29_010 TUNDRA
Livet i hjemmet stiller store krav til gulvbelægning hver dag. TUNDRA gulv er testet i henhold til de standarder, der gælder for gulv til brug i private hjem og til let professionel brug (EN 13329). TUNDRA gulv overholder vores strenge krav til kvalitet og holdbarhed. Derfor giver vi 10 års garanti på, at gulvet kan holde til almindelig slitage i det miljø, det er beregnet til. Garantien gælder i henhold til de vilkår og betingelser, der fremgår af denne folder.
3
Hvor længe gælder garantien? Garantien for produkterne i TUNDRA serien gælder i ti (10) år fra købsdatoen. Den originale kvittering skal forevises som købsbevis. Hvad dækker garantien? Vi garanterer, at gulvet ved normal brug ikke bliver slidt igennem, falmer i sollys eller får varige pletter. Garantien gælder for den oprindelige køber af produktet og kan ikke overdrages. TUNDRA gulv overholder kravene i User Class 31 i EN 13329, hvilket betyder at det er velegnet til brug i alle rum i hjemmet, 4
undtagen badeværelser, fugtige kældre og rum med gulvafløb. Det er også velegnet til let professionel brug, f.eks. gulve, der kun udsættes for let slid på små kontorer og i mødelokaler ikke i butikker. Hvad gør vi for at rette fejlen? IKEA undersøger produktet og beslutter, efter eget skøn, om produktet er dækket af garantien. Hvis produktet er dækket af garantien, afgør IKEA gennem sin egen servicevirksomhed og efter eget skøn, om det fejlbehæftede produkt skal repareres eller erstattes med et produkt af samme eller tilsvarende type. Hvis produktet er dækket af garantien, afholder IKEA alle omkostninger i forbindelse med reparation/udskiftning. Reparation/udskiftning forudsætter imidlertid, at produktet af kunden stilles til rådighed for reparation/udskiftning uden særskilte omkostninger for IKEA. I tilfælde hvor kunden selv foranlediger reparationsarbejde udført, afholder IKEA ikke udgifter forbundet hermed, såfremt reparationsarbejdet ikke forinden dets påbegyndelse er godkendt af IKEA eller deres autoriserede servicepartner. Udskiftede reservedele tilfalder IKEA. Hvis IKEA ikke længere sælger produktet, leverer IKEA et passende erstatningsprodukt. Det er alene IKEA, der bestemmer, hvad der er et passende erstatningsprodukt. Garantibetingelser Garantien dækker ikke, hvis TUNDRA gulv anvendes forkert, misbruges, ændres eller rengøres med forkerte rengøringsmetoder eller -produkter. Garantien dækker ikke almindelig slitage, skæremærker, ridser eller skade forårsaget af slag eller uheld. Garantien dækker ikke, hvis gulvet ikke lægges i overensstemmelse med den medfølgende vejledning eller, hvis gulvet lægges i andre rum end dem, der anbefales af IKEA. Garantien dækker ikke hændelige skader og følgeskader. 5
Vedligeholdelsesinstruktioner Et laminatgulv må aldrig slibes, lakeres eller bones. Den slidstærke overflade er nem at vedligeholde og holde ren. Almindelig rengøring omfatter fejning, støvsugning og tørmopning, hvis gulvet kun er let snavset. Pletter fjernes med en fugtig klud. Gulvet vaskes efter behov med en moppe vredet i vand tilsat et mildt rengøringsmiddel og tørres efter med en hårdt opvredet klud. Laminatgulvet må ikke behandles med sæbe, bonevoks eller polish, da disse midler lægger sig som en hinde på gulvet og tiltrækker snavs og støv. I tilfælde af større skader kan du udskifte et eller flere brædder. Eftersom laminatgulve ikke bleges af solen, kan et nyt bræt erstatte et gammelt, uden at der opstår nuanceforskelle. Tip Skån gulvet, og brug filtpuder under møbler og gulvbeskytter under hjul. Læg også gerne en dørmåtte i entreen, som effektivt samler grus og småsten. Da laminatgulvet er træbaseret, er det vigtigt, at du altid tørrer vand op, som ligger på gulvet. BEMÆRK: Hæld aldrig vand direkte på gulvet. Generelle rettigheder Denne garanti giver dig særlige rettigheder. Dine rettigheder i henhold til dansk lovgivning herunder købelovens 2-årige reklamationsfrist gælder ved siden af garantien. 6
Sådan kontakter du os, hvis du vil gøre garantien gældende Kontakt dit lokale IKEA varehus. Du kan finde adresse og telefonnummer i IKEA kataloget eller på IKEA.dk Garantien er kun gældende ved forevisning af kvittering. 7
Inter IKEA Systems B.V. 2005/2007/2009 GEM KVITTERINGEN! Den er dit købsbevis og skal forevises, for at garantien gælder. Kontakt IKEA, hvis der opstår problemer, eller hvis du ikke er tilfreds, på IKEA.dk Design and Quality IKEA of Sweden IKEA tager forbehold for trykfejl.