FORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 73,4%

Transkript

1 Gribskov Kommune Antal besvarelser: 257 FORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 73,4%

2 OM RAPPORTEN 01 Gribskov Kommune har i perioden januar februar 2015 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre til børn i dagtilbud, skole, fritidshjem samt fritidsklub. Denne rapport viser forældrenes tilfredshed med hele skolen. Resultaterne sammenlignes med skolens resultater fra 2010, hvor det er muligt, samt det samlede resultat for Gribskov Kommune Rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen 2015 samt skolens niveau i På forsiden fremgår det, hvilken skole rapporten dækker. Samtidig fremgår antal besvarelser og svarprocent for skolen. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte skole. Indledningsvist vises resultaterne for den samlede tilfredshed med skolen samt resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Derefter vises en oversigt over de fem spørgsmål, hvor skolen har fået de mest positive vurderinger, og de fem spørgsmål, hvor skolen har fået de mest negative vurderinger. Dette efterfølges af en oversigt over de fem spørgsmål, der afviger mest positivt og negativt i forhold til sammenligning. I sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på de enkelte spørgsmål samt tilhørende svarfordeling. Derefter, hvis skolen har afdelinger, opdeles den gennemsnitlige tilfredshed henholdsvis på klassetrin samt de underliggende skoleafdelinger. Afslutningsvis vil der i rapporten være indsatskort, dog ikke i rapporten for 10.klasse Gribskov pga. for få elever.

3 LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Besvarelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 25% svaret Meget tilfreds, 45% har svaret Tilfreds, 15% Hverken eller, 11% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. Grundet afrundinger kan summen af de samlede procenter afvige fra 100%. Til højre for svarfordelingsfiguren sammenlignes institutionens aktuelle resultater med egne resultater i 2010 samt det samlede resultat for Gribskov Kommune Hvis sammenligningsfeltet er tomt, har det ikke været muligt at sammenligne resultaterne. Antal svar Gns. At skabe ro og orden i klassen ,3 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Skolen 2010 Gribskov Kommune personer har besvaret spørgsmålet. Gennemsnitsscoren for spørgsmålet er. Den højest mulige score er 5 og den lavest mulige er 1. Gennemsnitsscoren på spørgsmålet på Skolen 2010 var, mens den gennemsnitlige score i Gribskov Kommune 2015 er 3,4. Den gennemsnitlige tilfredshed i eksemplet er, derfor viser grafen for Skolen 2010 en negativ afvigelse på, og grafen for Gribskov Kommune 2015 en positiv afvigelse på 0,3. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0, mens et tomt felt angiver, at det ikke har været muligt at sammenligne.

4 RESULTATER OPDELT PÅ HOVEDOMRÅDER 03 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med de samlede resultater for 2010 samt Gribskov Kommune Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Antal svar Gns. Samlet tilfredshed ,0 0,3 Undervisning Barnets trivsel Samarbejdet mellem skole og hjem ,8 Skolens fysiske rammer ,3 Lektiehjælp og faglig fordybelse ,4 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Sankt Helene Skole 2010 Gribskov Kommune

5 DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 04 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Lærernes og pædagogernes indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt forhold til dit barn 4,0 Skolens fysiske rammer samlet set 4,0 Samlet tilfredshed Skoleintra Lærernes og pædagogernes indsats for at tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,5 Trafiksikkerheden mellem skole og hjem 3,5 Lærernes og pædagogernes indsats for at sætte mål for læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,4 Den hjælp dit barn får til lektier og faglig fordybelse 3,4 Lærernes og pædagogernes indsats for at flytte undervisningen væk fra skolens område 3,

6 STØRSTE FORSKEL IFT. 05 SAMMENLIGNINGSGRUNDLAG (1) Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til Lærernes og pædagogernes indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Skolens fysiske rammer indendørs Indeklimaet Lærernes og pædagogernes indsats for at udvikle dit barns selvstændighed Trafiksikkerheden mellem skole og hjem Samarbejdet mellem dig og dit barns lærere og pædagoger Samlet tilfredshed med dit barns faglige udbytte af undervisningen? Lærernes og pædagogernes indsats for at flytte undervisningen væk fra skolens område Lærernes og pædagogernes indsats for at tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov Samarbejdet med skolen, når der er bekymring om dit barn

7 STØRSTE FORSKEL IFT. 06 SAMMENLIGNINGSGRUNDLAG (2) Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til Gribskov Kommune Skolens fysiske rammer indendørs 0,5 Indeklimaet 0,5 Skolens fysiske rammer samlet set 0,5 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe en skoledag med motion og bevægelse 0,4 Samlet tilfredshed 0,

8 HOVEDOMRÅDE: UNDERVISNING 07 Antal svar Gns. Samlet tilfredshed med udbyttet af undervisningen ,8 0,3 Lærernes og pædagogernes indsats for at udfordre dit barn fagligt Lærernes og pædagogernes indsats for at motivere dit barn til at lære mere Lærernes og pædagogernes indsats for at udvikle dit barns selvstændighed Lærernes og pædagogernes indsats for udvikle dit barns evne til at indgå i sociale sammenhænge ,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov ,5 Lærernes og pædagogernes indsats for at sætte mål for læring, som knytter sig specifikt til dit barn ,4 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe en skoledag med motion og bevægelse ,4 Lærernes og pædagogernes indsats for at flytte undervisningen væk fra skolens område ,3 Lærernes og pædagogernes indsats for at anvende IT i undervisningen ,6 0,0 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Sankt Helene Skole 2010 Gribskov Kommune

9 HOVEDOMRÅDE: BARNETS TRIVSEL 08 Antal svar Gns. Samlet tilfredshed med skolens indsats for at begrænse mobning Lærernes og pædagogernes indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad ,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe ro og orden i klassen ,0 0,3 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt socialt klima i klassen ,8 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt forhold til dit barn ,0 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Sankt Helene Skole 2010 Gribskov Kommune

10 HOVEDOMRÅDE: SAMARBEJDET MELLEM 09 SKOLE OG HJEM Antal svar Gns. Samlet tilfredshed med samarbejdet mellem forældre og deres barns lærere og pædagoger Kommunikationen mellem dig og dit barns lærere og pædagoger om dit barns trivsel ,8 Kommunikationen mellem dig og dit barns lærere og pædagoger om dit barns faglige læring Samarbejdet med skolen, når der er bekymring om dit barn ,8 Det tværfaglige samarbejde omkring dit barn ,6 Skoleintra ,0 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Sankt Helene Skole 2010 Gribskov Kommune

11 HOVEDOMRÅDE: SKOLENS FYSISKE RAMMER 10 Antal svar Gns. Samlet tilfredshed med skolens fysiske rammer ,0 0,5 Skolens fysiske rammer indendørs ,5 Indeklimaet ,6 0,5 Skolens udendørs områder ,0 0,3 Trafiksikkerheden mellem skole og hjem ,5 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Sankt Helene Skole 2010 Gribskov Kommune Meget utilfreds

12 HOVEDOMRÅDE: LEKTIEHJÆLP OG FAGLIG 11 FORDYBELSE Antal svar Gns. Den hjælp dit barn får til lektier og faglig fordybelse ,4 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Sankt Helene Skole 2010 Gribskov Kommune

13 TEMA: LÆRINGSREFORM 12 Nedenfor fremgår spørgsmålene, der er en del af temaet "læringsreform". Antal svar Gns. Læringsreform ,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at udfordre dit barn fagligt Lærernes og pædagogernes indsats for at motivere dit barn til at lære mere Lærernes og pædagogernes indsats for at udvikle dit barns selvstændighed Lærernes og pædagogernes indsats for udvikle dit barns evne til at indgå i sociale sammenhænge ,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov ,5 Lærernes og pædagogernes indsats for at sætte mål for læring, som knytter sig specifikt til dit barn ,4 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe en skoledag med motion og bevægelse ,4 Lærernes og pædagogernes indsats for at flytte undervisningen væk fra skolens område ,3 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Sankt Helene Skole 2010 Gribskov Kommune Meget utilfreds

14 TEMA: LÆRINGSREFORM 13 Fortsat fra forrige side Antal svar Gns. Læringsreform ,0 Samlet tilfredshed med dit barns faglige udbytte af undervisningen? ,8 0,3 Lærernes og pædagogernes indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad ,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe ro og orden i klassen ,0 0,3 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt socialt klima i klassen ,8 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt forhold til dit barn ,0 Skolens indsats for at begrænse mobning? Den hjælp dit barn får til lektier og faglig fordybelse ,4 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Sankt Helene Skole 2010 Gribskov Kommune

15 RESULTATER OPDELT PÅ AFDELING 14 Nedenfor opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på hver enkel skoleafdeling. Skoleafdeling Skt. Helene Skole Total Samlet tilfredshed Samlet tilfredshed med dit barns faglige udbytte af undervisningen? 3,8 3,8 Lærernes og pædagogernes indsats for at udfordre dit barn fagligt Lærernes og pædagogernes indsats for at motivere dit barn til at lære mere Lærernes og pædagogernes indsats for at udvikle dit barns selvstændighed Lærernes og pædagogernes indsats for udvikle dit barns evne til at indgå i sociale sammenhænge Lærernes og pædagogernes indsats for at tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,5 3,5 Lærernes og pædagogernes indsats for at sætte mål for læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,4 3,4 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe en skoledag med motion og bevægelse Lærernes og pædagogernes indsats for at flytte undervisningen væk fra skolens område 3,3 3,3 Lærernes og pædagogernes indsats for at anvende IT i undervisningen 3,6 3,6 Skolens indsats for at begrænse mobning? Lærernes og pædagogernes indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,0 4,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe ro og orden i klassen Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt socialt klima i klassen 3,8 3,8 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt forhold til dit barn 4,0 4,0 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

16 RESULTATER OPDELT PÅ AFDELING 15 Skoleafdeling Skt. Helene Skole Total Samarbejdet mellem dig og dit barns lærere og pædagoger Kommunikationen mellem dig og dit barns lærere og pædagoger om dit barns trivsel 3,8 3,8 Kommunikationen mellem dig og dit barns lærere og pædagoger om dit barns faglige læring Samarbejdet med skolen, når der er bekymring om dit barn 3,8 3,8 Det tværfaglige samarbejde omkring dit barn 3,6 3,6 Skoleintra Skolens fysiske rammer samlet set 4,0 4,0 Skolens fysiske rammer indendørs Indeklimaet 3,6 3,6 Skolens udendørs områder Trafiksikkerheden mellem skole og hjem 3,5 3,5 Den hjælp dit barn får til lektier og faglig fordybelse 3,4 3,4 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

17 RESULTATER OPDELT PÅ KLASSER 16 Nedenfor opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på hver enkel klassetrin. Klassetrin Total Samlet tilfredshed 4,3 4,0 4,1 4,1 4,2 3,6 3,5 2,9 Samlet tilfredshed med dit barns faglige udbytte af undervisningen? 4,1 3,8 4,2 4,0 3,8 3,6 3,5 3,5 2,7 3,8 Lærernes og pædagogernes indsats for at udfordre dit barn fagligt 4,3 4,1 3,8 4,3 4,1 3,8 3,5 3,6 3,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at motivere dit barn til at lære mere Lærernes og pædagogernes indsats for at udvikle dit barns selvstændighed Lærernes og pædagogernes indsats for udvikle dit barns evne til at indgå i sociale sammenhænge Lærernes og pædagogernes indsats for at tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov Lærernes og pædagogernes indsats for at sætte mål for læring, som knytter sig specifikt til dit barn Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe en skoledag med motion og bevægelse Lærernes og pædagogernes indsats for at flytte undervisningen væk fra skolens område 4,2 4,0 3,8 4,2 3,2 3,5 3,5 2,5 4,3 4,0 4,2 4,1 3,4 3,8 3,8 3,4 4,1 4,0 4,1 4,1 4,2 3,8 3,5 3,3 3,5 3,4 3,3 3,3 3,3 2,3 3,5 3,8 3,4 3,3 3,6 3,2 3,3 3,2 3,2 2,6 3,4 4,5 4,0 4,1 3,4 3,4 4,0 3,2 3,0 3,3 2,9 3,6 3,5 3,0 2,9 3,2 4,3 3,1 3,4 2,7 3,1 3,3 Lærernes og pædagogernes indsats for at anvende IT i undervisningen 3,6 4,0 3,4 3,4 3,5 3,6 3,3 3,6 Skolens indsats for at begrænse mobning? 4,0 3,8 3,5 3,6 3,8 3,5 3,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,3 4,1 4,2 4,1 4,2 3,8 4,0 3,2 4,0 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe ro og orden i klassen 4,1 3,8 4,0 4,1 3,5 3,6 3,3 2,6 Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt socialt klima i klassen Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt forhold til dit barn 4,3 3,8 4,0 3,5 4,1 3,6 3,6 2,9 3,8 4,5 4,0 4,2 4,3 4,2 3,8 3,8 3,8 3,4 4,0 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

18 RESULTATER OPDELT PÅ KLASSER 17 Klassetrin Total Samarbejdet mellem dig og dit barns lærere og pædagoger 4,4 3,8 4,0 4,0 3,8 3,8 2,9 Kommunikationen mellem dig og dit barns lærere og pædagoger om dit barns trivsel Kommunikationen mellem dig og dit barns lærere og pædagoger om dit barns faglige læring 4,3 3,8 4,2 4,0 3,6 3,8 2,9 3,8 4,0 3,6 4,0 3,8 3,6 3,8 2,8 Samarbejdet med skolen, når der er bekymring om dit barn 4,2 4,0 4,0 3,6 3,6 3,8 2,8 3,8 Det tværfaglige samarbejde omkring dit barn 4,0 3,8 3,2 3,5 3,4 3,5 2,9 3,6 Skoleintra 4,1 4,1 4,0 3,6 4,0 3,8 4,0 Skolens fysiske rammer samlet set 4,0 4,0 4,2 4,1 4,1 3,8 3,5 4,0 Skolens fysiske rammer indendørs 4,2 4,0 4,2 4,1 3,8 3,8 3,8 Indeklimaet 3,8 4,0 3,3 3,5 3,5 3,4 3,5 3,1 3,6 Skolens udendørs områder 4,2 4,0 4,0 3,6 4,2 3,8 3,5 3,3 Trafiksikkerheden mellem skole og hjem 3,4 3,5 3,4 3,2 3,8 3,5 3,3 3,0 3,5 Den hjælp dit barn får til lektier og faglig fordybelse 3,5 3,6 3,6 3,4 3,1 3,3 3,3 2,7 3,4 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

19 Tilfredshed Forældretilfredshed 2015 INDSATSKORT - VEJLEDNING 18 For at styrke den samlede tilfredshed er det vigtigt at fokusere på både styrker og udfordringer. I figuren nedenfor vises en illustration af sammenhængen mellem tilfredshed og de forskellige faktorers betydning for den samlede tilfredshed. Størst effekt opnås ved at gøre en indsats på de faktorer, der er vist under Udfordringer, og fastholde faktorer vist under Styrker. Efter indsatskortet følger en side med de enkeltspørgsmål, der samlet udgør de temaer, der fremgår i indsatskortet. Det afsnit fremgår som "Faktorer i detaljer". Brug afsnittet Faktorer i detaljer samt De 5 højeste og 5 laveste vurderinger for at orientere jer omkring hvilke enkeltspørgsmål på faktorer under Udfordringer, der specifikt kan arbejdes med for at øge tilfredsheden. Vigtigt! Dette er ikke en facitliste for, hvad I skal arbejde med. Indsatskortet kan bruges som inspiration i dialogen om hvilke faktorer, I med fordel kan arbejde med fremadrettet. Det er vigtigt at understrege, at insignifikante faktorer (dvs. faktorer som i denne statistiske model ikke har en entydig sammenhæng med forældrenes samlede tilfredshed) ikke bliver illustreret i selve indsatskortet. Udfordringer (lav tilfredshed og høj betydning) Ved at arbejde med udfordringerne opnås umiddelbart den største positive effekt på den samlede tilfredshedsscore. Styrker (høj tilfredshed og høj betydning) Ved at fastholde styrkerne kan den samlede tilfredshedsscore vedligeholdes og evt. forbedres. Høj Muligheder (tilpas) Styrker (fortsæt) Svagheder (lav tilfredshed og lav betydning) Observer svaghederne, idet faktorerne kan blive fremtidige udfordringer, hvis de får større betydning for tilfredsheden med institutionen. Muligheder (høj tilfredshed og lav betydning) Det er ikke oplagt at skabe forbedringer på faktorer under Muligheder, idet der allerede er en høj tilfredshed og lav betydning for den samlede tilfredshedsscore. Øges fokus på disse faktorer, kan Muligheder dog blive til Styrker. Lav Svagheder (observer) Udfordringer (indsats) Lav Betydning Høj

20 Gennemsnitlige tilfredshed Forældretilfredshed 2015 INDSATSKORT 19 4,0 4,0 Socialt miljø Fysiske rammer 3,8 Dialog 3,8 3,6 Undervisning 3,6 Lav Betydning for den samlede tilfredshed Høj

21 FAKTORER I DETALJER 20 Dialog: Kommunikationen mellem dig og dit barns lærere og pædagoger om dit barns trivsel Kommunikationen mellem dig og dit barns lærere og pædagoger om dit barns faglige læring Samarbejdet med skolen, når der er bekymring om dit barn Det tværfaglige samarbejde omkring dit barn Skoleintra Samarbejdet mellem dig og dit barns lærere og pædagoger Fysiske rammer: Skolens fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) Indeklimaet (fx temperatur, luftforhold og lugt) Skolens udendørsområder (skolegård, boldbaner, mv.) Skolens fysiske rammer samlet set Socialt miljø: Lærernes og pædagogernes indsats for at udvikle dit barns selvstændighed Lærernes og pædagogernes indsats for at udvikle dit barns evne til at indgå i sociale sammenhænge Lærernes og pædagogernes indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe ro og orden i klassen Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt socialt klima i klassen Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe et godt forhold til dit barn Skolens indsats for at begrænse mobning Undervisning: Lærernes og pædagogernes indsats for at udfordre dit barn fagligt Lærernes og pædagogernes indsats for at motivere dit barn til at lære mere Lærernes og pædagogernes indsats for at tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov Lærernes og pædagogernes indsats for at sætte mål for læring, som knytter sig specifikt til dit barn Lærernes og pædagogernes indsats for at skabe en skoledag med motion og bevægelse Lærernes og pædagogernes indsats for at anvende IT i undervisningen (digitale læremidler, e-tavler, computere, tablets, etc.) Dit barns faglige udbytte af undervisningen Den hjælp dit barn får til lektier og faglig fordybelse Undervisning andet sted/trafiksikkerhed (INSIGNIFIKANT): Lærernes og pædagogernes indsats for at flytte undervisningen væk fra skolens område, fx til museer og virksomheder Trafiksikkerheden mellem skole og hjem