FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 77,5%

Horsens Kommune Antal besvarelser: 93 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 77,5%

LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Besvarelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% svaret Meget tilfreds, andre 36% har svaret Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. Grundet afrundinger kan summen af de samlede procenter afvige fra 100%. Til højre for svarfordelingsfiguren sammenlignes kommunens aktuelle med landsnormen. 15 Gns. Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 10 5 3,9 0,2 Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Landsgennemsnittet er 3,7, mens den gennemsnitlige score i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.

RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår ne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med kommunen og med egne historiske, hvis dette er muligt. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Antal svar Gns. Samlet tilfredshed 93 37 56 3 4 Den pædagogiske indsats 92 34 55 8 3 Samarbejdet med personalet 92 30 55 10 5 Børnene imellem 89 32 55 11 De fysiske rammer 92 31 54 12 2 Frokostmåltid 90 48 43 9 4,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET 03 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Meget tilfreds 37% 2-3 Tilfreds 56% -4 6 Hverken eller 3% -1-3 Utilfreds 4% 3 1 Meget utilfreds 0% 0 0 Egne historiske Hele kommunen Antal svar Gns. Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 93 1 2 3 4 5 Egne historiske Hele kommunen

DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 04 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 4,4 Den begejstring og livsglæde, dit barn udviser 4,4 Aktiviteterne i dagligdagen 4,3 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,3 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,3 Kommunikationen fra dagtilbuddet til forældre (fx via møder, samtaler og mails) 4,0 Personalets indsats for, at dit barn udnytter og udvikler sine potentialer 4,0 Personalets indsats for at lære dit barn at håndtere konflikter 4,0 Personalets indsats for, at dit barn lykkes med noget svært eller nyt (at dit barn bliver ved, ikke giver op, er ihærdig) 4,0 Den information om de pædagogiske mål, som personalet opstiller for dit barn 3,9 1 2 3 4 5

STØRSTE FORSKELLE IFT. KOMMUNEN 05 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til kommunen. Aktiviteterne i dagligdagen Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling De fysiske rammer indendørs Den information om de pædagogiske mål, som personalet opstiller for dit barn Dit eget bidrag som forælder til samarbejdet med personalet omkring dit barns trivsel, læring og udvikling Personalets indsats for at lære dit barn at blive selvhjulpen Personalets indsats for, at dit barn lykkes med noget svært eller nyt (at dit barn bliver ved, ikke giver op, er ihærdig) Åbningstiderne Dit barns gensynsglæde ved de (primære) voksne i dagtilbuddet -0,2-1 0 1

DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) 06 Antal svar Gns. Den pædagogiske indsats 92 34 55 8 3 Aktiviteterne i dagligdagen 93 35 60 2 2 4,3 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 92 32 60 7 2 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 91 34 52 9 4 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 93 38 54 6 2 4,3-0,2 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 93 41 49 5 4 4,3 Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 90 27 58 12 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) 07 Antal svar Gns. Den pædagogiske indsats 92 34 55 8 3 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 89 34 52 12 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

SAMARBEJDET MED PERSONALET 08 Antal svar Gns. Samarbejdet med personalet 92 30 55 10 5 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 93 29 56 9 6 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 91 31 54 11 4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

BØRNENE IMELLEM 09 Antal svar Gns. Børnene imellem 89 32 55 11 Dit barns forhold til de andre børn 92 35 57 8 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 86 30 55 13 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 89 30 54 13 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

DE FYSISKE RAMMER 10 Antal svar Gns. De fysiske rammer 92 31 54 12 2 Åbningstiderne 92 47 45 5 3 4,3 De fysiske rammer indendørs 93 28 59 12 De udendørs faciliteter 93 32 52 15 Rengøringsstandarden 91 30 55 14 Indeklimaet 93 24 58 16 2 4,0 Placeringen af lukkedage 90 27 56 12 6 4,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

EVENTUEL FROKOSTMÅLTID 11 Antal svar Gns. Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 90 48 43 9 4,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

LOKALE SPØRGSMÅL (1) 12 Dit barns trivsel Gns. Den begejstring og livsglæde, dit barn udviser 47 47 3 2 4,4 Dit barns gensynsglæde ved de (primære) voksne i dagtilbuddet 28 53 16 2-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

LOKALE SPØRGSMÅL (2) 13 Dit barns personlige kompetencer og mestring Gns. Personalets indsats for, at dit barn lykkes med noget svært eller nyt (at dit barn bliver ved, ikke giver op, er ihærdig) 27 57 11 6 4,0 Personalets indsats for at lære dit barn at blive selvhjulpen 25 58 14 2 Personalets indsats for at lære dit barn at håndtere konflikter 23 58 15 2 4,0 0,2 Den information om de pædagogiske mål, som personalet opstiller for dit barn 21 55 18 5 3,9 Personalets indsats for, at dit barn udnytter og udvikler sine potentialer 22 62 9 7 4,0 Personalets indsats for at tilpasse eller skabe forskellige legeog læringsmiljøer til dit barn 30 56 12 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

LOKALE SPØRGSMÅL (3) 14 Dit samarbejde med personalet Dit eget bidrag som forælder til samarbejdet med personalet omkring dit barns trivsel, læring og udvikling Antal svar 93 17 72 11 Kommunikationen fra dagtilbuddet til forældre (fx via møder, samtaler og mails) 93 28 54 15 3 4,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Egne historiske Hele kommunen

RESULTATER OPDELT PÅ 15 DAGINSTITUTIONER På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på daginstitutioner. Opdelingen vises kun, såfremt der indgår mindst 5 besvarelser. Kategorier med under 5 besvarelser samles i en gruppe, "Øvrige". Horsens - ekstra rapport (daginstitutioner og dagpleje Daginst., Livstræet - Dagpleje Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,8 Den pædagogiske indsats 4,8 Aktiviteterne i dagligdagen 4,8 4,3 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,0 4,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,8 4,3 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,8 4,3 Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 4,0 4,7 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,8 Samarbejdet med personalet 4,0 4,8 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,0 4,8 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,0 4,8 Børnene imellem 4,0 4,8 Dit barns forhold til de andre børn 4,7 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,0 4,8 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,0 4,8 De fysiske rammer 4,6 Åbningstiderne 4,3 4,5 4,3 De fysiske rammer indendørs 4,0 4,8 De udendørs faciliteter 4,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

RESULTATER OPDELT PÅ 16 DAGINSTITUTIONER Horsens - ekstra rapport (daginstitutioner og dagpleje Daginst., Livstræet - Dagpleje Total Rengøringsstandarden 4,0 4,8 Indeklimaet 3,9 4,6 4,0 Placeringen af lukkedage 4,0 4,3 4,0 Frokostmåltid 4,4 4,6 4,4 Den begejstring og livsglæde, dit barn udviser 4,3 4,9 4,4 Dit barns gensynsglæde ved de (primære) voksne i dagtilbuddet 4,0 4,8 Personalets indsats for, at dit barn lykkes med noget svært eller nyt (at dit barn bliver ved, ikke giver op, er ihærdig) 3,9 4,7 4,0 Personalets indsats for at lære dit barn at blive selvhjulpen 4,0 4,7 Personalets indsats for at lære dit barn at håndtere konflikter 3,9 4,5 4,0 Den information om de pædagogiske mål, som personalet opstiller for dit barn 3,8 4,5 3,9 Personalets indsats for, at dit barn udnytter og udvikler sine potentialer 3,9 4,7 4,0 Personalets indsats for at tilpasse eller skabe forskellige lege- og læringsmiljøer til dit barn 4,0 4,7 Dit eget bidrag som forælder til samarbejdet med personalet omkring dit barns trivsel, læring og udvikling 4,0 4,5 Kommunikationen fra dagtilbuddet til forældre (fx via møder, samtaler og mails) 4,0 4,5 4,0 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

RESULTATER OPDELT PÅ 17 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (1) På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på baggrundsspørgsmål. Opdelingen vises kun, såfremt der indgår mindst 5 besvarelser. Kategorier med under 5 besvarelser samles i en gruppe, "Øvrige". Alder 0 år 1 år 2 år 3 år 4 år 5 år eller derover Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,7 4,3 4,5 4,0 4,0 Den pædagogiske indsats 4,8 4,3 4,5 4,0 3,9 Aktiviteterne i dagligdagen 4,7 4,3 4,6 4,0 4,3 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,7 4,4 4,4 4,0 4,0 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,7 4,3 4,6 3,7 3,9 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,7 4,3 4,5 4,3 3,8 4,3 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 5,0 4,3 4,6 4,0 3,9 4,3 Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 5,0 4,0 4,4 3,8 3,9 3,9 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 5,0 4,3 4,6 3,8 3,9 3,9 Samarbejdet med personalet 4,6 4,3 4,5 3,9 3,9 3,8 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,5 4,3 4,5 3,9 3,9 3,8 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,7 4,3 4,6 3,8 3,9 3,9 Børnene imellem 4,7 4,4 3,8 Dit barns forhold til de andre børn 4,7 4,0 4,4 3,9 4,3 4,3 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,7 4,4 3,8 3,9 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,7 4,4 3,8 3,9 De fysiske rammer 4,7 4,3 3,9 Åbningstiderne 4,8 4,3 4,4 4,4 4,5 3,9 4,3 De fysiske rammer indendørs 5,0 4,3 4,4 3,9 3,8 De udendørs faciliteter 5,0 4,4 4,0 3,9 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

RESULTATER OPDELT PÅ 18 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (1) Alder 0 år 1 år 2 år 3 år 4 år 5 år eller derover Total Rengøringsstandarden 4,8 4,5 3,9 3,9 Indeklimaet 4,5 4,0 4,3 4,0 4,0 3,8 4,0 Placeringen af lukkedage 4,0 4,3 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 Frokostmåltid 4,8 4,4 4,3 4,4 4,5 4,4 Den begejstring og livsglæde, dit barn udviser 4,7 4,4 4,7 4,0 4,4 4,3 4,4 Dit barns gensynsglæde ved de (primære) voksne i dagtilbuddet 4,7 4,5 3,9 3,9 3,7 Personalets indsats for, at dit barn lykkes med noget svært eller nyt (at dit barn bliver ved, ikke giver op, er ihærdig) 4,6 4,5 3,8 3,9 3,9 4,0 Personalets indsats for at lære dit barn at blive selvhjulpen 4,6 4,4 3,9 4,0 3,7 Personalets indsats for at lære dit barn at håndtere konflikter 4,6 3,7 3,8 4,0 4,0 Den information om de pædagogiske mål, som personalet opstiller for dit barn 4,7 3,8 4,4 3,5 3,7 3,8 3,9 Personalets indsats for, at dit barn udnytter og udvikler sine potentialer 4,7 4,3 3,8 3,9 3,6 4,0 Personalets indsats for at tilpasse eller skabe forskellige lege- og læringsmiljøer til dit barn 4,7 4,5 4,0 4,0 3,8 Dit eget bidrag som forælder til samarbejdet med personalet omkring dit barns trivsel, læring og udvikling 4,5 3,9 4,0 3,9 Kommunikationen fra dagtilbuddet til forældre (fx via møder, samtaler og mails) 4,5 3,6 3,9 4,0 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

RESULTATER OPDELT PÅ 19 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (2) Køn Dreng Pige Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,3 Den pædagogiske indsats 4,3 Aktiviteterne i dagligdagen 4,3 4,3 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,3 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,4 4,3 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,3 4,3 4,3 Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 4,0 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles Samarbejdet med personalet 4,0 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 3,9 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,0 Børnene imellem Dit barns forhold til de andre børn 4,3 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn De fysiske rammer Åbningstiderne 4,5 4,3 De fysiske rammer indendørs De udendørs faciliteter <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

RESULTATER OPDELT PÅ 20 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (2) Køn Dreng Pige Total Rengøringsstandarden Indeklimaet 4,0 4,0 Placeringen af lukkedage 4,0 4,0 Frokostmåltid 4,5 4,4 Den begejstring og livsglæde, dit barn udviser 4,4 4,4 4,4 Dit barns gensynsglæde ved de (primære) voksne i dagtilbuddet Personalets indsats for, at dit barn lykkes med noget svært eller nyt (at dit barn bliver ved, ikke giver op, er ihærdig) 4,0 4,0 4,0 Personalets indsats for at lære dit barn at blive selvhjulpen 4,0 Personalets indsats for at lære dit barn at håndtere konflikter 4,0 4,0 4,0 Den information om de pædagogiske mål, som personalet opstiller for dit barn 3,8 4,0 3,9 Personalets indsats for, at dit barn udnytter og udvikler sine potentialer 4,0 4,0 4,0 Personalets indsats for at tilpasse eller skabe forskellige lege- og læringsmiljøer til dit barn Dit eget bidrag som forælder til samarbejdet med personalet omkring dit barns trivsel, læring og udvikling 4,0 Kommunikationen fra dagtilbuddet til forældre (fx via møder, samtaler og mails) 4,0 4,0 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

RESULTATER OPDELT PÅ 21 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (3) Hvilket sprog taler I mest derhjemme? Dansk Andet sprog Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,3 3,9 Den pædagogiske indsats 3,9 Aktiviteterne i dagligdagen 4,3 3,9 4,3 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 3,9 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 3,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,3 4,3 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,3 4,0 4,3 Personalets indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 3,9 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,0 Samarbejdet med personalet 3,9 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 3,9 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 3,9 Børnene imellem 3,6 Dit barns forhold til de andre børn 4,3 3,5 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 3,6 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 3,6 De fysiske rammer Åbningstiderne 4,3 4,4 4,3 De fysiske rammer indendørs 4,3 De udendørs faciliteter 4,3 Rengøringsstandarden 4,0 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

RESULTATER OPDELT PÅ 22 BAGGRUNDSOPLYSNINGER (3) Hvilket sprog taler I mest derhjemme? Dansk Andet sprog Total Indeklimaet 4,0 3,9 4,0 Placeringen af lukkedage 4,0 4,3 4,0 Frokostmåltid 4,4 4,4 Den begejstring og livsglæde, dit barn udviser 4,4 4,0 4,4 Dit barns gensynsglæde ved de (primære) voksne i dagtilbuddet 3,9 Personalets indsats for, at dit barn lykkes med noget svært eller nyt (at dit barn bliver ved, ikke giver op, er ihærdig) 3,6 4,0 Personalets indsats for at lære dit barn at blive selvhjulpen 3,8 Personalets indsats for at lære dit barn at håndtere konflikter 3,4 4,0 Den information om de pædagogiske mål, som personalet opstiller for dit barn 3,9 3,6 3,9 Personalets indsats for, at dit barn udnytter og udvikler sine potentialer 4,0 3,5 4,0 Personalets indsats for at tilpasse eller skabe forskellige lege- og læringsmiljøer til dit barn 3,6 Dit eget bidrag som forælder til samarbejdet med personalet omkring dit barns trivsel, læring og udvikling 3,8 Kommunikationen fra dagtilbuddet til forældre (fx via møder, samtaler og mails) 3,8 4,0 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5