Sundhedsfagligt tilsyn Botilbuddet Rymarksvej 3 d. 3//3 Oplysning om botilbuddet og tilsynsbesøget Botilbuddet Aspect, Rymarksvej er et tilbud med forskellige afdelinger under Center for Selvstændige Boformer. Aspect, Rymarksvej er et bo- og træningstilbud med plads til 34 beboere fordelt på 3 afdelinger. Fælles for beboerne på Aspect Rymarksvej er, at de alle har en autismespektrumforstyrrelse, primært Aspergers syndrom. Nogle beboere har tillægsdiagnoser såsom ADHD og Tourettes syndrom. Tilbuddet har ansat pædagogisk personale. I tilsynet deltog tilbudsleder Jacob Majvig og 3 medarbejdere samt en repræsentant fra centret. Tilsynet blev gennemført af Malene Frost, sundhedsfaglig konsulent og en assistent.
Det sundhedsfaglige tilsyn 3 har to hovedformål: ) Faglig sparring og dialog mellem tilbuddets personale og den sundhedsfaglige konsulent. ) Bedømmelse af tilbuddets sundhedsfaglige ydelser. Bedømmelsen foretages på baggrund af Sundhedsstyrelsen krav, Socialforvaltningens vejledninger og Københavns Kommunes politikker på området. Tilbuddet er blevet vurderet indenfor fem arbejdsområder i tilsynsmodellen for handikapområdet. De fem arbejdsområder er: I. Forebyggelse II. Instrukser III. Sundhedsfaglige optegnelser; formkrav IV. Sundhedsfaglige optegnelser; indhold V. Medicinhåndtering Vurderingen foretages på baggrund af interviews og stikprøver. Der foretages minimum tre stikprøver pr. tilsynsrapport i forhold til kvaliteten af arbejdet med optegnelser henholdsvis medicinhåndtering. På tilbud, hvor der er over 6 beboere, vil der blive taget yderligere en stikprøve pr. beboere. Inden for hvert arbejdsområde er tilbuddet blevet tildelt nogle point ud fra følgende pointsystem: point tildeles for det mangelfulde og ikke acceptable arbejde indenfor det givne krav. point tildeles for det delvist tilfredsstillende arbejde indenfor det givne krav. point tildeles for det tilfredsstillende arbejde indenfor det givne krav. Pointene suppleres med kommentarer om, i hvilket omfang tilbuddet lever op til kravet og hvordan man kan forbedre sig, hvis det er påkrævet. Den samlede bedømmelse gives i % af mulige point samt et tekststykke om tilbuddets samlede arbejde med de sundhedsfaglige områder, som modellen berører. Pointene inden for hvert af de 5 arbejdsområder omregnes til % af mulige point. Det vil sige, at får man f.eks. point under arbejdsområde III Sundhedsfaglige optegnelser; Formkrav, hvor det er muligt at få op til 6 point omregnes det til 33 %. Procentsatsen afgør om bedømmelsen inden for det pågældende områder falder inden for kategorien grøn, gul eller rød. Der gives: Grøn for 8 % Gul for 5 79 % Rød for 49 % Det samlede tilsyn bedømmes ligeledes i antal procentpoint og afgør om den samlede bedømmelse falder inden for kategorien grøn, gul eller rød.
Indhold Overordnet bedømmelse og pointscore side 4 I. Forebyggelse side 7 II. Instrukser side 8 III. Sundhedsfaglige optegnelser; formkrav side IV. Sundhedsfaglige optegnelser; indhold side V. Medicinhåndtering side 4 3
Overordnet bedømmelse og pointscore Her kan der samlet scores mellem -68 point Arbejdsområde: Antal point: % I. Forebyggelse 5 ud af 6 point 83 % Forebyggelse blev varetaget tilfredsstillende. II. Instrukser 3 ud af 4 point 93 % Instrukserne var yderst tilfredsstillende. III. Sundhedsfaglige optegnelser; formkrav ud af 6 point 33 % Formkravene var opfyldt utilfredsstillende. IV. Sundhedsfaglige optegnelser; indhold 3 ud af 4 point 54 % Indholdet i de sundhedsfaglige optegnelser var delvist tilfredsstillende. Stikprøver viste, at der var fokus på en optimering af den sundhedsfaglige dokumentation, og at implementeringen var i proces. V. Medicinhåndtering ud af 8 point 67 % Medicinhåndteringen blev varetaget på delvis sikker vis. Samlet bedømmelse: Antal point i alt % i alt Den samlede vurdering af tilbuddets sundhedsfaglige opgavevaretagelse er overvejende tilfredsstillende. 44 ud af 68 point 65 % Der var fulgt op på flere af de indskærpelser der blev givet ved det sundhedsfaglige tilsyn i, hvilket er overvejende tilfredsstillende. Dog er der ikke fulgt op på indskærpelsen vedrørende at indføre medicinlister, som lever op til gældende krav, hvilket er utilfredsstillende. Det er hensigtsmæssigt: At der tages stilling til, hvor det informerede samtykke skal beskrives i den sundhedsfaglige dokumentation. At der tages stilling til borgers behov for P.N. gennem beskrivelser af observationer og effekt. Det indskærpes: At dokumentationen ensrettes i hele tilbuddet og at indholdet i de sygeplejefaglige problemområder kvalitetssikres. At der benyttes medicinlister, der lever op til vejledningen på området. 4
Konklusion: På baggrund af den samlede procentsats bedømmes tilbuddets sundhedsfaglige ydelser samlet som følger: Den samlede vurdering af tilbuddets sundhedsfaglige opgavevaretagelse er yderst tilfredsstillende. Den samlede vurdering af tilbuddets sundhedsfaglige opgavevaretagelse er tilfredsstillende. Den samlede vurdering af tilbuddets sundhedsfaglige opgavevaretagelse er overvejende tilfredsstillende. Den samlede vurdering af tilbuddets sundhedsfaglige opgavevaretagelse er delvist tilfredsstillende. Den samlede vurdering af tilbuddets sundhedsfaglige opgavevaretagelse er utilfredsstillende. Den samlede vurdering af tilbuddets sundhedsfaglige opgavevaretagelse er mangelfuld og ikke acceptabel. x Tilsynets forløb Der blev taget godt imod på botilbuddet. De sundhedsfaglige forhold og tilbuddets implementerede instrukser blev gennemgået. Herefter blev dokumentation og medicin gennemgået på 3 tilfældigt udvalgte borgere. Herudover blev medicinrummet gennemgået. De krav, der ikke var opfyldt, blev gennemgået og tilsynsførende kom med forslag til forbedringer. Tilsynet foregik i en god og konstruktiv dialog. De sygeplejefaglige problemområder blev gennemgået og i dialogen fremgik det tydeligt, at borgernes pleje og behandling blev varetaget på sikker vis. Afslutningsvis var der en fælles opsummering, hvor alle punkter blev gennemgået, og de krav der ikke var opfyldt blev påpeget. Tilsynsførendes observationer udenfor bedømmelse Den tilsynsførende oplevede en hyggelig og rar stemning mellem borgere og personale. Siden sidst havde tilbuddet arbejdet med dokumentation. Tilbuddet var blevet oprettet på det elektroniske dokumentationssystem CSC og det blev opfattet som en konstruktiv proces og personalet opnåede gradvist større forståelse for anvendelsen af systemet. Specielt dokumentation af medicin oplevedes som værende højnet. Personalet arbejdede med dokumentation på såkaldte doku-uger, som blev afholdt 4 gange årligt, hvor alle områder af dokumentationen blev gennemgået. Ved tilsynet blev der debatteret faglige udfordringer, for forsvarlig varetagelse af området forebyggelse af misbrug. Tilsynet vurderede, at der tegnede sig et generelt problem for punktet afhjælpning af misbrug på handicapområdet. Dette skyldtes, at det ikke var muligt for botilbuddene, at indhente fagligt kompetente misbrugs og rygestop-behandlere, som var uddannet til at arbejde med målgruppen af gennemgribende udviklingsforstyrrede. Derudover blev der debatteret etik i forhold til dokumentation af det sygeplejefaglige 5
problemområde seksualitet, hvor medarbejdere gav udtryk for at bevæge sig i et grænsefelt for krænkelse af individet ved dokumentation. Der var på centerniveau igangsat en proces, for netop at tage stilling til dette. Derudover havde tilbuddene på tværs af centeret oprettet et sundhedsfagligt netværk, hvor de drøftede medicin, instrukser m.m. Udvalget var med til at sikre det sundhedsfaglige arbejde. Udvalget videregav relevante informationer på personalemøder. Det var tilsynsførendes opfattelse, at det sundhedsfaglige niveau vil højnes de følgende år. 6
I. Forebyggelse Her kan der samlet scores mellem 6 point Tilbuddet skal overholde:. Der er fokus på en sund hverdag i sundhedspolitikken for Handicapområdet Skabe en sund hverdag for borgere med handicap. F.eks.: - Borgerne skal have adgang til sund og varieret kost Antal point: Dette krav under forebyggelse og sundhedsfremme blev fulgt tilfredsstillende. Medarbejdere vejledte og motiverede borgerne til sunde valg. Tilbuddet havde taget stilling til en fælles strategi for medarbejderne i deres arbejde med at motivere borgerne, til en sund hverdag, med ernæringsrigtig kost. Tilbuddet samarbejdede med en kostvejleder gennem CSB, som lavede ernæringsstrategier ud fra en teori om, at der er signalstoffer i mad, som er specielt gavnlig for tilbuddets målgruppe.. Der er fokus på en aktiv hverdag i sundhedspolitikken for Handicapområdet Fx efterleves de i tilbuddet vedtagne politikker Skabe en aktiv hverdag for borgere med handicap. F.eks.: - Borgerne skal have mulighed for at vælge at deltage i motion og aktiviteter - Vejlede og motivere borgerne til motion og aktivitet Dette krav under forebyggelse og sundhedsfremme blev fulgt tilfredsstillende. Tilbuddet havde stort fokus på at motivere beboerne til motion og aktivitet. Motion foregik primært gennem gå og løbeture i området. 3. Der er fokus på bedre forebyggelse og afhjælpning af misbrug af euforiserende stoffer, alkohol eller tobak i sundhedspolitikken for Handicapområdet F.eks.: - Vejlede og motivere borgerne til et sundere liv uden euforiserende stoffer, alkohol eller tobak - Der er fokus på at afhjælpe eller forebygge evt. misbrug af euforiserende stoffer, eller alkohol Der var overordnet taget stilling til de sundhedsfremmende tiltag, men disse var ikke beskrevet. Bedømmelse: Forebyggelse blev varetaget tilfredsstillende. Antal point i alt 5 ud af 6 point 7
II. Instrukser Her kan der samlet scores mellem - 4 point Der findes: 4. Instruks for personalets (herunder vikarers) kompetence, ansvars- og opgavefordeling Formål: At sikre overholdelse af krav til kompetence- og ansvarsfordeling og introduktion af nye medarbejdere til relevante instrukser. Antal point: Der var udarbejdet en instruks og den blev fulgt kontinuerligt i det daglige arbejde. Medarbejdere deltog i opkvalificerende kurser og der blev videndelt internt i medarbejdergruppen på personalemøder. Medarbejderne havde stort fokus på faglige ansvarsområder og tværfagligt samarbejde. 5. Instruks for borgernes behov for pleje og behandling Formål: At sikre medarbejdernes kendskab til procedurer ved pleje og behandling, samt akut opståede situationer. Der var udarbejdet instrukser og de blev fulgt kontinuerligt i det daglige arbejde. 6. Instruks for infektionshygiejne, herunder identificering af risikoområder, generelle forholdsregler og sikker bortskaffelse af affald Formål: At begrænse smitterisiko ved f.eks. smitteudbrud såsom diarré og tage forholdsregler ved risiko for stikskader. Sikre procedurer for håndtering/ rengøring af flergangsapparater såsom blodtryksapparat. Der var udarbejdet en instruks og den blev fulgt kontinuerligt i det daglige arbejde. 7. Instruks for håndhygiejne Formål: At sikre god håndhygiejne og mindske bakteriespredning borgere imellem. Undgå bakteriespredning medarbejdere og borgere imellem. Der var udarbejdet en instruks og den blev fulgt kontinuerligt i det daglige arbejde. 8. Instruks for dokumentation i de sundhedsfaglige optegnelser, lever op til kvalitetskravene på området Formål: At sikre korrekt føring af de sundhedsfaglige optegnelser og sammenhængende borgerforløb. Kontinuitet i pleje og behandling. Der var udarbejdet en instruks og den blev fulgt kontinuerligt i det daglige arbejde. 9. Instruks for medicinhåndtering, herunder delegation af ansvar og kompetence, lever op til kvalitetskravene på området Formål: At sikre kvaliteten i medicinhåndteringen og dermed sikkerheden for borgerne. Instruksen i medicinhåndtering var udarbejdet, men blev ikke fulgt kontinuerligt. 8
. Medarbejdere uddannede i Københavns Kommunes vejledning for utilsigtede hændelser Formål: At undgå nye utilsigtede hændelser og højne borgersikkerheden. Vejledningen var kendt af medarbejdere og ledelse og den blev fulgt i det daglige arbejde. Tilbuddet afholdte UTH-møder for medarbejdergruppen for at sikre fælles forståelsesramme. Bedømmelse: Instrukserne var yderst tilfredsstillende. Antal point i alt 3 ud af 4 point 9
III. Sundhedsfaglige optegnelser; formkrav Her kan der samlet scores mellem - 6 point Tilbuddet skal overholde:. Det informerede samtykke gives i overensstemmelse med Lov om patienters retsstilling, om borgeres og deres pårørende og/eller værges medinddragelse i beslutninger. Samtykke Borgeres medinddragelse i beslutninger Antal point:. Samtykke Videregivelse af helbredsoplysninger m.v. i forbindelse med behandling af borgere. Stikprøver viste, at der ikke var indhentet informeret samtykke til behandling og pleje eller til indhentelse af sundhedsoplysninger. Det var ikke beskrevet, i hvilket omfang borgeren kunne varetage sine helbredsmæssige interesser eller om disse blev varetaget af pårørende eller værge. Stikprøver viste, at samtykke er beskrevet forskellige steder i det elektroniske dokumentationssystem.. De sundhedsfaglige optegnelser indeholder oplysninger om observation, pleje og behandling af borgeren Det vurderes: - om den skriftlige sundhedsfaglige dokumentation er tilstrækkelig til at sikre en forsvarlig behandling og pleje - om sygdomme og handicap er beskrevet - om den sundhedsfaglige dokumentation opbevares forsvarligt og utilgængeligt for uvedkommende - om borgerne modtager den af egen læge ordinerede behandling - om udskrivningsplaner fra sygehuse og behandlingsplaner fra andre sundhedspersoner følges Stikprøver viste, at der blev ført sundhedsfaglige optegnelser mere end et sted og at oplysninger om pleje eller behandling var mangelfulde og ikke opdateret.
3. Føring af de sundhedsfaglige optegnelser lever op til de formelle krav De sundhedsfaglige optegnelser skal være entydige, systematiske og forståelige af hensyn til kommunikation både inden for egen faggruppe og med andre personalegrupper, der skal bruge de sundhedsfaglige optegnelsers oplysninger i deres pleje og behandling af borgeren. Det sundhedsfaglige personale skal på baggrund af de sundhedsfaglige optegnelser kunne redegøre for borgerens tilstand, hvilke overvejelser, der er gjort, hvilken pleje og behandling, der er planlagt, og hvilken pleje og behandling, der er udført samt resultatet heraf. De sundhedsfaglige optegnelser skal føres fortløbende/kontinuerligt og i umiddelbar tilknytning til planlægningen og udførelsen af pleje og behandling af borgeren. Dato og om nødvendigt klokkeslæt for notatet skal anføres. Stikprøver viste, at der var få mindre afvigelser fra kravene til føring af de sundhedsfaglige optegnelser, fx manglende der ensrettethed i anvendelsen af fed skrift i dokumentationen. Bedømmelse: Formkravene var opfyldt utilfredsstillende. Antal point i alt ud af 6 point
IV. Sundhedsfaglige optegnelser; indhold Her kan der samlet scores mellem - 4 point Tilbuddet skal dokumentere indenfor de sygeplejefaglige problemområder: Funktionsniveau F.eks. evnen til at klare sig selvstændigt i det daglige liv med ønskede aktiviteter, ADL. Stikprøver viste, at det var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv og der var planlagt, udført pleje og behandling samt evalueringer på handlingen eller der var taget stilling til og beskrevet, at der ikke var et behov og ny evalueringsdato var beskrevet. Bevægeapparatet F.eks. behov for træning, balance-problemer og evt. faldtendens. Stikprøver viste, at det var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv og der var planlagt, udført pleje og behandling samt evalueringer på handlingen eller der var taget stilling til og beskrevet, at der ikke var et behov og ny evalueringsdato var beskrevet. Ernæring F.eks. under- eller overvægt, spisevaner, ernærings-problemer forårsaget af sygdom, kvalme. Stikprøver viste, at det ikke var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv. Hud og slimhinder F.eks. forandringer og lidelser fra hud, slimhinder og andre væv, fx muskler, hår og negle. Stikprøver viste, at det var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv og der var planlagt, udført pleje og behandling samt evalueringer på handlingen eller der var taget stilling til og beskrevet, at der ikke var et behov og ny evalueringsdato var beskrevet. Kommunikation F.eks. evnen til at gøre sig forståelig og forstå omverdenen. En stikprøve viste, at det var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv, men der manglede en beskrivelse af handlinger og evalueringer. Psykosociale forhold F.eks. arbejdsevne, relationer til familie, ensomhed, livsstils-problemer, misbrug og mestring. En stikprøve viste, at det ikke var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv. Respiration og cirkulation F.eks. luftvejs-problemer, hoste, risiko for aspiration, legems-temperatur, blodtryk og puls. Antal point: Stikprøver viste, at det var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv og der var planlagt, udført pleje og behandling samt evalueringer på handlingen eller der var taget stilling til og beskrevet, at der ikke var et behov og ny evalueringsdato var beskrevet.
Seksualitet og reproduktion F.eks. om borgeren har været til gynækologiske undersøgelser eller er i præventiv behandling. Stikprøver viste, at det var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv og der var planlagt, udført pleje og behandling samt evalueringer på handlingen eller der var taget stilling til og beskrevet, at der ikke var et behov og ny evalueringsdato var beskrevet. Smerte og sanseindtryk F.eks. akutte eller kroniske smerter og ubehag, problemer med syn og hørelse. En stikprøve viste, at det ikke var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv. Søvn og hvile F.eks. faktorer som letter eller hindrer søvn og hvile. En stikprøve viste, at det ikke var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv. Viden og udvikling F.eks. behov for undervisning, helbredsopfattelse, sygdomsindsigt, hukommelse. En stikprøve viste, at det ikke var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv. Udskillelse af affaldsstoffer F.eks. inkontinens, obstipation, diarré. Stikprøver viste, at det var beskrevet, om borgeren havde fået identificeret sine behov og problemer ud fra et sundhedsfagligt perspektiv og der var planlagt, udført pleje og behandling samt evalueringer på handlingen eller der var taget stilling til og beskrevet, at der ikke var et behov og ny evalueringsdato var beskrevet. Bedømmelse: Indholdet i de sundhedsfaglige optegnelser var delvist tilfredsstillende. Antal point i alt 3 ud af 4 point Stikprøver viste, at der var fokus på en optimering af den sundhedsfaglige dokumentation, og at implementeringen var i proces. 3
V. Medicinhåndtering Her kan der samlet scores mellem - 8 point Tilbuddet skal overholde: 4. Egenkontrol af medicinadministration min. hver måned Formål: At reducere utilsigtede hændelser. Sikre kvalitet og sikkerhed. En stikprøve viste, at der blev ført egenkontrol efter gældende vejledning, men det skete ikke hver måned eller der var ikke udarbejdet et system for egenkontrol og opfølgning. 5. Medicindokumentation sker i overensstemmelse med vejledningen på området Formål: At sikre at dokumentationen er fyldestgørende. Sikre, at der er beskrevet hvorvidt borgerne selv kan varetage medicinhåndtering eller ej. Fejl undgås og derigennem sikres kvalitet og sikkerhed. Antal point: Stikprøver viste, at den lokale instruks var udarbejdet og kendt af medarbejdere og ledelse, men instruksen blev ikke fulgt kontinuerligt. Det fremgik, om borgerne selv administrerede egen medicin eller om medicinen blev administreret af botilbuddet. Men det fremgik ikke af dokumentationen, hvilke overvejelser der lå til grund for borgerens behov for hjælp til medicinhåndtering. Det fremgik af dokumentationen, hvem der var ansvarlig for borgerens medicinhåndtering. 6. Medicinlisten er i overensstemmelse med vejledningen på området Formål: At dokumentation over den medicin borgeren aktuelt behandles med føres et samlet sted. Overensstemmelse mellem ordinationsliste og medicinliste. Sikre kvalitet og sikkerhed. Stikprøver viste, at den lokale instruks var udarbejdet, men den blev ikke blev fulgt. Der var udarbejdet et selvstændigt medicinskema, som ikke var kontrolleret af andre, der var således ikke sikkerhed for, om borgeren fik den af lægen ordinerede medicin. 7. Håndkøbsmedicin håndteres i overensstemmelse med vejledningen på området Formål: At sikre at borgerens læge har godkendt håndkøbsmedicin. Sikre at det er foreneligt med borgerens faste medicin. Stikprøver viste, at den lokale instruks var udarbejdet og var kendt af medarbejdere og ledelse og instruksen levede op til vejledningen på området og blev fulgt. 4
8. Medicinordination håndteres i overensstemmelse med vejledningen på området Formål: At entydig ordination. Fejl undgås. Sikre kvalitet og sikkerhed. Stikprøver viste, at den lokale instruks var udarbejdet og var kendt af medarbejdere og ledelse og instruksen levede op til vejledningen på området og blev fulgt. 9. Uddeling af medicin sker i overensstemmelse med vejledningen på området herunder medicingivning af afhængighedsskabende medicin Formål: At sikre overensstemmelse mellem antallet af piller i medicinliste og antallet af piller i doseringsæske. Sikrer overensstemmelse mellem borger og doseringsæske og medicinliste. Stikprøver viste, at den lokale instruks var udarbejdet og var kendt af medarbejdere og ledelse og instruksen levede op til vejledningen på området og blev fulgt.. P.N. medicin administreres og dokumenteres i overensstemmelse med vejledningen på området Formål: At indikation for given behandling samt evaluering bliver dokumenteret. Sikre at der overensstemmelse mellem borgeren og dennes læges og medarbejderens opfattelse af en forventet virkning. Stikprøver viste, at den lokale instruks var udarbejdet, men den blev ikke blev fulgt. Stikprøver viste, at der ikke var angivet navn, indikation og dosis på P.N. medicin.. Observation af virkning og evt. bivirkning af given behandling bliver dokumenteret Formål: At tilbagemelding til egen læge om f.eks. hvordan en given medicin virker eller om der er evt. bivirkning kan sikre at borgeren modtager den korrekte behandling. Stikprøver viste, at den lokale instruks var udarbejdet og kendt af medarbejdere og ledelse, men instruksen blev ikke fulgt kontinuerligt. En stikprøve viste, at der ikke var taget stilling til, om borgeren stadig havde behov for den aktuelle medicin.. Medicinopbevaring er i overensstemmelse med gældende vejledning Formål: At sikre at medicin opbevares forsvarligt og adskilt fra andre borgers medicin og fra ikke aktuelt medicin. Sikre at ingen medicin er forurenet f.eks. på grund af datoudløbet medicin. Sikre at medicinen opbevares rent. Stikprøver viste, at den lokale instruks var udarbejdet og var kendt af medarbejdere og ledelse og instruksen levede op til vejledningen på området og blev fulgt. Bedømmelse: Medicinhåndteringen blev varetaget på delvis sikker vis. Antal point i alt ud af 8 point 5