SCAN OFFICE DET RIGTIGE VALG, GANSKE ENKELT!

Transkript

1 SCAN OFFICE DET RIGTIGE VALG, GANSKE ENKELT! Scan Office er den største 100% danskejede kontorforsyning og den førende udbyder af kontormøbler, med en omsætning på mere end 500 mio. i regnskabsåret 12/13. Scan Office har 8 afdelinger fordelt over hele landet. Hovedsædet ligger i Esbjerg, som også er centrallager for kontorartikler. Møbeldivisionen har lagre i Horsens og Brøndby. Scan Office er din totalleverandør på alt til kontoret

2 VI ER SPECIALISTER EN DEL AF REDOFFICE Scan Office har 160 ansatte fordelt over hele landet. Vi er landsdækkende, men samtidig lokale og tæt på vores kunder. Scan Office er divisioneret i to kompetenceområder: Kontorartikler Kontormøbler Som kunde er du derfor sikret optimal rådgivning og service igennem vores specialuddannede og erfarne personale. Scan Offices kontorartikeldivision er en del af Redoffice og medejer af Nordic Office Alliance Ltd. Pr. 2. september 2013 indgik Scan Office i Redofficekæden, en sammenslutning af forhandlere, hvor der samarbejdes omkring kompetenceudvikling, indkøb, logistik og markedsføring. Scan Office er en selvstændig virksomhed, men har fordelene i at være en del af en national og international alliance. Herved er det muligt at opnå attraktive indkøbsaftaler, distributionsaftaler og egen import fra Fjernøsten. AALBORG RANDERS KONSULENTER/KONTORARTIKLER KONTORARTIKELBUTIK MØBELSHOWROOM Redman som er i Redoffice logoet er en blækklat som symboliserer den måde, som Redoffice tænker og er på: dynamiske, kreative, energiske og menneskelige VARDE AARHUS TRANBJERG HORSENS HELSINGØR FREDERIKSSUND HILLERØD ØLSTYKKE HERLEV HOLBÆK BRØNDBY ESBJERG BRAMMING KOLDING ODENSE HADERSLEV GLAMSBJERG SLAGELSE BJÆVERSKOV HASLEV AABENRAA SVENDBORG ESKILSTRUP MARIBO 3

3 KONTORARTIKLER Sortiment Fuldt sortiment af alle forbrugsvarer til kontor, produktion, lager og kantine Internationale mærkevarer og egne produkter af høj kvalitet Stort udvalg inden for miljøvenlige produkter Ordreafgivelse Levering direkte til døren Afhentning i velassorterede butikker Bestil hele døgnet på vores webshop, via eller fax Personlig og professionel rådgivning af din lokale konsulent eller vores kundeservice Tilbud og produktkatalog Stort produktkatalog hvert år Tilbudsavis med nyheder og skarpe tilbud Tilbudsmail med konkurrencer, kampagnetilbud mm. Altid personlig og professionel rådgivning SORTIMENT UD OVER DE DAGLIGE KONTORARTIKLER DÆKKER VI OMRÅDERNE: Toner og blæk Kompatible produkter med garanti på produkt og printer Mærkevarer og miljørigtigt print Kopimaskiner og dokumenthåndtering Multimaskiner: scannere, printere, kopimaskiner og telefax Øvrige: multimediaprojektorer, frankeringsmaskiner, kasseapparater mv. Energibesparende produkter Tryksager og reklameartikler Visitkort, brevpapir, kuverter, brochurer, kataloger, penne, blokke, vin og øvrige tryksager mv. Emballage Papkasser, bølgepap, boblefolie, kassefyld og afdækningstape Logo og tekst trykt på emballage og tape Bredt udvalg af 3M emballagetape, dobbeltklæbende og industrielle klæbestoffer Catering/diverse Vin, chokolade, kaffe, kakao og engangsservice. Rengøringsartikler, dispenserløsninger mv. Vi har tonere der passer til din printer, dine behov og din økonomi 5

4 WEBSHOP PROFESSIONEL INDKØBSPORTAL Hvad er Scan Offices webshop? PRISEN ER VIGTIG Hvor lang tid bruger du på at bestille dine kontorartikler? Let, hurtig og sikker bestilling af kontorartikler Kun 30-50% af omkostningen på kontorartikler hænger sammen med produktprisen, resten er administration og håndtering. Hvad kan du, ud over at bestille varer? Kender du din lokale konsulent? Opret en kvikliste med dine egne foretrukne eller mest købte varer Se køb for de seneste 12 måneder Se ordrestatus, fakturaoversigt og leveranceoversigt Udskrive ordrer og bilag Få avanceret indkøbsstyring med flere konti, varekataloger og rettigheder Fordele ved Scan Offices webshop Bestil varer når det passer dig (åben 24/7) Fuld kontrol over dine indkøb Mulighed for at se din ordrestatus Vores personale har mange års erfaring, hvilket betyder, at vi kender til dine behov og forventninger. Hvad kan vi opnå gennem et tættere samarbejde? Scan Office er interesseret i et tæt samarbejde, hvor vi i fællesskab kan reducere omkostninger, ressourcer og skåne miljøet. Har du oplevet at betale kr. 900 for lamineringslommer? Scan Offices priser matcher de bedste på markedet, derfor er vi leverandør til store internationale og danske virksomheder, samt udvalgt SKIleverandør. Hvad er din fordel ved at handle på vores webshop? Scan Offices webshop er en professionel indkøbsportal, udviklet i samarbejde med vores kunder. På webshoppen kan du se dine unikke priser, statistikker, ordrehistorik mv. Gå ikke glip af skarpe priser i vores månedlige tilbudsavis Eksempel på købsstatistik fra 7

5 DET RIGTIGE VALG VIDSTE DU, AT VI HAR 94% Vores kundetilfredshedsundersøgelse fra 2013 viser at 94% af vores kunder er tilfredse eller meget tilfredse med den personlige betjening og rådgivning de får. Kunderne oplever, at vores medarbejdere er meget kundeorienterede og servicemindede. Knap 600 kunder har svaret på undersøgelsen i 2013, hvor tilfredsheden er i verdensklasse. Vi vil ikke gå på kompromis med loyalitet, kundeservice og rådgivning, hvilket er grunden til at vi har motiverede medarbejdere og tilfredse kunder. 94, ,8 93,6 94,2 93,494 93,2 93,8 93,6 92,8 93,4 92,6 93,2 92,493 92, ,6 92, TILFREDSE KUNDER? Vi går ikke på kompromis med loyailtet, kundeservice og rådgivning