01_013 UPPLEVA. Tv- og lydsystem

Transkript

1 01_013 UPPLEVA Tv- og lydsystem

2 Livet i hjemmet stiller store krav til tv- og lydsystemer hver dag. UPPLEVA er testet i henhold til de højeste standarder for brug i private hjem og opfylder de høje krav, vi stiller til kvalitet og holdbarhed. Derfor giver vi 5 års garanti på materialeog fabrikationsfejl på UPPLEVA tv- og lydsystem. Garantien gælder i henhold til de vilkår og betingelser, der fremgår af denne folder.

3 3

4 Hvor længe gælder garantien? Garantien for UPPLEVA tv- og lydsystem gælder i 5 år fra den dato, produktet blev købt i IKEA. Det påhviler dig at dokumentere, hvor varen er købt, og hvornår den er købt dette kan eventuelt gøres ved forevisning af kvittering. Hvad dækker garantien? Garantien dækker privat brug og dækker materiale- og fabrikationsfejl på følgende UPPLEVA produkter: tv og fjernbetjening Lydsystem og fjernbetjening Hvilke produkter er ikke dækket af garantien? Garantien omfatter ikke: Optageenhed WIFI dongle Kabler Frontpaneler Beslag og hængsler Batterier Hvad gør vi for at rette fejlen? IKEA undersøger produktet og beslutter, efter eget skøn, om produktet er dækket af garantien. Hvis produktet er dækket af garantien, afgør IKEA, gennem serviceleverandører, der er udpeget af IKEA, om det fejlbehæftede produkt skal repareres eller erstattes med et produkt af samme eller tilsvarende type. Hvis problemet kan afhjælpes ved reparation, afholder IKEA alle serviceleverandørers omkostninger til reparation, reservedele, arbejds- og rejseomkostninger. 4

5 Produktet vil blive afhentet hos kunden, repareret af serviceleverandøren og returneret til kunden. I tilfælde, hvor kunden selv foranlediger reparationsarbejde udført, afholder IKEA ikke udgifter forbundet hermed. Udskiftede reservedele tilfalder IKEA. Hvis IKEA ikke længere sælger produktet, leverer IKEA et passende erstatningsprodukt. Det er alene IKEA, der bestemmer, hvad der er et passende erstatningsprodukt. Hvad er ikke dækket af garantien? Produkter, der har været opbevaret, monteret, installeret eller anvendt forkert, misbrugt, ændret eller rengjort med forkerte rengøringsmetoder eller -produkter. Hændelige skader og følgeskader. Skader forårsaget af ulykker, herunder, men ikke begrænset til, lynnedslag, brand og vandskader. Almindelig slitage. Skader på produktet som følge af forsømmelse eller misbrug, herunder, men ikke begrænset til, brug af og/eller installation af produktet til andet end normal privat brug og/eller i modstrid med betjeningsvejledningen, hvad angår korrekt installation og brug i forhold til brugervejledningen og samlevejledningen. Billeder, der brænder fast på skærmen, fordi de er blevet vist for længe, f.eks. logoer fra tv-kanaler. Modifikationer, tilpasninger og ændringer af produktet, så det kan bruges i et andet land, end det oprindeligt blev designet og produceret til, eller skader som følge af sådanne modifikationer. Modifikationer, tilpasninger, ændringer og reparationer af produktet, der ikke er godkendt af IKEA. Garantien dækker ikke, hvis produkterne har været placeret udendørs eller i et fugtigt miljø, eller hvis produkterne har været anvendt til andet end privat brug. Produktbegrænsninger og/eller specifikke forhold, der fremgår af brugervejledningen eller råd og anvisninger. 5

6 Skæremærker, ridser eller skader forårsaget af slag eller uheld. Hvis en kunde selv transporterer produktet til sit hjem eller en anden adresse, er IKEA ikke ansvarlig for skader, der opstår under transporten. Vedligeholdelse og rengøring Brug et rengøringsprodukt, der er beregnet til glas, til at rengøre skærmen, og brug en blød klud og et mildt rengøringsmiddel til at rengøre resten af tv'et. Vigtigt: Brug af stærke rengøringsmidler, alkoholbaserede og slibende produkter kan beskadige tv et. Tør jævnligt støv af ventilationsåbningerne på bagsiden og siderne. Hvis der kommer genstande eller væske i tv'et, skal du straks trække stikket ud og få tv'et undersøgt af en fagmand. Forsøg aldrig selv at åbne tv'et, da det kan være farligt for dig eller beskadige tv'et. Få flere oplysninger om vedligeholdelse i brugervejledningen til UPPLEVA tv- og lydsystem. Montering Af sikkerhedsgrunde skal alle IKEA møbler, der bruges sammen med UPPLEVA tv- og lydsystem, fastgøres til væggen med de medfølgende beslag. Forskellige vægmaterialer kræver forskellige skruer og rawlplugs. Brug skruer og rawlplugs, der passer til væggene i dit hjem. Generelle rettigheder Denne garanti giver dig særlige juridiske rettigheder. Dine rettigheder i henhold til dansk lovgivning herunder købelovens 2-årige reklamationsfrist gælder ved siden af garantien. 6

7 Sådan kontakter du os, hvis du vil gøre garantien gældende Kontakt IKEA Kundeservice. Du finder kontaktoplysninger på den sidste side i denne folder. VIGTIGT! Tag ikke produktet med i IKEA varehuset, før du har kontaktet IKEA Kundeservice. Husk at læse brugervejledningen samt råd og anvisninger omhyggeligt, før du kontakter os, så vi kan give dig den bedst mulige service. Sørg også for at have artikelnummeret til dit IKEA produkt parat, før du ringer til os. Du finder det 8-cifrede artikelnummer på kvitteringen. 7

8 Inter IKEA Systems B.V HUSK: GEM KVITTERINGEN For at gøre garantien gældende skal du kunne dokumentere, hvor og hvornår varen er købt. Garantibetingelserne i denne folder er gældende pr. 01/ Kontakt IKEA, hvis der opstår problemer, eller hvis du ikke er tilfreds, på IKEA.dk IKEA tager forbehold for trykfejl.