FORÆLDRETILFREDSHED 2019 Daginstitutionsrapport Svarprocent: 80,5% Antal besvarelser: Skovgården
LÆSEVEJLEDNING I figuren vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Besvarelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 30% svaret Meget tilfreds, 36% har svaret Tilfreds, 19% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. Grundet afrundinger kan summen af de samlede procenter afvige fra 100%. 1.906 personer har besvaret spørgsmålet. Gennemsnitsscoren for spørgsmålet er 3,8. Den højest mulige score er 5 og den lavest mulige er 1. Hvis relevant, sammenlignes resultatet for det enkelte spørgsmål med relevante benchmark yderst til højre. I dette tilfælde sammenlignes der med en gennemsnitsscore på 3,6 fra en tidligere undersøgelse. Den gennemsnitlige tilfredshed i eksemplet er 3,8, derfor illustreres en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse illustreres med grøn pil op ad, mens negativ afvigelse vises med en rød pil ned ad. Ingen afvigelse vises med 0 og en vandret grå pil. Forældretilfredshed 2019 Side 1 af 15 Skovgården
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Nedenfor fremgår ne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med egne historiske, hvis dette er muligt. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Antal svar Gns. SAMLET TILFREDSHED MED BARNETS DAGTILBUD 38 56 5 Den pædagogiske indsats 39 51 7 2 155 4,2 Samarbejdet med personalet 40 50 8 2 156 Børnene imellem 24 59 15 2 141 4,0 De fysiske rammer 42 40 11 6 2 156 4,1 Fleksibilitet og valgmuligheder 17 53 17 11 2 42 3,7-0,5 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds OBS: "Samlet tilfredshed med barnets dagtilbud" er ikke en samlet beregning på tværs af rapportens hovedområder, mens viser fordelingen og gennemsnittet af forældrenes svar på spørgsmålet "Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud?" Forældretilfredshed 2019 Side 2 af 15 Skovgården
SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Antal svar Meget tilfreds 38% 60-3 Tilfreds 56% 88 3 Hverken eller 5% 8 1 Utilfreds 1% 1 0 Meget utilfreds 0% 0-1 0% 25% 50% 75% 100% OBS: I kolonnen '' vises der for hver svarkategori, hvor stor forskellen er i procentpoint mellem det pågældende resultat og det tilsvarende resultat for sammenligningsgrundlaget. Antal svar Gns. Samlet tilfredshed med barnets dagtilbud 1 2 3 4 5 Forældretilfredshed 2019 Side 3 af 15 Skovgården
DE HØJESTE OG LAVESTE VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Åbningstiderne 4,5 Aktiviteterne i dagligdagen 4,4 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,4 4,4 Personalets engagement i hverdagen 4,4 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,0 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,8 Placeringen af lukkedage 3,8 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,6 Den tid, personalet har til dit barn 3,5 1 2 3 4 5 Forældretilfredshed 2019 Side 4 af 15 Skovgården
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til egne historiske. Aktiviteterne i dagligdagen Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Placeringen af lukkedage Åbningstiderne Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene Personalets lydhørhed over for dine synspunkter Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere -0,5-0,4-2 -1 0 1 2 Forældretilfredshed 2019 Side 5 af 15 Skovgården
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) Antal svar Gns. DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 39 51 7 2 155 4,2 Aktiviteterne i dagligdagen 41 56 3 4,4 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 41 56 2 155 4,4 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 37 55 7 153 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 40 55 4 155 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 50 44 4 2 4,4 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Forældretilfredshed 2019 Side 6 af 15 Skovgården
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) Antal svar Gns. DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 39 51 7 2 155 4,2 Den tid, personalet har til dit barn 16 40 27 14 3 154 3,5 Personalets engagement i hverdagen 44 50 6 4,4 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Forældretilfredshed 2019 Side 7 af 15 Skovgården
SAMARBEJDET MED PERSONALET Antal svar Gns. SAMARBEJDET MED PERSONALET 40 50 8 2 156 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 41 49 6 3 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 38 50 10 2 153 4,2 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 42 50 6 3 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 38 52 8 2 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Forældretilfredshed 2019 Side 8 af 15 Skovgården
BØRNENE IMELLEM Antal svar Gns. BØRNENE IMELLEM 24 59 15 2 141 4,0 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 24 55 17 4 138 4,0 Personalets indsats for at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 24 63 13 144 4,1 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Forældretilfredshed 2019 Side 9 af 15 Skovgården
DE FYSISKE RAMMER Antal svar Gns. DE FYSISKE RAMMER 42 40 11 6 2 156 4,1 Åbningstiderne 54 41 3 4,5 Placeringen af lukkedage 30 39 18 10 3 155 3,8 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Forældretilfredshed 2019 Side 10 af 15 Skovgården
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER Antal svar Gns. FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 17 53 17 11 2 42 3,7-0,5 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 20 55 15 8 3 40 3,8-0,4 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 14 51 19 14 2 43 3,6-0,5 0% 25% 50% 75% 100% Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds OBS: Spørgsmål markeret med besvares kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads. Forældretilfredshed 2019 Side 11 af 15 Skovgården
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER Nedenfor opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på barnets alder. Opdelingen vises kun, såfremt der indgår mindst 5 besvarelser. Kategorier med under 5 besvarelser samles i en gruppe, "Øvrige". ALDER 2 år 3 år 4 år 5 år eller derover Øvrige Total Samlet tilfredshed med barnets dagtilbud 4,4 4,4 4,2 Den pædagogiske indsats 4,4 4,2 4,0 4,2 Aktiviteterne i dagligdagen 4,5 4,5 4,4 4,4 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,7 4,4 4,4 4,0 4,4 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,6 4,2 4,0 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,5 4,4 4,1 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,6 4,4 4,5 4,4 4,4 Den tid, personalet har til dit barn 3,8 3,3 3,5 3,7 3,2 3,5 Personalets engagement i hverdagen 4,7 4,4 4,4 4,1 4,4 Samarbejdet med personalet 4,2 4,2 4,2 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,1 4,4 4,4 4,1 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,1 4,2 4,4 4,2 4,0 4,2 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,5 4,2 4,4 4,4 4,2 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,2 4,2 4,4 Børnene imellem 4,1 3,9 4,2 4,0 3,9 4,0 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,1 3,9 4,1 4,0 3,8 4,0 Personalets indsats for at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,1 3,9 4,1 4,0 4,1 De fysiske rammer 4,4 4,0 4,0 4,0 4,1 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Forældretilfredshed 2019 Side 12 af 15 Skovgården
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER ALDER 2 år 3 år 4 år Åbningstiderne 4,7 4,5 4,4 4,4 4,5 Placeringen af lukkedage 4,2 3,6 4,1 3,6 3,6 3,8 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,8 3,7 3,5 3,6 4,0 3,7 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 4,5 3,7 3,7 3,6 4,1 3,8 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,0 3,6 3,3 3,6 3,9 3,6 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 5 år eller derover Øvrige Total Forældretilfredshed 2019 Side 13 af 15 Skovgården
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER Nedenfor opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på barnets køn. Opdelingen vises kun, såfremt der indgår mindst 5 besvarelser. Kategorier med under 5 besvarelser samles i en gruppe, "Øvrige". KØN Dreng Pige Total Samlet tilfredshed med barnets dagtilbud 4,4 Den pædagogiske indsats 4,2 4,2 Aktiviteterne i dagligdagen 4,4 4,4 4,4 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,4 4,4 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,2 4,4 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,4 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,4 4,5 4,4 Den tid, personalet har til dit barn 3,5 3,6 3,5 Personalets engagement i hverdagen 4,4 4,4 Samarbejdet med personalet 4,2 4,4 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,2 4,4 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,1 4,2 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,1 4,4 Børnene imellem 4,0 4,1 4,0 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 3,9 4,0 4,0 Personalets indsats for at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,1 4,1 4,1 De fysiske rammer 4,1 4,1 4,1 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Forældretilfredshed 2019 Side 14 af 15 Skovgården
RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER KØN Dreng Pige Total Åbningstiderne 4,4 4,5 4,5 Placeringen af lukkedage 3,8 3,8 3,8 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,7 3,7 3,7 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,9 3,7 3,8 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,6 3,6 3,6 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5 Forældretilfredshed 2019 Side 15 af 15 Skovgården