Lyngby og Ulrikkenborg beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 6%
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 1% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 2%, vil det ikke blive vist. På grund af afrundinger kan det samlede procentpointsum afvige fra 1%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. Spørgsmål markeret med * er lokale spørgsmål, og indgår ikke i de beregnede indeks. 15 Gns. Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 1 5 3, Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 2 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for Lyngby og Ulrikkenborg. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Gns. Samlet tilfredshed 56 33 11 4,4,, Den pædagogiske indsats 8 55 38 4 3 4,4 Samarbejdet med personalet 51 2 18 2 4,3 -,3 De fysiske rammer 2 56 13 4 4,,,6 Børnene imellem 6 3 4 12 4,3, Fleksibilitet og valgmuligheder 16 1 33 34 3,1 -,3,5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lyngby og Ulrikkenborg Egne resultater 212
DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 3 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,8 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,8 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,6 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,6 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 4,6 Rengøringsstandarden 3, Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 3,8 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,4 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,2 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 2, 1 2 3 4 5
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK 4 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene henholdsvis afviger mest positivt og mest negativt i forhold til det samlede resultat for Lyngby og Ulrikkenborg. Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering,5 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov,5 Den løbende skriftlige information om dit barns hverdag*,5 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad,4 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning,3 Dit barns overgang mellem vuggestue/dagpleje og børnehus/børnehave* - Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet - Aktiviteterne i dagligdagen -,3 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere -,4 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer -,4-2 -1 1 2
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 5 Gns. Den pædagogiske indsats 8 55 38 4 3 4,4 Aktiviteterne i dagligdagen 22 56 11 11 3, -,3 -,4 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 5 43 4,6,3,4 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 43 5 4,4,3 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 56 33 11 4,4,5 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 8 22 4,8,4 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 8 5 12 12 4,6,5,6 Personalets engagement i hverdagen 56 33 11 4,3, Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 8 5 5 4,5,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lyngby og Ulrikkenborg Egne resultater 212
SAMARBEJDET MED PERSONALET 6 Gns. Samarbejdet med personalet 51 2 18 2 4,3 -,3 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 44 11 44 4, - -,3 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 22 56 11 11 3,8 -,1 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 44 33 22 4,2,1 -,5 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 8 22 4,8,5 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 6 22 11 4,6,3, Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lyngby og Ulrikkenborg Egne resultater 212
BØRNENE IMELLEM Gns. Børnene imellem 6 3 4 12 4,3, Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 5 4 6 4,4,3,1 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 8 38 38 25 4,1, -,1 Personalets indsats for at hjælpe dit barn med at opbygge gode venskaber* 43 43 14 4,3 Dit barns trivsel i institutionen alt i alt* 56 44 4,6, Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lyngby og Ulrikkenborg Egne resultater 212
DE FYSISKE RAMMER 8 Gns. De fysiske rammer 2 56 13 4 4,,,6 Åbningstiderne 33 44 11 11 4, -,1 - De fysiske rammer indendørs 22 6 11 4,1,1,3 De udendørs faciliteter 33 56 11 4,2,, Rengøringsstandarden 22 56 11 11 3,,1 1, Indeklimaet 22 56 22 4,,1 1,1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lyngby og Ulrikkenborg Egne resultater 212
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER Gns. Fleksibilitet og valgmuligheder 16 1 33 34 3,1 -,3,5 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 5 2 6 2 3,2 -,4,8 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 14 14 14 5 2, -,4,6 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 8 12 38 25 25 3,4,1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lyngby og Ulrikkenborg Egne resultater 212 *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 1 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 33% 3 Det var 2. prioritet % Det var 3. prioritet 11% 1 Havde ingen særlige ønsker 11% 1 Pladsen var uønsket 44% 4 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. % I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 11% 1 I nogen grad 11% 1 Hverken/eller % I mindre grad % Slet ikke 8%
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 11 Hvad er årsagerne til, at du overvejer at skifte dagtilbudsplads? Manglende trivsel % Adfærdsproblemer % Den pædagogiske indsats 5% 1 Praktiske årsager, herunder lang afstand mellem hjem og dagtilbud 5% 1 Niveauet for forældrebetaling % Den etniske/sociale sammensætning % Ideologiske/religiøse årsager % Andre årsager 5% 1
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 12 Hvis du fik tilbudt daginstitutionsplads i dag, hvor vigtige ville de følgende faktorer være for dig?*
LOKALE SPØRGSMÅL 13 Den løbende skriftlige information om dit barns hverdag* 6 22 11 4,1,5 3,, Dit barns start i dagtilbuddet* 6 22 11 4,3,1 4,5 -,1 Dit barns overgang mellem vuggestue/dagpleje og børnehus/børnehave* 5 5 4,2 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Lyngby og Ulrikkenborg Egne resultater 212 Meget utilfreds Hvordan opfatter du omfanget af daginstitutionens brug af elektronisk kommunikation med hjemmet (fx Børnelynet e-mail og hjemmeside)?* For lille 22% 2-14 Passende 8% 14 For stort % Egne resultater 212