Låneaftale Lånenummer: L-10091234 DanskNet A/S Markedsgade 8 4300 Holbæk CVR-nr.: 25945697 Låntagers navn Anders Andersen Låntagers adresse Andersensvej 123, 1234 Andersby Låntagers personnummer 123456-1234 Låntagers e-mailadresse Anders.andersen@anders.dk Låntagers mobilnummer 12345678 Ovennævnte låntager ( Låntager ) har dags dato indgået denne låneaftale ( Låneaftalen ), med DanskNet A/S ( DanskNet ). Låneaftalen indeholder en kredit på kr. 17.940,- med fast rente på 0,00%. Låneaftalen løber i 60 måneder og afdrages månedsvis forud med første betaling den 1. juli 2019. DanskNet forbeholder sig retten til at opsige Aftalen øjeblikkeligt, såfremt der optræder omstændigheder, som øger DanskNet s risiko og ved Låntagers misligholdelse af Låneaftalen. Nedenstående beregninger er foretaget med udgangspunkt i nærværende Låneaftale om rente på 0,00% p.a. Den årlige debitorrente udgør 0,00% p.a. Renter i kredittens løbetid - 0,00 kr. Gebyrer i kredittens løbetid 0,00 kr. Samlede kreditomkostninger i alt 0,00 kr. Det samlede beløb, der skal betales til DanskNet 17.940 kr. Årlige omkostninger i procent (ÅOP) 0,00% Kreditten tilbagebetales med kr. 299,- per måned i 60 måneder. Ydelsen forfalder hver den 1. i måneden. Såfremt ydelsen forfalder på en dag, der ikke er en bankdag, skal betaling ske på den førstkommende bankdag derefter. Kreditoplysningerne er beregnet under forudsætning af, at ydelserne indgår på den seneste rettidige betalingsdag. Hvis der sker ændringer, vil beregningerne og oplysningerne blive påvirket, og kan ikke tages som det endelige udtryk for den samlede tilbagebetaling. Aftalen løber i 60 måneder, men kan opsiges af Låntager imod øjeblikkelig indfrielse af restgæld. Aftalen kan opsiges af DanskNet med 3 måneders varsel, til enhver tid indestående restgæld vil forfalde til betaling straks. Behandling af persondata vil ske med respekt for den til hver tid gældende lovgivning. Ønskes yderligere informationer omkring behandling af persondata, eller ønskes dele af disse oplysninger rettet, kan henvendelse rettes til; DanskNet A/S, Markedsgade 8, 4300 Holbæk. Nærværende Låneaftale kan tjene som grundlag for fuldbyrdelse, jf. retsplejelovens 478, stk. 1, nr. 5. Låntager erkender at have modtaget kreditten hos DanskNet på de anførte vilkår i forbindelse med etablering af fibernet på Låntagers adresse og hovedstolen under denne Låneaftale er anvendt som betaling for omkostningerne i forbindelse hermed. Låntager erkender ydermere at have set og accepteret ovenstående opgørelse før underskrift af Låneaftalen. Låntager kvitterer samtidig for at have modtaget en kopi af Låneaftalen, samt for at have modtaget en kopi af DanskNet s generelle privatbetingelser, som udgør en del af denne aftale. Ved underskrivelse af Låneaftalen erklærer Låntager på tro og love, at angivne oplysninger er korrekte, samt at vilkår og betingelser accepteres. Dato Anders Andersen 1
STANDARDISEREDE EUROPÆISKE FORBRUGERKREDITOPLYSNINGER 1. Navn og kontaktoplysninger for kreditgiver/kreditformidler: Kreditgiver DanskNet A/S CVR-nr.: 25945697 Adresse Markedsgade 8 4300 Holbæk 2. Beskrivelse af de vigtigste karakteristika ved produktet/ydelsen: Kredittype Etableringskredit Det samlede kreditbeløb 17.940 kr. Betingelserne for at udnytte Kreditten ydes i forbindelse med etablering af fibernet på Låntagers adresse. kreditmuligheden Etablering igangsættes efter modtagelse af underskrevet kontrakt samt Låneaftale. Låneaftalens løbetid 60 måneder Afdrag 299 kr. per måned 3. Kreditomkostninger: Debitorrente Renten er fast på 0,00% De årlige omkostninger i procent Ved udnyttelse af kreditten over en periode på 12 måneder vil ÅOP være 0,00%. (ÅOP) I dette er indregnet, at der ikke tilføjes løbende gebyrer. Kræves det at der tegnes en Nej, det er ikke et krav for oprettelse af etableringskreditten. forsikring i forbindelse med tildeling af kreditten? Andre omkostninger i forbindelse med låneaftalen Vores betalingsløsninger har følgende gebyrer: Kortbetaling 0 kr. /md. Betaling via PBS 6,90 kr. /md. Girobetaling 49 kr. /md. Gebyrer ved misligholdelse Manglende betaling medfører et rykkergebyr på kr. 100,-, som påføres den 15. i måneden. Modtages betalingen ikke inden den sidste hverdag i måneden opkræves endnu et rykkergebyr på kr. 100,-. Udebliver betalingen fortsat, vil sagen videregives til retslig inkasso, og dette medfører yderligere gebyrer og morarenter. 4. Andre vigtige aspekter af aftalen: Fortrydelsesret Førtidig tilbagebetaling Hvor længe er oplysningerne forud for aftaleindgåelsen bindende for kreditgiver? Den indgåede låneaftale kan fortrydes i 14 dage efter denne er underskrevet. Låntager kan til en hver tid indfri indestående restbeløb af etableringskreditten. Angivne oplysninger er gældende fra d. [start dato] til og med d. [slut dato]. 2
5. Supplerende oplysninger: Kreditgiver - Registrering CVR-nr.: 25945697 Udøvelse af fortrydelsesretten Låntager har ret til at fortryde Låneaftalen mod samtidig betaling af hovedstolen. Fortrydelsesretten er på 14 dage. Fristen regnes fra den dag Låneaftalen underskrives. Fortrydelsesretten løber ikke før Låntager har modtaget disse oplysninger på skrift (fx på papir eller e-mail). Hvis aftalen eksempelvis underskrives mandag den 1. og nævnte oplysninger er modtaget, har Låntager en frist til og med mandag den 15. Modtages angivne oplysninger senere, eksempelvis onsdag den 3., har Låntager en frist til og med onsdag den 17. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, udskydes denne til følgende hverdag. Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal DanskNet underrettes om, at Låntager har fortrudt aftalen. Underretning skal gives skriftligt, og Låntager skal sende underretningen inden fristens udløb. Hvis der skal sikres bevis for, at fortrydelsen er sket rettidigt, kan der sendes et anbefalet brev og postkvitteringen vil fungere som bevis herfor. Underretning om at Låntager har fortrudt aftalen skal sendes til: DanskNet A/S, Markedsgade 8, 4300 Holbæk. Klagemulighed Ønsker Låntager at klage, skal dette ske skriftligt til DanskNet. Afgørelsen fra DanskNet A/S kan indbringes for Forbrugerombudsmanden, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Generelle bestemmelser: Kommunikation og meddelelser: DanskNet fremsender relevante informationer, samt dokumenter relateret til Låneaftalen, elektronisk. Låntager skal derfor have en aktiv internetforbindelse samt e-mailadresse. Ændring af betalingsbetingelser: DanskNet kan ændre betalingsbetingelser med et varsel på 30 dage, såfremt ændringerne er til ugunst for Låntager. Ændringer der ikke er til ugunst for Låntager, kan gennemføres uden varsel. Misligholdelse: Ved Låntagers misligholdelse af Låneaftalen, er DanskNet berettiget til, uanset aftalt opsigelsesvarsel, øjeblikkeligt at ophæve Låneaftalen og kræve restgæld indbetalt straks. Misligholdelse vil blandt andet foreligge, hvis Låntager: 1. Ikke indbetaler afdrag rettidigt. 2. Standser betalingerne, kommer under konkurs eller indleder forhandling om gældssanering. 3. Tager fast ophold uden for landets grænser. Tilbagebetaling: Hver måned opkræves Låntager den aftale ydelse beløbet fremgår af Aftalen. Låntager kan til enhver tid foretage en ekstra indbetaling eller indfri hele restgælden, hvis dette ønskes. Ændring af navn, adresse mv.: Hvis Låntager ændrer navn, adresse, telefonnummer eller e-mail skal dette straks skriftligt meddeles til DanskNet. 3
Klageadgang: Har Låntager indvendinger, skal henvendelse ske til DanskNet A/S, Markedsgade 8, 4300 Holbæk, telefon (+45) 46 90 88 88. Ønsker du at indgive en formel klage, skal dette ske skriftligt via e-mail eller brev til ovenstående adresse eller til: kundeservice@dansknet.dk mærket Til den klageansvarlige. Får Låntager ikke medhold i sin klage, kan henvendelse ske til: Forbrugerombudsmanden, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Telefon 4171 5151. Lovvalg og værneting: Eventuelle tvister mellem Låntager og DanskNet afgøres i henhold til dansk ret af de danske domstole. Fortrydelsesret: Låntager har ret til at fortryde Låneaftalen. Fortrydelsesretten er på 14 dage. Fristen regnes fra den dag aftalen underskrives. Hvis aftalen eksempelvis underskrives mandag den 1. og nævnte oplysninger er modtaget, har Låntager en frist til og med mandag den 15. Modtages angivne oplysninger senere, eksempelvis onsdag den 3., har Låntager en frist til og med onsdag den 17. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, udskydes denne til følgende hverdag. Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal DanskNet underrettes om, at Låntager har fortrudt aftalen. Underretning skal gives skriftligt, og Låntager skal sende underretningen inden fristens udløb. Hvis der skal sikres bevis for, at fortrydelsen er sket rettidigt, kan der sendes et anbefalet brev og postkvitteringen vil fungere som bevis herfor. Underretning om at Låntager har fortrudt aftalen skal sendes til: DanskNet A/S, Markedsgade 8, 4300 Holbæk. Opsigelse af aftalen: Låneaftalen løber indtil den opsiges af én af parterne eller indtil udløb af aftalt løbetid. Efter udløbet af fortrydelsesretten kan Låntager opsige aftalen uden varsel dog forudsat at restgælden indfries i samme forbindelse. Opsigelse skal ske skriftligt via brev eller e-mail til DanskNet, Markedsgade 8, 4300 Holbæk eller til kundeservice@dansknet.dk. Aftalen kan opsiges med 3 måneders varsel af DanskNet medmindre der foreligger misligholdelse i så fald kan aftalen opsiges øjeblikkeligt. Behandling af persondata: Ifølge persondataloven skal DanskNet oplyse Låntager om behandling af de oplysninger, som DanskNet har registreret om Låntager, samt hvem oplysningerne videregives til. DanskNet noterer en række oplysninger om Låntager, bl.a. navn, adresse, CPR-nummer og øvrige oplysninger angivet ved aftalens indgåelse. Desuden videregives dine oplysninger til offentlige myndigheder i det omfang, dette er foreskrevet i dansk lovgivning. Låntager kan altid kontakte DanskNet for at få at vide, hvilke oplysninger der er registreret om Låntager. Hvis det viser sig, at oplysningerne ikke er korrekte, retter DanskNet dem naturligvis øjeblikkeligt. DanskNet sørger samtidig for at underrette eventuelle andre parter, der har modtaget de forkerte oplysninger. DanskNet videregiver alene sædvanlige oplysninger, til brug for varetagelse af administrative opgaver, herunder til eksempelvis kundeadministration. Hvis Låntager vil klage over behandlingen af personoplysninger, kan det ske til: DanskNet A/S, Markedsgade 8, 4300 Holbæk - e-mail: kundeservice@dansknet.dk eller til: Datatilsynet, Borgergade 28, 5.sal, 1300 København K - e-mail: dt@datatilsynet.dk Kreditkortoplysninger er ikke tilgængelige for DanskNet s medarbejdere, og de slettes fra samtlige interne systemer efter endt kundeforhold. 4
Indberetning til kreditoplysningsbureau: Hvis der eksempelvis er afsagt dom over Låntager for manglende betaling, eller et fogedretsmøde har været afholdt, kan Låntager indberettes til RKI Kredit Information A/S, Debitor Registret A/S eller andet kreditoplysningsbureau. Betalingsmuligheder: Betalingsservice: Låntager kan tilmelde betaling af afdrag til Betalingsservice. Ved tilmelding til Betalingsservice trækkes ydelsen automatisk hver måned på forfaldsdatoen. Gennemføres betalingen ikke, er DanskNet berettiget til at opkræve den manglende betaling via indbetalingskort, som vil sendes sammen med en betalingspåmindelse. Ved fremsendelse af indbetalingskort opkræves kr. 49,- i administrationsgebyr. En forsinket betaling vil medføre et rykkergebyr på kr. 100,-, som påføres næstkommende opkrævning. Der pålægges et gebyr på kr. 6,90,- pr. måned ved betaling via Betalingsservice. Automatisk kortbetaling: Låntager kan tilmelde et betalingskort til automatisk kortbetaling. Dette indebærer, at Låntagers tilbagebetaling på kreditten sker ved automatisk overførsel af regningsbeløbet fra Låntagers betalingskort til DanskNet. Den automatiske overførsel sker normalvis på den første hverdag i måneden. Tilmelding til automatisk kortbetaling kan ske via kundeportalen eller ved kontakt til DanskNet s kundeservice. Ved tilmelding til automatisk kortbetaling registrerer og opbevarer en tredjemand godkendt efter internationale sikkerhedsstandarder (PCI DSS-Payment Card Industry Data Security Standard), de nødvendige betalingskortoplysninger til brug for automatisk debitering af Låntagers betalingskort på vegne af DanskNet. Låntager kan til enhver tid ændre betalingskort-oplysningerne via kundeportalen. Låntager har pligt til at sørge for, at det kort der benyttes, er gyldigt. Dette betyder, at Låntager skal være særlig opmærksom på betalingskortets udløbsdato eller hvis kortet er blevet udskiftet fx i forbindelse med et bankskifte, idet en betaling vil blive afvist, hvis kortet er udløbet eller lukket. Et nyt betalingskort tilmeldes ikke automatisk. Hvis Låntager er tilmeldt automatisk kortbetaling, og den automatiske betaling ikke kan gennemføres på grund af kundens forhold, er DanskNet berettiget til at fremsende en betalingspåmindelse med tilhørende gebyr til Låntager. DanskNet er berettiget til at ophæve aftalen om automatisk kortbetaling, hvis betalingen afvises. I dette tilfælde vil kunden modtage en faktura påført administrationsgebyr på kr. 49,- og Låntager vil modtage e-mail samt SMS med information om manglende trækning i pågældende måned. Ved automatisk trækning fremsendes ikke deciderede fakturaer det er dog muligt at få tilsendt en fakturakopi hver måned til angivet e-mailadresse. 5