Internetauktioner - en juridisk gråzone Indledning og motivation Auktioner på Internettet får skyld for at operere i en juridisk gråzone, idet der er tvivl om, hvorvidt de handler som traditionelle auktionshuse og derfor underlagt Auktionsloven eller som en e-handel virksomhed underlagt Købeloven. Lauritz.com opfatter dem selv som værende et traditionelt auktionshus underlagt Auktionsloven, hvilket bringer dem i en juridisk gråzone. Det er især de aftaleretslige og de køberetlige klemmelus denne synopsis vil behandle med inspiration fra nedenstående case: Den 30. sept. 2004 byder en kunde på et maleri på netauktionen Lauritz.com og vinder auktionen og dermed også købsretten til artiklen. Dette er dog ingen garanti for, at kunden får det hun er lovet, idet Lauritz.com efterfølgende annullerer købet. I skrivende stund har køber lagt sag an mod Lauritz.com, men der er endnu ikke afsagt domsafgørelse i sagen. Aftalen Efter dansk retspraksis har en elektronisk aftale ingen formkrav, idet der (jf Direktivet om Elektronisk Handel (2000/31/EF) ) 1.skal være fri bevægelighed for informationssamfundstjenester En hjemmeside med udbud af varer betragtes som tilbud, der accepteres af køber og skaber aftaleforpligtelser 2. Lars Stoltze siger derimod, at auktioner på Internettet er fjernsalg (jf. Forbrugeraftalelovens 10 10a) kombineret med en opfordring til at gøre tilbud 3 (jf. Aftalelovens 9). Selvom det ikke ligger klart hvorvidt man skal betragte en hjemmeside som værende tilbud eller opfordre en til at gøre tilbud, må det antages, at Lauritz.com stadig er forpligtet til, at sælge til højstbydende. 1 Børge Dahl side 110, B. Formkrav 2 Mads Bryde Andersen, side 758, 19.2.a. Tilbud og svar på tilbud 3 Lars Stoltze, side 201 5.3.3.8 Auktioner på Internettet 1
Ved netauktioner må det antages, at der er tale om indirekte elektronisk handel. Lauritz.com (tjenesteyderne) har et kommercielt sigte og levere online til køber (tjenestemodtager) (jf. E- handelsloven 2, nr.1). Kunden (tilbudsmodtager) accepterer rettidigt med et nyt bud inden auktionens udløb (jf. Aftalelovens 2) og har dermed indgået en bindende aftale (jf. Aftalelovens 1). Samme dag, 30. september 2004, efter hammerslag, modtager kunden to e-mails med én times mellemrum, hvori Lauritz.com bekræfter, at hun har vundet auktionen og dermed retten til billedet med bud på 5.400.kr. Dog annullerer Lauritz.com efterfølgende salget, da de får mistanke om, at det er mere værd, end hvad det blev solgt til. Billedet bliver ved ny auktion solgt for 64.000 kr. til en af Lauritz.com s egne ansatte. Direktøren for Lauritz.com udtaler i et indslag i TV2 Nyhederne at: det er deres pligt, ifølge lovgivningen, at sørge for at auktionen sker ret, og de derfor har ret til at annullere salget 4 (Jf. Auktionslovens 13, stk. 5). Man kan formode at Lauritz.com har haft rig lejlighed til at lave omvurdering inden der faldt hammerslag. Og man kan tale for, at det er deres egen risiko, at maleriet blev solgt til en lavere pris end forventet; hvilket som udgangspunkt også er underordnet, da de har indgået en retlig bindende aftale. På den anden side kan kunden have handlet i ond tro, idet hun vidste, at her var tale om et yderst godt køb og burde vide, at her er tale om en fejltagelse. Er det et sådan tilfælde, kan man tale for, at aftalen er ugyldig, (jf. Aftalelovens 32, stk. 1). Der er vanskeligheder ved at bruge Forbrugeraftaleloven i tilfælde med Netauktioner, da man som køber selv tager initiativet til at besøge hjemmesiden. (jf. Forbrugeraftalelovens 2, stk. 2, litra a). Dog bør virksomheder, som driver Netauktioner, være opmærksomme på de regler, som er i Forbrugeraftaleloven og sørge for, at forbrugeren har mulighed for at kunne få opfyldt sin ret til fortrydelse og regulering 5. 4 Fra hjemmesiden www.fbr.dk 5 Lars Stoltze, side 201 5.3.3.8 Auktioner på Internettet 2
Købet Idet kunden handler via en Internetauktion, må købet betragtes som værende et forbrugerkøb (jf. Købelovens 4a, stk.2). Dette er også understreget af Justitsministeren, som i en artikel i Jyllands Posten udtaler, at det ved Internetauktioner er Købeloven som er gældende og ikke den gamle Auktionslov 6. Maleriet, som køber har købt på Lauritz.com, er unikt og udpeget af køber. Derfor har sælger ikke valgfrihed mht. hvilke artikel som skal udleveres. Jf. Købelovens 3 må dette derfor karakteriseres som værende et specieskøb. Ifølge Købelovens 9, stk. 1 skal Lauritz.com udleverer maleriet på forretningsstedet. Eftersom Lauritz.com annullerede salget efter aftaleindgåelsen af specieskøbet, og vareudlevering ikke sker, er der her tale om forsinkelse. Køber har mulighed for, jf. Købelovens 23 og 74, stk.1, at kræve skadeserstatning. I den konkrete sag vælger køber at fastholde købet (jf. Købelovens 21, stk. 1). Dog vil det, set med Lauritz.com øjne, være irrelevant, da de ser dem selv underlagt Auktionsloven. Hvis Købeloven finder anvendelse, må det antages, at Lauritz.com skal betale erstatning eftersom de har solgt billedet til anden byder, og derfor ikke kan stille sig uden skyld i forsinkelsen. Finder derimod Auktionsloven anvendelse, har køber ikke nogen rettigheder, eftersom der i Auktionslovens 13, stk.5 står, at en auktionsleder gerne må lave en anden og sidste auktion, hvis det skønnes, at varen kunne være solgt til et væsentligt højere bud. Bud på egen auktion Det forhold at ansatte hos Lauritz.com er med til at byde priserne kunstigt op, må antages som at være i strid med god markedsføringsskik (jf. Markedsføringslovens 1) samt at det er at vildlede ens kunder (jf. Markedsføringslovens 2). Eftersom Lauritz.com fastholder at de arbejder under Auktionsloven, må man desuden antage, at de fortolker Auktionslovens 14 bredt, idet den foreskriver, at man som auktionsleder ikke må byde på en auktion. Direktøren fra Lauritz.com udtaler i et interview med TV2 Nyhederne: at hun ikke har tænkt sig at stoppe de ansattes bud på auktionen, men at hun vil kontrollerer dem. 6 Morten Zahle, Jyllands Posten, Netauktioner skal undersøges 3
Litteratur Bøger Andersen, Mads Bryde IT-retten 2001 Forlaget IT-retten Dahl, Børge: Erhvervs Jura- I et markedsførings perspektiv 25.udgave 2003 Handelshøjskolens Forlag Krarup, Peter Complet Kompendium i Erhversret 4. udgave 2000 Comgraphic A/S Lars Stoltze: Internet-Ret 2001 Jurist og Økonomiforbundets Forlag Links www.lauritz.com (12. november 2004) http://www.lauritz.com/artikler/artikler.asp?article_id=18&lang=1 www.fbr.dk (11.november 2004) http://www.fbr.dk/presse/alle/presse402/ Lov Artikler Europa-Parlamentet og Rådets direktiv af 8. juni 2000 om visse retlige aspekter af informationssamfundstjenester, navnlig elektronisk handel, i det indre marked Direktivet om elektronisk handel (2000/31) Lov 2004-06-09 nr. 451 Lov om visse Forbrugeraftaler 4
Lovbekendtgørelse 1986-04-09 nr.191 om offentlig auktion ved auktionsledere Avis Artikler Morten Zahle, Jyllands Posten, 21. oktober 2004, Netauktioner skal undersøges. Morten Zahle, Jyllands Posten, 21. oktober 2004 Auktionshuse bryder Loven. Hakon Mosbech, Politiken, 30. oktober 2004 Den ville have gjort mere nytte som pindebrænde. 5