FORÆLDRETILFREDSHED 2019 Daginstitutionsrapport Svarprocent: 67,1% Antal besvarelser: 57 Bullerbo
LÆSEVEJLEDNING I figuren vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Besvarelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 30% svaret Meget tilfreds, 36% har svaret Tilfreds, 19% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. Grundet afrundinger kan summen af de samlede procenter afvige fra 100%. 1.906 personer har besvaret spørgsmålet. Gennemsnitsscoren for spørgsmålet er 3,8. Den højest mulige score er 5 og den lavest mulige er 1. Hvis relevant, sammenlignes resultatet for det enkelte spørgsmål med relevante benchmark yderst til højre. I dette tilfælde sammenlignes der med en gennemsnitsscore på 3,6 fra en tidligere undersøgelse. Den gennemsnitlige tilfredshed i eksemplet er 3,8, derfor illustreres en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse illustreres med grøn pil op ad, mens negativ afvigelse vises med en rød pil ned ad. Ingen afvigelse vises med 0 og en vandret grå pil. Forældretilfredshed 2019 Side 1 af 17 Bullerbo
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med Alle daginstitutioner, med kommunen og med egne historiske resultater, hvis dette er muligt. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Antal svar Gns. Sammenligninger SAMLET TILFREDSHED MED BARNETS DAGTILBUD 39 50 9 54 Den pædagogiske indsats 39 47 11 3 56 0,1 Samarbejdet med personalet 39 46 13 57 0,2 Børnene imellem 31 53 15 46 4,1 De fysiske rammer 36 51 9 3 54 4,1 Fleksibilitet og valgmuligheder 13 45 23 8 13 20 3,4-0,5-0,4-0,4 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Alle daginstitutioner Vejle Kommune Egne historiske resultater OBS: "Samlet tilfredshed med barnets dagtilbud" er ikke en samlet beregning på tværs af rapportens hovedområder, mens viser fordelingen og gennemsnittet af forældrenes svar på spørgsmålet "Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud?" Forældretilfredshed 2019 Side 2 af 17 Bullerbo
SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Antal svar Sammenligninger Meget tilfreds 39% 21-5 -7 6 Tilfreds 50% 27 2 4-2 Hverken eller 9% 5 3 4 4 Utilfreds 2% 1 0 0-5 Meget utilfreds 0% 0 0 0-3 0% 25% 50% 75% 100% Alle daginstitutioner Vejle Kommune Egne historiske resultater OBS: I kolonnen 'Sammenligninger' vises der for hver svarkategori, hvor stor forskellen er i procentpoint mellem det pågældende resultat og det tilsvarende resultat for sammenligningsgrundlaget. Antal svar Gns. Sammenligninger Samlet tilfredshed med barnets dagtilbud 54 1 2 3 4 5 Alle daginstitutioner Vejle Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2019 Side 3 af 17 Bullerbo
DE HØJESTE OG LAVESTE VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,1 Placeringen af lukkedage 4,0 Den tid, personalet har til dit barn 4,0 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,6 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,2 1 2 3 4 5 Forældretilfredshed 2019 Side 4 af 17 Bullerbo
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til Alle daginstitutioner. Den tid, personalet har til dit barn 0,4 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 0,1 Åbningstiderne Personalets engagement i hverdagen Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer - Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere -0,6-2 -1 0 1 2 Forældretilfredshed 2019 Side 5 af 17 Bullerbo
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til kommunen. Den tid, personalet har til dit barn Åbningstiderne Personalets lydhørhed over for dine synspunkter Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer - Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere -0,5-2 -1 0 1 2 Forældretilfredshed 2019 Side 6 af 17 Bullerbo
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til egne historiske resultater. Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 0,4 Åbningstiderne 0,4 Den tid, personalet har til dit barn Placeringen af lukkedage Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 0,2 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere -0,5-0,4-2 -1 0 1 2 Forældretilfredshed 2019 Side 7 af 17 Bullerbo
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) Antal svar Gns. Sammenligninger DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 39 47 11 3 56 0,1 Aktiviteterne i dagligdagen 36 54 9 56 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 46 44 7 4 57 0,2 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 39 47 11 4 57 0,1 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 39 51 9 57 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 44 42 12 57 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Alle daginstitutioner Vejle Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2019 Side 8 af 17 Bullerbo
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) Antal svar Gns. Sammenligninger DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 39 47 11 3 56 0,1 Den tid, personalet har til dit barn 30 46 16 5 56 4,0 0,4 Personalets engagement i hverdagen 38 45 15 55 0,1 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Alle daginstitutioner Vejle Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2019 Side 9 af 17 Bullerbo
SAMARBEJDET MED PERSONALET Antal svar Gns. Sammenligninger SAMARBEJDET MED PERSONALET 39 46 13 57 0,2 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 39 42 16 4 57 0,2 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 36 46 16 56 0,2 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 40 49 11 57 0,1 0,2 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 42 47 11 57 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Alle daginstitutioner Vejle Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2019 Side 10 af 17 Bullerbo
BØRNENE IMELLEM Antal svar Gns. Sammenligninger BØRNENE IMELLEM 31 53 15 46 4,1 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 27 56 16 2 45 4,1 0,4 Personalets indsats for at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 35 50 15 46 0,2 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Alle daginstitutioner Vejle Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2019 Side 11 af 17 Bullerbo
DE FYSISKE RAMMER Antal svar Gns. Sammenligninger DE FYSISKE RAMMER 36 51 9 3 54 4,1 Åbningstiderne 45 44 7 4 55 0,4 Placeringen af lukkedage 26 57 11 4 54 4,0 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Alle daginstitutioner Vejle Kommune Egne historiske resultater Forældretilfredshed 2019 Side 12 af 17 Bullerbo
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER Antal svar Gns. Sammenligninger FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 13 45 23 8 13 20 3,4-0,5-0,4-0,4 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 15 50 20 5 10 20 3,6 - - -0,4 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 10 40 25 10 15 20 3,2-0,6-0,5-0,5 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Alle daginstitutioner Vejle Kommune Egne historiske resultater OBS: Spørgsmål markeret med besvares kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads. Forældretilfredshed 2019 Side 13 af 17 Bullerbo
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER Nedenfor opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på barnets alder. Opdelingen vises kun, såfremt der indgår mindst 5 besvarelser. Kategorier med under 5 besvarelser samles i en gruppe, "Øvrige". ALDER 1 år 2 år 3 år 4 år 5 år eller derover Total Samlet tilfredshed med barnets dagtilbud 4,1 4,0 4,9 Den pædagogiske indsats 4,1 4,0 4,6 Aktiviteterne i dagligdagen 4,1 3,9 4,9 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,1 4,4 4,0 4,7 4,5 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,1 4,0 4,4 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,4 4,4 4,1 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,0 4,6 Den tid, personalet har til dit barn 3,9 3,9 3,8 4,4 4,0 4,0 Personalets engagement i hverdagen 4,1 3,8 4,7 4,1 Samarbejdet med personalet 4,0 4,0 4,6 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,0 4,1 3,9 4,7 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 3,9 4,0 4,4 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,4 4,1 4,0 4,6 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,6 4,1 4,0 4,6 Børnene imellem 4,1 3,8 4,1 4,1 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,4 4,0 3,6 4,1 4,1 4,1 Personalets indsats for at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 3,9 4,1 De fysiske rammer 4,1 3,6 4,5 4,1 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Forældretilfredshed 2019 Side 14 af 17 Bullerbo
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER ALDER 1 år 2 år 3 år 4 år Åbningstiderne 4,1 4,0 4,6 4,4 Placeringen af lukkedage 4,1 3,2 4,1 4,4 4,0 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,2 3,2 3,0 4,0 3,4 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,5 3,2 3,0 4,0 3,6 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 2,9 3,2 3,0 4,0 4,0 3,2 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 5 år eller derover Total Forældretilfredshed 2019 Side 15 af 17 Bullerbo
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER Nedenfor opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på barnets køn. Opdelingen vises kun, såfremt der indgår mindst 5 besvarelser. Kategorier med under 5 besvarelser samles i en gruppe, "Øvrige". KØN Dreng Pige Total Samlet tilfredshed med barnets dagtilbud 4,1 4,4 Den pædagogiske indsats Aktiviteterne i dagligdagen Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,4 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,1 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,1 4,4 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Den tid, personalet har til dit barn 3,9 4,0 4,0 Personalets engagement i hverdagen 4,1 Samarbejdet med personalet Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,1 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,1 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,4 Børnene imellem 4,0 4,1 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,0 4,1 Personalets indsats for at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,0 De fysiske rammer 4,1 4,1 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Forældretilfredshed 2019 Side 16 af 17 Bullerbo
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER KØN Dreng Pige Total Åbningstiderne Placeringen af lukkedage 4,0 4,1 4,0 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,6 3,1 3,4 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,7 3,4 3,6 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,5 2,8 3,2 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Forældretilfredshed 2019 Side 17 af 17 Bullerbo