11_015 SENIOR Køkkenudstyr
Livet i hjemmet stiller store krav til vores sortiment af køkkenudstyr. SENIOR køkkenudstyrsserie er nøje testet i henhold til standarder for brug i private hjem og opfylder de høje krav, vi stiller til kvalitet, sikkerhed og holdbarhed. Vi garanterer derfor, at SENIOR køkkenudstyr holder til 25 års normal privat brug, forudsat at vores vedligeholdelsesinstruktioner er fulgt. Garantien gælder i henhold til de vilkår og betingelser, der fremgår af denne folder.
3
Hvor længe gælder garantien? Garantien for SENIOR køkkenudstyr gælder i 25 år fra den dato, produktet blev købt i IKEA. Det påhviler dig at dokumentere, hvor varen er købt, og hvornår den er købt dette kan eventuelt gøres ved forevisning af kvittering. Hvad dækker garantien? Garantien dækker privat brug og dækker materiale- og fabrikationsfejl på alt SENIOR køkkenudstyr. Forudsat at vores vedligeholdelsesinstruktioner er fulgt, garanterer vi, at SENIOR køkkenudstyrsserie holder til 25 års normal dagligdags privat brug (madlavning og opvask 1 gang om dagen). Garantien dækker køkkenudstyrets bund. Vi garanterer, at bunden bevarer sin form og dermed produktets varmeledende egenskaber. Garantien kræver at du vasker dit køkkenudstyr af i hånden. 4
5
Hvilke produkter er ikke dækket af garantien? Garantien dækker ikke varer, som er købt i Rodebutikken. Hvad gør vi for at rette fejlen? IKEA undersøger produktet og vurderer, om fejlen er dækket af garantien. Hvis produktet er dækket af garantien, afgør IKEA, gennem sin egen servicevirksomhed, om det fejlbehæftede produkt skal repareres eller erstattes med et produkt af samme eller tilsvarende type. Hvis fejlen er dækket af garantien, afholder IKEA alle omkostninger i forbindelse med reparation/udskiftning. Reparation/udskiftning forudsætter imidlertid, at produktet af kunden stilles til rådighed for reparation/udskiftning uden særskilte omkostninger for IKEA. Dette gælder ikke reparationer, der ikke er godkendt af IKEA. Udskiftede reservedele tilfalder IKEA. Hvis IKEA ikke længere sælger produktet, leverer IKEA et passende erstatningsprodukt. Det er alene IKEA, der afgør, hvad der er et passende erstatningsprodukt. Hvad er ikke dækket af garantien? Garantien dækker ikke ændringer i køkkenudstyrets udseende, medmindre de påvirker funktionen væsentligt. Garantien dækker ikke produkter, der har været opbevaret eller anvendt forkert, misbrugt, ændret eller rengjort med forkerte rengøringsmetoder eller -produkter. Garantien dækker ikke almindelig slitage, skæremærker, ridser eller skade forårsaget af slag eller uheld. Garantien dækker ikke, hvis produktet har været placeret udendørs eller i et fugtigt miljø. Garantien dækker ikke hændelige skader og følgeskader. 6
Vedligeholdelsesinstruktioner Køkkenudstyr af støbejern skal altid vaskes af i hånden. Rengør køkkenudstyret efter brug ved at vaske det af i hånden med en børste. Hvis du vasker panden, mens den stadigvæk er varm, er den nemmere at få ren. Tør panden omhyggeligt af efter vask. Gryden må ikke udsættes for store temperaturændringer, f.eks. ved at tage den direkte fra køleskabet og sætte den på kogepladen. Gryden kan få buler, hvis den støder mod eller tabes på en hård overflade. Generelle betingelser Garantien giver dig særlige rettigheder. Dine rettigheder i henhold til dansk lovgivning herunder købslovens 2-årige reklamationsfrist gælder ved siden af garantien. Sådan kontakter du os, hvis du vil gøre garantien gældende Kontakt dit lokale IKEA varehus. Du kan finde adresse og telefonnummer i IKEA kataloget eller på IKEA.dk 7
Inter IKEA Systems B.V. 2014/2015 HUSK: GEM KVITTERINGEN For at gøre garantien gældende skal du kunne dokumentere, hvor og hvornår varen er købt. Garantibetingelserne i denne folder er gældende pr. 01/04-2015 Kontakt IKEA, hvis der opstår problemer, eller hvis du ikke er tilfreds, på IKEA.dk Vi tager forbehold for trykfejl.