beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 86,3%
LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5%. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. Grundet afrundinger kan summen af de samlede procenter afvige fra 100%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle med et eller flere parametre. 15 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 10 5 3,9 Landsnorm Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår ne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for, med alle daginstitutionerne i samt med egne, hvis dette er muligt. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Samlet tilfredshed 67 30 Den pædagogiske indsats 55 36 6 2 Samarbejdet med personalet 47 45 5 De fysiske rammer 42 38 15 5 4,2 Børnene imellem 56 32 51 15 4,1 - Fleksibilitet og valgmuligheder 38 26 33 24 11 6 3,6 - -
SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET 03 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Meget tilfreds 67% 13 23 22 Tilfreds 30% -10-15 -18 Hverken eller 2% -2-6 0 Utilfreds 2% -1-1 -3 0% 0-1 0 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 1 2 3 4 5
DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 04 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. De udendørs faciliteter 4,8 Aktiviteterne i dagligdagen Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Personalets omsorg for dit barn Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,5 Indeklimaet 3,7 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,5 ns information om de forskellige pasningsmuligheder 3,5 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,4 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,3 1 2 3 4 5
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (1) 05 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til. De udendørs faciliteter 0,4 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning Aktiviteterne i dagligdagen Åbningstiderne Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune De fysiske rammer indendørs - Indeklimaet - Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling - Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere - Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer -0,4-2 -1 0 1 2
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (2) 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene henholdsvis afviger mest positivt og mest negativt i forhold til det samlede resultat for daginstitutioner i. De udendørs faciliteter 0,7 Aktiviteterne i dagligdagen 0,4 Personalets faglige niveau Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune Personalets lydhørhed over for dine synspunkter Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling - Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere - Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer -0,4-2 -1 0 1 2
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) 07 Den pædagogiske indsats 55 36 6 2 Aktiviteterne i dagligdagen 59 40 0,4 0,7 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 60 31 6 3 4,5 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 61 38 41 15 5 4,1 - - Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 50 42 8 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 32 3 Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 49 35 10 6 4,3
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) 08 Den pædagogiske indsats 55 36 6 2 Personalets engagement i hverdagen 59 33 6 4,5 Personalets omsorg for dit barn 66 29 5 Personalets faglige niveau 57 37 5 4,5 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 48 44 6
SAMARBEJDET MED PERSONALET 09 Samarbejdet med personalet 47 45 5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 41 52 5 4,3 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 51 41 5 3 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 51 37 8 3 4,3 - Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 47 52 4,5
BØRNENE IMELLEM 10 Børnene imellem 56 32 51 15 4,1 - Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 54 30 52 17 4,1 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 59 34 51 14 4,2
DE FYSISKE RAMMER 11 De fysiske rammer 42 38 15 5 4,2 Åbningstiderne 52 38 8 De fysiske rammer indendørs 30 41 21 8 3,9-0,5 De udendørs faciliteter 84 14 4,8 0,4 0,7 - Rengøringsstandarden 30 43 17 10 3,9 0,4 Indeklimaet 21 40 30 6 3 3,7-0,4 Placeringen af lukkedage 35 51 13 4,2
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 12 Fleksibilitet og valgmuligheder 38 26 33 24 11 6 3,6 - - Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 15 20 40 13 13 13 3,4-0,4-0,4-0,5 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 16 13 38 25 19 6 3,3 - - - Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune 16 50 6 25 6 13 3,8 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 54 33 8 3 4,3 ns information om de forskellige pasningsmuligheder 59 10 42 37 10 3,5 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 11 39 34 16 3,5 *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 13 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 83% 52 Det var 2. prioritet 14% 9 Det var 3. prioritet 2% 1 Havde ingen særlige ønsker 0% 0 Pladsen var uønsket 2% 1 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. 0% 0 I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 0% 0 I nogen grad 0% 0 Hverken/eller 2% 1 I mindre grad 8% 5 Slet ikke 90% 57
LOKALE SPØRGSMÅL 14 Dagtilbuddets prioritering af udendørs aktiviteter og lege 58 42 0,4 Fordelingen mellem pædagoger og pædagogmedhjælpere 29 56 11 3 4,1 Personalets vejledning i, hvordan I som forældre kan støtte op om jeres barns trivsel, udvikling og læring 61 28 48 15 8 3,9 - Størrelsen på dit barns institution 37 53 5 5 4,2 Personalets indsats for at gøre børnene selvhjulpne* 42 57 38 5 4,5