Svarprocent. Planlagt ambulante patienters oplevelser: LUP 2016 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Transkript

1 Planlagt ambulante patienters oplevelser: Svarprocent Spørgeskemaet er udsendt til i alt planlagt ambulante patienter fra perioderne 18. august til 31. august, 17. september til 30. september og 18. oktober til 31. oktober patienter (64%) svarede på spørgeskemaet. Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse - Se mere på

2 Landsresultatet ,1% Region Hovedstaden ,5% Rigshospitalet ,5% Hjertemedicinsk klinik B ,6% Hæmatologisk klinik L ,5% Hepatologisk klinik A ,1% Neurofysiologisk klinik, Blegdamsvej ,4% Neurokirurgisk klinik NK ,2% Neurologisk klinik N, Blegdamsvej ,9% Ortopædkirurgisk klinik U ,9% Øre-næse-halskirurgisk og Audiologisk klinik F ,9% Børnekirurgisk klinik GGK ,5% BørneUngeKlinikken GGK ,8% Karkirurgisk klinik RK ,7% Thoraxkirurgisk klinik RT ,4% Urologisk klinik D ,9% Kirurgisk Gastroenterologisk Klinik C ,1% Tand-mund-kæbekirurgisk klinik Z ,8% Nefrologisk klinik P ,6% Læbe-Ganespalte centret (Hellerup) ,8% Neonatal klinikken GN ,9% Gynækologisk klinik Y (ekskl. Fertilitetsklinikken) ,7% Fertilitetsklinikken ,7% Klinik for vækst og reproduktion ,3% Medicinsk Gastroenterologisk klinik ,1% Klinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling ,3% Medicinsk endokrinologisk klinik PE ,7% Onkologisk klinik ,8% Infektionsmedicinsk Klinik ,6% Klinik for Reumatologi ,9% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 2

3 Øjenfunktion (Rigshospitalet) ,5% Afdeling for rygmarvsskader RS ,5% Neurofysiologisk klinik, Glostrup ,9% Neurologisk Klinik N, Glostrup ,9% Respirationscenter Øst ,8% Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR ,2% Øjenklinik, Glostrup ,0% Øjenklinik (Kennedy) ,9% Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VRR, Gentofte ,2% Øre-næse-halskirurgisk og Audiologisk klinik Ø (Gentofte) ,0% Karkirurgisk klinik JA (Gentofte) ,3% Audiologisk ambulatorium (Bispebjerg) ,5% Øjenfunktion (Hillerød) ,0% Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VRR, Hillerød ,0% Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VRR, Frederiksberg ,4% Klinisk Genetisk Klinik ,6% Bispebjerg og Frederiksberg Hospital ,7% Ortopædkirurgisk Afdeling, M ,4% Neurologisk Afdeling, N ,7% Afd. for hud, sår og kønssygdomme, DS ,0% Abdominalcenter, K ,3% Endokrinologisk Afdeling, I ,6% Palliativ Medicinsk Afdeling, P ,3% Anæstesiafdelingen ,6% Lungemedicinsk Afdeling, L ,0% Parkerinstituttet ,3% Ortopædkirurgisk Afdeling, Frederiksberg ,2% Medicinsk Afdeling, C ,3% Hjerteafdeling, Y ,0% Geriatrisk Afdeling, G ,4% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 3

4 Arbejds- og Miljømedicinsk Afdeling, AMED ,9% Amager og Hvidovre Hospital ,8% Gastroenheden ,2% Gynækologisk Obstetrisk afdeling ,6% Fertilitetsklinikken ,3% Ortopædkirurgisk Afdeling ,3% Geriatrisk Funktion ,6% Medicinsk Enhed, Hjertemedicin ,8% Medicinsk Enhed, Lungemedicin ,3% Medicinsk Enhed, Endokrinologi ,8% Infektionsmedicinsk afdeling ,4% Børneafdelingen ,1% Medicinsk afdeling Amager ,3% Medicinsk afdeling M (Geriatri) ,9% Medicinsk afdeling M (Kardiologi) ,5% Medicinsk afdeling M (Endokrinologi) ,6% Medicinsk afdeling M (Lungesygdomme) ,7% Herlev og Gentofte Hospital ,8% Gynækologisk afdeling G ,9% Nefrologisk afdeling ,8% Onkologisk afdeling ,8% Urologisk afdeling ,9% Gastroenheden ,8% Hæmatologisk afdeling ,4% Plastikkirurgisk afdeling ,5% Brystkirurgisk afdeling ,5% Børne- og ungeafdelingen ,5% Neurologisk afdeling ,4% Medicinsk afdeling ,9% Lungemedicinsk afdeling ,0% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 4

5 Hud- og allergiafdelingen ,4% Medicinsk afdeling, Gentofte ,6% Urologisk Afdeling, Frederiksberg ,5% Ortopædkirurgisk afdeling ,2% Hjertemedicinsk afdeling ,0% Nordsjællands Hospital ,8% Børne- og ungeafdelingen ,3% Gynækologisk obstetrisk afdeling ,5% Øre Næse Hals afdelingen ,3% Ortopædkirurgisk afdeling ,8% Lunge og Infektionsmedcinsk afdeling ,7% Onkologisk og Palliativ Afdeling ,1% Kardiologisk Nefrologisk og Endokrinologisk afdeling ,1% Kirurgisk afdeling ,7% Neurologisk afdeling med fysio- og ergoterapi ,7% Bornholms Hospital ,5% Medicinsk afdeling ,6% Kirurgisk Afdeling ,5% Region Sjælland ,3% Sjællands Universitetshospital, Roskilde ,7% Hæmatologisk afdeling ,7% Reumatologisk afdeling ,8% Dermatologisk afdeling ,7% Neurologisk afdeling ,1% Pædiatrisk afdeling ,3% Kirurgisk afdeling ,3% Gynækologisk afdeling ,9% Medicinsk afdeling ,8% Kardiologisk afdeling ,0% Onkologisk afdeling ,0% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 5

6 Plastik- og Brystkirurgisk afdeling ,8% Urologisk afdeling ,5% Øjenafdelingen ,1% Sjællands Universitetshospital, Køge ,2% Reumatologisk afdeling ,7% Kirurgisk afdeling ,9% Ortopædkirurgisk afdeling ,5% Medicinsk afdeling ,1% Øre-Næse-Hals- og Kæbekirurgisk afdeling ,0% Holbæk Sygehus ,0% Medicinsk afdeling ,8% Pædiatrisk afdeling ,5% Kirurgisk afdeling ,7% Gynækologisk afdeling ,6% Ortopædkirurgisk afdeling ,8% Anæstesiologisk afdeling ,0% Arbejdsmedicinsk Afdeling ,9% Næstved Sygehus NSR ,1% Børneafdelingen ,1% Gynækologisk og obstetrisk Afdeling ,8% Ortopædkirurgisk Afdeling ,5% Garantiklinikken ,8% Medicin 1 - Lungemedicin, gastroenterologi og reumatologi ,0% Medicin 2 - Kardiologi og endokrinologi ,5% Klinisk Biokemisk Afdeling ,3% Slagelse Sygehus NSR ,3% Ortopædkirurgisk Afdeling ,5% Medicin 1 - Lungemedicin, gastroenterologi og reumatologi ,3% Medicin 2 - Kardiologi og endokrinologi ,8% Medicin 3 - Neurologi og geriatri ,5% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 6

7 Mave-tarm og karkirurgisk Afdeling ,8% Nykøbing Falster Sygehus ,8% Medicinsk Afdeling ,1% Geriatrisk Afdeling ,3% Pædiatrisk Afdeling ,0% Kirurgisk Afdeling ,0% Gynækologisk Afdeling ,4% Ortopædkirurgisk Afdeling ,5% Region Syddanmark ,7% OUH Odense og Svendborg ,8% Hjertemedicinsk Afdeling B ,4% Hudafdeling I og Allergicentret ,5% Gynækologisk Obstetrisk Afdeling D ,8% Fertilitetsklinikken ,9% Endokrinologisk Afdeling M ,8% Nyremedicinsk Afdeling Y ,7% Neurokirurgisk Afdeling U ,8% Neurologisk Afdeling N ,2% Øjenafdeling E ,8% Ortopædkirurgisk Afdeling O ,8% Øre- Næse- og Halskirurgisk Afdeling F ,5% Høreklinikken ,0% Plastikkirurgisk Afdeling Z ,4% H. C. Andersen Børnehospital ,5% Onkologisk Afdeling R ,2% Hjerte-, Lunge- og Karkirurgisk Afdeling T ,5% Kirurgisk Afdeling A ,5% Urinvejskirurgisk Afdeling L ,5% Afdeling for Medicinske Mavetarmsygdomme S ,0% Kæbekirurgisk Afdeling K ,0% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 7

8 Geriatrisk Afdeling G (Odense) ,9% Arbejds- og Miljømedicinsk Klinik ,2% Infektionsmedicinsk Afdeling Q ,4% Lungemedicinsk Afdeling J ,8% Reumatologisk Afdeling C ,7% FAM (Odense) ,9% Klinisk Genetisk Afdeling ,0% Hæmatologisk Afdeling X ,9% Respirationscenter Syd ,0% Geriatrisk Afdeling G (Svendborg) ,7% Medicinsk Afdeling M (Svendborg) ,4% Ærø Sygehus ,9% Sygehus Sønderjylland ,2% Børn- og ungeklinikken (Aabenraa) ,9% Hjertemedicinsk Klinik Karkirurgisk (Aabenraa) ,4% Medicinsk Klinik (Aabenraa) ,7% Organkirurgisk Klinik ,3% Organkirurgisk Klinik Plastikkirurgi (Aabenraa) ,1% Øre-næse-halsklinikken (Sønderborg) ,9% Øjenklinikken (Sønderborg) ,4% Neurologisk Klinik (Sønderborg) ,0% Klinik for Kræftsygdomme (Sønderborg) ,1% Medicinsk Klinik MC (Sønderborg) ,9% Urinvejsklinikken (Sønderborg) ,6% Medicinsk Daghospital (Tønder) ,9% Gynækologisk Klinik ,3% Gynækologisk Klinik Sexologisk Ambulatorier ,5% Geriatrisk Klinik ,3% Ortopædisk Klinik ,7% Hjertemedicinsk Klinik ,2% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 8

9 Klinik for Lungesygdomme ,8% Nyremedicinsk Klinik ,5% Organmedicinsk Klinik ,1% Sydvestjysk Sygehus ,1% Kirurgisk Afdeling ,7% Urologisk Afdeling ,5% Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling ,5% Børne- og Ungeafdelingen ,7% Mindre ambulatorier, Esbjerg ,7% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi ,4% Medicinsk Afdeling - Kardiologi ,4% Medicinsk Afdeling - Endokrinologi ,2% Medicinsk Afdeling - Gastroenterologi ,5% Medicinsk Afdeling - Lungemedicin ,9% Medicinsk Afdeling - Nefrologi ,8% Medicinsk Afdeling - Reumatologi ,3% Neurologisk Afdeling ,1% Onkologisk Afdeling ,6% AK- og Tromboseklinikken ,7% Ortopædkirurgisk Afdeling ,8% Øre, næse hals afdelingen ,6% Tand, mund og kæbekirurgisk afdeling ,9% Arbejdsmedicinsk Afdeling ,7% Kirurgisk Afdeling (Grindsted) ,5% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (Grindsted) ,2% Endokrinologisk Afdeling (Grindsted) ,0% Medicinsk Afdeling - Fælles ambulatorium (Grindsted) ,8% Ortopædkirurgisk Afdeling (Grindsted) ,8% Venekirurgisk Afdeling (Brørup) ,9% Sygehus Lillebælt ,9% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 9

10 Øjenafdelingen ,8% Øre-Næse-Hals afdelingen ,8% Onkologisk Afdeling ,7% Ortopædkirurgisk afdeling, Vejle ,4% Klinisk Genetisk ambulatorium ,7% Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling ,3% Børneafdelingen ,0% Organkirurgisk Afdeling, Kolding ,8% Ortopædkirurgisk Afdeling, Kolding ,3% Karkirurgisk Afdeling ,6% Urologisk Afdeling ,8% Rygkirurgisk sektor, Middelfart ,3% Medicinsk Afdeling, Vejle ,7% Organ- og plastikkirurgisk Afdeling, Vejle ,0% Medicinsk Afdeling, Fredericia og Kolding ,7% Rygcenter Syddanmark, Medicinsk rygafdeling ,2% Hjertemedicinsk Afdeling, SLB ,0% Hjerne- og Nervesygdomme ,3% Friklinikken i Give ,7% Diagnostisk Center ,8% Ortopædkirurgisk Afdeling ,8% Organkirurgisk Afdeling ,6% Region Midtjylland ,2% Hospitalsenhed Horsens ,2% Kvindeafdelingen ,0% Medicinsk Afdeling ,4% Ortopædkirurgisk afdeling ,1% Kirurgisk afdeling ,9% Dialysen ,0% Fertilitetsklinikken ,0% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 10

11 Livsstilcentret, Brædstrup ,6% Akutafdelingen ,0% Pædiatrisk afdeling ,3% Aarhus Universitetshospital ,0% Afdelingen for Hjertesygdomme ,4% Reumatologisk Afdeling U ,1% Medicinsk Endokrinologisk Afdeling MEA ,0% Lungemedicinsk Afdeling LUB ,1% Geriatrisk Afdeling G ,2% Neurokirurgisk Afdeling NK ,2% Hæmatologisk Afdeling R ,5% Neurologisk Afdeling F ,5% Infektionsmedicinsk Afdeling Q ,7% Øjenafdeling J ,5% Ortopædkirurgisk Afdeling E ,0% Øre-, Næse-, Halsafdeling H ,3% Nyremedicinsk Afdeling C ,5% Hud og Kønssygdomme ,5% Plastik- og Brystkirurgi ,4% Børneafdeling A ,1% Kræftafdelingen ,8% Hjerte- Lunge- Karkirurgisk Afdeling T ,8% Urinvejskirurgisk Afdeling K ,7% Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O ,8% Respirationscenter Vest ,6% Kvindesygdomme og Fødsler ,3% Arbejdsmedicinsk Klinik ,1% Medicinsk Hepato-Gastroenterologisk Afdeling V ,7% Klinisk Genetisk Afdeling KGA ,7% Mave- og Tarmkirurgi ,2% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 11

12 Samsø Sundheds- og Akuthus ,7% Hospitalsenhed Midt ,5% Kvindesygdomme og fødsler ,0% Urinvejskirurgi ,1% Kirurgisk Afdeling ,4% Børn og unge ,3% Øjenklinikken ,7% Karkirurgisk Afdeling ,0% Hjertemedicinsk Afdeling ,3% Ortopædkirurgisk Afdeling ,5% Akutafdelingen ,7% Diagnostisk Center ,0% Center for planlagt kirurgi ,3% Regionsrygcenter ,0% Medicinsk Afdeling ,9% Neurologisk Afdeling ,8% Hospitalsenheden Vest ,9% Anæstesiologisk Afdeling ,7% Øre-Næse-Hals Afdeling, Viborg ,8% Arbejdsmedicinsk afdeling ,5% Børneafdeling ,0% Gynækologisk Obstetrisk Afdeling ,5% Kirurgisk afdeling ,0% Onkologisk Afdeling ,8% Urinvejskirurgisk Afdeling ,3% Øjenafdeling ,4% Øre-Næse-Hals Afdeling ,3% Medicinsk afdeling ,4% Neurologisk Afdeling ,0% Ortopædkirurgisk Afdeling ,6% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 12

13 Regionshospitalet Randers ,8% Gynækologisk-obstetrisk afdeling G ,4% Medicinsk afdeling M ,2% Kirurgisk Afdeling K ,3% Øjenklinik ,3% Øre-, næse- og halsklinik H ,5% Børneafdeling ,0% Urologisk Afdeling ,4% Ortopædkirurgisk Afdeling O ,1% Region Nordjylland ,8% Aalborg Universitetshospital ,7% Kardiologisk Afdeling ,2% Reumatologisk Afdeling ,5% Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling ,3% Fertilitetsklinikken ,5% Endokrinologisk Afdeling ,0% Hæmatologisk Afdeling ,2% Kirurgisk Gastroenterologisk Afdeling ,1% Sexologisk Ambulatorium ,8% Lungemedicinsk Afdeling ,8% Nyremedicinsk Afdeling ,3% Neurologisk Afdeling ,8% Øjenafdelingen ,8% Øre-Næse-Hals Afdelingen ,1% Børneafdelingen ,8% Onkologisk Afdeling ,0% Hjerte-Lungekirurgisk Afdeling ,2% Medicinsk Gastroenterologisk Afdeling ,3% Infektionshygiejnisk Ambulatorium ,0% Neurokirurgisk Afdeling ,2% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 13

14 Geriatrisk Afdeling ,8% Urologisk Afdeling ,6% Arbejdsmedicinsk Klinik ,3% Kæbekirurgisk Afdeling ,5% Neurofysiologisk afsnit ,8% Sårambulatoriet ,7% Infektionsmedicinsk Afdeling ,9% Plastikkirurgisk Afdeling ,5% Mammakirurgisk Afdeling ,0% Klinisk Genetisk ambulatorium ,3% Ortopædkirurgisk Afdeling ,0% Forebyggelsesambulatorium, Sund Info ,0% Høreklinikken Hjørring ,3% Ortopædkirurgisk Afdeling (Hjørring) ,8% Ortopædkirurgisk Afdeling (Farsø) ,8% Medicinsk Ambulatorium (Farsø) ,3% Ortopædkirurgisk Afdeling (Frederikshavn) ,5% Gynækologisk Ambulatorium (Hobro) ,5% Kirurgisk Gastroenterologisk Afdeling (Hobro) ,1% Medicinsk Afdeling (Hobro) ,4% Ortopædkirurgisk Afdeling (Thisted) ,8% Audiologisk Ambulatorium ,6% Regionshospital Nordjylland ,1% Klinik Medicin, Reumatologisk Ambulatorium (Hjørring) ,4% Klinik Kirurgi, Kvinde-barn, Gyn-Obs Afdeling (Hjørring) ,3% Klinik Kirurgi, Kvinde-barn, Kirurgi (Hjørring) ,0% Klinik Kirurgi, Kvinde-Barn, Børn og Unge (Hjørring) ,1% Klinik Medicin (Hjørring) ,6% Klinik Kirurgi, Kvinde-barn (Frederikshavn) ,7% Klinik Medicin (Frederikshavn) ,4% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 14

15 Medicinsk afsnit (Fællesklinik Thisted) ,5% Gyn-Obst. Afdeling (Fællesklinik Thisted) ,8% Kirurgisk afsnit (Fællesklinik Thisted) ,5% Privathospitalernes offentlige patienter ,9% Teres Hospitaler ,8% Teres Ålborg ,8% Den Private Smerteklinik ,9% Behandlingsafsnit ,9% Aleris-Hamlet Hospitaler ,9% Søborg ,7% Aarhus ,8% Aalborg ,8% Herning ,8% Steno diabetes center ,2% Behandlingsafsnit ,2% CFR Hospitaler ,0% Ortopæd. - og neurokirurgisk Afdeling ,6% CFR Hospitaler - Lyngby ,7% CFR Hospitaler - Skørping ,8% Copenhagen Eye Clinic ,8% Behandlingsafdeling ,8% Kysthospitalet, Skodsborg ,1% Behandlingsafsnit ,1% Nørmark Privathospital ,8% Ortopædkirurgi (Ishøj) ,8% Øjenlægerne Glostrup Centrum ,3% Behandlingsafsnit ,3% Speciallægeklinikken Centralen ,2% Behandlingsafdeling ,2% Scandinavian Eye Center ,8% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 15

16 Behandlingsafdeling ,8% Nordsjællands Snorke- og Apnøklinik ,6% Behandlingsafdeling ,6% Epilepsihospitalet Filadelfia ,6% Epilepsi ,8% Søvnklinik ,3% Privathospitalet Valdemar ,2% Behandlingsafsnit (sks ) ,1% Behandlingsafsnit (sks ) ,5% Behandlingsafsnit (sks ) ,3% Kong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten ,5% Reumatologisk Afdeling ,5% Privathospitalet Mølholm ,5% Behandlingsafsnit Vejle ,5% Behandlingsafsnit Højbjerg ,5% Endoskopiklinikken Århus ,2% Behandlingsafsnit ,2% OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus ,8% Behandlingsafsnit ,8% Viborg Privathospital ,4% Behandlingsafsnit ,4% Øre-Næse-halsklinikkerne, Thisted-Nykøbing Mors ,6% Behandlingsafsnit ,6% Planlagt ambulante patienters oplevelser side 16