Værdighedspolitik 2018

Værdighedspolitik 2018

2 VÆRDIGHEDSPOLITIK

VÆRDIGHEDSPOLITIK INDHOLD Forord... 4 En værdig ældrepleje... 5 Forebyggelse... 6 Frivillige... 6 Livskvalitet... 7 Selvbestemmelse... 7 Kvalitet, tværfaglighed og sammenhæng i plejen... 8 Mad og ernæring... 8 En værdig død... 9 Pårørende... 9

VÆRDIGHEDSPOLITIK FORORD Værdighed gennem respekt for den enkelte Alle mennesker har ret til at blive behandlet værdigt uanset om vi kan klare os selv, eller om vi har behov for hjælp i hverdagen. Omdrejningspunktet for Herning Kommunes værdighedspolitik er, at vi alle har individuelle værdier og behov. Der er derfor mange forskellige opfattelser af, hvad der er vigtigt, når vi taler om værdighed. Når vi tilrettelægger plejen af vores ældre medborgere, sker det netop med respekt for, at den enkelte så vidt muligt kan fortsætte med at leve det liv, som den ældre ønsker. På den måde er vi med til at sikre, at den ældre og de pårørende oplever, at de bliver mødt med værdighed. Politikken er overordnet og skal danne grundlag for efterfølgende drøftelser af, hvordan vi omsætter politikken til konkrete handlinger i mødet med borgeren. Det handler blandt andet om at afstemme forventninger. Her vil jeg gerne henvise til kommunens kvalitetsstandarder, hvor du som borger og pårørende har mulighed for at få afklaret, hvad du kan forvente dig i forhold til den ydelse, du har krav på. Kommunens kvalitetsstandarder kan læses på www.herning.dk. Herning Kommunes værdighedspolitik er blevet til i et samspil med kommunens borgere, Ældrerådet, ledere og medarbejdere i Herning Kommune samt andre interesserede. Med venlig hilsen Anne Marie Søe Nørgaard Formand for Social og Sundhedsudvalget 4

HERNING KOMMUNE VÆRDIGHED I ÆLDREPLEJEN I HERNING KOMMUNE EN VÆRDIG ÆLDREPLEJE Ældre borgere i Herning Kommune skal have mulighed for at leve det liv, de ønsker, med størst mulig selvbestemmelse. Når de får behov for hjælp, skal de have en værdig pleje og omsorg. I Herning Kommune handler værdighed i ældreplejen om, at den enkelte borger bliver mødt med dannelse og faglighed. Vi støtter derfor borgerne som unikke mennesker med individuelle værdier og behov. Værdighedspolitikken beskriver de overordnede pejlemærker for en værdig ældrepleje inden for otte temaer: Forebyggelse Frivillige Livskvalitet Selvbestemmelse Kvalitet, tværfaglighed og sammenhæng i plejen Mad og ernæring En værdig død Pårørende Værdighedspolitikken er formuleret med input fra pårørende, frivillige og andre borgere, Ældrerådet, interesseorganisationer og patientforeninger samt ledere og medarbejdere i Herning Kommune. 5

Forebyggelse Alle mennesker har et ønske om at kunne klare sig selv så godt og så længe som muligt. Med træning, rehabilitering og hjælpemidler kan vi medvirke til, at ældre borgere udvikler, fastholder eller genvinder deres funktionsevne. På den måde får de ældre mulighed for at gøre det, de selv vil, uden at være afhængige af andre. I Herning Kommune støtter vi ældre i et aktivt og sundt liv med respekt for den enkelte. Frivillige Mange borgere har et ønske om at lave frivilligt arbejde blandt andet for at gøre noget godt for andre og for at holde sig selv i gang. I Herning Kommune sætter vi stor pris på de mange frivilliges indsats. Den indgår som en vigtig del af arbejdet med at sikre værdighed i de ældres hverdag. 6

Livskvalitet Opfattelsen af hvad livskvalitet er, afhænger af de værdier og ønsker, som vi har hver især. Det er derfor vigtigt, at der er plads til borgernes forskellighed i plejen og omsorgen samt indholdet i hverdagen for vores ældre medborgere. I Herning Kommune tilrettelægger vi ældreplejen, så den tager hensyn til borgernes individuelle ønsker. Selvbestemmelse Ønsket om at bestemme over sig selv og sit eget liv ligger dybt i de fleste mennesker uanset alder, og uanset om man kan klare sig selv eller har behov for hjælp. Det er borgerens døgnrytme, der bestemmer, hvordan plejen og omsorgen bliver tilrettelagt. Borgeren skal være mest muligt herre i eget liv og have mulighed for at benytte egne ressourcer. I Herning Kommune har vi fokus på at skabe rammerne for, at borgerne kan bestemme over sig selv og have frihed til at vælge. 7

Kvalitet, tværfaglighed og sammenhæng i plejen Kvalitet i plejen handler blandt andet om at blive set, hørt og mødt med faglig dygtighed og menneskelig forståelse. Oplevelsen af kvalitet afhænger af, hvilke forventninger borgeren har og om borgeren oplever, at forventningerne bliver indfriet. Det er derfor væsentligt, at det på forhånd er klart, hvad borgeren kan forvente af plejen. Når de forskellige faggrupper i ældreplejen arbejder sammen på tværs, er det med til at sikre koordinering og kontinuitet omkring den enkelte borger. Samtidig skaber det Mad og ernæring tværgående samarbejde merviden, som omsættes til nye løsninger. Løsninger, der kan være med til at give en oplevelse af kvalitet og fleksibilitet. I ældreplejen i Herning Kommune oplever borgerne, at de får en sammenhængende indsats tilrettelagt med udgangspunkt i deres individuelle behov. Dette uanset om det er i borgerens eget hjem eller andre steder. For mange er måltiderne nogle af dagens højdepunkter og et yndet samtaleemne. Det gælder også for ældre. Smag, udseende og duft kan være med til at give en god oplevelse. Det vækker minder og glæde, samtidig med at maden giver sund og vigtig næring. I Herning Kommune har borgerne frihed til at vælge, hvilken mad de ønsker at spise og med hvem. 8

En værdig død Både undervejs i livet og i livets sidste fase har vi mennesker individuelle behov og ønsker. Oplevelsen af om en borger får en værdig død afhænger derfor af, om der bliver taget hensyn til, hvad borgeren og de pårørende har ønsket, der skal ske. I Herning Kommune møder vi i ældreplejen døende borgere med nærvær samt omsorg og respekt for deres og de pårørendes ønsker til den sidste tid. Pårørende Pårørende skal have mulighed for at støtte deres nærtstående i et værdigt og selvstændigt liv. I Herning Kommune styrker vi relationen mellem den pårørende og den ældre. Pårørende spiller en central rolle for ældre menneskers værdighed, trivsel og livssituation. Det er derfor væsentligt, at pårørende oplever, at vi ser, hører, forstår og anerkender den ældre, og at vi inddrager pårørende i de daglige gøremål. Vi giver pårørende omsorg. Vi støtter dem i at deltage i aktiviteter og netværk, der bidrager til deres egen trivsel. Vores omsorg skal være med til at sikre, at de kan blive ved med at være en ressource for den ældre, samtidig med at de passer på sig selv. I Herning Kommune inddrager vi pårørendes viden og erfaringer og vejleder dem. Vi ser de pårørende som en vigtig ressource, når vi skal afklare mulige indsatser og tilbud til den ældre, og vi drager nytte af deres viden, erfaring og ressourcer. Vi medinddrager pårørende i vigtige beslutninger, samtidig med at vi respekterer den ældres ret til selvbestemmelse. Vi sikrer, at pårørende oplever sig støttet i deres rolle. Det gør vi ved at lytte til dem og vise, at vi anerkender, at deres viden og erfaring er vigtig og betyder meget for den ældres livskvalitet. Vi tilbyder også de pårørende og den ældre vejledning og støtte, og vi giver de pårørende omsorg ved at støtte dem i at deltage i aktiviteter og netværk, der bidrager til deres egen trivsel. 9

14 VÆRDIGHEDSPOLITIK

VÆRDIGHEDSPOLITIK Udgivet af Herning Kommune 2018 Yderligere information: Herning Kommune Torvet 7400 Herning telefon 96 28 28 28 kommunen@herning.dk www.herning.dk 10