GENERELLE SALGSVILKÅR OG -BETINGELSER 1. Med mindre andet er aftalt skriftligt, er ethvert tilbud og enhver (også fremtidig) aftale underlagt nærværende vilkår og betingelser, der udgør en integreret del deraf, og som har juridisk forrang for kundens indkøbsvilkår og -betingelser. Eventuel afvigelse fra eller ændring af de nærværende vilkår og betingelser kan kun rejses over for os, hvis vi har givet vores samtykke dertil skriftligt. Nærværende vilkår og betingelser gælder for salgsaftaler samt for aftaler vedrørende levering af løsøre, der skal fremstilles eller produceres, med mindre kunden leverer en betydelig del af de råmaterialer, der er nødvendige for fremstillingen eller produktionen. 2. Priser, brochurer, kataloger eller forslag er uforpligtende og ikke bindende for os. En aftale er først gældende, når vi har bekræftet ordren. Dersom ordrer udføres uden vores forudgående, skriftlige samtykke mht. prisen, gælder de priser, der er gældende på leveringsdatoen. 3. Leveringstider som nævnt i de særlige vilkår og betingelser er kun vejledende og er på ingen måde bindende. Hvis forsinkelsen, i tilfælde af forsinkelse, ikke egentlig er urimelig og udelukkende skyldes os, skal det ikke medføre ophævelse af aftalen og/eller berettige kunden til at kræve erstatning. Eventuel ændring af ordren medfører automatisk, at de formodede og sandsynlige leveringstider i rimelig grad kan blive længere. Eventuel forsinkelse af betaling af forskudsbeløb lægges til leveringstiden. 4. Ansvaret for og risikoen vedrørende varerne påhviler kunden fra aftalens indgåelse, og, for så vidt det drejer sig om klassificerede produkter, fra det øjeblik, de er identificeret. Varerne forbliver imidlertid vores ejendom, indtil de er betalt fuldt ud. Indtil da er det strengt forbudt for kunden at overdrage eller pantsætte varerne eller anvende dem som sikkerhed. 5. Alle bestilte varer og materialer leveres altid ab fabrik/lager og accepteres på leveringsstedet. Risikoen ved transporten bæres af kunden, selv om det er aftalt, at vi skal sørge for transporten. Det er kundens pligt at sikre, at alle de nødvendige forholdsregler er taget og alle betingelser opfyldt på leveringsstedet, så levering kan ske under perfekte omstændigheder, uden at vi er nødt til at kontrollere dette forud for leveringen. Alle skader, der opstår fordi ovenstående ikke er overholdt, forbliver kundens ansvar. 6. Hvis kunden nægter at acceptere leveringen eller gør det umuligt for os at udføre leveringen, anses aftalen for juridisk ophævet til kundens ulempe, og der skal betales erstatning. Idet der tages hensyn til den faktiske skade, beløber denne erstatning sig til et mindstebeløb på 25 % - stigende til 65 % i tilfælde af specialfremstillede varer af det samlede beløb eksklusive moms; bevisbyrden for alle højere beløb, der kræves, ligger hos os. Når der allerede er sket delvis levering, før kunden nægter at acceptere yderligere leverancer eller gør det umuligt for os at udføre yderligere leverancer, kan vi, forudsat at vi underretter kunden med anbefalet post, vælge at fakturere kunden for den del af leverancen, der allerede er udført, og juridisk ophæve aftalen til ulempe for kunden vedrørende den del af leverancen, der ikke allerede er gennemført. I dette tilfælde skylder kunden os erstatning svarende til det fastsatte mindstebeløb på 25 % - stigende til 65 % i tilfælde af specialfremstillede varer eksklusive moms, af den del af aftalen, der endnu ikke er udført; bevisbyrden for alle højere beløb, der stilles krav om, påhviler os. Generelle salgsvilkår og -betingelser for Delta Light Maj 2010 1/5
7. Prisen skal lovligt stige med alle gældende statslige skatter og afgifter, som de er betalbare på leveringsdagen. 8. Alle fakturaer skal betales på vores hovedkontor på leveringstidspunktet, kontant og uden nedslag. I tilfælde af forsinket betaling skal der pålægges en lovlig og traditionel rente på 1 % pr. måned eller dele deraf, automatisk og uden at meddelelse om misligholdelse er nødvendig, fra forfaldsdatoen. Den rente, kunden skal betale, skal kapitaliseres årligt, forudsat at meddelelse om misligholdelse pr. anbefalet post. Hvis der er aftalt betaling i rater i de særlige vilkår og betingelser, forfalder resten med eventuelle renter og bøder, hvis en af raterne ikke betales eller ikke betales rettidigt. 9. Hvis det udestående beløb ikke betales på forfaldsdagen og efter underretning om misligholdelse med anbefalet post, skal alle forfaldne beløb forhøjes med 12 % med mindst 125 som traditionel erstatning, som fast erstatning til omkostninger, der ikke falder ind under lovgivningen. Denne erstatning er underlagt samme juridiske og traditionelle rente på 1 % pr. påbegyndt måned fra meddelelsen om misligholdelse med anbefalet post. 10. Den ubetingede betaling af en del af det fakturerede beløb skal anses for accept af vores faktura. Delvise betalinger skal altid accepteres med alle forbehold og uden negativ anerkendelse og anvendes først til eventuelle sagsomkostninger, for det andet til forfaldne renter, for det tredje til bod og endelig til betaling af hovedstolen. 11. Enhver, der underskriver aftalen for kunden, hæfter solidarisk med kunden i forhold til os. 12. I tilfælde af manglende betaling på forfaldsdagen og efter underretning om misligholdelse pr. anbefalet post kan vi til enhver tid vælge lovlig ophævelse af aftalen til ulempe for kunden, forudsat at vi underretter kunden om dette pr. anbefalet post. I så fald skal vi indhente varerne, hvor de opbevares, og kunden er juridisk bundet til at betale erstatning, der beløber sig til et fast minimumsbeløb på 25 % - forhøjet til 65 % i tilfælde af specialfremstillede varer af det samlede beløb eksklusive moms; bevisbyrden for alle højere beløb, der opkræves, påhviler os. 13. I tilfælde af manglende betaling på forfaldsdatoen forbeholder vi os også retten til at annullere eventuelle udestående ordrer eller suspendere deres udførelse, hvilket vi informerer kunden om pr. anbefalet post. I tilfælde af annullering er kunden juridisk bundet til at betale erstatning, der beløber sig til et fast minimumsbeløb på 25 % - forhøjet til 65 % i tilfælde af specialfremstillede varer af det samlede beløb eksklusive moms; bevisbyrden for alle højere beløb, der opkræves, påhviler os. Desuden skal alle udestående beløb, som kunden skylder, under sådanne omstændigheder opkræves uden behov for meddelelse om misligholdelse. 14. Vi har ret til at beholde sådanne af kundens varer, der stadig er i vores besiddelse, op til det beløb, der er skyldigt til os. 15. Hvis objektive elementer (f.eks. protesterede veksler, annullering af kredit, arrest eller beslaglæggelse, udestående gæld osv.) tyder på, at kunden står over for likviditetsproblemer, har vi ret til at gøre opfyldelsen af vores forpligtelser betinget af modtagelsen af tilstrækkelige garantier. Generelle salgsvilkår og -betingelser for Delta Light Maj 2010 2/5
16. Overensstemmelse med aftalen 16.1 Vi forpligter os herved til at levere varer til kunden, der er i overensstemmelse med salgsaftalen. Varerne anses for at være i overensstemmelse med aftalen, hvis de: a) er i overensstemmelse med vores beskrivelse og har den samme kvalitet som de varer, vi har vist kunden som prøver eller modeller; b) er egnet til et bestemt formål, som kunden skal bruge dem til, og som kunden har meddelt os på tidspunktet for aftalens indgåelse, og som vi har accepteret; c) er egnet til de formål, som varer af samme type normalt anvendes til; d) vise den kvalitet og præstation, der er normal for varer af samme type, og som kunden med rimelighed kan forvente i betragtning af varernes art og under hensyntagen til eventuelle offentlige udtalelser om de specifikke egenskaber ved varerne, som er fremsat om dem af os, vores producent eller dennes repræsentant, især i annoncering eller på labels. Der skal anses for ikke at være manglende efterlevelse med henblik på denne paragraf, hvis kunden på det tidspunkt, hvor aftalen blev indgået, var klar over eller ikke med rimelighed kunne undgå at være klar over den manglende efterlevelse, eller hvis den manglende efterlevelse skyldes materialer, der er leveret af kunden. 16.2 Bevisbyrden vedrørende manglende efterlevelse påhviler kunden. Kunden skal bevise, at i det mindste kimen til den manglende efterlevelse allerede var til stede på det tidspunkt, hvor varerne blev leveret. Med mindre andet bevises, skal enhver manglende efterlevelse, der bliver synlig inden for seks måneder fra levering af varerne, anses for at være til stede på tidspunktet for levering, med mindre denne antagelse ikke er forenelig med varernes art eller den manglende efterlevelses art. 16.3 Vi er ikke bundet af offentlige erklæringer, som anført i 16.1 (d), hvis vi: - viser, at vi ikke var og ikke med rimelighed kunne have været klar over den pågældende erklæring; - viser, at udtalelsen på tidspunktet for aftalens indgåelse er korrigeret, eller - viser, at beslutningen om at købe varer ikke kunne være blevet påvirket af udtalelsen. 16.4 Enhver manglende efterlevelse, der skyldes forkert installation af varerne, skal anses for at være ensbetydende med manglende efterlevelse, hvis installationen udgør en del af salgsaftalen for varerne, og varerne er installeret af os og på vores ansvar. 17. Kundens rettigheder vedrørende manglende efterlevelse af aftalen. 17.1 Vi hæfter over for kunden for enhver manglende efterlevelse, der forekommer på det tidspunkt, hvor varerne blev leveret. 17.2 Alle garantikrav på grund af manglende efterlevelse udløber i tilfælde af skader, der opstår under forarbejdning, montage eller vedligeholdelse, ændringer og/eller reparationer, der udføres af kunden eller en tredjepart, eller videresalg af de leverede varer. Et garantikrav udløber også, hvis de leverede varer ikke samles eller forarbejdes i henhold til vores anvisninger og/eller producentens anvisninger, der fulgte med leveringen, og som kunden erklærer at have modtaget et eksemplar af. Det samme gælder, når varerne ikke er Generelle salgsvilkår og -betingelser for Delta Light Maj 2010 3/5
fremsendt til årligt eftersyn eller ikke er vedligeholdt i henhold til vores vedligeholdelsesanvisninger og/eller producentens anvisninger, der fulgte med ved leveringen, og som kunden erklærer at have modtaget et eksemplar af. Garantikrav på grund af manglende efterlevelse kan ikke påstås for at retfærdiggøre udsættelse eller suspension fra kundens side af dennes betalingsforpligtelser. Vores garantiforpligtelse er indgået personligt i forhold til kunden. Hvis kunden overfører varer og serviceydelser til en tredjepart, kan sidstnævnte ikke henvende sig direkte til os vedrørende garantien. 17.3 Kunden kan i første omgang anmode os om at reparere varerne, eller kunden kan kræve, at vi udskifter dem, i begge tilfælde uden beregning, med mindre dette er umuligt eller uforholdsmæssigt. Afhjælpning anses for uforholdsmæssig, hvis den pålægger vores virksomhed omkostninger, der i forhold til den alternative afhjælpning er urimelig, idet der tages højde for: - den værdi, varerne ville have, hvis der ikke var manglende efterlevelse; - den manglende efterlevelses betydning, og - om den alternative afhjælpning kunne gennemføres uden betydelig ulempe for kunden. Eventuel reparation eller udskiftning skal udføres inden for en rimelig periode og uden betydelig ulempe for kunden, idet der tages højde for varernes art og det formål, som kunden skal bruge varerne til. Vilkåret "uden beregning" refererer til de nødvendige omkostninger, der påløber for at sikre, at varerne efterlever betingelserne, eksklusive omkostningerne til porto, arbejdskraft og materialer. Reparation eller udskiftning af varerne udelukker alle andre krav. Kunden kan ikke kræve yderligere skadeserstatning for de direkte eller indirekte skader, denne måtte have lidt. 17.4 Først i anden omgang kan kunden kræve en passende reduktion af prisen eller få aftalen ophævet: - hvis kunden har ret til enten reparation eller udskiftning, eller - hvis vi ikke har afsluttet afhjælpningen inden for en rimelig periode. Kunden har ikke ret til at få aftalen ophævet, hvis den manglende efterlevelse er af mindre betydning. Vores ansvar over for kunden er, uanset grunden, under alle omstændigheder nøje begrænset til direkte og forudsigelig skade på varerne selv, ved udelukkelse af eventuel skade, der skyldes brug eller udnyttelse, og skal maksimalt beløbe sig til fakturaprisen for leverancen eller for den del af leverancen, som reklamationen vedrører, eksklusive bl.a. omkostningerne til fjernelse eller udskiftning. 18. Tidsgrænser 18.1 Vi hæfter i henhold til paragraf 17, hvor den manglende efterlevelse bliver tydelig inden for to år fra levering af varerne. Generelle salgsvilkår og -betingelser for Delta Light Maj 2010 4/5
18.2 For at kunne udnytte sine rettigheder skal kunden informere os om den manglende efterlevelse inden for en periode på to måneder fra den dato, hvor han opdagede en sådan manglende efterlevelse. 18.3 Alle kundens krav bliver ugyldige et år efter denne underretning om manglende efterlevelse. 19. Kunden skal beskytte os mod alle krav, der fremsættes af tredjeparter med hensyn til de leverede varer, som følge af hvilke vores maksimale forpligtelser i henhold til artikel 16 til og med 18 ville blive overgået. 20. I mangel af vores skriftlige accept kan de beløb, kunden skylder vores virksomhed, ikke på nogen måde modregnes i eventuelle beløb, som kunden måtte hævde, at vi skylder ham. Kunden kan ej heller påberåbe sig sådanne krav for at retfærdiggøre suspendering eller udsættelse af sine betalingsforpligtelser over for vores virksomhed. 21. I tilfælde af "udefra kommende årsag" (art. 1147 i den belgiske civilret), selv om dette ikke medfører permanent og/eller fuldstændig manglende mulighed for at opfylde aftalen, har vi efter lovgivningen ensidigt ret til at udsætte eller annullere vores forpligtelser efter at have givet forudgående meddelelse derom til kunden. Derfor kan vi ikke, uanset grunden, blive forpligtet til at betale erstatning. Eksempler på traditionelle "udefra kommende årsager" er bl.a.: krig, strejke eller lockout, ekstrem mangel på råvarer eller varer, vejrforhold, brand, naturkatastrofe og/eller andre katastrofer, regeringsbeslutninger, der påvirker gennemførelse af aftaler; disse "udefra kommende årsager" kan gælde både for os og for vores leverandører. 22. Kunden anerkender at have noteret sig nærværende aftale og alle dens skriftlige og trykte bestemmelser. Han accepterer, at disse dokumenter udgør den integrerede tekst til aftalen mellem parterne, og at de har forrang for og annullerer alle forudgående mundtlige og skriftlige aftaleforslag og/eller dokumenter, der kommer fra kunden, samt enhver anden forudgående kommunikation mellem parterne med hensyn til indholdet i nærværende aftale. Hvis en paragraf i aftalen findes ugyldig af nogen grund, påvirker dette ikke resten af aftalen, der fortsat skal være i kraft og have fuld virkning. 23. En eventuel tvist falder under Justice of the Peace Court i Kortrijks eller domstolene i Kortrijks jurisdiktion, med mindre vi foretrækker at indbringe sagen for en domstol, der er kompetent i henhold til artikel 624 i den belgiske retsplejelov. Kunden kan kun indstævne os for vores hjemsteds domstole. Denne paragraf vedrørende domstolskompetence gælder også til nødstilfælde (f.eks. summarisk behandling). Brug af veksler medfører ikke fornyelse af gæld og ændrer derfor ikke kompetenceparagraffen eller nogen anden aftaleparagraf. Nærværende vilkår og betingelser er underlagt belgisk lov. Wienerkonventionen om internationale købeaftaler og art. 1641 til og med 1649 i den belgiske civilret udelukkes herved udtrykkeligt. Alle andre anliggender, der ikke udtrykkeligt er specificeret, er underlagt belgisk sædvaneret. Generelle salgsvilkår og -betingelser for Delta Light Maj 2010 5/5