beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 68%
LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5%. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. Grundet afrundinger kan summen af de samlede procenter afvige fra 100%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle med et eller flere parametre. 15 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 10 5 3,9 0,2 Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår ne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for, med alle daginstitutionerne i samt med egne historiske, hvis dette er muligt. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Samlet tilfredshed 12 59 24 6 Den pædagogiske indsats 22 54 14 8 2 Samarbejdet med personalet 32 45 13 6 4 4,0 0,3 De fysiske rammer 33 14 24 20 7 3,3-0,7 - Børnene imellem 30 25 46 20 8 3,9 0,4 Fleksibilitet og valgmuligheder 22 14 45 23 11 6 3,5-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Egne historiske
SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET 03 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Meget tilfreds 12% -27-32 -6 Tilfreds 59% 11 14 4 Hverken eller 24% 15 16 5 Utilfreds 6% 2 3 0 0% -1-1 -3 Egne historiske Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 1 2 3 4 5 Ulrikkenbor g Egne historiske
DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 04 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 4,4 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,1 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,1 Placeringen af lukkedage 4,1 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,0 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,3 Rengøringsstandarden 3,1 Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune 3,0 De fysiske rammer indendørs 2,9 De udendørs faciliteter 2,6 1 2 3 4 5
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (1) 05 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til. Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen Personalets faglige niveau Aktiviteterne i dagligdagen Rengøringsstandarden De fysiske rammer indendørs -1,0 De udendørs faciliteter -1,4-2 -1 0 1 2
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (2) 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene henholdsvis afviger mest positivt og mest negativt i forhold til det samlede resultat for daginstitutioner i. Afstanden til daginstitutionen/dagplejen Rengøringsstandarden Personalets faglige niveau Aktiviteterne i dagligdagen De fysiske rammer indendørs -1,0 De udendørs faciliteter -1,5-2 -1 0 1 2
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) 07 Den pædagogiske indsats 22 54 14 8 2 Aktiviteterne i dagligdagen 12 56 21 9 3 3,6 - Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 26 44 26 3 3,9 0,3 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 33 21 61 12 6 4,0-0,4 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 24 50 9 18 0,2 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 38 47 6 6 3 4,1 Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 33 24 58 9 6 3 3,9 0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Egne historiske
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) 08 Den pædagogiske indsats 22 54 14 8 2 Personalets engagement i hverdagen 33 12 67 15 3 3 Personalets omsorg for dit barn 26 53 12 9 4,0 Personalets faglige niveau 18 50 12 15 6 3,6 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 33 18 52 18 9 3 3,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Egne historiske
SAMARBEJDET MED PERSONALET 09 Samarbejdet med personalet 32 45 13 6 4 4,0 0,3 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 32 50 6 9 3 4,0-0,2 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 24 41 26 3 6 3,7 - Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 38 41 15 3 3 4,1 - - 0,3 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 35 47 6 9 3 4,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Egne historiske
BØRNENE IMELLEM 10 Børnene imellem 30 25 46 20 8 3,9 0,4 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 29 24 52 17 7 3,9-0,4 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 30 27 40 23 10 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Egne historiske
DE FYSISKE RAMMER 11 De fysiske rammer 33 14 24 20 7 3,3-0,7 - Åbningstiderne 26 41 18 15 De fysiske rammer indendørs 6 32 15 35 12 2,9-1,0-1,0 De udendørs faciliteter 6 15 29 32 18 2,6-1,4-1,5 Rengøringsstandarden 32 9 19 47 19 6 3,1 Indeklimaet 32 9 38 31 19 3 3,3 Placeringen af lukkedage 32 28 59 6 3 3 4,1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Egne historiske
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 12 Fleksibilitet og valgmuligheder 22 14 45 23 11 6 3,5-0,2 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 11 9 55 18 9 9 3,5 - Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 10 10 40 30 10 10 3,3-0,2 Ventetiden på din 1. prioritet blandt daginstitutioner eller dagplejere i din kommune 12 8 33 25 17 17 3,0 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 44 50 6 4,4 ns information om de forskellige pasningsmuligheder 31 13 32 39 13 3 3,4 - - 0,3 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 32 63 19 19 3,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Egne historiske *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 13 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 32% 11 Det var 2. prioritet 15% 5 Det var 3. prioritet 29% 10 Havde ingen særlige ønsker 0% 0 Pladsen var uønsket 18% 6 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. 6% 2 I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 6% 2 I nogen grad 24% 8 Hverken/eller 3% 1 I mindre grad 15% 5 Slet ikke 52% 17
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 14 Hvilken type dagtilbud overvejer du at få dit barn flyttet til? Dagpleje 0% 0 Vuggestue 10% 1 Aldersintegreret institution 50% 5 Børnehave 40% 4
LOKALE SPØRGSMÅL 15 Dagtilbuddets prioritering af udendørs aktiviteter og lege 32 13 47 22 13 6 3,5-0,7 Fordelingen mellem pædagoger og pædagogmedhjælpere 32 13 59 19 9 Personalets vejledning i, hvordan I som forældre kan støtte op om jeres barns trivsel, udvikling og læring 32 9 31 41 16 3 3,3 Størrelsen på dit barns institution 32 22 56 6 13 3 Personalets indsats for at gøre børnene selvhjulpne* 18 11 83 6 4,1 - - Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds