AMERICAN EXPRESS BUSINESS GOLD FORSIKRINGSBETINGELSER

Transkript

1 AMERICAN EXPRESS BUSINESS GOLD FORSIKRINGSBETINGELSER Danske Bank A/S. CVR-nr København Sektion A Fællesbetingelser 1.0 Forsikringsgiver Forsikringsgiver er AIG Europe S.A. (American International Group) Kalvebod Brygge 45 DK 1560 København V Telefon (+45) Anmeldelse af skade Enhver skade anmeldes straks til SOS International A/S Nitivej 6 DK 2000 Frederiksberg Telefon (45) Telefax (45) Ved anmeldelse af skade bedes du opgive følgende: - fulde navn, kortnummer og udløbsdato på dit American Express Gold Business Card. - sted og telefonnummer, hvor du kan træffes. - en kort beskrivelse af det pågældende problem og arten af den ønskede hjælp. Erstatningspligten er betinget af, at dokumenter, der er af betydning for bedømmelsen af ulykkestilfældet, indsendes til SOS. SOS kan forlange, at skadelidte fremstilles til undersøgelse hos speciallæge. SOS betaler de hertil forlangte attester. Ved anmeldelse af flyforsinkelse skal sikrede ud over anmeldelsen uden ophold fremsende flybillet, oplysning om flynummer, afgangssted og destination, flyselskabets rapport om forsinkelse samt kvitteringer i original Ved anmeldelse af bagageforsinkelse skal sikrede ud over anmeldelsen uden ophold fremsende flybillet, flyselskabets rapport om forsinkelsen og tidspunktet for bagagens udlevering til sikrede og kvitteringer i original for afholdte udgifter. 2.1 Forsikringens varighed og ophør Forsikringen dækker, så længe sikrede er indehaver af et gyldigt dansk American Express Gold Business Card. 2.2 Udbetaling Udbetaling af erstatning sker til den sikredes konto, som påføres skadeanmeldelsen. I tilfælde af død sker udbetalingen til begunstigede. Begunstigede er, hvis intet andet er meddelt SOS/AIG skriftligt, nærmeste pårørende. Ved nærmeste pårørende forstås sikredes ægtefælle, eller hvis sikrede ikke er gift, fast samlever, med hvem sikrede har haft fælles bopæl i mindst 6 måneder. Er sikrede ugift og uden fast samlever, anses sikredes arvinger i henhold til arveloven for begunstigede. Begunstigelse af ægtefælle bortfalder ved separation, medmindre andet er meddelt AIG skriftligt. 3.0 Generelle undtagelser Forsikringen dækker ikke 3.1 ulykkestilfælde, der skyldes sygdom eller udløsning af latente sygdomsanlæg, selvom sygdommen er opstået eller forværret ved et ulykkestilfælde. 3.2 følger af en graviditet inden for 1 måned før forventet fødsel. 3.3 forsikringsbegivenheder, der uanset sindstilstand eller tilregnelighed er fremkaldt af sikrede med forsæt, grov uagtsomhed, under selvforskyldt beruselse eller under påvirkning af narkotika eller andre lignende giftstoffer samt ved misbrug af medicin. 3.4 deltagelse i kriminelle handlinger. 3.5 deltagelse i slagsmål undtagen i tilfælde af selvforsvar. 3.6 deltagelse i professionel sport., dog dækkes transport til og fra destinationerne samt under opholdet i sin egenskab af privatperson. Professionel sport defineres som sport, hvor udøveren modtager andet vederlag end ren udgiftsrefusion og som følgelig skal opgives som indkomst. 3.7 deltagelse i motorløb af enhver art. 3.8 følger af ulykkestilfælde, der rammer sikrede som fører eller passager under kørsel på motorcykel eller scooter. 3.9 forsikringsbegivenheder, der rammer sikrede som besætningsmedlem under flyvning i luftfartøjer forsikringsbegivenheder forårsaget af en offentlig transportørs konkurs forsikringsbegivenheder, der skyldes civile uroligheder, lockout og/eller blokader. Desuden er strejke eller trussel om strejke offentliggjort tidligere end 24 timer før planlagt afgang ekskluderet forsikringsbegivenheder, der skyldes nye love, regulativer eller retningslinjer udstedt af regering eller offentlig myndighed forsikringsbegivenheder indtruffet under ekspeditioner og opdagelsesrejser konfiskation eller beslaglæggelse af bagage af toldvæsenet eller anden myndighed rejser foretaget inden for bopælslandets grænser rejser foretaget, mens sikrede ikke opfylder betingelserne i Sektion B, 1 og Sektion C, 1. Side 1 af 7

2 4.0 Krigs- og atomskader Undtaget fra forsikringen er forsikringsbegivenheder som følge af krig, krigslignende forhold, sabotage, terrorisme, oprør eller borgerlige uroligheder. Ligeledes vil skader, der skyldes bevidst militær nedkæmpning af førnævnte situationer, ikke være dækket. Forsikringen dækker, hvis sådanne forhold som nævnt ovenfor indtræffer i det land, hvori sikrede opholder sig på rejse uden for bopælslandet i indtil 1 måned fra konfliktens udbrud. Erstatningspligten er dog betinget af, - at der ikke foretages rejser til et land, der på udrejsetidspunktet befinder sig i en af de ovennævnte situationer. - at sikrede ikke selv deltager i handlingerne. - at konflikten ikke omfatter udledning af biologiske og kemiske stoffer, udløsning af atomenergi, kerneeksplosion eller radioaktiv bestråling, der opstår i forbindelse med militære aktioner, eller som opstår under den sikredes tjeneste ved atomanlæg. Forsikringsbegivenheder, der skyldes, at en regering som følge af ovenstående vælger helt eller delvis at indstille flyvning eller andre former for kollektiv trafik, er ikke dækket. 5.0 Maksimal erstatning pr. sikrede Besiddelse af to eller flere American Express kort kan aldrig forpligte AIG til at udbetale erstatning mere end én gang for samme skade. Ligeledes kan besiddelse af andre guldkort udstedt af Danske Bank koncernen aldrig forpligte AIG til at udbetale erstatning mere end én gang for samme skade. 6.0 Dobbelt forsikring Såfremt dobbelt forsikring foreligger, dækker AIG kun i det omfang, sikrede ikke opnår dækning fra anden side. Ved rejseulykke (Sektion B, 4) dækker forsikringen fuldt ud, uanset om sikrede opnår dækning andetsteds jf. dog ovenstående. 7.0 Forsikringsaftaleloven Forsikringerne er underlagt dansk ret. Lov om Forsikringsaftaler gælder i det omfang, denne ikke er fraveget i betingelserne. 8.0 Ankenævn for forsikring AIG er tilsluttet Ankenævnet for Forsikring, Anker Heegaards Gade 2, DK 1572 København V. Sektion B Rejseulykke, Sygdom- og Forsinkelsesdækninger 1.0 Hvem dækker forsikringen 1.1 Indehaver af et gyldigt dansk American Express Gold Business Card udstedt af Danske Bank A/S samt dennes medrejsende ægtefælle/samlever. Kortmedlemmets og ægtefælle/samlevers børn dækkes efter følgende regler, når disse foretager rejsen sammen med kortmedlemmet: kortmedlemmets børn under 18 år dækkes kortmedlemmets børn mellem 18 og 22 år (begge år inklusive) dækkes, når børnene har samme folkeregisteradresse som kortmedlemmet kortmedlemmets ægtefælle/samlevers børn op til og med 22 år dækkes, når børnene har samme folkeregisteradresse som kortmedlemmet. 1.2 Forsikringen dækker også indehavere af American Express Gold Business Card med bopæl i udlandet. 1.3 Ved samlever forstås en person, der lever sammen med kortmedlemmet under ægteskabslignende forhold, og som i 6 måneder forinden forsikringsbegivenheden har haft samme folkeregisteradresse som kortmedlemmet. Ved separation bortfalder forsikringsdækningen af ægtefælle og ægtefælles særbørn. 2.0 Hvor og hvornår dækker forsikringen 2.1 Forsikringen dækker rejser uden for bopælslandet uanset destination på en varighed af indtil 60 på hinanden sammenhængende dage. Ved rejser af en varighed på mere end 60 dage, dækkes kun de første 60 dage af 2.2 Forsikringen dækker fra det tidspunkt, sikrede forlader sin bopæl/arbejdsplads (det, der sker sidst) for at påbegynde rejsen og ophører ved hjemkomst til bopælen/arbejdspladsen (det, der sker først). 2.3 Ved forretnings- og privatrejser dækker forsikringen skader, som den sikrede pådrager sig under hele 2.4 Forsikringen dækker 24 timer i døgnet. 3.0 Hvad dækker forsikringen 3.1 Forsikringen dækker Rejseulykke (4.0) Sygdom (5.0) Flyforsinkelse og forbindelse (6.0) Bagageforsinkelse (7.0) Ansvar (8.0) Overfald (9.0) Retshjælp (10.0) Tilvalgsdækninger (11.0) 4.0 Rejseulykke 4.1 Dækning Forsikringen dækker ved død eller medicinsk invaliditet som følge af ulykkestilfælde, hvorved forstås en tilfældig af den sikredes vilje uafhængig pludselig udefra kommende indvirkning på legemet med påviselig beskadigelse af dette til følge. 4.2 Erstatning Ret til dødsfaldserstatning foreligger, når et ulykkestilfælde har medført døden inden 1 år fra skadedatoen. Ved død udbetales DKK Er der i anledning af samme ulykkestilfælde udbetalt invaliditetserstatning, fratrækkes dette beløb dødsfaldsudbetalingen. Side 2 af 7

3 4.2.2 Når et ulykkestilfælde har medført en varig medicinsk invaliditet på mindst 5%, og tilstanden er stationær, udbetales invaliditetserstatning. Erstatningen udbetales senest 3 år fra skadedatoen. Er tilstanden på dette tidspunkt ikke stationær, fastsættes erstatningen på grundlag af tilstanden på dette tidspunkt Forsikringssummen udgør DKK Erstatningen udbetales med en del af forsikringssummen, svarende til invaliditetsgraden. Invaliditetsgraden fastsættes efter den tilskadekomnes medicinske invaliditet. Grundlaget for fastsættelsen sker ud fra Arbejdsskadestyrelsens mén-tabel. Den medicinske invaliditet fastsættes uden hensyntagen til sikredes erhverv. Tab af erhvervsevne dækkes ikke Invaliditetsgraden kan ikke overstige 100 pct En invaliditet, der bestod før ulykkestilfældet, berettiger ikke til erstatning. Invaliditetsgraden vil derfor blive fastsat uden hensyntagen til sådan bestående invaliditet. 4.3 Undtagelser Undtaget fra ulykkesforsikringen er ulykkestilfælde, der skyldes sygdom eller udløsning af latente sygdomsanlæg, selv om sygdommen er opstået eller forværret ved et ulykkestilfælde forværring af følgerne af ulykkestilfælde, der skyldes en tilstedeværende eller tilfældig tilstødende sygdom følger af lægelig behandling, som ikke er nødvendiggjort af et af forsikringen omfattet ulykkestilfælde skade, der er opstået gennem smitte af bakterier eller virus. 4.4 Endvidere henvises til afsnittet Sektion A Fællesbetingelser. 5.0 Sygdom 5.1 Dækning Forsikringen dækker følgende nødvendige og rimelige udgifter forårsaget af akut opstået sygdom, dødsfald og/eller tilskadekomst under rejse: sygetransport/hjemtransport. Forsikringen dækker følgende rimelige og nødvendige udgifter til hjemtransport i tilfælde af akut opstået sygdom, tilskadekomst eller ulykkestilfælde med legemsbeskadigelse: - ambulancefly som skønnes lægeligt nødvendigt, og hvor rutefly ikke kan anvendes. Transporten dækkes til nærmeste egnede behandlingssted. - lægeordineret ruteflytransport til bopælslandet samt transport til hjemmet eller til et behandlingssted i bopælslandet i tilfælde, hvor transport er lægeligt forsvarlig. - hjemtransport med rutefly efter endt behandling såfremt oprindeligt udstedte billetter ikke længere kan bruges. Transporten gælder udelukkende den person, som har været syg. Såfremt den syge person ikke er fyldt 18 år, dækkes ligeledes transport for en af de voksne personer, der har været med på - lægeordineret ambulancetransport til og fra hospitalet. - i tilfælde af sikredes død på rejsen, lovbefalede foranstaltninger, f.eks. balsamering, udgifter til bedemand, transport af afdøde til en bedemand i bopælslandet, samt udgifter til transportkiste behandling af autoriseret læge lægeordineret ophold på hospital lægeordineret medicin og lægeordineret behandling nødbesøg fra udlandet tandlægebehandling som følge af et ulykkestilfælde akut opstået tandlidelse. 5.2 Erstatning Der ydes erstatning med indtil DKK pr. sikrede pr. rejse for udgifter i forbindelse med hospitalsophold samt behandling og operationer, lægebehandling og lægeordineret medicin Forsikringen dækker rimelige udgifter med indtil DKK til hjemtransport i tilfælde af akut opstået sygdom, tilskadekomst eller ulykkestilfælde med legemsbeskadigelse Ved hospitalsindlæggelse i mindst 5 dage vil AIG betale for besøg af en person efter sikredes eget valg, i form af returbillet på turistklasse samt hotelomkostninger med op til DKK pr. dag i højst 10 dage Behandling af en akut, på rejsen opstået, tandlidelse dækkes med op til DKK Tandbehandlingen skal påbegyndes i udlandet, men afsluttende behandling kan om nødvendigt foretages i bopælslandet Erstatning ved tandbehandling som følge af ulykkestilfælde ydes med indtil DKK pr. sikrede pr. rejse. 5.3 Undtagelser Forsikringen dækker ikke udgifter ved behandling af sygdomme eller tilskadekomst opstået før rejsen, hvor behandlingen måtte påregnes at ske under ved ambulancefly-transport i tilfælde, hvor anden transport kan finde sted på en lægelig forsvarlig måde, medmindre SOSs læge har godkendt ambulanceflytransporten ved anden transport til og fra behandlingssted, medmindre transporten må sidestilles med en ambulance-transport ved hjemtransport eller anden transport som følge af en ikke dækningsberettiget sygdom eller tilskadekomst eller som følge af sikredes frygt for smittefare ved ikke lægeordineret medicin ved sygdom, tilskadekomst eller dødsfald som følge af selvmordsforsøg, beruselse, narkotika eller misbrug af medicin ved rekreations- og kurophold ved følger af en graviditet inden for 1 måned før forventet fødsel. Side 3 af 7

4 5.3.9 ved behandling efter hjemkomst til bopælslandet ved fortsat behandling eller ophold, såfremt sikrede nægter at lade sig overflytte eller hjemtransportere, når SOSs læge og den behandlende læge har vurderet, at overflytning/hjemtransport er forsvarlig ved behandling og ophold i udlandet, når SOSs læge har besluttet, og behandlende læge har godkendt, at behandling kan afvente ankomst til hjemlandet der påløber som følge af, at sikrede ikke følger de anvisninger, der er afgivet af behandlende læge og/eller SOSs læge ved tandbehandling, dersom sikrede ikke har fulgt normal tandpleje med regelmæssige eftersyn og behandling ved tandskade opstået ved tygning eller bidning (spisning). 5.4 Kroniske lidelser Kroniske lidelser eller lidelser, der har vist symptomer eller er diagnosticeret før afrejse fra bopælslandet, er kun dækket, såfremt lidelsen må karakteriseres som stabil. Herved forstås, at sikrede indenfor de sidste 2 måneder før afrejsen ikke har været hospitalsindlagt modtaget behandling af læge (som ikke er kontrolbesøg) været underkastet ændringer i medicinering. Det er endvidere en forudsætning for at opretholde dækning, at der foretages lægelig vurdering umiddelbart før afrejse, og at denne vurdering ikke indikerer udsigt til forværring under 5.5 Endvidere henvises til afsnittet Sektion A Fællesbetingelser. 6.0 Flyforsinkelse og -forbindelse 6.1 Dækning Forsikringen yder erstatning i forbindelse med forsinkelse af reserveret fly i mere end 4 timer indstillet fly at sikrede ufrivilligt ikke kommer med reserveret fly på grund af overbooking eller for sent fremmøde pga. dokumenteret forsinkelse af forbindende fly, og intet alternativt fly kan tilbydes. 6.2 Erstatning Forsikringen yder erstatning for nødvendige og rimelige udgifter til fortæring samt eventuelle overnatninger med op til DKK pr. rejse pr. sikrede Udgifterne skal være betalt, hvor forsinkelsen har fundet sted, og refunderes mod forevisning af kvitteringer i original. 6.3 Undtagelser Forsikringen dækker ikke, hvis flyet er forsinket i bopælslandet. Der dækkes ikke, såfremt alternativt fly kan tilbydes med afgang senest 4 timer efter oprindeligt planlagt afgangstidspunkt. Indkøb af tøj og toiletartikler dækkes ikke. 6.4 Endvidere henvises til afsnittet Sektion A Fællesbetingelser. 7.0 Bagageforsinkelse 7.1 Dækning Forsikringen yder erstatning i forbindelse med forsinkelse af indchecket bagage, som den sikrede medbringer på udlands Bagagen skal være forsinket i mere end 4 timer fra ankomst til destinationen. 7.2 Erstatning Forsikringen yder erstatning for nødvendige og rimelige udgifter til indkøb af nødvendigt tøj og toiletartikler for at kunne fortsætte Erstatning kan ydes op til DKK pr. rejse pr. sikrede. Genstandene skal være indkøbt på destinationen og refunderes mod forevisning af kvitteringer i original. 7.3 Undtagelser Forsikringen dækker ikke, hvis bagagen er forsinket i bopælslandet ved hjemkomsten til slutdestinationen. Dette gælder, uanset om der har været tale om transport med indenrigs- eller udenrigsfly. Indkøb, foretaget efter bagagen er udleveret, dækkes ikke. 7.4 Endvidere henvises til afsnittet Sektion A Fællesbetingelser. 8.0 Ansvarsforsikring 8.1 Dækning Forsikringen dækker det erstatningskrav, den sikrede som privatperson pådrager sig på rejsen ved beskadigelse af personer og ting i henhold til gældende lov i det land, skaden sker. 8.2 Erstatning Personskade DKK Tingsskade DKK De angivne beløb er det højeste, AIG kan udbetale under et forsikringsår inkl. renter og omkostninger. 8.3 Undtagelser Forsikringen dækker ikke ansvar som sikrede pådrager sig i forbindelse med udførelse af sit erhverv pådraget som følge af sikredes benyttelse af motorkøretøj. For sådant erstatningsansvar bør sikrede tegne motoransvarsforsikring og eventuelt kaskoforsikring for motorkøretøj for skade på ting, som sikrede ejer, har til låns, opbevaring, afbenyttelse, befordring, bearbejdning eller behandling, har sat sig i besiddelse af eller har i varetægt af anden grund for skade forvoldt ved benyttelse af motorkøretøj, camping- eller påhængsvogn, søfartøj eller luftfartøj eller skade forvoldt af hunde. 8.4 Endvidere henvises til afsnittet Sektion A Fællesbetingelser. 9.0 Overfaldsforsikring 9.1 Dækning Forsikringen dækker ved vold eller mishandling af den sikrede tilføjet forsætligt af tredje person Overfaldet skal anmeldes til nærmeste politimyndighed, og sikrede skal godtgøre, at skadevolder er Side 4 af 7

5 ukendt eller insolvent. Såfremt der rejses tiltale mod skadevolder, indtræder AIG i sikredes ret imod skadevolder AIG/SOS betaler og organiserer hjemsendelse til bopælslandet i tilfælde af sikredes død. 9.2 Erstatning Forsikringen dækker med indtil DKK Erstatningen udregnes efter det beløb, en ansvarlig skadevolder efter dansk retspraksis skulle betale i erstatning ved en tilsvarende skade. 9.3 Undtagelser Forsikringen dækker ikke tab eller beskadigelse af rejsegods eller værdigenstande, herunder penge, ure, smykker. Desuden dækker forsikringen ikke skade, som tilføjes sikrede af en rejseledsager. 9.4 Endvidere henvises til afsnittet Sektion A Fællesbetingelser Retshjælp 10.1 Dækning Forsikringen yder erstatning af sikredes udgift til juridisk forsvar, såfremt sikrede som privatperson uforvarende og uden for aftaleforhold forvolder skade på tredjemand eller ufrivilligt overtræder lokal lov eller offentlige bestemmelser og derved pådrager sig et civilretsligt erstatningsansvar Erstatning AIG påtager sig at betale op til DKK til juridisk forsvar, såfremt sikrede i anledning af skader bliver sagsøgt på et civilretligt grundlag Herudover påtager AIG sig at deponere op til DKK på sikredes vegne som sikkerhed for - betaling af procedureomkostninger med undtagelse af sikkerhedsstillelse for bøder eller personlige hæftelser. - frigivelse af sikrede i tilfælde af dennes tilbageholdelse i forbindelse med et færdselsuheld. Et sådant udlæg betragtes som et lån, og tilbagebetaling sker straks efter tiltalefrafald eller senest 15 dage efter domsafsigelse. Dog skal udlægget være tilbagebetalt senest 3 måneder efter, det er foretaget af AIG Såfremt sikrede i forbindelse med rejse uden for bopælslandet fængsles (eller trues hermed) som følge af en trafikulykke, vil AIG lægge ud for en eventuel kaution (max. DKK pr. sikrede). Omkostningerne herved debiteres sikredes American Express Gold Business Card efter godkendelse fra American Express/ Danske Bank A/S Undtagelser Undtaget er assistance ved skade forvoldt ved brug, besiddelse eller opbevaring af motorkøretøj. Denne undtagelse omfatter dog ikke SOSs pligt til at deponere op til det ovenfor angivne beløb til frigivelse af sikrede i forbindelse med færdselsuheld Endvidere henvises til afsnittet Sektion A Fællesbetingelser Tilvalgsdækning til American Express Gold Business Card Til American Express Gold Business Card kan der tegnes separat tillægsforsikring: - Rejsegods, forsikringssum DKK pr. sikrede. Tilvalgsdækningen til American Express Gold Business Card er en personlig forsikring, der kun dækker kortmedlemmet. Skal medrejsende også omfattes af tilvalgsdækning, skal der tegnes separate policer pr. medrejsende. Forsikringsbetingelser for Rejsegods kan rekvireres hos Kundeservice Sektion C Rejseassistance 1.0 Hvem dækker forsikringen 1.1 Indehaver af et gyldigt dansk American Express Gold Business Card udstedt af Danske Bank A/S samt dennes medrejsende ægtefælle/samlever. Kortmedlemmets og ægtefælle/samlevers børn dækkes efter følgende regler, når disse foretager rejsen sammen med kortmedlemmet: kortmedlemmets børn under 18 år dækkes kortmedlemmets børn mellem 18 og 22 år (begge år inklusive) dækkes, når børnene har samme folkeregisteradresse som kortmedlemmet kortmedlemmets ægtefælle/samlevers børn op til og med 22 år dækkes, når børnene har samme folkeregisteradresse som kortmedlemmet. 1.2 Forsikringen dækker også indehavere af American Express Gold Business Card med bopæl i udlandet. 1.3 Ved samlever forstås en person, der lever sammen med kortmedlemmet under ægteskabslignende forhold, og som i 6 måneder forinden forsikringsbegivenheden har haft samme folkeregisteradresse som kortmedlemmet. Ved separation bortfalder forsikringsdækningen af ægtefælle og ægtefælles særbørn. 2.0 Hvor og hvornår dækker forsikringen 2.1 Forsikringen dækker rejser uden for bopælslandet uanset destination på en varighed af indtil 60 på hinanden sammenhængende dage. Ved rejser af en varighed på mere end 60 dage, dækkes kun de første 60 dage af 2.2 Forsikringen dækker fra det tidspunkt, sikrede forlader sin bopæl/arbejdsplads (det, der sker sidst) for at påbegynde rejsen og ophører ved hjemkomst til bopælen/arbejdspladsen (det, der sker først). 2.3 Ved forretnings- og privatrejser dækker forsikringen skader, som den sikrede pådrager sig under hele 2.4 Forsikringen dækker 24 timer i døgnet. 3.0 Hvad dækker forsikringen 3.1 Forsikringen dækker Sygdomsassistance (4.0) Juridisk assistance (5.0) Side 5 af 7

6 3.1.3 Personlig assistance (6.0) Rejseassistance (7.0) 4.0 Sygdomsassistance 4.1 Henvisning til hospital, læge etc. har behov for kontakt til læge, hospital, klinik, ambulance, sygeplejerske, tandlæge, handicaptjeneste, optiker, øjenlæge eller apotek, kan SOS kontaktes for henvisning til nærmeste sådanne. 4.2 Udsendelse af læge på grund af sin aktuelle helbredstilstand ikke selv kan tage til lægen/på hospitalet, kan der udsendes en læge til behandling af sikrede på hotel el. lign. SOS kontaktes for arrangering heraf. 4.3 Henvisning til tandlæge, øjenlæge m.v. har behov for kontakt til klinik, sygeplejerske, tandlæge, handicaptjeneste, optiker, øjenlæge eller apotek kan SOS kontaktes for henvisning til nærmeste sådanne. De faktiske omkostninger ved brug af ovennævnte afholdes af kortmedlemmet, medmindre dækning er berettiget, jf. Sektion B. 4.4 Adgang til hospital har behov for organisering af indlæggelse og/eller garanti for betaling af omkostninger i forbindelse med indlæggelsen, kan SOS kontaktes for arrangering heraf. 4.5 Fremsendelse af medicin har behov for fremsendelse af medicin fra bopælslandet, kan SOS kontaktes for arrangering heraf. Det er en betingelse for dækning, at medicinen ikke kan fremskaffes lokalt. 4.6 Fremsendelse af briller eller kontaktlinser mister eller ødelægger sin briller/kontaktlinser og har behov for fremsendelse af nye briller/kontaktlinser fra bopælslandet, kan SOS kontaktes for arrangering heraf. De faktiske omkostninger ved anskaffelsen af nye briller/kontaktlinser afholdes af kortmedlemmet, mens AIG afholder omkostningerne ved forsendelsen. 4.7 Fremsendelse af recept har behov for medicin, som kræver fremsendelse af recept fra læge i bopælslandet til læge i opholdslandet, kan SOS kontaktes for arrangering heraf. 5.0 Juridisk assistance 5.1 Henvisning til advokat har behov for kontakt til en advokat, kan SOS kontaktes for henvisning til nærmeste sådanne. De faktiske omkostninger ved brug af advokaten afholdes af kortmedlemmet. 5.2 Juridisk bistand fængsles (eller trues hermed) som følge af en trafikulykke, vil AIG tilbyde at ansætte en advokat til behandling af sagen. AIG vil, såfremt sikrede ønsker at benytte denne advokat, lægge penge ud til dækning af advokatens salær (max. DKK pr. sikrede). Omkostningerne herved debiteres kortmedlemmets American Express Gold Business Card efter godkendelse fra American Express/Danske Bank A/S. SOS kontaktes. 5.3 Udlæg ved kaution fængsles (eller trues hermed) som følge af en trafikulykke, vil AIG lægge ud for en eventuel kaution (max. DKK pr. sikrede). Omkostningerne herved debiteres kortmedlemmets American Express Gold Business Card efter godkendelse fra American Express/Danske Bank A/S. SOS kontaktes. 6.0 Personlig assistance Såfremt sikrede i forbindelse med planlægning af rejse ønsker information omkring følgende forhold, kan SOS kontaktes: - information omkring visum og pas. - information omkring vaccinationer. - information omkring toldforhold. - information omkring vekselkurser og skatter. - henvisning til nærmeste American Express servicekontor. ønsker information omkring følgende forhold, kan SOS kontaktes: - henvisning til ambassade eller konsulat. - henvisning til/udsendelse af tolk. Såfremt sikrede i forbindelse med fængsling eller indlæggelse har behov for en tolk, vil AIG sørge for at foretage de nødvendige foranstaltninger herfor. De faktiske omkostninger i forbindelse med brugen af tolken afholdes af kortmedlemmet. Omkostningerne debiteres kortmedlemmets American Express Gold Business Card efter godkendelse fra American Express/ Danske Bank A/S. 7.0 Rejseassistance 7.1 Fremskaffelse af kontanter mister eller får stjålet alle sine kontanter, rejsechecks eller kreditkort, eller i tilfælde af, at der ingen adgang er til en pengeautomat for sikrede, vil SOS sørge for fremsendelse af kontanter til sikrede (max. DKK 7.500). Side 6 af 7

7 Det faktiske fremsendte beløb debiteres kortmedlemmets American Express Gold Business Card efter godkendelse af American Express/Danske Bank A/S. 7.2 Oplysninger i tilfælde af problemer under rejser I tilfælde af et uventet og alvorligt problem under rejse, f.eks. tab eller tyveri af ID-papirer, pas, penge, rejsepapirer o.lign., vil SOS meddele alle nødvendige oplysninger og fremgangsmåder i forhold til relevante myndigheder og organisationer. 7.3 Vigtige beskeder har behov for at sende en eller flere vigtige beskeder til slægtninge eller forretningsforbindelser i sikredes hjemland, vil SOS sørge for denne fremsendelse. 7.4 Mistet bagage mister sin bagage, vil SOS yde assistance i forbindelse med at lokalisere den forsvundne bagage. Denne assistance indebærer jævnlig rapportering til sikrede. Det er en betingelse, at bagagen har været mistet i mere end 4 timer. 7.5 Returrejse. mister sit American Express Gold Business Card eller sit pas, vil SOS yde assistance i forbindelse med at erstatte dem. Såfremt sikrede i forbindelse med rejse uden for bopælslandet mister sin returbillet, vil SOS sørge for at returbilletten erstattes med en tilsvarende billet. De faktiske omkostninger ved købet af returbilletten afholdes af kortmedlemmet. Omkostningerne debiteres kortmedlemmets American Express Gold Business Card efter godkendelse af American Express/Danske Bank A/S. 1.8 Lovvalg Ud over betingelserne i nærværende gruppeforsikringsaftale er forsikringen underlagt dansk ret. Forsikringsbetingelserne gælder fra marts Side 7 af 7