifikation
2. marts 2012 Bilag 1 Produktspecifikation Til Produkttillæg IP Transmission kabel-tv net Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. PRODUKTBESKRIVELSE... 3 3.1 OVERORDNET KONFIGURATION...
Læs mereIP Telefoni. IP telefoni introduktion. TDC IP telefoni Scale
IP Telefoni IP telefoni introduktion TDC IP telefoni Scale Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Lidt om gammeldags telefoni Definitioner Internet Telefoni IP Telefoni VoIP PSTN: Public Switched Telephone
Læs mereSpecifikation for Regionsnetværk (WAN) i Region Syddanmark
Specifikation for Regionsnetværk (WAN) i Region Syddanmark Introduktion Formålet med denne netværksspecifikation er at beskrive den netværksydelse, som regionen stiller til rådighed for brugere og applikationer.
Læs mereService Level Agreement / Serviceaftale
Level Agreement / aftale Support For at kunne yde service og support på et højt niveau, har I P Group døgnovervågning på sit udstyr. Dette er 24 timer i døgnet, 365 dage om året. I P Group har teknikere
Læs mereBilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet
Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Decentral adgang...
Læs merePRODUKTDOKUMENTATION FLEXFONE INTERNET
PRODUKTDOKUMENTATION FLEXFONE INTERNET xdsl og Fiber fra Flexfone Flexfone Internet Internet fra Flexfone er lynhurtigt og sikkert for din virksomhed at bruge. I kan altid kommunikere med omverdenen igennem
Læs merePriser og vilkår. Grundpriser. Fastnet. Fastnet 1 Oprettelse 6 760,00 Abonnement pr. måned 107,20 ISDN2-basis 2,3
Grundpriser Fastnet Oprettelse 6 760,00 Abonnement pr. måned 07,0 ISDN-basis, Oprettelse 6 760,00 Abonnement pr. måned 5,0 ISDN-erhverv, Oprettelse 6 760,00 Abonnement pr. måned 75,0 FlexISDN inkl. 8 kanaler
Læs mereUnderbilag Specifikation af Regionsnetværk
Udbud nr. 2016/S 199-358626 EU-udbud af Cisco UCC i Region Syddanmark Underbilag 02.1 - Specifikation af Regionsnetværk Side 1/7 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. ARKITEKTUR... 3 3. HASTIGHED
Læs mereService Level Agreement (SLA)
Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend mellem Gymnasiefællesskabet og Allerød Gymnasium Roskilde Katedralskole Roskilde Gymnasium Himmelev Gymnasium Greve Gymnasium Solrød Gymnasium Køge Gymnasium
Læs mereBilag 1e: Produktbeskrivelse for Shared fiber acces
Bilag 1e: Produktbeskrivelse for Shared fiber acces Shared fiber acces er under udvikling, og der kan forekomme ændringer i produktbeskrivelsen indtil End-To-End-testen er gennemført i løbet af september.
Læs mereInfrastruktur i hjemmet og begreber
Infrastruktur i hjemmet og begreber Indholdsfortegnelse Ordliste... 2 Accesspoint... 2 DHCP... 2 DSL... 2 Ethernet... 2 Firewall... 2 Flatrate... 2 Hub... 3 IP... 3 IP-adresse... 3 IP-filtrering... 3 IP-forwarding...
Læs mereBilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net
Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. PRODUKTBESKRIVELSE... 3 3.1 Kundeinstallation... 3 3.2 Provisionering / aktivering...
Læs mereVLAN. - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1
VLAN - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1 Hvad er et VLAN? Virtual Local Area Network s er en logisk opdeling af enheder eller brugere og teknikken resulterer i et system der minder om IP adressering;
Læs mereBilag 1b. Infrastruktur & Kapacitet
Bilag 1b. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 3 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Transport af trafik...
Læs mereCloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Produktvejledning. Version 1.5
Cloud Cloud Hosted IP telefoni Cloud Hosted IP telefoni ConnectionCloud Produktvejledning Version 1.5 Produktvejledning Her finder du en oversigt over allerede introducerede samt planlagte kommende funktioner
Læs mereDet danske sundhedsdatanet - nu med flere slags redundans
Det danske sundhedsdatanet - nu med flere slags redundans SDN temadag 30/9-08 Divisionsdirektør Martin Bech, UNI C Kommunikation mellem sundhedssektorens mange dele LAN LAN FW FW Sundhedsdatanettet FW
Læs mereIP Telefoni II. IP Telefoni introduktion II. TDC IP telefoni Scale
IP Telefoni II IP Telefoni introduktion II TDC IP telefoni Scale Digital kodning af lyd til telefoni med PCM. PCM er den mest almindelige kodning af lyd til telefoni. Anvender Nyquists teori: For at opnå
Læs mereNordic Connect Managed
Nordic Connect Managed Tjenestebeskrivelse Version 2.6.3 NYS-1044 v2.6.3 Date: 04-03-2013 Page 1 of 37 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION...3 2. TEKNOLOGI...5 3. TJENESTEBESKRIVELSE...7 3.1 DÆKNINGSOMRÅDE
Læs mereProduktspecifikationer Hosted Firewall Version 2.5
Side 1 af 7 1. INTRODUKTION TIL HOSTED FIREWALL... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 3 3. FIREWALL MODELLER... 4 3.1. LILLE FIREWALL... 4 3.2. MELLEM FIREWALL... 5 3.3. STOR FIREWALL... 5 4. KONFIGURATIONER FOR
Læs mereProgrammering af CS7050 TCP/IP modul
Comfort CSx75 Programmering af CS7050 TCP/IP modul Introduktion CS7050 TCP-IP modulet er en fuldt integreret enhed, som tilbyder nye funktioner til Comfort seriens centraler i form af TCP/IP Ethernet forbindelse
Læs mereVLAN - Virtual Local Area Network
VLAN - Virtual Local Area Network - opdeling af LAN i mindre broadcast zoner Hvad er et VLAN? Virtuel switch, bestående af port 2, 5, 8 og 11 på fysisk switch VLAN s er en logisk opdeling af enheder eller
Læs mereADSL i TDC koncernen
i TDC koncernen Tor Ottens Product Manager TDC Internet www.zillion.dk (erhvervs produkter) www.opasia.dk (privat produkter) tjenester - Asymetric Digital Subscriber Line Teknologien tillader op til 800
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 2 Kundens IT-Miljø Side 1 af 6 Indhold 1.1 Formål... 3 1.2 Driftscentre i Kundens IT-Miljø... 3 1.3 Specifikation af Kundens netværksopbygning... 3 1.4 Arkitektur...
Læs mereVLAN. - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1
VLAN - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1 Hvad er et VLAN? Virtual Local Area Network s er en logisk opdeling af enheder eller brugere og teknikken resulterer i et system der minder om IP adressering;
Læs mereBilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal
Bilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal 1. Omfang Ethernet Bitstream Access Multikanal er en tillægstjeneste til Ethernet Bitstream Access ADSL. Tillægstjenesten gør det muligt at opdele
Læs mereKOM GODT I GANG MED DIN ICOTERA FIBERBOKS MED INDBYGGET ROUTER
KOM GODT I GANG MED DIN ICOTERA FIBERBOKS MED INDBYGGET ROUTER TILLYKKE MED DIN NYE FIBERBOKS Inden du får glæde af fiberbredbåndet, skal du have tilsluttet computer, TV og telefon til fiberboksen. Med
Læs merePacketFront fiberboks
Kom godt i gang med PacketFront fiberboks med indbygget router 27-10-2011 08:42:06 Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet, skal du have tilsluttet computer, TV og telefon
Læs mereDAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP
DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP AGENDA 01 Kort præsentation 02 Behov i forbindelse med de 4 dimensioner 03 Koncept for sikker forbindelser 04 Netværkssikkerhed
Læs mereFastnet-PSTN 1 Oprettelse 6 760,00 Abonnement pr. måned 107,20 ISDN2-basis 2. Abonnement pr. måned 135,20 ISDN2-erhverv 2,3
Grundabonnementer Fastnet Fastnet-PSTN 1 Oprettelse 6 760,00 Abonnement pr. måned 107,20 ISDN2-basis 2 Oprettelse 6 760,00 Abonnement pr. måned 135,20 ISDN2-erhverv 2,3 Oprettelse 6 760,00 Abonnement pr.
Læs mereProduktspecifikationer Managed WiFi Version 2.3. Managed WiFi. Side 1 af 7
Managed WiFi Side 1 af 7 1. INTRODUKTION TIL MANAGED WIFI... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 3 2.1. SPECIFIKATIONER... 3 2.2. LØSNINGSMULIGHEDER... 4 2.2.1. Internet Pro med en router... 4 2.2.2. Internet Pro
Læs mereKom godt i gang med. Icotera fiberboks. med indbygget router
Kom godt i gang med Icotera fiberboks med indbygget router Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet, skal du have tilsluttet computer, TV og telefon til fiberboksen. Med denne
Læs mereKom godt i gang med. Icotera fiberboks. med indbygget router
Kom godt i gang med Icotera fiberboks med indbygget router Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet, skal du have tilsluttet computer, TV og telefon til fiberboksen. Med denne
Læs mereIntroduktion til Quality of Service
Introduktion til Quality of Service Henrik Thomsen/EUC MIDT 2005 IP standard service IP er designet til best-effort services Best-effort: Transport af data efter bedste-evne IP er fra starten designet
Læs mereKom godt i gang med. Icotera fiberboks. med indbygget router. 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev04.indd 1
Kom godt i gang med Icotera fiberboks med indbygget router 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev04.indd 1 02-11-2011 10:03:07 Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet,
Læs mereVULA PairBonding er et produkt, hvor xdsl-forbindelsen produceres på 2 kobberpar for at levere en
Bilag f: Produktbeskrivelse for VULA Pair Bonding. Omfang VULA PairBonding er et produkt, hvor xdsl-forbindelsen produceres på kobberpar for at levere en given hastighed, i stedet for kobberpar.. Indhold.
Læs mereQuality of Service. - en introduktion! IP telefoni kursus
Quality of Service - en introduktion! IP telefoni kursus IP standard service IP er designet til best-effort services Best-effort: Transport af data efter bedste-evne IP er fra starten designet til Komplekse
Læs mereProgrammering af CS7002 GSM/GPRS modul Version 5
Comfort CSx75 Programmering af CS7002 GSM/GPRS modul Version 5 Introduktion CS7002 GSM/GPRS modulet er en fuldt integreret enhed som kan sende alarmer trådløst enten via GSM eller GPRS nettet. Der er desuden
Læs mereAftale om levering til Skelager Kollegiet. Internet Telefoni Service. 4. april 2019 Kontrakt Af Alexander Lind Smedegaard
Aftale om levering til Skelager Kollegiet Internet Telefoni Service 4. april 2019 Kontrakt Af Alexander Lind Smedegaard Indledning Kort om os bolig:net a/s har siden 2001 leveret løsninger til boligforeninger
Læs mereAvancerede Datanet. Udviklingen i Netværksarkitekturer. Ole Brun Madsen Professor Department of Control Engineering University of Aalborg
Department of Control Engineering Distributed Real-time Systems Avancerede Datanet Udviklingen i Netværksarkitekturer Ole Brun Madsen Professor Department of Control Engineering University of Aalborg Avancerede
Læs mereTelia Fastnet Erhverv
Telia Fastnet Prisliste Telia tilbyder erhvervskunder flere typer afregningsmetoder med Telia Fastnet. Vælg mellem Forbrugsafregnet, Flatrate DK eller Flatrate Indland. Forbrugsafregnet er den normale
Læs mereTelefoni før og nu. Telefoni og Telefoni begreber
Telefoni før og nu Telefoni og Telefoni begreber Den analoge transmission Hver linieforstærker undervejs introducer støj. (Hvid støj) Dette kaldes den akkumulerede støj. Den digitale transmission Hver
Læs mereKom godt i gang med Icotera fiberboks. med indbygget router. 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev06.indd 1
Kom godt i gang med Icotera fiberboks med indbygget router 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev06.indd 1 04-10-2012 10:25:12 Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet,
Læs mereNetværk, WAN teknik. Introduktion til VPN. Afdeling A Odense. WAN kredsløb. Hovedkontor Viborg. Afdeling B Roskilde
Netværk, WAN teknik Introduktion til VPN WAN kredsløb Viborg A Odense B Roskilde Indhold Forudsætninger... 3 Introduktion til VPN... 3 VPN tunnel... 3 Site-to-site VPN tunnel... 4 Site-to-site VPN tunnel
Læs mereIP Telefoni II. IP Telefoni introduktion II. TDC IP telefoni Scale
IP Telefoni II IP Telefoni introduktion II TDC IP telefoni Scale Digital kodning af lyd til telefoni med PCM. Digitalisering sker igennem 3 faser: Sampling Kvatisering Comprimering/codning Sampling PCM
Læs mereAGENDA. Om AnyCom A/S. Krav til kommunikation i sundhedssektoren. Udviklingen i telefoni. Fremtidige kommunikationsplatforme.
AGENDA 8. oktober 2015 FSTA 01 02 03 04 05 Om AnyCom A/S Krav til kommunikation i sundhedssektoren Udviklingen i telefoni Fremtidige kommunikationsplatforme Spørgsmål 06 07 08 09 10 OM ANYCOM A/S Firmaprofil
Læs mereQoS Design overblik. Agenda. QoS på L3. Trafiktyper. QoS principper. Voice Best-Effort. Klassifikation og mærkning Policing Queing
QoS Design overblik QoS på L3 Trafiktyper Voice Best-Effort Agenda QoS principper Klassifikation og mærkning Policing Queing. 1 Lidt forkortelser BE Best Effort Efter bedste evne AF Assured Forwarding
Læs mereDesign gør it unik. Temadag om Sundhedsdatanettet. Onsdag d. 22. september
Design gør it unik Temadag om Sundhedsdatanettet Onsdag d. 22. september Agenda Indledning og lidt om NetDesign v/preben Sørensen, NetDesign Sundhedsdatanettet v/john Møller, NetDesign Den tekniske opbygning
Læs mereFastsættelse af priser og vilkår for VOIP-grænseflader til det offentlige telenet
AFGØRELSE Sags nr. 2015-1893 26-06-2015 Fastsættelse af priser og vilkår for VOIP-grænseflader til det offentlige telenet N A L U N A A R A S U A R T A A T E Q A R N E R M I A Q U T S I S U T T E L E S
Læs mereBilag 1c: Produktspecifikation for Multikanal
Bilag 1c: Produktspecifikation for Multikanal 1. Omfang Dette bilag gælder for følgende produkter: ebsa FBSA VULAC Produkter x X x Mulighederne kan benyttes for produkterne Ethernet BSA, VULA Contended
Læs mereIntroduktion til FoIP (Fax over IP)
Introduktion til FoIP (Fax over IP) Henrik Thomsen/EUC MIDT 2007 Standarder T.30 Almindelig fax over det offentlige telefonnet Foregår i sand tid. Kvittering for modtagelse Fax Pass-Through To Analoge
Læs mereBilag 10 Bredbånd Basic Pro
Bilag 10 Bredbånd Basic Pr Omfang Prduktspecifikatinen er en beskrivelse af TDC Whlesales prdukt Bredbånd Basic Pr. Beskrivelsen dækker kun de punkter, hvr Bredbånd Basic Pr adskiller sig fra beskrivelsen
Læs mereIP Telefoni. Modul 3
IP Telefoni Modul 3 Modul 3 Fastnet telefoni udvikling i DK Unified Communcations System IP telefon boot process Konfiguration af switch Aktivering af licens Konfiguration af router Packet Tracer IPT2
Læs mereIntroduktion til BGP 4 Border Gateway Protocol version 4
Introduktion til BGP 4 Border Gateway Protocol version 4 Emner Hvad er BGP Autonome Systemer (AS) BGP grundlæggende Overvågning af BGP Hvad er BGP? Border Gateway Protocol BGP er beskrevet i to RFC er
Læs mereKom godt i gang med. Tilgin HG1311 router
Kom godt i gang med Tilgin HG1311 router Tillykke med din nye router Du har valgt at tilslutte en router til din fiberboks. Det er en rigtig god idé! Routeren giver dig nemlig mulighed for at have mere
Læs mereLIC Bredbåndstelefoni Abonnementsvilkår Februar 2013
LIC Bredbåndstelefoni Abonnementsvilkår Februar 2013 Tjenestespecifikke abonnementsvilkår for LIC Bredbåndstelefonitjenester gældende i supplement til LIC Mobilics Generelle Vilkår Kort præsentation af
Læs mereTelefoni og Telefoni begreber
Telefoni før og nu Telefoni og Telefoni begreber Den analoge transmission Hver linieforstærker undervejs introducer støj. (Hvid støj) Dette kaldes den akkumulerede støj. Den digitale transmission Hver
Læs mereVersion 2.0 Gældende fra Januar 2017
Bilag 4 - Service Level Agreement (SLA) Generelt Nedenfor beskrives generelle forhold omkring den SLA som ipvision lever op til i givne scenarier beskrevet i dokumentet nedenfor. Den version som var gældende
Læs mereAbonnementsvilkår for Uni-tel s IP-telefonitjeneste
- Abonnementsvilkår for Uni-tel s IP-telefonitjeneste Marts 2008 1. Generelt Disse abonnementsvilkår er gældende for aftaler om abonnement på Uni-tel A/S s IP-telefonitjeneste, indgået mellem kunden og
Læs mereInstallationsmanual IP-Kamera Integration
IP-Kamera Integration Kom godt i gang Tillykke med dit nye SuperSail produkt. Vi håber at du bliver tilfreds med det og vi står til rådighed med support hvis du måtte have behov for det. Du kan kontakte
Læs mereBilag 4: Service Level Agreement
Bilag 4: Service Level Agreement Gældende fra 16. juli 2018. 1. Omfang Dette bilag gælder for følgende produkter: Produkter x x X x x x I Nedenstående benyttes Produktet som reference til ovenstående produkter.
Læs mereBilag 7: Service Level Agreement
Bilag 7: Service Level Agreement Indholdsfortegnelse 1 INDLEDNING...2 2 GENERELT OM TEKNISK PERFORMANCE...2 2.1 ACCESNET OPPETID... 4 2.2 DSLAM OPPETID... 6 2.3 MULTIKANAL... 7 2.3.1 Kvalitetsparametre
Læs mereQoS. - prioritering af pakketransporten! Netteknik 1
QoS - prioritering af pakketransporten! Netteknik 1 Hvad er Quality of Service? QoS er et netværks evne til at give en bedre service til bestemte former for netværkstrafik (fx tale). Typiske parametre
Læs mereVLAN, Trunk & VTP. VLAN: Virtual Local Area Network
(C) EC MID 2005 VLAN, runk & VP 2003 EC MID, Heh 1 VLAN: Virtual Local Area Network VLAN s er en logisk opdeling af enheder eller brugere VLAN s fungerer på OI lag 2 ( og 3 ) Opbygget af witche ( og Routere
Læs mereS E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v.
S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for Netgroups levering af IT-ydelser m.v. Netgroup A/S Store Kongensgade 40 H 1264 København K CVR-nr.: 26 09 35 03 ( Netgroup ) Version 4.4 1. Forudsætninger...
Læs mereKom godt i gang med. Tilgin HG2301 router
Kom godt i gang med Tilgin HG2301 router Tillykke med din nye router Du har valgt at tilslutte en router til din fiberboks. Det er en rigtig god idé! Routeren giver dig nemlig mulighed for at have mere
Læs mereBrugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved
TDC Scale Assistent til iphone Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20101128 Initial version 2 kw 20101201 Stavefejl og layout rettelser 3 kw 20101202 FAQ udvidet 4
Læs mereTillægsvilkår for Redundans Mobil og Redundans Mobil Plus
Tillægsvilkår for Redundans Mobil og Redundans Mobil Plus November 2016 1. Tillægsaftalen For aftale om Redundans Mobil eller Redundans Mobil Plus gælder følgende vilkår i tillæg til Abonnementsvilkår
Læs mereNordic Connect Managed
Nordic Connect Managed Tjenestebeskrivelse Version 2.6.4 NYS-1044 v2.6.4 Date: 23-12-2015 Page 1 of 37 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION...3 2. TEKNOLOGI...5 3. TJENESTEBESKRIVELSE...7 3.1 DÆKNINGSOMRÅDE
Læs mereG. SHDSL Bridge Modem Installation af CPE
G. SHDSL Bridge Modem Indholdsfortegnelse: Indledning:... 2 Beskrivelse:... 2 Emballagens indhold:... 2 Udstyr:... 3 G.SHDSL modem kable:... 3 Installation af modem:... 4 Kontrol af modemmet:... 5 Forskel
Læs mereTillægsvilkår for YouSee Bredbåndstelefoni FriTale. Juni 2016
Tillægsvilkår for YouSee Bredbåndstelefoni FriTale Juni 2016 Indholdsfortegnelse Abonnementsvilkår for YouSee s telefonitjenester (YouSee Telefoni) YouSee s telefonitjeneste (PSTN) YouSee s ISDN-tjeneste
Læs mereBilag 4: Service Level Agreement - SLA
Bilag 4: Service Level Agreement - SLA Indholdsfortegnelse: 1. OMFANG OG VILKÅR... 1 2. DEFINITIONER... 1 3. LEVERINGSTID... 2 3.1 GENNEMSNITLIG LEVERINGSTID...2 3.2 LEVERINGSTID...2 3.3 ORDREBEKRÆFTELSER...3
Læs mereQoS Design overblik. QoS på L3
QoS Design overblik QoS på L3 Trafiktyper Voice Best-Effort QoS principper Agenda Klassifikation og mærkning Policing Queing. Lidt forkortelser BE Best Effort Efter bedste evne AF Assured Forwarding Sikret
Læs mereSERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser
SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser iodc (In & Outbound Datacenter) Hvidovrevej 80D 2610 Rødovre CVR 35963634 ( IODC ) Version 1.0 1 1. Forudsætninger... 3 2. Ansvar
Læs mere- City - gør det selv installation. - Vejledninger -
- City - gør det selv installation - Vejledninger - Ver. 1.94 Side 1 Indholdsfortegnelse: Installationsguide... 3 IPTV, Analogt/Digitalt TV og Radio... 3 Internet over 10 Mbit/s... 3 Internet op til 10
Læs mereStatens Indkøb Telefoniaftalen Moderniseringsstyrelsen Finansministeriet Præsentation af den statslige telefoniaftale
Statens Indkøb Telefoniaftalen Moderniseringsstyrelsen Finansministeriet Præsentation af den statslige telefoniaftale V. Gerly Rimmer, indkøbschef, VIA University College. mail: geri@via.dk, tlf. 87551191
Læs mereQoS Design overblik Kapitel 2
QoS Design overblik Kapitel 2 Henrik Thomsen/EUC MIDT 2006 Agenda Trafiktyper Voice Best-Effort QoS principper Klassifikation og mærkning Policing Queing. 1 Lidt forkortelser BE Best Effort Efter bedste
Læs mereIP opsætning på DLB bridge enheder
IP opsætning på DLB bridge enheder Et DLB master AP vil automatisk få tildelt sin IP adresse fra en DHCP server, hvis enheden er tilsluttet til virksomhedens infrastruktur. Er der ikke en DHCP server på
Læs mereBilag 3.1 til samarbejdsaftalen IT backend-samarbejdet. Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend. mellem Gymnasiefællesskabet
Bilag 3.1 til samarbejdsaftalen IT backend-samarbejdet Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend mellem Gymnasiefællesskabet og IT partnerskolerne Deltagende parter Denne SLA er indgået som en
Læs mereTilbud til : På Fullrate Erhverv Bredbånd Bruttolønsordning
Tilbud til : På Fullrate Erhverv Bredbånd Bruttolønsordning Kære Martin, Tak for en behagelig og positiv telefonsamtale. Som aftalt i telefonen er hermed et tilbud på en Fullrate Erhverv Bruttolønsordning
Læs mereTDC HomeBox VDSL. Installationsvejled ning til dig med telefoni og bredbånd
TDC HomeBox VDSL Installationsvejled ning til dig med telefoni og bredbånd 2 Udstyr fra TDC Følgende skal være i kassen, du har modtaget fra TDC: TDC HomeBox VDSL Installations vejled ning til dig med
Læs mere