1/23 Denne bekendtgørelse på TED-webstedet: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:292152-2011:text:da:html DK-København: Høreapparater 2011/S 178-292152 UDBUDSBEKENDTGØRELSE Varer DEL I: ORDREGIVENDE MYNDIGHED I.1) NAVN, ADRESSER OG KONTAKT(ER) Kommunernes Landsforening Weidekampsgade 10 Kontakt(er): Amgros I/S Att: Peter Helmbæk 2300 København S DANMARK Telefon +45 88713089 E-mail: HAudbud@amgros.dk Fax +45 88713008 Internetadresse(r) Overordnet internetadresse for den ordregivende myndighed http://www.kl.dk Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til: Amgros I/S Dampfærgevej 22 Kontakt(er): Peter Helmbæk 2100 København Ø DANMARK Telefon +45 88713089 E-mail: HAudbud@amgros.dk Fax +45 88713008 Internet: http://www.amgros.dk Specifikationer og yderligere dokumenter (herunder dokumenter vedrørende den konkurrenceprægede dialog og et dynamisk indkøbssystem) kan fås ved henvendelse til: Amgros I/S Dampfærgevej 22 Kontakt(er): Peter Helmbæk 2100 København Ø DANMARK Telefon +45 88713089 E-mail: HAudbud@amgros.dk Fax +45 88713008 Internet: http://www.udbud.amgros.dk Bud eller ansøgninger om deltagelse skal sendes til: Amgros I/S S178 1/23
2/23 I.2) Dampfærgevej 22 Kontakt(er): Peter Helmbæk 2100 København Ø DANMARK Telefon +45 88713089 E-mail: HAudbud@amgros.dk Fax +45 88713008 Internet: http://www.amgros.dk DEN ORDREGIVENDE MYNDIGHEDS ART OG HOVEDAKTIVITET(ER) Offentligt organ Generelle offentlige tjenester Den ordregivende myndighed køber på vegne af andre ordregivende myndigheder Ja DEL II: KONTRAKTENS GENSTAND II.1) BESKRIVELSE II.1.1) II.1.2) II.1.3) II.1.4) II.1.5) Den ordregivende myndigheds betegnelse for kontrakten Høreapparater 2012. Kontrakttype og udførelses- eller leveringssted Varer Indkøb Hovedleveringssted Danmark. NUTS-kode DK0 Bekendtgørelsen vedrører Udarbejdelse af en rammeaftale Oplysninger om rammeaftalen Rammeaftale med flere aktører maksimum antal deltagere i den planlagte rammeaftale 5 Rammeaftalens varighed: Periode i måneder: 12 Anslået samlet værdi af indkøbene i løbet af hele rammeaftalens varighed anslået værdi ekskl. moms mellem 180 000 000,00 og 270 000 000,00 DKK Kort beskrivelse af kontrakten eller indkøbet/indkøbene På vegne af Kommunernes Landsforening som formidler for sine medlemmer (danske kommuner) ønsker Amgros at udbyde og indgå rammeaftaler om indkøb af høreapparater, således at Kommunernes Landsforenings medlemmer kan levere høreapparater til offentlige klinikker og til andre, der ordinerer og tilpasser høreapparater for det offentlige. Rammeaftalerne er ikke-eksklusive. De nærmere aftalevilkår fremgår af det i udbudsmaterialet indeholdte udkast til rammeaftale, jf. pkt. VI.3, pkt. 1 og 2. Høreapparaterne videresælges til Kommunernes Landsforenings medlemmer til indkøbspris med %-tillæg og/ eller et gebyr pr. høreapparat. De ufravigelige krav til høreapparaterne fremgår af udbudsmaterialet, herunder navnlig tilbudsskemaet. Leverandøren skal i tilknytning til levering af høreapparater vederlagsfrit levere en række supplerende ydelser, herunder nærmere specificeret tilbehør, tilpasningssoftware, informationsmateriale samt undervisnings- og rådgivningsydelser. Der henvises til bestemmelserne herom i udkast til rammeaftale. Høreapparaterne skal endvidere leveres med 4 års servicegaranti, jf. udkast til rammeaftale. S178 2/23
3/23 Den tilbudte pris pr. høreapparat skal inkludere disse supplerende ydelser samt den 4 årige servicegaranti, og leverandøren er således ikke berettiget til særskilt vederlag herfor. Udbyder agter at indgå aftaler for i alt 31 behandlingskategorier, og udbuddet omfatter således 31 separate delaftaler (partier), som beskrevet i Bilag B. De forskellige delaftaler fremgår i oversigtsform tillige af en oversigt over behandlingskategorier på det vejledende bilag "Oversigt over behandlingskategorier (delaftaler)", der er offentliggjort som en del af udbudsmaterialet, jf. pkt. VI.3, pkt. 2. Hver behandlingskategori anses for en selvstændig delaftale. Det fremgår af bilaget for hvilke behandlingskategorier, der vil blive indgået 3 henholdsvis 5 parallelle rammeaftaler. Leverandøren kan således give tilbud på én, flere eller alle behandlingskategorier (delaftaler) og tildeling sker separat for hver behandlingskategori. Det er således ikke nødvendigt - men ønskeligt - at leverandøren giver tilbud på høreapparater i alle kategorier. Leverandøren må højst afgive ét tilbud i hver af de 31 behandlingskategorier (delaftaler). Hvert tilbud må gerne indeholde flere høreapparater, såfremt samtlige de høreapparater, leverandøren tilbyder i den pågældende behandlingskategori opfylder de ufravigelige krav, der er fastsat for behandlingskategorien. Udbyder ser gerne, at tilbud i en behandlingskategori omfatter så mange forskellige høreapparater, herunder forskellige modeller (formfaktorer og egenskaber) af det pågældende høreapparat som muligt, og således at der tilbydes et bredt sortiment. Prisen skal være den samme for hvert af de tilbudte høreapparater i en kategori. PARALLELLE RAMMEAFTALER. For hver delaftale (behandlingskategori) vil udbyder indgå 3 henholdsvis 5 parallelle rammeaftaler (se bilag 3, "Kriterier for indkøb under de parallelle rammeaftaler" i udkast til Rammeaftale). Rammeaftalerne vil blive indgået med de tilbudsgivere, der har de 3 henholdsvis 5 laveste priser. De indgåede rammeaftaler under hver delaftale (behandlingskategori) prioriteres således, at rammeaftale 1 indgås med den tilbudsgiver, der har den laveste pris, rammekontrakt 2 med den tilbudsgiver, der har den næstlaveste pris osv. Ved anvendelse af rammeaftalerne skal kommunerne/høreklinikkerne som udgangspunkt vælge høreapparatet inden for den pågældende delaftale (behandlingskategori) til laveste pris (rammeaftale 1). Undtagelse til dette udgangspunkt kan alene ske, når et af følgende forhold gør sig gældende: 1. Patienter, der allerede er høreapparatbrugere, og som har behov for et yderligere apparat som supplement til det allerede anvendte (dvs. til binaural behandling, hvor der skal benyttes høreapparater af samme fabrikat og type). 2. Patienter, der allerede er høreapparatbrugere, og som har behov for et nyt apparat som erstatning for det hidtil anvendte apparat, og hvor det efter en faglig vurdering findes væsentligt for at sikre et optimalt behandlingsforløb, at den pågældende patient kan fortsætte behandlingen med samme apparat som det hidtil anvendte. 3. Patienter, der som følge af den pågældende patients mentale eller fysiske tilstand, herunder særlige hørelidelser, syn eller motoriske forhold, alene kan sikres et optimalt behandlingsforløb ved anvendelse af et andet høreapparat end et af høreapparaterne omfattet af rammeaftale 1 som følge af behov for et andet høreapparat, der korresponderer med den pågældende patients særlige behov eller forudsætninger, f.eks. behov for i-øret eller bag-øret høreapparat (formfaktor) eller behov for et høreapparat med bestemte egenskaber. 4. Patienter, hvor det ved undersøgelse, herunder efterkontrol, konstateres, at et andet høreapparat end høreapparater omfattet af rammeaftale 1 som følge af andre tekniske funktionaliteter, herunder kompressionsknækpunkt, forstærkningsrationale og release time, har et lydbillede, der giver den konkrete patient en målbar forbedring af skelneevnen. 5. Dækningskøb i tilfælde af en anden leverandørs manglende levering af høreapparatet(erne). S178 3/23
4/23 II.1.6) II.1.7) II.1.8) II.1.9) II.2) II.2.1) II.2.2) II.3) Hvis det hensyn, der begrunder køb under en anden parallel rammeaftale end rammeaftale 1, kan opfyldes af flere af de øvrige parallelle rammeaftaler, skal bestilleren anvende den bedst prioriterede rammeaftale. CPV-Klassifikation (Common Procurement Vocabulary) Er dette udbud omfattet af WTO-aftalen om offentlige indkøb? Ja Opdeling i delaftaler Ja skal der afgives bud på en eller flere delaftaler Alternative tilbud vil blive taget i betragtning Nej ORDRENS MÆNGDE ELLER OMFANG Samlet mængde eller omfang Det skønnes, at der under rammeaftalen i alt vil skulle leveres ca. 80 000 høreapparater i den 12 måneders kontraktperiode og eventuelt ca. 80 000 høreapparater i de op til 12 måneders forlængelse (som ikke er medregnet i værdianssættelsen umiddelbart nedenfor). Register mellem 180 000 000,00 og 270 000 000,00 DKK Optioner Ja beskrivelse af disse optioner: Udbyder kan forlænge rammeaftalen på uændrede vilkår i op til 12 måneder, såfremt udbyder meddeler dette til leverandøren senest 1. november 2012. foreløbig tidsplan for anvendelse af disse optioner: i måneder: 12 (fra tildeling af kontrakten) Antal gange, der er mulighed for forlængelse 1 KONTRAKTENS VARIGHED ELLER FRIST FOR DENS OPFYLDELSE Periode i måneder: 12 (fra tildeling af kontrakten) OPLYSNINGER VEDRØRENDE DELAFTALER PARTI NR. 1 BETEGNELSE 1A Stejle høretab, asymmetriske høretab og høretab med påvirket skelneevne. Patientens situation: Meget stort hørebehov. Kommunikationskrævende erhverv, undervisning, mødeaktivitet mv. med krævende lyttesituationer. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Audiometri via høreapparat. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. S178 4/23
5/23 Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK PARTI NR. 2 BETEGNELSE 2A Kraftige høretab. Patientens situation: Meget stort hørebehov. Kommunikationskrævende erhverv, undervisning, mødeaktivitet mv. med krævende lyttesituationer. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Flere programmer hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Forberedt til Bluetooth/ trådløs overførsel af lyd Power med fittingområde til og med 95 db HL, fra lavfrekvens til og med 6 khz. Frekvenstransformering. Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK PARTI NR. 3 BETEGNELSE 3A Meget kraftige høretab. Patientens situation: Meget stort hørebehov. Kommunikationskrævende erhverv, undervisning, mødeaktivitet mv. med krævende lyttesituationer. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd Superpower med fittingområder, der rækker op over 95 db HL, fra 250 Hz til og med 4 khz. Frekvenstransformering. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. S178 5/23
6/23 Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK PARTI NR. 4 BETEGNELSE 1B Stejle høretab, asymmetriske høretab og høretab med påvirket skelneevne. Patientens situation: Meget stort hørebehov. Kommunikationskrævende erhverv, undervisning, mødeaktivitet mv. med krævende lyttesituationer. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. Register mellem 11 000 000,00 og 16 000 000,00 DKK PARTI NR. 5 BETEGNELSE 2B Kraftige høretab. Patientens situation: Meget stort hørebehov. Kommunikationskrævende erhverv, undervisning, mødeaktivitet mv. med krævende lyttesituationer. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Flere programmer hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Forberedt til Bluetooth/ trådløs overførsel af lyd. Power med fittingområde til og med 95 db HL, fra lavfrekvens til og med 6 khz. S178 6/23
7/23 Register mellem 9 000 000,00 og 13 000 000,00 DKK PARTI NR. 6 BETEGNELSE 3B Meget kraftige høretab. Patientens situation: Meget stort hørebehov. Kommunikationskrævende erhverv, undervisning, mødeaktivitet mv. med krævende lyttesituationer. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Superpower med fittingområder, der rækker op over 95 db HL, fra 250 Hz til og med 4 khz. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. Register mellem 7 000 000,00 og 10 000 000,00 DKK PARTI NR. 7 BETEGNELSE 4B Flade eller lettere faldende høretab. Patientens situation: Meget stort hørebehov. Kommunikationskrævende erhverv, undervisning, mødeaktivitet mv. med krævende lyttesituationer. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Datalogging. Datalearning. S178 7/23
8/23 Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK PARTI NR. 8 BETEGNELSE 5B Lettere og specielle/andre høretab. Patientens situation: Meget stort hørebehov. Kommunikationskrævende erhverv, undervisning, mødeaktivitet mv. med krævende lyttesituationer. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Mulighed for audiosko. Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK PARTI NR. 9 BETEGNELSE 1C Stejle høretab, asymmetriske høretab og høretab med påvirket skelneevne. Patientens situation: Stort hørebehov. Skal kommunikere i situationer med moderat til kraftigere baggrundsstøj. Behov for kommunikation i situationer med større afstand til den talende. Erhvervs- eller foreningsaktive mennesker der deltager i møder, lytter til musik mv. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 7 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. Audiometri via høreapparat. Register mellem 9 000 000,00 og 14 000 000,00 DKK S178 8/23
9/23 PARTI NR. 10 BETEGNELSE 1D Stejle høretab, asymmetriske høretab og høretab med påvirket skelneevne. Patientens situation: Stort hørebehov. Skal kommunikere i situationer med moderat til kraftigere baggrundsstøj. Behov for kommunikation i situationer med større afstand til den talende. Erhvervs- eller foreningsaktive mennesker der deltager i møder, lytter til musik mv. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 7 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. Register mellem 9 000 000,00 og 14 000 000,00 DKK PARTI NR. 11 BETEGNELSE 2D Kraftige høretab. Patientens situation: Stort hørebehov. Skal kommunikere i situationer med moderat til kraftigere baggrundsstøj. Behov for kommunikation i situationer med større afstand til den talende. Erhvervs- eller foreningsaktive mennesker der deltager i møder, lytter til musik mv. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 7 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Flere programmer hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Forberedt til Bluetooth/ trådløs overførsel af lyd. Power med fittingområde til og med 95 db HL, fra lavfrekvens til og med 6 khz. Register mellem 6 000 000,00 og 8 000 000,00 DKK S178 9/23
10/23 PARTI NR. 12 BETEGNELSE 3D Meget kraftige høretab. Patientens situation: Stort hørebehov. Skal kommunikere i situationer med moderat til kraftigere baggrundsstøj. Behov for kommunikation i situationer med større afstand til den talende. Erhvervs- eller foreningsaktive mennesker der deltager i møder, lytter til musik mv. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 7 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Superpower med fittingområder, der rækker op over 95 db HL, fra 250 Hz til og med 4 khz. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. Register mellem 6 000 000,00 og 8 000 000,00 DKK PARTI NR. 13 BETEGNELSE 4D Flade eller lettere faldende høretab. Patientens situation: Stort hørebehov. Skal kommunikere i situationer med moderat til kraftigere baggrundsstøj. Behov for kommunikation i situationer med større afstand til den talende. Erhvervs- eller foreningsaktive mennesker der deltager i møder, lytter til musik mv. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 7 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Datalogging. Datalearning. Register mellem 4 000 000,00 og 6 000 000,00 DKK S178 10/23
11/23 PARTI NR. 14 BETEGNELSE 5D Lettere og specielle/andre høretab. Patientens situation: Stort hørebehov. Skal kommunikere i situationer med moderat til kraftigere baggrundsstøj. Behov for kommunikation i situationer med større afstand til den talende. Erhvervs- eller foreningsaktive mennesker der deltager i møder, lytter til musik mv. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 7 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Register mellem 4 000 000,00 og 6 000 000,00 DKK PARTI NR. 15 BETEGNELSE 1E Stejle høretab, asymmetriske høretab og høretab med påvirket skelneevne. Patientens situation: Almindeligt hørebehov.skal normalt kun kommunikere i situationer med moderat til mindre baggrundsstøj. Deltager i møder, foredrag og gruppesamtaler. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Flere programmer hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Adaptivt retningsmikrofonsystem med separat funktion i hver kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Register mellem 12 000 000,00 og 18 000 000,00 DKK PARTI NR. 16 BETEGNELSE 2E Kraftige høretab. S178 11/23
12/23 Patientens situation: Almindeligt hørebehov.skal normalt kun kommunikere i situationer med moderat til mindre baggrundsstøj. Deltager i møder, foredrag og gruppesamtaler. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Flere programmer hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Power med fittingområde til og med 95 db HL, fra lavfrekvens til og med 6 khz. Register mellem 6 000 000,00 og 9 000 000,00 DKK PARTI NR. 17 BETEGNELSE 3E Meget kraftige høretab. Patientens situation: Almindeligt hørebehov.skal normalt kun kommunikere i situationer med moderat til mindre baggrundsstøj. Deltager i møder, foredrag og gruppesamtaler. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Superpower med fittingområder, der rækker op over 95 db HL, fra 250 Hz til og med 4 khz. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. Register mellem 6 000 000,00 og 9 000 000,00 DKK PARTI NR. 18 BETEGNELSE 4E Flade eller lettere faldende høretab. Patientens situation: Almindeligt hørebehov.skal normalt kun kommunikere i situationer med moderat til mindre baggrundsstøj. Deltager i møder, foredrag og gruppesamtaler. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Support for fjernbetjening. Datalogging. Datalearning. S178 12/23
13/23 Register mellem 9 000 000,00 og 13 000 000,00 DKK PARTI NR. 19 BETEGNELSE 5E Lettere og specielle/andre høretab. Patientens situation: Almindeligt hørebehov.skal normalt kun kommunikere i situationer med moderat til mindre baggrundsstøj. Deltager i møder, foredrag og gruppesamtaler. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Tinnitus masker funktion. Register mellem 9 000 000,00 og 13 000 000,00 DKK PARTI NR. 20 BETEGNELSE 1F Stejle høretab, asymmetriske høretab og høretab med påvirket skelneevne. Patientens situation: Lille hørebehov. Brugere med stort set kun behov for kommunikation på 2- mands-hånd i rolige omgivelser. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Adaptivt retningsmikrofonsystem med separat funktion i hver kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Register mellem 3 000 000,00 og 5 000 000,00 DKK S178 13/23
14/23 PARTI NR. 21 BETEGNELSE 2F Kraftige høretab. Patientens situation: Lille hørebehov. Brugere med stort set kun behov for kommunikation på 2- mands-hånd i rolige omgivelser. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Power med fittingområde til og med 95 db HL, fra lavfrekvens til og med 6 khz. Register mellem 3 000 000,00 og 5 000 000,00 DKK PARTI NR. 22 BETEGNELSE 3F Meget kraftige høretab. Patientens situation: Lille hørebehov. Brugere med stort set kun behov for kommunikation på 2- mands-hånd i rolige omgivelser. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Adaptivt retningsmikrofonsystem med separat funktion i hver kanal. Support for fjernbetjening. Superpower med fittingområder, der rækker op over 95 db HL, fra 250 Hz til og med 4 khz. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. Register mellem 3 000 000,00 og 5 000 000,00 DKK PARTI NR. 23 BETEGNELSE 4F Flade eller lettere faldende høretab. Patientens situation: Lille hørebehov. Brugere med stort set kun behov for kommunikation på 2- mands-hånd i rolige omgivelser. S178 14/23
15/23 Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Datalogging. Datalearning. Register mellem 3 000 000,00 og 5 000 000,00 DKK PARTI NR. 24 BETEGNELSE 5F Lettere og specielle/andre høretab. Patientens situation: Lille hørebehov. Brugere med stort set kun behov for kommunikation på 2- mands-hånd i rolige omgivelser. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 4 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. CROS/Bi-CROS funktion. Register mellem 2 000 000,00 og 3 000 000,00 DKK PARTI NR. 25 BETEGNELSE 1G Stejle høretab, asymmetriske høretab og høretab med påvirket skelneevne. Patientens situation: Baby er, børn og unge. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Børnefittingrationale. Hooks i forskellige størelser til børn. Indlæsning af RECD i høreapparat-software. Batteriskuffe lås. Mindst et af de tilbudte høreapparater skal være i en udgave med mulighed for telespole og mindst et af de tilbudte høreapparater skal være i en mikroudgave som et bag-øret apparat med type 10 batteri. S178 15/23
16/23 (Det er ikke et krav, at begge krav opfyldes i et og samme apparat, men der må gerne tilbydes et apparat, som opfylder begge krav). Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK PARTI NR. 26 BETEGNELSE 2G Kraftige høretab. Patientens situation: Baby er, børn og unge. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Flere programmer hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Forberedt til Bluetooth/ trådløs overførsel af lyd. Børnefittingrationale. Hooks i forskellige størelser til børn. Indlæsning af RECD i høreapparat-software. Batteriskuffe lås. Power med fittingområde til og med 95 db HL, fra lavfrekvens til og med 6 khz. Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK PARTI NR. 27 BETEGNELSE 3G Meget kraftige høretab. Patientens situation: Baby er, børn og unge. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik S178 16/23
17/23 afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Børnefittingrationale. Hooks i forskellige størelser til børn. Indlæsning af RECD i høreapparat-software. Batteriskuffe lås. Superpower med fittingområder, der rækker op over 95 db HL, fra 250 Hz til og med 4 khz. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK PARTI NR. 28 BETEGNELSE 1H Stejle høretab, asymmetriske høretab og høretab med påvirket skelneevne. Patientens situation: Baby er, børn og unge. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Børnefittingrationale. Hooks i forskellige størelser til børn. Batteriskuffe lås. Mindst et af de tilbudte høreapparater skal være i en udgave med mulighed for telespole. Register mellem 7 000 000,00 og 10 000 000,00 DKK PARTI NR. 29 BETEGNELSE 2H Kraftige høretab. Patientens situation: Baby er, børn og unge. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Flere programmer hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation S178 17/23
18/23 mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Forberedt til Bluetooth/ trådløs overførsel af lyd. Børnefittingrationale. Hooks i forskellige størelser til børn. Batteriskuffe lås. Power med fittingområde til og med 95 db HL, fra lavfrekvens til og med 6 khz. Register mellem 7 000 000,00 og 10 000 000,00 DKK PARTI NR. 30 BETEGNELSE 3H Meget kraftige høretab. Patientens situation: Baby er, børn og unge. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 10 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat hvor mikrofonsystemets karakteristik kan vælges separat i hvert program. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Trådløs kommunikation mellem højre og venstre høreapparat ved binaural høreapparatbehandling, således at de 2 apparaters forstærkningsalgoritme og mikrofonkarakteristik afstemmes de 2 apparater imellem. Support for fjernbetjening. Forberedt til Bluetooth/trådløs overførsel af lyd. Børnefittingrationale. Hooks i forskellige størelser til børn. Batteriskuffe lås. Superpower med fittingområder, der rækker op over 95 db HL, fra 250 Hz til og med 4 khz. Mulighed for telespole og brugerbetjent styrkekontrol. Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK PARTI NR. 31 BETEGNELSE 4H Flade eller lettere faldende høretab. Patientens situation: Baby er, børn og unge. Ufravigelige krav: Separat signalbehandling i mindst 7 kanaler. Støjundertrykkelsesalgoritme med separat funktion i hvér kanal. Antifeedback algoritmer med dels statisk og dels dynamisk funktion. Flere programmer hvor forstærkningsalgoritmens parametre kan indstilles separat i hvert program. Hooks i forskellige størelser til børn. Batteriskuffe lås. Datalogging. Datalearning. S178 18/23
19/23 Register mellem 4 500 000,00 og 7 000 000,00 DKK DEL III: JURIDISKE, ØKONOMISKE, FINANSIELLE OG TEKNISKE OPLYSNINGER III.1) BETINGELSER I KONTRAKTEN III.1.1) III.1.2) III.1.3) III.1.4) III.2) III.2.1) III.2.2) III.2.3) Sikkerhedsstillelse og garantier, som forlanges De vigtigste finansierings- og betalingsvilkår og/eller henvisning til relevante bestemmelser herom Fakturaer leveres elektronisk i henhold til lov om offentlige betalinger til Amgros. De fremsendes løbende, samtidig med at apparatet leveres til bestilleren. Faktura skal indeholde oplysninger om: Leveringssted og tilknyttet høreklinik m.v., Entydigt varenummer og serienummer på produkt samt beløb, og. Hvilken kommune patienten er hjemmehørende i, patientens navn og cpr-nummer. Betalingsbetingelser: Betaling forfalder 45 dage efter udgangen af den måned, hvori levering har fundet sted. Retlig form, som kræves af den sammenslutning af økonomiske aktører, ordren tildeles Andre særlige vilkår, som gælder for opfyldelse af kontrakten Nej BETINGELSER FOR DELTAGELSE De økonomiske aktørers personlige forhold, herunder krav om optagelse i erhvervs- eller handelsregister Oplysninger og formaliteter, som er nødvendige for at vurdere, om kravene er opfyldt: Tilbudsgiver skal med tilbuddet sende en erklæring på tro og love om, i hvilket omfang tilbudsgiver har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige på mere end 100 000 DKK, jf. lovbekendtgørelse nr. 336 af 13.5.1997 om begrænsning af skyldneres muligheder for at deltage i offentlige udbudsforretninger. Ved gæld til det offentlige forstås, at tilbudsgiver ikke har opfyldt sine forpligtelser til at betale skatter, afgifter samt bidrag til sociale sikringsordninger i henhold til lovgivningen i Danmark eller i det land, hvor tilbudsgiveren er etableret. På internetadressen www.udbud.amgros.dk under menupunktet Høreapparater 2012 er offentliggjort en formular til tro og love-erklæring, som tilbudsgiverne kan benytte ved afgivelse af erklæringen. Såfremt tilbudsgiveren er etableret i Danmark og har opfyldt de nævnte forpligtelser, kan tilbudsgiveren vælge i stedet at indlevere en serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen med bekræftelse herpå. Udenlandske tilbudsgivere, som indleverer en lignende serviceattest fra deres hjemland, skal herudover fremsende en erklæring vedrørende deres forpligtelser i Danmark. Erklæring (eller attest) skal være dateret senest 6 måneder før tilbudsfristens udløb. Dvs. erklæringen må være maksimalt 6 måneder gammel regnet fra tilbudsfristens udløb. Økonomisk og finansiel kapacitet Teknisk kapacitet Oplysninger og formaliteter, som er nødvendige for at vurdere, om kravene er opfyldt: S178 19/23
20/23 III.2.4) III.3) III.3.1) III.3.2) En beskrivelse af leverandørens service- og supportorganisation, herunder med oplysninger om antal ansatte samt disse ansattes kvalifikationer, jf. det angivne mindstekrav. Mindstekrav til det niveau, der muligvis kræves Leverandøren skal dokumentere at have en service- og supportorganisation med minimum 2 medarbejdere, som har uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer til levering af de supplerende ydelser, der fremgår af pkt. 3A i udkast til rammeaftale, dvs. at medarbejderne skal være fagligt kvalificerede inden for brugen af høreapparater og tilpasningssoftware samt have erfaring med undervisning vedr. disse områder. Såfremt tilbuddet omfatter kategori G eller H (børnekategorierne), skal service- og supportorganisationen tillige omfatte mindst en medarbejder med særlige kompetencer indenfor pædiatrisk audiologi. Reserverede kontrakter Nej SPECIFIKKE VILKÅR FOR TJENESTEYDELSESKONTRAKTER Udførelse af tjenesteydelsen er forbeholdt en bestemt profession Juridiske personer bør anføre navn og faglige kvalifikationer for de medarbejdere, der skal udføre kontrakten DEL IV: PROCEDURER IV.1) TYPE PROCEDURE IV.1.1) IV.1.2) IV.1.3) IV.2) IV.2.1) IV.2.2) IV.3) IV.3.1) IV.3.2) IV.3.3) IV.3.4) IV.3.5) IV.3.6) IV.3.7) Type procedure Offentlig Begrænsning af det antal økonomiske aktører, som vil blive opfordret til at afgive tilbud eller deltage Reduktion af antallet af økonomiske aktører i forbindelse med forhandlingerne eller dialogen TILDELINGSKRITERIER Tildelingskriterier Laveste pris Der vil blive anvendt elektronisk auktion Nej ADMINISTRATIVE OPLYSNINGER Sagsnummer hos den ordregivende myndighed Forudgående offentliggørelse(r) om samme kontrakt Nej Vilkår for adgang til specifikationer og yderligere dokumenter Frist for modtagelse af anmodninger om dokumenter eller for adgang til dokumenter 25.10.2011 Skal der betales for dokumenterne? Nej Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse 25.10.2011-12:00 Frist for afsendelse af opfordringer til at afgive bud eller at deltage til udvalgte kandidater Sprog, der må benyttes ved afgivelse af bud eller ansøgninger om deltagelse Dansk. Andre: Prøvningsrapporter kan evt. være på engelsk. Minimumsperiode, i hvilken den bydende er forpligtet af sit bud Indtil 31.12.2011 S178 20/23
21/23 IV.3.8) Fremgangsmåden ved åbning af bud Dato: 25.10.2011 Personer, der må være til stede ved åbningen af bud Nej DEL VI: SUPPLERENDE OPLYSNINGER VI.1) ER DER TALE OM GENTAGNE OFFENTLIGE INDKØB Ja skønnet tidspunkt for offentliggørelse af yderligere bekendtgørelser: 3. kvartal 2012 VI.2) VI.3) VEDRØRER KONTRAKTEN ET PROJEKT/PROGRAM, DER FINANSIERES AF FÆLLESSKABSMIDLER? Nej YDERLIGERE OPLYSNINGER 1. Udbyder giver fra datoen for denne bekendtgørelses offentliggørelse fri direkte og fuld elektronisk adgang til det fulde udbudsmateriale på internetadressen: https://udbud.amgros.dk under menupunktet "Høreapparater 2012". 2. Udbudsmaterialet består - udover denne udbudsbekendtgørelse - af tilbudsskema (bestående af 3 dele; "Om tilbudsgivning", "Behandlingskategorier" og "Tilbudsark A-H") samt udkast til rammeaftale med bilag 3 og 4. Med udbudsmaterialet er tillige offentliggjort en "Oversigt over behandlingskategorier (delaftaler)", jf. pkt. II.1.5 samt NR Nordic Requirements HEARING AIDS Requirements and guidelines 7th edition 2007-03-01. Med udbudsmaterialet er endvidere offentliggjort en formular, som tilbudsgiverne kan vælge at anvende til afgivelse af tro og love-erklæring om gæld til det offentlige, jf. udbudsbekendtgørelsens pkt. III.2.1, samt arbejdspladserklæring, jf. nedenfor pkt. 5. Tilbudsgiverne kan således uanset om de er etableret i Danmark eller i udlandet afgive tro og love-erklæringen om gæld til det offentlige og arbejdspladserklæringen samlet ved at udfylde den formular til erklæring, der som omtalt ovenfor er offentliggjort på internetadressen https:// udbud.amgros.dk under menupunktet Høreapparater 2012". 3. Tilbud skal afgives ved udfyldelse af Excel-arkene "Tilbudsark A-H" og i overensstemmelse med de krav og anvisninger, der fremgår af tilbudsskemaet. 4. Tilbud skal indeholde alle de i punkt III.2 udbedte oplysninger og formaliteter. Ved sammenslutninger af leverandører skal oplysningerne og formaliteterne gives for hver enkelt leverandør. 5. Leverandøren skal med tilbuddet sende en erklæring om, at leverandøren ved udarbejdelsen af sit tilbud har taget hensyn til de forpligtelser, der gælder i henhold til bestemmelserne om beskyttelse på arbejdspladsen og om arbejdsforhold i øvrigt på det sted, hvor ydelserne skal præsteres, jf. pkt. 2 ovenfor. Nedenfor i pkt. 7 er angivet, hvor leverandørerne kan få relevante oplysninger om skatter og afgifter m.v. 6. Tilbud skal endvidere indeholde a) beskrivelser af høreapparatets funktionalitet i form af datablade og produktbeskrivelser, b) dokumentation for deklarering i henhold til IEC 60118-0, -1,-2,-6 (elektroakustiske egenskaber) og 60118-13 (EMC egenskaber) som nærmere specificeret i NR Nordic Requirements HEARING AIDS Requirements and guidelines 7th edition 2007-03-01 eller tilsvarende samt c) prøvningsrapporter fra officielle prøvningsinstitutioner. 7. Oplysninger vedrørende skat, miljøbeskyttelse og arbejdsforhold Tilbudsgiver kan få relevante oplysninger vedrørende skatter og afgifter, miljøbeskyttelse og forpligtelser i henhold til gældende bestemmelser med hensyn til beskyttelse på arbejdspladsen og arbejdsforhold i øvrigt hos følgende myndigheder: Skatter og afgifter: SKAT, Koncerncentret. Østbanegade 123. 2100 København Ø Tlf: +45 72221818; E-mail: skat@skat.dk. S178 21/23
22/23 VI.4) VI.4.1) VI.4.2) Miljøbeskyttelse: Miljøstyrelsen. Strandgade 29. 1401 København K Tlf.: +45 72544000; E-mail: mst@mst.dk. Beskyttelse på arbejdspladsen og arbejdsforhold iøvrigt: Arbejdstilsynet. Postboks 1228. 0900 København C Tlf.: +45 70121288; Fax: +45 70121289; E-mail: at@at.dk. 8. Udbyder ser gerne, at tilbud, navnlig dokumentation vedrørende de tilbudte produkter, jf. pkt. 6 og tilbudsark (i excel-format), afgives på et elektronisk medie, f.eks. CD-rom eller USB-stick. Tilbud bedes afleveret eller sendt i lukket kuvert til den i bilag A.III anførte adresse og bedes mærket "Udbud af høreapparater - Fortroligt - Må ikke åbnes ved intern postfordeling" samt att. Peter Helmbæk. Tilbud kan ikke sendes pr. e-mail eller afgives via Amgros elektroniske udbudssystem. 9. Tilbudsgiverne er ikke berettigede til at tage forbehold. Tilbud, der indeholder forbehold, anses for ukonditionsmæssige og vil blive afvist. 10. Spørgsmål vedrørende udbuddet sendes til HAudbud@amgros.dk. Spørgsmål, der modtages senest 13.10.2011, vil under alle omstændigheder blive besvaret senest 6 dage inden udløbet af fristen for modtagelse af tilbud. Spørgsmål modtaget efter den angivne dato vil også blive besvaret, medmindre spørgsmålets karakter gør det uforholdsmæssigt byrdefuldt at meddele svaret senest 6 dage inden udløbet af fristen for modtagelse af tilbud. Spørgsmål, der modtages senere end 6 dage inden udløbet af fristen for modtagelse af tilbud, vil ikke blive besvaret. Ordregiver opfordrer indtrængende til, at spørgsmål stilles hurtigst muligt. Herved vil der blive længere tid fra ordregivers svar og til tilbudsfristens udløb, ligesom der vil blive større muligheder for at stille uddybende spørgsmål, såfremt der måtte være svar, som ikke anses for fyldestgørende. Spørgsmål og svar på spørgsmål offentliggøres på http://udbud.amgros.dk under menupunktet "Høreapparater 2012" i anonymiseret form. 11. Det er forventningen, at rammeaftalerne vil blive indgået til 1.1.2012 KLAGEPROCEDURER Organ med ansvar for klageprocedurerne Klagenævnet for Udbud Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, Kampmannsgade 1 1780 København V DANMARK E-mail: klfu@eogs.dk Telefon +45 33307700 Internet: http://www.klfu.dk Fax +45 33307600 Organ med ansvar for mæglingsprocedurerne Der er ikke mæglingsorgan i Danmark Indgivelse af klager Præcise oplysninger om frist(er) for indgivelse af klager: Klage over udbuddet skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 12 måneder efter, at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere, jf. lov nr. 492 af 12.5.2010 om håndhævelse af udbudsreglerne m.v. med senere ændringer. S178 22/23
23/23 VI.4.3) VI.5) Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstillperioden, jf. lovens 3, stk. 1. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der påstås opsættende virkning af klagen, jf. lovens 12, stk. 1. Tjeneste, hvor der kan indhentes oplysninger om indgivelse af klager Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Offentlig Konkurrence Nyropsgade 30 1780 København V DANMARK E-mail: kfst@kfst.dk Telefon +45 72268000 Internet: http://www.kfst.dk Fax +45 33326144 DATO FOR AFSENDELSE AF DENNE BEKENDTGØRELSE: 12.9.2011 S178 23/23